lý thuyết trò chơi và ứng dụng tại việt nam

MỞ ĐẦUNgày hôm này, tại Việt Nam, thành công của Viettel khi tham gia thị trường mạngviễn thông di động mà đã có sự tồn tại của hai ông lớn là Mobiphone và Vinaphone; trênthế giới, thà

Tên đề tài tiểu luận:

Lý thuyết trò chơi và ứng dụng phân tích một thị trường nào đó ở Việt Nam theo cơ sở sử dụng lý thuyết trò chơi và cân bằng Nash.

MỞ ĐẦU

Ngày hôm này, tại Việt Nam, thành công của Viettel khi tham gia thị trường mạngviễn thông di động mà đã có sự tồn tại của hai ông lớn là Mobiphone và Vinaphone; trênthế giới, thành công của Microsoft với hệ điều hành đang được hàng triệu triệu máy tính

sử dụng và còn vô vàn những thành công nữa của các doanh nghiệp, tập đoàn trong nướccũng như nước ngoài đã chứng tỏ một điều làm kinh doanh là phải có tư duy, là phải cóchiến lược Các nhà lãnh đạo, các chủ tịch, các CEO của mỗi tâp đoàn đều có cho mìnhnhững chiến thuật riêng Làm sao có thể kể hết được những công cụ nào họ sử dụng, làmsao nói cho siết họ đã làm gì? Chỉ có thể chắc chắn được một điều rằng, công cụ hỗ trợđắc lực mà đã, đang và sẽ được áp dụng nhiều hơn nữa chính là Lý thuyết trò chơi

Lý thuyết trò chơi không chỉ được vận dụng trong mỗi lĩnh vực kinh tế, mà còn làngoại giao, chính trị, khoa học, quân sự … thậm chí ngay cuộc sống đời thường Các tròchơi được nghiên cứu trong ngành Lý thuyết trò chơi là các đối tượng toán học được địnhnghĩa rõ ràng Một trò chơi bao gồm một tập các người chơi/đấu thủ, một tập các nước đi(hoặc chiến lược) mà người chơi có thể chọn, và một đặc tả về cơ chế thưởng phạt chomỗi tổ hợp của các chiến lược

Do đó, việc nghiên cứu những lý thuyết trò chơi và ứng dụng của nó trong nềnkinh tế thị trường đang trở thành một vấn đề cần thiết Chính vì thế, tôi đã lựa chọn đề tài

“Lý thuyết trò chơi và ứng dụng phân tích một thị trường nào đó ở Việt Nam trên

cơ sở sử dụng lý thuyết trò chơi và cân bằng Nash” để thực hiện bài tiểu luận của

mình

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA LÝ THUYẾT TRÒ CHƠI

1.1.Lý thyết trò chơi

1.1.1.Lý thuyết trò chơi là gì?

Lý thuyết trò chơi là một nhánh của toán học ứng dụng thường được sử dụng trongphân tích kinh tế

Sử dụng các mô hình nghiên cứu các tình huống chiến thuật , trong đó nhữngngười tham gia để cố gắng tối đa hóa kết quả thu nhập của mình có tính đến hành động

và phản ứng của đối thủ

1.1.2.Các khái niệm cơ bản trong lý thuyết trò chơi

- Trò chơi: một tình huống mà trong đó trò chơi đưa ra quyết định chiến lược cótính đến hành động của đối thủ

- Người chơi: người tham gia

- Chiến lược: nguyên tắc và hành động trong khi tiến hành trò chơi

- Kết cuc: giá trị tương đương với một kết quả có thể xảy ra

-Trò chơi hợp tác:là trò chơi mà trong đónhững người chơi có thể đàm phán nhữngcam kết ràng buộc lẫn nhau cho phép họ cùng lập chiến lược chung

-Trò chơi bất hợp tác:các bên tham gia không thể đàm phán và thực thi các hiệulực các cam kết ràng buộc

