Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH HAWEE sản xuất và thương mại

Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH HAWEE sản xuất và thương mạiTạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH HAWEE sản xuất và thương mạiTạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH HAWEE sản xuất và thương mạiTạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH HAWEE sản xuất và thương mạiTạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH HAWEE sản xuất và thương mạiTạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH HAWEE sản xuất và thương mại

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG - NGUYỄN THÚY HẰNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 2016 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG NGUYỄN THÚY HẰNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐẶNG THỊ VIỆT ĐỨC HÀ NỘI - 2016 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố công trình Tác giả luận văn Nguyễn Thúy Hằng ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn Thạc sĩ, nhận giúp đỡ bảo tận tình Thầy cô giáo Học viện Bưu Chính viễn thông nhiệt tình truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt trình học tập hoàn thành Luận văn Thạc sĩ Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc TS Đặng Thị Việt Đức – Người trực tiếp bảo, hướng dẫn suốt trình nghiên cứu hoàn thành Luận văn Thạc sĩ Nhân dịp xin chân thành cảm ơn toàn thể đội ngũ cán bộ, công nhân viên công tác Công Ty TNHH Hawee Sản xuất Thương mại tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình học tập, nghiên cứu, thu thập số liệu để hoàn thành Luận văn Cuối xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè, đồng nghiệp động viên khuyến khích suốt trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! Hà nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả Nguyễn Thúy Hằng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TẾ VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát tạo động lực cho ngƣời lao động 1.1.1 Khái niệm chất động lực lao động 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động 1.2.2 Các công cụ kích thích tinh thần 14 1.3 Một số học thuyết tạo động lực 18 1.3.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Abraham MASLOW 19 1.3.2 Thuyết nhu cầu thúc đẩy David Mc CLELLAND 20 1.3.3 Thuyết hai nhân tố HERZBERG 20 1.3.4 Thuyết công J S Adams 21 1.3.5 Thuyết động thúc đẩy V.H.VROOM 21 1.3.6 Những vấn đề rút từ việc nghiên cứu thuyết động thúc đẩy hành vi 22 CHƢƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI25 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Hawee sản xuất thƣơng mại 25 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Hawee sản xuất thương mại 25 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Hawee sản xuất thương mại 26 2.1.3 Một số hoạt động Công ty TNHH Hawee sản xuất thương mại 29 iv 2.2 Thực trạng nhân tố ảnh hƣởng đến vấn đề tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty TNHH Hawee sản xuất thƣơng mại 35 2.2.1 Các yếu tố bên Công ty 35 2.2.2 Các yếu tố thuộc Công ty 38 2.2.3 Các yếu tố thuộc công việc 40 2.2.4 Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động 41 2.3 Thực trạng hoạt động tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty TNHH Hawee sản xuất thƣơng mại 44 2.3.1 Thực trạng công tác tạo động lực việc sử dụng yếu tố kích thích vật chất 44 2.3.2 Thực trạng công tác tạo động lực việc sử dụng yếu tố kích thích tinh thần 53 2.4 Đánh giá hoạt động tạo động lực ngƣời lao động Công ty TNHH Hawee sản xuất thƣơng mại 66 2.4.1 Những kết đạt 