Giáo trình kinh doanh quốc tế việt nam

Tài liệu Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC SƯU TẦM GIÁO TRÌNH KINH DOANH QUỐC TẾ [ Một xu hướng làm thay đổi toàn đáng kể cục diện giới suốt nhiều thập kỷ vừa qua tốc độ tăng trưởng nhanh liên tục kinh doanh quốc tế Kinh doanh quốc tế hiểu việc định đầu tư sản xuất trao đổi, mua bán cung cấp hàng hóa dịch vụ phạm vi vượt qua biên giới quốc gia, thị trường khu vực thị trường toàn cầu.] Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 3 18 36 36 61 88 123 123 175 200 200 217 229 243 243 245 293 298 Page LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KINH DOANH QUỐC TẾ I Kinh doanh quốc tế II Môi trường kinh doanh quốc tế III Tồn cầu hóa IV Mục đích, đối tượng nội dung nghiên cứu CHƯƠNG 2: NHỮNG KHÁC BIỆT GIỮA CÁC QUỐC GIA I Mơi trường trị, mơi trường pháp lý II Môi trường kinh tế III Môi trường văn hóa CHƯƠNG 3: MƠI TRƯỜNG THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ TỒN CẦU I Mơi trường thương mại tồn cầu II Mơi trường đầu tư tồn cầu CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ I Chiến lược kinh doanh quốc tế II Các loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế III Cơ cấu tổ chức thiết kế theo chiến lược kinh doanh quốc tế CHƯƠNG 5: CÁC PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ I Thâm nhập thị trường quốc tế II Các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế III Lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường quốc tế Tài liệu tham khảo: Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 LỜI MỞ ĐẦU Một xu hướng làm thay đổi toàn đáng kể cục diện giới suốt nhiều thập kỷ vừa qua tốc độ tăng trưởng nhanh liên tục kinh doanh quốc tế Kinh doanh quốc tế hiểu việc định đầu tư sản xuất trao đổi, mua bán cung cấp hàng hóa dịch vụ phạm vi vượt qua biên giới quốc gia, thị trường khu vực thị trường toàn cầu Để định giúp kinh doanh quốc tế thành công, doanh nghiệp phải có hiểu biết mơi trường kinh doanh quốc tế, khác biệt quốc gia trị, pháp luật, kinh tế văn hóa, q trình tồn cầu hóa ngày sâu sắc hoạt động sản xuất toàn cầu thị trường toàn cầu Ngoài ra, việc hiểu biết loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế phương thức thâm nhập thị trường quốc tế giúp cho doanh nghiệp đưa lựa chọn định đắn hoạt động kinh doanh quốc tế Các doanh nghiệp Việt Nam ban đầu tham gia hội nhập kinh tế quốc tế, thực hoạt động kinh doanh quốc tế qua hoạt động xuất nhập khẩu, với trình độ kinh tế ngày nâng cao, lực cạnh tranh doanh nghiệp cải thiện, việc xây dựng phát triển hoạt động kinh doanh quốc tế, đầu tư nước doanh nghiệp Việt Nam tương lai xu hướng ngày phổ biến Chính vậy, kinh doanh quốc tế môn học giúp cung cấp cho sinh viên cử nhân kinh tế, kinh doanh quốc tế có kiến thức cần thiết kỹ kinh doanh quốc tế Giáo trình Kinh doanh Quốc tế thiết kế soạn thảo dựa giáo trình Kinh doanh Quốc tế Hoa Kỳ, xuất năm 2009 dành cho chương trình quốc tế, giảng dạy Hoa Kỳ Ngoài ra, q trình biên soạn giáo trình, chúng tơi trọng đến điều kiện đặc điểm Việt Nam để đưa vào nội dung phù hợp thiết thực Giáo trình kinh doanh quốc tế bao gồm chương Tập thể tác giả tham gia biên soạn giáo trình bao gồm: TS Phạm Thị Hồng Yến – biên soạn Chương Chương 4; PGS, TS Nguyễn Hoàng Ánh – biên soạn Chương Chương 5; ThS Vũ Đức Cường – biên soạn Chương 3; TS Phạm Thị Hồng Yến – Trưởng Bộ môn Kinh doanh Quốc tế làm chủ biên Bộ môn Kinh doanh Quốc tế xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường Đại học Ngoại thương, Ban Lãnh đạo Khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế, Phòng Quản lý Khoa học, Phòng Quản lý Dự án đạo, tạo điều kiện đóng góp ý kiến quý báu trình biên soạn giáo trình Mặc dù có nhiều cố gắng lần giáo trình biên soạn nên khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế Rất mong nhận ý kiến nhận xét, đóng góp độc giả Hà Nội, tháng năm 2010 Page TS Phạm Thị Hồng Yến (Chủ biên) Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KINH DOANH QUỐC TẾ I Kinh doanh quốc tế Khái niệm Kinh doanh (business) theo cách hiểu thông thường việc thực hoạt động sản xuất, mua bán, trao đổi hàng hóa dịch vụ nhằm mục đích sinh lợi Theo Luật doanh nghiệp Việt Nam số 60/2005/QH11, kinh doanh định nghĩa “việc thực liên tục một, số tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi„ Qua định nghĩa trên, ta thấy kinh doanh hoạt động đầu tư nhằm thu lợi nhuận từ hoạt động đầu tư Hoạt động kinh doanh hoạt động kinh doanh đơn giản, nhỏ lẻ quán nước, quán phở bên đường hoạt động kinh doanh quy mô lớn nhà máy sản xuất thép cán, nhà máy lọc dầu hay hệ thống siêu thị Kinh doanh quốc tế (international business), hiểu đơn giản, việc thực hoạt động đầu tư vào sản xuất, mua bán, trao đổi hàng hóa dịch vụ nhằm mục đích sinh lợi có liên quan tới hai hay nhiều nước khu vực khác Dựa vào định nghĩa kinh doanh, ta định nghĩa Kinh doanh quốc tế việc thực liên tục một, số tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến thương mại hàng hóa dịch vụ thị trường vượt qua biên giới hai hay nhiều quốc gia mục đích sinh lợi Kinh doanh quốc tế hoạt động đơn liên quan tới việc xuất hay nhập hàng hóa dịch vụ cơng ty Nhưng kinh doanh quốc tế mạng lưới kinh doanh đa quốc gia, xuyên quốc gia phạm vi tồn cầu Những mạng lưới có hệ thống quản trị kiểm soát phức tạp mà hoạt động đầu tư vào sản xuất định nơi, hệ thống phân phối tiêu dùng lại phát triển khu vực khác giới Phạm vi, đặc điểm hoạt động kinh doanh quốc tế Page Kinh doanh quốc tế liên quan tới hoạt động kinh doanh phạm vi quốc tế, từ hai nước trở lên liên quan tới số hay nhiều nước phạm vi toàn cầu Kinh doanh quốc tế bị tác động ảnh hưởng lớn tiêu chí biến số có tính mơi trường quốc tế, chẳng hạn hệ thống luật pháp nước, thị trường hối đối, khác biệt văn hóa hay mức lạm phát khác nước Đôi tiêu chí hay biến số gần khơng ảnh hưởng hay có tác động nhiều đến hoạt động kinh doanh nội địa doanh nghiệp Chúng ta nói kinh doanh nội địa trường hợp đặc biệt hạn chế kinh doanh quốc tế Một đặc điểm bật khác kinh doanh quốc tế hãng quốc tế hoạt động mơi trường có nhiều biến động luật chơi đơi khó hiểu, đối lập với so sánh với kinh doanh nội địa Trên thực tế, việc thực hoạt động kinh doanh quốc tế thực không giống chơi trò bóng mà giống chơi nhiều Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 trò bóng khác mà nhà quản trị quốc tế phải học yếu tố đặc thù sân chơi Các nhà quản trị nhanh nhạy việc tìm hình thức kinh doanh đáp ứng thay đổi phủ nước ngồi lĩnh vực ưu tiên, từ tạo lập lợi cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh nhanh nhạy Các nguyên tắc chủ đạo doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế ln phải có cách tiếp cận toàn cầu Các