Đang tải... (xem toàn văn)
Nói đến “ ông vua nước ngọt” của toàn cầu ắt hầu như chúng ta ai cũng biết. Tính tới thời điểm hiện tại thì ông vua này đã được 125 tuổi với một công thức nhưng lại mang đến triệu thành công, đó chính là Coca-cola. Ông vua này không chỉ thành công trên đất của họ mà còn vươn xa khắp toàn thế giới. Thành công như đến ngày hôm nay, họ đã vượt qua rất nhiều khó khăn bằng những khối óc tài ba với những chiến lược có thể nói khiến cả thế giới phải ngưỡng mộ và học tập. Sau đây, chúng tôi sẽ nói về chiến lược và sự ra nhập thị trường quốc tế của “ông vua nước ngọt”- Coca-cola.
Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trườngn lược kinh doanh gia nhập thị trườngc kinh doanh gia nh ập thị trườngp th ị trường tr ườngng quốc tế Coca-Colac tến lược kinh doanh gia nhập thị trường Coca-Colaa Coca-Cola I Giới thiệu: Bài viết bao gồm vấn đề chính: Mục đích nhập thị trường quốc tế Coca-cola Phân tích mơi trường kinh doanh bên ngồi Phân tích nội doanh nghiệp chuỗi giá trị Các chiến lược Coca-cola nhập thị trường bên Kết luận II.Bài làm Nói đến “ ơng vua nước ngọt” tồn cầu biết Tính tới thời điểm ơng vua 125 tuổi với công thức lại mang đến triệu thành cơng, Coca-cola Ơng vua khơng thành cơng đất họ mà cịn vươn xa khắp tồn giới Thành cơng đến ngày hơm nay, họ vượt qua nhiều khó khăn khối óc tài ba với chiến lược nói khiến giới phải ngưỡng mộ học tập Sau đây, chúng tơi nói chiến lược nhập thị trường quốc tế “ơng vua nước ngọt”Coca-cola Mục đích nhập thị trường quốc tế Coca-cola Tại cơng ty lại hoạt động ngồi phạm vi quốc gia? Theo sỏ lý thuyết thương mại quốc tế: - Thuyết lợi so sánh: chun mơn hóa làm tăng hiệu - Thuyết thị trường khơng hồn hảo: thị trường yếu tố đầu vào phục vụ sản xuất khơng hồn hảo - Thuyết chu kỳ sản phẩm: sản phẩm có chu kì phát triển sản phẩm định Xu hội nhập tồn cầu hóa tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng ngày có thêm nhiều hội kinh doanh phát triển Việc mở rộng hoạt động thị trường giới cho phép công ty lớn nhỏ, tăng tỷ lệ lợi nhuận cách mà xí nghiệp nội địa khơng có Mục đích phát triển thành cơng ty đa quốc gia: Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Thứ nhất: nhu cầu quốc tế hóa ngành sản xuất thị trường nhằm tránh hạn chế thương mại, quota, thuế nhập nước mua hàng, sử dụng nguồn nguyên liệu thô, nhân công rẻ, khai thác tìêm chỗ Thứ hai , nhu cầu sử dụng sức cạnh tranh lợi so sánh nước sở tại, thực việc chuyển giao ngành cơng nghệ bậc cao Thứ ba, tìm kiếm lợi nhuận cao phân tán rủi ro Cũng tránh bất ổn ảnh hưởng chu kỳ kinh doanh sản xuất quốc gia đơn Ngồi ra, bảo vệ tính độc quyền cơng nghệ hay bí sản xuất ngành không muốn chuyển giao lý phải mở rộng địa phương để sản xuất Bên cạnh đó, tối ưu hóa chi phí mở rộng thị trường mục đích MNC Và Coca-cola, hãng sản xuất nước lớn giới bước chân hội nhập vào thị trường giới Hãy tập trung vào thị trường chủ chốt khơng nên dàn trải để khơng thu năm Đó chiến lược mà Coca-cola ln lấy làm sở cho mục tiêu phát triển Ngay từ thành lập, mục tiêu Coca-cola chiếm lĩnh thị trường lớn dàn trải thị trường tồn giới Không nhiều hãng nước giới tìm cách mở rộng thị trường bất cú chỗ Coca-cola ln kiên định với thị trường truyền thống rơng lớn sau mở rộng thị trường nhỏ chưa muộn Kể từ thành lập, tập đoàn Coca-cola hoạt động 200 nước giới Thương hiệu Coca-cola thương hiệu nước bán chạy hàng đầu tất người giới u thích Coca-cola Ngày nay, tập đồn thành cơng việc mở rộng thị trường với nhiều loại nước uống khác ban đầu nước có gas, sau nước trái cây, nước tăng lực cho thể thao, trà số nước uống khác Tóm lại, không riêng Coca-cola mà công ty khác nhập thị trường quốc tế với mục đích Thứ nhất, lơi kéo khách hàng tương lai Thứ hai, tăng doanh thu từ thị trường Và cuối cùng, tăng giá trị doanh nghiệp nhìn tất người( bao gồm nhà đầu tư, khách hàng, đối tác, nhân viên…) Phân tích mơi trường kinh doanh quốc tế Dù tham gia thị trường giới với hình thức nào, cơng ty