Giải pháp phát triển thị trường phi nhân thọ ở VN.PDF

173 125 0
Giải pháp phát triển thị trường phi nhân thọ ở VN.PDF

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TS Trờng đại học kinh tế quốc dân Chuyờn ngnh: Mã s : KINH T H C (KINH T B O HI M) 62.31.02.01 Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: !" "# &" " '() + &,!& TSTHSTS $ % * * L$I CAM ðOAN L$I CAM ðOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên c u c a riêng Các s li u, k!t lu"n nêu lu"n án trung th#c, có ngu%n g c rõ ràng Tác gi' hoàn toàn ch(u trách nhi m v* cơng trình khoa h+c Tác gi* Lu+n án TR-NH TH- XUÂN DUNG M3C L3C L$I CAM ðOAN i DANH M3C T4 VI T T6T .v DANH M3C B NG S7 LI8U vi L$I M9 ð:U CHƯƠNG 1: CƠ S9 LÝ LU>N V? PHÁT TRI N TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH 1.1 ðBC ðI M VÀ VAI TRÒ CEA B O HI M PHI NHÂN TH 1.1.1 ð/c ñi0m c a b'o hi0m phi nhân th+ 1.1.2 Vai trò c a b'o hi0m phi nhân th+ 10 1.1.3 Phân lo9i b'o hi0m phi nhân th+ 12 1.2 TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH VÀ CÁC NHÂN T7 NH HƯ9NG TFI SG PHÁT TRI N CEA TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH 17 1.2.1 Khái ni m ñ/c ñi0m th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ 17 1.2.2 Phân lo9i th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ 21 1.2.3 Các ch th0 tham gia th( trư=ng 22 1.2.4 S'n ph@m b'o hi0m phi nhân th+ 31 1.2.5 Các nhân t 'nh hưBng tCi s# phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ 34 1.2.6 Các chD tiêu ñánh giá s# phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ 41 1.3 MHT S7 BÀI H C KINH NGHI8M QU7C T V? PHÁT TRI N THTRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH 48 K T LU>N CHƯƠNG 53 CHƯƠNG 2: THGC TRJNG TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH VI8T NAM (GIAI ðOJN 2006 K2010) 54 2.1 KHÁI QUÁT V? QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N CEA TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH VI8T NAM .54 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 Giai ño9n 1964H1974 54 Giai ño9n 1975H1993 55 Giai ño9n 1994H 2005 58 Giai ño9n 2006H2010 60 2.2 TRGC TRJNG TH- TRJNG B O HI M PHI NHÂN TH VI8T NAM (GIAI ðOJN 2006K2010) 60 2.2.1 ði*u ki n kinh t! H xã hJi Vi t Nam 60 2.2.2 Th#c tr9ng th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam 67 K T LU>N CHƯƠNG 115 CHƯƠNG 3: GI I PHÁP PHÁT TRI N TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH VI8T NAM 116 3.1 ð-NH HƯFNG PHÁT TRI N TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH VI8T NAM GIAI ðOJN 2011K2020 116 3.1.1 NhLng thu"n lMi khó khăn đ i vCi phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam giai ño9n 2011H2020 116 3.1.2 MPc tiêu phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam giai ño9n 2011H2020 121 3.2 QUAN ðI M PHÁT TRI N TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH VI8T NAM 123 3.2.1 Phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam phù hMp vCi mPc tiêu phát tri0n kinh t! chung c a ñRt nưCc 123 3.2.2 Phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam Sn ñ(nh b*n vLng 124 3.2.3 Phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam theo hưCng chuyên nghi p 125 3.3 GI I PHÁP PHÁT TRI N TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH VI8T NAM 127 3.3.1 Hoàn thi n khung pháp lý ñ i vCi ho9t ñJng kinh doanh b'o hi0m 127 3.3.2 Xây d#ng ban hành Chi!n lưMc phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m Vi t Nam giai đo9n 2011H2020; xây d#ng sách, đ* án, chương trình b'o hi0m mPc tiêu phát tri0n kinh t! xã hJi qu c gia 137 3.3.3 Nâng cao l#c qu'n lý giám sát b'o hi0m c a Nhà nưCc 140 3.3.4 Nâng cao l#c b'o hi0m c a DNBH 144 3.3.5 Nâng cao vai trò c a Hi p hJi b'o hi0m 154 3.3.6 Nâng cao nh"n th c c a ngư=i dân v* b'o hi0m 156 3.3.7 Gi'i pháp khác 158 K T LU>N CHƯƠNG 160 K T LU>N 161 CÁC CƠNG TRÌNH KHOA H C ðà CƠNG B7 CEA TÁC GI 163 DANH M3C TÀI LI8U THAM KH O 164 DANH M3C T4 VI T T6T ASXH An sinh xã hJi BHTM B'o hi0m thương m9i BHCN B'o hi0m ngư=i BHTS B'o hi0m tài s'n BHTNDS B'o hi0m trách nhi m dân s# BHPNT B'o hi0m phi nhân th+ BHXH B'o hi0m xã hJi DNBH Doanh nghi p b'o hi0m DNBHPNT Doanh nghi p b'o hi0m phi nhân th+ 10 DNBHNT Doanh nghi p b'o hi0m nhân th+ 11 DNMGBH Doanh nghi p môi giCi b'o hi0m 12 ðLBH ð9i lý b'o hi0m 13 GTBH Giá tr( b'o hi0m 14 HðBH