QTDA 9. Giai doan van hanh va khai thac 2 tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả...
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ Bộ mơn Cơng nghệ Phần mềm BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦN MỀM BÀI GIAI ĐOẠN VẬN HÀNH Giảng viên: ĐÀO KIẾN QUỐC Mobile 098.91.93.980 Email: dkquoc@vnu.edu.vn NỘI DUNG Mục tiêu Các công Tài Hỏi đáp liệu việc cần thực MỤC TIÊU, CÔNG VỊÊC, TÀI LIỆU Mục tiêu: chuyển giao diện rộng, sử dụng, Cơng việc: cài đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo trì, kiểm kê sau hồn thành thời gian bảo trì (bao gồm ghi nhận thống kê cần thiết) Tài liệu cần có: tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu hướng dẫn bảo trì, tài liệu đào tạo, tài liệu khai thác, hồ sơ bảo hành, khả phát triển GIAI ĐOẠN VẬN HÀNH Nhóm phát triển khơng hồn tồn giải tán, chuyển sang bảo trì, nhóm dự án quản trị thời gian bảo trì Hệ thống có lỗi (thậm chí nhiều) Các mốc quan trọng: hệ thống đưa vào sử dụng đầy đủ kết thúc thời gian bảo trì theo hợp đồng Đưa kế hoạch phát triển tiếp: nâng cấp dự án có liên quan BẢO TRÌ Các vấn đề: phát sửa lỗi, thích nghi hố, tăng cường chức năng, dự phòng Các hình thức thực bảo trì: có người thường trực thực hiện, cử người giải có cố, bảo trì định kỳ Lập phiếu bảo trì MỞ RỘNG Đây điều đặc thù, liên quan đến quản trị Khi triển khai dự án cần nghĩ đến sau Có hai khả năng: – Nghĩ đến khách hàng khác hay mở rộng phạm vi ứng dụng khác hàng – Mở rộng ứng dụng để đến phiên khác tốt hơn, có khả thu lợi nhiều – Nếu khơng phải nghĩ đến cải thiện hệ thống không cập nhật cho khách hàng KẾT THÚC Dự án coi kết thúc – – – – – Hệ thống đưa vào vận hành trôi chảy Đã khắc phục điểm yếu Người sử dụng làm chủ công việc Bảo hành ổn thoả Có báo cáo Những cơng việc cần làm kết thúc – – – Thống kê Hãy nghĩ điều làm hài lòng người sử dụng Thanh tốn trường hợp có đặt cọc TĨM TẮT HỎI VÀ ĐÁP HẾT BÀI ... hướng dẫn sử dụng, tài liệu hướng dẫn bảo trì, tài liệu đào tạo, tài liệu khai thác, hồ sơ bảo hành, khả phát triển GIAI ĐOẠN VẬN HÀNH Nhóm phát triển khơng hồn tồn giải tán, chuyển sang... bảo trì định kỳ Lập phiếu bảo trì MỞ RỘNG Đây điều đặc thù, liên quan đến quản trị Khi triển khai dự án cần nghĩ đến sau Có hai khả năng: – Nghĩ đến khách hàng khác hay mở rộng phạm vi ứng... báo cáo Những công việc cần làm kết thúc – – – Thống kê Hãy nghĩ điều làm hài lòng người sử dụng Thanh tốn trường hợp có đặt cọc TÓM TẮT HỎI VÀ ĐÁP HẾT BÀI