66 2.4.2 Những tồn hạn chế nguyên nhân 67 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI 70 3.1 Phƣơng hƣớng hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Hawee sản xuất thƣơng mại 70 3.1.1 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty 70 3.1.2 Phương hướng tạo động lực cho người lao động Công ty 70 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo động lực cho ngƣời lao động Công ty TNHH Hawee sản xuất thƣơng mại 71 3.2.1 Cải thiện chế độ tiền lương cho người lao động 71 3.2.2 Xây dựng chương trình thi đua thưởng thi đua lao động 77 3.2.3 Xây dựng sử dụng hiệu hệ thống bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn đánh giá thực công việc cho lao động toàn Công ty 79 v 3.2.4 Xây dựng hệ thống quy trình đánh giá thực công việc công bằng, rõ ràng, dân chủ hơn, từ có định nhân có chất lượng 82 3.2.5 Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động 86 3.2.6 Nâng cao hình ảnh Công ty mắt người lao động cộng đồng 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 93 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Tiếng anh Tiếng việt BH Bán hàng CHLB Cộng hòa liên bang KCN Khu công nghiệp LKĐ Lương khởi điểm TNHH Trách nhiệm hữu hạn TPP Trans-Pacific Partnership Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại Thế giới vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Hệ thống máy móc sản xuất bổ trợ Công ty 30 Bảng 2.2 Hệ thống thiết bị Test xuất xưởng 31 Bảng 2.3 Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2013 – 2015 33 Bảng 2.4 Bảng đánh giá mục đích nhu cầu người lao động 42 Bảng 2.5 Bảng lương nhân viên văn phòng 45 Bảng 2.6 Bảng lương công nhân 46 Bảng 2.7 Bảng đánh giá mức lương người lao động 47 Bảng 2.8 Mức thưởng trung bình năm 2015 vị trí nhân viên văn phòng 49 Bảng 2.9 Mức thưởng trung bình năm 2015 vị trí công nhân trực tiếp 49 Bảng 2.10 Bảng đánh giá khuyến khích tài 51 Bảng 2.11 Chế độ phúc lợi cho người lao động Công ty năm 2015 52 Bảng 2.12 Bảng đánh giá điều kiện làm việc 56 Bảng 2.13 Bảng đánh giá mối quan hệ tập thể Công ty 58 Bảng 2.14 Bảng đánh giá thái độ kỹ lãnh đạo 61 Bảng 2.15 Bảng đánh giá mức độ công đánh giá nhân 64 Bảng 2.16 Bảng lương khởi điểm số vị trí Công ty Hawee số Công ty ngành năm 2015 39 Bảng 3.1 Bảng tiêu chí đánh giá thực công việc cho vị trí công nhân Nhà máy 84 viii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty 27 89 cộng đồng, Công ty TNHH Hawee sản xuất thương mại khó mở rộng lực lượng lao động Để nâng cao hình ảnh Công ty mắt người lao động, tạo tiền đề cho việc thu hút, giữ chân tạo động lực cho lao động, Công ty TNHH Hawee sản xuất thương mại áp dụng số biện pháp như:  Quan tâm tới đời sống người lao động mặt vật chất lẫn tinh thần, người lao động có chuyện hỉ chuyện buồn, Công ty cần cử người đại diện tới chia vui, chia buồn người lao động, làm cho người lao động cảm thấy Công ty mái nhà thứ hai họ  Hỗ trợ lao động gặp hoàn cảnh khó khăn, phần quà, hỗ trợ nhỏ giúp người lao động gặp hoàn cảnh đặc biệt khó khăn khắc phục phần khó khăn trước mắt, an tâm lao động sản xuất  Tổ chức tham gia hưởng ứng số hoạt động cộng đồng địa phương, ngày môi trường, ngày người nghèo… khu vực xung quanh Công ty khu vực có nhiều công nhân Công ty lưu trú, để thể trách nhiệm xã hội Công ty, nâng cao tự hào người lao động Công ty  Chăm lo tổ chức nhiều tới hoạt động tập thể người lao động, để xây dựng môi trường văn hoá hoà đồng người lao động với nhau, tổ chức ngày hội gia đình vào ngày thành lập Công ty cho cán bộ nhân viên Công ty, hỗ trợ công nhân viên Công ty tham gia hoạt động