MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỊNH HƯỚNG NHẰM KHẮC PHỤC YẾU KÉM VÀ HẠN CHẾ RỦI RO, THÁCH THỨC CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP ĐIỆN
Báo cáo thực tập tổng hợp I. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP ĐIỆN AEC 1. Quá trình hình thành, phát triển của công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghiệp điện AEC Công ty TNHH đâu tư và phát triển công nghiệp điện AEC được thành lập ngày 27/04/1998. Tiền thân của công ty là trường kĩ thuật dân lập ứng dụng Hà Nội thành lập từ năm 1993 Qua quá trình hoạt động, nhận thấy nhu cầu thực sự của thị trường về thiết bị điện công nghiệp nên ban giám đốc công ty đã quyết định cùng với một số đơn vị xây lắp điện có kinh nghiệm khác thành lập công ty và lấy tên là: Công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghiệp điện Tên giao dịch: Electricity industry development and investment company limited. AEC Co., Ltd Trụ sở chính : Số 4- Lô8 – Cụm công nghiệp Từ Liêm - Hà Nội Điện thoại: 043.7.657.056 Email: aecco@vnn.vn Website : www.aec.com.vn Để mở rộng quy mô sản xuất và phát triển ngành công nghiệp mũi nhọn, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường, tháng 9 năm 2002, công ty được thành phố Hà Nội cấp 4000m2 đất tại khu công nghiệp Minh Khai – Từ Liêm – HN để thực hiện dự án “ Xây dựng nhà máy sản xuất thiết bị điện và các sản phẩm cơ khí”. Với dự án này công ty đã xây dựng khu điều hành có diện tích 750m2 cùng hàng ngàn mét vuông nhà xưởng và các công trình phụ trợ khác với nhiều trang thiết bị hiện đại như: Các loại máy cắt, chân tôn, máy đột dập thế hệ mới có điều khiển 9 ( NC, CNC…) Trong quá trình hoạt động của mình công ty luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm, không ngừng ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật tiến Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 1 Báo cáo thực tập tổng hợp tiến trong sản xuất do đó công ty đã tạo được uy tín nhất định trên thị trường, nhận được nhưng công trình lên đến hàng tỷ đồng. Có thể kể một số công trình tiêu biểu mà công ty đã nhận lắp đặt như: Tháng 3/1999: Công ty nhận lắp đặt trạm biến áp hợp bộ 630KVA – 24KV với đơn vị dự thầu là tổng công ty bảo hiểm Dầu khí Việt Nam Tháng 6/2000: Lắp đặt trạm biến áp hợp bộ MBA 1000KVA -24 KV cho Viện dầu khí Trung hòa – Cầu Giấy Tháng 1/2002: Lắp đặt 03 trạm biến áp hợp bộ phụ vụ Seagame 180KVA – 24KV cho công ty xây dựng đầu tư HN. Tháng 5/2003: Lắp đặt trạm biến áp 320KVA -22KV và hệ thống tủ đóng nguồn dự phòng ATS Tháng 10/2003: Trạm biến áp hợp bộ 1500KVA – 24KV cho công ty đầu tư và phát triển hạ tầng đô thị. Tháng 5/2004: Tủ điều khiển tháp giải nhiệt cho công ty cấu trúc Môi trường tại bảo tàng Hồ Chí Minh. Tháng 6/2005 Trạm biến áp hợp bộ 1600KVA – 22/04 KV cho công ty TNHH quốc tế liên doanh Vinata Tháng 5/2006 Hệ Thống tủ bảng điện và gia công mảng cáp và chi tiết nối máng Tháng 10/2006. Công ty trúng thầu với gói thầu SLC, lắp đặt 06 hệ thống tủ trạm cho Điện lực Thanh Xuân Tháng 6/2007 Hệ thống tủ điện và hệ thống tủ đóng nguồn dự phòng ATS cho công ty cổ phần một thành viên xây dựng và đầu tư CCI – JSC Tháng 10/2007: Lắp đặt hệ thống tủ điện điện lực, hệ thống tủ đóng nguồn dự phòng ATS Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 2 Báo cáo thực tập tổng hợp 2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 2.1 Chức năng Công ty vừa có chức năng thiết kế, chế tạo, sửa chữa, lắp đặt và kinh