HMp đ%ng b'o hi0m 15 MGBH Mơi giCi b'o hi0m 16 XNK XuRt nh"p kh@u 17 STBH S ti*n b'o hi0m 18 TBH Tái b'o hi0m DANH M3C B NG S7 LI8U B*ng 2.1: B*ng 2.2: B*ng 2.3: B*ng 2.4: B*ng 2.5: B*ng 2.6: B*ng 2.7: B*ng 2.8: B*ng 2.9: B*ng 2.10: B*ng 2.11: B*ng 2.12: B*ng 2.13: B*ng 2.14: B*ng 2.15: B*ng 2.16: B*ng 2.17: B*ng 2.18: B*ng 2.19: B*ng 2.20: B*ng 2.21: B*ng 2.22: B*ng 2.23: B*ng 2.24: B*ng 2.25: B*ng 2.26: B*ng 2.27: B*ng 2.28: B*ng 3.1: B*ng 3.2: GDP t c ñJ tăng trưBng GDP (2006H2010) 61 Cơ cRu GDP theo ngành (giai ño9n 2006H2010 ) 61 Giá tr( s'n xuRt công nghi p (2006H2010) 62 Giá tr( s'n xuRt nơng nghi p phân theo ngành ho9t đJng (2006H2010) 63 Tình hình xuRt nh"p kh@u c a Vi t Nam (2006H2010) 64 V n ñcu tư phát tri0n c a Vi t Nam (2006H2010) 65 Dân s tăng trưBng dân s Vi t Nam (2006H2010) 66 Thu nh"p bình quân ñcu ngư=i mJt tháng mJt s năm 67 S lưMng DNBH th( trư=ng BHPNT (2006H2010) 77 S lưMng DNMGBH B Vi t Nam 78 S lưMng s'n ph@m b'o hi0m th( trư=ng BHPNT 79 Quy mô v n ch sB hLu c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ 80 Doanh thu phí b'o hi0m th( trư=ng BHPNT (2006H2010) 81 Th( phcn theo doanh thu phí b'o hi0m g c năm 2010 84 Cơ cRu theo doanh thu phí b'o hi0m g c c a nghi p vP b'o hi0m năm 2010 85 ðóng góp c a th( trư=ng BHPNT vào GDP .86 Lao ñJng làm vi c ngành b'o hi0m (2006H2010) 86 Lao ñJng làm vi c lĩnh v#c b'o hi0m phi nhân th+ năm 2010 87 Tình hình b%i thư=ng b'o hi0m g c toàn th( trư=ng (2006H2010) 87 Tf l b%i thư=ng theo nghi p vP b'o hi0m g c chung toàn th( trư=ng năm 2010 .89 Tình hình nhưMng TBH c a th( trư=ng BHPNT (2006H2010) 90 Tình hình nh"n TBH c a th( trư=ng BHPNT (2006H2010) 91 Giá tr( ñcu tư trB l9i n*n kinh t! c a th( trư=ng BHPNT (2007H2010) 92 LMi nhu"n kinh doanh c a B'o Vi t, PVI B'o Minh (2008H2010) 93 Hi u qu' theo lMi nhu"n c a ho9t ñJng kinh doanh b'o hi0m t9i B'o Vi t, PVI B'o Minh năm 2010 .94 Tf tr+ng khai thác mJt s s'n ph@m b'o hi0m so vCi ti*m năm 2010 99 Chi b%i thư=ng, chi bán hàng qu'n lý t9i B'o Vi t, PVI, B'o Minh năm 2010 .101 Cơ cRu danh mPc ñcu tư c a th( trư=ng BHPNT năm 2010 .113 MJt s chD tiêu d# báo phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m Vi t Nam .123 Nhu ccu BHNN c a hJ đi*u tra t9i mJt s xã B Bình phưCc 157 L$I M9 ð:U Tính cUp thiXt cYa ñ\ tài nghiên c]u M/c dù ngành b'o hi0m thương m9i B Vi t Nam đưMc bit đcu hình thành tj năm 1965 vCi s# đ=i c a Cơng ty b'o hi0m Vi t Nam (Nay T"p đồn tài chínhH b'o hi0m B'o Vi t), Vi t Nam chD th#c s# có th( trư=ng b'o hi0m tj năm 1994 sau Ngh( đ(nh 100/CP c a Chính ph ñưMc ban hành tháng 12 năm 1993 VCi s# ñ=i c a hàng lo9t doanh nghi p b'o hi0m, th( trư=ng b'o hi0m Vi t Nam ñã trB nên sơi đJng hơn, tjng bưCc đáp ng đưMc nhu ccu v* b'o hi0m c a tS ch c cá nhân xã hJi T c ñJ tăng trưBng doanh thu phí b'o hi0m hàng năm c a th( trư=ng nhLng năm qua ñ*u ñ9t tj 20% ñ!n 30% Tuy nhiên, m/c dù ñ9t ñưMc t c ñJ tăng trưBng cao, ti*m c a th( trư=ng b'o hi0m Vi t Nam nói chung, th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ nói riêng vmn "bo ngo" lCn Bên c9nh đó, s# tăng trưBng c a trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam bJc lJ nhi*u t%n t9i như: c9nh tranh không lành m9nh diqn tràn lan, ñ/c bi t giLa doanh nghi p b'o hi0m nưCc; chRt lưMng c a d(ch vP b'o hi0m không cao chưa ñưMc tr+ng; l#c c9nh tranh c a doanh nghi p b'o hi0m nưCc y!u ði*u st 'nh hưBng tCi t c đJ tăng trưBng s# phát tri0n b*n vLng c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam th=i gian tCi XuRt phát tj nhLng vRn ñ* th#c t! trên, ngư=i tr#c ti!p công tác ngành b'o hi0m, Nghiên c u sinh ñã ch+n ñ* tài: “Gi i pháp phát tri n th trư ng b o hi m phi nhân th Vi t Nam” ñ0 nghiên c u lu"n án c a Ngồi ra, cho ñ!n B Vi t Nam, ñã có mJt s nghiên c u lĩnh v#c riêng bi t, ch ñ* riêng bi t c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+, chưa có nghiên c u v* toàn bJ th( trư=ng Vì v"y, đ* tài nghiên c u có ý nghĩa c' v* m/t lý lu"n th#c tiqn; tài li u tham kh'o cho chuyên gia, nhà nghiên c u lĩnh v#c b'o hi0m nhLng cá nhân khác có quan tâm M^c ñích nghiên c]u Trên sB khái quát nhLng vRn ñ* lý lu"n chung v* b'o hi0m, b'o hi0m phi nhân th+, th( trư=ng b'o hi0m nhân t 'nh hưBng tCi ho9t ñJng c a th( trư=ng b'o hi0m, lu"n án phân tích th#c tr9ng ho9t đJng phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ B Vi t Nam giai đo9n 2006H2010, tj ñ* xuRt mJt s gi'i pháp ch y!u nhwm phát tri0n ho9t ñJng b'o hi0m phi nhân th+ th=i gian tCi ð i tư`ng phbm vi nghiên c]u ð i tư ng nghiên c u: NhLng vRn ñ* lý lu"n chung v* b'o hi0m, b'o hi0m phi nhân th+ th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ gin li*n vCi th#c tiqn Vi t Nam Ph#m vi nghiên c u: H Nghiên th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ ñ i vCi ho9t ñJng b'o hi0m g c, chD nghiên c u ho9t ñJng tái b'o hi0m, ho9t ñJng ñcu tư tài giác ñJ hx trM ho9t ñJng b'o hi0m g c H Nghiên c u toàn bJ th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam, có nghiên c u đi0n hình B mJt s doanh nghi p dmn ñcu th( trư=ng H Th=i gian nghiên c u t"p trung giai ño9n 2006H2010 mJt s năm trưCc đ0 so sánh, phân tích Phương pháp nghiên c]u Lu"n án ch y!u sy dPng tài li u, s li u ñã ñưMc công b tj ngu%n: Niên giám th ng kê, CPc qu'n lý giám sát b'o hi0m H BJ tài chính, Hi p hJi b'o hi0m Vi t Nam, mJt s doanh nghi p b'o hi0m B'o Vi t, B'o Minh, B'o hi0m dcu khí (PVI), bào báo, vi!t, cơng trình nghiên c u đưMc cơng b phương ti n thơng tin đ9i chúng ñ0 phPc vP cho vi c nghiên c u Lu"n án sy dPng phương pháp l"p b'ng bi0u, phương pháp so sánh, phương pháp tSng hMp, phương pháp phân tích nghiên c u tSng quan tài li u, tj rút nhLng k!t lu"n, nhLng h+c ñ i vCi s# phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ B Vi t Nam ðây nhLng sB v* m/t lý lu"n th#c tiqn ñ0 lu"n án ñ* xuRt gi'i pháp phát tri0n th( trư=ng Nheng đóng góp cYa lu+n án H H th ng hoá làm rõ thêm nhLng vRn ñ* lý lu"n b'n v* b'o hi0m thương m9i, b'o hi0m phi nhân th+ th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ H Nghiên c u h+c kinh nghi m c a nưCc v* phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ cho Vi t Nam H Phân tích, đánh giá th#c tr9ng phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam giai ño9n 2006H2010 H ð* xuRt gi'i pháp nhwm phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam ñ!n năm 2020 KXt cUu lu+n án Ngồi phcn mB đcu k!t lu"n, lu"n án có k!t cRu ba chương: Chương 1: Cơ sB lý lu"n v* phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Chương 2: Th#c tr9ng th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ B Vi t Nam (giai ño9n 2006H2010) Chương 3: Gi'i pháp phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam Thng quan nghiên c]u Liên quan ñ!n th( trư=ng BHPNT phát tri0n th( trư=ng BHPNT, có cơng trình nghiên c u ñưMc công b sau: 1) Lu"n án "Ho#t ñ,ng ñ-u tư c.a doanh nghi p b o hi m nhà nư1c Vi t Nam" , năm 2004, Ph9m Th( ð(nh Lu"n án t"p trung nghiên c u: H NhLng vRn ñ* lý lu"n chung v* ho9t ñJng ñcu tư c a doanh nghi p b'o hi0m H Kinh nghi m c a nưCc v* qu'n lý ho9t ñJng ñcu tư c a doanh nghi p b'o hi0m H Phân tích th#c tr9ng ho9t đJng ho9t đJng đcu tư c a DNBH Nhà nưCc B Vi t nam bao g%m B'o Vi t, B'o Minh PVI H ðưa h th ng gi'i pháp phát tri0n ho9t ñJng ñcu tư c a DNBH nhà nưCc B Vi t Nam Như v"y, ñ* tài chD nghiên c u mJt m'ng ho9t ñJng kinh doanh c a DNBH ho9t đJng đcu tư tài mà chưa nghiên c u ñ!n ho9t ñJng kinh doanh b'o hi0m Lu"n án giCi h9n B DNBH lCn th( trư=ng, khơng nghiên c u cho tồn bJ th( trư=ng B th=i ñi0m cách ñây năm 2) Lu"n án "Nâng cao hi u qu kinh doanh b o hi m phi nhân th c.a doanh nghi p b o hi m nhà nư1c Vi t Nam ñi4u ki n m c5a h,i nh6p", 2007, ðoàn Minh PhPng Lu"n án t"p trung nghiên c u: H NhLng vRn ñ* lý lu"n chung v* b'o hi0m hi u qu' kinh doanh c a doanh nghi p b'o hi0m H Phân tích th#c tr9ng hi u qu' kinh doanh BHPNT c a DNBH Nhà nưCc B Vi t Nam bao g%m B'o Vi t, B'o Minh PVI H ðưa h th ng gi'i pháp nâng cao hi u qu' c a DNBH nhà nưCc B Vi t Nam Như v"y, ñ* tài t"p trung nghiên c u hi u qu' kinh doanh c a ba DNBH nhà nưCc, không nghiên c u cho toàn bJ th( trư=ng th=i ñi0m cách ñây năm Các vRn ñ* tSng quan c a th( trư=ng b'o hi0m, th( trư=ng BHPNT (như ch th0 th( trư=ng, nhân t 'nh hưBng ñ!n s# phát tri0n c a th( trư=ng ) không thuJc ph9m vi nghiên c u c a lu"n án 3) ð* tài "Gi i pháp nâng cao hi u qu qu n lý, giám sát c.a Nhà nư1c ñ i v1i th trư ng b o hi m Vi t Nam", 2011, PGS.TS Hoàng Trcn H"u TS Hoàng M9nh Cj ð* tài t"p trung nghiên c u nhLng vRn đ* sau: H H th ng hóa nhLng vRn ñ* lý lu"n b'n v* th( trư=ng b'o hi0m; cơng tác qu'n lý, giám sát Nhà nưCc đ i vCi th( trư=ng b'o hi0m (Malayxia), Australian Casualty & Life, Lumky General Insurance…[23] Ví dP t9i Cơng ty Australian Casualty & Life, ISO 9000 ñưMc áp dPng mJt công cP nhwm th#c hi n mPc tiêu chi!n lưMc nâng cao chRt lưMng tồn di n khơng chD d(ch vP khách hàng mà c' tS ch c qu'n lý, chun mơn hóa ho9t đJng c a doanh nghi p MJt s phương th c mà Cơng ty theo đuSi mPc tiêu chi!n lưMc là: + Thành l"p Trung tâm d(ch vP khách hàng qua ñi n tho9i: H th ng tr' l=i qua ñi n tho9i nhwm cung cRp d(ch vP tCi khách hàng thơng qua tr' l=i, tư vRn bwng n tho9i Các yêu ccu tiêu chu@n v* ñào t9o, qu'n lý công văn, tài li u, th ng kê c a ISO 9000 ñã phPc vP ñic l#c tS ch c qu'n lý c a Trung tâm d(ch vP + Thi!t l"p h th ng d(ch vP cung cRp c a Cơng ty tCi khách hàng tồn qu c: ISO ñã hx trM vi c thi!t l"p quy trình phPc vP khách hàng th ng nhRt, phân tích, đánh giá thơng tin ph'n h%i tj khách hàng ñ0 ñ'm b'o rwng nhu ccu c a khách hàng ln đưMc đáp ng + Th#c hi n qu'n lý r i ro mJt cách có hi u qu': Vi c ng dPng ISO hx trM Công ty tS ch c giám sát quy trình đánh giá r i ro Quy trình đánh giá r i ro ñưMc ki0m soát ñánh giá l9i thư=ng xuyên, liên tPc nâng cao hi u qu' + Qu'n lý b%i thư=ng hi u qu': Phương pháp ISO hx trM vi c đưa quy trình, qu'n lý h% sơ, hMp ñ%ng vCi ngư=i qu'n lý, hMp ñ%ng vCi ngư=i giám đ(nh, đào t9o cán bJ, th ng kê, tính toán m c b%i thư=ng + Nâng cao chRt lưMng phPc vP: ðây chi!n lưMc mà hcu h!t DNBH theo ñuSi nhwm chi!m lĩnh giL vLng th( phcn Theo yêu ccu c a qu'n lý c a ISO, ho9t ñJng d(ch vP ñưMc tS ch c theo dòng đưMc phân tích, ki0m sốt, phát hi n sai sót hồn thi n mPc tiêu ñ/t + Hi u qu' qu'n lý c a nhà lãnh ñ9o tăng lên: ISO giúp nhà lãnh đ9o có nhi*u thơng tin kh' ki0m sốt đ i vCi ho9t đJng c a tS ch c cung cRp cho h+ phương ti n ñ0 tăng cư=ng hi u qu' kinh doanh H Hi n đ9i hố cơng ngh thơng tin nhwm tin h+c hố cơng tác qu'n lý hMp đ%ng tj khâu th@m ñ(nh r i ro, khai thác, lưu trL hMp ñ%ng, ñ!n khâu b%i thư=ng, tr' ti*n b'o hi0m Các DNBH ccn có h th ng phcn m*m tính phí b'o hi0m, trích l"p d# phòng nghi p vP, h th ng thơng tin báo cáo tài có n i m9ng vCi quan qu'n lý nhà nưCc v* kinh doanh b'o hi0m Xây d#ng h th ng giao d(ch m9ng, l"p ñ(a chD Web sites, ng dPng h th ng tin h+c qu'n lý nJi bJ doanh nghi p, b'o đ'm thu th"p thơng tin c"p nh"t ngành, xy lý k(p th=i diqn bi!n c a th( trư=ng Tuy nhiên, vi c tính tốn mua phcn m*m (trong nưCc hay nưCc ngồi) hay t# xây d#ng ccn đưMc tính tốn k} lưŒng ñ0 ñ'm b'o tính hi u qu' H Nâng cao trình đJ c a cán bJ chun mơn thơng qua vi c xây d#ng tri0n khai k! ho9ch b%i dưŒng, đào t9o; t"p trung vào mJt s lĩnh v#c ch y!u chuyên gia qu'n lý r i ro, chuyên gia th@m ñ(nh b'o hi0m, chuyên viên đ(nh phí, trích l"p d# phòng nghi p vP chun gia đcu tư tài ð i vCi lĩnh v#c này, doanh nghi p có th0 thuê chun gia nưCc nưCc ngồi đ0 qu'n lý theo quy ñ(nh c a pháp lu"t Các DNBH ccn xây d#ng chi!n lưMc phát tri0n ngu%n nhân l#c dài h9n cho mình, tránh tình tr9ng "lơi kéo, chPp gi"t" diqn phS bi!n th( trư=ng th=i gian qua Các DNBH ccn tích c#c ch đJng ph i hMp vCi sB ñào t9o chuyên ngành b'o hi0m c' nưCc như: góp ý chương trình ñào t9o cho trư=ng, cRp h+c bSng cho sinh viên, nh"n sinh viên th#c t"p ki!n t"p ð%ng th=i doanh nghi p ph'i tăng cư=ng ñào t9o ñJi ngũ cán bJ tr#c ti!p t9i doanh nghi p bBi doanh nghi p mCi nơi ñào t9o v* k} ngh* nghi p 3.3.5 Nâng cao vai trò cYa Hirp h|i b*o hikm (1) Xây dKng ch? ph i h p hi u qu v1i quan qu n lý nhà nư1c v4 kinh doanh b o hi m H Thay m/t DNBH th( trư=ng có ti!ng nói chung vCi quan qu'n lý nhà nưCc vi c hoàn thi n văn b'n pháp lu"t, ban hành ñ* án chi!n lưMc phát tri0n c a ngành H Ph i hMp vCi quan qu'n lý nhà nưCc ñ0 ki0m tra, giám sát vi c th#c hi n tho' thu"n giLa hJi viên, xy lý k(p th=i trư=ng hMp không tuân th Quy ch! hMp tác hành vi vi ph9m qu'n lý v* kinh doanh b'o hi0m (2) S5a ñBi, bB sung ði4u l Hi p h,i b o hi m Vi t Nam cho phù h p v1i ñi4u ki n m1i Trong xu th! hJi nh"p kinh t! qu c t!, c9nh tranh giLa doanh nghi p nói tRt y!u th#c t! kh€ng đ(nh đi*u Trong c9nh tranh doanh nghi p rRt dq mPc đích riêng c a mà làm 'nh hưBng đ!n quy*n lMi c a doanh nghi p khác, gây bRt Sn th( trư=ng Khi rRt ccn mJt bàn tay trung gian ho9t đJng khơng lMi ích c a doanh nghi p ñ ng làm ccu n i tho' hi p giLa doanh nghi p Bàn tay trung gian