KỸ THUẬT LẮNG NGHE

NHÓM ĐỀ TÀI 1: KỸ THUẬT LẮNG NGHE Đề tài thảo luận : Tại phải lắng nghe? Tại “ người nói người biết lắng nghe”? thính giả khơng lắng nghe? Đề tài thảo luận 2: Làm cách để trở thành “biết lắng nghe” “lắng nghe hiệu quả”? có phương pháp/cơng cụ hỗ trợ cho việc “lắng nghe hiệu quả” không? Đề tài thảo luận 3: Bài tập vận dụng/ biểu diễn/ mô tả “lắng nghe hiệu quả” ĐỀ TÀI THẢO LUẬN 1: Tại phải lắng nghe? ĐỀ TÀI THẢO LUẬN 1: Tại phải lắng nghe? Tại “người nói người biết lắng nghe”? Tại “người nói người biết lắng nghe”? Tại thính giả khơng lắng nghe? Tại thính giả khơng lắng nghe? I Tại phải lắng nghe? a Khái niệm “lắng nghe” Phân biệt lắng nghe nghe thấy b Lí phải lắng nghe a Phân biệt lắng nghe nghe thấy Nghe thấy Sóng âm Màng nhĩ Não Nghĩa Lắng nghe Như lắng nghe trình tập trung ý để giải mã sóng âm thành ngữ nghĩa b Lí phải lắng nghe  Lắng nghe yếu tố bẩm sinh định Trong sống lắng nghe có lợi ích sau:  Thỏa mãn nhu cầu đối tượng Thu thập nhiều thông tin Tạo mối quan hệ tốt đẹp với người khác Tìm hiểu người khác cách tốt Giúp người khác có lắng nghe có hiệu II Tại “người nói người biết lắng nghe” ? Người nói người biết rõ nói biết vận dụng yếu tố cá nhân ngôn từ, cử chỉ, nét mặt để thu hút người nghe Điều cần thiết q trình nói phải lắng nghe Làm tảng cho q trình nói diễn sau Lắng nghe giúp ta lĩnh hội kiến thức đầy đủ xác Người nói hay Người biết lắng nghe Người biết lắng nghe Người nói hay III Tại thính giả khơng lắng nghe? Chủ quan: Khách quan: Họ có nhu cầu lượng Lượng thơng tin người nói thơng tin người nói, nhiên khơng giúp ích cho họ yếu tố bên ngồi tác động làm gián đoạn Và họ chủ động không muốn q trình nghe tiếp nhận thơng tin nghe Ví dụ: người nói khơng tạo sức hút thính giả phải giải vấn đề cá nhân Làm để trở thành biết lắng nghe lắng nghe có hiệu quả? Đề tài thảo luận 2: Làm cách để trở thành “biết lắng nghe” “lắng nghe hiệu quả”? có phương pháp/cơng cụ hỗ trợ cho việc “lắng nghe hiệu quả” không? 1.Làm để trở thành biết lắng nghe • • • Lắng nghe không đồng với nghe Khi lắng nghe chuyển nghe thành dạng dễ hiểu dễ sử dụng Như vậy, lắng nghe khơng phải dễ Đó khơng phải hành động thụ động mà ngược lại có tương tác qua lại với Mục tiêu để lắng nghe hiểu, học hỏi, thưởng thức, giúp đỡ hỗ trợ Cách để trở thành biết lắng nghe 1.Lắng nghe một cách chủ động Hãy hướng ý vào người nói làm cho họ thấy dường lúc có mợt điều khiến bạn quan tâm: họ nói Tập trung: Bày tỏ tơn trọng với người nói việc làm cần thiết Xem xét ý kiến của họ thật kĩ lưỡng Đặt câu hỏi: gặp thời điểm thích hợp, đưa câu hỏi để xác nhận lại thông tin, một cách để bạn bày tỏ quan tâm Những công cụ hỗ trợ lắng nghe có hiệu Ln ghi chép nghe - Cuốn sổ, bút,… Tóm tắt lại nội dung nghe - Sơ đồ ý tưởng SƠ ĐỒ TƯ DUY Sơ đồ tư hỗ trợ cho việc lắng nghe có hiệu Chủ đợng khơng bị phụ tḥc vào từ ngữ, máy móc hỗ trợ lúc phải tuân theo quy luật, trình bày theo khn mẫu có sẵn Giúp cho bộ não đánh giá vấn đề cách tổng quan khách quan, hệ thống lượng kiến thức nghe cách hợp lý Sơ đồ tư hình thành nhánh, ý trung tâm xếp theo trật tự, làm bật vấn đề liên kết nhánh Sơ đồ tư hỗ trợ cho việc lắng nghe có hiệu • • • Liên kết kiến thức với nhau, vận dụng nghe trước cho phần sau Kích thích hoạt đợng của não Nợi dung khái qt thơng qua từ khố ngắn gọn cho nhánh sơ đồ • • • • Sắp xếp ý nghĩ của bạn Có nhìn tổng thể Khơng bỏ sót vấn đề Khi vẽ sơ đồ phát huy ý nhánh gặp khúc mắc vấn đề hồi đáp Hỗ trợ việc lắng nghe, giúp chu trình lắng nghe phát huy một cách tối ưu Đề tài thảo luận 3: Bài tập vận dụng/ biểu diễn/ mô tả “lắng nghe hiệu quả” Thái độ :Thái độ=cách nghĩ, cách nhìn cách hành động theo hướng trước vấn đề hay tình hình cụ thể  "Cách" từ cách cụm từ: suy nghĩ một cách tch cực, làm việc một cách nhiệt tình Tập trung Không nên làm nhiều công việc lúc lắng nghe Tránh bị tác động yếu tố bên ngồi Tham dự Dùng ngơn từ À lắng nghe cử thể bạn nói Hiểu Hỏi, nhắc lại Xác nhận nội dung người nói có với hiểu Chú ý: nên xác nhận kịp thời lúc, tránh để người nói truyền tải nhiều thông tin hỏi lại Ghi nhớ Hồi đáp Giao tiếp trình tương tác hai chiều người gửi người nhận Sau nhận thông điệp, người nhận giải mã thông điệp bước cần có hồi đáp với người gửi Có có lại toại lòng nhau, hồn chỉnh q trình giao tiếp lắng nghe Phát triển Quá trình hối đáp chấm dứt cho chu trình giao tiếp tìm hiểu thơng điệp Phát triển giúp cho q trình giao tiếp bước sang chu trình Theo Joshua D Guilar, trình học tập phần lớn học sinh, sinh viên hoạt động nghe bạn chiếm tới 53%, tổng hoạt động nói, đọc, viết cộng lại Tài liệu http://kynangsong.xitrum.net/congso/86.html http://doanhviet.org/ky-nang/ky-nang-lang-nghe-hieu-qua.html#.UPaC_R2pCOV http://tuvantuyensinh.vn/news/73-ky nang-hoc-tap/8173-ky-nang-nghe-giang.html http://www.youtube.com/watch?v=z3fajHPW1M4 (http://kynangsong.xitrum.net/giadinh/192.html) (http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/ky-nang-lang-nghe.207874.html) -Nhóm tác giả (hanhtrinhdelta.edu.vn Tailieu.vn http://kynangsong.org/showthread.php?6439-KN-GIAO-TIEP-Ky-nang-lang-nghe-chu-dong-tich-cuc http://ima.edu.vn/ky-nang-lang-nghe-chu-dong-de-giao-tiep-tot-hon/ http://www.loidich.com/library/?do=read&act=detail&id=889 The end Chúc bạn thành công sống công việc ... Tại phải lắng nghe? a Khái niệm lắng nghe Phân biệt lắng nghe nghe thấy b Lí phải lắng nghe a Phân biệt lắng nghe nghe thấy Nghe thấy Sóng âm Màng nhĩ Não Nghĩa Lắng nghe Như lắng nghe trình... “biết lắng nghe lắng nghe hiệu quả”? có phương pháp/cơng cụ hỗ trợ cho việc lắng nghe hiệu quả” không? 1.Làm để trở thành biết lắng nghe • • • Lắng nghe không đồng với nghe Khi lắng nghe chuyển... phải lắng nghe? ĐỀ TÀI THẢO LUẬN 1: Tại phải lắng nghe? Tại “người nói người biết lắng nghe ? Tại “người nói người biết lắng nghe ? Tại thính giả khơng lắng nghe? Tại thính giả không lắng nghe?