1.1.3.Cân bằng trong lý thuyết trò chơi

Các giả định nghiên cứu

-Những người chơi là những người có lý trí và biết tính toán

-Mục đích của những người chơi là tối đa hóa lợi ích bản thân

-Mọi người chơi đều biết về lý thuyết này

1.2.3.2.Cân bằng Nash và cân bằng Chiến lược ưu thế trong lý thuyết trò chơiCân bằng Nash

Là tập hợp mà mỗi người chơi có thể làm điều tốt nhất cho mình trước hành đọngcủa đối thủ

Mỗi người chơi không có động cơ xa ròi chiến lược Nash của mình sẽ là chiếnlược ổn định

Chiến lược ưu thế

Là một chiến lược hay hành động mang lại kết cục tốt nhất dù đối thủ có quyếtđịnh thế nào

Nếu một người chơi có chiến lược ưu thế thì các đối thủ sẽ chọn chiến lược ưu thếcho mình

1.2.Độc quền nhóm

1.2.1.Đặc trưng của thị trường độc quyền nhóm

- Trên thị trường độc quyền nhóm chỉ có một số ít cung ứng phần lớn hoặc toàn bộsản phẩm thị trường

- Sản phẩm, hàng hóa có thể đồng nhất hoặc không đồng nhất

- Có rào cản lớn về việc gia nhập, rút lui khỏi thị trường

- Tính phu thuộc lẫn nhau giữa các hãng trên thị trường độc quyền nhóm là rất lớn:

Do có ít các công ty trong một ngành độc quyền thiểu số, sản lượng của mỗi công tychiếm một thị phần lớn trên thị trường Do điều này, quyết định giá cả và sản lượng củamỗi công ty có tác động đáng kể lên lợi nhuận của các công ty khác

1.2.2.Các mô hình độc quyền nhóm cơ bản

Mô hình couunort:( Do Augustin Cournot đưa ra vào năm 1838)

Là mô hình độc quyền nhóm trong đó:

Các hãng sản xuất sản phẩm đồng nhất

Các hãng đều biết về đường cầu thị trường

Các hãng phải quyết định sản lượng đồng thơi ( quyết định khi chưa biết quyếtđịnh của hãng đối thủ)

-Nếu H1 nghĩ H2 không sản xuất bất cứ

đơn vị sản phẩm nào thì toàn bộ đường

cầu thị trường là đường cầu của H1

(D0;MR0) H1 sẽ sản xuất Q=MR0MC1 với

mức 50 (dvsp)

-Nếu H1 nghĩ H2 sẽ sản xuất ở mức sản

lượng 50(dvsp) thì đường cầu của H1 sẽ

dịch chuyển sang trái(D50;MR50) với mức

sản lượng Q=25(dvsp)

-Nếu H1 nghĩ H2 sẽ sản xuất ở mức sản

lượng 25(dvsp) thì đương cầu của H1 tiếp

tục dịch chuyển sang trái (D75;MR75) và

sản xuất với mức sản lượng Q=12,5(dvsp)

=>tùy thuộc vào sản lượng của H2 mà H1

quyết định sản lượng để tối đa hóa lơi nhuận

P

Đường phản ứng và cân bằngCournot:

Đường phản ứng:Đường chỉ ra mối quan hệ giữa múc sản lượng tối đa hóa lợinhuận của một hãng với mức sản lượng mà hãng nghĩ rằng các hãng khác định sản xuất Sản lượng tối đa hóa lợi nhuận của hãng phụ thuộc vào lượng sản phẩm mà hãng nghĩ cáchẫng khác định sản xuất

Cân bằng Cournot: Là trạng thái cân bằng xáy ra khi mỗi hãng dự báo đũng mứcsản lượng của hãng đối thủ và qua đó xác định mức sản lượng của mình

Q2*

Q 0

P

Q2*=h(Q1)

Cân bằng Cournot

Q1*=g(Q2 )

Đường cầu tiêu dung: P=20-1/2Q(Q=Q1+Q2)

