Bài tập nhóm tìm hiểu tổng công ty cổ phần may việt tiến

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  - BÀI TẬP NHĨM Mơn học: Quản lí học Đề tài: Tìm hiểu Tổng cơng ty cổ phần May Việt Tiến Nhóm thực hiện: nhóm ; Lớp tín chỉ: (116)_12 Lớp chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Tổng hợp 57A Giảng viên hướng dẫn: Ths Phùng Thị Thu Thủy Hà Nội - 2016 Danh sách thành viên nhóm Họ tên Nơng Thành Kiên Nguyễn Thị Bích Huyền Nguyễn Việt Hùng Trần Đình Hảo Chu Thị Thu Hằng Đỗ Ngọc Mai Mã sinh viên 11152268 11152145 11151849 11151458 11151309 11152820 Mục lục Trang Chương I: GIỚI THIỆU CƠ BẢN VỀ TỔ CHỨC Chương II: CƠ CẤU TỔ CHỨC NỘI BỘ CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN 11 I/ CƠ CẤU TỔ CHỨC NỘI BỘ 11 II/ PHÂN TÍCH ƯU ĐIỂM, NHƯỢC ĐIỂM CỦA CƠ CẤU CƠNG TY THEO THUỘC TÍNH 14 III/ HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC 19 Chương III: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH LẬP RA MỘT KẾ HOẠCH 20 Chương IV: CÁC CÔNG CỤ CƠ BẢN NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 24 Chương V: CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA HỆ THỐNG KIỂM SỐT 26 Chương VI: VẤN ĐỀ CỊN ĐANG TỒN TẠI Ở VIỆT TIẾN 31 NHÓM … … Chương I/ GIỚI THIỆU CƠ BẢN VỀ TỔ CHỨC Là thành viên Tập đoàn Dệt – May Việt Nam, Tổng Công Ty cổ phần may Vệt Tiến ( Việt Tiến) đầu việc khẳng định phát triển thương hiệu, tạo lập uy tín thị trường ngồi nước Giới thiệu tổ chức - Tên giao dịch Tiếng Việt: Công Ty May Việt Tiến - Tên giao dịch quốc tế: Viet Tien Garment Export and Import Company - Tên viết tắt: VTEC - Ý nghĩa tên: Việt Nam tiến lên - Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp nhà nước - Tổng giám đốc: ông Bùi Văn Tiến - Trụ sở giao dịch: Số Lê Minh Xn, phường 7, quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh - Website: www Viettien.com.vn Lịch sử hình thành phát triển  Trước 30/4/1975, tiền thân công ty xí nghiệp may tư nhân “ Thái Bình Dương kỹ nghệ công ty” - tên giao dịch Pacific Enterprise - Xí nghiệp cổ đơng góp vốn, ông Sâm Bào Tài (người Hoa) làm giám đốc - Diện tích: 1,513m2, 65 máy may gia đình, 100 công nhân  Từ cuối năm 1975 đến nay, 41 năm - chặng đường làm nên Việt Tiến, 41 năm - chặng đường doanh nghiệp quốc gia Ban đầu thành lập với gần 100 cán công nhân viên đến Tổng công ty may Việt Tiến phát triển đội ngũ lên 35000 người với 21 công ty thành viên trải khắp tỉnh thành nước * 1975 -1985 Những bước NHÓM - Ngày 29/11/1975, sau ngày miền Nam hồn tồn giải phóng, Nhà nước tiếp quản xí nghiệp quốc hữu hóa Sau đó, nữ chiến sĩ Nguyễn Thị Hạnh (quê Cần Thơ) nhà nước giao nhiệm vụ tiếp quản xí nghiệp Với 82 người chiến sĩ trở từ chiến trường, họ trở thành nguồn nhân lực giờ, với trang thiết bị cũ kĩ - Ngày 05/09/1977: Bộ Cơng Nghiệp cơng nhận xí nghiệp quốc doanh đổi tên thành Xí Nghiệp may Việt Tiến Sản phẩm lúc quần áo sơ mi, cộng hòa Liên Bang Xơ Viết đánh giá cao - Ngày 13/11/1979: XN bị hỏa hoạn, khiến thành sau năm gây dựng cháy rụi hoàn toànt Tuy nhiên, giúp đỡ nhà nước, hiệp hội xí nghiệp may Việt Nam, công nhân, Việt Tiến nhanh chóng hoạt động trở lại ngày khẳng định vị trí * 1986- 1995: Bước chuyển - Năm 1986: Đất nước chuyển đổi tồn diện, đặc biệt kinh tế, chuyển từ mơ hình kinh tế kế hoạch hóa tập trung có mơ hình nhà nước tập thể sang mơ hình kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, đổi đưa Việt Tiến đối mặt với nhiều thách thức hội Đi đầu phong trào mở rộng quy mô + 1/8/1989:Công ty cổ phần may Tây Đô, Ninh Kiều, TP Cần Thơ Công ty thành viên Việt Tiến Sản xuất quần âu, áo sơ mi + 1990: Công ty cổ phần Đồng Tiến, TP Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai Chuyên sản xuất áo jacket, quần loại sang thị trường Hoa Kì, Nhật, Canada, Đài Loan +Khoảng đầu năm 1990, Theo định số 103/CNN/TCLĐ, Bộ Công Nghiệp định nâng Việt Tiến từ xí nghiệp lên cơng ty may Việt Tiến Đánh dấu bước ngoặt quan trọng + Cùng năm 1990, thành phố HCM đồng loạt đời, cửa hàng HTKD ViỆt Tiến-TUNGSHING chuyên cung cấp thiết bị may XNLDSX Tấm Bông PE - Ngày 08/02/1991: Được Bộ Kinh Tế Đối Ngoại cấp giấy phép xuất nhập trực tiếp với tên giao dịch đối ngoại VIET TIEN GARMENT IMPORT-EXPORT COMPANY, viết tắt VTEC - Năm 1992, công ty liên doanh Thêu Việt