doanh các loại tủ điện, máng cáp, trạm biến áp hợp bộ, tủ chống ồn sơn tĩnh điện chất lượng cao, tủ văn phòng sơn tĩnh điện, tủ cao thế… Công ty cũng thực hiện thiết kế, thi công lắp đặt theo công trình. Kinh doanh các loại vật tư, thiết bị phụ tùng ngành điện và y tế Với diện tích văn phong, xưởng chưa sử dụng công ty dùng để cho thuê 2.2 Nhiệm vụ của công ty Trong suốt quá trình hoạt động luôn quán triệt phương châm “Chất lượng là trên hết” Bên cạnh đó công ty cũng xác định chính xác nhiệm vụ của mình là bảo đảm cho quá trình quản lý, tổ chức cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục, thuận lợi nhất Công ty xác định nhiệm vụ hàng đầu là chú trọng sản xuất kinh doanh những sản phẩm ngành điện với chất lượng cao, đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường Trong quá trình hoạt động phải luôn thực hiện đầy đủ mọi cam kết, mọi giao dịch với khách hàng một cách nhiệt tình, đầy đủ,… Luôn chú trọng đến việc bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trường. Mọi hoạt động phải đảm bảo lợi ích không chỉ cho công ty mà còn phải bảo đảm lợi ích cho người lao động, cho cộng đồng Thường xuyên có chính sách hỗ trợ cán bộ công nhân viên, tích cực giáo dục cán bộ, công nhân viên trong công ty hiểu rõ trách nhiệm, nghĩa vụ và quyền hạn của mình đối với công ty Công ty phải luôn thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước, tính và nộp thuế đầy đủ. Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 3 Báo cáo thực tập tổng hợp 3. Bộ máy quản lý của công ty Với cơ cấu và tổ chức dành cho công ty vừa và nhỏ, công ty tổ chức bộ máy nhân sự của mình theo mô hình trực tuyến – chức năng. Trong đó Tổng giám đốc doanh nghiệp được giúp sức của những người lãnh đạo các phòng ban để chuẩn bị các quyết định, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quyết định. Dó đó tổng giám đốc sẽ phải chịu trách nhiệm cũng như có toàn quyền quyết định trong mọi hoạt động của công ty Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 4 Báo cáo thực tập tổng hợp (Nguồn: Phòng hành chính tổ chức ) Trong đó nhiệm vụ và chức năng của từng bộ phận được xác định như sau: Bộ phận Marketing và chăm sóc khách hàng Chức năng: Tham mưu và thực hiện, lên kế hoạch công việc do phó giám đốc đề ra Nhiệm vụ: - Tìm kiếm thị trường đầu ra: Nghiên cứu, dự đoán biến động nhu cầu thị trường nói chung và thị trường thiết bị điện nói riêng, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng đang mua, tìm các dự án, nhu cầu cụ thể thông qua các kênh thông tin - Tìm kiếm thị trường đầu vào: Tìm hiểu giá cả vật tư, thiết bị trong và ngòai nước liên quan đến các mặt hàng của công ty, hoạch định các chiến lược về giá như giảm chi phí, hạ giá thành để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường - Các hoạt động nghiệp vụ khác như: Báo giá, soạn thảo hợp đồng mua bán, tham khảo, theo dõi công nợ của các nhà cung cấp và khách hàng, phối hợp với các bộ phận, nghiệp vụ khác,… - Hoạt động Marketing khác: Tổ chức hội nghị khách hàng, quảng cáo trên tạp chí, báo đài,…chuẩn bị thư chào hàng. Phòng tài chính - kế toán Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 5 GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Bộ phận Marketing Phòng kế toán - tài chính Phòng hành chính tổ chức Phòng kỹ thuật Phòng kế hoạch vật tư Xưởng sản xuất Quản đốc Tổ gióng hàn Bộ phận kho & vận chuyển Tổ điện Tổ sơn Tổ cơ khí Báo cáo thực tập tổng hợp Chức năng: Theo dõi và