Hai hãng có chi phí cận biên bằng nhau: MC1=MC2

Khi đó có thế xác định đường phản ứng của hãng 1 :

Mức sản lượng cân bằng (Q1,Q2) ở điểm cắt của 2 đường phản ứng

Giải hệ (1),(2) ta được : Q1=Q2=40/3 là điểm cân bằng Cournot

Mô hình Stackeberg:

Là mô hình độc quyền nhón trong đó các hãng cạnh tranh nhau về giá cả

Có 3 trường hợp:

-Sản phẩm đồng nhất

-Sản phẩm khác biệt, quyết định đồng thời

-Sản phẩm khác biệt quyết định tuần tự

Cân bằng Stackelberg: là cân bằng đạt được tại giao điểm của 2 đường phản ứngkhi một hãng đi trước và một hãng đi sau,quyết định sản lượng của hãng vào sau phụthuộc vào sản lượng của hãng vào trước

Ví dụ về mô hình Staclkerg:

Cũng tương tự như phần ví dụ cho mô hình Cournot nhưng lúc này hãng 1 là hãngquyết đinh trước hãng 2 vào sau Quyết định của hãng 2 phụ thuộc vào quyết định củahãng 1

Chúng ta hãy bắt đầu với Hãng 2 Vì Hãng này tiến hành quyết định đầu ra củamình sau Hãng 1, nó coi đầu ra của Hãng 1 là cố định Do đó, đầu ra có sức tối đa hóa lợinhuận của Hãng 2 được biểu thị bởi đường phản ứng Cournot, mà chúng ta tìm ra là :

Q2=-0,5Q1+20

Hãng 1 chon Q1sao cho MR1=MC 1, ta có :TR1= (20-0,5Q1-0,5Q2).Q1

TR1phụ thuộc vào Q2 Hãng 1 dự đoán xem hãng 2 sẽ sản xuát bao nhiêu (Q2theo đường phản ứng)

Thay Q2 vào TR1 ta được : TR1=(20-0,5Q1-10+0,25Q1).Q1

mức đầu ra lớn của bạn là đã có và ấn định một mức đầu ra thấp cho bản thân mình (nếuđối thủ cạnh tranh của bạn sản xuất một mức đầu ra lớn, điều đó tất kéo giá cả xuốngthấp, và cả hai đều thua thiệt tiền của) Cho nên, trừ phi đối thủ cạnh tranh của bạn coi

“trả đũa” là quan trọng hơn kiếm tiền, sản xuất một số lượng lớn là việc phi lý đối vớinó).Các mô hình Cournot và Stackelbeg là những biểu hiện của thái độ độc quyền nhóm

để lựa chọn Việc mô hình nào thích hợp hơn tùy thuộc vào ngành công nghiệp Đối vớimột ngành công nghiệp gồm có những hãng đại thế giống nhau, không một hãng nào cóđược một lợi thế hành động hay vị thếlãnh đạo mạnh mẽ, mô hình Cournot chắc chắn hẳnthích hợp hơn Mặc khác, một số ngành công nghiệp bị khống chế bởi một hãng lớn, hãngnày thường lãnh đạo trong việc đưa ra những sản phẩm mới hay việc định giá, thị trườngmáy điện toán nhiều công dụng là một ví dụ, với IBM là người lãnh đạo

Trong trường hợp này mô hình Stackelbeg có thể là thiết thực hơn

Mô hình đường cầu gãy:

Vì cấu kết ngầm có xu hương là mong manh, các hãng độc quyền nhóm thườnghay rất mong muốn có một sự ổn định, đặc biệt là trong lĩnh vực giá cả Đó là lý do tạisao tính cứng nhắc của giá cả lại thường là một đặc điểm của các ngành độc quyềnnhóm Dù cho các chi phí hay nhu cầu thay đổi, các hãng vẫn sẵn lòng thay đổi giá cả.Nếu các chi phí giảm xuống hay nhu cầu của thị trường suy thoái các hãng đều không sẵnlòng hạ thấp giá cả mà việc gì đó có thể gửi một thông điệp sai lạc tới các đối thủ cạnhtranh của họ, và do đó dẫn tới một hiệp chiến tranh giá cả Và nếu như các chi phí haynhu cầu gia tăng, các hãng cũng không sẵn lòng nâng cao giá vì họ sợrằng các đối thủcạnh tranh của họ không thể cũng nâng cao giá cả

Tính cứng nhắc này của giá cả là nền tảng của mô hình “đường cầu gãy” rất quenthuộc về độc quyền nhóm Theo mô hình này, mỗi hãng đứng trước một đường cầu gãyvới giá phổ biến đương thời P*) Ở những giá cao hơn, P* các hãng khác sẽ không đitheo, và do đó sẽ thua thiệt về doanh sốvà mất nhiều trong phần thị trường của mình.Mặt khác, hãng cho rằng nếu hạ giá của mình thấp hơn P*, các hãng khác sẽ đi theo vì họkhông muốn mất phần của họ trên thị trường, do đó số bán ra sẽ chỉ tăng tới phạm vi màmột giá thị trường thấp hơn nâng cao tổng cầu thị trường Vì đường cầu của hãng là mộtđường gãy khúc nên đường thu nhập biên của hãng cũng là một đường gián đoạn (phầncăn bản của đường thu nhập biên ứng với phần co giãn ít hơn của đường cầu, như đượcbiểu hiện bởi các phần gạch đứt đoạn của mỗi được ấy) Do đó, các chi phí của hãng cóthể thay đổi mà không dẫn tới một thay đổi trong giá cả Như đã biểu hiện trong hình, chiphí biên có thể tăng, nhưng nó vẫn phải bằng thu nhập biên ở cùng một mức đầu ra như

cũ, vì vậy giá cả vẫn như cũ Mô hình đường gãy là đơn giản một cách hấp dẫn nhưng

MR B

nó không thực sự giải thích được sự định giá độc quyền tay đôi Nó không hề cho biếtlàm thế nào mà các hãng đi tới được giá P* trước hết và tại sao họ lại không đi tơi mộtgiá cả hơn là để giải thích nó

1.2.3 Sự lãnh đạo giá cả

Một trong trở ngại chủ yếu để ngấm ngầm cấu kết định giá là các hãng khó màthỏa thuận được với nhau (mà không cần nói chuyện với nhau) về giá cả phải có Sự thỏathuận trở thành đặc biệt không chắc có khi các điều kiện về chi phí và nhu cầu đang thauđổi và do đó giá cả “xác đáng” cũng đang thay đổi Sự lãnh đạo giá cả là một hình thứcngấm ngầm cấu kết để tiến tới vấn đề này Dưới sự lãnh đạo giá cả, một hãng ấn định giá

cả, và những hãng khác, “những người theo giá” đi theo giá cả ấy Cách dàn xếp này giảiquyết được vấn đề thỏa thuận về giá cả – đòi đúng cái giá mà “người lãnh đạo” đang đòi

Người lãnh đạo sẽ ấn định giá cả nào? Giá cả nào tùy thuộc vào việc các hãnghoặc hạn chế sản xuất, ngoài việc làm cho các giá cả xứng hợp với nhau, sao cho cácphần trên thị trường vẫn như cũ, hoặc sản xuất nhiều hơn với một giá cả cao hơn Nếu cáchãng khác hạn chế sản xuất, người lãnh đạo có thể ấn định giá cả có sức tối đa hóa lợinhuận chung Nhưng người lãnh đạo có thể là một hãng có ảnh hưởng chi phối, hãng này

