1. Lí do lựa chọn đề tài. Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố không thể thiếu đối với bất cứ một tổ chức nào, nó quyết định sự thành bại trong sản xuất kinh doanh của tổ chức đó đặc biệt là trong thời đại kinh tế thị trường như ngày nay. Khi mà các công ty ngày càng mọc lên thì sự tồn tại và phát triển có được nhờ vào sự cạnh tranh thành hay bại và cạnh tranh về nhân lực cũng vậy. Nếu tổ chức có đội ngũ nhân lực đủ về số lượng và đảm bảo về chất lượng thì mới đứng vững trên thị trường và ngược lại. Mặc dù biết được tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với sự phát triển của tổ chức nhưng không phải tổ chức nào cũng biết tìm kiếm, khai thác và sử dụng nguồn lực hiệu quả. Vì vậy để hoạt động sản xuất kinh doanh thì công tác quản trị nhân lực phải được quan tâm hàng đầu và công tác tuyển dụng là bước đệm quan trọng để có thể thực hiện tốt hoạt động quản trị nhân lực sau đó. Là một công ty sản xuất kinh doanh hàng may mặc lớn ở tỉnh Hải Dương và cả miền Bắc, công ty TNHH may Tinh Lợi đã chú trọng đến hoạt động tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút được những người có trình độ, kiến thức và kỹ năng đáp ứng yêu cầu của vị trí công việc cũng như nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH may Tinh Lợi, em thấy công tác tuyển dụng nhân lực của công ty phần nào còn tồn tại những hạn chế. Vì lí do đó, em chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH may Tinh Lợi”.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH MAY TINH LỢI Giảng viên hướng dẫn: ThS Lê Trung Hiếu Sinh viên : Nguyễn Thị Nga (28/02/1995) Lớp : D9QL4 Hà Nội – 2017 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vi LỜI NÓI ĐẦU 1 Lí lựa chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc báo cáo CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MAY TINH LỢI 1.1 Thông tin chung công ty TNHH may Tinh Lợi 1.2 Tổ chức máy công ty TNHH may Tinh Lợi 1.2.1 Chức năng,nhiệm vụ công ty TNHH may Tinh Lợi 1.2.2 Sơ đồ cấu trúc máy 1.2.3 Hệ thống vị trí việc làm, chức danh công việc 1.2.4 Cơ chế hoạt động 10 1.3 Nguồn nhân lực tổ chức 11 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 15 2.1 Tổ chức máy chuyên trách .15 2.1.1 Tên gọi,chức máy chuyên trách 15 2.1.2 Công việc chuyên trách nhân .16 2.1.3 Mối quan hệ công việc máy chuyên trách .16 2.2 Tổ chức nhân máy chuyên trách 17 2.2.1 Thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách 17 2.2.2 Bố trí nhân phân công công việc cụ thể máy chuyên trách 18 CHƯƠNG 3: NỘI DUNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MAY TINH LỢI 22 3.1 Quan điểm, chủ trương, sách quản trị nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi 22 3.2 Tổ chức, triển khai hoạt động quản trị nhân lực .23 3.2.1 Công tác tuyển mộ tuyển chọn 23 3.2.2 Quan hệ lao động 23 3.2.3 An toàn vệ sinh lao động 24 3.2.4 Tiền lương phúc lợi 25 3.2.5 Đào tạo nhân lực .26 3.2.6 Kỷ luật lao động, thi đua khen thưởng 27 3.2.7 Hoạch định nhân lực .27 3.2.8 Phân tích đánh giá thực cơng việc .28 3.2.9 Sử dụng nhân lực 28 3.2.10 Định mức lao động 29 CHƯƠNG 4: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỢP MAY TINH LỢI 30 4.1 Cơ sở lí luận 30 4.1.1 Khái niệm 30 4.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực .31 4.1.3 Yêu cầu tuyển dụng 33 4.1.4 Cơ sở tuyển dụng nhân lực .35 4.1.5 Phân định trách nhiệm 36 4.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực 37 4.1.7 Nội dung tuyển dụng nhân lực 41 4.1.8 Các tiêu đánh giá tuyển dụng nhân lực .51 4.