phải tiến hành phân tích mơi trường quốc tế mà chủ yếu điều kiện môi trường nước sở Và Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola hãng sản xuất nước lớn giới Coca-cola phân tích kỹ lưỡng họ có mặt 200 quốc gia vùng lãnh thổ Vậy họ nghiên cứu nào? Mặc dù Mỹ nước có kinh tế đứng đầu giới thị trường tiêu thụ lớn Coca-cola Tuy nhiên, thị trường bắt đầu xuất đối thủ cạnh tranh Pepsi Và thị trường tiềm công ty Thứ nhất, môi trường kinh tế Đầu tiên Coca-cola tập trung thị trường Bắc mỹ hay Châu Âu Là vùng thị trường mà kinh tế phát triển, thu nhập bình quân đầu người cao, việc tiêu dùng họ nước giải khát nhiều Sau đó, Coca-cola lại chuyển sang hướng thị trường nước phát triển Việt Nam hay nước Đơng Nam Á Để thực hóa tham vọng mình, Coca-cola áp dụng kinh nghiệm Mỹ Latinh nơi mà sức mua cửa hàng nhỏ lẻ làm tăng tiêu thu hãng Cịn nói thị trường Châu Phi, thị trường mà Coca-cola cho tiềm Năm 2000, lục địa đen có 59 triệu gia đình có thu nhập 5000USD/năm mức đủ để sẵn sàng chi 50% thu nhập cho nhu cầu khác ăn no-mặc ấm, theo nghiên cứu công ty tư vấn McKinsey( Mỹ) Nghiên cứu cho biết số hộ gia đình tăng gần gấp đơi vào năm 2014 Châu Phi câu chuyện chưa kể hết thành tượng thập niên tới Lục địa có dân số trẻ động với thu nhập khả dụng cao “Ngày trước người ta dạy tơi tăng trưởng dân số dẫn đến đói nghèo thời đại khác, quốc gia cần dân số trẻ để tồn tại” Muhtar Kent, Giám đốc điều hành Coca-cola nhận xét Về thị trường Trung Quốc, Giám đốc điều hành (CEO) hãng đồ uống Coca-Cola nhận xét, môi trường kinh doanh Mỹ trở nên thân thiện so với Trung Quốc Theo ơng Kent, rào cản trị cấu trúc thuế lỗi thời lý khiến thị trường quê nhà Coca-Cola suy giảm sức cạnh tranh.“Trung Quốc áp dụng sách cửa nhà đầu tư nước ngồi Chính quyền địa phương nước đua thu hút vốn đầu tư”, ơng Kent nói.Ở Trung Quốc thị trường khác giới, thấy họ ý đến chi tiết công việc kinh doanh vận hành tạo công ăn việc làm nào”, lãnh đạo Coca-Cola phát biểu Ông Kent lập luận rằng, tiểu bang Mỹ không cạnh tranh đủ mạnh với để thu hút doanh nghiệp, tỉnh thành Trung Quốc cạnh tranh gay gắt để hút vốn đầu tư từ cơng ty nước ngồi Ơng cho rằng, nguyên Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola tắc ngân sách tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh chóng Trung Quốc tạo sức hấp dẫn cơng ty ngoại Mơi trường luật pháp- trị Khi tham vào thị trường nước phát triển hãng tính tới nạn đút lót nạn tham nhũng vấn nạn nước Hãng tuyên bố công khai rằng: Coca-cola rút lui khỏi đất nước cịn đút lót khoản tiền lớn cho vi đứng đầu nhà nước Coca-cola cố gắng để nhìn nhận mơt vị khách thật thà, lâu dài trung thành nước Thứ ba, mơi trường văn hóa xã hội, nước có văn hóa khác thách thức Coca-cola cho việc phát triển sản phẩm phù hợp với địa phương áp lực thích nghi với đại phương cao Coca-cola biết nước giới có xu hướng đại hóa, hội nhập hóa sản phẩm nước có gas sản phẩm mạng đại phù hợp với bối cảnh Như thị trường Châu Phi, Coca-cola thương hiệu số tầng lớp trung lưu Thứ tư môi trường công nghệ, nước phát triển, Coca-cola chủ yếu tập trung vào việc sản xuất đóng chai, cơng nghệ đơn giản thế, công ty đầu tư lớn vào công nghệ nước Nhưng công nghệ xử lý nước thải nước vấn đề nước phát triển Việc đầu tư cho công nghệ xử lý nước thải chiếm 10-40% số vốn đầu tư cho sản xuất Đó thách thức với công ty Chuỗi giá trị Coca-Cola - Nghiên cứu phát triển: từ thuốc chữa đau đầu đến thương hiệu giới Coca-Cola cho mắt 300 nhãn hiệu nước giải khát khác Sprite, TAB, Fresca, Diet Coke, Surge, PowerAde, Mr Pibb, nước lọc đóng chai Barq"s, Dasani hay dòng nước ép Minute Maid Gần Vanilla Coke, bắt đầu xuất giá siêu thị từ năm 1992 tạo khơng phản ứng khác từ phía người tiêu dùng - Thiết kế sản phẩm, dịch vụ, quy trình Sản xuất: nhượng quyền kinh doanh cho cơng ty đóng chai nước ngồi Cịn gọi “Hệ thống Coca-Cola”, Coca-Cola bán tính chất đặc cho nhiều đối tác đóng chai tồn cầu nhiên cơng ty độc lập sản xuất số lượng đáng kể