quản lí các số liệu, chứng từ liên quan đến tình hình công ty: Thu chi, thuế, ngân hàng, tài sản của công ty Nhiệm vụ - Tổ chức hạch toán kế toán tài sản, phản ánh tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trên thực tế - Lập kế toán tài chính, cân đối thu chi tiền tệ - Thành lập hệ thống sổ sách, chứng từ, biểu mẫu nhằm quản lí tài chính và tài sản - Lập báo cái về tình hình kinh doanh, công tác tài chính của công ty - Quản lí tài sản, vật tư vât liệu, dụng cụ, kiểm kê định kỳ tài sản của công ty - Theo dõi đối chiếu công nợ của người mua, bán - Quan hệ với ngân hàng, thanh toán chi trả, tham mưu Ngoài ra còn có chức năng nhiệm của bộ phận kế toán thống kê xưởng: hàng ngày dõi số người công nhân đi làm, nghỉ… số giờ làm thêm…, Hàng tuần cần lập báo cáo thống kê hao hụt của từng loại vật tư, chịu trách nhiệm về tính trung thực của số liệu cung cấp… Hàng tháng phải thống kê các loại vật tư với thủ kho, tổng hợp sản phẩm của từng nhóm, sản phẩm lỗi, hỏng… Phòng kế hoạch vật tư Chức năng: Quản lí, theo dõi số liệu nguồn vật tư cần cho sản xuất Nhiệm vụ: - Kết hợp với phòng kế toán nghiệp vụ, bộ phận vật tư kho và phòng kế toán để lấy số liệu kinh tế, kĩ thuật của nguyên vật liệu - Thường xuyên theo dõi lượng nguyên vật liệu xuất dùng - Có kế hoạch vật tư kịp thời khi có biến động về giá cả nguyên vật liệu - Lập báo cáo thu chi hàng tháng về tình hình thu mua nguyên vật liệu Phòng kĩ thuật: Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 6 Báo cáo thực tập tổng hợp Chức năng: Quản lí công tác kĩ thuật, công nghệ, an toàn lao động và hoạt động có liên quan khác Nhiệm vụ: - Thiết kế bản vẽ các mặt hàng, đơn hàng - Lập quy trình sản xuất, gia công các sản phẩm - Hướng dẫn, giám sát điều hành, kiểm tra bộ phận sản xuất. - Lập hệ thống quản lí chất lượng sản phẩm từ khâu sản xuất đến tiêu thụ. - Định mức lao động cho từng nhóm. Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 7 Báo cáo thực tập tổng hợp Phòng hành chính tổ chức: Chức năng: Có chức năng tổ chức, quản lí nhân sự cho công ty Nhiệm vụ: Thực hiện công tác tổ chức, bảo vệ, công tác văn thư nhằm bảo đảm hoạt động của công ty liên tục, không dán đoạn. Thể hiện tính khoa học, nhanh, gọn trong bộ máy quản lí II. ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP ĐIỆN 1. Đặc điểm về sản phẩm Trước đây công ty chuyên sản xuất các sản phẩm phục vụ cho lĩnh vực điện công nghiệp. Nhưng mấy năm gần đấy do nhu cầu của thị trường công ty bắt đầu nghiên cứu sản xuất một số sản phẩm điện gia dụng . Các sản phẩm chủ yếu bao gồm: Tủ điện trạm: Tủ điện trạm 0.4 KV, tủ đo lường trung thế 35KV và 24KV, tủ điện chiếu sáng đèn đường tự động Tủ hạ thế: treo ngoài trời và tủ đặt trong nhà 0.4KV Tủ tự động đóng nguồn dự phong ATS Hệ thống tủ phân phối và tủ bù COS φ tự động Hệ khử khoáng cao cấp điều khiển PLC Hệ thống tủ điều khiển công nghiệp Hệ thống tủ đóng 3 nguồn dự phòng Máng cáp, thang cáp Trạm biến áp hợp bộ 180KVA/22/10/0,4KV; 250KVA – 35/0,4KV; 560KVA /24/0,4 KV Vỏ chống ồn máy phát điện chất lượng cao Tủ văn phòng sơn tĩnh điện chất lường cao… Lò sấy công nghiệp điều khiển tự động Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 8 Báo cáo thực tập tổng hợp Ngoài ra công ty còn nhận lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa các loại tủ trạm điện trên nếu khách hàng có yêu cầu Với những loại sản phẩm đặc thù, yêu cầu có thiết kế đặc biệt công ty nhận thiết kế khuôn mẫu và chế tạo theo yêu cầu