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi 53 4.2.1 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi 53 4.2.2 Phân tích sở tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH may Tinh Lợi 56 4.2.3 Thực trạng phân định trách nhiệm công tác tuyển dụng công ty TNHH may Tinh Lợi 58 4.2.4 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi .59 4.2.5 Đánh giá 72 4.2.6 Các khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH may Tinh Lợi .73 KẾT LUẬN .77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 79 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu trúc máy công ty TNHH may Tinh Lợi Sơ đồ 4.1 : Nội dung tuyển dụng nhân lực 41 Sơ đồ 4.2: Quy trình tuyển dụng công ty TNHH may Tinh Lợi 62 Bảng 1.1: Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính cơng ty TNHH may Tinh Lợi giai đoạn 2014-2016 11 Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn công ty TNHH may Tinh Lợi giai đoạn 2014-2016 13 Bảng 1.3 : Cơ cấu lao động theo tính chất lao động cơng ty TNHH may Tinh Lợi 14 Bảng 2.1: Bảng thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách công ty TNHH may Tinh Lợi năm 2016 .17 Bảng 2.2: Bảng bố trí nhân phân công công việc công ty TNHH may Tinh Lợi 18 Bảng 4.1 : Kết tuyển dụng lao động trực tiếp phải qua đào tạo công ty TNHH may Tinh Lợi giai đoạn 2014-2016 60 Bảng 4.2: Kết tuyển dụng lao động qua đào tạo công ty TNHH may Tinh Lợi giai đoạn 2014-2016 60 Bảng 4.3 : Tỷ lệ sàng lọc qua hồ sơ công ty TNHH may Tinh Lợi 65 Bảng 4.4: Tỷ lệ sàng lọc qua vấn sơ công ty TNHH may Tinh Lợi 67 Bảng 4.5: Tỷ lệ sàng lọc qua thi trắc nghiệm thi tay nghề 69 Bảng 4.6 : Tỷ lệ sàng lọc vấn sâu công ty TNHH may Tinh Lợi giai đoạn 2014-2016 70 Bảng 4.7: Tỷ lệ sàng lọc qua thử việc công ty TNHH may Tinh Lợi giai đọan 2014-2016 71 Bảng 4.8 : Tỷ lệ tuyển dụng thức cơng ty TNHH may Tinh Lợi giai đoạn 2014-2016 71 Bảng 4.9: Đánh giá tuyển dụng nhân lực cuối giai đoạn thu hút công ty TNHH may Tinh Lợi năm 2014-2016 72 Bảng 4.10: bảng đánh giá tuyển dụng sau đào tạo 75 LỜI NĨI ĐẦU Lí lựa chọn đề tài Nguồn nhân lực yếu tố thiếu tổ chức nào, định thành bại sản xuất kinh doanh tổ chức đặc biệt thời đại kinh tế thị trường ngày Khi mà cơng ty ngày mọc lên tồn phát triển có nhờ vào cạnh tranh thành hay bại cạnh tranh nhân lực Nếu tổ chức có đội ngũ nhân lực đủ số lượng đảm bảo chất lượng đứng vững thị trường ngược lại Mặc dù biết tầm quan trọng nguồn nhân lực phát triển tổ chức khơng phải tổ chức biết tìm kiếm, khai thác sử dụng nguồn lực hiệu Vì để hoạt động sản xuất kinh doanh công tác quản trị nhân lực phải quan tâm hàng đầu công tác tuyển dụng bước đệm quan trọng để thực tốt hoạt động quản trị nhân lực sau Là cơng ty sản xuất kinh doanh hàng may mặc lớn tỉnh Hải Dương miền Bắc, công ty TNHH may Tinh Lợi trọng đến hoạt động tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút người có trình độ, kiến thức kỹ đáp ứng yêu cầu vị trí cơng việc nâng cao khả cạnh tranh công ty Qua thời gian thực tập công ty TNHH may Tinh Lợi, em thấy công tác tuyển dụng nhân lực công ty phần tồn hạn chế Vì lí đó, em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty TNHH may Tinh Lợi” Mục tiêu nghiên cứu Hiểu rõ lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Vận dụng lí thuyết nghiên cứu để đánh giá vấn đề tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi Dựa thực trạng phân tích đưa khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi Phạm vi nghiên cứu: Công ty TNHH may Tinh Lợi có nhà máy sản xuất là: Nhà máy khu công nghiệp Nam Sách-phường Ái Quốc-TP.Hải Dương; nhà máy khu công nghiệp Lai Vu- xã Lai Vu- huyện Kim Thành Là công ty lớn hoạt động tuyển dụng thực thống hai nhà máy, em nghiên cứu hoạt động tuyển dụng nhân lực nhà máy khu công nghiệp Nam Sách-phường Ái Quốc-TP.Hải Dương thời gian từ năm 2014 đến năm 2016 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp tra cứu tài liệu Phương pháp thống kê Điều tra phân tích Phương pháp so sánh Phương pháp tổng hợp Cấu trúc báo cáo Báo cáo gồm chương: Chương 1: Tổng quan công ty TNHH may Tinh Lợi Chương 2: Tổ chức máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực Chương 3: Nội dung quản trị nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi Chương 4: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH MAY TINH LỢI 1.1 Thơng tin chung công ty TNHH may Tinh Lợi - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH MAY TINH LỢI - Tên giao dịch quốc tế: REGENT GARMENT FACTORY LTD - Địa trụ sở chính: Khu cơng nghiệp Nam Sách- phường Ái Quốc- Tỉnh Hải Dương - Người đại diện theo pháp luật công ty: ông Chin Kwee Seng - Điện thoại: 03203574168 - Fax: 03203751245 - Mã số thuế: 0800291164 1.2 Tổ chức bộ máy công ty TNHH may Tinh Lợi 1.2.1 Chức năng,nhiệm vụ công ty TNHH may Tinh Lợi -Chức công ty TNHH may Tinh Lợi : Công ty may TNHH may Tinh Lợi thành viên thuộc tập đoàn Crystal Hong Kong với nhà máy hoạt động tỉnh Hải Dương Công ty hoạt động theo luật doanh nghiệp Nhà nước, thực theo quy định pháp luật, điều lệ tổ chức tập đoàn Crystal Chức chủ yếu công ty sản xuất gia công hàng may mặc xuất hàng tiêu dùng thị trường may mặc nước Sản phẩm công ty hàng dệt kim dệt len để đáp ứng theo nhu cầu thị trường Châu Âu, Chấu Á, Nhật Bản toàn cầu Với đội ngũ lãnh đạo có chun mơn cao, với việc trọng dụng đào tạo nhân tài quan trọng hết xây dựng công ty thành gia đình thứ người lao động, lựa chọn khách hàng – công ty may Tinh Lợi sẵn sàng cho thử thách phía trước – Tương lai, công ty may Tinh Lợi tiếp tục mở rộng, phát triển vững vàng với phát triển tập đoàn Crystal tỉnh Hải Dương đất nước Việt Nam Qua nhiều hệ cán công nhân viên, với phấn đấu không mệt mỏi 10 năm qua, ngày công ty TNHH may Tinh Lợi trở thành doanh nghiệp lớn uy tín thị trường nước quốc tê -Nhiệm vụ công ty TNHH may Tinh Lợi + Sản xuất kinh doanh hàng may mặc theo kế hoạch theo quy định tập đoàn Crystal, đáp ứng nhu cầu thị trường nước theo nhu cầu thị trường giới + Đầu tư sản xuất, cung ứng đến tiêu thụ sản phẩm, liên doanh liên kết với tổ chức kinh tế ngồi nước + Nghiên cứu áp dụng cơng nghệ kỹ thuật tiên tiến đại, đào tạo, bồi dưỡng cán quản lí, cơng nhân kĩ thuật có tay nghề cao +Ngoài nhiệm vụ vấn đề kinh doanh cơng ty nhiệm vụ thực trách nhiệm xã hội công ty trọng Năm 2007 với định hướng chung tập đồn Crystal, cơng ty TNHH may Tinh Lợi đưa “ Chính sách mơi trường” với ngun tắc: Tránh – Giảm – Tái chế - Xử lý +Nghiên cứu phát triển kỹ thuật sản xuất sáng tạo với kiến thức kinh nghiệm việc học hỏi chương trình bảo vệ mơi trường tồn giới, cơng ty TNHH may Tinh Lợi ln hướng tới việc giảm thiểu lượng nước, lượng tái sử dụng nguyên vật liệu cách tối đa +Hoạt động “Xanh” coi nhiệm vụ trọng tâm Số trồng trao tặng huyện trọng toàn tỉnh Hải Dương 1.000.000 +“ Tôn trọng người, quan tâm đến người, liêm khiết, truyền lượng cho người khác” giá trị công ty may Tinh Lợi Phục vụ cộng đồng phát triển nhân viên phần trách nhiệm xã hội công ty +Giải việc làm cho người lao động, góp phần cải thiện thu nhập đời sống cho người lao động Đối với công ty TNHH may Tinh Lợi , người tài sản quý giá Làm việc công ty TNHH may Tinh Lợi, người lao động làm việc tốt nhất, với hiệu lao động cao mơi trường hài hòa, khỏe mạnh an tồn Vì vậy, nhiều hoạt động cộng đồng công ty thực từ đặt móng Hải Dương tiếp tục thực nhiều song hành trình hoạt động phát triển công ty 1.2.2 Sơ đồ cấu trúc máy Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu trúc bộ máy công ty TNHH may Tinh Lợi TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ Phòng nhân GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT HÀNG ÂU MĨ GIẢM ĐỐC SẢN XUẤT HÀNG NHẬT BẢN Phòng sản xuất hàng Âu - Mĩ Phòng sản xuất hàng Nhật Bản GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH Phòng hỗ trợ dịch vụ kĩ thuật Tổ phụ trợ Tổ phụ trợ Phòng ISO Tổ thêu Tổ thêu Trạm y tế Tổ cắt Tổ cắt Phòng kế tốn Tổ may Tổ may Tổ Tổ Tổ nhuộm Tổ nhuộm Tổ hoàn thành Tổ hoàn thành (Nguồn: Phòng nhân cơng ty TNHH may Tinh Lợi) -Tổng giám đốc: người đại diện cho công ty trước pháp luật, có nhiệm vụ lập chương trình hoạt động, nội dung tài liệu phục vụ Bảng 4.4: Tỷ lệ sàng lọc qua vấn sơ bộ công ty TNHH may Tinh Lợi 2014 Năm Tỷ lệ sàng lọc qua vấn sơ Phải qua đào tạo 390/ 497 = 78.47 % 2015 Không phải qua đào tạo LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp 1201/ 1297 = 92.59 % 78/ 80 = 97.50 % Phải qua đào tạo 2016 Không phải qua đào tạo LĐ trực tiếp 580/ 679 = 1407/ 1417 85.42 % = 99.29 % LĐ gián tiếp 59/ 83 = 71.08 % Phải qua đào tạo Không phải qua đào tạo LĐ trực tiếp 632/ 783 = 1738/ 1750 80.72 % = 99.31 % LĐ gián tiếp 67/ 85 = 78.82 % (Nguồn : Phòng nhân cơng ty TNHH may Tinh Lợi ) Dựa vào bảng 4.4 ta thấy, tỷ lệ sàng lọc qua vấn sơ tương tự tỷ lệ sàng lọc qua hồ sơ Tỷ lệ cao khối lao độn trực tiếp thấp khối lao động gián tiếp +Kiểm tra trắc nghiệm: Chỉ áp dụng với lao động trực tiếp qua đào tạo lao động gián tiếp: Lao động trực tiếp qua đào tạo Lao động gián tiếp Do yêu cầu thị lực cao nên câu hỏi trắc nghiệm Kiểm tra trắc hình ảnh ẩn khố tìm, yêu cầu ứng viên nhìn nghiệm vào hình phải đọc có hình ảnh thi tâm lí, Nếu ứng viên khơng đọc bị trượt loại trắc nghiệm lúc IQ, EQ,trắc Sau qua thi trắc nghiệm ứng viên tiếp tục thi nghiệm kĩ tay nghề gồm thi khả nhanh nhạy tay đàm xếp 50 viên bi vào lỗ nhỏ thời gian phán, thuyết không phút không làm rơi bi xuống đất phục, trắc thi đổi chiều que ( ứng viên có bàn que nghiệm sử lí xếp sẵn phải đổi chiều ngược lại thời gian tình huống, phút) trắc nghiệm Sau thi trắc nghiệm thi tay nghề, ứng viên trượt thi tính trung thực tay nghề thi lại, ứng viên trượt thi trắc nghiệm bị loại bỏ Bảng 4.5: Tỷ lệ sàng lọc qua thi trắc nghiệm và thi tay nghề 2014 Năm Tỷ lệ sàng lọc qua thi trắc nghiệm Tỷ lệ sàng lọc qua thi tay nghề Phải qua đào tạo 390/ 405 = 96.29 % 2015 Không phải qua đào tạo LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp 1197/ 1201= 99.66 % 64/ 78 = 82.05 % 1160/ 1197 = 96.90 % Phải qua đào tạo 510/ 580 = 87.93 % 2016 Không phải qua đào tạo LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp 1392/ 1407 = 98.93 % 49/ 59 = 83.05 % 1362/ 1392 = 97.84 % Phải qua đào tạo 573/ 632 = 90.66 % Không phải qua đào tạo LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp 1702/ 1738 = 97.92 % 45/ 67 = 67.16 % 1692/ 1702 = 99.41 % (Nguồn : Phòng nhân cơng ty TNHH may Tinh Lợi) Dựa vào bảng 4.5 ta thấy, tỷ lệ sàng lọc qua thi tay nghề khối lao động trực tiếp qua đào tạo, chiếm 96% giai đoạn 2014 – 2016 Điều chứng tỏ ứng viên có trình độ tay nghề cao Tỷ lệ sàng lọc qua trắc nghiệm chiếm tỷ lệ thấp khối lao động gián tiếp Điều chứng tỏ khối lao động gián tiếp có kĩ sàng lọc - Phỏng vấn sâu: Hình thức vấn sâu áp dụng với tuyển dụng lao động gián tiếp Người ứng viên trực tiếp vấn để kiểm tra thông tin xem trả lời có khớp với hồ sơ khơng, từ loại bỏ hồ sơ giả Bảng 4.6 : Tỷ lệ sàng lọc vấn sâu công ty TNHH may Tinh Lợi giai đoạn 2014-2016 Năm 2014 2015 2016 Tỷ lệ sàng lọc vấn 37/78 = 44/59=74.58 % 41/ 67= sâu khối lao động gián 47.44% 61.19 % tiếp (Nguồn: Phòng nhân cơng ty TNHH may Tinh Lợi) Dựa vào bảng 4.6 ta thấy, vòng vấn sâu cơng ty vòng loại bỏ nhiều ứng viên khối lao động gián tiếp Tỷ lệ sàng lọc thấp so với vòng khác Năm 2014 47.44%; đến 2015 tăng lên 74.58% đến 2016 lại giảm xuống 61.19% Từ thấy vấn sâu vòng định quan trọng ứng viên tuyển dụng Thử việc: Sau kí hợp đồng lao động thử việc, ứng viên thử việc công ty: +Tuyển dụng qua đào tạo, ứng viê trực tiếp học việc với chuyên gia đào tạo lớp học công ty thành thạo đưa lên xưởng sản xuất làm việc +Tuyển dụng không qua đào tạo ứng viên bắt đầu thử việc vị trí làm việc ứng tuyển thời gian tháng Trong thời gian này, ứng viên quản lí trực tiếp đồng nghiệp giúp tận tình để nhanh chóng quen với cơng việc Nếu làm tốt tuyển dụng thức Bảng 4.7: Tỷ lệ sàng lọc qua thử việc công ty TNHH may Tinh Lợi giai đọan 2014-2016 Năm Đối tượng 2014 2015 5016 Lao Lao Lao Lao Lao Lao động động động động động động trực tiếp gián tiếp trực tiếp gián tiếp trực tiếp gián tiếp Tỷ lệ 1139/ 35/ 37 = 1300/ 41/ 44= 1610/ 38/ 41 = sàng lọc 1160 = 94.59 % 1362 = 93.18 % 1692 = 92.68 % qua thử 98.19 % 94.45 % 95.15 % việc (Nguồn: Phòng nhân cơng ty TNHH may Tinh Lợi) Dựa vào bảng 4.7 ta thấy, tỷ lệ sàng lọc qua thử việc chiếm tỷ lệ cao lao động trực tiếp lao động gián tiếp Điều cho thấy, đến bước ứng viên gần qua phần lớn tuyển dụng thức vào cơng ty - Quyết định tuyển dụng thức: Sau hồn thành tất bước theo yêu cầu công ty đề ra, hội đồng tuyển dụng định tuyển dụng người xin việc Sau định, người lao động ký kết hợp đồng dựa vào mẫu có sẵn cơng ty quản quản lí nhà nước có thẩm quyền quy định Bảng 4.8 : Tỷ lệ tuyển dụng thức cơng ty TNHH may Tinh Lợi giai đoạn 2014-2016 2014 2015 2016 Không phải Không phải Không phải Phải Phải Phải qua đào tạo qua đào tạo qua đào tạo năm qua qua qua LĐ LĐ LĐ LĐ LĐ LĐ đào đào đào trực gián trực gián trực gián tạo tạo tạo tiếp tiếp tiếp tiếp tiếp tiếp Tỷ lệ 349/ 1132/ 31/ 469/ 1298 38/ 521/ 1605 33/ tuyể 379 = 1139 35 = 499 / 41 = 552 / 38 = n 92.08 =99.3 88.5 = 1300 92.6 = 1610 86.6 dụng % 8% % 93.9 = % 94.3 = 8% chín % 99.84 % 99.68 h % % thức (Nguồn: Phòng nhân cơng ty TNHH may Tinh Lợi ) Dựa vào bảng 4.8 ta thấy, tỷ lệ tuyển dụng thức cao lao động trực tiếp thấp lao động gián tiếp đặc thù cơng việc vị trí nên tỷ lệ tuyển dụng hợp lí 4.2.5 Đánh giá 4.2.5.1Đánh giá qua tiêu Bảng 4.9 : Đánh giá tuyển dụng nhân lực cuối giai đoạn thu hút công ty TNHH may Tinh Lợi năm 2014-2016 Chỉ tiêu 2014 2015 2016 Số lượng lao động cần tuyển(người) 1231 1508 1913 Số lượng hồ sơ ứng viên(bộ) 1315 1631 1945 Tỷ lệ ứng viên (lượng hồ sơ/ số 1315/123 1631/150 1945/191 người cần tuyển) 1= 8= = 1.0682 1.0816 1.0167 Tỷ lệ lượng ứng viên thực tế so với tỷ 1214/127 1512/153 1886/191 lệ tuyển dụng ( số người tuyển / 5= 7= 5= Số ứng viên) 0.9522 0.9837 0.9849 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch thu hút ứng viên (số ứng viên thực tế nộp hồ 1275/129 1537/161 1915/201 sơ xác nhận tham gia tuyển chọn/ 0= 0= 0= số ứng viên kế hoạch cần có để thực 0.9884 0.9547 0.9527 tuyển chọn) Chi phí thu hút ứng viên Mức độ hoàn thành kế hoạch thu hút Đúng hạn Đúng hạn Đúng hạn thời hạn (Nguồn: Phòng nhân công ty TNHH may Tinh Lợi) Dựa vào bảng 4.9 ,ta thấy: Với công ty lớn Tinh Lợi tỷ lệ tốt so với yêu cầu thực tế đề công ty + Số lượng hồ sơ ứng viên qua năm giai đoạn 2.14-2016 công ty TNHH may Tinh Lợi cao số lượng mà cơng ty muốn tuyển, cơng ty có hội tuyển chọn kĩ hơn, tuyển lao động đáp ứng yêu cầu công việc đề +Tỷ lệ ứng viên: số lượng cần tuyển thấp so với số ứng viên thực tế nên công ty tuyển chọn kỹ +Tỷ lệ ứng viên thực tế với tỷ lệ tuyển dụng: đạt 95% tăng qua năm 2014 đến 2016 + Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch thu hút ứng viên tương đối hoàn thành, đạt 95% giai đoạn 2104-2016 4.2.5.2 Đánh giá chung Ưu điểm: +Công ty phát huy nguồn nhân lực nội thơng qua tuyển mộ, có phương pháp tuyển mộ hợp lí thơng qua cán nhân viên công ty giúp cho việc tuyển mộ sử dụng lao động sau đạt hiệu cao +Công ty tận dụng phương tiện thông tin đại chúng báo đài địa phương để tuyển lao động phù hợp +Công ty tận dụng vị đề thu hút nhiều ứng viên khắp nơi có kĩ năng, trình độ cao +Phòng nhân có kế hoạch tuyển mộ, tuyển chọn kịp thời, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn sản xuất - Hạn chế, nguyên nhân: đạt kết tốt công tác tuyển dụng cơng tác tồn số hạn chế + Do quy mô công ty ngày lớn nên việc tuyển dụng quan trọng Tuyển nhân lực không cần đủ mà cần chất lượng nhân lực cao đáp ứng yêu cầu công việc Công ty tuyển mộ tốt khu vực địa phương tỉnh Hải Dương, chưa có phương pháp chiêu mộ lao động tỉnh thành khác yêu thích muốn làm việc nghề may mặc +Công ty chưa đánh giá sau đào tạo tuyển dụng phải qua đào tạo + Quy trình tuyển dụng thiếu sót gây nhiều bất cập q trình tuyển dụng +Chưa xây dựng kinh phí dự trù cho tuyển dụng +Một số vị trí cơng việc cơng ty cho đơn giản nên chưa có mơ tả cơng việc áp dụng vào tuyển dụng +Chưa có quan tâm sát can lãnh đạo cấp cao công tác tuyển dụng + Chưa có đánh giá đào tạo tuyển dụng lao động qua đào tạo 4.2.6 Các khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH may Tinh Lợi Là công ty lớn, không ngừng tăng quy mô sản xuất, công ty TNHH may Tinh Lợi ln có nhu cầu tuyển dụng nhân lực, đặc biệt lao động sản xuất trực tiếp Hoạt động sản xuất kinh doanh mở rộng, công ty tuyển đủ số lượng lao động cần thiết để trì sản xuất Phòng nhân ln ln sát công tác tuyển dụng việc lập kế hoạch tuyển dụng, theo dõi nguồn lực có cơng ty để có định nhân kịp thời Mặc dù đạt nhiều thành công việc tuyển dụng nhân lực, tồn số hạn chế cần khắc phục Dưới đây, số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty TNHH may Tinh Lợi: - Đa dạng địa điểm tuyển dụng Khi định tuyển dụng nguồn bên hay bên ngoài, phận chuyên trách phải vào tính chất cơng việc, nhu cầu nhân lực nhiều hay ít…để tuyển dụng nguồn bên hay nguồn bên ngồi có điểm mạnh hạn chế Bộ phận chuyên trách nên mở rộng nguồn tuyển mộ chiêu mộ nhân viên cũ họ hiểu cơng việc, thích ứng với công việc nhanh Tuyển mộ qua trường đào tạo nghề để không thời gian đào tạo khơng chi phí quảng cáo Khi tuyển mộ nội bộ, cần thơng báo rộng rãi cho tồn thể lao động công ty biết để ứng tuyển nhằm tìm người có khả đáp ứng u cầu vị trí trống Từ khơng giảm chi phí tuyển dụng mà tạo động lực làm việc cho người lao động công ty Không dùng phương tiện thông tin đại chúng tỉnh Hải Dương mà nên thông báo cáo báo đài tỉnh khác để thu hút nhiều người tài cho công ty - Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp công ty phát huy ưu điểm tuyển dung đạt hiệu cao nhanh chóng khắc phục nhược điểm cách tìm nguyên nhân việc tuyển dụng chưa hiệu Từ thực trạng đó, cơng ty có thêm kinh nghiệm để tổ chức tuyển dụng tốt hơn, tránh mắc phải lỗi gặp trước Đánh giá sau tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân cơng ty Dự trù kinh phí tuyển dụng vơ quan trọng định chủ động hay bị động tuyển dụng đồng thời góp phần tạo nên hiệu tuyển dụng nói riêng hoạt động quản trị nhân lực nói chung Kinh phí phải trù có kế hoạch tuyển dụng công ty để tránh tượng lãnh phí, hoặ tiết kiệm gây việc tuyển dụng khơng đạt hiệu mà lãng phí công ty tiền bạc thời gian - Xây dựng quy trình tuyển dụng khoa học Đây bước vô quan trọng Đối với lao động phải qua đào tạo công ty phải áp dụng khám sức khỏe từ ban đầu để phát vấn đề mắt loại bỏ từ đầu tránh lãng phí cơng cụ thời gian tổ chức Mặt khác nên tổ chức thử việc cho lao động phải qua đào tạo để đánh giá mức độ hoàn thành khóa đào tạo ứng viên nên số ứng viên mắt phải việc sau thời gian đào tạo cán đào tạo phát gây lãng phí thời gian tiền bạc tổ chưc Vì phải xây dựng quy trình tuyển dụng khoa học để tuyển dụng diễn hiệu -Tăng cường công tác đạo từ Tổng giám đốc công ty Sự quan