MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Đối tượng nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Ý nghĩa của báo cáo 2 6. Bố cục của báo cáo 2 Chương 1. CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNGNHÂN LỰC 3 1.1. Cơ sở lý luận 3 1.1.1. Khái niệm về tuyển dụng 3 1.1.2. Nguyên tắc tuyển dụng 4 1.1.3. Vai trò của tuyển dụng 5 1.1.3.1.Đối với doanh nghiệp 5 1.1.3.2. Đối với người lao động 5 1.1.3.3. Đối với xã hội 6 1.1.4. Nguồn và phương pháp tuyển dụng 6 1.1.5.Quy trình tuyển dụng 9 1.5.1 Xác định nhu cầu nhân lực 9 1.1.6.Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực 17 1.1.7. Sự cần thiết của công tác tuyển dụng đối với công ty cổ phần dược và trang thiết bị y tế TNT 18 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦNDƯỢC VÀ THIẾT BỊ Y TẾ TNT 20 2.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần dược và trang thiết bị y tế TNT 20 2.1.1 Giới thiệu về công ty 20 2.1.2 Lịch sử hình thành 20 2.1.3 Chức năng ,nhiệm vụ. 21 2.1.3.1 Chức năng 21 2.1.3.2 Nhiệm vụ 21 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 22 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần dược và thiết bị y tế TNT 26 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực tại công ty 26 2.2.2 Công tác tuyển dụng của công ty cổ phần dược và thiết bị y tế TNT 29 2.2.2.1 Tình hình tuyển dụng của công ty 29 2.2.2.2 Nguồn tuyển dụng bên trong công ty 30 2.2.2.3 Nguồn tuyển dụng bên ngoài công ty 31 2.2.2.4 Quy trình tuyển dụng tại công ty. 32 2.2.2.4.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 33 2.2.2.4.2 Lên kế hoạch tuyển dụng 33 2.2.2.4.3 Thông báo tuyển dụng 35 2.2.2.4.4 Tiếp nhận và xử lý hồ sơ 36 2.2.2.4.5 Tổ chức phỏng vấn 36 2.2.2.4.6 Thử việc 36 2.2.2.4.7 Đánh giá người lao động trong thời gian thử việc 37 2.2.2.4.8 Ký hợp đồng lao động 37 2.2.2.4.9 Hội nhập với các ứng viên mới. 37 2.3. Những đánh giá nhận xét về công tác tuyển dụng của công ty 38 2.3.1. Những ưu điểm 38 2.3.2. Hạn chế 40 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN HIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ THIẾT BỊ Y TẾ TNT 41 3.1. Phương hướng kinh doanh của công ty 41 3.2. Kế hoạch nhân sự tại công ty 42 3.3. Những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần dược và thiết bị y tế TNT. 43 3.3.1. Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng. 44 3.3.2. Nâng cao trình độ chuyên môn , phát triển toàn bộ vai trò của cán bộ làm công tác tuyển dụng nói riêng, công tác quản trị nhân sự nói chung. 45 3.3.3. Xây dựng chính sách nhân sự khoa học hiệu quả 46 3.4 Những đề xuất, khuyến nghị với các cơ quan quản lý Nhà nước 47 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 50
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Đối tượng nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa báo cáo Bố cục báo cáo Chương CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Nguyên tắc tuyển dụng .4 1.1.3 Vai trò tuyển dụng 1.1.3.1.Đối với doanh nghiệp 1.1.3.2 Đối với người lao động 1.1.3.3 Đối với xã hội 1.1.4 Nguồn phương pháp tuyển dụng 1.1.5.Quy trình tuyển dụng 1.5.1 Xác định nhu cầu nhân lực 1.1.6.Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực 17 1.1.7 Sự cần thiết công tác tuyển dụng công ty cổ phần dược trang thiết bị y tế TNT 18 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦNDƯỢC VÀ THIẾT BỊ Y TẾ TNT .20 2.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần dược trang thiết bị y tế TNT 20 2.1.1 Giới thiệu công ty 20 2.1.2 Lịch sử hình thành 20 2.1.3 Chức ,nhiệm vụ 21 2.1.3.1 Chức .21 2.1.3.2 Nhiệm vụ 21 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 22 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT .26 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 26 2.2.2 Công tác tuyển dụng công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT.29 2.2.2.1 Tình hình tuyển dụng công ty 29 2.2.2.2 Nguồn tuyển dụng bên công ty .30 2.2.2.3 Nguồn tuyển dụng bên công ty 31 2.2.2.4 Quy trình tuyển dụng cơng ty .32 2.2.2.4.