ấn định một giá cả có sức tối đa hóa lợi nhuận mà họ muốn theo cái giá cả ấy

1.3.Ứng dụng lý thuyết trò chơi trong phân tích chiến lược cạnh tranh

Khác với một độc quyền thuần túy hay một hãng có sức mạnh cạnh tranh hoànhảo, đa số các hãng phải quan tâm đến những sự đối phó chắc sẽcó của các đối thủ cạnhtranh khi họ đề ra những quyết định chiến lược về giá cả, chi tiêu quảng cáo, đầu tư vốnmới và những biến số khác Dù chúng đã bắt đầu khảo sát kỹ một số trong những quyếtđịnh chiến lược ấy ở chương trên, còn có nhiều vấn đề cấu trúc thị trường và thái độcủa các hãng mà chúng ta chưa đề cập đến Ví như, tại sao các hãng lại có xu hương cấukết với nhau trên mộ số thị trường khác? Một số hãng xoay sở như thế nào để ngăn chặnnhững đối thủ cạnh tranh tiềm tàng của họ đi vào doanh trường? Và các hãng phải tiếnhành quyết định giá như thế nào khi các điều kiện nhu cầu hay chi phí đang thay đổihoặc những đối thủ cạnh tranh mới đang đi vào thị trường

Để trả lời những câu hỏi ấy, chúng ta tần mở rộng phân tích việc các hãng tiếnhành các quyết định trò chơi là một trong những lãnh vực lý thú nhất của khoa học Kinh

tế vi mô Chương này giải thích một số điểm lý thuyết ấy và trình bày cách sử dụng nó đểhiểu các thị trường tiến hóa và hoạt động như thế nào và các nhà quản lý phải suy nghĩ rasao về những quyết định về chiến lược kinh tế mà họ liên tục phải đương đầu Chúng tathấy, chẳng hạn như, điều gì xảy ra khi các hãng độc quyền nhòm phải ấn định và điềuchỉnh các giá cả một cách chiến lược trong thời gian, sao cho thế khó xử của những người

bị giam giữ, mà chúng ta đã bàn đến trong chương 12, cứ lắp đi lắp lại mãi Chúng ta sẽbàn luận các hãng có thể tiến hành như thế nào các biện pháp chiến lược để có d một lợithế so với các đối thủ cạnh tranh của họ hay để tiến vào một tình huống mặc cả Và chúng

ta sẽ thấy các hãng có thể sử dụng như thế nào những sự đe dọa, những sự hứa hẹn haynhững hành vi cụ thể hơn để ngăn chặn các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng đi vào thịtrường

CHƯƠNG II ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT TRÒ CHƠI TRONG PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA THỊ TRƯỜNG KINH DOANH DỊCH VỤ

VIỄN THÔNG DI ĐỘNG Ở VIỆT NAM

2.1.Tổng quan về thị trường viễn thông di động Việt Nam.

Bước vào đầu năm 2007, trên thị trường viễn thông di động Việt Nam đã diễn ra

sự cạnh tranh quyết liệt chủ yếu giữa 6 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông diđộng trong nước Trong đó, có ba nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động sử dụng côngnghệ GSM là Công ty thông tin di động VMS (MobiFone), Công ty dịch vụ viễn thông(Vinaphone) và Tổng Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel); ba nhà cung cấp dịch vụviễn thông di động sử dụng cùng công nghệ CDMA là Công ty thông tin viễn thông điệnlực (EVN Telecom), Công ty Cổ phần viễn thông Hà Nội (Hanoi Telecom với mạng diđộng HT mobile, từ ngày 15/3/2008 HT mobile chính thức chuyển đổi công nghệ từCDMA sang e - GSM) và Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (vớimạng di động S - Fone) Quá trình ganh đua giữa các doanh nghiệp viễn thông di động(DNVTDĐ) Việt Nam đã mang lại những kết quả tích cực