Dương hình thành Hồ Chí Minh NHĨM - Năm 1993, hàng loạt công ty thành viên Việt Tiến đời Đầu tiên công ty liên doanh sản xuất nút nhựa Việt Thuận ( nút nhựa, cúc nhựa) Tiếp mở chi nhánh Việt Tiến Hà Nội, công ty cổ phần sản xuất- kinh donah HN-EVC - Ngày 24/03/1993: Bộ Công NGhiệp cấp giấy phép thành lập doanh nghiệp số 214/CNN-TCLĐ - Năm 1994, xí nghiệp M&SVTEC thành lập hợp tác Anh cty Việt Tiến cấp dịch vụ khai báo thủ tục hải quan, thủ tục xuất- nhập khẩu, giao- nhận hàng hóa ngồi nước - Cơng ty cổ phần may Tiên Tiến đời năm Tiền Giang, dấu son liên doanh liên kết Viêt Tiến, chuyên sản xuất quần áo nữ thời trang loại - Cùng với cửa hàng Việt Tiến-CLIPSAL thành lập - Năm 1995, công ty Việt Tiến đời Công ty MEX TNHH việt phát, XN dệt len VISONI, công ty TNHH xuất Việt Hồng ( may jacket quần áo thể thao) => Việt tiến có chỗ đứng đồ dệt may nước giới * 1996 – 2007: Hội nhập phát triển Đứng trước hội thử thách, Việt Tiến trưởng thành nào? - Đào tạo cán nghề cách mở lớp dạy nghề cho công nhân Xây dựng hạ tầng liệt, tiết kiệm Tài phải mạnh Ơng Trần Đắc Nguyện tổng giám đốc cơng ty may Việt Tiến 1996-2002 nói: “ Tài chúng tơi có quan điểm phải mạnh Anh có làm liên doanh với mà vay tiền người ta khó có uy tín lắm” Cùng với cải tiến máy móc lực lượng người gia tăng số lượng mà có chất lượng Việt Tiến cử lao động trẻ nước học tập, lấy người làm nòng cốt - Trong giai đoạn này, Việt Tiến mở rộng địa phương, Công ty may Việt Tân ( 1997 Tiền Giang), công ty cổ phần Việt Hưng (2001, quận 12) nhận lao động khuyết tật, công ty TNHH may Tiến Thuận (2003 Ninh Thuận), - Thời gian này, thị trường Việt Nam mở của, hội nhập quốc tế, với bình thường hóa quan hệ với Hoa Kỳ hiệp định WTO, Việt Tiến tận dụng tốt thời để quảng bá sản phẩm thị trường nước ngồi NHĨM Đặc biệt, lúc khởi đầu phát triển thương hiệu kênh phân phối nội địa - 2006, thương hiệu TT-up đời, quần áo nữ thời trang cao cấp - 30/08/2007: Tổng Công ty May Việt Tiến thành lập sở tổ chức lại Cơng ty May Việt Tiến thuộc Tập đồn Dệt May Việt Nam Mơ hình hoạt động: cơng ty mẹ- công ty Hiện nay, công ty gồm 12 xí nghiệp, 17 cơng ty cơng ty liên kết Tổng số CBCNV: 21.600 người ⃰⃰ 2008 – nay: Nâng tầm cao - 2008, thương hiệu Mahattan mắt, dòng thời trang cao cấp cho nam - Tiếp tục đẩy mạnh mở rộng công ty thành viên: + 2008, công ty TNHH nhãn thời gian đời KCN dệt may Bình Dương + 2010, cơng ty TNHH Việt Tiến MEKO, Cần thơ, chuyên sản xuất chăm ga, gối + 2/2013, tổng công ty may Việt tiến khánh thành đưa vào hoạt động trung tâm thiết kế thời trang +Hàng loạt nhãn hàng thời trang đời: Smart Casual,Viet Long, Camelia, Viettien Kid - Ông Phan Văn Kiệt – bí thư đảng ủy- tổng cơng ty cổ phần may Việt Tiến có khẳng định: “ phát triển ngày lớn mạnh bề vững Việt Tiến, giá trị tài sản, doanh thu, lượi nhuận, quy mơ sản xuất, lực lượng lao động mà thể tính kế thừa, đồn kết tạo nên sức mạnh nội lực tổng hợp, tích lũy qua năm tháng” - Trong bối cảnh ngày sâu rộng nay, Việt Tiến không ngường tổ chức mở rộng lực sản xuất quy mô lướn, tiếp tục quy hoạch thị trường, khách hàng, sản phẩm nhằm thực chiến lược đa djang hóa sản phẩm, chun mơn hóa sản phẩm, nâng cao lực cạnh tranh - Giai đoạn giai đoạn Việt đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ đại áp dụng công nghệ tiên tiến, giúp Việt Tiến nâng cao suất - Đến năm 2020, dự kiến doanh thu công ty tỷ dollar, mang tính kế thừa thời thị trường TPP, FTA đến tới Việt Nam NHÓM Lĩnh vực kinh doanh - Sản xuất quần áo loại; - Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa; - Sản xuất kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm ánh sáng; - Kinh doanh máy in, photocopy, thiết bị máy tính; thiết bị, phần mềm lĩnh vực máy vi tính chuyển giao công nghệ; điện thoại, máy fax, hệ thống điện thoại bàn; hệ thống điều hồ khơng khí phụ tùng (dân dụng công nghiệp); máy bơm gia dụng công nghiệp; - Kinh doanh sở hạ tầng đầu tư khu công nghiệp; - Đầu tư kinh doanh tài chính; - Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật Các thương hiệu con: - Viettien : dòng sản phẩm thời trang công sở, mang phong cách lịch sự, tự tin - Việt Long: Một sống mang phong cách công sở, số mang phong cách thời trang thoải mái, tiện dụng - TT - up: Sản phẩm thời