chai nước giới - Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Nghiên cứu tiếp thị bán hàng: Coca-Cola đầu tư cho chiến lược quảng cáo sản phẩm trọng vào khách hàng - Phân phối: cơng ty đóng trai ( nhà bán buôn) sản xuất bán cho nhà bán lẻ để bán thị trường Thứ hai, phân phối qua máy bán hàng tự động - Dịch vụ khách hàng: đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng, yêu cầu địa phương Coca-Cola coi khách hàng thượng đế Hãng có nhiều chiến lược khác để khách hàng thực cảm nhận hương vị Coca-cola Ma trận SWOT 4.1 Thách thức - Hoạt động cơng ty đa quốc gia, thực môi trường quốc tế nên gặp vấn đề thị trường đầu vào, đầu ra, vận chuyển phân phối, diều động vốn tốn…có rủi ro định Rủi ro thường gặp rơi vào nhóm sau: - Rủi ro mua bán hàng hóa như: thuế quan, bảo hiểm, vận chuyển, chu kì cung cầu, sách vĩ mơ… Rủi ro chuyển dịch tài chính: rủi ro sách quyền địa phương thay đổi, rủi ro tỷ giá, lạm phát, sách quản lý ngoại hối, thuế khủng hoảng nợ Coca-cola xác định thị trường khác áp lực giảm chi phí khác Tuy nhiên, nước có văn hóa riêng biệt họ có sở thích riêng biệt nước uống Ở thị trường phát triển, tăng trưởng ngành đồ uống có gas từ thập niên 70 đến thập niên 90 dừng lại Cùng lúc đó, cạnh tranh từ cơng ty đồ uống khơng có gas có lợi cho sức khỏe trở nên khốc liệt người tiêu dùng ngày quan tâm đến sức khỏe Nhiều đối thủ công ty nhỏ, giúp họ có lợi linh hoạt sáng tạo so với tập đồn đa quốc gia Coca-cola Mơ hình kiểu nhương quyền kinh doanh công ty chịu sức ép Động lực cơng ty đóng chai sử dụng tính chất đặc q giá sản phẩm thấp lợi nhuận biên cao lợi nhuận Coca-cola phụ thuộc Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola vào tinh chất cô đặc bán cho cơng ty đóng chai thay khách hàng trả Điều khiến mối quan hệ Coca-cola đối tác quan trọng họ dần trở thành cơm chẳng lành, canh chẳng Một thách thức khác vận chuyển bao gói gây tác hại đến môi trường Các thị trương với dân số già Nhật Bản không xứ mặt trời mọc Coca-cola Theo hãng tư vấn Asian Demographic, năm 2012 có nhiều người Nhật 60 tuổi số 30 tuổi Kết Coca-cola nhiều khách hàng tốtnhững niên 30 tuổi chi tiêu thoải mái vào loại đồ uống cola, cà phê chè… 4.2 Cơ hội Coca- cola có thị trường rộng lớn mà hầu hết thị trường sản phẩm nước chưa phải đa dạng Theo ông Muhtar kent- CEO Coca-cola cho “ làm ăn trung quốc dễ Mỹ” Ơng nhận xét, mơi trường kinh doanh Mỹ trở nên thân thiện so với Trung Quốc Theo ơng Kent, rảo cản trị cấu trúc thuế lỗi thời lý khiến thị trường quê nhà Coca-cola suy giảm sức cạnh tranh Những thị trường trẻ đầy tiềm Châu Phi hay nước phát triển với cấu dân số trẻ nơi thu lợi nhuận Coca-cola 4.3 Điểm mạnh Khả tài vững Là thương hiệu tiếng giới, theo số liệu từ top 100 thương hiệu mạnh giới, giá trị ước tính công ty khoảng 74 tỷ USD Coca-cola cho “nền kinh tế” lớn thứ 84 giới với doanh thu hàng năm ước tính khoảng 35.1 tỷ USD Uy tín thương hiệu Ra đời từ năm 1893, trải qua 100 năm kể từ ngày thành lập, Coca-cola biểu tượng trường tồn, biểu tượng chất lượng, trực, giá trị, sảng khối nhiều Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Có kinh nghiệm dày dặn quản lý marketing Được nhiều người ưa chuộng , giới trẻ Ln có chiến dịch đầu tư hợp lý.(đàu tư quảng cáo ,cho chương trình giải trí tiếng bong đá để nhắm quảng bá thương hiệu …coke đánh giá hãng chịu chơi ) Coca cola cơng ty có tên tuổi lâu đời giới (đến 125 tuổi), nhiều người biết đến.