bai giang xa hoi hoc quan ly

Tầm quan trọng quản lý Vỡ phi qun lý? - “Một người lo kho người làm” - Sẽ khơng có quản lý? - Nơi có hoạt động chung nơi có quản lý - K.Marx “Mọi lao động XH trực tiếp lao động chung thực quy mô tương đối lớn, mức độ nhiều hay ít, cần đến quản lý” TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Vai trò quản lý      Tạo thống ý chí Định hướng phát triển tổ chức Tổ chức, điều hòa, phối hợp, hướng dẫn hành động Tạo động lực đánh giá, thưởng phạt Tạo môi trường, điều kiện cho phát triển TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM KHÁI NIM QUN Lí Quản lý trinh lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra nguồn lực hoạt động tổ chức nhằm đạt đợc mục đích tổ chức với kết hiệu cao điều kiện môi trờng biến ®éng Quản lý q trình tác động có ý thức quyền lực chủ thể quản lý lên khách thể quản lý nhằm thực mục tiêu tổ chức giai đoạn lịch sử định TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM   Quản lý thiết lập, khai thông quan hệ cụ thể để hoạt động đơng người hình thành, tiến hanh trôi chảy, đạt hiệu cao bền lâu không ngừng phát triển Quản lý tác động chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý cách gián tiếp trực tiếp nhằm thu diễn biến, thay đổi tích cực TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA KHÁC      Quản lý dự báo lập kế hoạch, tổ chức, lệnh, điều phối kiểm soát Quản lý chức xã hội chuyên trách đảm bảo nguồn lực sử dụng hiệu Quản lý nghệ thuật khoa học quan tâm tới việc sử dụng nguồn lực để sinh lời,có hệ thống, thích hợp khía cạnh kinh tế quốc gia Quản lý hồn thành cơng việc thơng qua người Quản lý việc hoàn thành mục tiêu mong muốn cách xây dựng môi trường thuận lợi để làm việc cho cá nhân vận hành nhóm tổ chức TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM PHÂN TÍCH      Quản lý tiến hành tổ chức hay nhóm xã hội Quản lý gồm cơng việc huy tạo điều kiện cho người khác thực cơng việc đạt mục đích nhóm Hoạt động quản lý gồm hai phận cấu thành: Chủ thể quản lý đối tượng quản lý Khi nói đến hoạt động quản lý, chủ yếu nói đến hoạt động quản lý người Hệ thống quản lý hiểu phối hợp có tổ chức thống TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Định nghĩa  QL tác động có tổ chức, có hướng đích chủ thể QL lên đối tượng QL nhằm sử dụng hiệu tiềm năng, hội hệ thống để đạt mục tiêu đặt điều kiện tác động môi trường TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM BẢN CHẤT CỦA QUẢN LÝ     Quản lý tác động có phương hướng, có mục đích rõ ràng chủ thể quản lý Quản lý hoạt động trí tuệ mang tính sáng tạo cao Quản lý khoa học nghệ thuật Quản lý đòi hỏi phải tuân theo nguyên tắc định Quản lý thực chất quản lý người.Vì người yếu tố định giải vấn đề Mọi thành công hay thất bại tổ chức liên quan tới việc giải mối quan hệ người với TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM C¸c yÕu tè cấu thành quản lý Con ngời Nguồn lực vật chất Mục tiêu Phơng thức tác động TS Nguyn Th Võn Hnh, HKHXH&NV TPHCM đối tợng quản lý Quan điểm KHQL + Quản lý giới vô sinh + Quản lý giới sinh vật + Qu¶n lý x· héi, ngêi TiÕp cËn tỉng hợp + Quản lý tài nguyên, môi trờng + Quản lý tổ chức ngời + Quản lý trình xã hội + Quản lý giá trị x· héi TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Nh÷ng rào cản truyền thông quản lý   Sù bÊt hỵp lý vỊ thêi gian; Sù thiếu hụt thông tin; Kênh truyền thông không phù hợp; Nhiu vt lý; Ngời tiếp nhận thông tin TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Dư luận xã hội quản lý     Khái niệm Dư luận xã hội Ý nghĩa nghiên cứu DLXH cơng tác quản lý Q trình hình thành phát triển DLXH Một số quy luật DLXH TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Khái niệm DLXH   DLXH ý kiến có tính chất đánh giá vấn đề xã hội mà nhóm cơng chúng cảm thấy có ý nghĩa với họ vấn đề động chạm đến lợi ích chung, giá trị chung Phân biệt