trang, sành điệu - San Sciaro: Thời trang cao cấp mang phong cách Ytalya - Manhattan: Thời trang cao cấp mang phong cách Mỹ - Smart - Casual: mang tính chất lịch lãm, chu Viettien bổ sung thêm thoải mái tiện dụng - Vee Sandy: thời trang dành cho giới trẻ động Các Công ty con: a Công ty trách nhiệm hữu hạn từ hai thành viên trở lên: - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Tây Đô, - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Đồng Tiến, - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Tiền Tiến, - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Thuận Tiến b Công ty cổ phần: - Công ty cổ phần May Việt Hà, - Công ty cổ phần May Vĩnh Tiến, NHĨM - Cơng ty cổ phần May Việt Hải, - Công ty cổ phần Cơ khí Dệt May Thủ Đức, - Cơng ty cổ phần May Việt Long Các Cơng ty có vốn góp Cơng ty mẹ: a Cơng ty trách nhiệm hữu hạn từ hai thành viên trở lên: - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Việt Hồng, - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Việt Tân, - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Tiến Thuận b, Công ty cổ phần: - Công ty cổ phần may Việt Hưng - Công ty cổ phần may Việt Thịnh c Các Cơng ty liên doanh nước ngồi: - Cơng ty TNHH liên doanh Sản xuất PE (GOLDEN – VTEC) - Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh PE Hà Nội (EVC) - Công ty TNHH liên doanh Sản xuất nút nhựa Việt Thuận - Công ty TNHH liên doanh Sản xuất Mex Việt Phát Thành tích đạt Sự kiện Hình ảnh Được người tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao 10 năm liền từ 1997-2006 qua báo Sài Gòn Tiếp Thị Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 - 2004 2005 - 2006 NHÓM 7 Đạt cúp vàng Thương hiệu Công nghiệp hàng đầu Việt Nam năm 2005 – 2006 Danh hiệu Doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam 2004 - 2005 – 2006 Các huân chương, khen Chính phủ, huy chương vàng giải thưởng: Tập thể Anh hùng lao động Cờ thi đua Chính phủ Huân chương lao động hạng I - II - III Đạt danh hiệu Thương hiệu tiếng Việt Nam người tiêu dùng bình chọn năm 2005 Top 10 doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam 2006 NHÓM Hệ thống quản lý chất lượng cấp giấy chứng nhận : Chứng nhận SA 8000; Chứng nhận ISO 9001-2000; Chứng nhận WRAP Danh hiệu Sản phẩm uy tín chất lượng năm liền  Đạt giải WIPO "Doanh nghiệp xuất sắc Việt Nam năm 2004 việc sử dụng sáng tạo có quyền sở hữu trí tuệ hoạt động sản xuất kinh doanh" tổ chức Sở hữu trí tuệ giới Liên hiệp quốc trao tặng Chương II/ CƠ CẤU TỔ CHỨC NỘI BỘ CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN I CƠ CẤU TỔ CHỨC NỘI BỘ NHÓM trường hàng tiêu dùng may mặc -Hàng nhái, hàng giả ngày gia tăng c) Bước 3: Xác định mục tiêu tiêu - Bảng tiêu Dự án năm 2016 Kế hoạch, Thực 2015 Chỉ tiêu Đơn vị Tỷ đồng Tỷ đồng Tổng doanh thu Lợi nhuận trước thuế Kế hoạch kì 2015 Thực 2015 Kế hoạch 2016 So sánh KH 2016/TH201 (%) 150 170 180 105,9% 7,5 8,3 103,8% - Bảng dự kiến doanh số sản xuất 2016 Sản phẩm Đơn giá (VNĐ) Số lượng sản xuất SOMI NT SOMI DT VEST R-BL VEST R-W 1.119.000 580.000 2.300.000 2.459.000 55000 53000 2300 2000 Số lượng tồn kho Tỉ lệ bán (%) 3800 2720 267 364 86 85 82 80 Tổng Số lượng bán 6=(3+4)x 50660 48000 2105 1900 Doanh thu dự kiến (VNĐ) 7=2x6 56.688.000.000 27.840.000.000 48.413.620.000 46.721.000.000 179.662.620.00 ( Các số liệu dựa liệu website: Báo cáo Giám đốc tài 2016 http://www.viettien.com.vn/userfiles/file/nam2015/BAO%20CAO%20CUA%0TONG %20GIAM%20DOC%20TAI%20DHCD%202016.pdf ) d) Bước 4: Xây dựng phương án  Quy trình sản xuất < Bảng > NHĨM 20  Cơng việc theo phòng, ban: Trong đó:  Kế hoạch báo cáo:  Báo cáo theo Dự án: sở lịch sản xuất Ban Giám đốc chấp nhận, phòng Kế hoạch lên kế hoạch sản xuất -> Lập dự án  Nhập nguyên, phụ liệu: dựa theo kế hoạch tùy theo tình hình; phòng, ban như: vật tư, xuất nhập khẩu, kho, vật liệu làm thủ tục nhập nguyên, phụ liệu kho cơng ty Sau kho nhận kiểm tra chất lượng nguyên, phụ liệu báo cáo tuần cho Chủ nhiệm dự án  Lập kế hoạch phân bổ: sau cân đối đủ ngun, phụ liệu Trưởng phòng cho trình báo cáo lên Ban Giám đốc phê duyệt, tiến hành sản xuất sản phẩm theo quy trình quy định  Phân bổ nguồn lực: cụ thể phòng, ban: (Có kê khai chi tiết kèm theo)  Nguồn nhân lực: phòng nhân báo cáo tình hình chung cơng