nguyên tắc chủ đạo doanh nghiệp định nghĩa liên quan tới ba mảng chính, sản phẩm cung cấp mối quan hệ với phục vụ thị trường nào, lực chủ chốt kết Khi xây dựng kế hoạch kinh doanh quốc tế, hãng phải định liên quan tới việc trả lời câu hỏi: Hãng bán sản phẩm cho ai? Và hãng có nguồn cung ứng từ đâu cung ứng nào? Đó hai câu hỏi liên quan tới Marketing Sourcing (thị trường sản phẩm đầu thị trường sản phẩm đầu vào) Sau định trên, hãng cần phải cụ thể hóa vấn đề liên quan tới nguồn nhân lực, quản trị, tính sở hữu tài để trả lời câu hỏi: Với nguồn lực hãng triển khai chiến lược trên? Nói cách khác, hãng phải tìm nguồn nhân lực phù hợp, khả chịu rủi ro nguồn lực tài cần thiết Tiếp đến vấn đề liên quan tới làm để kiểm soát xây dựng cấu tổ chức phù hợp để triển khai thực vấn đề Và cuối nội dung liên quan tới quan hệ công chúng, cộng đồng cần hãng phải quan tâm triển khai kế hoạch kinh doanh quốc tế II Mơi trường kinh doanh quốc tế Môi trường kinh doanh quốc tế Kinh doanh quốc tế khác biệt so với kinh doanh nội địa môi trường thay đổi doanh nghiệp mở rộng hoạt động vượt ngồi biên giới quốc gia Thông thường, doanh nghiệp hiểu rõ môi trường nước lại hiểu biết môi trường nước khác doanh nghiệp phải đầu tư thời gian nguồn lực để hiểu môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh quốc tế môi trường kinh doanh nhiều quốc gia khác Mơi trường có nhiều đặc điểm khác biệt so với môi trường nước doanh nghiệp, có ảnh hưởng quan trọng tới định doanh nghiệp sử dụng nguồn lực lực Vì doanh nghiệp khơng có khả kiểm sốt mơi trường bên ngồi nên thành công doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc doanh nghiệp thích ứng với mơi trường Năng lực doanh nghiệp việc thiết kế điều chỉnh nội lực để khai thác hội mơi trường bên ngồi khả kiểm sốt thách thức đặt mơi trường định thành bại doanh nghiệp Môi trường kinh doanh quốc tế thường bao gồm môi trường trị, pháp luật, mơi trường kinh tế, mơi trường văn hóa Page Nội dung mơi trường kinh doanh quốc tế Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Môi trường trị đề cập tới phủ, mối quan hệ phủ với doanh nghiệp, mức độ rủi ro trị nước Kinh doanh quốc tế có nghĩa phải làm việc với mơ hình phủ khác nhau, mối quan hệ mức độ rủi ro khác Trên giới, tồn nhiều hệ thống trị khác nhau, ví dụ nước dân chủ đa đảng, nước đảng, nước quân chủ lập hiến, nước quân chủ chuyên chế nước độc tài chun chế Ngồi ra, phủ thường thay đổi lý khác theo tổng tuyển cử thông thường, hay bầu cử bất thường, chết, đảo chính, chiến tranh Mối quan hệ doanh nghiệp phủ nước khác khác Có thể nước, doanh nghiệp đánh giá cao, nguồn tạo động lực tăng trưởng kinh tế Nhưng quốc gia khác, doanh nghiệp bị đánh giá tiêu cực tổ chức bóc lột sức lao động người công nhân Hoặc quốc gia khác, vai trò doanh nghiệp đánh giá mang lại lợi ích hạn chế Mối quan hệ doanh nghiệp phủ khác nhau, thay đổi từ mối quan hệ tích cực tới tiêu cực phụ thuộc vào loại hình doanh nghiệp hoạt động, vào mối quan hệ với người dân nước sở người dân nước đầu tư Để hoạt động kinh doanh quốc tế hiệu quả, doanh nghiệp quốc tế phụ thuộc vào quan điểm, trí phủ nước ngồi cần phải hiểu biết khía cạnh liên quan tới mơi trường trị Page Một mối quan tâm đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh quốc tế mức độ rủi ro trị quốc gia cụ thể Rủi ro trị khả hoạt động phủ mang lại kết khơng mong muốn cho doanh nghiệp ví dụ quốc hữu hóa tài sản đầu tư, hay quy định hay sách quy định hạn chế hoạt động doanh nghiệp Thông thường, rủi ro gắn liền với tính bất ổn nước coi bất ổn, hay có mức độ rủi ro trị cao phủ dễ bị thay đổi, có bất ổn xã hội, có bạo loạn, cách mạng dậy hay chiến tranh, khủng bố, vân vân Các doanh nghiệp thường ưu tiên quốc gia ổn định có rủi ro trị, thu nhập doanh nghiệp cần tính tốn sở rủi ro Đôi doanh nghiệp thường kinh doanh quốc gia rủi ro tương đối cao Trong trường hợp này, doanh nghiệp quản trị kiểm sốt rủi ro thơng qua bảo hiểm, quyền sở hữu quản trị doanh nghiệp, kiểm sốt cung ứng thị trường, chương trình hỗ trợ tài Mơi trường kinh tế nước khác khác Các nước mặt kinh tế thường chia làm ba loại – nước phát triển nước công nghiệp phát triển, nước phát triển nhóm nước chậm phát triển Tại nhóm nước, số kinh tế khác nhiều chủ yếu cho nước phát triển nước giầu, nước phát triển nước chuyển đổi từ nghèo sang giầu nước nghèo Sự phân biệt môi trường kinh tế quốc gia chủ yếu dựa số thu nhập quốc dân đầu người (GDP/người) Mức độ phát triển kinh tế nước định giáo dục, sở hạ tầng, cơng nghệ, chăm sóc y tế lĩnh vực khác Nước có mức độ phát triển kinh tế cao có chất lượng sống cao nước có mức độ phát triển kinh tế thấp Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Ngồi việc phân nhóm nước dựa mức độ phát triển kinh tế, nước phân loại dựa thể chế thị trường – nước có thị trường tự do, kinh tế kế hoạch tập trung kinh tế hỗn hợp Nền kinh tế thị trường tự kinh tế mà phủ tác động vào hoạt động kinh doanh, quy luật thị trường quy luật cung cầu, quy luật giá trị vận hành để định khâu sản xuất giá Nền kinh tế kế hoạch tập trung kinh tế phủ định việc sản xuất giá dựa dự báo cầu khả cung theo mong muốn Nền kinh tế hỗn hợp kinh tế số hoạt động điều tiết cung cầu thị trường số hoạt động khác, lợi ích quốc gia cá nhân mà phủ đứng trực tiếp điều tiết Cuối kỷ XX chứng kiến dịch chuyển đáng kể quốc gia sang việc theo đuổi kinh tế thị trường tự kinh tế hỗn hợp Rõ ràng trình độ kinh tế với giáo dục, sở hạ tầng mức độ kiểm soát kinh tế phủ ảnh hưởng khía cạnh, mặt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cần am hiểu môi trường doanh nghiệp muốn kinh doanh quốc tế thành công Môi trường văn hóa cấu phần quan trọng môi trường kinh doanh quốc tế nội dung có tính thách thức kinh doanh quốc tế Điều mơi trường văn hóa thường khó nhận biết, mơi trường văn hóa hiểu giá trị niềm tin chia sẻ cho nhóm, cộng đồng Văn hóa quốc gia hiểu niềm tin giá trị chia sẻ quốc gia Niềm tin giá trị thường hình thành yếu tố lịch sử, ngơn ngữ, tơn giáo, vị trí địa lý, phủ đào tạo; doanh nghiệp cần phải phân tích văn hóa để hiểu yếu tố Các doanh nghiệp cần hiểu niềm tin giá trị quốc gia mà doanh nghiệp thực kinh doanh số giá trị văn hóa học giả nghiên cứu đề xuất Một số phải kể đến hệ thống giá trị Hofstede đề xuất vào năm 1980 Mơ hình có bốn tham số đo lường giá trị văn hóa, tính cá nhân, mức độ né tránh rủi ro, khoảng cách quyền lực định hướng giới Tính cá nhân mức độ nước coi trọng khuyến khích việc cá nhân hành động định Mức độ né tránh rủi ro mức độ nước chấp nhận nhìn nhận rủi ro Khoảng cách quyền lực mức độ nước chấp nhận khác biệt quyên lực Định hướng giới mức độ nước chấp nhận giá trị truyền thống nam giới nữ giới Mơ hình giá trị văn hóa sử dụng thường