với tin đồn – khẳng định chủ đề quan tâm mà khơng có đủ chứng đáng tin cậy TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM  Dư luận xã hội tập hợp luồng ý kiến cá nhân trước vấn đề, kiện, tượng có tính thời sự, có liên quan đến lợi ích, mối quan tâm công chúng TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM     Mỗi luồng ý kiến tập hợp ý kiến cá nhân giống nhau; DLXH bao gồm nhiều luồng ý kiến khác nhau, chí đối lập nhau; Luồng ý kiến rộng (tuyệt đại đa số, đa số, nhiều ý kiến) hẹp (một số ý kiến); DLXH tập hợp ý kiến cá nhân, tự phát, ý kiến tổ chức, hình thành theo đường tổ chức (hội nghị, hội thảo…); TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM   DLXH phép cộng ý kiến cá nhân, tự phát mà chỉnh thể tinh thần xã hội, thể nhận thức, tình cảm, ý chí lực lượng xã hội định; Chỉ có kiện, tượng, vấn đề xã hội có tính thời sự, liên quan đến lợi ích, mối quan tâm có nhiều người có khả tạo DLXH TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Thuộc tính DLXH      Khuynh hướng Cường độ Sự thống xung đột Tính bền vững Tính tiềm ẩn TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Chức DLXH       Đánh giá Điều tiết quan hệ xã hội Giáo dục Giám sát Tư vấn, phản biện Giải tỏa tâm lý xã hội TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Vai trò DLXH cơng cụ trình QL     DLXH góp phần hình thành phổ biến pháp luật Giải tỏa căng thẳng XH Kiểm soát, điều chỉnh quan hệ XH Cung cấp thông tin, tư vấn cho hoạt động lãnh đạo, quản lý TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Nghiên cứu DLXH công tác quản lý    Làm sở để đưa hay điều chỉnh định quản lý; Điều tra sử dụng kết nghiên cứu DLXH thúc đẩy trình dân chủ XH; Giúp phát tập trung ý vào vấn đề cấp bách TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Quá trình hình thành phát triển DLXH       Các cá nhân biết đến kiện/ vấn đề; Hình thành ý kiến cá nhân; Tương tác ý kiến cá nhân tạo thành ý kiến chung nhóm nhỏ, nhóm lớn; Hình thành ý kiến chung, gọi DLXH; Nếu vấn đề DLXH đề cập tới giải triệt để, thỏa đáng DLXH theo hướng bị triệt tiêu; Nếu đề ko giải triệt để thỏa đáng, DLXH tồn chuyển sang dạng tiềm ẩn dạng hành động TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Quy luật DLXH (1)     DLXH nhạy cảm với kiện quan trọng; DLXH bị định đoạt kiện lời nói; DLXH nhìn thấy trước vấn đề cấp bách mà phản ứng lại với chúng; Về mặt tâm lý, DLXH hình thành dựa mối quan hệ với lợi ích cá nhân TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Quy luật DLXH (2)   Khi DLXH chưa cấu trúc chặt chẽ, kiện xảy thêm có xu hướng đẩy DLXH theo chiều chấp nhận; Mọi người e ngại việc để thủ lĩnh họ đưa định quan trọng như, cách đó, họ cảm thấy họ tham gia vào q trình đó; TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Quy luật DLXH (3)   Mọi người có nhiều ý kiến hình thành ý kiến dễ dàng mục đích ko phải biện pháp đạt tới mục đích; DLXH ln chịu tác động cảm xúc mong muốn cá nhân dựa thơng tin, dễ bị thay đổi theo kiện TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM Những yếu tố tác động tới DLXH     Tính chất kiện, tượng Trình độ hiểu biết, hệ tư tưởng Các nhân tố tâm lý xã hội Hoàn cảnh sinh hoạt trị TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, ĐHKHXH&NV TPHCM ... ĐHKHXH&NV TPHCM  Nghiên cứu mặt xã hội trình quản lý - NC mối quan hệ hiệu trình QL với hiệu XH; - NC mối quan hệ nhóm lợi ích; - NC mối quan hệ hiệu trớc mắt lâu dài; - NC tác động xã hội trình... lâu dài, lựa chọn chủ trơng chiến lợc, điều hoà mối quan hệ; quản lý có chức xây dựng kế hoạch, xếp tổ chức, đạo điều hành, kiểm soát Lãnh đạo quan tâm đến hiệu toàn cục, quản lý thờng ý đến hiệu... lĩnh vực hoạt động nhiều loại quan hệ ngời XHH khoa học có phạm vi ứng dụng rộng lớn XHHQL ứng dụng XHH, ứng dụng vào dạng hoạt động mang tính phổ biến đặc biệt quan trọng XH, hoạt động QL TS