Chiến lược marketing cho xuất khẩu điều của công ty Thảo Nguyên vào thị trường Mỹ

Chiến lược marketing cho xuất khẩu điều của công ty Thảo Nguyên vào thị trường Mỹ Đại học Kinh tế TP.HCM lớp ngoại thuơng ................................

Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh MARKETING QUỐC TẾ GVHD: ThS Hoàng Cửu Long Thành viên nhóm Hà Nhuận Cầm – FT01 Đinh Hà Mỹ Duyên – FT01 Nguyễn Mạnh Hàm – FT02 Phan Viết Khải – FT01 Trần Tịnh Lâm – FT01 Hồng Khắc Bạch Long – FT02 Phạm Lê Quỳnh Như – FT02 Nguyễn Hồng Tố Nguyên – FT02 Lê Thị Thanh Phương – FT01 10.Ngơ Phương Thảo – FT02 11.Nguyễn Tư Hồng Tiến – FT01 Mục Lục Chương 1: Giới thiệu tổng quan dự án .4 Chương 2: Giới thiệu công ty 2.1 Tổng quan công ty Thảo Nguyên 2.2 Các sản phẩm kinh doanh Chương 3: Giới thiệu thị trường mục tiêu .11 3.1 Giới thiệu tổng quan thị trường .11 3.2 Phân tích PEST 18 3.2.1 Chính trị 18 3.2.2 Kinh tế .21 3.2.3 Xã hội 23 3.2.4 Công nghệ .28 3.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp 31 3.4 Phân tích khách hàng mục tiêu 32 3.4.1 Những công ty chế biến thực phẩm từ hạt điều Hoa Kỳ 33 3.4.2 Những công ty Trading thương mại Hoa Kỳ .34 Chương 4: Phân tích marketing mix .34 4.1 Phân tích sản phẩm 34 4.1.1 Mô tả 34 4.1.2 Quy định pháp lý văn hóa Mỹ ảnh hưởng tới việc ghi nhãn đóng gói sản phẩm 37 4.1.3 Chiến lược cụ thể: 38 4.2 Phân tích giá sản phẩm 39 4.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới định giá sản phẩm .39 4.2.2 Định giá sản phẩm 41 4.3 Phân tích hệ thống phân phối 42 4.3.1 Thông qua trung gian công ty cung cấp dịch vụ xuất nhập 42 4.3.2 Thông qua doanh nghiệp Việt Kiều Mỹ 43 4.4 Phân tích chiến lược xúc tiến 44 4.4.1 Mục tiêu cụ thể cho thông tin xúc tiến sản phẩm doanh nghiệp 44 4.4.2 Chiến lược cụ thể 44 4.4.3 Kênh online .46 Chương 5: Kết luận .48 Mục lục bảng Bảng Giá hạt điều WW320 LWP Việt Nam tháng 9/2017 41 Bảng Giá hạt điều WW320 LWP Ấn Độ tháng 6/2017 41 Bảng Giá hạt điều WW320 LWP Bờ Biển Ngà tháng 7/2017 42 Mục lục hình Hình Gía trị xuất hạt điều năm qua Việt Nam .5 Hình Các sản phẩm hạt điều công ty Thảo Nguyên Hình Các sản phẩm khác cơng ty Thảo Nguyên .10 Hình Danh sách nước nhập điều Việt Nam năm 2016 .12 Hình Danh sách nước cung cấp điều cho thị trường Mỹ năm 2016 12 Hình Danh sách nước cung cấp điều cho Hà Lan năm 2016 13 Hình Các nước xuất điều cho thị trường Đức năm 2016 13 Hình Nhu cầu điều thị trường Mỹ tăng trưởng qua năm 15 Hình Danh sách nước nhập điều tổng sản lượng nhập nước năm 2016 16 Hình 10 Danh sách nước xuất điều lớn sản lượng xuất nước năm 2016 17 Chương 1: Giới thiệu tổng quan dự án Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế quốc tế, đặc biệt tham gia thực cam kết hiệp định thương mại song phương, đa phương hệ mới, hàng hóa Việt Nam nói chung hàng nơng sản nói riêng có nhiều hội phát triển Đồng thời, Việt Nam chọn nông sản ngành xuất quan trọng, đóng góp tích cực vào kim ngạch xuất chung nước Cùng với lợi cạnh tranh mà quốc gia mang lại, hạt điều chọn mặt hàng nông sản xuất chủ lực Việt Nam Hạt điều với hàm lượng dinh dưỡng lượng cao, thực phẩm ưa chuộng giới, sức hút nhu cầu tiêu thụ loại hạt ngày lớn, gia tăng nhanh thập niên qua Điều trồng chủ yếu vùng giới Nam Mỹ, Châu Phi Châu Á Ấn Độ, Brazin, Tanzania…là nước sản xuất điều quan trọng “lão thành” với hàng trăm năm kinh nghiệm ngành Nước ta bắt đầu lên nước sản xuất điều từ sau năm 1990 đến nay, Việt Nam phát triển trở thành nước dẫn đầu giới xuất hạt điều Không đứng đầu giới sản lượng xuất khẩu, hạt điều Việt Nam bạn bè quốc tế đánh giá cao chất lượng Ông Lalit Bisht, quản lý nhà máy Công ty Valancy International Việt Nam (100% vốn Ấn Độ), cho biết khách hàng quốc tế đánh giá cao chất lượng hạt điều Việt Nam: “Việt Nam đứng đầu nước có chất lượng hạt điều thơm ngon giới Việt Nam, Indonesia Tanzania Khơng thơm ngon chất lượng mà đạt yêu cầu cao màu sắc, kích cỡ nên nhu cầu giới hạt điều Việt Nam năm gần tăng mạnh, năm sau tăng năm trước” Đặc biệt, năm