xuyên doanh nghiệp tiến hành đầu tư kinh doanh quốc tế Ví dụ, quốc gia có tính cá nhân cao doanh nghiệp cho hệ thống hướng đến mục tiêu cá nhân, nhiệm vụ cá nhân chế độ thưởng phát huy hiệu quả, chưa hệ thống có tác dụng tương tự nước có tính cá nhân thấp III Tồn cầu hóa Page Tồn cầu hóa gi? (Globalization) Theo nghĩa rộng, tồn cầu hố tượng, trình, xu liên kết quan hệ quốc tế làm tăng phụ thuộc lẫn nhiều mặt đời sống xã hội (từ Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 kinh tế, trị, an ninh, văn hố đến mơi trường, v.v…) quốc gia Nói cách khác,“Tồn cầu hố q trình tăng lên mạnh mẽ mối liên hệ, ảnh hưởng, tác động lẫn nhau, phụ thuộc lẫn tất khu vực, quốc gia, dân tộc giới, làm bật hàng loạt biến đổi có quan hệ lẫn mà từ chúng phát sinh loạt điều kiện mới.” Theo nghĩa hẹp, tồn cầu hố khái niệm kinh tế q trình hình thành thị trường tồn cầu làm tăng tương tác phụ thuộc lẫn kinh tế quốc gia Biểu tồn cầu hố dạng khu vực hố – việc liên kết khu vực định chế, tổ chức khu vực, hay cụ thể, toàn cầu hố “q trình hình thành phát triển thị trường toàn cầu khu vực, làm tăng tương tác tuỳ thuộc lẫn nhau, trước hết kinh tế, nước thông qua gia tăng luồng giao lưu hàng hoá nguồn lực (resources) qua biên giới quốc gia với hình thành định chế, tổ chức quốc tế nhằm quản lý hoạt động giao dịch kinh tế quốc tế.” Nội dung tồn cầu hóa Nội dung tồn cầu hố thể thơng qua nhiều biểu tùy thuộc vào góc độ tiếp cận cụ thể khác Nếu tiếp cận toàn cầu hóa với góc nhìn quan sát chung tồn cầu hóa biểu theo ba biểu sau đây, là: Thứ nhất, tồn cầu hóa thể qua gia tăng ngày mạnh mẽ luồng giao lưu quốc tế hàng hoá, dịch vụ yếu tố sản xuất vốn, công nghệ, nhân cơng Có thể nói thương mại quốc tế thước đo mức độ tồn cầu hóa phụ thuộc lẫn nước Khi nước trao đổi hàng hóa dịch vụ cho q trình nước xóa nhòa dần biệt lập kinh tế quốc gia Thương mại giới tăng lên nhanh chóng Trong vòng 100 năm từ 1850 – 1948, thương mại giới tăng lên 10 lần, giai đoạn 50 năm từ 1948 -1997, tăng 17 lần Từ thập niên 1970 đến thập niên 1990, mức tăng bình quân xuất giới 4,5% Trong giai đoạn này, đánh dấu năm 1985, hàng năm tốc độ tăng bình quân xuất hàng hóa giới 6,7%, sản lượng giới tăng lên lần Sự phát triển thương mại giới khoảng cách ngày tăng tốc độ tăng trưởng kinh tế tốc độ phát triển thương mại quốc tế thể mức độ tồn cầu hóa ngày cao Page Sự phát triển trao đổi dịch vụ nước ngày có vị trí quan trọng thương mại quốc tế đóng góp tích cực vào xu hướng tồn cầu hóa Trong vòng 10 năm từ 1986 đến 1996, thương mại dịch vụ giới tăng gấp gần lần, từ 449 tỷ USD lên 1.260 tỷ USD Các nước phát triển có mức tăng thương mại dịch vụ cao gấp lần so với mức tăng thương mại hàng hóa trở thành khu vực đóng góp chủ yếu vào GDP (Hoa Kỳ 76%, Canada 80%, Nhật Bản 65%, EC 64%) Đầu tư trực tiếp nước (FDI) di chuyển tư (vốn tiền tệ) nước yếu tố ngày quan trọng kinh tế quốc gia nói riêng tồn kinh tế giới nói chung Các luồng FDI có tốc độ tăng nhanh mức tăng thương Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Page mại hàng hóa dịch vụ quốc tế, đóng góp quan trọng vào phát triển tồn cầu hóa Trong năm 1970, luồng FDI hàng năm vào khoảng 27 – 30 tỷ USD; nửa đầu thập niên 1980, số 50 tỷ USD; nửa cuối thập niên 1980 170 tỷ USD; năm 1995 gần 400 tỷ USD, 1998 845 tỷ USD, năm 2000 vượt 1.000 tỷ USD, năm 2007 1.900 tỷ USD Đầu tư vào lĩnh vực dịch vụ tăng nhanh, chiếm khoảng 50% Cac luồng FDI vào nước phát triển chiếm ¾ tổng số FDI giới Tuy nhiên, đầu tư vào lĩnh vực sản xuất hàng xuất khẩu, gắn với luồng lưu chuyển hàng hóa dịch vụ bên hệ thống công ty đa quốc, xuyên quốc gia vào nước phát triển từ năm 1990 có xu hướng tăng lên Thứ hai, tồn cầu hóa thể qua hình thành phát triển thị trường thống phạm vi khu vực toàn cầu Trong thời gian nửa đầu thập kỷ 1990, theo thống kê Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) có tới 33 thỏa thuận liên kết kinh tế khu vực dạng thỏa thuận thương mại ưu đãi, khu vực mậu dịch tự do, liên minh thuế quan, liên minh kinh tế ký kết thông báo cho Ban thư ký WTO Số lượng nhiều gấp lần số lượng thỏa thuận ký thập kỷ 1980 gần 1/3 tổng số thỏa thuận liên kết khu vực ký giai đoạn 1947 – 1995 Riêng giai đoạn từ 2000 – 2008, có 140 thỏa thuận liên kết khu vực thông báo cho WTO Cùng với thỏa thuận trên, nhiều tổ chức hợp tác kinh tế đa phương giới khu vực đời, ngày tăng cường số lượng chế tổ chức Theo số liệu thống kê Liên minh Tổ chức Quốc tế, ta thấy tính vào năm 1909, số lượng tổ chức quốc tế toàn cầu 213 đến năm 1960, số 1.422 tổ chức, năm 1981 14.273, năm 1991 28.200; năm 2001 55.282 2006 58.859 tổ chức Trên phạm vi toàn cầu, tổ chức kinh tế - tài thành lập trước hệ thống tổ chức thuộc Liên Hợp quốc, năm 1995, sở Hiệp định chung Thương mại Thuế quan (GATT), Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) hình thành, có 153 nước lãnh thổ kinh tế độc lập thành viên, chiếm tới 90% tổng giá trị thương mại giới Ở phạm vi khu vực, tổ chức chế liên kết kinh tế tăng cường Tại Châu Âu, Liên minh Châu Âu EU với số lượng 27 nước thành viên trở thành liên kết quốc tế chặt chẽ toàn diện hầu hết lĩnh vực Ở Châu Á-Thái Bình Dương, Hiệp hội nước Đông Nam Á (ASEAN), Hiệp hội hợp tác khu vực Nam Á (SAARC), Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương (APEC) đời ngày tích cực đóng góp vào trình tăng cường liên kết quốc tế thương mại khu vực Tại Châu Mỹ, ta hình thành liên kết khu vực qua việc hình thành Khu vực mậu dịch tự Bắc Hoa Kỳ (NAFTA), Hiệp hội liên kết Hoa Kỳ La Tinh (LAIA), Thị trường chung Nam Hoa Kỳ (MERCOSUR), nhóm nước ANDEAN, Cộng đồng Caribe Thị trường chung (CARICOM), Thị trường chung Trung Hoa Kỳ (CACM) Tại Châu Phi, Cộng đồng kinh tế nước Tây Phi (ECOWAS), Liên minh kinh tế thuế quan Trung Phi (UDEAC), Cộng đồng phát triển miền Nam Châu Phi (SADC), Liên minh Châu Phi (AU) nỗ lực để hình thành khối thị trường chung thống khu vực Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Thứ ba, toàn cầu hóa thể qua gia tăng số lượng, quy mơ vai trò ảnh hưởng cơng ty xun quốc gia tới kinh tế giới Theo số liệu UNCTAD, năm 1998 có 53.000 cơng ty xun quốc gia với 450.000 công ty nhiều nước khác giới Năm 2000, giới có khoảng 63.000 cơng ty xun quốc gia với 700.000 công ty khắp nước Năm 1995, công ty xuyên quốc gia bán lượng hàng hóa dịch vụ có giá trị 7.000 tỷ USD Năm 1999, tổng doanh số ban công ty xuyên quốc gia đạt đến giá trị 14.000 tỷ USD Hiện nay, công ty xuyên quốc gia chi phối kiểm soát 80% thương mại giới, 4/5 nguồn vốn đầu tư trực tiếp nước 9/10 kết nghiên cứu chuyển giao công nghệ giới Hệ thống dày đặc công ty xuyên quốc gia tạo phận quan trọng lực lượng sản xuất giới mà liên kết quốc giá lại với ngày chặt chẽ hơn, góp phần làm cho q