( 94% dân số tồn giới nhận logo màu đỏ trắng Coca-Cola ) Sản phẩm đa dạng, phong phú (Coca-Cola có gần 500 nhãn hàng, bao gồm 3.500 loại đồ uống khác nhau: kể nước uống so đa hay đậu nành) Có nhiều thương hiệu quen thuộc Coke, New Coke, Fanta,… Nhân viên đội ngũ trẻ, trang bị kỹ lưỡng kiến thức chuyên môn 4.4 Điểm yếu Đang bị dần uy tín vướng phải số vụ việc như: đóng thiếu, chai có rêu mốc, hạn sử dụng,… việc hãng cho sản phẩm New Coke với công thức khác hẳn với ban đầu làm nhiều khách hàng thất vọng tẩy chay sản phẩm buộc hãng phải khôi phục lại công thức ban đầu cho sản phẩm Coke classic để khơi phục lịng tin khách hàng Chiến lược nhập thị trường quốc tế Coca-cola Nhãn hiệu Coca-cola 98% dân số giới biết đến Tại Tập đoàn nước lại làm điều Đó chiến lược kinh doanh hiệu để tạo thành công lớn hôm Bằng bước hợp lý, Coca-cola ngày khẳng định thương hiệu Từ thành lập đặt trụ sở Atlanta, bang Georgia, tập đồn Cocacola hoạt động 200 nước khắp giới Thương hiệu Coca-cola thương hiệu nước bán chạy hàng đầu tất người giới yêu Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola thích Coca-cola loại nước uống hấp dẫn khác tập đoàn Ngày nay, tập đoàn Coca-cola thành công công mở rộng thị trường với nhiều loại nước uống khác ban đầu nước có gas, sau nước trái cây, nước tăng lực cho thể thao, nước suối, trà số loại khác Từ ngày đầu tiên, Coca-cola phần thiếu kiện lớn Mỹ khắp toàn giới Trong chiến thứ II, công ty đảm bảo thành viên quân đội Mỹ có ly Coke với giá xu khơng tính thuế hay giá trị khác cơng ty Để đảm bảo việc này, công ty xây dựng nhà máy đóng chai 64 điểm khu vực Châu Âu, Châu Phi Thái Bình Dương Với nỗ lực chiến tranh giúp công ty tiến xa thị trường Bắc Mỹ, khẳng định vị tập đoàn với phát triển lớn mạnh thần tốc sau chiến tranh giới II 5.1 Coca-cola áp dụng chiến lược “chắc chân thị trường” Hãy tập trung vào thị trường chủ chốt không nên đầu tư dàn trải để khơng thu năm Đó chiến lược mà CoCa Cola, hãng sản xuất nước lớn giới, lấy làm sở cho mục tiêu phát triển Để có thành công ngày hôm Coca Cola nhiều chuyên gia phân tích đánh giá nhờ Coca Cola thực chiến lược Ngay từ thành lập, mục tiêu Coca Cola chiếm lĩnh thị trường lớn không dàn trải thị trường tồn giới Khơng nhiều hãng nước giới ln tìm cách mở rộng thị trường đến chỗ Coca Cola ln kiên định với thị trường truyền thống Theo hãng trước tiên có chỗ đứng vững thị trường truyền thống rộng lớn đã, sau mở rộng thị trường nhỏ chưa muộn Nhờ vậy, thị trường lớn Mỹ, Trung Quốc hay Châu Âu, biểu tượng Coca Cola ln có “vững bàn thạch” Hàng năm khoản đầu tư Coca Cola vào thị trường truyền thống chiếm từ 70 đến 80% tổng đầu tư hãng Những khoản đầu tư dành nhiều cho quảng cáo, nâng cao chất lượng sản phẩm chiến lược marketing khác Coca Cola áp dụng chiến lược kinh doanh hiệu Thật vậy, thương hiệu chiếm chổ đứng thị trường rộng lớn Mỹ, Trung Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Quốc…Thì sau đó, nhanh chóng biết đến thị trường nhỏ bé Đó điều tất nhiên, mà thị trường “ông lớn” chấp nhận nó, thị trường nhỏ thấy tin tưởng mà dùng thử chấp nhận Nhưng để chiếm chỗ đứng thị trường rộng lớn điều dễ dàng chút Nhưng thành công Coca-Cola ngày chứng tỏ lĩnh thương hiệu 5.2 Ra nhập thị trường Châu Âu Trong suốt Chiến tranh Thế giới thứ 2, Woodruff kiên trì thực tơn chỉ: “Tất quân nhân Mỹ hưởng ưu đãi: mua chai Coca-Cola với giá cent, cho dù đâu, cho dù công ty có chịu tổn thất đến mức nào” Nhờ đó, chai nước mang màu đỏ đặc trưng theo chân người Mỹ khắp chiến trường, tên Coca-Cola nhanh chóng trở nên quen thuộc ngóc ngách giới Khơng hiểu có phải “chiến thuật” tính tốn từ trước, hay đơn giản lòng rộng lượng doanh nhân nặng tình với nước nhà, rõ ràng sau vụ Coca-cola thu hoạch khoản lợi nhuận vơ hình khổng lồ: chiến tranh kết thúc lúc hàng triệu người dân châu Âu tìm tới thứ nước uống có ga lạ Đến năm 1960, Coca-Cola tăng gấp đơi số nhà máy đóng chai thâu tóm 60% thị trường nước 5.3 Chiến lược nhập thị trường Trung Quốc Hiện nay, Coca Cola trở thành đồ uống quen thuộc với người có mặt hầu hết quốc gia giới Trung Quốc thị trường lớn nên không tránh khỏi tầm ngắm Coca Cola Những năm 40 kỷ 20, xâm nhập thị trường Trung Quốc không thành công Sau thập kỷ vắng mặt, đến năm 1979, Coca Cola đầu tư 1,2 tỷ đô la nhằm tâm chinh phục thị trường Trung Quốc thị trường chiếm 7% doanh số toàn cầu CocaCola Trong tháng đầu năm nay, hãng tiêu thụ tỷ sản phẩm thị trường Trung Quốc, tăng gấp đôi so với cách năm Mặc dù Coca-Cola không báo cáo lợi nhuận thị trường quốc gia, theo