tới, hội tăng trưởng cao nhu cầu sử dụng loại hạt, khô để bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng giới ngày tăng Hạt điều Việt Nam nhiều quốc gia yêu thích nhập Với phát triển ngành, nước ta trở thành nước chế biến xuất hạt điều lớn giới, chiếm 50% lượng điều thô chế biến 42% lượng điều nhân xuất toàn cầu Sáu năm qua, kể từ năm 2010, ngành điều Việt Nam vượt qua mức xuất tỷ USD, năm 2016, giá trị xuất hạt điều tăng trưởng gấp lần, đạt tỷ USD, sản lượng xuất 300.000 tấn, theo ước tính Bộ Công Thương Mỹ thị trường Việt Nam xuất hạt điều sang nhiều Chỉ vòng năm, từ năm 2011 đến nay, sản lượng hạt điều Việt Nam xuất qua Mỹ tăng 52% Theo Hiệp hội Điều Việt Nam (Vinacas), đất nước chiếm thị phần xuất hạt điều lớn Việt Nam, gần 35% với sản lượng 95.000 10 tháng đầu năm 2016 Hình Gía trị xuất hạt điều năm qua Việt Nam (Theo Dân Việt, http://danviet.vn ) Là doanh nghiệp hàng đầu hoạt động lĩnh vực chế biến xuất điều, có nhiều năm hoạt động thành cơng thị trường khó tính thị trường Trung Quốc, Đài Loan, EU, Doanh nghiệp TNHH Thảo Nguyên phát triển sản phẩm sang thị trường tiêu thụ hạt điều lớn Việt Nam – thị trường Mỹ Mặc dù Hoa Kỳ thị trường lớn Hoa Kỳ ngày siết chặt việc nhập hạt điều từ Việt Nam an tồn thực phẩm Nhóm chọn đề tài “Chiến lược marketing cho xuất điều công ty Thảo Nguyên vào thị trường Mỹ” để tìm hiểu rõ hoạt động doanh nghiệp thị trường Mỹ, đồng thời đánh giá đưa giải pháp nhóm nhằm giúp Doanh nghiệp đẩy mạnh giữ vững thương hiệu sản phẩm điều Việt Nam thị trường màu mỡ Chương 2: Giới thiệu công ty 2.1 Tổng quan công ty Thảo Nguyên Công ty TNHH Thảo Nguyên thành lập cấp phép hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4902000302 sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu cấp ngày 19 tháng năm 2002; Công ty TNHH Thảo Nguyên Tên Tiếng Anh: Thao Nguyen Company Limited (Thao Nguyen Co.,Ltd) Địa chỉ: Ấp Thị Vải, xã Mỹ Xuân, huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Điện thoại: 02543.894809 Fax: 02543.894822 Email: thaonguyen.co.ltd@hcm.fpt.vn Website: www.thaonguyen.com.vn Tổng giám đốc / Giám đốc: Bà Trần Bích Phương Ngành nghề, Nhóm mặt hàng sản xuất, Kinh doanh chủ yếu: Chế biến nông sản, mua bán nông sản nguyên liệu, mua bán cá thủy sản chế biến dầu ép từ vỏ hạt điều Được thành lập cấp phép hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4902000302 sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cấp ngày 19 tháng năm 2002; Công ty doanh nghiệp hàng đầu hoạt động lĩnh vực chế biến xuất nhân điều, dầu điều; đồng thời đơn vị đầu tư dây chuyền thiết bị công nghệ chưng cất dầu Cardanol từ dầu vỏ hạt điều Thành tích Những nỗ lực doanh nghiệp vinh danh ghi nhận, giải thưởng, khen quan Bộ, ngành, Hiệp hội là: - Doanh nghiệp Xuất Uy tín (TỪ 2007 đến 2017) Doanh nhiệp xuất sắc toàn quốc Bằng khen Bộ NN & PTNT Giải thưởng Quả cầu vàng Luôn nằm bảng xếp hạng VNR500 - Top 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam (từ 2007 đến 2017) Ngành nghề chủ yếu gồm: - Thu mua, chế biến kinh doanh nhân điều; Sản xuất dầu điều, chưng cất Cardanol xuất tiêu thụ nội địa; Kinh doanh mặt hàng nơng sản khác: Mì lát, Bắp, Cà phê, Hồ tiêu, Gừng, - Nghệ Kinh doanh dịch vụ: Vận tải, kho bãi Trong thời gian 10 năm hình thành phát triển Cơng ty ln trì tốc độ tăng trưởng cao, từ giá trị kim ngạch triệu USD ban đầu đến cuối năm 2016 kim ngạch Xuất đạt gần 90 triệu USD Hoạt động Công ty giải việc làm ổn định cho gần 1.000 lao động với thu nhập ngày cải thiện, nâng cao; Hoạt động Cơng ty góp phần làm thay đổi diện mạo, cấu kinh tế địa phương đóng góp vào phát triển ngành điều đặ biệt năm 2011 công ty triển khai áp dụng quản lý an tòan thực phẩm theo ISO 22000:2005 năm 2015 đến công ty đạt chứng nhận đạt chuẩn BSI Năng lực SXKD Cơ sở SX-KD Cơng ty có diện tích 03 đặt Ấp thị Vải, xã Mỹ Xuân, huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu; Cơ sở Việt Trung Bảo Hòa, Xuân Lộc, Đồng Nai Vốn điều lệ Công ty 40 