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng .33 2.2.2.4.2 Lên kế hoạch tuyển dụng .33 2.2.2.4.3 Thông báo tuyển dụng 35 2.2.2.4.4 Tiếp nhận xử lý hồ sơ 36 2.2.2.4.5 Tổ chức vấn .36 2.2.2.4.6 Thử việc 36 2.2.2.4.7 Đánh giá người lao động thời gian thử việc .37 2.2.2.4.8 Ký hợp đồng lao động 37 2.2.2.4.9 Hội nhập với ứng viên 37 2.3 Những đánh giá nhận xét công tác tuyển dụng công ty 38 2.3.1 Những ưu điểm .38 2.3.2 Hạn chế 40 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN HIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ THIẾT BỊ Y TẾ TNT 41 3.1 Phương hướng kinh doanh công ty 41 3.2 Kế hoạch nhân công ty .42 3.3 Những giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT 43 3.3.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 44 3.3.2 Nâng cao trình độ chun mơn , phát triển tồn vai trò cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung 45 3.3.3 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu 46 3.4 Những đề xuất, khuyến nghị với quan quản lý Nhà nước 47 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .50 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam gia nhập vào tổ chức kinh tế giới mang lại nhiều thuận lợi cho nước ta, tạo điều kiện cho doanh nghiệp Việt Nam giới thiệu quảng bá sản phẩm tới nhiều nước giới Mặc dù vậy, thách thức lớn doanh nghiệp Việt Nam, doanh nghiệp phải đối đầu với cạnh tranh gay gắt thị trường giới sản phẩm, chi phí, giá thành, vốn, lao động Trong bối cảnh đó, để tồn phát triển, doanh nghiệp phải có hướng thích hợp, phải có mục tiêu rõ ràng, hiệu quả, phải đưa sách sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường nước, doanh nghiệp phải đầu tư thêm kỹ thuật, công nghệ mới, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành Nhưng điều quan trọng doanh nghiệp đầu tư vào nguồn nhân lực Vì nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định đến thành công thất bại doanh nghiệp Đó yếu tố người doanh nghiệp Nhân viên tiềm lực, tài nguyên kiến thức vô hạn doanh nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực định lực cạnh tranh bền vững doanh nghiệp Trên thương trường đầy sóng gió đổi thay, cơng ty thành cơng hay thất bại, ln có hướng chiến lược hay chịu kẻ theo sau, phần lớn phụ thuộc vào đội ngũ nhân viên Điều kiện tiên để có đội ngũ nhân có chất lượng, đáp ứng yêu cầu mục tiêu chiến lược doanh nghiệp cần phải làm tốt công tác tuyển dụng Xuất phát từ nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian thuc tập cơng ty, hướng dẫn tận tình cán công ty công ty cổ phần cổ phần dược thiết bị y tế TNT , em chọn đề tài "Công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT” Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu hoạt động liên quan đến công tác tuyển dụng nhân Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần dược trang thiết bị y tế TNT Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thiện báo cáo phương pháp nghiên cứu chủ yếu : phương pháp vấn , phương phát quan sát, phương phát thu thập nghiên cứu thông tin thực tế công ty Ý nghĩa báo cáo Trên sở nghiên cứu lý luận bản, chung quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, đề tài tập trung vào việc nghiên cứu phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT, từ đề xuất giải pháp góp phần vào việc hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT Bố cục báo cáo Bố cục báo cáo chia làm chương Chương 1: Cơ sở lý luận chung công tác tuyển dụng nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần Dược trang thiết bị y tế TNT Chương 3: Một số giải phát nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần dược trang thiết bị y tế TNT Chương CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận Trong doanh nghiệp, công tác tuyển dụng nhân lực thành cơng tức tìm người thực phù hợp với cơng việc có ý nghĩa to lớn Doanh nghiệp nhận nguồn nhân xứng đáng, hồn thành tốt cơng việc giao góp phần vào việc trì tồn phát triển doanh nghiệp Bản thân người tuyển vào công việc phù hợp với lực sở trường hứng thú an tâm với công việc Ngược lại việc tuyển dụng nhân lực khơng thực gây ảnh hưởng tiêu cực tác động trực tiếp tới công ty người lao động 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng - Tuyển dụng lao động: Tuyển dụng lao động trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác vào vị trí trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt - Tuyển mộ lao động: Tuyển mộ lao động trình thu hút người xin việc từ lực lượng lao động xã hội lao động bên tổ chức tham gia dự tuyển - Tuyển chọn lao động: Tuyển chọn lao động trình đánh giá ứng cử viên theo khía cạnh khác để tìm người phù hợp với yêu cầu cơng việc Q trình tuyển dụng lao động có ảnh hưởng lớn tới chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp sau Khi doanh nghiệp thu hút nhiều người ứng tuyển tuyển chọn người phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp, chất lượng nhân lực nâng lên nhiều, từ làm cho hiệu cơng việc doanh nghiệp thay đổi Tuyển dụng nhân q trình thu hút người lao động có trình độ lao động từ lực lượng bên bên tổ chức Tuyển mộ nhân lực trình thu hút người xin việc từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động nhằm đạt mục tiêu Q trình tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến q trình tuyển chọn Trong thực tế có người lao động trình độ cao khơng tuyển chọn họ khơng biết thơng tin tuyển mộ,hoặc họ khơng có hội nộp đơn xin việc Chất lượng q trình tuyển chọn khơng đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng người nộp đơn dự tuyển số nhu cầu cần tuyển chọn Tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng cử viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực cơng việc Q trình tuyển chọn phải đáp ứng yêu cầu đây: + Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch nhân lực doanh nghiệp + Tuyển chọn người có trình độ chun mơn cần thiết cho công việc để đạt tới suất lao động cao, hiệu công tác tốt + Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc với doanh nghiệp Những vấn đề nêu khẳng định tuyển chọn nhân lực khâu quan trọng tuyển dụng nhân lực 1.1.2 Nguyên tắc tuyển dụng - Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Tuyển dụng cán bộ, công nhân viên phải xuất phát từ lợi ích chung doanh nghiệp xã hội Phải dựa vào khối lượng công việc yêu cầu cụ thể loại cơng việc để tính tới khả sử dụng tối đa lực họ - Nguyên tắc dân chủ công Khi tuyển dụng phải nghiên cứu thận trọng toàn diện cá nhân, phẩm chất, lực cá nhân nhân viên - Nguyên tắc có điều kiện rõ ràng 1.1.3 Vai trò tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn, có tính chất định đến thành bại doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động xa tác động đến phát triển kinh tế- xã hội đất nước 1.1.3.1.Đối với doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực tốt giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí yếu tố đầu vào tiền lương, nguyên nhiên vật liệu trình sản xuất kinh doanh Tuyển dụng tốt giúp cho doanh nghiệp cắt giảm chi phí phải tuyển dụng lại, đào tạo lại, tránh rủi ro q trình thực cơng việc Tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu Từ nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện tồn cầu hóa 1.1.3.2 Đối với người lao động Tuyển dụng nhân lực giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng cho họ theo quan điểm Đồng thời tuyển dụng nhân tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội ngƣời lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh 1.1.3.3 Đối với xã hội Việc tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội như: Người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích 1.1.4 Nguồn phương pháp tuyển dụng Có nguồn tuyển dung: nguồn nội nguồn bên tổ chức - Nguồn nội + Nguồn tuyển dụng nội bộ: cán bộ, công nhân viên tổ chức + Ưu điểm • Tiết kiệm chi phí • Tiết kiệm thời gian tuyển dụng hội nhập cho ứng viên • Tạo hội thăng tiến cho người lao động doah nghiệp tạo động lực cho người lao động • Nhân viên doanh nghiệp dễ dàng, thuận lợi việc thực công việc, thời gian đầu cương vị trách nhiệm Họ làm quen, hiểu mục tiêu doanh nghiệp mau chóng thích nghi với điều kiện làm việc biết cách để đạt mục tiêu đó.Tiết kiệm thời gian làm quen người lao động trình thực diễn liên tục khơng bị gián đoạn • Nhân viên doanh nghiệp thử thách lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm bỏ việc • Hình thức tuyển trực tiếp từ nhân viên làm việc cho doanh nghiệp tạo thi đua rộng rãi nhân viên làm việc, kích thích họ làm việc tích cực, sáng tạo tạo hiệu suất cao + Nhược điểm • Số lượng hội tìm kiếm ứng