I. Khái niệm, nguyên tắc đào tạo và phát triển. II. Mục đích và vai trò. III. Phân loại các hình thức đào tạo. IV. Các phương pháp đào tạo trong công việc. V. Trình tự xây dựng một chương trình đào tạo và phát triển.
Chủ đề 4: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực GVHD: Ninh Thị Kim Anh Thành viên nhóm: • Võ Thị Liễu • Trần Thị Kim Oanh • Nguyễn Thị Kim Oanh • Nguyễn Thị Hồng Linh • Nguyễn Thị Băng Tâm • Não Thị Kim Phương • Nguyễn Trọng Quốc Nội dung I Khái niệm, nguyên tắc đào tạo phát triển II Mục đích vai trò III Phân loại hình thức đào tạo IV Các phương pháp đào tạo cơng việc V Trình tự xây dựng chương trình đào tạo phát triển I Khái niệm, nguyên tắc đào tạo phát triển Khái niệm: Đào tạo phát triển tiến trình nỗ lực cung cấp cho nhân viên thông tin, kĩ thấu hiểu tổ chức, công việc tổ chức, mục tiêu Đào tạo Là q trình học tập hay trang bị kiến thức, kỹ năng, thái độ cho người lao động nhằm giúp họ thực tốt cơng việc Phát triển Là q trình học tập hay trang bị kiến thức, kỹ năng, thái độ cho người lao động nhằm giúp họ thực tốt công việc tương lai Sự khác biệt đào tạo phát triển: Đào tạo Phát triển Trọng tâm Công việc Công việc tương lai Phạm vi Cá nhân Cá nhân, nhóm tổ chức Mục tiêu Khắc phục vấn đề Chuẩn bị cho thay đổi Sự tham gia Bắt buộc Tự nguyện Mơ hình người chịu trách nhiệm phát triển nguồn nhân lực: Cấp quản trị trực tuyến: Huấn luyện viên Trưởng phận nhân sự: Nhân viên với tư cách nhà đồng Cấp quản trị gián tiếp: Nhà tư vấn hành kinh doanh = Tự phát triển Người đỡ đầu Lãnh đạo doanh nghiệp: Người ủng hộ b Nguyên tắc đào tạo phát triển: Dựa ngun tắc: • Con người hồn tồn có lực phát triển • Mỗi người có giá trị riêng • Lợi ích người lao động mục tiêu tổ chức kết hợp với nhau, hồn tồn đạt mục tiêu doanh nghiệp lợi ích người lao động • Đào tạo nguồn nhân lực nguồn đầu tư sinh lời đáng kể II Mục đích vai trò: • • • • • • Mục đích: Giúp nhân viên thực cơng việc tốt để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Cập nhật kỹ kiến thức cho nhân viên Tạo nên thái độ làm việc đắn, trung thành với tổ chức Phát huy tính chủ động tinh thần trách nhiệm nhân viên Định hướng công việc cho nhân viên Giúp tổ chức thích ứng với thay đổi mơi trường • • • • • Người lao động Tạo gắn bó người lao động tổ chức Nâng cao trình độ, tính chun nghiệp cơng việc Tạo thích ứng người lao động với công việc tương lai Đáp ứng nhu cầu học tập, tạo hội phát triển Phát huy tính sáng tạo người lao động Doanh nghiệp • • • • • Nâng cao suât, chất lượng, hiệu công việc Đáp ứng yêu cầu công việc Vai trò: Là biện pháp quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nâng cao lợi cạnh tranh Tạo điều kiện áp dụng tiến kỹ thuật công tác quản lý III Các hình thức đào tạo: Tiêu thức Theo định hướng nội dung đào tạo Các hình thức - Đào tạo theo định hướng công việc - Đào tạo theo định hướng doanh nghiệp - Đào tạo hướng dẫn công việc cho nhân viên - Đào tạo huấn luyện kỹ Theo mục đích nội dung đào tạo - Đào tạo kỹ thuật an toàn lao động - Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật - Đào tạo phát triển lực quản lý - Đào tạo quy Theo tổ chức hình thức đào tạo - Đào tạo chức - Lớp cạnh xí nghiệp - Kèm cặp chỗ Theo địa điểm nơi đào tạo Theo đối tượng học viên - Đào tạo nơi làm việc - Đào tạo xa nơi làm việc - Đào tạo Đào tạo lại c Kèm cặp bảo: Phương pháp dùng để giúp cho cán quản lý nhân viên giám sát học kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc trước mắt công việc tương lai thông qua kèm cặp, bảo người quản lý giỏi Kèm cặp người lãnh đạo trực tiếp Kèm cặp Kèm cặp cố vấn bảo Kèm cặp người quản lý có kinh nghiệm Ví dụ Một nhân viên chuẩn bị cân nhắc lên làm phó phòng người trưởng phòng trực tiếp bảo làm để quản lý nhân viên cấp 20 c Kèm cặp bảo: Ưu điểm: đơn giản dễ tổ chức, tốn kém, đạo tạo nhiều người lúc Nhược điểm: người hướng dẫn thường không hướng dẫn bản, khoa học nên khó tiếp thu d Luân chuyển thuyên chuyển công việc Là phương pháp mà người học viên luân chuyển cách có tổ chức từ công việc sang công việc khác d Luân chuyển thuyên chuyển công việc Ưu điểm: • • • Đào tạo đa kỹ năng, tránh tình trạng trì trệ, thích nghi với cơng việc Giúp cho học viên kiểm tra, phát điểm mạnh, điểm yếu Tăng tích lũy kinh nghiệm Nhược điểm: • Cường độ thực cơng việc cao dễ gây xáo trộn bất ổn tâm lý • Khơng hình thành phương pháp luận cho thực cơng việc • Thời gian lại cơng ty q ngắn làm cho học viên không hiểu đầy đủ công việc Đào tạo ngồi cơng việc: Các lớp canh tranh doanh nghiệp Học trường quy Các giảng, hội nghị hội thảo Đào tạo theo phương thức từ xa Đào tạo theo phòng thí nghiệm Đào tạo ngồi cơng việc: a Các lớp cạnh tranh doanh nghiệp: Các quan tổ chức doanh nghiệp mở lớp đào tạo cho người lao động Đào tạo ngồi cơng việc: b Học trường quy: Người lao động gửi trường quy cấp chuyên ngành Đào tạo ngồi cơng việc: c Các giảng, hội nghị hội thảo: Có thể tổ chức doanh nghiệp bên ngoài, tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác Đào tạo ngồi cơng việc: d Đào tạo theo phương thức từ xa: Là phương thức đào tạo mà người học người dạy không trực tiếp gặp địa điểm, thời gian thơng qua phương tiện nghe nhìn trung gian Đào tạo ngồi cơng việc: e Đào tạo theo phòng thí nghiệm: Sử dụng kĩ thuật: diễn kịch, tập tình huống, trò chơi quản lí, tập giải vấn đề giúp giải tình thực tế V Trình tự xây dựng chương trình đào tạo phát triển Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xây dựng chương trình đào tạo, lựa chọn phương pháp đào tạo Dự tính chi phí đào tạo 46 Lựa chọn đào tạo giáo viên 47 Đánh giá chương trình kết đào tạo ... đào tạo phát triển II Mục đích vai trò III Phân loại hình thức đào tạo IV Các phương pháp đào tạo cơng việc V Trình tự xây dựng chương trình đào tạo phát triển I Khái niệm, nguyên tắc đào tạo phát. .. trình đào tạo phát triển Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xây dựng chương trình đào tạo, lựa chọn phương pháp đào tạo Dự tính chi phí đào tạo 46 Lựa... - Đào tạo phát triển lực quản lý - Đào tạo quy Theo tổ chức hình thức đào tạo - Đào tạo chức - Lớp cạnh xí nghiệp - Kèm cặp chỗ Theo địa điểm nơi đào tạo Theo đối tượng học viên - Đào tạo nơi