thể thao chung KCN, phấn đấu hỗ trợ, động viên công nhân viên giành giải cao giải đấu Kết luận Chương Trên sở đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Hawee sản xuất thương mại nội dung Chương phương hướng hoạt động kinh doanh Công ty thời gian tới, tác giả tiến hành đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tạo động lực cho người lao động Công ty:  Cải thiện chế độ tiền lương cho người lao động  Xây dựng chương trình thi đua thưởng thi đua lao động 90  Xây dựng sử dụng hiệu hệ thống bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn đánh giá thực công việc cho lao động toàn Công ty  Xây dựng hệ thống quy trình đánh giá thực công việc công bằng, rõ ràng, dân chủ hơn, từ có định nhân có chất lượng  Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động  Nâng cao hình ảnh Công ty mắt người lao động cộng đồng 91 KẾT LUẬN Tạo động lực cho người lao động mặt quan trọng quản trị nhân lực nói chung quản trị nhân nói riêng, thực đan xen hoạt động khác tổ chức Tuy hoạt động độc lập so với hoạt động khác lại có vai trò quan trọng việc hình thành, gìn giữ phát triển nguồn nhân lực Tạo động lực cho người lao động công tác quan trọng tổ chức doanh nghiệp bối cảnh hội nhập cạnh tranh nay, giúp doanh nghiệp gìn giữ phát triển nguồn nhân lực, đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh, thúc đẩy phát triển ổn định, bền vững Tạo động lực lao động phải thực cách kết hợp đồng nhiều giải pháp khác cách linh hoạt sáng tạo, phù hợp với điều kiện cụ thể doanh nghiệp Thông qua đánh giá phân tích thực trạng tạo động lực Công ty TNHH Hawee sản xuất thương mại, thấy kết đạt việc tạo động lực cho người lao động, tồn nguyên nhân ảnh hưởng đến việc tạo động lực cho người lao động Trên sở đó, tác giả nghiên cứu đề xuất số giải pháp tăng cường tạo đông lực cho người lao động, người lao động yên tâm làm việc gắn bó với Công ty Trong thời gian tới, tác giả tiếp tục nghiên cứu sâu sắc đề tài, sâu vào hoạt động tạo động lực cho người lao động hoạt động quản trị nhân lực Công ty công tác tuyển dung, đào tạo, bồi dưỡng, đánh giá người lao động,…, sở đó, tác giả xây dựng kế hoạch hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty định hướng đến năm 2030 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Thị Minh An (2010), Bài giảng quản trị nguồn nhân lực, Học viện công nghệ Bưu Viễn thông, Hà Nội [2] Công ty TNHH Hawee sản xuất thương mại, văn bản, tài liệu, báo cáo qua năm [3] Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Lao động xã hội [4] Hà Văn Hội (2007), Quản trị nhân lực doanh nghiệp, Nhà xuất Bưu điện [5] Hà Văn Hội (2009), Quản trị học- Những vấn đề bản, Nhà xuất Thông tin Truyền Thông, Hà Nội [6] Lê Ngọc Hưng (2012), Tạo động lực cho lao động Công ty Điện toán truyền số liệu , luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [7] Vũ Quang Hưng (2010), Tạo động lực cho người lao động Công ty Bảo việt Sơn La, luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [8] Nguyễn Thanh Nga (2014), Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty VTC Online, luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [9] Nguyễn Ngọc Quốc (2014), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân [10] Phan Thanh Tâm (2000), Các giải pháp/ chủ yếu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nhu cầu CNH-HĐH đất nước, Luận án tiến sỹ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 93 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: NỘI DUNG PHIẾU ĐIỀU TRA BẢNG CÂU HỎI ĐÁNG GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI I Mục đích nhu