hãng phân tích Bernstein Research, Trung Quốc chiếm khoảng 6% lợi nhuận hoạt động hàng năm hãng Trong đó, Mỹ chiếm khoảng 41% doanh thu hàng năm 19% lợi nhuận Nhóm Coca-Cola Page Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola hoạt động Coca-Cola Những nhận xét CEO Kent thị trường Trung Quốc Mỹ đưa tháng sau Coca-Cola tuyên bố rót thêm tỷ USD vốn đầu tư vào Trung Quốc năm tới Đầu tuần này, Coca-Cola công bố đầu tư tỷ USD vào thị trường Nga năm tới Bên cạnh đó, hãng tiếp tục đầu tư thị trường Bắc Mỹ, với kế hoạch chi 1,3 tỷ USD vốn đầu tư tài sản cố định năm năm trước, Bộ Thương mại Trung Quốc “nói khơng” với thương vụ mua lại trị giá 2,4 tỷ USD mà Coca-Cola nhằm vào hãng đồ uống hàng đầu nước Huiyan, với lý vụ sáp nhập hai hãng gây tác động bất lợi với công ty nhỏ Trung Quốc khiến người tiêu dùng nước khơng có nhiều lựa chọn “Trung Quốc đầu tư phần cam kết lâu dài đầu tư vào đổi mới, quan hệ đối tác thị trường tăng trưởng quan trọng giới làm việc để đạt mục tiêu Tầm nhìn 2020 chúng tơi tăng gấp đơi doanh thu hệ thống phần thập kỷ danh mục đầu tư cho phép để phát triển kinh doanh cách bền vững có trách nhiệm ", ơng Muhtar Kent phát biểu chuyến thăm tới Trung Quốc Trước bành trướng mạnh mẽ Coca Cola, nhiều doanh nhân Trung Quốc nung nấu tâm giành lại vị cho đồ uống nước Đầu năm 2004, công ty sản xuất nước giải khát lớn Trung Quốc Hangzhou Wahaha Group định cạnh tranh trực tiếp với Coca Cola quê hương thứ thức uống tiếng việc đưa 170 nghìn chai Future Cola - thương hiệu nước uống có gas hãng đến Los Angeles New York thu thành công đáng kể Nhận thấy Hangzhou Wahaha táo bạo công đạt số thành công định thị trường truyền thống mình, hãng Coca Cola phải giảm áp lực cạnh tranh, đồng thời chuyển hướng phát triển sang thị trường lên khác Do mà đồ uống Trung Quốc có hội chiếm lĩnh lại sân nhà 5.4 Ra nhập thị trường Nhật Bản Nhóm Coca-Cola Page 10 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Nhật Bản mỏ vàng Coca-cola suốt thập kỷ Khi nhập thj trường Nhật Bản, với phân tích điều kiện mơi trường Đó khác biệt văn hóa xã hội nhà cạnh tranh nội địa tranh giành việc phục vụ phân khúc thị trường nhỏ đất nước cơng nghiệp hóa Nhật Bản, bắt buộc cơng ty phải thích ứng Chính thế, nhập thị trường Nhật Bản Coca-cola mở rộng hệ thống giao hàng tận nhà, điều mà thị trường khác khơng có, trở thành lợi lớn dẫn đến vai trò thống trị Coca-cola thị trường nước Nhật Bản Tuy nhiên, phân tích phần phân tích mơi trường kinh doanh Nhật Bản khơng phải xứ mặt trời mọc hãng nước hàng đầu giới Gần đây, doanh số bán đồ uống hãng giảm ln mức thấp Như phân tích trên, có nhiều người Nhật 60 tuổi niên 30 tuổi Kết Coca-cola nhiều khách hàng tốt Phó giám đốc Coca-cola Nhật Bản kiêm Giám đốc marketing nói “Rất khó để đạt tiến triển, chừng kinh tế Nhật Bản gặp khó khăn” nhà phân tích JP Morgan nhận xét “ Nhật Bản nhân tố bất ổn Coca-cola” Và Coca-Cola thúc đẩy kinh doanh với loạt biện pháp Họ khởi động lại hệ thống bán hàng máy, giảm chi phí nhà đóng chai độc lập kêu gọi người có tuổi sử dụng nước uống có lợi cho sức khỏe Mary Minnick giám đốc diều hành phụ trách Coca-cola cho biết công ty lạc quan tăng truuowngr dài hạn Nhật Bản sức mạnh hệ thống bán hàng “ phải đối mặt với thị trường đầy thách thức Đây công phát triển kinh doanh thời gian dài Nhật Bản”, bà cho biết Hãng đồ uống lớn giới cố gắng đẩy mạnh hệ thống bán hàng máy cách hợp tác với hãng truyền thông di động hàng đầu Nhật Bản NTT DOCOMO Hai bên phát triển dịch vụ gọi Cmode Theo đó, khách hàng mua đồ uống điện thoại thay tiền mặt Một lĩnh vực mà Coca khơng có ý định cắt giảm sản phẩm Trong năm qua, hãng giới thiệu 40 đồ uống với 200 kích cỡ cách đóng gói khác Hãng tập trung vào sản phẩm tăng sinh lực hay có lợi cho sức khỏe Một thách thức lớn Coca-Cola tìm sản phẩm phù hợp với khách hàng có tuổi Nhật Bản 5.5 Ra nhập thị trường Châu phi- phao cứu sinh Coca-cola Nhóm Coca-Cola Page 11 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Khi hoạt động kinh doanh thị trường bão hòa để phát triển, Coca-cola biết bám vào Châu Phi Tình cảnh Coca-cola giống Alexander Đại đế kỉ IV trước Công nguyên, khơng cịn vùng đất để chinh phục Tập đồn phải dựa vào quốc gia nghèo để trì mức tăng trưởng 79% năm cam kết với nhà đầu tư Châu Phi cứu cánh Có mặt từ Châu Phi từ năm 1929 đến Thị phần Coca-cola Châu Phi Trung đông 29% Xác định Châu Phi thị trường chiến lược, Coca-cola tuyên bố tăng gấp đôi mức đầu tư vào tới 12 tỷ USD 10 năm tới Theo phân tích thị trường, Châu Phi hứa hẹn tiếp tục tăng trưởng hãng Lượng tiêu thụ tính đầu người Coca-Cola quốc gia phát triển đông dân giới Trung Quốc Ấn Độ èo uột Thị trường Trung Quốc cơng ty nước giải khát nội địa Wahaha chiếm lĩnh Trong đó, dù thích Coca-Cola người Ấn chuộng Pepsi Trái lại, Châu Phi, Coca-cola thương hiệu số tầng lớp trung lưu Do đó, phần quan trọng kế hoạch nâng giá trị 12 tỷ USD Coca-Cola mở rộng nhà máy chế biến nước từ cam, xoài trái nhiệt đới khác để đáp ứng nhu cầu tầng lớp Bên cạnh loại chai nhựa lit phân phối nhiều cửa hàng tạp hóa nhỏ, nơi người Châu Phi quen uống coca chỗ đặt cọc trước két toán sau trả vỏ Chiến lược giá thấp ưu tiên Coca-Cola Việc vỏ chai thủy tinh tái sử dụng đến 70 lần giúp hạ giá sản phẩm người tiêu dùng phải trả tiền cho phần nước Bên cạnh đó, quy tắc “lạnh gần” tận dụng triệt để Ở Alexandra, khu vực đông dân cư Johannesburg (Nam Phi), Coca-Cola bao phủ cửa hiệu tạp hóa bảng hiệu tủ lạnh đậm sắc đỏ Để tủ lạnh lúc đầy ắp sản phẩm mình, Coca-Cola mở rộng, gia hạn hình thức bán gối đầu cho chủ cửa hiệu Kết thử nghiệm cho thấy doanh số tăng vọt từ 5.000 lên 14.000 két tháng đầu năm 5.6 Thị trường Trung Đông Tỷ lệ người dân không dùng đồ uống có cồn Trung Đơng lý Coca-Cola đầu tư vào thị trường Ngày 15/12, hãng giải khát lớn giới, Coca-Cola, chấp nhận định sáp nhập 50% vốn (tương đương 950 triệu USD) với Aujan, doanh nghiệp đồ uống lớn lại Ả rập Xê Út Theo đó, tập đồn Nhóm Coca-Cola Page 12 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Coca nắm giữ quyền điều hành thương hiệu Rani & Barbican 49% sở đóng chai phân phối sản phẩm Trung Đông Theo Bloomberg, đưa định trên, Coca-Cola tính đến tiềm tăng trưởng khu vực với tỷ lệ khách hàng tiềm phân khúc đồ uống không cao cồn giới Ngồi ra, thơng qua Aujan, Coca-Cola có thêm nhiều đối tác làm đại lý đóng chai phân phối thị trường kế thừa thương hiệu tiếng đối tác Về phía mình, tập đồn hùng mạnh Ả rập thu hời lớn nhờ vụ ký hợp đồng sáp nhập Với hậu thuẫn từ hãng giải khát số giới, Aujan nhanh chóng biến thành thương hiệu tồn cầu, doanh thu nhờ mà tăng vọt Tại Ả rập Xê út, Aujan công ty nước lớn , sở hữu 2.500 lao động, doanh thu năm đạt mức 850 triệu USD, gấp đôi năm 2007 5.7 Chiến lược đa dạng sản phẩm Coca-cola cho mắt nhiều nhãn hàng Coca-cola, Fanta, Sprite, Minute Maid, Fresca, Coke, Cherry Coke Cho đến nay, có tới hàng trăm nhãn hàng khác cơng ty Coca-cola phục vụ sở thích đối tượng khách hàng Công thức nước uống có ga mắt ngày 23/4/1985 với tên "New Coke" dựa nghiên cứu sở thích người tiêu dùng hương vị Coke Pepsi (đối thủ Coca-cola) Tuy nhiên sản phẩm thất bại khiến Cocacola vội vã sử dụng lại hương vị cũ, thay tên Coca-Cola Classic cho thêm phần cổ xưa Diet Coke đời vào năm 1982, có lượng lớn người tiêu dùng muốn có loại nước với hàm lượng calorie zero Từ năm 2002 - 2004 Coca-cola cho đời loại sản phẩm khác Vanilla Coke, Diet Vanilla Coke, Diet Coke with Lemon, đầu năm Diet Coke with Lime thu thành công đáng kể Tháng 2/2005, công ty Coca-cola lại cho mắt sản phẩm Diet Coke, sản phẩm nước khống có ga với hương vị Pepsi One Tháng 3/2005, sản phẩm ăn kiêng mắt "Coca-cola Zeron” Tiếp đến sản phẩm "Diet Nhóm Coca-Cola Page 13 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Coke Plus" xem lợi cho sức khỏe bổ sung thêm vitamin B5, Bi2, Magiê, Niaxin, Kẽm Coca-cola C2 loại nước có hàm lượng carbon thấp (low-carb) Cứ ounce C2 có 45calories 2gr carbonhydrate, so