có th0 quan pháp lu"t ho/c mJt quan mang tính pháp quy*n Hi p hJi ngành ngh* Hi p hJi b'o hi0m Vi t Nam ñưMc thành l"p tj năm 2001 Trong 10 năm qua, Hi p hJi có nhi*u đóng góp tích c#c đ i vCi s# phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m Vi t Nam vai trò c a Hi p hJi dcn đưMc kh€ng đ(nh Tuy nhiên, đ0 vai trò c a Hi p hJi ñưMc phát huy nLa, ñáp ng vCi nhLng yêu ccu mCi, ñi*u l ho9t ñJng c a Hi p hJi ccn ti!p tPc đưMc hồn thi n theo hưCng: H Khuy!n khích DNBH tS ch c tham gia Hi p hJi, gin quy*n lMi trách nhi m c a doanh nghi p vCi Hi p hJi H Tăng tính th#c thi c a nhLng thoa thu"n ñưMc ký k!t, tránh tình tr9ng lãnh đ9o ký thoa thu"n xong cRp dưCi khơng th#c hi n ho/c lãnh đ9o khơng nghiêm túc quán tri t doanh nghi p th#c hi n theo thoa thu"n H Hi p hJi có quy*n ch ñJng (trên sB k! ho9ch c a thành viên) vi c thay m/t DNBH th#c hi n ho9t đJng chung đ* phòng h9n ch! tSn thRt, ph i hMp vCi sB ñào t9o vi c ñào t9o ngu%n nhân l#c cho th( trư=ng, tS ch c hJi th'o, hJi ngh(, đ@y m9nh ho9t đJng thơng tin tun truy*n giáo dPc công chúng v* b'o hi0m (3) Nghiên c u ñ?n năm 2015 có th tách riêng Hi p h,i nhà b o hi m phi nhân th , b o hi m nhân th môi gi1i b o hi m Hi n nay, Hi p hJi b'o hi0m Vi t Nam ñưMc thành l"p chung cho DNBHPNT, DNBHNT DNMGBH • nưCc, mxi lĩnh v#c có nhLng đ/c thù riêng nên thư=ng có Hi p hJi nhà BHPNT, Hi p hJi nhà BHNT, Hi p hJi nhà MGBH riêng VCi s# phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m Vi t Nam th=i gian qua, ñã ñ!n lúc Vi t Nam ccn ph'i nghiên c u tách thành Hi p hJi b'o hi0m riêng bi t 3.3.6 Nâng cao nh+n th]c cYa ngưti dân v\ b*o hikm ði*u ki n kinh t! B nưCc ta th=i gian qua ñã ñưMc c'i thi n ñáng k0 Cu i năm 2010, Vi t Nam ñưMc ñánh giá x!p lo9i nưCc có thu nh"p trung bình th! giCi Do đó, "ccu" th( trư=ng tăng tRt y!u ði*u đưMc th0 hi n qua t c đJ tăng trưBng doanh thu phí bình qn 25,4%/năm năm qua VCi d# báo kinh t! ti!p tPc tăng trưBng cao th=i gian tCi, ccu th( trư=ng BHPNT st ti!p tPc tăng cao Tuy nhiên, ñ0 bi!n nhLng khách hàng ti*m có "ccu" thành khách hàng th#c t! tham gia b'o hi0m l9i phP thuJc rRt lCn vào nhà "cung" tham gia th( trư=ng như: có sŠn sàng cung cRp nhLng s'n ph@m b'o hi0m mà th( trư=ng có nhu ccu, có thơng tin tuy*n truy*n ñcy ñ v* s'n ph@m b'o hi0m lMi ích c a s'n ph@m b'o hi0m, có gi'i quy!t ñcy ñ quy*n lMi b'o hi0m cho khách hàng ñã tham gia b'o hi0m VCi mJt th( trư=ng b'o hi0m ñcy ti*m tf l ñưMc khai thác thRp (b'ng s li u 2.23) có mJt phcn lý quan tr+ng nh"n th c c a ngư=i dân v* b'o hi0m chưa có ho/c có khơng đcy đ , b'o hi0m mJt s'n ph@m d(ch vP "khó" Phcn lCn lxi B thư=ng ñưMc cho DNBH chưa làm t t cơng tác thơng tin tun truy*n h+ ngư=i cung cRp d(ch vP b'o hi0m Tuy nhiên, n!u nói v"y mJt chi*u, bBi b'n thân khách hàng, vCi tư cách ngư=i tiêu dùng, ph'i t# trang b( ki!n th c có s# hi0u bi!t đ0 tiêu dùng mJt cách khơn ngoan nhRt S li u b'ng 3.2 (theo k!t qu' ñi*u tra c a đ* tài “Nghiên c u sách BHNN B Vi t nam” th9c s} Nguyqn ðình Chính, Vi n Chính sách chi!n lưMc phát tri0n nơng nghi p nơng thơn làm ch nhi m) mJt ví dP v* nhu ccu hi0u bi!t c a ngư=i dân v* b'o hi0m nơng nghi p B tDnh Bình phưCc B*ng 3.2: Nhu c…u BHNN cYa h| ñi\u tra tbi m|t s xã v Bình phưwc Long Hưng Chy tiêu S h| I S hJ ñi*u tra Bù nho Ty lr (%) 33 S h| Phú ri\ng Ty lr (%) 33 S h| Ty lr (%) 34 Chung S h| Ty lr (%) 100 II Nhu ccu BHNN Cao su 16 48 27,3 17 50,0 42 42,0 ði*u 21 64 22 66,7 12 35,3 55 55,0 Tiêu 19 58 12 36,4 11,8 35 35,0 Bò th(t 18 27,3 23,5 23 23,0 Không ccn 3,0 2,9 4,0 thi!t (NguEn: ð4 tài “Nghiên c u sách BHNN Vi t nam”, 2009 [7) B'ng s li u cho thRy, tf l hJ dân có nhu ccu tham gia BHNN cho v"t ni, tr%ng đưMc đi*u tra khơng cao, cao nhRt ñ i vCi ñi*u chD 55% Th"m chí có 4% hJ đưMc hoi khơng có nhu ccu tham gia b'o hi0m cho bRt kỳ v"t nuôi, tr%ng V* lý t9i không mu n tham gia b'o hi0m, có tCi 67% ý ki!n tr' l=i ngư=i dân khơng bi!t ho/c khơng có thơng tin tư=ng t"n v* d(ch vP b'o hi0m Chính v"y, nâng cao nh"n th c c a ngư=i dân v* b'o hi0m mJt m/t nhi m vP quan tr+ng c a DNBH, Hi p hJi b'o hi0m Vi t Nam; m/t khác trách nhi m quy*n lMi c a b'n thân ngư=i dân vCi tư cách ngư=i tiêu dùng Lúc vai trò c a Hi p hJi ngư=i tiêu dùng, c a hJi ngành ngh* (như hi p hJi nhà XNK vi c mua b'o hi0m hàng hóa XNK), c a tS ch c hJi đồn th0 (như hJi phP