Quy mô mạng lưới và vùng phủ sóng ngày càng rộng và sâu MobiFone vàVinaphone là hai mạng di động ra đời sớm nhất thị trường viễn thông di động Việt Nam

và có tăng trưởng vùng phủ sóng cũng như lắp đặt trạm thu phát sóng BTS tăng liên tụcqua các năm Viettel là một doanh nghiệp ra đời sau, song đã tiến hành phát triển mạnglưới trước kinh doanh sau, vì thế trong một thời gian ngắn ra đời từ năm 2004 đã nhanhchóng tăng vùng phủ sóng liên tục và năm 2006 đã bắt đầu vượt xa Vinaphone vàMobiFone, đến nay Viettel đã phủ sóng 63/63 tỉnh thành trong cả nước Viettel là mạng diđộng có vùng phủ sóng rộng và sâu nhất cả nước đặc biệt là tại các vùng sâu, vùng xa,biên cương hải đảo nơi mà các mạng di động khác khó vươn tới Mạng di động S-fone,EVN Telecom và HT Mobile chủ yếu chỉ khai thác ở những thị trường nhu cầu lớn nhưthành phố lớn, thị xã nên có vùng phủ sóng thấp nhất

Doanh thu ngày càng tăng, số lượng thuê bao di động tăng rất nóng với nhiềungười sử dụng dịch vụ di động Cùng với việc đẩy mạnh lắp đặt thêm trạm thu phát sóng

và thêm vùng phủ sóng, các DNVTDĐ đã không ngừng cạnh tranh, đẩy mạnh chạy đuaphát triển thuê bao Tính đến quý I/2008, cả nước đạt gần 50 triệu thuê bao di động, trong

đó 43,9 triệu thuê bao thuộc về ba nhà khai thác có cùng công nghệ GSM gồm có Viettelvới 17 triệu, Mobifone với 14,5 triệu, Vinaphone với 12,4 triệu, còn lại 6,1 triệu là củacác mạng di động sử dụng cùng công nghệ CDMA gồm có S-Fone, EVN Telecom và HT

mobile Năm 2008, doanh thu dịch vụ viễn thông Việt Nam đạt khoảng 5,5 tỷ USD, trong

đó VNPT ước đạt hơn 3 tỷ USD, Viettel ước đạt 2 tỷ USD

Chính sách giá cước linh hoạt, với dịch vụ đa dạng và hướng tới khách hàng Cácdoanh nghiệp viễn thông đang đua nhau giảm giá cước để lôi kéo khách hàng và pháttriển khách hàng mới Nếu trước đây, khi Việt Nam bắt đầu có mạng di động với sự độcquyền của VNPT, giá cước di động là 3.000đ - 3.500đ/phút, thì nay với sự ra đời của cácdoanh nghiệp viễn thông mới đã phá vỡ độc quyền của VPNT, làm cho giá cước di độnghiện nay trên thị trường giảm chỉ còn từ 900đ/phút - 1.500đ/phút đối với thuê bao trả sau

và 1.800đ/phút - 2.500đ/phút đối với thuê bao trả trước

Cùng với việc giảm cước, các doanh nghiệp viễn thỗng liên tục tung ra thị trườngnhiều gói dịch vụ khách nhau nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Như Viettel cócác gói cước trả sau, trả trước, gói cước Tomato cho người có thu nhập thấp, ở nông thôn,gói cước Ciao dành cho học sinh sinh viên là chủ yếu, gói cước cha và con, gói cướcHappy zone; Mobifone có Mobi gold, Mobicard, Mobi 4U, Mobi Q, Mobi 365

Ngoài ra, các doanh nghiệp viễn thông không ngừng cung cấp các dịch vụ gia tăngtrên mạng di động nhằm đưa đến cho khách hàng sử dụng các dịch vụ đa dạng và phongphú Ví dụ các hãng di động cung cấp dịch vụ kết nối internet GPRS, nhạc chuông chờ,chọn bài hát, tải nhạc chuông