trình tồn cầu hóa trở nên sâu sắc hết Nếu tiếp cận toàn cầu hóa góc nhìn doanh nghiệp kinh doanh quốc tế, tồn cầu hóa nhìn nhận góc độ tồn cầu hóa thị trường tồn cầu hóa q trình sản xuất Tồn cầu hóa thị trường việc thị trường quốc gia riêng biệt đặc thù hội nhập dần hình thành thị trường tồn cầu Việc dỡ bỏ rào cản thương mại qua biên giới làm cho việc kinh doanh quốc tế ngày trở nên dễ dàng Thị hiếu người tiêu dùng nước khác có xu hướng tiệm cận lại gần với với chuẩn mực tồn cầu, góp phần tạo thị trường tồn cầu Các sản phẩm tiêu dùng thẻ tín dụng hãng Citigroup, đồ uống Coca-cola, thiết bị chơi game Sony PlayStation, bánh kẹp McDonald’s coi ví dụ điển hình minh chứng cho xu hướng Các doanh nghiệp quốc tế, công ty đa quốc gia không chủ thể hưởng lợi từ xu hướng mà tích cực khuyến khích cho xu hướng mở rộng phát triển Bởi việc cung cấp sản phẩm toàn giới, doanh nghiệp góp phần tạo thị trường tồn cầu Mặc dù có ví dụ thể thị trường tồn cầu hình thành mạnh mẽ thẻ tín dụng Citigroup, bánh kẹp McDonald’s cần lưu ý không hẳn thị trường quốc gia mở rộng cửa để trở thành thị trường toàn cầu Điều xẩy lẽ khác biệt đáng kể tồn thị trường quốc gia thị hiếu người tiêu dùng, hệ thống kênh phân phối, hệ thống giá trị văn hóa, hệ thống doanh nghiệp, quy định luật pháp Sự khác biệt thường xuyên đòi hỏi doanh nghiệp phải điều chỉnh chiến lược Page Một doanh nghiệp không thiết phải có quy mơ khổng lồ cơng ty đa quốc gia, công ty xuyên quốc gia để hưởng lợi từ q trình tồn cầu hóa thị trường Ví dụ, Hoa Kỳ, gần 90% doanh nghiệp xuất sản phẩm doanh nghiệp nhỏ có 100 người lao động, tỷ trọng xuất doanh nghiệp chiếm tới 20% tổng kim ngạch xuất Hoa Kỳ Tại Đức, quốc gia xuất lớn giới, gần 98% doanh nghiệp vừa nhỏ tham gia vào thị trường quốc tế thông qua hoạt động xuất sản xuất quốc tế Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Kịch diễn ngành công nghiệp xe hơi, chip điện tử điện dân dụng Châu Á công ty Châu Âu chuyển giao công nghệ cho doanh nghiệp Trung Quốc, Nhật Bản Hàn Quốc Ví dụ, hãng Sony Nhật Bản ban đầu cấp phép cơng nghệ liên quan đến bóng bán dẫn từ nhà phát minh Bell Laboratories Hoa Kỳ Bell tư vấn cho Sony cách sử dụng bóng bán dẫn để chế tạo máy trợ thính Nhưng thay vào đó, Sony lại sử dụng công nghệ để tạo đài thu bán dẫn nhỏ chạy pin Dựa vào lợi này, Sony công ty Nhật Bản khác nhanh chóng trở thành người đầu ngành chế tạo đài thu bán dẫn Hãng Bell bỏ lỡ hội vơ có Sony sau trở thành cơng ty Nhật Bản có cổ phiếu niêm yết thị trường chứng khoán New York trở thành hãng điện tử dân dụng lớn giới Một ví dụ khác việc cơng ty chế tạo đồ chơi Hoa Kỳ Mattel cho phép nhà sản xuất đồ chơi Estrela Braxin phân phối búp bê Barbie Khi thoả thuận hết hiệu lực, Estrela phát triển loại búp bê giống hệt búp bê Barbie, có tên Susi lượng bán búp bê vượt hẳn lượng bán búp bê Barbie Braxin Estrela sau cho mắt thành công búp bê Susi Argentina, Chile, Paraguay Uruguay Tại Nhật, Mattel tham gia thoả thuận cấp phép với hãng sản xuất đồ chơi nước Takara Công ty sau thay đổi mẫu búp bê để phù hợp với sở thích bé gái Nhật Bản Khi hợp đồng kết thúc, Takara tiếp tục bày bán búp bê với tên khác Jenny trở thành đối thủ Mattel thị trường đồ chơi lớn thứ hai giới Bảng 5.5 Ưu nhược điểm phương thức cấp phép doanh nghiệp cấp phép       Ưu điểm Không yêu cầu đầu tư vốn hay diện doanh nghiệp cấp phép thị trường nước ngồi  Có hội tạo thu nhập tiền quyền từ sở hữu trí tuệ có sẵn  Phù hợp cho việc thâm nhập thị trường tồn nhiều rủi ro quốc gia Phát huy tác dụng hàng rào thương mại làm giảm khả xuất hay khi phủ hạn chế quyền sở hữu hoạt động nước doanh nghiệp nước  Phát huy tác dụng muốn đánh giá thị trường nước trước áp dụng phương thức đầu tư trực tiếp nước Phát huy tác dụng muốn thâm nhập thị trường trước đối thủ cạnh tranh  Nhược điểm Doanh thu thu thường so với phương thức thâm nhập khác Khó kiểm sốt mức độ sử dụng tài sản cấp phép Rủi ro việc đánh kiểm soát sở hữu trí tuệ quan trọng hay tài sản bị tiêu tán tay đối thủ Bên nhận phép xâm phạm sở hữu trí tuệ cấp phép trở thành đối thủ cạnh tranh Không đảm bảo sở cho mở rộng thị trường tương lai Không phù hợp với sản phẩm, dịch vụ hay kiến thức có độ phức tạp cao Việc giải tranh chấp phức tạp thường không đem lại kết có lợi Page 284 Nhượng quyền thương mại Nhượng quyền thương mại hình thức cải tiến cấp phép, theo doanh nghiệp chủ (người nhượng quyền) cho phép doanh nghiệp khác (người nhận quyền) sử dụng toàn hệ thống kinh doanh để đổi lại khoản phí bù khác Cũng giống cấp Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 phép, hợp đồng rõ ràng xác định điều kiện mối quan hệ McDonald’s, Subway, Hertz FedEx công ty nhượng quyền quốc tế uy tín Một số cơng ty khác sử dụng phương thức nhượng quyền thương mại để mở rộng hoạt động nước Benetton, Body Shop, Yves Rocher Marks&Spencer Những ví dụ cho thấy nhượng quyền thương mại phổ biến ngành bán lẻ quốc tế Tuy nhiên, số hãng bán lẻ IKEA Starbucks lại đặc biệt ưa chuộng việc mở rộng hoạt động nước thông qua cửa hàng bán lẻ thuộc sở hữu công ty Trong trường hợp vậy, công ty chọn cho phương án để giành tầm kiểm soát nhiều hoạt động nước ngồi, từ gia tăng khả mở rộng nước ngồi cách nhanh chóng Mặc dù có nhiều loại hình nhượng quyền thương mại, loại thoả thuận phổ biến nhượng quyền mơ hình kinh doanh (đơi gọi nhượng quyền hệ thống) Nhượng quyền thể chất thoả thuận nhượng quyền thương mại Trong thoả thuận người nhượng quyền chuyển giao toàn phương pháp kinh doanh cho người nhận quyền bao gồm phương pháp sản xuất marketing, hệ thống bán hàng, quy trình, bí quản lý, cách sử dụng tên quyền sử dụng sản phẩm, sáng chế thương hiệu Người chuyển nhượng phải cung cấp cho người nhận khóa tập huấn, trợ giúp thường xuyên, chương trình động viên khen thưởng quyền tham gia vào chiến dịch marketing mang tính hợp tác Đổi lại, người nhận quyền phải trả khoản phí bồi thường cho người nhượng quyền, thường khoản tiền quyền tính theo phần trăm doanh thu người nhận quyền Bên nhận quyền bị yêu cầu phải mua sắm số thiết bị dụng cụ từ bên nhượng quyền để đảm bảo độ tiêu chuẩn chất lượng thống cho sản phẩm Ví dụ, Burger King Subway yêu cầu bên nhận quyền phải mua thiết bị chuẩn bị thức ăn từ nhà cung cấp định Một số doanh nghiệp nhượng quyền McDonald’s cho nhà nhận quyền thuê tài sản (đặc biệt đất) Page 285 Trong mối quan hệ cấp phép diễn thời gian ngắn bên nhượng quyền thương mại thường thiết lập mối quan hệ thường xuyên kéo dài nhiều năm Do đó, so với cấp phép, nhượng quyền thương mại thường có tính ổn định nhiều phương thức gia nhập thị trường dài hạn Ngoài ra, doanh nghiệp nhượng quyền thường kết hợp nhượng quyền với phương thức thâm nhập khác Chẳng hạn, khoảng 70 phần trăm số 2000 