viên có chất lượng giảm • Khơng thay đổi chất lượng lao động • Người lao động quen với phong cách làm việc cũ nên khơng có chủ động sáng tạo • Có thể gây xung đột chua bè phái, tâm lý nội + Phương pháp tuyển dụng • Thu hút thông qua thông báo tuyển mộ, thông báo vị trí cơng việc cần tuyển Bản thông báo thường gửi tới tất phòng ban tổ chức • Thu hút thơng qua giới thiệu cán nhân viên tổ chức • Thu hút vào thơng tin danh mục kỹ - Nguồn bên tổ chức + Nguồn tuyển mộ bên tổ chức • Học sinh, sinh viên trường đào tạo tốt nghiệp trường bao gồm nước ngồi nước • Những người có kinh nghiệm làm việc thời giam thất nghiệp tích cực tìm kiếm việc làm • Những người làm việc tổ chức khác • Hội chợ việc làm, trung tâm tư vấn việc làm + Ưu điểm • Tận dụng nguồn khách hàng mối quan hệ • Những kiến thức kinh nghiệm chun mơn từ bên ngồi • Nhiệt tình phấn đấu chứng tỏ môi trường mới: nhân viên thường tỏ nổ, chứng minh khả làm việc cơng việc cụ thể hiệu sử dụng lao động cao • Có nhìn khách quan tổng qt phòng ban vấn đề cơng ty -> Tránh kỷ ám thị mà người cũ mắc phải • Giúp doanh nghiệp thu hút nhiều chuyên gia, nhân viên giỏi, qua tuyển chọn vào chức danh phù hợp 2.2.2.4.4 Tiếp nhận xử lý hồ sơ Trưởng phòng nhân trưởng phận có nhu cầu tuyển dụng có nhiệm vụ tiến hành xử lý hồ sơ ứng viên, so sánh với yêu cầu phận chưa đáp ứng bổ sung loại bỏ Theo quy định công ty hồ sơ bao gồm: đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, giấy khai sinh photo, văn chứng đáp ứng theo thông báo tuyển dụng, giay chứng nhận sức khỏe Kết thúc trình tiếp nhận hồ sơ phòng nhân tiến hành kiểm tra lựa chọn thông qua hồ sơ Sau thỏa mãn yêu cầu chung phòng nhân lên kế hoạch cụ thể thời gian địa điểm vấn ứng viên 2.2.2.4.5 Tổ chức vấn Vòng 1: Phỏng vấn sơ Đối với tất hồ sơ lọt vào vòng này.Trưởng phòng tổ chức nhân vấn tất ứng viên phân loại vào vấn sâu Trưởng phòng tổ chức nhân loại bỏ dần hồ sơ không đạt Nếu đầy đủ số lượng thơng báo thời gian cơng bố kết vấn sau.Nếu chưa đủ số lượng hồ sơ phải tổ chức chọn thêm cho đủ số lượng hồ sơ theo kế hoạch tuyển dụng đề Vòng 2: Phỏng vấn sâu Khi có danh sách vấn lần hai danh sách đưa lên cho ban giám đốc trực tiếp vấn Ban giám đốc chọn người phù hợp có thiện chí, làm việc nhiệt tình 2.2.2.4.6 Thử việc Phòng tổ chức hành soạn thảo hợp đồng thử việc cho người lao động trứng tuyển, thời gian thử việc tùy vào vị trí cơng việc Thời gian thử việc linh động cho vị trí cơng việc 2.2.2.4.7 Đánh giá người lao động thời gian thử việc 37 Trưởng đơn vị sử dụng lao động phòng nhân đánh giá xem người lao động có phù hợp với cơng việc công ty hay không Các tiêu để đánh giá: - Chất lượng cơng việc - Trình độ chn mơn - Mức độ hồn thành cơng việc - Ý thức tập thể - Khả giao tiếp - Tính tự giác,chủ động sáng tạo Trong khâu đánh giá công ty chưa trọng Việc đánh giá trọng đến hình thức, chưa thực quan tâm đến hiệu 2.2.2.4.8 Ký hợp đồng lao động Sau hết thời gian thử việc lao động có trình độ cao đẳng đại học trở lên 60 ngày đạt yêu cầu nguyện vọng tiếp tục làm việc tiến hành ký hợp đồng lao động không xác định thời hạn với cơng ty Phòng tổ chức lao động soạn thảo hợp đồng lao động theo mẫu lao động thương binh xã hội sở ý kiến đạo giám đốc Hai hợp đồng chuyển cho người lao động kí tên, sau chuyển lên giám đốc kí Hợp đồng lao động sau có chữ kí người lao động giám đốc lưu phòng tổ chức lao động gửi cho người lao động Sau nhân viên phòng tổ chức lao động hướng dẫn người lao động hoàn thiện hồ sơ, làm thủ tục cấp sổ lao động, sổ bảo hiểm xã hội theo dõi cập nhật vào sổ có hồ sơ theo quy định luật, thời gian côn g tác công ty người lao động tính kể từ ngày bắt đầu thử việc 2.2.2.4.9 Hội nhập với ứng viên Trong q trình thử việc nhân viên cơng ty trang bị đầy đủ kiến thức công ty Sau giai đoạn giới thiệu tổng quát công ty, nhân viên hội 38 nhập chương trình chun mơn Để nhân viên làm quen với công việc thực tế, công ty cử nhân viên làm việc theo nhóm, nhân viên nhân viên cũ có kinh nghiệm lâu năm công việc hướng dẫn Tuy nhiên nhân viên giao việc để thích ứng với công việc thực tế Thông qua bảo hướng dẫn người có kinh nghiệm nên giảm sai lầm nhân viên Với q trình thử việc vậy, nhân viên làm quen với công việc