nhân Các tổ trưởng tổ sản xuất theo sát tình trạng sức khỏe, trạng thái làm việc, suất cơng việc, tính kỷ luật nhân viên  Nguồn lực vật chất: phòng sản xuất, kỹ thuật kho vật liệu chịu trách nhiệm máy móc, sở vật chất  Nguồn lực tài chính: Báo cáo Tài theo tuần Cụ thể chi, tiêu, dư, lãi suất, tỉ giá ngoại tệ  Thời gian thực dự án: phòng kế hoạch có văn quy định nhận đồng ý Ban Giám đốc Phòng NHĨM Quy trình Báo cáo (Phòng Thống kê Ban Kiểm định) 21 Triển khai dự án Phòng Kế hoạch Phòng kế hoạch, Phòng xuất nhập khẩu; Phòng kho, vật liệu; phòng nhân Lập kế hoạch chi tiết, cụ thể cho hạng mục Báo cáo theo Dự án Nhập nguyên, phụ liệu Báo cáo hàng tuần Chuẩn bị máy móc, vật tư, kỹ thuật; công nhân Báo cáo theo hạng mục Sản xuất xuất xưởng Phòng sản xuất; xuất nhập khẩu; kho vật liệu Báo cáo ngày Đánh giá chất lượng sản phẩm Ban kiểm định chất lượng Báo cáo kiểm hàng Phòng kế hoạch Lập kế hoạch sản xuất tổng Báo cáo theo Dự án < Bảng > Bước 5: Đánh giá lựa chọn phương án NHÓM 22  Phân bổ nguồn lực: cụ thể phòng, ban: (Có kê khai chi tiết kèm theo)  Nguồn nhân lực: phòng nhân báo cáo tình hình chung cơng nhân Các tổ trưởng tổ sản xuất theo sát tình trạng sức khỏe, trạng thái làm việc, suất cơng việc, tính kỷ luật nhân viên  Nguồn lực vật chất: phòng sản xuất, kỹ thuật kho vật liệu chịu trách nhiệm máy móc, sở vật chất  Nguồn lực tài chính: Báo cáo Tài theo tuần Cụ thể chi, tiêu, dư, lãi suất, tỉ giá ngoại tệ e) Bước 6: Quyết định kế hoạch  Thời gian thực dự án: phòng kế hoạch có văn quy định nhận đồng ý Ban Giám đốc Chương IV/ CÁC CÔNG CỤ CƠ BẢN NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Công cụ kinh tế  Tiền lương: - Việt Tiến có sách lương tốt cho nhân viên, thu nhập bình quân người lao động năm 2015 8.450.000 VND  Khen thưởng: - Có sách khen thưởng hợp lý dành cho nhân viên, phận phòng ban có kết làm việc tốt theo lợi nhuận quy định Tổng công ty - Thưởng dịp lễ tết, ngày lễ đặc biệt năm VD: 2/9,30/4-1/5,những kiện đặc biệt nhân viên tồn tổng cơng ty… theo quy định pháp luật quy định công ty  Cổ phiếu: - Là lãnh đạo, cán chủ chốt Tổng cơng ty có thâm niên làm việc năm tạo điều kiện để mua cổ phiếu Tổng cơng ty nhằm giúp họ trở thành cổ đơng, để họ gắn bó lâu dài với Tổng công ty  Phúc lợi: - Hằng năm, Tổng cơng ty có tổ chức du lịch nghỉ mát, liên hoan cuối năm,…dành cho khối văn phòng cán quản lý  Dịch vụ cho người lao động - Doanh nghiệp thực đống loại bảo hiểm đầy đủ cho người lao động theo quy định pháp luật - Doanh nghiệp có hệ thống nhà ăn đạt chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm với phần ăn đảm bảo để công nhân có sức khỏe tốt để sinh hoạt làm việc hiệu - Doanh nghiệp quan tâm đến đời sống tinh thần nhân viên, năm tổ chức phong trào thi đua văn hóa-văn nghệ-thể thao nhân viên tổng công ty với doanh nghiệp ngành Công cụ hành chính-tổ chức NHĨM 23  Vị nhân viên công ty - Tổng công ty gồm nhiều cơng ty, nhiều phòng ban với chức khác nhau, tao chun mơn hóa tạo điều kiện cho người lao động có điều kiện làm việc chuyên môn lực với môi trường làm việc tốt có khả thăng tiến cao công việc - Các nhà quản lý tổng cơng ty có quyền đưa định có trách nhiệm thân với định tầm kiểm sốt  Thời gian làm việc - Tổng cơng ty bố trí thời gian làm việc hợp lí đảm bảo sức khỏe cho người lao động Mùa hè ( 7h-11h,13h-17h);mùa đông (7h30’-11h30’,13h30’-17h30’) Công cụ tâm lý  Đảm bảo vệ sinh an toàn lao động - Người lao động trang bị thiết bị bảo hộ lao động đạt chuẩn Tổng công ty tuân thủ nghiêm túc vệ sinh an toàn lao động vệ sinh an tồn máy móc an tồn cháy nổ,…Và xây dựng môi trường làm việc thoáng mát đủ điều kiện cho người lao động  Tự tham gia vào tổ chức trị xã hội đồn thể - Doanh nghiệp có Cơng đồn nơi hoạt động thể tiếng nói người lao động - Người lao động có hội nắm giữ vị trí quản lí Tổng công ty  Môi trường làm việc - Đảm bảo công việc không nhàm chán trùng lặp gây ức chế Tạo điều kiện để nhân viên thể sáng tạo - Tạo dựng khơng khí làm việc tốt để có hăng say cơng việc - Quản lí ln có quan tâm mặt tinh thần đến người lao động gia đình họ tạo gần gũi người Tổng cơng ty  Chính sách đào tạo nhân lực - Doanh nghiệp có sách đào tạo nhân viên cách mang tính thực tiễn để nhằm tạo tập thể có chun mơn cao công việc giúp họ tiếp cận với công nghệ đại Ưu điểm-nhược điểm  Ưu điểm: - Các sách Tổng cơng ty cơng ,hợp tình hợp lý, người lao động đánh giá cao - Tạo nên tập thể chun mơn hóa cao, giúp cá nhân phát triển điểm mạnh họ - Tạo môi trường làm việc tốt, người lao động nhận nhiều đãi ngộ Tổng cơng ty  Nhược điểm NHĨM 24 - Một số phận nhân viên có kết làm việc chưa tốt,còn nhiều người lao động gặp khó khăn chưa nhận trợ giúp kịp thời doanh nghiệp Giải pháp - Trong trình làm việc phải có trợ giúp,hướng dẫn kịp thời nhân viên chưa làm tốt,chưa làm quen với công việc - Cần trọng quan tâm khó khăn ngồi cơng việc mà người lao động gặp phải,ví dụ: gia đình,quan điểm sống,tinh thần,… Chương V/ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA HỆ THỐNG KIỂM SỐT Chủ thể kiểm sốt : Chủ thể bên :  Các quan quản lý nhà nước: (Giám sát Quốc hội, Hội đồng nhân dân, Tòa án; Kiểm tra Chính phủ Ủy ban nhân dân, quan quản lý ngành; Thanh tra Tổng tra Nhà nước tra Nhà nước chuyên ngành; Kiểm sát VKSND cấp Kiểm toán Nhà nước);  Các tổ chức môi trường ngành: (Đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, v.v ),  Các tổ chức trị xã hội: (Các hiệp hội, đồn thể quần chúng, quan thơng báo chí, v.v )  Chủ thể bên trong:  Đại hội đồng cổ đông  Hội đồng quản trị: quan quản lí, đạo hoạt động kinh doanh Tổng cơng ty, có tồn quyền nhân danh Tổng cơng ty để định vấn đề liên quan đến ục đích, quyền lợi Tổng cơng ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị có trách nhiệm giám sát Tổng giám đốc quản lí khác Quyên nghĩa vụ hội đồng quản trị Luật pháp điều lệ Tổng công ty, quy chế nội Tổng công ty Nghị ĐHĐCĐ quy định NHÓM - Vũ Đức Giang : chủ tịch - Nguyễn Đình Trường : thành viên - Bùi Văn Tiến: thành viên 25 - Trần Minh Công : thành viên - Phan Văn Kiệt : thành viên  Ban kiểm soát: quan Đại hội đồng cổ đơng bầu ra.Ban kiểm sốt có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lí, hợp pháp hoạt động kinh doanh, báo cáo tài Tổng cơng ty Ban kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị ban giám đôc - Bà Thạch Thị Phong Huyền : trưởng ban - Ông Hồ Ngọc Huy : thành viên - Bà Trần thị Ngọc Dung : thành viên  Tổng giám đốc: người đại diện Tổng công ty việc điều hành hoạt động kinh doanh Tổng giám đốc Hội đồng quản trị bổ nhiệm miễn nhiệm Tổng giám đốc chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị pháp luật kết hoạt động sản xuất kinh doanh tổng công ty - Tổng giám đốc: ông Bùi Văn Tiến  Phó tổng giám đốc : phó tổng giám đốc giúp việc cho Tổng giám đốc điều hành hoạt động công ty lĩnh vực theo phân công ủy quyền Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc pháp luật nhiệm vụ phân cơng ủy quyền - Ơng Trần Cơng Minh - Bà Nguyễn Thị Tùng - Ơng Phan Văn Kiệt  Giám đốc điều hành  Các nhà quản lí phận chức  Cơng nhân Phương pháp hình thức kiểm sốt  Phương pháp kiểm sốt: Quản lí chất lượng sách chất lượng hàng đầu mà Việt Tiến đặt hoạt động Việt Tiến áp dụng đa dạng phương pháp kiểm soát chủ yếu thu thập thông tin, giám sát chặt chẽ , kiểm soát việc lập kế hoạch dự án cách xác áp dụng phương pháp tiếp cận chủ động để "đưa thứ vào quỹ đạo thời điểm" NHĨM 26  Hình thức kiểm sốt:  Thu thập ,thầm định tài liệu báo cáo tình hình SXKD, Báo cáo tài năm ( sau kiểm tốn),Báo cáo đánh giá cơng tác quản lí HĐQT Lập Báo cáo ban kiểm soát năm trước trình HĐQT thường niên năm sau  Tham gia họp HĐQT số họp Ban Điều hành để giám sát việc triển khai nghị ĐHĐCĐ  Xem xét Báo cáo tài định kì hàng q Cơng ty mẹ, báo cáo tổ chức kiểm toán độc lập BCTC tổng cty  Thẩm định báo cáo kết sản suất kinh doanh, báo cáo tài chính, phân tích đánh giá tình hình tài , hiệu hoạt động lập báo cáo kết giám sát hàng quý  Xem xét, đánh giá hoạt động phòng kiểm sốt nội thực trách nhiệm Người đại diện vốn tổng cty doanh nghiệp khác Kiểm soát việc tuân thủ quy định công bố thông tin tổng cty Công cụ kĩ thuật kiểm soát:  Lập Báo cáo ban kiểm sốt năm trước trình HĐQT thường niên năm sau  Thẩm định báo cáo kết sản suất kinh doanh, báo cáo tài chính, phân tích đánh giá tình hình tài , hiệu hoạt động lập báo cáo kết giám  Để ngành dệt may nói chung tổng cơng ty cổ phần may Việt Tiến nói riêng ngày phát triển việc cần thiết phải đưa chiến lược đắn phù hợp  Tất yếu tố Việt Tiến trọng đầu tư nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm sử dụng cơng cụ kiểm sốt tiêu chuẩn ISO 9001-2000, tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội theo SA8000, tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh theo WRAP  Quản lí theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000:  ISO 9001 phương thức quản lí hay cách khác hệ thống quản lí chất lượng khơng phải chất lượng sản phẩm  ISO 9001 đề cao vai trò chất lượng, dịch vụ, Đặc biệt, điểm khác biết ISO 9001 đề cao người  Tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội theo SA8000:  SA 8000 thiết kế chứng quốc tế cho công ty đảm bảo quyền lợi người lao động Nó dựa 12 cơng ước NHĨM 27 Tổ chức lao động Quốc tế ILO Tuyên ngôn quốc tế Nhân quyền, Công ước Liên hợp quốc trẻ em Các công ty phải đáp ứng tiêu chuẩn liên quan tới lĩnh vực sau cấp chứng SA 8000 Lao động trẻ em Lao động cưỡng Sức khỏe an toàn người lao động Quyên tự lập hội Không bị phân biệt đối xử Thời gian lao động Kỷ luật Bồi thường Các hệ thống quản lí  Hiện Việt Nam có 25 DN cấp chứng nhận đạt tiêu chuẩn SA 8000 , - có Cơng ty Việt Tiến  Tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh theo WRAP:  Chương trình sản xuất cơng nhận trách nhiệm tồn cầu (WRAP) chương trình chứng nhận sở lớn giới chủ yếu tập trung vào lĩnh vực may mặc, giày dép sản phẩm may Các sở nhận chứng nhận sáu tháng đến năm sở phù hợp với 12 nguyên tắc WRAP  Các nguyên tắc WRAP dựa chấp nhận cách tổng quát tiêu chuẩn quốc tế môi trường làm việc, luật pháp địa phương quy định nơi làm việc bao gồm quản lý nguồn nhân lực, sức khỏe an tồn, hoạt động mơi trường, tuân thủ luật pháp bao gồm nhập / xuất tuân thủ hải quan tiêu chuẩn an ninh  Việt Tiến cơng ty đạt chứng nhận Quy trình kiểm soát Gồm :  Xác định mục tiêu , nội dung kiểm soát;  Xây dựng tiêu chuẩn kiểm soát;  Giám sát,đo lượng việc thực nhiệm vụ theo tiêu chuẩn; • Xác định mục tiêu nội dung kiểm sốt • Về mục tiêu: Các nhà quản lí cần trả lời câu hỏi?  Cần kiểm sốt gì?  Các kiểm sốt cần tiến hành thường xuyên đến mức nào? NHÓM 28  Trong hoạt động hệ thống, sai lệch xảy đâu gây tổn hại nghiêm trọng đến kết cuối cùng?  Với VIỆT TIẾN, thứ cần kiểm soát quan trọng chất lượng sản phẩm • Về nội dung: Cơng tác kiểm sốt cần tập chung vào khu vực, khía cạnh, yếu tố tổ chức cần phải hoạt động có hiệu cao để đảm bảo cho toàn tổ chức thành cơng Kiểm sốt chất lượng định phải tập chung vào chất lượng đầu vào sản phẩm đầu kèm với khâu sản xuất, thu mua , vận chuyển • Các tiêu chuẩn kiểm sốt: Với sản phẩm quần, áo , tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm cụ thể sau: - Nâng cao chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế quản lý hệ thống theo tiêu chuẩn ISO 9002 & trách nhiệm xã hội SA8000, đạo đức kinh doanh theo tiêu chuẩn WRAP - Tiến hành biện pháp chống hàng nhái, hàng giả Các biện pháp cụ thể thông qua quan quyền lực chống lại việc làm nhái hàng giả Công ty cải tiến dây viền, cúc áo, nhãn hiệu, cách tinh xảo để chống giả mạo, đăng báo, in brochute danh sách đại lý thức, rõ phân biệt hàng giả, hàng thật - Giám sát đo lường việc thực hiện: - Đánh giá điều chỉnh Một số điểm yếu Việt Tiến: +> Kênh phân phối rộng nên việc quản lí khơng chặt chẽ, dẫn đến có nhiều sản phẩm nhái, làm giảm uy tín thương hiệu +> Việt Tiến định vị thương hiệu cho khách hàng trung cấp lẫn cao cấp Điều tạo nên không đồng thương hiệu việt tiến +> Nguyên liệu phục vụ cho sản xuất công ty chủ yếu nhập từ nước ngồi Do vậy, cơng ty gặp phải rủi ro giá nguyên liệu giới biến động, dẫn đến việc tăng giá nguyên liệu đầu vào +> Lao động chủ yếu phổ thông, lao động có tay nghề cao, giàu kinh nghiệm chiến tỷ lệ nhỏ Biện pháp khắc phục: NHÓM 29 - Trước thực trạng hàng giả, hàng nhái Việt Tiến bị bày bán tràn lan nay, để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng, việc tăng cường phối hợp với quan QLTT kiểm tra cửa hàng kinh doanh quần áo may sẵn, Việt Tiến cung cấp số thông tin cần thiết cho khách hàng mua sản phẩm Việt Tiến Về phía khách hàng, mua sản phẩm Việt Tiến nên chọn mua sản phẩm thời trang cửa hàng, đại lý thức cơng ty để tránh tình trạng mua phải hàng nhái, hàng giả - Để khắc phục nguyên liệu, cần xây dựng vùng tập trung sản xuất  Về vấn đề lao động : - Cần nâng cao chuyên môn nghiệp vụ - Rèn luyện nếp văn hóa cơng ty, với niềm tự hào làm việc môi trường tốt CHƯƠNG VI/ VẤN ĐỀ CÒN ĐANG TỒN TẠI Ở VIỆT TIẾN Xác định vấn đề : Hàng may mặc Việt Tiến thâm nhập thị trường Đức a) Phân tích vấn đề : - Sản phẩm Việt Tiến tốt, giá thành thấp chun thời trang cơng sở, chưa thể thành công xuất sản phẩm dành cho giới trẻ, thể thao ,… Đang xu hướng Đức - Thị trường Đức tiềm lại khó tính Người Đức quan tâm đến chất lượng sản phẩm, kỳ công nhà sản xuất giá sản phẩm, đố sản phẩm chất lượng theo tiêu chuẩn họ mà phải đảm bảo giá thật hợp lí Vừa phù hợp với thị hiếu, vừa phù hợp với thu khó khan lớn cho sản phẩm may mặc - Người Đức có thói quen mua sắm dễ thay đổi theo sở thích, việc nghiên cứu thị hiếu phân đoạn thị trường quan trọng Để tìm chiến lược tốt cho thị trường Đức thật khơng dễ, đòi hỏi Việt Tiến phải xác định theo công ty thành cơng nước ngồi tránh rủi ro thị trường NHĨM 30 - Người Đức có xu hướng sử dụng sản phẩm quốc gia thời gian định, sau chuyển sang sử dụng sản phẩm quốc gia khác thói quen mua sắm dễ thay đổi họ không muốn phụ thuộc hoàn toàn vào sản phẩm quốc Vì Việt Tiến phải thay đổi thường xuyên để thu hút thị trường làm tăng chi phí - Các sản phẩm may mặc với phong cách thời trang đa dạng đến từ Ấn Độ, Trung Quốc Nam Mỹ thịnh hành Đức, nhiều xu hướng thời trang phong phú với kết hợp nhiều thời đại khác giới thiệu khắp nước Đức Do vậy, người tiêu dung Đức thực lúng túng trước thay đổi lien tục nhiều phong cách thời trang, nhiên, họ mua mặt hang thời trang nơi hang hóa có giá bán hợp lý chất lượng tốt b) Xây dựng phương án định : - Biện pháp công ty may Việt Tiến thực hiện: - Đầu tư đổi trang thiết bị, nghiên cứu phát triển khách hàng mới, thị trường đặc biệt thị trường Đức - Hợp tác với Hiệp hội Dệt may VN xây dựng quy trình Website để giới thiệu quảng bá sản phẩm - Đăng ký nhãn hiệu sản phẩm, mẫu mã hàng hóa theo tiêu chuẩn thông lệ quốc tế, giới thiệu sản phẩm thương hiệu độc quyền công ty thị trường - Thực đa dạng hóa sản phẩm phục vụ nhiều đối tượng , đầu tư mạnh vào khâu thiết kế nhằm tạo mẫu mã phù hợp, tăng giá trị sử dụng, giá trị thẩm mỹ sản phẩm Trước sản phẩm công ty thực điều tra tham khảo ý kiến người tiêu dung - Áp dụng chiến lược giá, thực giá đổi với chất lượng, tạo nhiều mức giá phục vụ cho nhiều đối tượng có mức thu nhập khác - Nghiên cứu tung thị trường sản phẩm phù hợp với thị hiếu Ví dụ nhãn hiệu Vee Sendy thực gây bất ngờ với người tiêu dung, đặc biệt bạn trẻ Với nhiều kiểu mẫu thời trang trẻ trung, đại thiết kế theo khuynh hướng thời trang quốc tế c) Đánh giá: - Đề xuất biện pháp hạn chế rủi ro: NHĨM 31 - Đầu tư máy móc thiết bị, công nghệ tiên tiến, đại, áp dụng công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm - Đào tạo đội ngũ cán bộ, cơng nhân có tay nghề kỹ thuật cao nhằm đáp ứng yêu cầu sản phẩm, chủ động sản xuất - Sản xuất nguyên liệu phụ nội địa đảm bảo yêu cầu chất lượng, nâng cao tỷ lệ sử dụng nguyên liệu phụ nước, tăng tỷ lệ vật liệu nội địa cấu giá trị sản phẩm để hạ giá thành, nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm - Thu thập, nắm bắt xử lý thông tin kịp thời để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng - Tăng cường hình thức lien doanh, liên kết với cơng ty để thu hút vốn đầu tư sử dụng hiểu nguồn vốn/ - Củng cố vai trò hiệp hội ngành hàng giúp liên kết doanh nghiệp tạo nên sức mạnh tổng hợp cạnh tranh với đối thủ nước ngồi  MƠ HÌNH phù hợp : SWOT Phân tích mơ hình SWOT cho mặt hàng dệt may việt tiến  Strong Với tỷ phần 29% 2.117,8 triệu Euro (tăng 19,6%) tổng kim ngạch xuất nhập EU Việt nam, CHLB Đức đối tác thương mại lớn Việt nam khối EU Năm 2006, tổng kim ngạch buôn bán hai chiều Việt Nam Đức đạt 2,360 tỷ USD, Việt Nam xuất 1,445 tỷ USD nhập 914 triệu USD (Nguồn: Tổng cụ Hải quan) Những mặt hàng chủ yếu Việt nam sang Đức hàng dệt may, giầy dép, cà phê, thủy sản mặt hàng sành sứ, gốm.(nguồn Bộ Ngoại Giao Việt Nam – 28-11-2009) Đặc biệt hàng may mặc Việt Nam Đức tháo bỏ hạn ngạch nhập , hội lớn cho công ty Việt Tiến muốn thâm nhập thị trường Sản phẩm may mặc Việt Tiến công chủ yếu phân khúc thị trường có thu nhạp trung bình, thay đổi Việt Tiến sản xuất sản phẩm dây chuyền công nghệ đại suất cao, kết hợp với chi phí thấp mà giá thành sản phẩm thấp Đây điệu kiện để Việt Tiến thâm nhập thị trường Đức người Đức có thói quen dung hàng chất lượng , giá hợp lý không muốn bị lệ thuộc vào mặt hàng quốc gia Vì , giai đoạn , mà Việt Tiến thay đổi mẫu mã , kiểu dáng , chất lượng việc thâm nhập thị trường NHĨM 32 Đức ln có nhiều hội Sản phẩm Việt Tiến tiếng đẹp giá thành rẽ , mà người Đức mua sản phẩm họ quan tâm giá , mặt mạnh cho sản phẩm Việt Tiến muốn cạnh tranh với đối thủ quốc tế khác Một điểm cách thức trang trí sản phẩm Việt Tiến bắt mắt ,họ đề phòng tới rủi ro tiêu dung sản phẩm , họ ln có phụ tùng thay : nút , khuy áo ,… Việt Tiến công ty may mặc đầu ngành Việt Nam ,kinh doanh hiệu có lực quản lí tốt ,đó lợi cho Việt Tiến xuất thâm nhập thị trường lớn , đầy tiềm tình trạng gần bảo hòa Đức Thêm phần lợi thuế áp dụng cho Việt Nam giảm, làm cho giá thành thấp nên việc cạnh tranh có phần lợi hơn.Trong thời gian tới , Việt Tiến nên mở rộng thị trường nhắm vào phân khúc thị trường có thu nhập cao  Weakness Sản phẩm Việt Tiến tốt ,giá thành thấp chuyên thời trang công sở, chưa thể thành cơng xuất sản phẩm dành cho giới trẻ , thể thao ….đang xu hướng Đức Thị trường Đức tiềm lại khó tính.Vì , sản phẩm may Việt Tiến cần nâng cao chất lượng , mẫu mã giá thành cho phù hợp với thị hiếu thói quen người Đức mức thu nhập khác nhau.Vì điểm yếu Việt Tiến chưa làm bật nét riêng cho sản phẩm cạnh tranh với hàng nước khác Người Đức có thói quen mua sắm dễ thay đổi theo sở thích , việc nghiên cứu thị hiếu phân đoạn thị trường hế sức quan trọng.Để tìm chiến lược tốt cho thị trường Đức thật khơng dễ , đòi hỏi Việt Tiến phải xác định theo cơng ty thành cơng nước ngồi tránh rủi ro thị trường.Vì Việt Tiến chưa nghiên cứu rõ thị trường nên điểm yếu cho Việt Tiến muốn đưa sản phẩm thâm nhập thị trường thành công thời gian sớm Một khó khăn tình hình khủng hoảng tài làm cho tiêu dùng người Đức giảm xuống.Đức thị trường lớn đầy tiềm với chi tiêu cho tiêu dùng chiếm 1/2GDP.Vì , bối cảnh xu hướng năm tới , Việt Tiến muốn tăng xuất qua Đức khó khăn bất lợi Như biết , Việt Tiến biết đến với loại sản phẩm hạng trung,nó làm cho Việt Tiến khó vươn lên thương hiệu có sản phẩm hạng sang An Phước,… cần phải thay đổi nhìn nhận người nước NHĨM 33 ngồi với sản phẩm khơng có giá trị ngắn hạn mà dài hạn Điều làm thương hiệu mạnh tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm  Opportunities Đức thị trường hội cho tất nước , kể Việt Nam Đó hội lớn cho Việt Tiến mà hàng may mặt Việt Nam có chỗ đứng Đức Gỡ bỏ hạn ngạch thuế thấp mở nhiều hội cho kinh doanh với việc người Đức dùng hàng Trung Quốc , Thái Lan …lâu , nên chắn thương hiệu Việt vào chào đón nồng nhiệt Cơ hộ có, Việt Tiến cần nắm bắt tận dụng nó, đồng thời cần tìm hiểu rõ thói quen tiêu dùng thay đổi sản phẩm người Đức để không bị thất bại giảm thiểu rủi ro Hiện nay, Việt Tiến công ty lớn ngành dệt may, đạt nhiều kết thành công hội thâm nhập thị trường nhiều khả thành cơng  Threat Khó khăn xuất qua Đức : Thị trường cạnh tranh khốc liệt với sản phẩm nước quốc gia khác Trung Quốc , Thái Lan ……… Thị trường gần bảo hòa , thâm nhập thị trường có phần bất lợi Sản phẩm khơng bắt người Đức phụ thuộc , phải thay đổi thường xuyên để thu hút thị trường làm tăng chi phí khó khăn cho Việt Tiến Bởi lẽ họ dung sản phẩm quốc gia thời gian định , họ đổi qua dung sản phẩm quốc gia khác Vì , khó khăn giữ khách hàng Người Đức quan tâm đến giá sản phẩm, sản phẩm khơng có chất lượng đảm bảo theo tiêu chuẩn họ mà phải đảm bảo giá thật hợp lí Vừa phù hợp thị hiếu vừa phù hợp thu nhập khó khăn lớn cho sản phẩm may mặc NHÓM 34 ... Tiền Tiến, - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Thuận Tiến b Công ty cổ phần: - Công ty cổ phần May Việt Hà, - Cơng ty cổ phần May Vĩnh Tiến, NHĨM - Công ty cổ phần May Việt Hải, - Công ty cổ phần. .. hạn May Việt Tân, - Công ty trách nhiệm hữu hạn May Tiến Thuận b, Công ty cổ phần: - Công ty cổ phần may Việt Hưng - Công ty cổ phần may Việt Thịnh c Các Cơng ty liên doanh nước ngồi: - Công ty. .. 30/08/2007: Tổng Công ty May Việt Tiến thành lập sở tổ chức lại Công ty May Việt Tiến thuộc Tập đồn Dệt May Việt Nam Mơ hình hoạt động: công ty mẹ- công ty Hiện nay, công ty gồm 12 xí nghiệp, 17 cơng ty