cửa hàng Body Shop tồn giới điều hành cơng ty nhận quyền số lại trụ sở công ty Body Shop quản lý Những hãng bán lẻ lớn IKEA Carresour thường áp dụng nhượng quyền thương mại đầu tư trực tiếp nước mở rộng hoạt động thị trường nước ngồi Nhượng quyền thương mại có tính bao qt cấp phép người nhượng quyền quy định hầu hết tất hoạt động kinh doanh người nhận quyền Bên nhượng quyền kiểm soát chặt chẽ hệ thống kinh doanh nhằm đảm bảo tiêu chuẩn thống Các hãng nhượng quyền quốc tế tận dụng thương hiệu cơng nhận rộng rãi tồn giới cố gắng đem đến cho khách hàng trải nhiệm chất lượng sản phẩm thống đồng Tuy nhiên, khó để xây dựng hoạt động kinh doanh cách đồng Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 hoàn toàn thị trường khác Những khác biệt khu vực nguyên liệu chính, cấp người lao động khoảng cách địa lý khiến cơng thức nhượng quyền cần thay đổi Ví dụ, hạn chế khơng gian Nhật buộc hãng KFC phải điều chỉnh lại dụng cụ nấu ăn từ thiết kế thiên bề ngang vốn phổ biến Hoa Kỳ sang thiết kế có tính thẩm Hoa Kỳ cao thiên chiều dọc để tiết kiệm diện tích Ngồi ra, cửa hàng KFC Nhật thường có kiến trúc cao tầng để tiết kiệm diện tích giá đất cao Vấn đề làm để thay đổi cân chuẩn mực trước mơ hình kinh doanh nhằm mục đích thích nghi với thị trường địa phương mà khơng làm ảnh hưởng đến hình ảnh chung dịch vụ việc nhượng quyền Hãng McDonald’s có lẽ ví dụ tiêu biểu cho hình thức nhượng quyền mơ hinh kinh doanh Mạng lưới nhận quyền tồn cầu hãng gặt hái vô số thành công Việc khai trương cửa hàng McDonald’s Moscow, Nga vào tháng Một năm 1990, sau sụp đổ khối xã hội chủ nghĩa Liên minh Xơ Viết cũ mang động trị Cửa hàng có 700 chỗ ngồi, 27 quầy thu tiền nhanh chóng trở nên vơ tiếng Có tới khoảng 80 phần trăm số 30.000 cửa hàng McDonald’s giới thuộc quyền sở hữu chiu điều hành hãng nhận quyền Những cửa hàng phục vụ cho 50 triệu khách hàng ngày sử dụng 1,5 triệu nhân công Page 286 Một số doanh nghiệp chủ chọn hợp tác với cơng ty nhận quyền đơn lẻ để giúp điều phối hoạt động quốc gia hay vùng lãnh thổ Với thoả thuận nhượng tồn quyền này, cơng ty độc lập cấp phép thiết lập, phát triển quản lý toàn hệ thống nhượng quyền thị trường nước Bên nhận tồn quyền có quyền nhượng quyền lại cho doanh nghiệp độc lập khác từ đóng vai trò nhà nhượng quyền địa phương Hãng McDonald’s hoạt động theo hình thức Nhật Xét từ quan điểm doanh nghiệp chủ phương pháp đòi hỏi vốn thời gian Tuy nhiên giá phải trả là, với việc giao phó cho bên trách nhiệm xác định làm việc trực tiếp với hãng nhận quyền, doanh nghiệp chủ đánh nhiều kiểm sốt hoạt động thị trường nước ngồi Các hãng nhận quyền lại ưa thích thoả thuận kiểu cung cấp cho họ vùng lãnh thổ rộng lớn, riêng biệt, xác định trước (thường đất nước) vô số hiệu kinh tế nhờ quy mô nhờ vận hành lúc nhiều cửa hàng Họ tiếp cận với kế hoạch bán lẻ marketing kiểm chứng có hội hợp tác với trụ sở doanh nghiệp chủ hãng nhận toàn quyền khu vực khác - người hỗ trợ, cung cấp bí kinh doanh chí sau phát minh ngành Hình thức nhượng tồn quyền chiếm khoảng 80 phần trăm giao dịch nhựơng quyền quốc tế Hãng Sbarro, Inc., chuỗi cửa hàng pizza Ý hoạt động thơng qua hình thức nhượng tồn quyền Áo, Anh, Canada, Guatemala, Kuwait Phillipines Mỹ quốc gia có số lượng cơng ty nhượng quyền nhiều thống trị lĩnh vực nhượng quyền quốc tế Các doanh nghiệp nhượng quyền Hoa Kỳ hãng nhận Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 quyền họ chiếm khoảng 1000 tỷ đôla doanh số bán lẻ Hoa Kỳ hàng năm – số đáng nể, đến 40 phần trăm tổng doanh thu bán lẻ Hoa Kỳ Trung bình số 12 sở bán lẻ Hoa Kỳ lại có doanh nghiệp nhượng quyền.23 Tại quốc gia khác, hoạt động nhượng quyền phát triển Ví dụ, doanh thu nhượng quyền hàng năm hãng đồ ăn nhanh Anh chiếm tới 30 phần trăm tổng doanh thu đồ ăn bên ngồi Quốc tế hố hệ thống nhượng quyền trở thành xu hướng phổ biến từ đầu năm 70 Công nghệ thông tin truyền thông thúc đẩy tốc độ phát triển nhượng quyền quốc tế Khả trao đổi nhiều thông tin lúc qua mạng Internet làm tăng khả kiểm soát hoạt động quốc tế công ty nhượng quyền Một số hãng nhận quyền sử dụng thiết bị bán hàng điện tử để kết nối liệu lượng bán lượng hàng tồn với hệ thống kho bãi phân phối trung tâm công ty nhượng quyền Công nghệ thông tin cho phép doanh nghiệp nhượng quyền phục vụ khách hàng hay bên nhận quyền chức kế tốn quy trình kinh doanh thuộc hệ thống trung tâm Ưu nhược điểm nhượng quyền thương mại Mối quan hệ bên nhượng quyền nhận quyền mối quan hệ mang tính bổ sung lẫn Trong bên nhượng quyền cung cấp tài sản chủ chốt bên nhận quyền lại người thực chức thị trường nước ngoài, marketing phân phối, vốn hoạt động mà bên nhượng quyền thực Bên nhượng quyền bên nắm giữ hiệu kinh tế nhờ quy mô, sở hữu dồi tài sản trí tuệ bí cơng nghệ ngành cơng nghiệp hoạt động, bên nhận quyền lại bên có tư khởi nghiệp hiểu biết sâu thị trường địa phương phương pháp quản lý doanh nghiệp Hình thức nhượng quyền thương mại kết hợp việc quản lý tập trung hoạt động nước phương pháp kinh doanh tiêu chuẩn hoá với kỹ doanh nghiệp nước, người có khả linh hoạt để đương đầu với điều kiện thị trường nước Nói cách khác, nhượng quyền kết hợp tối ưu tập trung kĩ phân tán hoạt động Khi điều kiện kinh tế văn hóa thị trường mục tiêu khác nhiều so với thị trường người nhượng quyền, họ phải phụ thuộc phần lớn vào lực người nhận quyền thị trường Một đội ngũ đơng đảo doanh nghiệp nhận quyền lựa chọn kĩ thúc đẩy nhanh chóng tốc độ chất lượng hoạt động nhà nhượng quyền nước ngồi.24 Ví dụ, KFC tham gia thị trường quốc tế cách dễ dàng kinh doanh hiệu toàn giới nhờ phát triển hãng nhận quyền 90 quốc gia Page 287 Từ quan điểm doanh nghiệp nhượng quyền Bảng 5.6 thể ưu nhược điểm hình thức nhượng quyền doanh nghiệp nhượng quyền Các công ty thường lựa chọn hình thức nhượng quyền họ thiếu vốn hay kinh nghiệm quốc tế để lập sở nước ngồi thơng qua hình thức đầu tư trực tiếp nước ngoài, hay việc đưa sản phẩm nước kênh phân phối độc lập hay Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 cấp phép truyền thống hiệu Khả sinh lời thị trường nước thường lớn nhiều so với thị trường nước Chẳng hạn, cửa hàng KFC Bắc Kinh thu doanh số lớn cửa hàng KFC giới phần cách thức bán hàng độc đáo, khơng có đối thủ cạnh tranh trực tiếp có lượng lớn người tham gia giao thơng Chính phủ nước sở thường khuyến khích hình thức từ phía cơng ty nước ngồi phần lớn lợi nhuận đầu tư giúp trì kinh tế nước Đối với hãng nhượng quyền, nhượng quyền thương mại phương thức gia nhập thị trường có độ rủi ro chi phí thấp Nó cung cấp khả phát triển thị trường quốc tế mới, có khoảng cách địa lý xa nhanh quy mộ rộng doanh nghiệp không tham gia nhượng quyền Doanh nghiệp nhượng quyền thu lợi nhuận bổ sung với khoản đầu tư nhỏ vốn, nhân viên, sản xuất phân phối Tuy nhiên, bất lợi lớn người nhượng quyền cần thiết phải trì kiểm sốt hàng nghìn cửa hàng toàn giới Do hoạt động nhiều thị trường đa dạng phức tạp, nguy tạo đối thủ lớn Người nhượng quyền phải chia sẻ bí mật kinh doanh kiến thức chuyên môn Khi hợp đồng chuyển nhượng chấm dứt, số công ty nhận quyền lợi dụng kiến thức thu để tiếp tục kinh doanh, thường cách thay đổi chút tên nhãn hàng hay thương hiệu hãng chuyển nhượng Một nguy khác hãng nhận quyền hủy hoại hình ảnh nhà nhượng quyền họ khơng tuân thủ quy định Ví dụ, hãng Dukin Donuts gặp rắc rối Nga hãng phát số công ty nhận quyền bán bánh rán hãng kèm với rượu vodka Một khó khăn bên nhượng quyền cần phải nắm rõ luật pháp quy định nước Ví dụ, Liên minh Châu Âu đặt nhiều điều luật nghiêm ngặt có lợi cho bên nhận quyền, điều đơi hạn chế khả trì kiểm soát hãng nhượng quyền hoạt động nhượng quyền Luật pháp điều kiện tỷ giá hối đoái tác động đến việc toán tiền quyền Page 288 Nhượng quyền thương mại coi trọng khâu tiêu chuẩn hóa sản phẩm marketing Tuy nhiên, điều khơng có nghĩa phải đồng hóa tồn 100 phần trăm Các cơng ty nhận quyền địa phương có quyền thay đổi đồ bán để phù hợp với nhu cầu thị hiếu nước Ví dụ, hãng McDonald’s cung cấp bánh sandwich McPork Tây Ban Nha, bánh hambơ-gơ gà cay Trung Quốc, bánh ham-bơ-gơ sốt Teriyaki Nhật rượu Pháp Trong cửa hàng Bắc Kinh, hãng KFC bán cà rốt, nấm măng thái nhỏ thay xà lách trộn bán nước phương Tây Cũng Trung Quốc, Starbucks bán Frappuccino kem trà xanh, TCBY bán sữa chua đông cứng vị vừng Mrs Fields bán bánh xốp vị xoài Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Bảng 5.6 .Ưu nhược điểm nhượng quyền doanh nghiệp nhượng quyền  Ưu điểm Nhược điểm Việc thâm nhập nhiều thị trường  Việc trì kiểm sốt bên nước ngồi thực nhanh nhận quyền gặp khó khăn chóng tiết kiệm chi phí  Bất đồng với bên nhận quyền  Khơng cần đầu tư nhiều vốn xảy ra, bao gồm tranh chấp  Các thương hiệu uy tín thúc đẩy pháp lý liên tục mau lẹ lượng bán hàng  Việc bảo vệ hình ảnh cơng ty tiềm nước chuyển nhượng thị trường nước Doanh nghiệp tận dụng kiến ngồi gặp nhiểu khó khăn thức cơng ty nhận quyền  Đòi hỏi phải kiểm tra đánh giá tình để tìm hiểu phát triển thị hình hoạt động cơng ty nhận trường nước ngồi quyền, cung cấp hỗ trợ thường xuyên   Công ty nhận quyền lợi dụng kiến thức thu trở thành đối thủ tương lai Từ quan điểm doanh nghiệp nhận quyền Xét từ góc độ doanh nghiệp nhận quyền, nhượng quyền đặc biệt có lợi cho doanh nghiệp vừa nhỏ Phần lớn công ty nhỏ thường khơng có nhiều nguồn lực lực quản lý yếu Ưu điểm lớn mơ hình bên nhận quyền cho phép họ bắt đầu tiến hành kinh doanh mơ hình kiểm nghiệm Thực tế, nhượng quyền khơng khác việc chép hoạt động kinh doanh coi hiệu Nó khiến hội thành công doanh nghiệp nhỏ tăng lên nhanh chóng nhờ tái tạo mơ hình kinh doanh có thực kiểm chứng.26 Bảng 5.7 Ưu nhược điểm nhượng quyền doanh nghiệp nhận quyền   Page 289    Ưu điểm Sở hữu thương hiệu tiếng người công nhận Được tập huấn tiếp thu bí kinh doanh, nhận hỗ trợ thường xuyên từ người nhượng quyền  Điều hành doanh nghiệp độc lập Tăng khả thành công của việc kinh doanh Trở thành phận mạng lưới quốc tế có uy tín  Nhược điểm Khoản đầu tư ban đầu hay khoản tiền quyền có giá trị lớn Bên nhận quyền buộc phải mua nguồn cung, thiết bị sản phẩm từ bên nhượng quyền Bên nhượng quyền nắm giữ nhiều quyền hành, có quyền thỏa thuận giá Số lượng cửa hàng người nhượng quyền tăng lên nhanh chóng khu vực, từ tạo đối thủ cạnh tranh cho người nhận quyền Người nhượng quyền áp đặt Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 hệ thống kỹ thuật hay quản lý không phù hợp với người nhận quyền Các phương thức gia nhập thị trường hợp đồng khác Bên cạnh hai hình thức cấp phép nhượng quyền, có nhiều loại hình thỏa thuận hợp đồng khác kinh doanh quốc tế Những thỏa thuận quốc tế thường sử dụng dự án xây dựng trọng điểm, sản phẩm chế tạo theo hợp đồng, để cung cấp dịch vụ quản lý marketing, thuê tài sản có giá trị Chúng ta giành Chương 16 để đề cập đến vấn đề tìm nguồn cung ứng tồn cầu, dạng hợp đồng quốc tế đặc biệt Trong chương này, tìm hiểu phương thức hợp đồng sau: hợp đồng chìa khóa trao tay, thỏa thuận xây dựng – kinh doanh – chuyển giao, hợp đồng quản lý hợp đồng cho thuê Hợp đồng chìa khóa trao tay Hợp đồng chìa khóa trao tay thỏa thuận theo doanh nghiệp chủ hay liên doanh lên kế hoạch, cấp vốn, tổ chức, quản lý thực tất giai đoạn dự án nước sau giao cho khách hàng nước ngồi sau tập huấn cho đội ngũ nhân viên nước Các bên thực hợp đồng thường doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng, cơng trình, thiết kế kiến trúc Trong dự án chìa khóa trao tay điển hình, sở vật chất (như nhà máy lượng hạt nhân hay hệ thống tàu điện ngầm) xây dựng, đưa vào hoạt động, sau bàn giao lại cho nhà tài trợ dự án, thường phủ quốc gia Thỏa thuận bao gồm việc xây dựng, lắp đặt, huấn luyện bao gồm dịch vụ sau hợp đồng thử nghiệm hỗ trợ hoạt động Page 290 Phần lớn nội dung dự án chìa khóa trao tay mở rộng nâng cấp hệ thống giao thông cầu cảng, đường đường sắt Các dự án chìa khóa trao tay sử dụng xây dựng sân bay, bến cảng, nhà máy lọc bệnh viện Một dự án phục vụ cộng đồng cấp vốn nhiều Delhi Ấn độ Dự án ước tính có giá trị 2,3 tỷ đôla công ty Delhi Metro Rail Ltd đảm nhiệm nhằm xây dựng đường đường hầm chạy qua quận trung tâm buôn bán thành phố Liên doanh dự án bao gồm doanh nghiệp địa phương Skanska AB, công ty xây dựng lớn giới có trụ sở Thụy Điển Trong năm trở lại đây, công ty ngành xây dựng, cơng trình, kiến trúc thiết kế trở thành nhân vật dịch vụ hợp đồng tồn cầu Các doanh nghiệp gồm có Hochtief AG Đức Skanska AB Thụy Điển (Xem danh sách công ty dẫn đầu Bảng 3.7 trang 74) Các công ty đảm nhiệm vài số dự án xây dựng trọng yếu giới Đập Tam Hiệp Trung Quốc đường hầm Chunnel nối liền Anh Pháp Cơng ty Bechtel có trụ sở California tham gia vào dự án cải tạo hệ thống tàu điện ngầm 140 năm tuổi London, dọn Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 nhà máy nguyên tử Chernobyl Nga xây dựng nhà máy điện nguyên tử Hàn Quốc Tại Hong Kong, liên doanh bao gồm gã khổng lồ Pháp Bouygues, ký hợp đồng trị giá 550 triệu đôla để xây đường cao tốc chạy từ Hồng Kơng đến đại lục Trung Quốc Công ty Bovis Lend Lease Anh chịu trách nhiệm xây tòa tháp đơi Petronas Luala Lumpur, Malaysia Thỏa thuận xây dựng – kinh doanh – chuyển giao (BOT) Trong thỏa thuận xây dựng – kinh doanh – chuyển giao, doanh nghiệp ký hợp đồng cam kết xây dựng sở vật chất nước ngoài, đập nước hay nhà máy xử lý nước, vận hành sở khoảng thời gian định sau chuyển giao quyền sở hữu cho nhà tài trợ dự án, thường phủ nước sở hay quan nhà nước Đây dạng biến thể hợp đồng chìa khóa trao tay Thay giao sở vật chất sau hồn thiện cho nhà tài trợ dự án thỏa thuận BOT, cơng ty xây dựng phải vận hành số năm định, thập kỉ, trước chuyển giao quyền sở hữu cho nhà tài trợ Trong giao dịch điển hình, liên doanh bao gồm công ty cấp vốn, nhà thầu xây dựng nhà tư vấn tư nhân đến từ nhiều quốc gia tham gia để cấp vốn, thiết kế, xây dựng vận hành sở Trong trình vận hành sở, liên doanh thu loại phí, phí cầu đường phí cho thuê từ người sử dụng để bù lại cho khoản đầu tư ban đầu tạo lợi nhuận Hoặc, phủ nước sở trả cho đối tác BOT phí dịch vụ sở, nước từ nhà máy xử lý, với mức giá xác định dựa tuổi thọ hợp đồng, nhằm trang trải cho chi phí xây dựng, vận hành đem lại cho người thực bù đắp xứng đáng Các phủ thường sử dụng hợp đồng BOT để có sở hạ tầng cần thiết với chi phí hiệu Các dự án điển hình bao gồm xây dựng nhà máy xử lý chất thải, đường cao tốc, sân bay, cầu cảng, đường hầm, hệ thống tàu điện ngầm mạng lưới viễn thông Ví dụ, Việt Nam, q trình phát triển nhanh chóng ngành cơng nghiệp du lịch làm gia tăng nhu cầu điện lên nhiều lần Chính phủ Việt Nam ký kết hợp đồng cho việc xây dựng nhà máy điện Phú Hoa Kỳ có cơng suất 720 megawatt, biến trở thành nhà máy lượng then chốt thuộc sở hữu tư nhân Dự án BOT thực công ty Siemens Power Generation (Đức) thuộc sở hữu liên doanh gồm BP (Anh) Kyushu Electric Power (Nhật) Page 291 Hợp đồng quản lý Trong hợp đồng quản lý, bên thực hợp đồng cung cấp bí quản lý để điều hành khách sạn, khu nghỉ dưỡng, bệnh viện, sân bay hay sở khác nhằm đổi lấy khoản tiền bù lại Trái với cấp phép hay nhượng quyền, hợp đồng quản lý đòi hỏi doanh nghiệp chủ phải có bí kinh doanh đặc biệt phải vận hành sở thật Người thực hợp đồng phải cung cấp kinh nghiệm chuyên mơn độc vơ nhị để quản lý sở mà khơng sở hữu thực tế Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Thông qua hợp đồng quản lý, tổ chức khách hàng nhận hỗ trợ việc điều hành hoạt động nước, công ty quản lý lại thu lợi nhuận mà khơng phải bỏ kinh phí vốn Chẳng hạn, phần lớn thu nhập Disney từ công viên giải trí Pháp Nhật có nguồn gốc từ việc hãng cung cấp dịch vụ quản lý cho cơng viên thuộc sở hữu tổ chức khác Trong ví dụ khác, công ty BAA Limited quản lý hoạt động bán lẻ giải trí nhiều sân bay Châu Âu Hoa Kỳ Việc sử dụng hình thức hợp đồng quản lý phương thức gia nhập thị trường xuất từ năm 50 Cả hai tập đoàn Mariott Four Seasons quản lý nhiều khách sạn đắt tiền giới thông qua hợp đồng quản lý không sở hữu chúng Hợp đồng quản lý giúp phủ nước ngồi dự án liên quan đến sở hạ tầng nước thiếu người đủ khả để quản lý dự án Đôi khi, tham gia hợp đồng quản lý lại yếu tố tiên để giành phương thức gia nhập khác giao dịch BOT hay hoạt động chìa khóa trao tay Nhược điểm lớn phương thức hợp đồng quản lý việc huấn luyện doanh nghiệp nước ngồi tạo đối thủ cạnh tranh tương lai Cho thuê Cho thuê quốc tế phương thức khác hợp đồng, doanh nghiệp chủ (bên cho thuê) cho thuê máy móc hay trang thiết bị cho khách hàng doanh nghiệp hay phủ (bên thuê), thường kéo dài vòng nhiều năm cho lần Cho thuê quốc tế đóng vai trò quan trọng việc phát triển kinh tế thiếu nguồn lực tài để mua trang thiết bị cần thiết Bên cho thuê giữ quyền sở hữu tài sản suốt thời gian cho thuê nhận tiền toán đặn từ bên thuê Xét từ góc độ người th, hình thức cho th giúp giảm chi phí sử dụng máy móc thiết bị cần thiết Một lợi ích người cho thuê hội tiếp cận nhanh chóng thị trường mục tiêu đưa tài sản vào sử dụng nhằm thu lợi Loại hình giúp doanh nghiệp cho thuê thu nhiều lợi nhuận từ sở nước thị trường nước quy định thuế Page 292 Ví dụ, cơng ty ING Lease International Equipment Management có trụ sở Amsterdam sở hữu cho thuê máy bay thương mại Boeing cho khách hàng công ty hãng hàng không Varig Brazil Công ty Oasis Leasing Dubai cho hãng hàng không Air New Zealand, Airtours, Gulf Air, Go, Virgin Express Macedonian Airlines thuê máy bay Một hãng dẫn đầu loại hình cho thuê ORIX Đặt trụ sở Nhật, ORIX cho thuê nhiều sản phẩm từ máy tính, thiết bị đo lường máy bay tàu biển Hãng điều hành tới 1.300 văn phòng tồn giới đạt doanh thu gần tỷ đôla năm 2006 Một khu vực ngành có loại hình cho th quốc tế phát triển khối doanh nghiệp sản xuất hàng hoá phi tiêu dùng thang máy thang Đọc mục Những sinh viên tốt nghiệp ngành thương mại quốc tế trang 468 để hiểu hội nghề nghiệp Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 ngành thương mại quốc tế công ty sản xuất hàng phi tiêu dùng Bài báo chứng minh bạn thu nhiều kinh nghiệm quý báu thương mại quốc tế nhờ làm việc cho công ty có vốn nước ngồi nước III Lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường quốc tế Một định mấu chốt mà ban quản lý đưa kinh doanh quốc tế lựa chọn phương thức thâm nhập vào thị trường nước chuẩn bị kĩ nguyên tắc định chế dùng để tiến vào thị trường Khi tiến hành mở rộng kinh doanh, cơng ty mẹ phải xem xét số vấn đề sau:  Mức độ kiểm sốt mà hãng muốn trì thơng qua định, giao dịch tài tài sản phương thức liên quan đến việc đầu tư  Mức độ rủi ro mà hãng chấp nhận khoảng thời gian ước tính thu lợi nhuận  Các nguồn lực tổ chức tài (ví dụ vốn, nhà quản lý, cơng nghệ) mà hãng góp cho liên doanh  Số lượng khả đối tác thị trường  Những hoạt động giá trị gia tăng mà hãng sẵn sàng thực thị trường hoạt động phía đối tác thực  Tầm quan trọng phương thức dài hạn thị trường Trong số tất nhân tố trên, yếu tố quan trọng – mức độ kiểm sốt mà cơng ty mẹ muốn trì liên doanh Kiểm sốt mang nghĩa khả ảnh hưởng đến định, giao dịch tài nguồn lực phương thức mối quan hệ với liên doanh nước Nếu khơng có kiểm sốt, cơng ty mẹ gặp khó khăn việc phối hợp hành động, tiến hành phương thức giải tranh chấp phát sinh hai bên theo đuổi quyền lợi Bảng minh họa cách thức hữu hiệu để tổ chức phương thức xâm nhập thị trường nước dựa mức độ kiếm sốt mà phương thức tạo cho công ty mẹ hoạt động giao dịch nước ngồi Căn vào mức độ kiểm sốt công ty mẹ, phương thức xâm nhập vào thị trường nước ngồi phân thành ba loại (Xem Hình 5.5):  Những phương thức với mức kiểm sốt trung bình mối quan hệ dựa hợp đồng cấp phép nhượng quyền liên doanh hợp tác dựa dự án Page 293  Những phương thức với mức kiểm soát thấp xuất khẩu, thương mại đối lưu tìm nguồn cung ứng tồn cầu Các phương thức có mức độ kiểm sốt hoạt động giao dịch nước ngồi cơng ty mẹ giao phần lớn trách nhiệm cho đối tác nước (các nhà phân phối hay cung ứng) Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Page 294  Những phương thức với mức kiểm soát cao liên doanh góp vốn cổ phần Đầu tư trực tiếp nước (đã đề cập Chương này) Công ty mẹ đạt mức độ kiểm soát lớn qua việc thiết lập diện thị trường nước ngồi Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 HÌnh 5.5 Phân loại phương thức thâm nhập thị trường