Truyền thông trong quản trị

HCMC OPEN UNIVERSITYQUẢN TRỊ HỌCHuỳnh Phan Thảo Vy Nguyễn Trường Thảo Nhi Nguyễn Ngọc Tấn Trường Chương 9: TRUYỀN THÔNG TRONG QUẢN TRỊ... Thu thập, phân loại và xử lí thông tin của Vina

HCMC OPEN UNIVERSITYQUẢN TRỊ HỌC

Huỳnh Phan Thảo Vy

Nguyễn Trường Thảo Nhi

Nguyễn Ngọc Tấn Trường

Chương 9:

TRUYỀN THÔNG TRONG QUẢN TRỊ

(Mời các bạn xem đoạn clip

sau)

Nội dung thuyết trình bao gồm:

1 Lịch sử hình thành và phát triển của

Vinamilk.

2 Thu thập, phân loại và xử lí thông tin

của Vinamilk.

3 Truyền thông trong nội bộ Vinamilk.

4 Truyền thông ngoài doanh nghiệp

Vinamilk.

1 Lịch sử hình thành và phát triển của Vinamilk.

* Giai đoạn bao cấp 1976-1986

* Giai đoạn đổi mới 1986-2003

* Giai đoạn cổ phần hóa từ 2003 đến nay

2004

2010 - 2012

- Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty cổ phần sữa Việt Nam.

- Là một trong 50 nữ doanh nhân quyền lực nhất khu vực châu Á do Tạp chí Forbes bình chọn.

Mai Kiều Liên

Sứ mệnh và tầm nhìn của Vinamilk

THU THẬP

PHÂN LOẠI

XỨ LÍ

3 Truyền thông trong nội bộ

Vinamilk

I Hình thức truyền thông trong nội bộ.

THÔNG ĐIỆP

II Phương tiện truyền thông.

THƯ TÍN

4 Truyền thông ngoài doanh nghiệp Vinamilk.

• Truyền thông qua ngôn ngữ nói

I Hình thức truyền thông.

QUẢNG CÁO

HỘI THẢO

• Truyền thông qua ngôn ngữ viết.

THÔNG CÁO BÁO CHÍ

THÔNG ĐIỆP

II Phương tiện truyền thông.

MẠNG XÃ HỘI

BÁO CHÍ

TRUYỀN HÌNH

III Rào cản và vượt qua rào cản của

Vinamilk.

* Rào cản

NGÔN NGỮ

CẢM XÚC

TIẾP NHẬN CÓ CHỌN LỌC

* Vượt qua rào cản

SỬ DỤNG VÒNG PHẢN HỒI

DIỄN ĐẠT BẰNG NGÔN

TỪ ĐƠN GIẢN

CHỦ ĐỘNG LẮNG NGHE THÔNG

TIN PHẢN HỒI

IV Các yếu tố ảnh hưởng đến kết

quả.

SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG

TIN

KỸ NĂNG QUAN HỆ GIỮA CÁC CÁ NHÂN

Cảm ơn cô và các bạn đã lắng nghe