với 100 calories 27gr carbonhydrate Coca-cola 5.8 Các chiến lược đẩy mạnh thương hiệu Coca-Cola Từ năm 1890, người ta bắt đầu ý tới quảng cáo Coca-Cola Một ảnh chụp người mẫu Hilda Clark cầm cốc nước với dòng quảng cáo “Uống Coca-Cola xu” phát khắp nơi Bức hình quảng cáo thời ưa chuộng tới độ tòa nhà cổ mua làm giấy dán tường Chính thế, sau này, khơng cịn bán giá xu nữa, Coca-Cola tiếp tục xuất hình quảng cáo để chắn rằng, hình ảnh quảng cáo họ không bị biến Những mẫu quảng cáo Coca-Cola tác động đáng kể đến văn hóa Mỹ sở sáng tạo nên hình mẫu văn hóa đại Điển hình hình tượng ơng già tuyết Santa Claus năm 1930 Coca-Cola đưa vào quảng cáo hình ảnh ông già với râu trắng, quần áo trắng đỏ gần gũi, hoàn toàn phù hợp với màu sắc đặc trưng hãng Chính thế, cho dù khơng phải người tạo nên hình ảnh ông già tuyết sử dụng hình ảnh quảng cáo, nhiên phải từ Coca-Cola, Santa Claus gần gũi với sống gia đình đến Mỗi năm, vào dịp Giáng sinh, người ta đón đợi hình ảnh quảng cáo Santa Claus Coca-Cola Những năm 1970, hát Coca-Cola có tên gọi “I’d Like to Teach the World to Sing” trở thành hát phổ biến Coca-Cola thay nhiều slogan quảng cáo lịch sử “The pause that refreshes”, “I’d like to buy the world a Coke” “Coke is it” Một cách mà Coca-Cola giữ vững mối quan hệ tốt đẹp với người tiêu dùng ln hồ nhập vào hoạt động giải trí họ Lấy thí dụ Nhóm Coca-Cola Page 14 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Coca-Cola nhà tài trợ kỳ Olympic – năm 1928 Hà Lan Tiếp sau Thế vận hội mùa hè 1996 Arlanta Kể từ năm 1978, Coca-Cola tài trợ cho kỳ FIFA World Cup giải đấu khác FIFA Việc tài trợ thành công tới mức, giải Vô địch giới trẻ FIFA tổ chức Malaysia năm 1977 gọi “FIFA – Coca Cola Cup” Ngoài ta kiện thể thao khác bóng rổ, đua xe NASCAR, bóng rổ, bóng chày, criket, hốc cây…Coca-Cola góp mặt nhà tài trợ nước thức Một loạt bảng hợp đồng dài hạn với Hiệp hội vận động viên Quốc gia giúp Coca-Cola kiếm nhiều hội tiếp thị lớn với 22 vận động viên 87 quán quân năm Các nổ lực khuyến thị Coca-Cola bắt đầu với biểu tượng “Uống Coca-Cola” vải dầu mái hiên nhà thuốc Asa Candler sau đặt tên nhãn hiệu khơng chai nướt mà cịn quạt máy, lịch đồng hồ Từ ngày đó, nổ lực tiếp thị khuyến thị kết hợp với chất lượng tuyệt hảo sản phẩm giúp thương hiệu Coca-Cola trở thành thương hiệu ngưỡng mộ tiếng toàn giới 5.9 Tham gia vào lĩnh vực kinh doanh Một chạy đua điên cuồng diễn mạng Internet tập đồn cơng nghệ thơng tin kinh doanh giới, nhằm giành giật lấy mẩu nhỏ miếng bánh hấp dẫn thị trường download nhạc hợp pháp đầy tiềm lợi nhuận Coca-Cola hãng tham gia vào tranh giành việc tung dịch vụ âm nhạc trực tuyến có nhãn hiệu với 250.000 hát trực tuyến bán qua mạng với giá 80 cent/bài Các nhạc trực tuyến nhiều định dạng khác nhau, MP3, WMA, Real , người sử dụng mua download máy tính qua Internet Các file nhạc sau nghe máy tính đưa vào máy nghe nhạc số cầm tay với chất lượng âm khơng khác đĩa CD Có vẻ đối thủ Coca Cola, từ nhãn hiệu nước tiếng đến công ty thành lập cố gắng lao thiêu thân theo thành cơng Coca Nhóm Coca-Cola Page 15 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Cola với mục đích bắt kịp chiếm lĩnh thị trường Coca Cola Với người lĩnh vực kinh doanh nước giải khát, chạy đua phản ánh chuyển biến cách ngành cơng nghiệp nhìn nhận kinh doanh Nhưng để làm việc không dễ dàng chút nào, Coca Cola “tượng đài” vững thị trường giới 5.10 Phương thức nhượng quyền kinh doanh Coca-Cola sử dụng phương thức nhượng quyền bán buôn nhà sản xuất, tức cho cơng ty đóng chai ( công ty bán buôn) nhiều nơi phép mua nước siro đặc Coca-Cola đặc để đóng chai thành sản phẩm hoàn chỉnh bán cho công ty bán lẻ địa phương Công ty Coca-cola nắm giữ phần lớn số cổ phần công ty nhượng quyền đóng chai Coca-cola Enterprises, Coca-cola Amatil, Coca-cola Hellenic Bottling Company (CCHBC) Coca-cola FEMSA Tuy công ty độc lập sản xuất số lượng đáng kề chai nước giới Dựa cơng thức sản xuất nước ngọt, có nơi họ thêm vào công thức hương