nL, hJi nông dân) vi c giáo dPc ki!n th c b'o hi0m rRt quan tr+ng = ð i v1i Hi p h,i b o v ngư i tiêu dùng: ð0 phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m, không chD bên "cung" c a th( trư=ng ph'i làm t t vai trò c a mà bên "ccu" ph'i có nhLng đJng thái tích c#c Ngư=i mua b'o hi0m ph'i có nh"n th c ñúng ñin v* b'o hi0m, v* nghĩa vP quy*n lMi c a mua b'o hi0m, khơng nên có suy nghĩ mua b'o hi0m đ0 trPc lMi b'o hi0m Hi n B Vi t Nam ñã có Hi p hJi b'o v ngư=i tiêu dùng, th#c t! vai trò c a Hi p hJi rRt h9n ch!, ccn ph'i tăng cư=ng th=i gian tCi Hi p hJi có th0 có nhi*u ho9t ñJng ñ0 góp phcn DNBH nâng cao nh"n th c c a ngư=i tiêu dùng v* b'o hi0m Ví dP, dưCi s# tài trM c a DNBH, Hi p hJi thành l"p trang web v* giáo dPc b'o hi0m Hi p hJi ngư=i tiêu dùng c a M} làm (B M} có trang web www.insuranceHeducation.org) Khi mà vi c mua b'o hi0m th! nào, ý nghĩa c a vi c mua b'o hi0m đưMc nhLng ngư=i tiêu dùng t# nói st có tính lan toa tin c"y cao = ð i v1i tB ch c ngành ngh4, tB ch c h,i đồn th : Có th0 nói ngành b'o hi0m liên quan tCi tRt c' m+i ho9t ñJng c a n*n kinh t!: Ngành xây d#ng có b'o hi0m xây d#ng lip đ/t; ngành giao thơng v"n t'i có b'o hi0m xe giCi, b'o hi0m hàng khơng, b'o hi0m thân tàu; ngành ngo9i thương có b'o hi0m hàng hóa xuRt nh"p kh@u Vì v"y, vi c ph i k!t hMp giLa ngành b'o hi0m vCi ngành ngh* khác ccn thi!t lMi ích c a tRt c' bên lMi ích qu c gia Ch€ng h9n, ngành ngo9i thương, ngành hàng h'i ccn ph i hMp ch/t cht vCi vi c thu x!p mua b'o hi0m hàng hóa XNK, b'o hi0m thân tàu P/I, tránh đưMc tình tr9ng hàng năm hàng chPc tri u USD b( "thRt thốt" hàng hóa XNK ñưMc mua b'o hi0m thuê tàu B nưCc ngồi Hay ngành –y ban an tồn giao thơng qu c gia ph i hMp ch/t cht Hi p hJi b'o hi0m vi c sy dPng có hi u qu' ngu%n kinh phí đ* phòng h9n ch! tSn thRt mà DNBH đóng góp 3.3.7 Gi*i pháp khác Phát tri0n th( trư=ng BHPNT ph'i gin li*n vCi phát tri0n "ccu" c a th( trư=ng tRt y!u khách quan Trong đó, "ccu" c a th( trư=ng phP thuJc vào ñi*u ki n kinh t!Hxã hJi chung c a ñRt nưCc ñi*u ki n cP th0 c a tjng khách hàng VCi khách hàng cá nhân, đi*u ki n hồn c'nh gia đình thu nh"p, s con, ñJ tuSi cái, ngh* nghi p, h+c th c VCi khách hàng tS ch c ñó ñ/c ñi0m ho9t ñJng s'n xuRt kinh doanh, l#c c a tS ch c, tư c a ngư=i lãnh đ9o Chính v"y, phát tri0n kinh t! nưCc nhà ti*n đ* quan tr+ng đ0 kích "ccu" th( trư=ng Ho9t ñJng c a th( trư=ng BHPNT có th0 nói phPc vP cho m+i ho9t đJng c a n*n kinh t!: ho9t đJng XNK có b'o hi0m hàng hóa XNK; ho9t đJng giao thơng v"n t'i có b'o hi0m máy bay, b'o hi0m tàu hoa, b'o hi0m xe giCi; ho9t ñJng xây d#ng lip ñ/t có b'o hi0m xây d#ng lip đ/t Chính v"y s# ph i k!t hMp giLa ngành b'o hi0m vCi ngành ngh* n*n kinh t! ccn thi!t S# ph i k!t hMp có hi u qu' st ñem l9i nhi*u lMi ích: lMi ích cho ngành b'o hi0m, lMi ích cho ngư=i mua b'o hi0m lMi ích qu c gia K T LU>N CHƯƠNG XuRt phát tj nhLng vRn ñ* lý lu"n ñã ñưMc h th ng chu@n m#c hóa B Chương 1, sB th#c tr9ng c a th( trư=ng BHPNT ñưMc trình bày B Chương 2; Chương c a lu"n án ñã ñưa nhLng gi'i pháp nhwm phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ B Vi t Nam an toàn, lành m9nh hi u qu' NJi dung c a chương trình bày đưMc nhLng vRn ñ* b'n sau: H ðánh giá nhLng thu"n lMi khó khăn 'nh hưBng đ!n s# phát tri0n c a th( trư=ng BHPNT Vi t Nam nhLng năm tCi H ð(nh hưCng phát tri0n th( trư=ng BHPNT Vi t Nam giai ño9n 2011H2020 H NhLng quan ñi0m ñ(nh hưCng c a lu"n án ñ i vCi gi'i pháp phát tri0n th( trư=ng BHPNHT ñ!n năm 2020, g%m quan ñi0m: (1) S# phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam ph'i ñ'm b'o theo mPc tiêu phát tri0n kinh t! chung c a ñRt nưCc, (2) S# phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam ph'i ñ'm b'o s# phát tri0n Sn ñ(nh lâu dài, (3) S# phát tri0n c a th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam ph'i ñ'm b'o theo hưCng chuyên nghi p H Lu"n án ñưa nhóm gi'i pháp b'n nhwm phát tri0n th( trư=ng BHPNT là: (1) Hoàn thi n khung pháp lý ñ i vCi ho9t ñJng kinh doanh b'o hi0m, (2) Xây d#ng ban hành Chi!n lưMc phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m Vi t Nam giai ño9n 2011H2020; xây d#ng sách, đ* án, chương trình b'o hi0m mPc tiêu phát tri0n kinh t! xã hJi qu c gia, (3) Nâng cao l#c qu'n lý giám sát b'o hi0m c a Nhà nưCc, (4) Nâng cao l#c b'o hi0m c a DNBH, (5) Nâng