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu 300 tỷ đồng, giá trị Tài sản dùng cho hoạt động SX-KD gần 200 tỷ đồng (Chưa tính giá trị quyền sử dụng đất) Năng lực Sản xuất-Kinh doanh chủ yếu Công ty TNHH Thảo Nguyên gồm: - Nhân điều xuất : 5.500 tấn/năm Dầu điều, Cardanol : 45.000 tấn/năm Kinh doanh nông sản khác : 50.000 tấn/năm Thị trường Xuất chủ yếu gồm: Trung Quốc, Đài Loan, Mỹ, Hồng Kông, Anh, Ý, Hà Lan Thị phần theo tỷ lệ sau: Trong thời gian 10 năm hình thành phát triển Cơng ty ln trì tốc độ tăng trưởng cao, từ giá trị kim ngạch triệu USD ban đầu đến cuối năm 2011 kim ngạch Xuất đạt 70 triệu USD cuối năm 2016 kim ngạch xuất đạt gần 90 triệu USD Cơ sở hạ tầng Công ty Thảo Nguyên sở hữu giá trị lớn tài sản hữu ích đáp ứng, phục vụ nhu cầu hoạt động Sản xuất – Kinh doanh, gồm: Nhà xưởng, kho bãi công nghệ, hàng loạt thiết bị chuyên ngành, chuyên dùng như: - Thiết bị hấp sấy Máy cắt tách Bóc vỏ lụa Phân cỡ Bắn màu Máy rà kim loại Nhà xưởng, dây chuyền thiết bị sản xuất dầu điều, công nghệ chưng cất dầu - Cardanol Việt Nam hệ thống bồn chứa, đội xe chuyên dùng Hệ thống sở sản xuất, gia cơng bên ngồi Văn phòng đại diện TP.HCM, TP Hà Nội Định hướng phát triển Với ngành nghề chuyên Sản xuất - Chế biến Kinh doanh nông sản xuất khẩu; Công ty TNHH Thảo Nguyên tiếp tục khẳng định vị trí Công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực chế biến xuất nhân điều, dầu điều 2.2 Các sản phẩm kinh doanh Chất lượng sản phẩm uy tín với khách hàng mục tiêu hàng đầu mà Công ty hướng tới Các sản phẩm Công ty sản xuất dây chuyền công nghệ chuyên ngành với hệ thống nhà xưởng, thiết bị ln bảo đảm u cầu Vệ sinh-An tồn thực phẩm theo tiêu chuẩn HACCP, tiêu chí bảo vệ mơi trường; Đội ngũ cán quản lý có trình độ, kinh nghiệm lực lượng cơng nhân lành nghề đào tạo chương trình quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Nhân điều xuất khẩu: Là sản phẩm chủ lực Công ty; SP nhân điều sản xuất theo đơn đặt hàng nhà nhập khẩu; Chất lượng, qui cách nhân điều phân loại theo tiêu chuẩn phù hợp với tập quán thương mại, qui định quốc gia nhập thỏa thuận xác lập hai bên hợp đồng ngoạt thương Trong năm 2011 công ty triển khai áp dụng hệ thống an tòan thực phẩm theo ISO 22000:2005 Hình Các sản phẩm hạt điều công ty Thảo Nguyên Nhân điều thương phẩm: Tuy điều người nghèo sản phẩm từ nhân điều đến người tiêu dùng đối tượng có mức thu nhập khá… Công ty hướng đến sản xuất nhân điều thương phẩm có giá trị gia tăng cao đồng thời tiếp cận thị trường nội địa thu nhập người dân bước cải thiện Thành phần dinh dưỡng 100 gr nhân điều gồm: Lipit 46,3 gr Glucid 28,7 gr Protid 18,4 gr Nước 4,00 gr Khác 2,60 gr Chỉ số lượng cung cấp nhân điều so với số SP khác: Loại thực phẩm Năng lượng Calo / 1kg thực phẩm Nhân điều 6.000 Calo Ngũ cốc 3.600 Calo Thịt 1.800 Calo Hình Các sản phẩm khác cơng ty Thảo Nguyên Dầu điều Cardanol: Công ty TNHH Thảo Nguyên doanh nghiệp đầu việc sản xuất dầu chưng cất Cardanol từ dầu vỏ hạt điều; sản phẩm từ điều, góp phần tăng thêm thu nhập cho người sản xuất; 10 - 1,68g đường - 0,9g chất xơ - 5,17 g oprotein Một phần ăn hạt điều sống (28,35g) cung cấp tỷ lệ chất dinh dưỡng theo phần khuyến nghị hàng ngày sau: - 31% đồng - 23% mangan - 20% magiê - 17% phospho - 10% sắt - 8% selen - 5% vitamin B6 Hạt điều giàu chất béo không no chuỗi đơn chuỗi đa nguồn protein tốt Chỉ số lượng cung cấp nhân điều so với số SP khác: Loại thực phẩm Năng lượng Calo / 1kg thực phẩm Nhân điều 6.000 Calo Ngũ cốc 3.600 Calo Thịt 1.800 Calo d) Công dụng: Hạt điều sử dụng ăn nhẹ cho bữa phụ sử dụng nhiều công thức nấu ăn giống loại hạt khác Thịt điều chế biến thành sinh tố chưng cất thành rượu Hạt điều chứa proanthocyanidins - chứng minh loại flavanol ngăn chặn tế bào ung thư tái sản xuất tiêu diệt tế bào ung thư Trong thực tế, nghiên cứu cho thấy hàm lượng đồng cao hạt điều giúp tránh khỏi gốc tự cung cấp nguồn phytochemical chất chống oxy hóa có lợi cho thể Hạt điều có chứa lượng axit oleic phong phú Loại chất béo không bão hòa đơn giúp cải thiện sức khỏe tim mạch làm giảm nồng độ triglycerid Ngoài ra, magiê 38 hạt điều giúp giảm huyết áp ngăn ngừa đau tim Bệnh mạch vành nguy tim mạch giảm cách thường xuyên ăn hạt điều không chứa cholesterol chất chống oxy hóa Các a xít béo khơng no chuỗi đơn chuỗi đa tìm thấy hạt điều làm giảm cholesterol LDL triglycerid, làm giảm nguy bệnh tim mạch, đột quỵ đau tim 4.1.2 Quy định pháp lý văn hóa Mỹ ảnh hưởng tới việc ghi nhãn đóng gói sản phẩm Thông tin nhãn hàng (Điều luật 21CFR101): Luật quy định thông tin nhãn hàng phải ghi rõ ràng để người tiêu thụ bình dân đọc hiểu điều kiện mua sử dụng thơng thường Nếu nhãn hàng có ghi tiếng nước ngồi nhãn phải ghi tiếng Anh tất thông tin theo qui định Đặc biệt tên nước xuất xứ, phải đánh cách rõ ràng, dễ đọc, chỗ dễ thấy khơng thể tẩy xóa để tồn hàng hóa đến tay người mua cuối Thông tin dinh dưỡng: (Điều luật 21CFR phần 101): Nhãn hàng thực phẩm phải có thông tin dinh dưỡng nhằm giúp cho người tiêu dùng lựa chọn thực phẩm phù hợp tốt cho sức khỏe Điều kiện vệ sinh: FDCA quy định thực phẩm phải chế biến sở đảm bảo vệ sinh, không nhiễm bẩn Người nhập phải đảm bảo sản phẩm phải đóng gói vận chuyển cho khơng bị giảm phẩm chất bị hư hỏng bị ô nhiễm đường vận chuyển Thực phẩm chế biến có chứa dư lượng thuốc trừ sâu không loại trừ chưa có giới hạn quy định bị coi hang phẩm chất Luật pháp không cho phép lưu thông loại hàng bất hợp pháp nguồn gốc từ đâu Theo quy định trên, doanh nghiệp Thảo Nguyên đặc biệt quan tâm đến cơng đoạn sấy, bóc vỏ lụa đóng gói thành phẩm Cơng đoạn đóng gói thực 39 phòng kín, có gắn điều hòa nhiệt độ Hàng hóa trước đưa vào đóng gói cần kiểm tra thiết bị đo độ ẩm đạt chuẩn Áp dụng quy trình hun trùng phù hợp 4.1.3 Chiến lược cụ thể Định vị sản phẩm: Đối với nhà nhập hạt điều cho chế biến: nguyên liệu chất lượng cao, dùng làm nguyên liệu chế biến loại bánh kẹo cao cấp Thích nghi hóa đa dạng hóa sản phẩm: Vì lí thị trường Mỹ có vị trí địa lý xa so với Việt Nam, nên việc bảo quản hạt điều quan trọng Nhân hạt điều vận chuyển phương tiện khơ, sạch, kín, khơng có mùi lạ Bốc xếp phải cẩn thận, nhẹ nhàng, tránh va đập mạnh để hạn chế nhân hạt điều bị vỡ hỏng bao bì Nâng cao chất lượng sản phẩm: Vì Mỹ thị trường có yêu cầu cao tiêu chuẩn vệ sinh chất lượng Nên doanh nghiệp cần cải tiến khâu sản xuất, trang bị máy móc, thiết bị đại theo tiêu chuẩn Mỹ, chế biến máy móc thay thủ cơng tay nay, để đáp ứng tốt tiêu chuẩn chất lượng khâu sản xuất Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng kỹ thuật sản xuất Cải tiến để sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO 9000, hệ thống quản lý chất lượng công nhận Mỹ Bao bì sản phẩm: Dành cho nhà nhập để chế biến: bao tải trọng cao làm từ nhựa Polypropylen (PP), có chống tia cực tím, bảo đảm chịu lực thời gian dài Và thiết kế để chứa 2,5 nguyên vật liệu Ngoài việc tuân thủ theo quy định yêu cầu việc đóng gói nhãn mác sản phẩm Luật pháp Mỹ, doanh nghiệp cần cải tiến mẫu mã, bao bì sản phẩm cho bắt mắt chuyên nghiệp hơn, thích hợp với phong cách Mỹ, chẳng hạn bổ sung thêm hướng dẫn sử dụng, cách thức bảo quản sản phẩm tiếng Anh Một vấn đề mà doanh nghiệp trọng có kế hoạch cụ thể 40 tương lai xây dựng riêng thương hiêu điều đặc trưng tạ Mỹ cho công ty Đây vấn đề mà toàn doanh nghiệp ngành điều Việt Nam băn khoăn nhiều Vì thời gian tới doanh nghiệp tiến hành đầu tư phát triển dòng sản phẩm điều chế biến riêng, xuất thử nghiệm vào thị trường lớn Mỹ có kết khả quan doanh nghiệp tiến hành thủ tục để đăng kí thương hiệu cho sản phẩm 4.2 Phân tích giá sản phẩm Trong xuất B2B, chiến lược chủ yếu để xuất cho Thảo Nguyên cạnh tranh giá Giảm thiểu tối ưu hoá giá bán để đạt mức giá tốt nhất, cạnh tranh 4.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới định giá sản phẩm Để có sản phẩm nhân điều phải trải qua trình xử lý từ điều thô sau: Phơi khô => Phân loại kích thước to nhỏ loại bỏ tạp chất => Hấp để vỏ hạt điều mềm, tạo điều điều kiện cho lớp vỏ xốp vỏ lụa tách lời nhau, thuận lợi cho việc cắt tách => Cắt tách => Sấy chín nhân điều => Bóc vỏ lụa khỏi nhân điều => Phân loại theo tiêu chuẩn AFI Trong khâu trên, khâu cắt tách khâu tốn nhiều nhân cơng nhất, vầy, Thảo Nguyên cần phải đầu tư sở vật chất máy móc trang thiết bị để giảm thiểu nhân cơng, giảm chi phí, nhiên đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt Vì khâu chế biến nên có yếu tố ảnh hưởng tới giá điều giá điều thơ đầu vào, chi phí vận chuyển, chi phí chế biến hạt điều, chi phí đóng bao bì Ngồi giá bán xuất phải có phụ phí phí EBS, ENS, Telex, EMS, CISD… Cùng với loại phụ phí cũ B/L, D/O, THC, phí seal Trong chi phí kể trên, quan trọng chiếm nhiều chi phí nguyên liệu đầu 41 vào Chi phí nguyên liệu đầu vào lại phân làm loại theo nguồn cung nước nước Theo tình hình nay, nguồn cung nguyên liệu nước không đủ nên nửa nguyên liệu đầu vào nhập từ nước khác Campuchia, Châu Phi, Ấn Độ, … Đây vấn đề nan giải điều Việt Nam đứng số giới, nước khác cạnh tranh với Việt Nam nhiều khơng kiểm sốt nguồn cung nhiều giá điều đầu bị đội lên cao nguyên liệu đầu vào lên giá cao - Từ nguồn cung nước: theo nông dân trồng điều tỉnh Bình Phước, hạt điều tươi địa phương mua vào với giá 25.00026.000 đồng/kg Hạt điều khô có giá 47.000-49.000 đồng/kg Tại thị trường nước giá thu mua hạt điều mức cao kỷ lục - với mức bình quân khoảng 50.000 đồng/kg hạt khô nhập kho Giá điều nhập từ nước khác Campuchia, Châu Phi, Ấn Độ: Hồi tháng vừa qua, giá điều thô nhập tới nhà máy số công ty (cộng thêm chi phí khác) vào khoảng 58.000 đồng/kg Giá cao so với giá điều từ nguồn cung nước, điều có nghĩa lợi nhuận DN đi, chưa kể rủi ro xuất sang thị trường Hoa Kỳ Vì giá nhập ngồi nước cao nước nên Thảo Nguyên nên ưu tiên nhập từ nước, xây dựng hệ thống thu mua, phân phối tốt để có nguồn nguyên liệu chất lượng, đủ để phục vụ cho sản xuất xuất Giảm thiểu nhập nguyên liệu làm giảm chi phí, mang tới mức giá cạnh tranh 4.2.2 Định giá sản phẩm Các sản phẩm công ty Thảo Nguyên cung cấp cho thị trường Mỹ loại nhân điều nguyên loại WW320 LWP Bảng Giá hạt điều WW320 LWP Việt Nam tháng 9/2017 Mặt hàng Hạt điều nhân (Hạt điều thô ĐVT Giá (USD) Cảng 10.5822 xuất CANG KG 42 FOB bóc vỏ, chưa rang) / VIETNAMESE CASHEW KERNELS WW320 Điều hạt vỡ/ VIETNAMESE CASHEW LARGE WHITE PIECES LWP CAT LAI (HCM) 7.205 KG CANG CAT LAI (HCM) FOB Bảng Giá hạt điều WW320 LWP Ấn Độ tháng 6/2017 Mặt hàng Hạt điều nhân (Hạt điều thơ bóc vỏ, chưa rang) / CASHEW KERNELS WW320 Điều hạt vỡ/ CASHEW LARGE WHITE PIECES LWP ĐVT Giá (USD) 12.1 KG Cảng xuất TUTICORI N (INDIAN) 7.102 KG TUTICORI N (INDIAN) FOB FOB Bảng Giá hạt điều WW320 LWP Bờ Biển Ngà tháng 7/2017 Mặt hàng Hạt điều nhân (Hạt điều thơ bóc vỏ, chưa rang) / CASHEW KERNELS WW320 ĐVT Giá (USD) Cảng xuất SAN KG 11.432 PEDRO (IVORY FOB COAST) SAN Điều hạt vỡ/ CASHEW LARGE WHITE PIECES LWP 7.311 KG PEDRO (IVORY FOB COAST) Có thể thấy giá Việt Nam cạnh tranh, đặc biệt mặt hàng WW320 Lợi cần tiếp tục phát huy Thêm vào đó, xuất hang đi, Thảo Nguyên nên sử 43 dụng công ty forwarder chuyên nghiệp để gộp lơ hàng hợp lý, tối ưu hố chi phí xuất để giữ mức giá bán cạnh tranh 4.3 Phân tích hệ thống phân phối Hồn thiện kênh phân phối chiến lược xuất doanh nghiệp yếu tố quan trọng định thành cơng Một sản phẩm dù có chất lượng cao, giá thấp điều kiện mua bán tương đương so với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh khó thâm nhập vào thị trường khơng có kênh phân phối phù hợp Việc xây dựng hệ thống phân phối hàng hóa nơng sản “mắt xích” quan trọng lại khâu yếu 4.3.1 Thông qua trung gian công ty cung cấp dịch vụ xuất nhập Trong trường hợp này, công ty cung cấp dịch vụ xuất nhập hạt điều đóng vai trò trung gian phân phối cho khách hàng mục tiêu công ty chế biến thực phẩm: bánh kẹo, sữa, socola,… xuất toàn thị trường tiêu thụ Công ty lựa chọn doanh nghiệp logistics uy tín có nhiều kinh nghiệm việc xuất nông sản Vinalink Logistics với 40 năm hoạt động lĩnh vực xuất nhập khẩu, mạng