cách nhanh nhất, vào công việc ổn định, rút ngắn thời gian thử việc 2.3 Những đánh giá nhận xét công tác tuyển dụng công ty Cơ cấu tổ chức máy quản lý năm gần dần hồn thiện Cơng ty biết áp dụng nhiều biện pháp quản trị mang lại hiệu đáng kể Việc tuyển dụng đao tạo khuyến khích người lao động công ty quan tâm làm cho hiệu sử dụng lao động tăng lên Tuy số hạn chế 2.3.1 Những ưu điểm -Ban lãnh đạo cơng ty có trình độ lực cao nhận định đắn, thấy hết khó khăn mà cơng ty phải vượt qua đặc biệt cạnh tranh gay gắt có phần thiếu cân sức với sản phẩm nhập lậu từ Trung Quốc, bên cạnh phải cạnh tranh khơng phần liệt với sản phẩm nhiều đơn vị nước nên đề sách hợp lý cho phát triển cơng ty -Có phân cơng đồng chí Ban Giám Đốc phụ trách công việc cụ thể để nắm vững tiến độ sản xuất kinh doanh hàng ngày, đạo phòng ban chức sử lý kịp thời vướng mắc sản xuất kinh doanh.Có chủ trương định hướng phát triển sản xuất kinh doanh đắn - Có nhiều linh hoạt hợp lý, đảm bảo số lao động phục vụ kịp thời kế hoạch sản xuất kinh doanh Trên sở giải đủ việc làm thường xuyên cho người lao động Chấm dứt tình trạng người lao động phải nghỉ việc 39 thiếu việc làm - Công tác thu hút tuyển chọn công ty quản lý cách chặt chẽ, rõ ràng chi tiết trách nhiệm, quyền hạn cá nhân, phận vấn nghĩa vụ quyền lợi người lao động công ty - Việc công ty ưu tiên tuyển dụng từ nội có nhiều ưu điểm Cơng ty tạo hội cho họ thăng tiến, thể thân người lao động cơng ty thêm gắn bó với cơng ty Lao động từ nguồn nội qua đào tạo, họ có tay nghề, có kinh nghiệm, có hiểu biết cơng ty, nên họ nhanh chóng thích nghi với cơng việc mới, dễ hòa nhập vào mơi trường việc tuyển dụng giảm bớt chi phí cho cơng tác tuyển dụng - Do quan tâm Ban giám đốc bước tuyển dụng tiến hành tương đối tốt số người tuyển dụng vào công ty đa phần cơng nhân có trình độ tương đối cao, có sức khoẻ tốt - Q trình tuyển dụng cán nhân viên công ty tiến hành với tinh thần trách nhiệm cao kết nhận tương đối tốt chi phí bỏ cho q trình tuyển dụng khơng lớn, phù hợp với tình trạng kinh doanh cơng ty - Người lao động cơng ty có đủ việc làm đặn, điều kiện làm việc cho người lao động cải thiện -Thực đóng bảo hiểm xã hội theo luật định, khơng gây ảnh hưởng đến việc làm, chế độ cho cán công nhân viên đến tuổi nghỉ hưu chế độ khác người lao động -Quan tâm đầy đủ đến công tác tinh thần cho cán công nhân viên tồn cơng ty nhiều hình thức khác nhau: thăm hỏi động viên cơng nhân viên lễ tết, ốm đau -Hàng năm tổ chức nghỉ mát cho cán công nhân viên, tạo cho họ có thời gian nghỉ ngơi thoải mái sau làm việc căng thẳng -Phát động nhiều phong trào thi đua cho toàn thể anh chị em công 40 ty: “ Người tốt việc tốt”, “Lao động giỏi”, hàng năm có tổng kết khen thưởng 2.3.2 Hạn chế Bên cạnh việc làm được, công tác tuyển dụng nhân công ty số hạn chế: - Cơng ty chưa tối ưu hóa việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Ngoài việc trọng đến ứng cử viên nguồn nội nguồn bên ngồi cơng ty hạn chế Đặc biệt, nguồn lao động từ sở đào tạo - nơi cung ứng nhiều lao động có lực lại chưa cơng ty quan tâm nhiều - Công việc thông báo tuyển dụng công ty chưa rộng , thông báo công ty báo cáo Như hạn chế hồ sơ có hội tuyển dụng chọn nhiều người tài Nội dung thông báo công ty cần sửa đổi rõ ràng để ứng viên biết đượ rõ vị trí ứng tuyển - Tiến trình tuyển dụng nhân chưa thực đầy đủ, nhiều dừng khâu nghiên cứu hồ sơ, phương pháp trắc nghiệm - phương pháp cho kết tương đối xác cơng lại chưa công ty sử dụng - Việc kiểm tra sức khỏe ứng cử viên trúng tuyển chưa quan tâm mức Cơng ty vào giấy khám sức khỏe ứng cử viên hồ sơ, mà thông tin chưa phản ánh tình trạng sức khỏe ứng cử viên Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN HIỆN CƠNG TÁC 41 TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ THIẾT BỊ Y TẾ TNT 3.1 Phương hướng kinh doanh công ty Trong năm qua công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT gặt hái nhiều thành công hoạt động kinh doanh Trải qua nhiều năm hoạt động, công ty khẳng định vị thị trường Trong giai đoạn hoạt động mình, cơng ty ln đặt mục tiêu phương hướng để vươn tới, đề phương hướng kết hoạt động kinh doanh giai đoạn trước Phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm công ty tiếp tục phát huy tiềm năng, nhanh chóng hồn thành đưa dự án đầu tư chiều sâu vào sản xuất kinh doanh có hiệu Duy trì phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh có năm 2016-2017, hoạt động phải có tính chun nghiệp cao hơn, mở rộng sản xuất kinh doanh, xây dựng công ty ngày lớn mạnh, phục vụ đắc lực cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hố đất nước Công ty trọng vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm có tính đa dạng Khi hoàn thành mục tiêu chất lượng, lấy uy tín khách hàng ngồi nước mở rộng quy mơ Phòng kinh doanh cần có chiến lược hiệu marketting, mở rộng thị trường, tìm hiểu sâu sắc đối thủ cạnh tranh tìm nhược điểm họ biến nhược điểm thành ưu điểm Tăng thu nhập cho người lao động, đảm bảo công ăn việc làm cho người lao động, tăng khoản trợ cấp khen thưởng … Thực tốt nghĩa vụ kinh tế pháp luật, trị, xã hội Có thể trich phần lãi ủng hộ quỹ xóa đối giảm nghèo, gia đình thương binh liệt sĩ Mục tiêu công ty đưa ra: + Công ty cam kết đối tác tin cậy khách hàng + Hiểu rõ nhu cầu mong muốn củ khách hàng 42 + Cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng đáp ứng mong đợi vượt mong đợi khách hàng + Chất lượng sản phẩm ổn định ngày nâng cao tạo cho khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm công ty Chi tiêu cụ thể: - Doanh thu 500 tỷ đồng - Lợi nhuận tỷ Để đạt nhiệm vụ đòi hỏi cơng ty phải huy động nguồn lực kể nguồn lực sẵn có nguồn lực tiềm ẩn, nguồn lực quan trọng đội ngũ cán cơng nhân viên tồn cơng ty Vì cần có gắn bó đồn kết, động, sáng tạo, khơng ngừng học hỏi, nâng cao trình độ hiểu biết, lĩnh hội tri thức tập thể cán cơng nhân viên cơng ty, góp phần làm nên thành công công ty 3.2 Kế hoạch nhân công ty Trong thị trường dược phẩm đầy biến động ngày cơng ty dược phẩm nói chung công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT nói riêng, xem xét lại đánh giá làm chưa làm được, phân tích điểm mạnh điểm yếu hội nguy mà công ty phải vượt qua Để tồn phát triển công ty phải đổi mới: đổi công nghệ, quy mơ, mục đích hoạt động để đáp ứng nhu cầu cơng ty phải khơng ngừng cung cấp lao động số lượng chất lượng Như nhân vấn đề tất yếu tất doanh nghiệp Thực tốt công tác tiền đề quan trọng để doanh nghiệp đạt mục đích Về chất lượng lao động : thời gian tới để nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động cách nâng cao yêu cầu trình độ người lao động Xuất phát từ nhu cầu thực tế chiến lược kinh doanh cơng ty, tiến tới cơng ty trì lực lượng lao động ổn định, nâng cao lực, trình độ lao động Cơng ty ưu tiên tuyển dụng lao động có kinh nghiệm vào vị trí có nhu cầu 43 nhân để giảm chi phí đào tạo lại thời gian hòa nhập vào môi trường công ty Về đào tạo phát triển nguồn lao động: Để đứng vững điều kiện cạnh tranh gay gắt nay, công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT, có nỗ lực, tận dụng nguồn lực sẵn có đặc biệt nhân tố người Nhiệm vụ phòng tổ chức hành trính phải xây dựng đội ngũ cán công nhân viên có trình độ, có đạo đức, có tinh thần trách nhiệm với công việc Để thực điều ngồi việc thực tốt cơng tác tuyển dụng cơng ty xây dựng sách đào tạo phát triển nguồn lao động - Tiếp tục công tác đào tạo nâng cao đội ngũ lao động để đáp ứng thay đổi môi trường kinh doanh - Đào tạo đội gũ nhân viên động đoán tận tụy với cơng việc, người có khả đương đầu với thị trường đầy thử thách cạnh tranh chn nghiệp có trình độ cao’ - Tạo mơi trường làm việc bao gồm văn phòng trang thiết bị tốt 3.3 Những giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT Thực tế công tác tuyển dụng nhân công ty năm gần có bước tiến đáng kể Chất lượng tuyển dụng nâng lên Tuy nhiên để theo kịp xu phát triển chung kinh tế thị trường để nâng cao uy tín, cơng ty phải quan tâm đến khâu quản lý nhân lực, đặc biệt tổ chức, xếp, thực thi với tiến trình chất lượng dự kiến, đảm bảo tuyển dụng người cho công việc Để công tác tuyển dụng công ty đạt mục tiêu cách tốt hạn chế tối đa nhược điểm khâu tuyển dụng Điều nguy hiểm công ty giai đoạn hoạt động hiệu quả, gây tình trạng trì trệ hậu xấu cho cơng ty Để khắc phục tình trạng cơng ty cần có đợt tập huấn kĩ lưỡng nhân viên giao cho họ 44 cơng việc 3.3.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Trong thời gian qua công tác tuyển dụng cơng ty có kết đáng khích lệ, đáp ứng nhu cầu lao động công ty, song việc tuyển dụng bó nội người thân cán công nhân viên cơng ty giới thiệu số nguồn bên ngồi, mà chưa thu hút đội ngũ nhân có chất lượng cao thị trường, khiến cơng ty bị bỏ lỡ nhiều hội lựa chọn nhân tài Nguồn tuyển dụng công ty gồm hai nguồn nguồn bên bên ngoài, nguồn lại có ưu điểm nhược điểm riêng Vì vậy, muốn có nhân viên tốt khai thác từ nguồn này, bên cạnh nguồn tuyển dụng có cơng ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Khi thực việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, công ty nên ý đến số nguồn sau: - Cơng ty lựa chọn nguồn tuyển dụng chủ yếu em cán công nhân viên công ty, công ty nên phát huy tối đa ưu điểm nguồn cách cơng ty khuyến khích em cán cơng nhân viên cơng ty theo học trường ngành hưởng lợi ích vật chất lẫn tinh thần Sau cơng ty thỏa thuận với ứng viên tương lai hợp đồng ghi rõ công ty chấp nhận chi trả chi phí đào tạo thời gian ứng viên học với điều kiện ứng viên phải đạt đến trình độ đó, sau kết thúc khóa học phải làm việc cho cơng ty theo yêu cầu mà công ty đề Tuy nhiên làm theo cách công ty phải bỏ khoản tiền tương đối lớn phải thời gian dài nhận kết Đây hình thức số cơng ty áp dụng để giành chiến thắng cạnh tranh nguồn nhân - Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: Các trường đại học, cao đẳng 45 trung học chuyên nghiệp ngày trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng hầu hết công ty Tuy nhiên tthời gian qua, công ty chưa trọng quan tâm tới nguồn Đây nguồn tuyển dụng lớn có xu hướng phát triển, nên cung cấp cho doanh nghiệp lao động có chất lượng ngày cao Các sinh viên, học viên trường thường đào tạo bản, khoa học có hệ thống Mặc dù họ chưa đủ kinh nghiệm để làm việc họ lại có sức trẻ, nhiệt tình, động, sáng tạo, tinh thần ham học hỏi cầu tiến, khả thích ứng nhanh chóng với thay đổi mơi trường Trong trường hợp cơng ty có chiến lược lâu dài nhân sự, để thu hút người có lực, có trình độ ngồi ghế nhà trường, công ty nên thiết lập mối quan hệ mật thiết với số sở đào tạo Cơng ty cử chun viên tới trường đề yêu cầu cụ thể cho sinh viên có khả đến cơng ty thực tập Khi cơng ty có nhu cầu sở đào tạo chọn lọc 3.3.2 Nâng cao trình độ chuyên mơn , phát triển tồn vai trò cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán làm công tác nhân Khi cán làm công tác nhân có trình độ kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng việc tuyển dụng, cơng tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất àm việc hiệu quảkinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng việc lập kế hoạch hoạt 46 động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho công ty quản lý mặt nhân , cán quản trị nhân phải người nắm bắt hiểu rõ định hướng phát công ty, qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến , đà tạo phát triển, an toàn lao động , thù lao lao động người cán nhân phải hiểu đặc điểm cá nhân cơng ty mình, động sáng tạo cơng việc Sự phát tồn diện đội ngũ nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh cơng ty với người lao động bên doanh nghiệp 3.3.3 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền công tiền lương, tiền thưởng phù hợp với công sức người lao động, gắn bó lâu dài với cơng ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên ngồi xin việc với cơng ty nỗ lực làm việc cho công ty - Thực sách đào tạo đãi ngộ tốt cho người lao động: Rõ ràng với công ty có mức đãi ngộ đào tạo người lao động tốt cơng ty khác thu hút nhiều ứng cử viên tham gia tuyển dụng Mức đãi ngộ thể qua tiền lương, tiền thưởng khả thăng tiến công việc Mức ưu đãi hợp lý thu hút nhiều ứng cử viên có trình độ tham gia, khơng thu hút có tác dụng giữ chân nhân tài Vì cơng ty cần xem xét để có chế độ lương bổng, đãi ngộ hợp lý cán cơng nhân viên Cơng ty tham khảo thêm cách trả lương mức lương mà cơng ty khác áp dụng từ đưa định cho cơng ty - Xây dựng kế hoạch chương trình chủ động cho cơng tác tuyển dụng: Một hạn chế công ty nhiều công tác tuyển dụng nhân dựa nhu cầu phát sinh Với phương pháp tuyển dụng nhân dẫn đến tình trạng bị động việc thu hút ứng cử viên Những nhu cầu phát 