vị khác tạo nên loại chất đa dạng từ khắp nơi gian, đổi theo vị địa phương Xu nhượng quyền kinh doanh buộc Coca-Cola buôc phải quan tâm đến gu thưởng thức nhiều đối tượng nhiều quốc gia, vùng địa lý khác Kết luận 6.1 Giá trị thương hiệu Thương hiệu Coca-Cola đại diện cho sản phẩm thành công lịch sử thương mại người xuất sắc làm nên sản phẩm tuyệt vời băng chiến lược kinh doanh tài tình Đi với Coca-Cola, thương hiệu hàng đầu giới ngành nước giải khát có gas, vị tập đoàn đứng thứ số thương hiệu nước hàng đầu giới, có diet Coke, Fanta Sprite Qua kỉ với nhiều thay đổi thời đại mở đổi thay không ngừng, Coca-Cola giữ vững biểu tượng tin cậy, độc đáo vốn có sảng khối tuyệt vời Nhóm Coca-Cola Page 16 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola 6.2 Các giải pháp Đầu tiên, Coca-Cola tập trung làm hồi sinh dòng sản phẩm chủ lực Coke Zero nhắm vào nam giới muốn ăn kiêng (Diet Coke Coke Light chủ yếu nhắm tới phụ nữ) mắt thành công khiến sản lượng doanh thu tăng trưởng Thứ hai, cơng ty thực vụ thơn tính quan trọng khu vực đồ uống khơng có ga nhằm tăng cường diện phân khúc thị trường lên Những vụ thơn tính bao gồm Glaceau, nhà sản xuất Vitaminwater, phần Honest Tea, nhà sản xuất trà đá hữu Thứ ba, công ty hợp tác chặt chẽ với đối tác Coca-Cola hiểu nhiều cơng ty đóng chai vươn lên thành tập đồn lớn Họ có cổ đơng riêng Vì thế, Coca-Cola tìm đường hướng hợp tác để hai bên có lợi Ví dụ Coca-Cola thường sử dụng cách định giá “linh hoạt” hơn, tức Coca-Cola công ty đóng chai ăn chia lợi nhuận hai cơng ty làm thay cơng ty đóng chai trả mức giá cố định cho đơn vị tinh chất cô đặc trước Thứ tư, Coca-Cola mua lại cơng ty đóng chai Mỹ CCE Đây bước quan trọng cho thấy cơng ty từ bỏ mơ hình kinh doanh đổ đồng thị trường Hệ thống nhượng quyền kinh doanh hiệu cơng ty sản xuất loại sản phẩm, Coca-Cola sản xuất gần loại đồng uống khơng có cồn, nên cải tổ cần thiết Nhóm Coca-Cola Page 17 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Cuối cùng, Coca-Cola theo hướng kinh doanh bền vững với sáng kiến tiết kiệm nước trình sản xuất, vật liệu đóng gói chí điện hàng triệu tủ lạnh hãng rải rác khắp giới 6.3 Bài học Thứ nhất, ngành bão hòa vào ổn định tăng trưởng Thành cơng Coke Zero minh chứng cho điều đó.Thay tập trung vào phân khúc thị trường tăng trưởng nhanh, công ty nên nghĩ tới chuyện hối sinh ngành nghề kinh doanh Thứ hai, mơ hình kinh doanh công ty nên linh hoạt Để thúc đẩy đổi Mỹ, Coca-Cola cần thay đổi cách sản xuất phân phối sản phẩm Mục lụcc lục lụcc Nhóm Coca-Cola Page 18 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola I II Giới thiệu: Bài làm 1 Mục đích nhập thị trường quốc tế Coca-cola Phân tích mơi trường kinh doanh quốc tế Chuỗi giá trị Coca-Cola 4 Ma trận SWOT 5 4.1 Thách thức .5 4.2 Cơ hội 4.3 Điểm mạnh .6 4.4 Điểm yếu Chiến lược nhập thị trường quốc tế Coca-cola 5.1 Coca-cola áp dụng chiến lược “chắc chân thị trường” .8 5.2 Ra nhập thị trường Châu Âu 5.3 Chiến lược nhập thị trường Trung Quốc 5.4 Ra nhập thị trường Nhật Bản .10 5.5 Ra nhập thị trường Châu phi- phao cứu sinh Coca-cola .11 5.6 Thị trường Trung Đông 12 5.7 Chiến lược đa dạng sản phẩm .13 5.8 Các chiến lược đẩy mạnh thương hiệu Coca-Cola 14 5.9 Tham gia vào lĩnh vực kinh doanh 15 5.10 Phương thức nhượng quyền kinh doanh 16 Kết luận .16 6.1 Giá trị thương hiệu 16 6.2 Các giải pháp .17 6.3 Bài học 18 Mục lục 19 Nhóm Coca-Cola Page 19 ... Chiến lược nhập thị trường quốc tế Coca-cola 5.1 Coca-cola áp dụng chiến lược “chắc chân thị trường? ?? .8 5.2 Ra nhập thị trường Châu Âu 5.3 Chiến lược nhập thị trường. .. Nhóm Coca-Cola Page 11 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Khi hoạt động kinh doanh thị trường bão hòa để phát triển, Coca-cola cịn biết bám vào Châu Phi Tình cảnh Coca-cola. .. sân nhà 5.4 Ra nhập thị trường Nhật Bản Nhóm Coca-Cola Page 10 Chiến lược kinh doanh gia nhập thị trường quốc tế Coca-Cola Nhật Bản mỏ vàng Coca-cola suốt thập kỷ Khi nhập thj trường Nhật Bản,