lưới phá triển rộng khắp cung cấp dịch vụ đa dạng từ đường biển, hàng không dịch vụ kho bãi với chi phí hợp lí,…hay cơng ty logistics khác Cargo Logistic, Vantage Logistics… Về vấn đề đóng gói hàng hóa xuất có nhiều yêu cầu phải đảm bảo để vận chuyển hàng đến Mỹ như: hàng hóa phải có chất lượng tốt bảo quản phù hợp với tập quán, không cho phép nhiễm sâu sống, hạt điều phải đóng gói thùng sạch, khơ, khơng rò rỉ, khơng hàn chỉ, khơng lót giấy bên trong, Ngồi việc thân doanh nghiệp người am hiểu rõ tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm tiêu chuẩn AFI (quy định tỉ lệ bể hàng nguyên) tiêu chuẩn chất lượng lượng thuốc trừ sâu,… doanh nghiệp chịu trách nhiệm vận chuyển phải cam kết chất lượng, độ ẩm phù hợp để hàng hóa suốt q trình vận chuyển khơng bị hư hại, tổn thất nhiều, tránh trường hợp hàng hóa bị trả không đạt tiêu chuẩn Hơn nữa, doanh nghiệp cần cân nhắc điều kiện vận chuyển để lựa chọn điều kiện vận chuyển thích hợp Nếu doanh nghiệp quy mơ lớn, có khả chịu chi phí rủi ro tới tay người mua 44 đồng thời có nhiều kinh nghiệm nhiều việc làm thủ tục thơng quan xuất nên sử dụng điều kiện CIF, CIP,… chưa có nhiều kinh nghiệm hay khả chịu rủi ro trình vận chuyển nên chọn điều kiện FOB, FCA,… để tối thiểu trách nhiệm người bán Ngồi doanh nghiệp tìm kiếm lựa chọn cơng ty forwarder để hỗ trợ doanh nghiệp thực nghiệp vụ xuất nhập giấy tờ thông quan, thủ tục cần thiết để bổ sung, giúp cho việc thơng quan hàng hóa cách dễ dàng thời gian tối ưu, tránh việc hàng hóa lưu kho thời gian dài 4.3.2 Thông qua doanh nghiệp Việt Kiều Mỹ Các doanh nghiệp Việt Kiều Mỹ cách tiếp cận nhiều doanh nghiệp có nhu cầu xuất hàng hóa lựa chọn Trong doanh nghiệp Việt Kiều đóng vai trò trung gian phân phối, nơi mà doanh nghiệp lựa chọn làm nơi lưu trữ hàng xuất sang thị trường nươc Với kinh nghiệm thị trường nước nhập luật hải quan, pháp luật, am hiểu thị trường, địa lí, … kênh trung gian giúp doanh nghiệp tìm khách hàng phù hợp với sản phẩm công ty, biết rõ yêu cầu nhà nhập để có hướng phù hợp Chính việc tân dụng lợi thông qua việc liên hệ với doanh nghiệp để thiết lập trung gian phân phối tiềm từ thúc đẩy kênh phân phối hạt điều vào thị trường Mỹ Hơn việc tiếp cận trung gian ngày trở nên dễ dàng có gần 1.8 triệu người Mỹ gốc Việt Hoa Kỳ (số liệu năm 2010) Họ thường tập trung miền Tây, chủ yếu khu vực đô thị Riêng tiểu bang California chiếm phân nửa, tập trung đơng đảo Quận Cam, sau San Jose, California Houston, Texas Đáng ý, người Việt sở hữu 5.000 doanh nghiệp Mỹ Tiếp cận doanh nghiệp này, công ty có hội có thêm nhiều khách hàng mục tiêu tiềm Phân tích chiến lược xúc tiến 4.4 Mục tiêu chiến lược xúc tiến: - Thuyết phục khách hàng chất lượng sản phẩm Mô tả giới thiệu tính hiệu sản phẩm việc thỏa mãn nhu cầu cụ thể 45 - Tạo hình ảnh tốt đẹp cơng ty nhà cung cấp đáng tin cậy Do đó, hoạt động xúc tiến xuất cần phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu, vĩ mô lẫn vi mô, đồng thời hoạt động đòi hỏi chun mơn cao, có nhiều sáng tạo, bám sát thực tiễn sản xuất thị trường hàng hóa 4.4.1 Mục tiêu cụ thể cho thông tin xúc tiến sản phẩm doanh nghiệp - Cạnh tranh với đối thủ lớn khác Ấn Độ, Brazil,… Doanh nghiệp nhắm đến mục tiêu trở thành lựa chọn uy tín tối ưu cho nhà - nhập Mỹ Là sản phẩm đặc trưng người tiêu dùng Mỹ 4.4.2 Chiến lược cụ thể a) Kênh truyền thống - Tích cực tham gia hội chợ triển lãm tôn vinh hàng Việt Nam ngồi nước, hội chợ xúc tiến thương mại, đón đồn khách nước ngồi, hợp tác với cơng ty hướng dẫn khách du lịch nước VIệt Nam như: Hội chợ triển lãm Nông nghiệp Quốc tế AGROVIET, Hội chợ Quốc tế Nông sản Thực phẩm Việt Nam , Phiên chợ Nơng sản an tồn …nhằm góp phần quảng bá hình ảnh cơng ty Từ tăng cường đẩy mạnh cơng tác tiếp thị để tìm khách hàng mới, đa dạng - hóa thị trường đối tác Thu thập thông tin khách hàng thị trường thông qua việc tiến hành khảo sát thị trường theo quý/năm, kịp thời cập nhật yêu cầu khách hàng, đặc biệt trọng đến khách hàng chiếm tỉ trọng - lớn giá trị sàn xuất hàng tiêu thụ Tiếp tục củng cố mối quan hệ với bạn hàng lớn cơng ty Planter (Kraff Food), tập đồn JF Brawn, , ln lấy tiêu chí “khách hàng thượng đế” lên hàng đầu để đáp ứng tối đa yêu cầu khách hàng, đáp ứng yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm quảng bá rộng rãi điều đến đối tác Tăng cường theo dõi đề xuất biện pháp để ứng phó với đối thủ cạnh tranh 46 - Tìm đến quan xúc tiến xuất khẩu: nơi nhiều nguồn thông tin phân loại theo sản phẩm, ngành hàng, vùng địa lí mức độ kinh doanh quốc tế khác doanh nghiệp Các quan hỗ - trợ việc tìm khách hàng cho doanh nghiệp Tìm đến đại sứ qn phủ: Chỉ định đại lí: số doanh nghiệp định đại lí nước ngồi nơi mà họ hướng tới, đại lí có trách nhiệm giao dịch với người mua - tiềm xử lí đơn hàng cho doanh nghiệp Business Matching & Team-Up: Doanh nghiệp tự set-up hẹn với khách hàng nước chuyến gặp 5-7 đối tác thị trường Tuy nhiên tự khó hẹn gặp nhà nhập lớn tổ chức, hiệp hội nhà nhập Lúc doanh nghiệp xuất team-up, gom lại với theo đoàn để hẹn gặp đối tác có vị đàm phán Quảng cáo Mục tiêu quảng cáo: tăng doanh số, tăng thị phần, tăng mức độ tiếp cận sản phẩm đến với khách hàng Các hình thức sử dụng: - Đối với nhà nhập trực tiếp: công ty tổ chức cho đối tác nhiều đợt tham quan doanh nghiệp -> đẩy mạnh hình ảnh chất lượng sản - phẩm sạch, tốt mắt đối tác Đối vối phận Việt Kiều: liên hệ với thương nhân Việt Kiều lĩnh vực buôn bán để quảng bá sản phẩm, đồng thời nhờ họ tư vấn kênh quảng cáo tiếp cận hiệu người tiêu dùng Các phương tiện quãng cáo mà cơng ty sử dụng: TVC, email marketing, sponsorship, … 4.4.3 Kênh online - Website bán hàng: Có nhiều chủ doanh nghiệp xuất triệu phú đô la kinh doanh tốt khơng cần có website, dùng email Yahoo Đơn giản doanh nghiệp họ chạy hết cơng suất nên chưa có nhu cầu 47 triển khai thêm thứ khác Thảo Nguyên có website riêng làm sơ sài, chưa đầu tư mức Trong thời đại Internet website business card doanh nghiệp, thể mặt doanh nghiệp giao thương với khách quốc tế nên cần phải cải thiện website đẹp hơn, nhiều ngôn ngữ hơn, nhiều chức thông tin - Online Marketing: Để thúc đẩy xúc tiến hoạt động xuất khẩu, EDX Group đại diện Alibaba việt nam kết hợp hiệp hội Điều việt nam làm cầu nối quảng bá hình ảnh, tìm kiếm hội xuất hạt điều thị trường quốc tế thông qua kênh thương mại điện tử Alibaba Alibaba.com sàn giao dịch thương mại điện tử uy tín hàng đầu giới, tạp chí Forbes Mỹ đánh giá hiệu suốt năm qua, nơi kết nối 40 triệu thành viên đến từ 240 quốc gia vùng lãnh thổ giới Tại Việt Nam, Tập đoàn EDX đại diện ủy quyền tập đồn Alibaba Để khai thác thơng tin thị trường, tìm kiếm khách hàng Alibaba, DN tham gia thành viên Alibaba với hai hình thức: thành viên miễn phí thành viên có phí Đối với thành viên miễn phí khách hàng xem hướng dẫn cách đăng ký , thành viên miễn phí bạn quảng bá thơng tin doanh nghiệp, giới thiệu sản phẩm doanh nghiệp Alibaba.com Tuy nhiên điều hạn chế thành viên miễn phí mức độ quan tâm nhà nhập thông qua sàn Alibaba.com không cao chưa đảm bảo tính xác thực thông tin doanh nghiệp nhà nhập chuyên nghiệp giới thường từ chối tiếp cận với thành viên miễn phí Đối với thành viên trả phí tham gia sàn giao dịch TMĐT Alibaba.com doanh nghiệp phải đóng khoản phí định dao động từ 31,5 000 000/năm đến 135 000 000 vnd/năm tùy theo cấp độ thành viên Là thành viên trả phí Doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp với nhà nhập hưởng lợi ích đặc biệt Alibaba.com như: 48 Quảng bá tối đa; Tiếp cận tất người mua; Trưng bày sản phẩm đẹp; Nhà nhập tin tưởng bạn; Website công ty cao cấp; Quảng bá trực tiếp triển lãm; Tiếp cận nhà nhập lớn; Báo cáo phân tích hoạt động; Được đại diện uỷ quyền Alibaba.com Việt Nam –EDX Group đào tạo, hỗ trợ giải pháp kinh doanh hiệu Hiện nay, có nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam tiếp cận Alibaba.com để tìm hiểu phát triển thị trường xuất hàng hoá Đặc biệt mặt hàng mạnh Việt Nam như: Hàng thủ công mỹ nghệ, may mặc dệt may, xuất nông sản, thủy sản, khống sản …Hình thức tiếp cận đối tác doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam nhiều mức độ khác có điểm chung doanh nghiệp thành công việc mở rộng thị trường tiêu thụ, tăng kim ngạch xuất tham gia thành viên Alibaba.com Tốc độ tăng trưởng xuất doanh nghiệp cao - Cho chạy quảng cáo sản phẩm điều, buôn sỉ Google Adword Các quảng cáo online không tốn nhiều chi phí tạo hiệu ứng tốt Có thể lấy đầu mối, thông tin khách hang tiềm cho doanh nghiệp Chương 5: Kết luận Việt Nam so với quốc gia khác có lợi lớn xuất điều Công nghệ chế biến điều độc quyền giúp cho Việt Nam trở thành quốc gia xuất nhân điều lớn giới Tuy nhiên, bên cạnh có vấn đề lớn nguồn cung điều thô không đủ để cung cấp cho doanh nghiệp sản xuất điều Việc nhập từ quốc gia khác đẩy chi phí đầu vào lên cao, làm cho mức giá đầu giảm tính cạnh tranh vốn có Các nước xuất điều thô cho Việt Nam ngày bước học tập, tham khảo công nghệ chế biến nhân điều nên ngày đó, họ giảm lượng cung điều cho Việt Nam mà tự sản xuất để xuất đi, cạnh tranh trực tiếp với Việt Nam Ngay từ bây giờ, ngành điều cần có hướng đắn để đảm bảo nguồn cung điều nội địa, thiết lập chuỗi cung ứng tối ưu 49 hố để giữ vững vị cạnh tranh chất lượng giá cho ngành điều Việt Nam Ở góc độ doanh nghiệp, cơng ty Thảo Ngun cơng ty lớn, có tảng sở vật chất công nghệ tốt Phát huy lợi đó, Thảo Nguyên cần trọng vào sản phẩm yếu tố marketing mix để mang sản phẩm tới nhiều nhà nhập Mỹ Một hướng lâu dài thiết lập chi nhánh, cung ứng trực tiếp sản phẩm điều công ty tới người tiêu dùng Mỹ thay bán cho nhà nhập khẩu, bán buôn Mỹ Để làm điều Thảo Nguyên cần cải thiện nhiều mặt tổ chức, chiến lược công ty Bài tiểu luận nhóm số đề xuất cho cơng ty Thảo Ngun góc độ chiến lược Marketing Danh mục tài liệu tham khảo Phân tích ảnh hưởng môi trường kinh doanh quốc tế Mỹ đến hoạt động kinh doanh quốc tế doanh nghiệp http://tailieu.vn/doc/bai-thao-luan-phan-tich-anh-huong-cua-moi-truong-kinh-doanhquoc-te-cua-my-den-hoat-dong-kinh-doanh-1320276.html Hệ thống luật pháp Hoa Kỳ liên quan tới thương mại http://vietnam-ustrade.org/index.php?f=news&do=detail&id=2&lang=vietnamese Tổng quan sách thuương mại Hoa Kỳ http://vietnamexport.com/tong-quan-ve-chinh-sach-thuong-mai-cua-hoaky/vn2520782.html Điều tạo nên kinh tế Hoa Kỳ http://review.siu.edu.vn/kinh-te/dieu-gi-tao-nen-nen-kinh-te-hoa-ky/247/3088 50 Đánh giá tình hình kinh tế Mỹ năm 2016 dự báo năm 2017 http://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-quoc-te/nhan-dinh-du-bao/danh-gia-tinh-hinh-kinhte-my-2016-va-du-bao-nam-2017-92707.html Tóm tắt kinh tế Mỹ http://www.tritri.org/tom-tat-ve-nen-kinh-te-my http://bnews.vn/ 10 thói quen vung tiền người Mỹ http://vneconomy.vn/the-gioi/10-thoi-quen-vung-tien-cua-nguoi-my2011051904576455.htm Tập quán văn hoá kinh doanh Hoa Kỳ http://www.hrclub.com.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=292:tpquan-va-vn-hoa-kinh-doanh-hoa-k&catid=46:truyn-thong&Itemid=69 Doanh nghiệp điều oằn lưng chi phí http://www.baohaiquan.vn/Pages/DN-dieu-oan-lung-vi-phi.aspx http://www.greenlogistics.org/ Kết nối với Việt kiều để xuất hàng hoá http://www.doanhnhansaigon.vn/ /ket-noi-voi /1068150/ Phân loại hạt điều http://www.hatdieuta.com/phan-loai-hat-dieu/ 51 Cashew kernel WW320 https://vietnamese.alibaba.com/ /cashew-kernel-ww320 Phân tích SWOT, PEST https://www.academia.edu/9343384/Ph%C3%A2n_t%C3%ADch_SWOT_PEST 52 ... điều Hoa Kỳ 33 3.4.2 Những công ty Trading thương mại Hoa Kỳ .34 Chương 4: Phân tích marketing mix .34 4.1 Phân tích sản phẩm 34 4.1.1 Mô tả 34 4.1.2... Kỳ ngày siết chặt việc nhập hạt điều từ Việt Nam an tồn thực phẩm Nhóm chọn đề tài “Chiến lược marketing cho xuất điều công ty Thảo Nguyên vào thị trường Mỹ” để tìm hiểu rõ hoạt động doanh nghiệp... mà hạt điều từ số thị trường giá rẻ dễ chiếm ưu thị trường Việt Nam không áp dụng tốt công tác Marketing 25 b) Thói quen tiêu dung Trong khứ, người Mỹ thường có xu hướng tiêu dùng "vung tay trán"