cầu ngƣời lao động công việc Mục đích làm việc Anh/Chị công ty ? (có thể lựa chọn nhiều mục đích) Kiếm tiền Công việc ổn định Thăng tiến Đi đào tạo nước Xây dựng mối quan hệ Thể lực thân Tích luỹ kinh nghiệm Học hỏi kỹ thuật Mục? đích khác: ………………… Học hỏi cách việc Anh/Chị cóphong hài lòng vớilàm công việc không ……………………………………… Rất hài lòng Tương đối hài lòng Không hài lòng Rất không hài lòng Yếu tố công ty mà Anh/Chị cảm thấy không hài lòng làm việc công ty ? (có thể lựa chọn nhiều yếu tố) Lương, thưởng Quan hệ cấp với cấp Trình độ cán quản lý Tổ chức lao động Yếu tố khác: ………………………………………………………………… Mục tiêu Anh/Chị công việc thời gian tới (xin chọn không mục tiêu anh/chị cho lớn nhất): Hoàn thành tốt công việc Phấn đấu thăng chức Học tiếng Anh để phục vụ công việc Đi đào tạo nước Chuyển việc Khác: …………………………… Anh, chị dự định gắn bó với công ty bao lâu? Dưới năm Khoảng 1-2 năm Khoảng 2-5 năm Gắn bó lâu dài 94 Chưa xác định Không dự định gắn bó lâu dài Khác …………………………………………………………………………… II Các yếu tố thuộc công ty công việc Anh/Chị thấy mối quan hệ tập thể công ty ? Rất đoàn kết Đôi có mâu thuẫn Khá đoàn kết Có nhiều mâu thuẫn Anh/Chị thấy hoà nhập với môi trường tập thể công ty ? Thường xuyên thấy khó hoà nhập Đôi thấy khó hoà nhập Hoà nhập tương đối tốt Hoà nhập tốt Anh/Chị có thấy lợi ích hay mâu thuẫn với tập thể không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Rất Chưa Anh/Chị thấy thái độ người xung quanh với Anh/Chị nào? Thường xuyên quan tâm giúp đỡ Thình thoảng quan tâm Ít quan tâm, giúp đỡ Hầu quan tâm 10 Về công việc, Anh/Chị cảm thấy công việc có phù hợp với lực Anh/Chị không ? Vượt so với lực Phù hợp với lực Thấp so với khả thân 11 Khối lượng công việc có nhiều, có thường xuyên gây áp lực cho Anh/Chị không ? Quá nhiều, thường xuyên gây áp lực Đôi nhiều, gây áp lực Phù hợp, không gây áp lực Không nhiều, không gây áp lực 12 Anh/Chị có hài lòng với vị trí (bàn làm việc, nơi thao tác) nơi anh/chị làm việc không ? Hài lòng Không hài lòng Nếu không hài lòng, lý là: ………………………………………… 95 13 Các phương tiện, máy móc, dụng cụ làm việc phục vụ cho vị trí Anh/Chị có đầy đủ không ? Đầy đủ Tương đối đầy đủ Rất thiếu Tình trạng khác: ………………………………………………………………… 14 Các phương tiện, máy móc, dụng cụ làm việc phục vụ cho vị trí Anh/Chị có đầy đủ trạng thái làm việc tốt không ? Rất tốt Tương đối tốt Không tốt Rất không tốt III Chế độ lƣơng thƣởng, phúc lợi xã hội 15 Mức lương Anh/Chị so với mong muốn Anh/Chị ? Vượt mong đợi Vừa đủ Hơi so với mong đợi Quá 16 Mức sống Anh/Chị tương ứng với mức thu nhập nào? Rất khó khăn Hơi khó khăn, khắc phục Vừa đủ trang trải Tương đối thoải mái, có dư dật Rất thoải mái Khác: ……………………………… 17 Mức lương có phù hợp với công việc Anh/Chị đảm nhiệm không ? Thấp Phù hợp Nhiều 18 Việc xét tăng lương cho Anh/Chị có gắn với đánh giá thực công việc không ? Có Không Ý kiến riêng: ……………………………………………………… 19 Các tiêu xét tăng lương có phù hợp với công việc Anh/Chị không ? Rất Phù hợp Không phù hợp Tương đối phù hợp 20 Cách thức tiến hành đánh giá, xét tăng lương có đảm bảo công không? Rất công Tương đối công 96 Không công 21 Anh/Chị đánh giá số lượng phần thưởng công ty dành cho nhân viên? Quá nhiều Tương đối nhiều Hơi Quá 22 Anh/Chị thấy phần thưởng có khó đạt không ? Quá khó để đạt Hơi khó cố gắng đạt Bình thường, nằm tầm tay Quá dễ để đạt 23 Anh/Chị thấy phần thưởng đưa có tác động khuyến khích Anh/Chị cố gắng công việc không ? Rất có tác động Cũng có chút tác động Hầu tác động IV Vấn đề thăng chức thăng tiến 24 Anh/Chị thấy việc bổ nhiệm thăng chức công ty có hợp lý