47 sinh mang tính chất cơng việc cơng ty khiến công ty không tiếp cận với nguồn tuyển dụng phong phú nhu cầu cơng ty khơng phù hợp với nguồn cung ứng lao động thị trường thời gian - Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân sự: Một kế hoạch tuyển dụng dù xây dựng chi tiết, cụ thể đến đâu thực khơng mong muốn Mỗi hoạt động mắc sai lầm với nguyên nhân khác nhau, điều làm mục tiêu chệch hướng Vì năm tới cơng ty cần có biện pháp chặt chẽ giám sát tồn quy trình tuyển dụng nhân để hạn chế tối đa sai lầm thực 3.4 Những đề xuất, khuyến nghị với quan quản lý Nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trò quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Qua nghiên cứu đề tài em thấy can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động.Thứ nhất, Nhà nước nên hoàn thiện luật mình: Như luật lao động, sách lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo cơng cho người lao động tránh tình trạng giá tăng nhanh mà tiền lương không theo kịp, gây ảnh hưởng xấu đến đời sống người lao động, lao động làm việc nhà nước phần làm tăng khả thực công việc người lao động, trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ hợp lý, tránh tình trạng “ thừa thầy thiếu thợ” nay, tránh tình trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Thứ ba, Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm để trung tâm thực cầu nối người lao động doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần lao động người động cần việc làm liên hệ với trung tâm mà khơng cần lo lắng tượng 48 trung tâm “ ma lao ” Vì quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động Thứ tư, Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty từ năm thứ ba để sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ không lúng túng dễ dàng tiếp thu cơng việc Thứ năm, Nhà nước nên kiểm soát chặt chẽ hoạt động nhập lậu hàng hoá Trung Quốc với giá rẻ chất lượng không đảm bảo tạo nên cạnh tranh khơng lành mạnh, gây khó khăn trở ngại cho sản xuất nước 49 KẾT LUẬN Bất kỳ doanh nghiệp tổ chức nào, hoạt động lĩnh vực khơng thể thực chức nhiệm vụ thiếu nguồn nhân lực Vấn đề quản trị nhân lực có hiệu ln vấn đề phức tạp khó khăn nhà quản trị Một doanh nghiệp tạo ưu cạnh tranh có giải pháp sử dụng nguồn nhân lực khác cách hợp lý cho yêu cầu quản trị nhân Công tác tuyển dụng nhân khâu công tác quản trị nhân sự, cung cấp “ đầu vào” cho q trình Bởi hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động có chất lượng sử dụng hiệu Trong đề tài này, em sâu nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT thời gian vừa qua để thấy rõ ưu điểm tồn việc tuyển dụng nhân công ty, đồng thời đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty thời gian tới Do thời gian kiến thức hạn chế nên báo cáo thực tập em tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy để chất lượng viết em tốt Em xin gửi lời cám ơn chân thành tới cán công ty cổ dược thiết bị y tế TNT giúp đỡ em thời gian em thực tập công ty Em xin chân thành cảm ơn! 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân công ty công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT (2014,20015,2016) Nguyễn Văn Điền, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm ,Nguyễn Ngọc Quân (2004), Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Mai Thanh Lan, Tuyển dụng nhân lực (2014) Nguyễn Đức Kiên (2008), Bài giảng môn Quản trị nhân lực Hồ sơ giới thiệu công ty công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT Wesbt nội 51 ... LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦNDƯỢC VÀ THIẾT BỊ Y TẾ TNT 2.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần dược trang thiết bị y tế TNT 2.1.1 Giới thiệu công ty Tên công tyCông ty cổ phần dược thiết bị. .. trạng công tác tuyển dụng công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT .26 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 26 2.2.2 Công tác tuyển dụng công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT. 29... doanh nghiệp Công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT x y dựng cho quy trình tuyển dụng phù hợp để tuyển chọn cho nhân viên tốt phù hợp với công việc Công ty cổ phần dược thiết bị y tế TNT không ngừng