tâm sát Tổng giám đốc công ty giúp cho cán quản lí làm việc thận trọng hiệu có áp lực từ xuống Từ hoạt động tuyển dụng nói riêng hoạt động nhân nói chung thực có hiệu hơn.Việc gắn kết, phối hợp hoạt động phòng ban chức với tạo điều kiện cho phòng ban hiểu chức năng, nhiệm vụ công việc nhau, đồng thời hoạt động tuyển dụng diễn hiệu có phối hợp phòng ban tuyển chọn người phù hợp với vị trí cơng việc trống - Phải đánh giá sau đào tạo để xác định tuyển dụng phải qua đào tạo đạt hiệu Cơng ty sử dụng đánh giá sau đào tạo để định tuyển dụng hay không: Bảng 4.10: bảng đánh giá tuyển dụng sau đào tạo STT Số lượng Công Thời Số lượng Đánh Ghi người việc gian phải đào tạo giá đào đào tạo lại sau sử chung tạo đào tạo dụng (Nguồn: Sinh viên tự thhu thập) - Đối với số công việc đơn giản, công ty cần phải xây dựng mô tả công việc để hoạt động tuyển dụng lấy làm sở tuyển lao động dễ dàng xác, hiệu Ví dụ mơ tả cơng việc cơng nhân cắt sau: MƠ TẢ CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN CẮT CHỈ Nhiệm vụ/ trách nhiệm công nhân cắt bao gồm: Làm cơng việc phụ cắt chỉ, đính cúc, khâu… Cắt quần áo thời trang theo quy định công ty Mô tả công việc gồm nhiệm vụ sau: Thực cắt kéo, bấm công ty cấp phát Thực cắt theo hướng dẫn tổ trưởng Thực phân size theo yêu cầu - Một số giải pháp khác: +Vì quy mơ sản xuất ln mở rộng cơng ty nên sử dụng hợp đồng lao động từ năm trở lên để đảm bảo hoạt đông sản xuất không bị sáo trộn kế hoạch tuyển dụng diễn dễ dàng chủ động có thời gian chuẩn bị +Sau tuyển dụng người có khả đảm nhận cơng việc, cơng ty nên tổ chức khám sức khỏe cho người trúng tuyển để chắn tuyển người đủ sức khỏe đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, công ty chưa tổ chức khám sức khỏe mà vào giấy khám sức khỏe người lao động để hồ sơ xin việc Giấy khám sức khỏe khơng có tính trung thực người lao động dễ dàng xin cấp sở y tế Vì có nhiều trường hợp tuyển dụng làm việc sức khỏe khơng đáp ứng để hồn thành tốt cơng việc +Xây dựng sách nhân khoa học, hiệu Lương , thưởng, phúc lợi chế độ phù hợp tiền đề việc tận dụng hiệu nguồn lực người Khi sách làm tốt, lao động có động lực làm việc hơn, gắn bó lâu dài với tổ chức đồng thời yếu tố thu hút lao động từ bên vào làm việc tổ chức Đào tạo phát triển giúp người lao động cảm thấy họ quan tâm, họ cố gắng học tập làm việc, từ tỷ lệ bỏ việc thấp, suất lao động cao giảm chi phí khơng phải thường xun tuyển dụng để đáp ứng nhu cầu sản xuất Đề bạt tạo hội thăng tiến không thúc đẩy tinh thần làm việc cho người lao động mà nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng tuyển mộ ứng viên bên bên tổ chức quan tâm KẾT LUẬN Công tác tuyển dụng nhân lực tảng cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng, tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Bởi việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động có chất lượng sử dụng hiệu Trong đề tài em sâu nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân công ty TNHH may Tinh Lợi thời gian vừa qua để thấy rõ ưu điểm tồn việc tuyển dụng nhân công ty,đồng thời đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng công ty thời gian tới Do thời gian kiến thức hạn chế nên báo, cáo tốt nghiệp em khơng trành khỏi thiếu sót, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô bạn để viết em tốt Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo Lê Trung Hiếu tồn thể tồn cơng nhân viên cơng ty TNHH may Tinh Lợi hướng dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành viết DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Luật Lao Động năm 2013 TS.Lê Thanh Hà, 2011, Giáo trình Quản trị nhân lực tập 1, NXB Lao Động – Xã Hội, Hà Nội TS Lê Thanh Hà, 2011, Giáo trình Quản trị nhân lực tập 2, NxB Lao Động – Xã Hội, Hà Nội Nguyễn Đức Nam, Giới thiệu công ty Tinh Lợi Hải Dương, http://songthanggas.com/khach-hang-cong-nghi-p/211-cong-ty-maytinh-loi.html, truy cập ngày 20/03/2014 Lê Hoài Thu, Giới thiệu công ty TNHH may Tinh Lợi, http://www.truonggiangig.com/gioi-thieu-ve-cong-ty-may-tinh-loitai-hai-duong-s144t0.html, truy cập ngày 21/11/2015 Lê Hoài Thu, Khách hàng người lao động http://www.ptcvina.com/chi-tiet-k/Khach-hang/Cong-ty-TNHHMay-Tinh-Loi.htm, truy cập ngày 13/07/2015 PHỤ LỤC Phụ lục 1:Phiếu yêu cầu nhân công ty TNHH may Tinh Lợi 01/BM-TTDT PHIẾU YÊU CẦU NHÂN SỰ Đơn vị yêu cầu: Số phiếu: Số lượng Stt Vị trí/chứ c danh Na m N ữ Trìn h đợ CM Kinh nghiệ m Ngoạ i ngữ/ vi tính Mơ tả côn g việc T/ g đá p ứn g Giờ/đị a điểm LV Lý yê u cầ u Phần PNSTL Soá t xét Giải phá p Trưởng đơn vị: Phòng Nhân Giám Đốc: Ngày: Ngày: Ngày: (Nguồn: Phòng nhân cơng ty TNHH may Tinh Lợi) Ghi chú: Cột soát xét: đánh dấu (X) vào cột đánh giá nhu cầu nhân hợp lý Cột giải pháp: ghi số 1: Kiêm nhiệm; 2: Điều chuyển nội bộ; 3: Tuyển dụng Phiếu yêu cầu tuyển dụng áp dụng cho nhiều chức danh khác đơn vị Phiếu phải gửi PNSTL trước tuần kề từ ngày vấn Phiếu dùng cho kế hoạch tuyển dụng năm đơn vị Phụ lục 2: Phiếu kế hoạch tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi 02/BM-TTDT KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NĂM 201 SỐ LƯỢNG TIÊU CHỨ Số ĐƠ C TT N VỊ DAN H CHUẨ THỜI GIAN CẦN (tháng năm) N CƠ BẢN Na N T m ữ C 1 1 2 TỔNG CỘNG Trưởng phòng Nhân Ngày: Tổng Giám Đốc Cơng ty Ngày: (Nguồn: Phòng nhân cơng ty TNHH may Tinh Lợi) Phụ lục 3: thông báo tuyển dụng cơng ty TNHH may Tinh Lợi THƠNG BÁO TUYỂN DỤNG Công tyTNHH May Tinh Lợi (Regent Garment Factory Ltd.,) công ty 100% vốn Hồng Kông,được thành lập KCN Nam Sách, Hải Dương năm 2006, có 8,000 lao động, chuyên sản xuất hàng dệt kim xuất cho nhãn hiệu tiếng giới Để chuẩn bị cho nhà máy mởrộng, chúng tơi cần tuyển dụng nhiều vị trí, sau: TT Vị trí Số Mức lương Yêu cầu lượng Quản đốc xưởng: 06 15,000,000 (Senior người - Có khả tổ chức, Supervisor) Tổ trưởng quản lý, triển khai kế hoạch tốt Giao tiếp tốt 48 người 6,200,000- 8,000,000 - Giỏi kỹ thuật may Chuyên viên đào 05 (chưa tính tăng ca, - Ưu tiên ứng viên có kinh tạo người thưởng) nghiệm Tổ phó 96 4,800,000 -Tốt nghiệp TC, CĐ May người ( chưa tính tăng ca, - Ưu tiên ứng viên có kinh thưởng) - Tốt nghiệp TC- CĐ May Công nhân may nghiệm 3.000 Thu nhập TB: từ - Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, người 4,500,000 –> chịu khó, ham học hỏi, thái 9,000,000 tùy theo lực độ tốt, làm việc Hải Dương - Không yêu cầu tay nghề, kinh nghiệm (Nguồn: Sinh viên tự thu thập được) Người lao động tham gia đầy đủcác chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định,ăn trưa miễn phí Cơng ty nhiều chế độ phúc lợi khác Chi tiết liên hệ: Phòng Nhân - Cơng ty TNHH May Tinh Lợi-Khu Công nghiệp NamSách- Ái Quốc- TP Hải Dương- Điện thoại: 03203 574.168/Máy lẻ: 8706/ 8713 Di động 0906.100.238; Hoặc Trung tâm Giới thiệu việc làm- 106 Hồng Quang, TP Hải Dương- Điện thoại 03203.845.600 ... TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MAY TINH LỢI 1.1 Thông tin chung công ty TNHH may Tinh Lợi 1.2 Tổ chức máy công ty TNHH may Tinh Lợi 1.2.1 Chức năng,nhiệm vụ công ty TNHH may Tinh Lợi 1.2.2 Sơ... tuyển dụng nhân lực công ty TNHH may Tinh Lợi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH MAY TINH LỢI 1.1 Thơng tin chung công ty TNHH may Tinh Lợi - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH MAY TINH LỢI - Tên giao dịch... công ty Qua thời gian thực tập công ty TNHH may Tinh Lợi, em thấy công tác tuyển dụng nhân lực công ty phần tồn hạn chế Vì lí đó, em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty TNHH may