không ? Rất hợp lý Tương đối hợp lý Không hợp lý 25 Các tiêu chuẩn để bổ nhiệm thăng chức có hợp lý không ? Rất hợp lý Tương đối hợp lý Không hợp lý 26 Lộ trình, cách thức tiêu chuẩn bổ nhiệm có công khai minh bạch không ? Hoàn toàn công khai minh bạch Tương đối công khai minh bạch Không công khai, minh bạch V Vấn đề ngƣời lãnh đạo 27 Cán trực tiếp quản lý Anh/Chị người ? Rất Độc đoán, khó gần Tương đối dân chủ Hơi độc đoán, Rất Dân chủ, dễ gần Khác: ………………………………………………………………………… 28 Trình độ cán quản lý Anh/Chị so với đòi hỏi công việc ? Vượt Phù hợp 97 Cần phải bồi dưỡng thêm 29 Kỹ năng, cách thức quản lý cán quản lý so với đòi hỏi công việc ? Vượt Phù hợp Cần phải bồi dưỡng thêm Quá 30 Cán cấp có thường xuyên giúp đỡ Anh/Chị công việc không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Rất 31 Khi giúp đỡ, thái độ cán cấp Anh/Chị ? Rất nhiệt tình Tương đối nhiệt tình Không nhiệt tình Khác: ……………………… 32 Anh/Chị có cảm thấy khó khăn việc hỏi xin ý kiến cấp vấn đề liên quan tới công việc không ? Rất khó khăn Tương đối khó khăn Tương đối dễ dàng Rất dễ dàng 33 Theo anh chị, sách công ty với người lao động so với doanh nghiệp khác ? Tốt nhiều doanh nghiệp khác Tương đương doanh nghiệp khác Hơi thấp doanh nghiệp khác Rất thấp so với doanh nghiệp khác 34 Xin anh/chị cho ý kiến: để người lao động an tâm, gắn bó với công ty, hăng say lao động công ty nên có sách, hay biện pháp ? 98 PHỤ LỤC 2: BIỂU ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ DÙNG CHO CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY TNHH HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI Năm: … Điểm chuẩn: 30 điểm Thang điểm: Tốt: điểm, Khá:4 điểm, Trung bình: điểm, Yếu: điểm, Kém: -2 điểm Xếp loại: Từ 25 – 30 điểm: Loại A, 19-24 điểm: Loại B, Từ 13 – 18 điểm: Loại C, Từ 7- 12 điểm: Loại D, Từ – điểm: loại E Họ tên: ………………………………………………………… Bộ phận: ………………………………………………………… Chỉ tiêu đánh giá Tháng Tháng Tháng Tháng Tuân thủ nội quy, thị, thực tốt 5S, phân loại rác? Thực tốt báo cáo, lien lạc, thảo luận? Tích cực làm việc có tâm huyết với công việc? Khả lý giải vẽ, thiết kế, trình tự thao tác? Hiệu suất công việc, có nâng cao lực làm việc? Có tuân thủ cấp để tham gia đào tạo công ty? Người đánh giá số / / / / Người đánh giá số / / / / 99 PHỤ LỤC 3: BẢNG ĐÁNH GIÁ XẾP LOẠI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI Năm: … Điểm chuẩn: 110 điểm Thang điểm: Tốt: 10 điểm, Khá: điểm, Trung bình: điểm, Yếu: điểm, Kém: -2 điểm Xếp loại: Từ 90 – 110 điểm: Loại A, 80 - 90 điểm: Loại B, Từ 60 – 80 điểm: Loại C, Từ 40- 60 điểm: Loại D, , Từ – 40 điểm: loại E Họ tên: ………………………………………………………… Bộ phận: ………………………………………………………… Chỉ tiêu đánh giá Có đủ kiến thức chuyên môn, lực nghiệp vụ, kinh nghiệm làm việc ? Khả kỳ vọng vào việc nâng cao kiến thức chuyên môn lực nghiệp vụ tương lai ? Có tinh thần trách nhiệm, hoàn thành mục tiêu dù phải tăng ca ? Luôn hoàn thành mục tiêu đề ? Có nhiệt tình đào tạo cho công nhân nhân viên ? Khả lý giải thực an toàn, 5S môi trường ? Khả đạo nhân viên cấp nhân viên Lý giải PDCA, QCD có khả thực hành cải thiện Tháng Tháng Tháng Tháng 100 Thực báo cáo, lien lạc, thảo luận tạo thành ? 