Chăm sóc khách hàng ngày càng được chú trọng Trong thị trường viễn thông cạnhtranh ngày càng gay gắt như hiện nay thì chất lượng dịch vụ là yếu tố sống còn để giữchân khách hàng và phát triển khách hàng mới Các doanh nghiệp viễn thông đặc biệt làcác doanh nghiệp lớn như Viettel, Mobifone, Vinaphone rất chú trọng công tác chăm sóckhách hàng, tăng nhân viên callcenter phục vụ khách hàng nhanh nhất và chính xác nhất,công tác chăm sóc khách hàng được thực hiện ở cả 3 khâu: trước, trong và sau bán hàng

Thị trường dịch vụ di động tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng cao với mức tăngtrung bình hàng năm đạt 35% Dự báo đến năm 2011, tổng thuê bao di động sẽ vượt mốc

50 triệu, với mật độ đạt 56% Các nhà khai thác di động đang cạnh tranh mạnh mẽ đểgiành thị phần bằng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và kéo dài liên tục Việc MICcấp thêm các mã mạng mới cho các nhà khai thác giúp mở rộng kho số dịch vụ Tuynhiên, các chương trình khuyến mãi tập trung vào bán thêm các SIM card mới dẫn đếnviệc không xác định được số lượng thuê bao thực trên mạng Việc dễ dàng trong cung cấpcác SIM card mang đến thuận tiện lớn cho khách hàng trong lựa chọn sử dụng dịch vụđiện thoại cố định Tuy nhiên, nó cũng tạo ra vấn đề lớn trong quản lỹ xã hội như xácđịnh trách nhiệm chủ thuê bao về nguồn thông tin (quấy phá, truyền phát thông tin viphạm thuần phong mỹ tục, các vấn đề về an ninh quốc phòng và quản lý xã hội) Để giảiquyết vấn đề này, tháng 9/2007, Bộ MIC đã ban hành quyết định bắt buộc phải đăng kýthông tin cá nhân đối với chủ thuê bao trả trước Thủ tục trên có thể tác động phần nàođến tâm lý NSD khi lựa chọn sử dụng dịch vụ, nhưng các tác động này không lớn bằngviệc các nhà khai thác phải lập lại hồ sơ quản lý các thuê bao trả trước đã có

Các mạng di động của Việt Nam hiện thời vẫn theo chuẩn 2G hay 2.5 G cung cấpchủ yếu dịch vụ thoại và một số loại dịch vụ giá trị gia tăng như SMS, WAP, GPRS Hiệncác nhà khai thác di động đang tập trung chuyển đổi sang mạng 3G, nhưng với tốc độchậm chạp do còn gặp nhiều khó khăn về dịch vụ nội dung thông tin và thiết bị đầu cuốiđắt đỏ Dự kiến đến 2011, thị trường dịch vụ 3G đạt khoảng 3 triệu thuê bao chiểm 6%tổng thuê bao di động

Thị trường dịch vụ di động đạt mức tăng trưởng cao nhất với trên 10 triệu thuêbao mới trong năm 2006, tăng 104% so với 2005, nâng tổng số thuê bao di động của ViệtNam lên khoảng 20 triệu Thị trường bùng phát do nhu cầu tiêu dùng tăng cao, cùng vớichính sách tạo cạnh tranh trên thị trường viễn thông di động của Chính phủ Hiện tại, có 6nhà cung cấp dịch vụ di động tại Việt Nam Các nhà khai thác này không chỉ cạnh tranhtrong phát triển thuê bao di động, mà còn cạnh tranh trong phát triển các dịch vụ vô tuyến

cố định trên nền mạng di động để cung cấp cho các hộ gia đình có thu nhập thấp Dịch vụGPhone của VNPT là dịch vụ vô tuyến cố định mới nhất của VNPT sử dụng nền mạngVinaphone để cạnh tranh với các dịch vụ tương tự như E-Com của EVN Telecom và dịch

vụ vô tuyến cố định của Viettel Các dịch vụ này dự kiến sẽ đạt 2 triệu thuê bao vào cuốinăm 2007