cao vai trò c a Hi p hJi b'o hi0m, (6) Nâng cao nh"n th c c a ngư=i dân v* b'o hi0m, (7) Gi'i pháp khác K T LU>N VCi ñ* tài nghiên c u “Gi i pháp phát tri n th trư ng b o hi m phi nhân th Vi t Nam”, lu"n án ñã ñ9t ñưMc nhLng k!t qu' ch y!u sau: (1) H th ng hoá làm rõ vRn ñ* lý lu"n b'n v* b'o hi0m th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ g%m: TSng quan v* b'o hi0m thương m9i BHPNT; th( trư=ng BHPNT, ñ/c ñi0m cRu trúc ho9t ñJng c a th( trư=ng BHPNT; nhân t 'nh hưBng ñ!n s# phát tri0n c a th( trư=ng BHPNT; h th ng chD tiêu ph'n ánh s# phát tri0n c a th( trư=ng BHPNT; mJt s h+c kinh nghi m qu c t! v* phát tri0n th( trư=ng BHPNT ðây sB lý lu"n cho vi c phân tích th#c tr9ng phát tri0n c a trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam giai đo9n 1994H2004 Có th0 nói, đóng góp mCi quan tr+ng c a lu"n án v* m/t lý lu"n nghiên c u trình bày ñưMc nhân t 'nh hưBng ñ!n s# phát tri0n c a th( trư=ng BHPNT, h th ng chD tiêu ph'n ánh s# phát tri0n c a th( trư=ng BHPNT (2) Phân tích th#c tr9ng phát tri0n th( trư=ng BHPNT Vi t Nam giai ño9n 2006H 2010 M/c dù có nhi*u bi!n đJng, đ/c bi t s# 'nh hưBng c a suy thối kinh t!, nhìn chung ñi*u ki n kinh t! xã hJi Vi t nam vmn thu"n lMi cho s# phát tri0n c a th( trư=ng BHPNT: GDP thu nh"p bình quân ñcu ngư=i vmn tăng qua năm, kim ngh9ch XNK, giá tr( s'n xuRt công nghi p, nông nghi p tăng liên tPc Nhìn chung th( trư=ng BHPNT Vi t Nam có nhLng bưCc phát tri0n đáng k0 th=i gian qua: s lưMng DNBH cu i năm 2010 30 doanh nghi p (29 DNBH g c 01 doanh nghi p TBH), t c ñJ tăng trưBng phí bình qn năm qua 25%/năm, ngành b'o hi0m ñã ñáp ng mJt phcn nhu ccu ña d9ng ngày tăng c a th( trư=ng v* lo9i hình d(ch vP b'o hi0m, góp phcn tích c#c vào s# phát tri0n kinh t! xã hJi chung c a ñRt nưCc Tuy nhiên th( trư=ng BHPNT nưCc ta th=i gian qua nhi*u t%n t9i, h9n ch!: (1) Quy mơ th( trư=ng nho bé, chưa khai thác h!t ti*m năng, (2) Th( trư=ng ñang ti*m @n nhLng y!u t r i ro mRt Sn ñ(nh, (3) Th( trư=ng phát tri0n chưa cân ñ i ñ%ng bJ, (4) Th( trư=ng phát tri0n chưa mang tính chun nghi p Lu"n án trình bày phân tích nguyên nhân b'n dmn ñ!n nhLng t%n t9i H Trên sB ñ(nh hưCng phát tri0n th( trư=ng BHPNT ñ!n năm 2020, lu"n án xây d#ng quan ñi0m ñ(nh hưCng cho nhLng gi'i pháp ñưa nhwm phát tri0n th( trư=ng ñ!n năm 2020 Các gi'i pháp lu"n án ñưa g%m: (1) Hồn thi n khung pháp lý đ i vCi ho9t ñJng kinh doanh b'o hi0m, (2) Xây d#ng ban hành Chi!n lưMc phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m Vi t Nam giai đo9n 2011H2020; xây d#ng sách, đ* án, chương trình b'o hi0m mPc tiêu phát tri0n kinh t! xã hJi qu c gia, (3) Nâng cao l#c qu'n lý giám sát b'o hi0m c a Nhà nưCc, (4) Nâng cao l#c b'o hi0m c a DNBH, (5) Nâng cao vai trò c a Hi p hJi b'o hi0m, (6) Nâng cao nh"n th c c a ngư=i dân v* b'o hi0m, (7) Gi'i pháp khác M/c dù ñã c ging h+c t"p nghiên c u, song lu"n án khơng tránh khoi nhLng h9n ch!, thi!u sót khơng th#c hi n đưMc đi*u tra, kh'o sát, s li u th( trư=ng chưa hồn tồn đcy đ Vi t Nam khơng có s li u th ng kê Tác gi' mong nh"n ñưMc nhLng ý ki!n đóng góp q báu c a nhà chun mơn, nhà nghiên c u đ0 lu"n án đưMc hoàn thi n Xin chân thành c'm ơn CÁC CƠNG TRÌNH KHOA H C ðà CƠNG B7 CEA TÁC GI Tr(nh Th( Xuân Dung (2011), “Th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam giai ño9n 2006H2010: NhLng k!t qu' ñ9t ñưMc t%n t9i, nguyên nhân”, T#p chí tài chính, s 6/11/2011 Tr(nh Th( Xn Dung (2011), “VRn đ* c9nh tranh khơng lành m9nh th( trư=ng b'o hi0m xe giCi B Vi t Nam”,T#p chí Th trư ng giá c , s 6/11/2011 Tr(nh Th( Xuân Dung (2007), “MJt s gi'i pháp hồn thi n ho9t đJng mơi giCi th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ B Vi t Nam”, T9p chí ngân hàng, s 8/4/2007 DANH M3C TÀI LI8U THAM KH O I TiXng Virt: B'o Minh (2007, 2008, 2009, 2010), B ng cân ñ i k? toán Báo cáo k?t qu kinh doanh, Hà NJi B'o Vi t (2007, 2008, 2009, 2010), B ng cân đ i k? tốn Báo cáo k?t qu kinh doanh B o hi m phi nhân th , Hà NJi BJ tài (1999), Lu6t B o hi m m,t s nư1c, Nhà xuRt b'n tài BJ tài (2011), DK th o Chi?n lư c phát tri n th trư ng b o hi m Vi t Nam giai ño#n 2011=2020, Hà NJi BJ Tài (2007), Thơng tư 156/2007/TT=BTC v4 hư1ng dzn thKc hi n Nh đ nh 46 c.a Chính ph., Hà NJi Chính ph CHXHCNVN (2007), Ngh đ nh s 45/2007/Nð=CP Ngh ñ nh s 46/2007/Nð=CP, Hà NJi Nguyqn ðình