10 Lý giải nhiệm vụ gây ảnh hưởng tới người liên quan 11 Thoả mãn lòng tin với BGĐ Người đánh giá số Người đánh giá số / / / / / / / / Đánh giá cuối GD/ DGD PHỤ LỤC 4: PHỤ CẤP TAY NGHỀ THEO BẬC ĐÁNH GIÁ TẠI CÔNG TY TNHH HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI Bậc đánh giá Phụ cấp A B C D E 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 đồng đồng đồng đồng đồng PHỤ LỤC 5: BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHO NHÂN VIÊN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH HAWEE SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC Chức danh công việc: NHÂN VIÊN SẢN XUẤT Phòng/ban: Sản xuất ……………………………………………………………… Tên người đảm nhận: ……………………………………………………………… Người quản lý trực tiếp: …………………………………………………………… TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ, GIÁM SÁT Hiện trường quản lý giám sát: ……………………… Số người phải quản lý giám sát: ……………… 101 MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC Điều hành hoạt động sản xuất trường theo nhiệm vụ, kế hoạch giao Tổ chức phân công công việc, đôn đốc, hướng dẫn công nhân ca sản xuất đảm bảo tiến độ, yêu cầu chất lượng Quản lý toàn máy móc thiết bị, vật tư, thành phẩm, bán thành phẩm, kho bãi, hàng hóa thuộc trường phụ trách TRÁCH NHIỆM CHÍNH Lập kế hoạch sản xuất tổ chức công việc theo quy trình công nghệ, đơn đặt hàng, kế hoạch giao a Cân đối lực sản xuất trường, chủ động đề xuất giải pháp nâng cao hệ số khai thác, sử dụng máy móc nguồn nhân lực xí nghiệp b Lập kế hoạch sản xuất cho trường kế hoạch tổng thể theo yêu cầu c Triển khai kế hoạch sản xuất, tổ chức phân công, giao việc hàng ngày cho tổ nhân viên xưởng đảm bảo sử dụng tối ưu máy móc nhân công d Đôn đốc kiểm tra tổ trường thực sản xuất theo quy trình công nghệ, đảm bảo chất lượng, tiến độ theo yêu cầu Quản lý phát triển đội ngũ công nhân viên, đáp ứng yêu cầu, chức năng, nhiệm vụ a Rà soát, xác định nhu cầu số lượng chất lượng nhân sự, đề xuất tuyển dụng b Đào tạo, huấn luyện hướng dẫn nhân viên c Phối hợp với phận liên quan nhằm trì hoạt động sản xuất sửa đổi kế hoạch hoạt động d Đánh giá thực công việc định kỳ e Khuyến khích, động viên, nhắc nhở đề xuất khen thưởng sở kết thực công việc nhân viên quy định doanh nghiệp f Liên hệ với phòng ban khác việc bảo dưỡng, sửa chữa nâng cao suất máy móc, thiết bị c Đảm bảo an toàn lao động, Vệ sinh công nghiệp, Phòng chống cháy nổ tổ sản xuất, đảm bảo ngăn ngừa hiệu nguy an toàn lao động xảy Thực chế độ Báo cáo công việc công việc khác theo phân công 102 a Lập Báo cáo định kỳ bất thường công việc, tiến độ xí nghiệp, cá nhân b Thực dự án đặc biệt yêu cầu c Thực nhiệm vụ khác theo phân công KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CẦN ĐẠT ĐƯỢC Khối lượng công việc, chất lượng tiến độ triển khai công việc thực hiệu theo kế hoạch Đảm bảo công nhân thực quy định An toàn lao động, Vệ sinh công nghiệp, Phòng chống cháy nổ Các cố phát sinh máy móc ca làm việc phát xử lý kịp thời Nhân viên hỗ trợ, hướng dẫn phù hợp để thích nghi với công việc đạt suất cao CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN Trình độ: Cao đẳng trở lên Chuyên ngành Quản lý sản xuất Kỹ thuật… Kinh nghiệm: Không thiết phải có kinh nghiệm, chưa có đào tạo Kiến thức: - Nắm vững quy trình, thủ tục, tiêu chuẩn ISO quy định công ty/nhà máy – Có khả hướng dẫn, truyền đạt cho công nhân – Biết lập kế hoạch sản xuất – Biết phân công công việc, kiểm tra giám sát thực - Thành thạo Word, Excel – Có khả xử lý xung đột mâu thuẫn tổ chức – Có khả giao tiếp, thuyết phục người khác – Có khẳ tạo dựng, trì phát triển mối quan hệ * Chức danh chịu quản lý, giám sát: - Trưởng phòng sản xuất (quản lý trực tiếp) - Chief phận (quản lý gián tiếp) MÔI TRƯỜNG, ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC - Trong văn phòng - Dưới trường 103 CHỮ KÝ Tên người nhận: Chữ ký: Tên người phê duyệt: Chữ ký: Ngày: Ngày: Người soạn thảo: ……………………………………………… Người phê duyệt: ……………………… Ngày phê duyệt: Chức danh: …………………………… Ngày có hiệu lực: / / / /