Các nhà khai thác di động đang sử dụng công cụ giá để tiến hành cạnh tranh Việcliên tục giảm giá cước tạo ra sự tăng trưởng nhanh chóng trên thị trường di động Vớiviệc VNPT với tư cách là nhà khai thác khống chế thị trường (30%) bị quản lý chặt chẽ

về giá cước đã tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà khác thác mới như Viettel bứt phá Tuy

nhiên, cuộc chiến về giá cước dẫn đến sự suy giảm chất lượng dịch vụ, tắc nghẽn mạnglưới và gia tăng khiếu kiện khách hàng Điều này buộc cơ quan quản lý nhà nước vàocuộc qua việc công bố tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bắt buộc và các cuộc kiểm tra, giámsát quy trình cung cấp dịch vụ để đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Hiện tại, MIC vẫn đang trong quá trình xem xét cấp phép mạng 3G Theo dự kiếncác giấy phép về 3G và WiMAX sẽ được cấp theo cơ chế xét tuyển (beauty contest) vàocuối năm 2007 Cả sáu nhà cung cấp dịch vụ đã đệ trình hồ sơ xin cấp phép Vinaphone

và Mobifone dự kiến cung cấp thương mại các dịch này vào cuối năm 2007 Trong đó,Mobifone đã kết thúc dự án thử nghiệm 2 năm về dịch vụ 3G, còn Vinaphone đang tronggiai đoạn thử nghiệm với đối tác Nokia, dự kiến sẽ hoàn tất vào tháng 9/2007 S-Fone đãtriển khai công nghệ CDMA EV-DO 3G EVN Telecom và Hanoi Mobile (HTC) cũng có

kế hoạch tương tự để triển khai các dịch vụ thế hệ tiếp theo trên mạng CDMA của mình.Viettel sẽ triển khai dịch vụ 3G trên mạng WCDMA Tuy nhiên, trong 6 nhà cung cấpdịch vụ, cơ quan quản lý nhà nước lại dự kiến chỉ cấp 4 giấy phép 3G

Về dịch vụ WiMAX, 4 nhà khai thác đang triển khai thử nghiệm dịch vụ, gồmcông ty VDC tại tỉnh Lào Cai, VTC tại TP Hồ Chí Minh, FPT và Viettel Trong đó, FPT

và Viettel đang triển khai thử nghiệm dịch vụ WiMax trên mạng di động

2.2.Ứng dụng lý thuyết trò chơi để phân tích chiến lược cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam:

Hiện nay, trên thị trường viễn thông di động ở Việt Nam có khá nhiều các doanhnghiệp kinh doanh Trong phạm vi bài thảo luận này, nhóm tôi lựa chọn hai nhà mạngđiển hình đểnghhiên cứu là Viettel và Mobiphone - hai trong ba nhà mạng có thi phầnlớn nhất trên thị trường viễn thông di động tại Việt Nam

Viettel:

Công ty Viễn thông Viettel là một doanh nghiệp nhà nước, trực thuộc Tổng Công

ty Viễn thông quân đội (Bộ Quốc phòng) thành lập ngày 03 tháng 5 năm 2001 Trướcngày 1/7/2004, Công ty Viễn thông Viettel - Tổng Công ty VTQĐ trực thuộc Bộ Tư lệnhThông tin liên lạc Từ 1/7/2004, theo quyết định của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng, TổngCông ty về trực thuộc Bộ Quốc phòng; có nhiệm vụ thiết lập mạng Điện thoại Cố định,Internet và Điện thoại Di động; tổ chức kinh doanh trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam vàkinh doanh quốc tế

Cuối năm 2000, từ mốc khởi đầu bằng 0, với số vốn đầu tư ít ỏi, dịch vụ điện thoạiđường dài sử dụng công nghệ VoIP tuyến Hà Nội –Tp.Hồ Chí Minh mang thương hiệu

178 được thử nghiệm thành công Đây là những tín hiệu đầu tiên báo trước một tương lai