nước ngồi dựa mức độ kiểm sốt cơng ty mẹ Phương thức kiểm sốt Phương thức kiểm sốt thấp trung bình Tìm nguồn mua bán cung ứng đối lưu toàn cầu XK Cấp phép, Các nhượng doanh hợp quyền tác dự án phương (khơng thức góp hợp đồng khác Tối thiểu liên dựa vốn cổ phần) Phương thức kiểm soát cao Liên doanh góp vốn cổ phần sở hữu thiểu số Cơng ty doanh góp sở vốn cổ hữu tồn phần sở phần hữu đa số Mức độ kiểm sốt cơng ty chủ có hoạt động nước ngồi Có hạn Cam kết nguồn lực Tối đa Tính linh hoạt Thấp Liên (FDI) Tối đa Lớn Tối thiểu Rủi ro Cao Page 295 Sự xếp rõ ràng phương thức thâm nhập Bảng nêu bật lên đánh đổi mức độ kiểm sốt mà cơng ty mẹ đưa tiến vào thị trường nước Thứ nhất, phương thức với mức kiểm sốt cao đòi hỏi cam kết nguồn lực lớn từ công ty chủ Thứ hai, công ty mẹ gắn bó với thị trường nước ngồi dài hạn, nên linh hoạt việc tái định hình hoạt động mà điều kiện nước kinh doanh biến động Thứ ba, việc tham gia vào thị trường thời gian dài mang đến rủi ro đáng kể mơi trường trị người tiêu dùng khơng ổn định Đặc biệt cần lưu ý đến rủi ro trị, văn hóa kinh tế mà bàn chương trước Sau phương thức thâm nhập thị trường nước mà công ty sử dụng để mở rộng thị trường Các giao dịch quốc tế liên quan đến trao đổi hàng hóa gọi hoạt động thương mại quốc tế sở quốc gia, như: Xuất khẩu, mua bàn đối lưu Nguồn cung ứng quốc tế (được biết đến hình thức nhập khẩu, đặt mua từ nước ngoài) đề cập đến phương Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 thức mua sản phẩm hay dịch vụ từ thị trường nước ngồi Trong nhập thể dòng chảy vào, xuất lại thể dòng chảy kinh doanh quốc tế Vì Xuất phương thức mà hàng hóa hay dịch vụ sản xuất nước (thường nước người sản xuất), sau bán phân phối đến khách hàng nước khác Trong xuất khẩu, doanh nghiệp quản lý hoạt động từ nước Mua bán đối lưu hình thức giao dịch thương mại quốc tế toán tồn phần khơng phải tiền mặt Nghĩa cơng ty nhận hàng hóa khác hay vật tiền mặt họ xuất hàng nước Các mối quan hệ theo hợp đồng: Chủ yếu biểu hình thức cho thuê giấy phép kinh doanh hay nhượng quyền thương hiệu Bằng hai hình thức này, doanh nhiệp cho phép đối tác nước sử dụng tài sản trí tuệ nhận lại tiền thuê hay tiền sử dụng tài sản Các công ty Mc Donalds, Dunkin’ donut, Century 21 Real Estate sử dụng hình thức nhượng quyền thương hiệu để phục vụ khách hàng nước Các hoạt động thương mại quốc tế dựa quyền sở hữu vốn chủ sở hữu: Điển hình Vốn đầu tư nước (FDI) Hợp tác kinh doanh sở vốn góp Trái ngược với hoạt động kinh doanh quốc tế sở quốc gia, hình thức doanh nghiệp tạo lập diện thị trường nước ngồi cách đầu tư vốn giành quyền sở hữu cơng ty, chi nhánh sở nước Hợp tác kinh doanh bao gồm Liên doanh- hình thức doanh nghiệp đầu tư vốn nước đồng thời hợp tác với công ty khác Mỗi phương thức thâm nhập có ưu nhược điểm nó, riêng chúng đặt cho doanh nghiệp yêu cầu riêng nguồn lực tài nguồn lực quản lý Nói chung, xuất khẩu, cho thuê giấy phép kinh doanh, nhượng quyền thương hiệu có u cầu khơng cao mức độ tham gia quản lý nguồn lực chuyên môn Ngược lại, FDI hợp tác kinh doanh sở vốn góp lại có yêu cầu cao mức độ tham gia nguồn lực Các nhà kinh doanh thường xem xét vấn đề sau lựa chon phương thức thâm nhập: Mục tiêu doanh nghiệp, như: lợi nhuận kỳ vọng, thị phần, hình ảnh doanh nghiệp Các nguồn lực khả doanh nghiệp tài chính, tổ chức, kĩ thuật Page 296 Các điều kiện đặc biệt thị trường mục tiêu, tiêu biểu luật pháp, văn hóa hồn cảnh kinh tế, tình trạng sở hạ tầng kinh doanh, như: hệ thống phân phối giao thông Các rủi ro cố hữu mục tiêu doanh nghiệp trình thâm nhập thị trường quốc tế xuất kế hoạch kinh doanh Tính chất mức độ cạnh tranh từ đối thủ có tiềm tàng Đặc trưng hàng hóa hay dich vụ cung cấp thị trường Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Đặc trưng riêng biệt hàng hóa hay dịch vụ, kết cấu, tính dễ vỡ, tính dễ hư hỏng, tỷ lệ giá trị trọng lượng, tác động mạnh đến việc lựa chọn phương thức thâm nhập nhà kinh doanh Ví dụ sản phẩm có tỷ lệ giá trị trọng lượng thấp (xi măng, lốp xe, đồ uống) tốn để vận chuyển đường dài, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm khơng nên chọn hình thức xuất để thâm nhập thị trường nước Tương tự, loại hàng dễ vỡ hay dễ hư hỏng (cốc thủy tinh, trái tươi) tốn chi phí khơng thể vận chuyển đường dài chúng cần xếp dỡ đảm bảo yêu cầu đặc biệt hay bảo quản thùng lạnh Các sản phẩm phức hợp (máy quét y tế, máy vi tính) yêu cầu hỗ trợ lớn kĩ thuật dịch vụ sau bán hàng Trường hợp doanh nghiệp cần có đại diện thị trường nước ngồi CÂU HỎI ƠN TẬP CHƯƠNG 5: Ký hợp đồng giấy phép bán công nghệ hàng đầu doanh nghiệp cho đối thủ cạnh tranh nước cách hay để từ bỏ lợi cạnh tranh Hãy bình luận câu nói Hãy thảo luận nhu cầu phải kiểm sốt hoạt động nước ngồi khác với chiến lược lực cốt lõi khác doanh nghiệp ảnh hưởng đến phương thức thâm nhập doanh nghiệp? Page 297 Trong trường hợp việc thành lập liên doanh coi ưu tiên phù hợp so với công ty 100% vốn sở hữu doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường nước ngoài? Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC Trung tâm Đào tạo Xuất nhập - Việt Nam IBC Văn phòng: P306, Tòa nhà 52 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0904.691.29 – 04.668.692.30 Tài liệu tham khảo: Giáo trình: Charles W.L.Hill (2009), International Business: Competing in the global marketplace, 7th edition, McGraw-Hill International Edition; Daniels, Radebaugh, Sullivan (2009), International Business: Environment and Operations, 12th Edition, Pearson International Edition; Ricky W Griffin, Michael W Pustay (2007), International business – a manageria; perspective, 2nd edition– Addison – Wesley Longman, Inc Sách tham khảo: Charles W.L.Hill (2007), International Business: Competing in the global marketplace, 6th edition, McGraw-Hill International Edition; Daniels, D.John & Radebaugh H.Lee (1998) International Business – Environment and Operations, Addition Wesley Longman, Inc Company Chủ biên Page 298 TS Phạm Thị Hồng Yến Email: vietnamibc@gmail.com Website: http://vietnamibc.com Fanpage: https://www.facebook.com/DaotaoXuatnhapkhauIBC ... kỹ kinh doanh quốc tế Giáo trình Kinh doanh Quốc tế thiết kế soạn thảo dựa giáo trình Kinh doanh Quốc tế Hoa Kỳ, xuất năm 2009 dành cho chương trình quốc tế, giảng dạy ngồi Hoa Kỳ Ngồi ra, q trình. .. triển khai kế hoạch kinh doanh quốc tế II Mơi trường kinh doanh quốc tế Môi trường kinh doanh quốc tế Kinh doanh quốc tế khác biệt so với kinh doanh nội địa môi trường thay đổi doanh nghiệp mở rộng... tượng nghiên cứu kinh doanh quốc tế môi trường kinh doanh quốc tế mơi trường kinh doanh quốc gia trở nên môi trường kinh doanh quốc tế doanh nghiệp họ tiến hành hoạt động kinh doanh Qua việc nghiên