Chính (2009), ð4 tài cFp B, "Nghiên c u sách b o hi m nơng nghi p Vi t Nam", BJ Nông nghi p phát tri0n nông thôn CPc qu'n lý giám sát b'o hi0m (2006, 2007, 2008, 2009), Niên giám th trư ng b o hi m Vi t Nam, NXB tài Tr(nh Th( Xuân Dung (2011), “Th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Vi t Nam giai ño9n 2006H2010: NhLng k!t qu' ñ9t ñưMc t%n t9i, nguyên nhân”, T#p chí tài chính, s 6/11/2011 10 Tr(nh Th( Xuân Dung (2011), “VRn đ* c9nh tranh khơng lành m9nh th( trư=ng b'o hi0m xe giCi B Vi t Nam”,T#p chí Th trư ng giá c , s 6/11/2011 11 Tr(nh Th( Xuân Dung (2007), “MJt s gi'i pháp hồn thi n ho9t đJng mơi giCi th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ B Vi t Nam”, T9p chí ngân hàng, s 8/4/2007 12 ð'ng CJng s'n Vi t Nam (2011), Chi?n lư c phát tri n kinh t?=xã h,i 2011= 2020, báo tin t c [tr#c tuy!n] ð(a chD: http://baotintuc.vn 13 Nguyqn Văn ð(nh (2009), Giáo trình b o hi m, NXB ð9i h+c Kinh t! qu c dân 14 Nguyqn Văn ð(nh (2008), Giáo trình qu n tr kinh doanh b o hi m, NXB ð9i h+c Kinh t! qu c dân 15 Nguyqn Văn ð(nh (2008), Giáo trình An sinh xã h,i, Nhà xuRt b'n ð9i h+c Kinh t! qu c dân 16 Ph9m Th( ð(nh (2004), Lu"n án ti!n s}: Ho#t ñ,ng ñ-u tư c.a doanh nghi p b o hi m nhà nư1c Vi t Nam, Trư=ng ð9i h+c Kinh t! qu c dân 17 Ph9m Th( ð(nh (2010), ð* tài cRp BJ: B o hi m nông nghi p Vi t Nam: ThKc tr#ng gi i pháp phát tri n, Trư=ng ð9i h+c Kinh t! qu c dân 18 Trcn Vũ H'i (2010), Các n,i dung chưa h p lý Lu6t kinh doanh b o hi m, t9p chí Nghiên c u l"p pháp n ty 19 Hoàng Trcn H"u, Hoàng M9nh Cj (2011), ð* tài cRp h+c viên: Gi i pháp nâng cao hi u qu qu n lý, giám sát c.a Nhà nư1c ñ i v1i th trư ng b o hi m Vi t Nam, H+c vi n tài 20 Hi p hJi b'o hi0m Vi t Nam (2006, 2007, 2008, 2009, 2010), S li u th trư ng b o hi m Vi t Nam, NXB tài 21 H+c vi n b'o hi0m Hoàng Gia Anh (1998), B o hi m= nguyên tTc thKc hành, Nhà xuRt b'n Tài 22 H+c vi n tài (2010), Giáo trình lý thuy?t b o hi m, Nhà xuRt b'n tài 23 ðx Th( Kim Liên (2010), Th trư ng b o hi m Vi t Nam dư1i góc nhìn c.a ngư i cu,c, VCCI 24 Phùng ðic LJc (2011), ðào t#o nguEn nhân lKc cho ngành b o hi m Vi t Nam, Kf y!u hJi th'o khoa h+c "ðào t9o ngu%n nhân l#c cho ngành b'o hi0m B Vi t Nam ñi*u ki n hi n nay", Trư=ng ð9i h+c Kinh t! qu c dân 25 TS ðinh Quang Nương (2010), Th trư ng b o hi m Vi t Nam rFt ti4m năng, Stockbiz.vn 26 ðoàn Minh PhPng (2007), Lu"n án ti!n s}: Nâng cao hi u qu kinh doanh b o hi m phi nhân th c.a doanh nghi p b o hi m nhà nư1c Vi t Nam ñi4u ki n m c5a h,i nh6p, H+c vi n tài 27 Qu c hJi nưCc CJng hòa xã hJi ch nghĩa Vi t Nam (2000), Lu6t Kinh doanh B o hi m, NXB tài 28 T"p đồn b'o hi0m Dcu khí (2007, 2008, 2009, 2010), B ng cân đ i k? toán Báo cáo k?t qu kinh doanh BHPNT, Hà NJi 29 Nguyqn Ti!n (2009), M c5a th trư ng b o hi m Vi t Nam= thKc tr#ng gi i pháp, Công ty b'o hi0m Viqn ðông 30 TSng cPc Th ng kê (2011), Niên giám th ng kê 2010, NXB Th ng kê 31 Kim Y!n (2010), Th trư ng b o hi m Vi t Nam sD tăng trư ng m#nh, Báo mCi [tr#c tuy!n] ð(a chD: http://baomoi com II TiXng Anh: 32 Asean Insurance (2010), Asian Insurance Report [tr#c tuy!n] ð(a chD: http://www.fpk.com 33 Bao Ling Chang (2005), Malaysia non=life insurance, Asian Insurance Report [tr#c tuy!n] ð(a chD: http://www.fpk.com 34 Etti Baranoff (2004), Risk management and insurance, Leyh Publishing, LLC 35 James S Trieschmann, Robert E Hoyt and David W Sommer (2005), Risk management and Insurance, SouthHWestern, Thomson 36 Tim Lawson (2005), Thai non=life insurance, Asian Insurance Report [tr#c tuy!n] ð(a chD: http://www.fpk.com ... V? PHÁT TRI N TH- TRƯ$NG B O HI M PHI NHÂN TH 1.1 ðBC ðI M VÀ VAI TRÒ CEA B O HI M PHI NHÂN TH 1.1.1 ð/c ñi0m c a b'o hi0m phi nhân th+ 1.1.2 Vai trò c a b'o hi0m phi nhân. .. v* phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ Chương 2: Th#c tr9ng th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ B Vi t Nam (giai ño9n 2006H2010) Chương 3: Gi'i pháp phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân. .. b'o hi0m phi nhân th+ th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ H Nghiên c u h+c kinh nghi m c a nưCc v* phát tri0n th( trư=ng b'o hi0m phi nhân th+ cho Vi t Nam H Phân tích, đánh giá th#c tr9ng phát tri0n

Ngày đăng: 22/11/2017, 18:06

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan