Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)Tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông (LV thạc sĩ)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -o0o - LUẬN VĂN THẠC SĨ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ MÊ KÔNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh TRẦN THỊ MINH THU Hà Nội - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG -o0o - LUẬN VĂN THẠC SĨ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ MÊ KÔNG Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Họ tên: Trần Thị Minh Thu Ngƣời hƣớng dẫn Khoa học: PGS TS Bùi Anh Tuấn Hà Nội - 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm bề đề tài nghiên cứu Tác giả Trần Thị Minh Thu ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, tơi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Bùi Anh Tuấn, tận tình hướng dẫn suốt q trình viết luận văn Tơi chân thành cảm ơn quý thầy, cô Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại Học Ngoại thương tận tình truyền đạt kiến thức năm học tập Với vốn kiến thức tiếp thu trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà hành trang q báu để tận dụng q trình cơng tác Cơng ty CP Xây dựng Phát triển đô thị Mê Kơng Tơi kính chúc q thầy, dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Tôi xin trân thành cảm ơn Tác giả Trần Thị Minh Thu iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG - BIỂU - SƠ ĐỒ .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN vii LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 Động lực lao động 1.1.1 Khái niệm động lực lao động 1.1.2 Vai trò động lực lao động 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực người lao động 1.2 Tạo động lực cho ngƣời lao động 10 1.2.1 Khái niệm tạo động lực 10 1.2.2 Vai trò mục đích tạo động lực 10 1.2.3 Một số học thuyến tạo động lực 12 1.2.4 Các công cụ tạo động lực cho người lao động 17 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công cụ tạo động lực 25 CHƢƠNG - THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP XD VÀ PT ĐÔ THỊ MÊ KÔNG 29 2.1 Giới thiệu công ty .29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 29 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .30 2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 35 2.1.4 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 38 2.1.5 Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty .41 2.1.6 Đánh giá thành tựu tồn Công ty 43 2.2 Thực trạng động lực ngƣời lao động Công ty CP XD PT đô thị Mê Kông 44 iv 2.3 Đánh giá công cụ tạo động lực Công ty .50 2.3.1 Thực trạng xác định nhu cầu NLĐ Công ty 50 2.3.2 Thực trạng công cụ tạo động lực Công ty .57 2.3.3 Ưu điểm 68 2.3.4 Hạn chế nguyên nhân công cụ tạo động lực .70 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ MÊ KÔNG .74 3.1 Chiến lƣợc nguồn nhân lực Công ty 74 3.2 Quan điểm giải pháp nhằm đẩy mạnh tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty 75 3.2.1 Quan điểm 75 3.2.2 Giải pháp xác định nhu cầu người lao động Công ty .76 3.2.3 Giải pháp công cụ kinh tế 78 3.2.4 Giải pháp công cụ tâm lý giáo dục .82 3.2.5 Giải pháp công cụ tổ chức hành 85 3.2.6 Các điều kiện bên 87 KẾT LUẬN 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 PHỤ LỤC 01 96 v DANH MỤC BẢNG - BIỂU - SƠ ĐỒ Bảng 2.2: Cơ cấu vốn cổ phần công ty 37 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh 39 Bảng 2.4: Các tiêu tài 40 Bảng 2.1: Kết cấu lao động theo độ tuổi 42 Bảng 2.5: Đánh giá mức độ nhu cầu thể lý 51 Bảng 2.6: Đánh giá mức độ nhu cầu an toàn .52 Bảng 2.7: Đánh giá mức độ nhu cầu xã hội 53 Bảng 2.8: Đánh giá mức độ nhu cầu tôn trọng 54 Bảng 2.9: Đánh giá mức độ nhu cầu thể thân 55 Bảng 2.10: Bảng tổng hợp tần suất xuất nhu cầu .56 Bảng 2.11: Một số kết đào tạo công ty giai đoạn 2014 - 2016 67 Bảng 2.12: Bảng đánh giá thực công việc 91 Sơ đồ 1.2: Tháp nhu cầu Maslow .12 Sơ đồ 1.3: Sơ đồ tổ chức công ty 31 Biểu đồ 2.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến khả thăng tiến công ty 68 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Nội dung đầy đủ Từ viết tắt CP BĐS ĐHĐCĐ HĐQT Cổ phần Bất động sản Đại Hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị NNL Nguồn nhân lực NLĐ Người lao động PGS.TS Th.S PT SXKD TGĐ Phó giáo sư tiến sĩ Thạc sĩ Phát triển Sản xuất kinh doanh Tổng giám đốc vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Đề tài: Tạo động lực cho người lao động Công ty CP Xây dựng Phát triển đô thị Mê Kông Giáo viên hƣớng dẫn: PGS TS Bùi Anh Tuấn Tác giả: Trần Thị Minh Thu Thời gian thực hiện: Từ tháng 10/2016 – tháng 05/2017 Tóm tắt kết thực hiện: (1) Cơ sở lý luận tạo động lực lao động tổ chức (2) Phân tích thực trạng động lực lao động Cơng ty CP Xây dựng Phát triển đô thị Mê Kông (3) Giải pháp hoàn thiện tạo động lực cho người lao đông Công ty CP Xây dựng Phát triển thị Mê Kơng Đặt vấn đề: Q trình tồn cầu hố hội nhập kinh tế quốc tế diễn nhanh chóng, liệt trở thành xu phát triển đảo ngược kinh tế giới Nhận thức rõ xu phát triển tất yếu kinh tế giới, Việt Nam xác định rõ cần thiết phải tham gia hội nhập kinh tế khu vực quốc tế Hội nhập kinh tế quốc tế tiếp tục khẳng định nội dung quan trọng công đổi Việt Nam thực với quy mô mức độ ngày cao Gia nhập WTO đặt cho Việt Nam nhiều hội thách thức Trong bối cảnh đó, việc phát triển kinh tế chiến lược đặt nên hàng đầu Con người nguồn lực thiếu đóng vai trò vơ quan trọng phát triển Vì vậy, quản lý nguồn nhân lực hoạt động quan trọng tổ chức Để phát triển kinh tế, nâng cao suất lao động tạo động lực lao động cơng ty đóng vai trò vơ quan trọng Động lực làm việc ví đòn bẩy mạnh mẽ thúc đẩy người lao động tích cực làm việc, từ góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Nhận thức vấn đề đó, Cơng ty CP Xây dựng Phát triển đô thị Mê Kông coi trọng tạo động lực lao động cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty Qua tìm hiểu thực tế cơng viii ty, hướng dẫn tận tình PGS TS Bùi Anh Tuấn với quan tâm giúp đỡ cán nhân viên phòng Hành – Nhân phòng ban khác công ty lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Tạo động lực cho người lao động Công ty CP Xây dựng Phát triển đô thị Mê Kông” để làm đề tài luận văn thạc sĩ Tổng quan vấn đề nghiên cứu Tạo động lực cho người lao động có vai trò quan trọng doanh nghiệp, khuyến khích người lao động làm việc hiệu quả, suất, chất lượng gắn bó, xây dựng doanh nghiệp ngày phát triển Đã có nhiều tác giả nghiên cứu sinh, nhà khoa học lựa chọn đề tài tạo động lực để nghiên cứu Tác giả tham khảo số cơng trình, báo viết đề tài sau: Cuốn sách “Động lực chèo lái hành vi” Daniel H Pink - NXB lao động Xã hội xuất tháng 6/2013 Luận án “Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội đến năm 2020” tiến sĩ Vũ Thị Uyên năm 2008 Bài viết “Các cách tạo động lực thúc đẩy nhân viên hiệu quả” tác giả Dave Lavinsky Sách “Giữ chân nhân viên cách nào”, tác giả Vương Minh Kiệt, NXB Lao động xã hội năm 2005 Sách “Chiến lược cạnh tranh thời đại mới” Tạ Ngọc Ái, NXB Thanh niên (2009) Tuy nhiên, nghiên cứu chủ yếu phân tích đề xuất giải pháp phạm vi vĩ mơ quốc gia Vì vậy, đề tài nghiên cứu góp phần làm sáng tỏ định hướng giải pháp tạo động lực lao động phạm vi vi mô Cụ thể đề tài nghiên cứu việc Tạo động lực cho người lao động Công ty CP Xây dựng Phát triển đô thị Mê Kông ... luận tạo động lực lao động tổ chức Chương 2: Thực trạng động lực lao động Công ty CP Xây dựng Phát triển đô thị Mê Kông Chương 3: Giải pháp nhằm đẩy mạnh tạo động lực Công ty CP Xây dựng Phát triển. .. luận công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Thứ hai phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty CP Xây dựng Phát triển đô thị Mê Kông Thứ ba đưa số giải pháp để Công. .. việc Chính công ty cần phải tạo động lực lao động cho người lao động Tạo động lực lao động cho người lao động khơng kích thích tâm lý làm việc cho người lao động mà tăng hiệu lao động, hiệu sản