của khách hàng trên mọi miền đất nước.Hiện nay đây cũng chính là hoạt động chủ yếu của công ty. Còn đối với những sản phẩm sản xuất trước, truyền thống công ty cũng có hệ thống kho bảo quản. Kho được thiết kế thông thoáng, bảo đảm yêu cầu kĩ thuật, thiết bị hiện đại, có hệ thống camera theo dõi 24/24. Số lượng sản phẩm trong kho được theo dõi phản ánh thường xuyên, định kỳ theo tháng, quý, năm. Hiện nay, với sản phẩm của mình, công ty chủ yếu sử dụng hình thức bán hàng trực tiếp. Với kênh phân phối này bảo đảm hàng hóa lưu chuyển nhanh hơn, giảm được chi phí lưu thông. Công ty cũng dễ dàng nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng, trên cơ sở đó phát triển nhưng sản phẩm phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng. Bên cạnh đó công ty cũng sử dụng hình thức bán hàng qua điện thoại đối với một số sản phẩm có giá trị nhỏ và đối với khách hàng lâu năm. 2. Đặc điểm thị trường Ở nước ta hiện nay, thị trường thiết bị điện công nghiệp gần như bị bỏ ngỏ, chưa được chú trọng khai thác hợp lí.Cùng với tốc độ tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế, sự gia tăng về số lượng các dự án xây dựng thì nhu cầu về thiết bị điện dân dụng cũng như thiết bị điện công nghiệp cũng tăng khá nhanh. Theo Viện năng lượng (tập đoàn điện lực Viêt Nam) thì nhu cầu về các thiết bị điện và công nghiệp điện phục vụ công tác, truyền tải, phân phối cũng như sử dụng điện là rất lớn, giai đoạn từ năm 2000 đến nay, vốn đầu tư cho ngành công nghiệp thiết bị điện nói chung tăng 25%/năm. Mặc dù số doanh nghiệp quốc doanh và tư nhân tham gia lĩnh vực này đang tăng Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 9 Báo cáo thực tập tổng hợp nhanh nhưng phần lớn vẫn là doanh nghiệp vừa và nhỏ do đó chưa thể đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành điện Cũng là một trong những công ty có quy mô vừa và nhỏ, công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghiệp điện cũng gặp nhiều khó khăn trong việc đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu khách hàng. Xong việc thị trường này chưa được nhiều công ty để ý, khai thác lại là cơ hội để công ty nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, trở thành một trong những công ty hàng đầu trong việc cung cấp các thiết bị điện công nghiệp. Lĩnh vực kinh doanh của công ty: Sản xuất, chế tạo các loại tủ điện từ 0,4 kV đến 35 kV. Xây lắp đường dây, trạm điện đến 35 kV. Gia công cơ khí chính xác và khuôn mẫu. Kinh doanh máy móc và vật tư thiết bị ngành điện và y tế. Với lĩnh vực kinh doanh trên, công ty có thị trường rộng khắp, trên mọi miền đất nước nhưng chủ yếu vẫn tập trung ở các tỉnh từ Hà Giang đến Quảng Bình. Đặc biệt khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận như Hải Dương, Hòa Bình, Hưng Yên, Hải Phòng… 3. Đặc điểm khách hàng của công ty Sản phẩm của công ty phần lớn là các sản phầm điện đặc thù, sản xuất theo yêu cầu, thiết kế của khách hàng, hơn nữa sản phẩm của công ty thường có giá trị lớn, thời gian sử dụng lâu (có những sản phẩm trên 25 năm) nên số lượng mỗi lần mua của khách hàng thường nhỏ. Đối tượng khách hàng chủ yếu của công ty là các doanh nghiệp, tổ chức, công ty còn khách hàng là cá nhân thường rất ít. Như đã nói, sản phẩm của công ty thường là những sản phẩm có giá trị lớn đòi hỏi độ tin cậy cao, vì vậy khách hàng của công ty chủ yếu vẫn là các khách hàng quen thuộc, bạn hàng trung thành với công ty. Nguyễn Thị Phương Nhung QTKD Thương Mại 47A 10