Chiến lược marketing sản phẩm đồ jenviet

CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM ĐỒ JENVIET a Lý thuyết chiến lược Đại Dương Xanh: Theo học giả Kim Mauborgne, giáo sư Viện INSEAD Pháp – trường đào tạo kinh doanh lớn thứ hai giới, tổng kết nghiên cứu họ chiến lược phát triển mở rộng thị trường khơng có cạnh tranh cạnh tranh không cần thiết mà công ty khám phá khai thác Một thị trường gồm có loại đại dương: đại dương đỏ không gian thị trường biết đến đại dương xanh không gian thị trường đến Trong khoảng 25 năm, cạnh tranh nằm vị trí trung tâm chiến lược cơng ty Ngày nay, khó nói đến chiến lược mà không đề cập đến ngôn ngữ cạnh tranh: chiến lược cạnh tranh, tiêu chuẩn cạnh tranh, xây dựng lợi cạnh tranh, đánh bại cạnh tranh Trong đại dương đỏ, biên giới ngành xác định chấp nhận, quy luật cạnh tranh trò chơi biết Ở cơng ty cố gắng vượt qua đối thủ để nắm giữ thị phần lớn Sự tập trung chiến lược suốt 25 năm qua chiến lược đại dương đỏ dựa vào cạnh tranh Khi không gian thị trường đại dương đỏ trở nên đơng đúc, triển vọng lợi nhuận tăng trưởng giảm Sản phẩm trở thành hàng hóa, cạnh tranh gay gắt chuyển đại dương đỏ trở nên “đẫm máu” Do vậy, sử dụng thuật ngữ đại dương “đỏ” Ngược lại, đại dương xanh xác định khơng gian thị trường chưa khai thác, việc tạo nên nhu cầu, hội cho tăng trưởng lợi nhuận cao Mặc dù vài đại dương xanh tạo nên biên giới ngành tại, hầu hết tạo nên đại dương đỏ việc mở rộng biên giới ngành Trong đại dương xanh, cạnh tranh khơng có liên quan quy tắc trò chơi trình thiết lập Thuật ngữ “đại dương xanh” từ dùng để diễn tả tiềm không gian thị trường rộng lớn mà mênh mông, sâu rộng, chưa khám phá Sẽ luôn quan trọng để chèo lái thành công đại dương đỏ cách vượt qua đổi thủ Các đại dương đỏ ln có ý nghĩa ln thực tế vòng đời kinh doanh Tuy nhiên, với việc cung vượt cầu ngày nhiều ngành việc cạnh tranh giành thị phần cần thiết không đủ để trì thành tích cao Các cơng ty cần phải vượt qua cạnh tranh ngành hữu Để đạt lợi nhuận hội tăng trưởng mới, họ cần phải tạo nên đại dương xanh Trong khuân khổ viết xin đề cập đến Công ty TNHH Tuấn Kiệt mà theo cho thực thành công “Chiến lược Đại Dương Xanh” b Phân tích chiến lược đại dương xanh Genova (Jeans Việt) GENOVA nhãn hàng thời trang trẻ thị trường Việt Nam Thương hiệu thành lập tháng 02/2010 Bà Trịnh Thanh Hải (Công ty TNHH Tuấn Kiệt) sáng lập Trụ sở cơng ty 29 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội Đến sau 01 năm thành lập, GENOVA phát triển hệ thống phân phối rộng khắp nước từ Bắc vào Nam với 40 điểm bán tồn quốc Theo tơi, Cơng ty Tuấn Kiệt doanh nghiệp thực thi chiến lược đại dương xanh lý sau: Thị trường jeans tràn lan sản phẩm jeans Trung Quốc chất lượng khơng có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Trong đó, với hãng thời trang cao cấp, giá mặt hàng jeans cao, khó cho đối tượng niên trẻ với thu nhập trung bình tiếp cận mặt hàng Do thị trường jeans có chất lượng cao dành cho đối tượng niên với thu nhập trung bình mảng thị trường bỏ ngỏ Nắm bắt mảng thị trường bỏ ngỏ này, GENOVA bước thâm nhập vào thị trường đạt số thành công định: - Thị trường mục tiêu: đối tượng học sinh, sinh viên (15 – 25 tuổi) Đây đối tượng hướng tới phong cách động, sáng tạo ưa mẻ cách ăn mặc - Sản phẩm: dòng sản phẩm jeans mang thương hiệu Việt với sách 01 giá cho mặt hàng (hiện mức giá: 238.000 đồng 268.000 đồng) Mức giá coi dễ chấp nhận thị trường, người bán người mua dễ bán, không cần mặc Đây điểm khác biệt quan trọng GENOVAJEANS với hàng loạt cửa hàng thời trang Jeans Hệ thống hàng đồng giá giúp sản phẩm Genova nhanh chóng đến với khách hàng, qua khách hàng thỏa sức lựa chọn quần Jeans u thích mà khơng phải bận tậm giá Đây tâm lý chung đối tượng niên mua hàng, ngại mặc muốn định mua nhanh chóng sản phẩm hợp với - Định vị sản phẩm: trẻ trung, cá tính gợi cảm - Thế mạnh lớn GENOVA thời trang Jeans Jeans chiếm từ 70% đến 80% sản phẩm cửa hàng Khoảng 20% lại áo phơng - Sự kết hợp quần Jeans áo phông đem lại trải nghiệm thú vị cho Khách hàng Toàn sản phẩm GENOVA dựa chất liệu chủ đạo Jeans với thiết kế tập trung theo hướng ứng dụng cao phát triển hoàn toàn dựa phom dáng thể Người Việt Nam sản phẩm thị trường thường không quan tâm tới kiểu dáng thể người Việt, thương hiệu tiếng lại thiết kế kiểu dáng người nước ngồi, khó phù hợp hoàn toàn cho người Việt Nam - Slogan: Người Việt yêu người Việt nhằm nhấn mạnh nguồn gốc sản phẩm sản xuất Việt Nam, đảm bảo tin tưởng cho Khách hàng đánh vào cảm xúc Khách hàng sử dụng sản phẩm - Từ việc có cửa hàng Hà Nội vào đầu năm 2010, đến sau năm hoạt động, GENOVA mở rộng lên thành 40 cửa hàng toàn quốc từ Bắc vào Nam (chủ yếu tập trung miền Bắc) Tuy nhiên coi thành cơng lớn GENOVA việc mở rộng hoạt động kinh doanh toàn lãnh thổ Việt Nam c Chiến lược GENOVA - Tạo khoảng thị trường khơng có cạnh tranh: Khách hàng muốn mua đồ jeans có nguồn gốc Việt, phù hợp với kiểu dáng Việt, mặc mua bán, giá phải chăng, phù hợp với túi tiền học sinh sinh viên, kiểu dáng trẻ trung, động => tìm tới địa cửa hàng jeans GENOVA - Làm cho cạnh tranh trở lên khơng ý nghĩa: chưa có thương hiệu Jeans Việt cạnh tranh trực tiếp với GENOVA - Tạo nắm bắt nhu cầu chưa khai thác: nhu cầu Khách hàng đối tượng học sinh sinh viên ưa thích đồ jeans với mức giá hợp lý, chất lượng đảm bảo có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng (nhất lại made by Vietnam) - Phá bỏ đánh đổi chi phí giá trị: chi phí khơng cao tiện ích mang lại cho khách hàng tốt (ví dụ với chiến lược đồng giá, Khách hàng cảm thấy hài lòng với mức giá cơng ty cân đối để đảm bảo giá thành bình quân cho sản phẩm mức hợp lý mà đảm bảo có lãi) Ngồi cơng ty trực tiếp sản xuất => đảm bảo nắm bắt nhu cầu Khách hàng trì hàng tồn kho mức hợp lý, thường xuyên đưa sản phẩm với nhiều kiểu dáng thiết kế phong phú đa dạng Tiền thân từ Công ty Tuấn Kiệt với kinh nghiệm 10 năm gia công bán buôn sản phẩm đồ Jeans, GENOVA xây dựng quy trình giặt quy trình sản xuất quần Jeans thực chuyên nghiệp Cơng ty, ln đảm bảo chất lượng sản phẩm GENOVA có mặt thị trường Các sản phẩm Genova qua giặt vi sinh trước đến tay người tiêu dùng Điều giúp: * Làm chất hồ cứng mặt vải, sợi vải hơn, tạo cảm giác thoải mái mềm mại cho người mặc * Giảm tối thiểu độ co quần * Các đường may lên đẹp - Tham gia vào việc định hình cho xu hướng bên ngồi theo thời gian: thông qua sưu tập thời trang cơng ty, cơng ty định hướng cho giới trẻ xu thời trang jeans thời gian tới Ngay từ xuất thị trường, GENOVA xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu cách chuyên nghiệp Với việc lựa chọn hai gương mặt người mẫu tiếng Doãn Tuấn Hà Anh (và ca sĩ Hoàng Hải) tạo sức hút mạnh mẽ sản phẩm GENOVA giới trẻ Phong cách thiết kế ấn tượng, tạo khác biệt cho hệ thống cửa hàng GENOVA với cửa hàng quần Jeans khác thị trường Với kết hợp Jeans gỗ thông làm bật chất Jeans Việt thu hút khách hàng bước chân vào cửa hàng GENOVA Phong cách kiểu dáng thiết kế cửa hàng đăng ký bảo hộ độc quyền sở hữu trí tuệ tồn quốc, áp dụng quy chuẩn cho toàn hệ thống cửa hàng GENOVA Với việc đầu tư chiến lược truyền thông dài hạn, thức kí hợp đồng bảo trợ thơng tin truyền thông với đối tác 24h Cùng với việc liên tiếp tổ chức kiện quảng bá hệ thống GENOVA phương tiện truyền thông : www.24h.com.vn, www.ngoisao.net, VTV3, VTV4 … tạo tiếng vang lớn với công chúng GENOVA xuất thị trường Ngồi ra, cơng ty thường xun đưa chương trình marketing hướng tới đối tượng khách hàng mục tiêu như: thẻ tích điểm khách hàng thân thiết, tặng vé xem bóng đá, chiết khấu mua hàng vào dịp lễ, tết, show diễn thời trang jeans người mẫu, ca sĩ tiếng trình diễn Bên cạnh cơng ty quan tâm tới sách phát triển đại lý nhằm mở rộng hệ thống kênh phân phối tới khách hàng Chính vậy, tơi cho chiến lược cơng ty Tuấn Kiệt thực hướng tới chiến lược đại dương xanh Nếu công ty tiếp tục thực tốt chiến lược kèm theo có định hướng kinh doanh tốt với đội ngũ nhân tâm huyết hoạt động kinh doanh ngày phát triển thương hiệu GENOVA trở thành thương hiệu mạnh Việt Nam thời gian tới Câu a Lý thuyết kênh phân phối: Ngày doanh nghiệp quan tâm tới việc hoàn thiện phát triển hệ thống kênh phân phối coi lợi cạnh tranh hoạt động kinh doanh Kênh phân phối công cụ đưa sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp tới khách hàng Có thể phân loại hệ thống kênh phân phối thành loại: Bán hàng trực tiếp Hệ thống kênh trực tiếp: Marketing trực tuyến Marketing trực tiếp Telemarketing Người đại diện Thị trường người tiêu dùng Các hệ thống kênh gián tiếp Hệ thống kênh phân phối gián tiếp: Bán buôn Đại lý môi giới Bán lẻ Thị trường người tiêu dùng  Căn để lựa chọn kênh phân phối - Căn vào mục tiêu cần đạt tiêu thụ: Bán nhiều hàng hóa để có doanh thu cao, thỏa mãn nhu cầu nhiều khách hàng Thu nhiều lợi nhuận: Doanh nghiệp phải lựa chọn kênh trung gian có khả phân phối mạnh để tiết kiệm chi phí lưu thơng, góp phần trực tiếp làm tăng lợi nhuận Chiếm lĩnh thị trường: trình tiêu thụ đồng thời trình giới thiệu phổ biến sản phẩm Doanh nghiệp nên chọn kênh dài đại lý, nhà bán lẻ đặc biệt quan tâm tới vị trí thuận lợi trung gian - Căn vào đặc điềm sản phẩm: Ví dụ sản phẩm sản phẩm dễ bảo quản cần bán rộng rãi cho người phải sử dụng nhiều kênh nhiều trung gian - Căn vào đặc điểm thị trường Đối với thị trường có nhu cầu tập trung thành phố lớn nên dùng kênh phân phối trực tiếp để mang lại hiệu cao Thị trường có nhu cầu nhỏ, phân tán : nên sử dụng kênh gián tiếp bán hàng bán hàng vùng sâu vùng xa - Căn vào lực cơng ty Nếu doanh nghiệp có đủ lực quản lý, khả tài chính, danh tiếng uy tín nên doanh nghiệp mở nhiều kênh, nhiều đại lý - Căn vào đối thủ cạnh tranh: Việc thiết kế kênh chịu ảnh hưởng đường dây hãng cạnh tranh Nhà sản xuất muốn cạnh tranh hay kề cận với điểm bán lẻ hãng cạnh tranh - Đặc điểm người trung gian: b Lựa