ôn thi quản trị dự án

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN - QUẢN TRỊ DỰ ÁN Chu kì sống dự án: Đầu vào Giai đoạn I Khởi Ý tưởng cho dự án Giai đoạn II Lập kế hoach Giai đoạn III Triển khai Giai đoạn IV Kết thúc Hiến chương dự án Đầu Xác định CÁI GÌ Hiến chương dự án Xác định NHƯ THẾ NÀO Kết hoạch dự án - Thực công việc - Giám sát - Báo cáo - Quản trị thay đổi Kết cuối - Khách hàng đánh giá - Rút kinh nghiệm Kết hoạch dự án Kết cuối Báo cáo Kết thúc dự án Hình 1: Chu kì sống dự án Các tiến trình quản trị dự án: gồm tiến trình Hoạch Định Khởi Sự Kiểm Định Thực Thi ( Triển Khai ) Kết Thúc Hình 2: Các tiến trình quản trị dự án Bảng 1: Phân biệt rõ giai đoạn chu kỳ sống dự án với tiến trình quản trị dự án Giai đoạn chu kỳ sống dự án Tiến trình quản trị dự án - Mang tính chất tuyến tính khơng lập lại - Các hoạt động ang tính chất lập lại - Tùy ngành khác mà có phân chia giai đoạn chu kỳ sống khác - Dù ngành dự án quản trị phải thực thông quan tiến trình - Trong giai đoạn chu kỳ sống, nhiều tiến trình quản trị dự án thực - Bảng 2: Mối quan hệ tiến trình giai đoạn chu kỳ sống Giai đoạn Khởi Hoạch định Triển khai Kết thúc Tiến trình - Khởi - Hoạch định - Triển khai - Kiểm soát - Kết thúc - Khởi - Hoạch định - Triển khai - Kiểm soát - Kết thúc - Khởi - Hoạch định - Triển khai - Kiểm soát - Kết thúc - Khởi - Hoạch định - Triển khai - Kiểm sốt - Kết thúc - Giải thích Bảng 2: + Cần phải thực tiến trình kết thúc cho giai đoạn Khởi Sự để sau thực tiến trình khởi cho giai đoạn Hoạch Định ==> Vậy ta kết luận: - Các tiến trình này, tập hợp hoạt động tạo nên kiểm sốt triển khai cơng tác quản lý chu kỳ sống dự án - Kết tiến trình đầu vào tiến trình khác Bức tranh tổng thể quản trị dự án Khởi dự án Xác định dự án (chương 1) Lập kế hoạch Thực Hoạch định Chính thức Tiến độ hóa (C4) Hoạch định phạm vi Chi phí (C2) (C5) Cấu trúc Kế hoạch dực án (C3) (C6) Quản lý rủi ro (Chương 9) Kết thúc Triển khai (C7) Kết thúc (C8) Quản lý chất lượng (Chương 10) Phản hồi, Thay đổi, Hành động điều chỉnh Hình 3: Bức tranh tổng thể quản trị dự án CHƯƠNG 2: KHỞI SỰ DỰ ÁN Tiến trình hoạch định chiến lược Đánh giá xác định chiến lược tổ chức Thiết lập mục đích mục tiêu dài hạn Phân tích xậy dựng chiến lược để đạt mục tiêu Triển khai chiến lược thông qua dự án - Dự án phương tiện để tổ chức thực mục tiêu chiến lược Do đó, tiến trình lựa chọn dự án để thực phải mức độ dự án đáp ứng mục tiêu chiến lược Xem xét sứ mệnh Mơi trường bên ngồi Cơ hội, đe dọa Mội trường bên Điểm mạnh, điểm yếu Mục tiêu Thực thi chiến lược Danhtrị mục cáclược lựa chọn Hình 4: Tiến trình quản chiến vị trí dự án lượclược quảnchiến trị chiến CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN Lựa chọn Xác định nhu cầu dự án Nhu cầu khứ y= ysx + yn + ydk - yck - yxk y: Nhu cầu khứ Thực ysx : Sản phẩm sản xuất năm dự án yn : Sản phẩm nhập ydk :Sản phẩm tồn kho đầu kỳ yck :Sản phẩm tồn kho cuối kỳ yxk :Sản phẩm xuất Phương pháp bình quân số học VD 3.1: Xác định nhu cầu tương lai cho loại sp M khoảng thời gian từ 2010 - 2014, biết nhu cầu năm 2004 3.200 sp Năm 2009 3.700 sp Với điều kiện số lượng sp tăng bình quân hàng năm thời kỷ tương lai không thay đổi so với thời kỳ khứ Giải: Nhu cầu tăng bình quân từ 2004 - 2009 Y: Sản lượng êȲ: sản lượng tăng giảm trung bình năm Nhu cầu dự trù năm: ta gọi Yd nhu cầu dự trù tương lai năm, ta có: Yd(2010) : 3.700 + 100 = 3.800 sp Yd(2011) : 3.800 + 100 = 3.900 sp Yd(2012) : 3.900 + 100 = 4.000 sp Yd(2013) : 4.000 + 100 = 4.100 sp Yd(2014) : 4.100 + 100 = 4.200 sp ∆Y = Phương pháp xác định nhu cầu dự trù dựa vào tốc độ phát triển bình quân hàng năm VD 3.2: Hảy xác định nhu cầu tương lai sp M giai đoạn 2010 - 2014 sở nhu cầu khứ từ 2004 - 2009 cho bảng sau Với điều kiện số lượng sp tăng bình quân hàng năm thời kỷ tương lai không thay đổi so với thời kỳ Khứ Năm Nhu cầu khứ 2004 2005 2006 2007 2008 2009 3200 3000 2900 3200 3350 3700 Tăng giảm tuyệt đối so với năm trước Tăng giảm tương đối so với năm trước Tỷ lệ phát triển so với năm trước -200 -100 300 150 350 -6,25% -3,33% 10,34% 4,69% 10,45% 93,75% 96,67% 110,34% 104,69% 110,45% ∆Y =∑ a= = 102 Tỷ lệ phát triển ta8nh bình quân hàng năm Tốc độ tăng bình quân hàng năm là: 102,95% - 100% = 2,95% Nhu cầu dự trù tương lai năm: Yd(2010) : 3.700 + 3.700 x 2,95% = 3.809 sp Yd(2011) : 3.809 + 3.809 x 2,95% = 3.921 sp Yd(2012) : 3.921 + 3.921 x 2,95% = 4.037 sp Yd(2013) : 4.037 + 4.037 x 2,95% = 4.156 sp Yd(2014) : 4.156 + 4.167 x 2,95% = 4.279 sp Phương pháp hồi quy tuyên quan tuyến tính yd = aX + b yd :Nhu cầu dự trù khứ nhu cầu dự trù tương lai cho năm X : Trị số ta cho hay số tính từ năm ổ khoảng năm trng khứ n : Số năm khứ Y : Nhu cầu thực tế khứ a, b : Tham số tính theo công thức sau: VD 3.3: Sản lượng thực tế sản lượng dự trù trng khứ Năm 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Tổng Y 3200 3000 2900 3200 3350 3700 19350 X -5 -3 -1 Hãy xác định nu cầu dự trù tương lai sp M từ 2010 - 2014 phương pháp hồi quy tuyến tính Căn vào số liệu bảng ta tìm a b vào phương trình Y=aX+b để tìm Yd dự trù tương lai từ 2010 - 2014 Năm 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Tổng Tính tham số: Y 3200 3000 2900 3200 3350 3700 19350 a = 55; X -5 -3 -1 X2 25 1 25 70 XY -16000 -9000 -2900 3200 10050 18500 3850 b = 3.225 Nhu cầu dự trù tương lai năm: Yd(2010) : 55 x + 3.225 = 3.610 sp Yd(2011) : 55 x + 3.225 = 3.720 sp Yd(2012) : 55 x 11 + 3.225 = 3.830 sp Yd(2013) : 55 x 13 + 3.225 = 3.940 sp Yd(2014) : 55 x 15 + 3.225 = 4.050 sp Phương pháp bình phương bé yd = aX + b yd :Nhu cầu dự trù khứ nhu cầu dự trù tương lai cho năm X : Trị số ta cho hay số tính từ năm ổ khoảng năm trng khứ n : Số năm khứ a, b : Tham số tính theo cơng thức sau: a= n VD 3.4: Năm 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Tổng Y 3200 3000 2900 3200 3350 3700 19350 X 21 Hãy xác định nu cầu dự trù tương lai sp M từ 2010 - 2014 phương pháp bình phương bé Tính tham số a, b: a= 110; b= 2840 Năm Y X 2004 3200 2005 3000 2006 2900 2007 3200 2008 3350 2009 3700 X2 16 25 36 XY 3200 6000 8700 12800 16750 22200 Yd Tổng 2010 2011 2012 2013 2014 19350 21 10 11 91 a= 69650 n 3610 3720 3830 3940 4050 Phương pháp parabol yd = aX2 + bX + c yd :Nhu cầu dự trù khứ nhu cầu dự trù tương lai cho năm X : Trị số ta cho hay số tính từ năm ổ khoảng năm trng khứ n : Số năm khứ a, b, c : Tham số tính theo cơng thức sau: VD 3.5: Năm Y X 2004 3200 2005 3000 2006 2900 2007 3200 2008 3350 2009 3700 Tổng 19350 21 Hãy xác định nu cầu dự trù tương lai sp M từ 2010 - 2014 phương pháp parabol Tính tham số a, b, c: a= 16,74 b= 55 c= 3.029,69 Năm Y X X2 X4 XY X2Y Yd 2004 3200 -5 25 625 -16000 80000 2005 3000 -3 81 -9000 27000 2006 2900 -1 1 -2900 2900 2007 3200 1 3200 3200 n ( Y ∑ δ= 2008 2009 Tổng 2010 2011 2012 2013 2014 3350 3700 19350 11 13 15 25 70 49 81 121 169 225 81 625 1414 10050 18500 3850 30150 92500 235750 4235 4881 5660 6574 7621 Thẩm tra phương pháp tính tốn để chọn phương pháp xác định nhu cầu tương lai hợp lý Độ lệch chuẩn: yd :Nhu cầu dự trù khứ Y : Nhu cầu thực tế khứ n : Số năm khứ Giá trị tuyệt đối độ lệch chuẩn trung bình năm = VD 3.6: Năm 2004 2005 2006 2007 2008 Y 3200 3000 2900 3200 3350 Yd khứ phương pháp HQTT BPBN Parabol 3100 3100 3230 3220 3220 3300 3300 3300 3450 3400 3400 3600 3540 3540 3780 2009 Tổng 3700 19350 3680 Thẩm tra phương pháp tính: Năm Y HQTT Yd Yd-Y (Yd-Y)2 2004 3200 3100 -100 10000 2005 3000 3220 220 48400 2006 2900 3300 400 160000 2007 3200 3400 200 40000 2008 3350 3540 190 36100 2009 3700 3680 -20 400 Tổng 19350 20240 890 294900 HQTT Yd 3100 3220 3300 3400 3540 3680 890 BPBN 3680 3900 BPBN Yd-Y (Yd-Y)2 -100 10000 220 48400 400 160000 200 40000 190 36100 -20 400 890 294900 Yd 3230 3300 3450 3600 3780 3900 3230 Parabol Yd-Y (Yd-Y)2 30 900 300 90000 550 302500 400 160000 430 184900 200 40000 1910 778300 Parabol δ == 360 221,162 ,7 Đlc=3,33 Đlc=3,33 CHỌN CHỌN Đlc=33,33 CHƯƠNG 4: NGHIÊN CỨU VỀ KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN PHƯƠNG PHÁP SƠ ĐỒ GANTT Phương pháp sơ đồ Gantt nhằm quản lý tiến trình thời hạn cơng việc dự án Theo đó, hệ trục tọa độ hai chiều, trục tung thể công việc dự án, trục hoành thể thời gian hoàn thành cơng việc Mục đích sơ đồ GANTT xác định tiến độ hợp lý để thực công việc khác dự án Sơ đồ GANTT thích hợp cho loại dự án có quy mơ nhỏ, khối lượng cơng việc ít, thời gian thực công việc dự án không dài Các bước vẽ sơ đồ GANTT Bước Liệt kê công việc dự án cách rõ ràng Bước Sắp xếp trình tự thực cơng việc cách hợp lý theo quy trình công nghệ Bước Xác định thời gian thực cơng việc cách thích hợp Bước Quyết định thời điểm bắt đầu kết thúc cho cơng việc Bước Xây dựng bảng phân tích cơng việc với ký hiệu hóa cơng việc chữ Latinh theo mẫu sau: TT Tên công việc Ký hiệu Tìm nguồn tài trợ Xin cấp đất Chuẩn bị mặt Bố trí hàng hóa Chuẩn bị hoạt động A B C D E Thời gian Thời điểm bắt đầu 1/3/2013 Sau A Sau B Song song C Sau C D Bước Vẽ sơ đồ GANTT với trục tung thể trình tự cơng việc dự án Trục hồnh thể thời gian, là: ngày, tuần, tháng, quý, năm…thực công việc CV TT A B C D 2 X X X 2013 X 10 11 X X X X X X X 12 E X PHƯƠNG PHÁP SƠ ĐỒ MẠNG PERT Các quy tắc lập sơ đồ PERT Quy tắc 1: Sơ đồ phải lập từ trái sang phải Quy tắc 2: Các công việc sau bắt đầu cơng việc trước kết thúc Quy tắc 3: Chiều dài mũi tên không cần theo tỷ lệ với độ dài thời gian công việc Quy tắc 4: Số thứ tự kiện không trùng lắp theo trật tự tương đối hợp lý từ trái sang phải Quy tắc 5: Trên sơ đồ khơng thể có đường cụt Quy tắc 6: Trên sơ đồ khơng có vòng kín Mà nên: Ưu điểm sơ đồ PERT Cung cấp nhiều thông tin chi tiết Thấy rõ công việc chủ yếu, có tính chất định tổng tiến độ dự án để tập trung đạo Thấy rõ mối quan hệ phụ thuộc công việc trình tự thực chúng Nhược điểm sơ đồ PERT Đòi hỏi nhiều kỹ thuật để lập sử dụng Khi khối lượng công việc dự án lớn, lập sơ đồ phức tạp VD: mẫu ví dụ ta sơ đồ PERT sau: A B C D E ...Bảng 1: Phân biệt rõ giai đoạn chu kỳ sống dự án với tiến trình quản trị dự án Giai đoạn chu kỳ sống dự án Tiến trình quản trị dự án - Mang tính chất tuyến tính khơng lập lại - Các hoạt... công việc khác dự án Sơ đồ GANTT thích hợp cho loại dự án có quy mơ nhỏ, khối lượng cơng việc ít, thời gian thực công việc dự án không dài Các bước vẽ sơ đồ GANTT Bước Liệt kê công việc dự án. .. Thực thi chiến lược Danhtrị mục cáclược lựa chọn Hình 4: Tiến trình quản chiến vị trí dự án lượclược quảnchiến trị chiến CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN Lựa chọn Xác định nhu cầu dự án