chọn kênh phân phối taxi Mai Linh: Kinh doanh vận tải Mai Linh có phương thức chủ yếu: taxi, tốc hành đường dài (MaiLinh Express) xe cho thuê Trong taxi trọng điểm kinh doanh vận tải với số lượng 5.000 xe, trải dài 52 tỉnh thành nước Toàn xe Mai Linh dòng xe chất lượng cao Mercedes, Lexux, BMW, Toyota Camry, Toyota Landcruise, Ford, Huyndai… Trong số lượng xe taxi đối thủ lớn Mai Linh taxi Vinasun đạt tới số 3500 xe vào tháng 08/2010, thị trường Hà Nội, số lượng xe hãng Taxi group khoảng gần 500 xe Taxi Mai Linh: 5000 xe (52 tỉnh thành) Taxi Vinasun: 3500 xe (chủ yếu khu vực TP Hồ Chí Minh) Taxi Group: Gần 500 xe (chủ yếu khu vực Hà Nội tỉnh lân cận.) Có thể thấy kênh phân phối dịch vụ taxi kênh phân phối trực tiếp thể số lượng xe taxi Số lượng xe taxi nhiều lượng kênh phân phối lớn khách hàng có hội tiếp cận với dịch vụ công ty Mai Linh làm điều Và để giữ vị trí thống lĩnh việc chiếm lợi nhờ quy mô, đương nhiên Mai Linh phải đầu tư chi phí lớn vào việc mua sắm xe taxi dám đầu tư công nghệ để đảm bảo việc quản lý tốt hệ thống xe taxi (người quản lý cần nhìn vào vị trí định vị biết xe địa điểm cụ thể, số km bao nhiêu, dừng đâu…) Đây điểm mạnh mà đối thủ cạnh tranh dám bỏ chi phí có đủ trình độ cơng nghệ, nguồn lực để chạy theo Vị dẫn đầu mục tiêu mà Mai Linh Group hướng tới hoạt động kinh doanh vận tải Trong định hướng phát triển đến năm 2012, Mai Linh không dừng quy mô doanh nghiệp có số lượng xe taxi nhiều Việt Nam mà tiếp tục phát triển hệ thống taxi lên đến số 10.000 xe Mai Linh liên tục thay dòng xe đầu tư tập trung vào dòng xe có thương hiệu tiếng giới Toyota, Mitsubish, Mercedes, Ford, Huyndai… Cũng định hướng phát triển này, đến năm 2010 dịch vụ taxi Mai Linh phủ kín 64 tỉnh thành nước Mai Linh đưa vào sử dụng dịch vụ Taxi Mai Linh Việt Nam với số điện thoại 1900 8989 sử dụng chung toàn quốc, khách hàng dù đứng nơi đâu cần bấm gọi số điện thoại để phục vụ Chính ưu điểm trên, tơi thấy taxi Mai Linh doanh nghiệp chiếm ưu kênh phân phối có lợi nhờ quy mô so với doanh nghiệp ngành khác Chắc chắn với chiến lược phát triển bền vững, Mai Linh Group tiến xa trở thành thương hiệu mạnh Việt Nam TÀI LIỆU THAM KHẢO - Slide giảng, Giáo trình mơn: Quản trị Marketing – Chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quốc tế, Đại học Griggs – Hoa Kỳ - MBA tầm tay, chủ đề marketing, Charles D Schewe & Alexander Hiam, Nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh - Chiến lược đại dương xanh, W.Chan Kim – Renée Mauborgne, Nhà xuất lao động – xã hội Website: - http://www.saga.vn - http://www.mailinh.vn/Web/ContentDetails.aspx? distid=646&lang=vi-VN - http://www.genova.vn/Gioi-Thieu/5/genova.vn ... đồng thời trình giới thiệu phổ biến sản phẩm Doanh nghiệp nên chọn kênh dài đại lý, nhà bán lẻ đặc biệt quan tâm tới vị trí thuận lợi trung gian - Căn vào đặc điềm sản phẩm: Ví dụ sản phẩm sản. .. mặc muốn định mua nhanh chóng sản phẩm hợp với - Định vị sản phẩm: trẻ trung, cá tính gợi cảm - Thế mạnh lớn GENOVA thời trang Jeans Jeans chiếm từ 70% đến 80% sản phẩm cửa hàng Khoảng 20% lại... (ví dụ với chiến lược đồng giá, Khách hàng cảm thấy hài lòng với mức giá cơng ty cân đối để đảm bảo giá thành bình quân cho sản phẩm mức hợp lý mà đảm bảo có lãi) Ngồi cơng ty trực tiếp sản xuất