Bài thuyết trình về tâm lý trong quảng cáo kinh doanh

Bài thuyết trình tâm lý quảng cáo kinh doanh NỘI DUNG I Khái niệm quảng cáo kinh doanh thương mại II Nguyên tắc đạo đức quảng cáo III Đặc điểm tâm lý số yếu tố tạo nên quảng cáo chất lượng cho doanh nghiệp Biện pháp tác động tâm lý từ quảng cáo tới người tiêu dùng IV V Phương tiện quảng cáo VI Kết luận I Khái niệm quảng cáo kinh doanh thương mại: Là quảng cáo sản xuất kinh doanh hình thức tuyên truyền, phổ biến, công khai thông tin quảng cáo sản phẩm, dịch vụ qua nhiều kênh, nhiều địa điểm thời điểm khác nhau, nhằm tác động tới nhận thức, tình cảm hành vi người tiêu dùng với mục đích kích thích, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ thu lợi nhuận cho cá nhân doanh nghiệp II Nguyên tắc đạo đức quảng cáo thương mại: Không quảng cáo sản phẩm độc hại bị pháp luật cấm kỵ ví dụ: khơng quảng cáo đồ chơi bạo lực cho trẻ em, thuốc lá, rượu… Không quảng cáo gây tác động xấu vào trẻ em như: không quảng cáo phim bạo lực, văn hóa phẩm khơng lành mạnh Quảng cáo phải trung thực Trung thực giá, chất lượng, nguồn gốc thành phần công dụng sản phẩm, dịch vụ, tác dụng phụ không mong muốn Tôn trọng đối thủ cạnh tranh quảng cáo, không sử dụng cách thức quảng cáo gây ảnh hưởng không tốt tới đối thủ cạnh tranh (lợi dụng thương hiệu, bôi nhọ sản phẩm họ…) Đảm bảo quyền lợi tiêu dùng Chủ quảng cáo cần cung cấp đầy đủ thông tin cho người tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ địa để khách hành liên hệ cần thiết Quảng cáo cần phù hợp với giá trị văn hóa, xã hội, lịch sử, tín ngưỡng tơn giáo cộng đồng dân cư, nơi hoạt động quảng cáo tiến hành tơn trọng tín ngưỡng tơn giáo, phong tục tập qn Ví dụ: khơng quảng cáo thịt bò cho người Ấn Độ, khơng quảng cáo thịt lợn cho người theo hồi giaó…video III Đặc điểm tâm lý số yếu tố tạo nên quảng cáo chất lượng cho doanh nghiệp : Đặc điểm tâm lý quảng cáo thương mại: a Là biện pháp truyền đạt thơng tin mang tính chất đại chúng thông qua phương tiện truyền thông b Là hoạt động sáng tạo, tạo nhu cầu tiêu dùng, xây dựng hình tượng doanh nghiệp hình ảnh sản phẩm c Đối tượng quảng cáo thương mại người tiêu dùng, nhà quản lý doanh nghiệp tầng lớp người xã hội d Là cầu nối nhà sản xuất người tiêu dùng doanh nghiệp e Hiệu quảng cáo thương mại phụ thuộc nhiều vào yếu tố tâm lý thiết kế chương trình, lựa chọn phương tiện, đặc điểm mơi trường văn hóa, xã hội, lịch sử nơi hoạt động quảng cáo tiến hành Một số yếu tố tạo nên quảng cáo chất lượng cho doanh nghiệp: -Nhiệm vụ: Quảng cáo có số bốn nhiệm vụ, là: để thơng tin, để thuyết phục, để nhắc nhở để củng cố thêm định mua hàng Với sản phẩm mới, doanh nghiệp nên thông tin thuyết phục - Thông điệp: Phải truyền đạt giá trị đặc biệt hàng hóa lời lẽ hình ảnh tới người tiêu dùng Tuy nhiên, khơng phải để nói lên khía cạnh độc đáo, khác biệt sản phẩm doanh nghiệp - Hạn chế: - Thời gian ngắn từ 1- ngày, thơng tin quảng cáo lặp lại - Thơng tin báo đa dạng, khó gây ý người tiêu dùng - Chất lượng hình ảnh so với tạp chí, khó gây ý với người tiêu dùng Do phục vụ cho độc giả, nên có khả nhắm vào nhóm tiêu dùng cụ thể Quảng cáo tạp chí: Là phương tiện quảng cáo hiệu cho doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận với người tiêu dùng, đa dạng, phong phú, phân chia theo ngành nghề, lứa tuổi, giới tính - Ưu điểm: - Tính lựa chọn tạp chí có đối tượng cụ thể, thông tin quảng cáo giữ lâu, hiệu suất cao so với báo, in cách tinh tế, màu sắc hình ảnh đẹp, chân thực cụ thể sản phẩm - - Được trình bày cách sáng tạo, chất lượng cao thơng tin quảng cáo, từ gây ý quan tâm người tiêu dùng Hạn chế: - Chi phí cao, phải đặt theo quý năm - Hạn chế không gian thời gian phát hành, tần suất nhắc lại thông điệp quảng cao không cao - Thời gian chuẩn bị lâu, thông tin quảng cáo khơng mang tính thời sự, khó khăn cho doanh nghiệp đặt tin Quảng cáo đài phát thanh: Đóng vai trò quan trọng hoạt động quảng cáo doanh nghiệp, thông tin quảng cáo đến với người tiêu dùng lúc, nơi Ưu điểm: - - Tốc độ nhanh, kịp thời, thời gian ngắn thông tin truyền tới nhà, người - không gian quảng cáo rộng lớn, có tính lựa chọn ( thơng tin truyền tới nhóm thính giả theo chuyên đề) - Chi phí thấp tính hiệu cao, tính linh hoạt cao - Hạn chế: - Khơng sử dụng hình ảnh màu sắc ấn tượng sản phẩm cho người tiêu dùng xem - Thời gian thơng tin quảng cáo tồn ngắn, thính giả phân khúc thấp, mẫu quảng cáo không bật, thiếu hình ảnh, màu sắc, thiếu sống động, khơng giữ lâu tâm trí người nghe Quảng cáo truyền hình: Là phương tiện quảng cáo doanh nghiệp sử dụng phổ biến, tính hiệu chất lượng Ưu điểm: - - Phạm vi truyền thơng tin quảng cáo rộng, tới miền, địa phương, quốc gia, khu vực giới - Tính động sáng tạo cao, thông tin quảng cáo lặp lại nhiều lần, có tác động đạt hiệu cao nhất, tạo ấn tượng tốt tới người tiêu dùng - Hạn chế: - Khơng dễ tiến hành phụ thuộc vào điều kiện thiết bị: điện, máy ghi… - Chi phí sản xuất thuê bao quảng cáo cao Ví dụ: thuê bao tháng từ 30 giây đến phút vào buổi tối tốn 66.000 USD - Tính chọn lọc phân khúc người tiêu dùng thấp, thơng tin quảng cáo ngắn gọn, khó đạt hiệu mong muốn, khó làm bật sản phẩm chương trình quảng cáo, dễ gây nhàm chán Quảng cáo thư tín: Là quảng cáo loại thư: Thư điện tử, thư gửi máy bay, thư bảo đảm, thư bình thường để quảng cáo sản phẩm hàng hóa - Ưu điểm: - Tính lựa chọn đối tượng quảng cáo cao, phân khúc người tiêu dùng thực tốt cần phải định hướng người tiêu dùng vào nhóm cụ thể, để quảng cáo sản phẩm cụ thể phù hợp với họ - Ví dụ: “Thư gửi cho riêng ta”…nhằm tạo tình cảm thân thiết với người tiêu dùng Và có tính biệt lập cao Hạn chế: - Phạm vi quảng cáo không rộng hướng vào người tiêu dùng mục tiêu, khơng mang tính cơng khai - Phải chờ lâu nhận phản hồi, hiệu quảng cáo - Độ tin cậy không cao thư bị thất lạc, nhầm địa Quảng cáo Internet: - Cũng loại hình quảng cáo khác, mạng nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch người mua người bán Nó giúp người tiêu dùng tương tác với quảng cáo trực tuyến Ưu điểm: - Khả nhắm chọn vào cá nhân, công ty, quốc gia, khu vực địa lý - Khả theo dõi, tính linh hoạt, khả phân phối tính tương tác cao khách hàng - Hạn chế quảng cáo Internet: - Đòi hỏi đối tượng tiềm bạn phải có máy tính máy tính phải nối mạng Internet - Người dùng phải có kỹ duyệt web - Ở nước phát triển, việc tin tưởng vào quảng cáo mua hàng trực tuyến phổ biến, nước ta, thực có hiệu lực cho số ngành nghề phù hợp - Có nhiều kẻ lừa đảo trực tuyến làm giảm độ tin cậy quảng cáo trực tuyến Quảng cáo di động: Hình thức như: áp phích, bảng niêm yết, panơ, biển quảng cáo bên đường, phương tiện giao thông (taxi,xe khách ) - Ưu điểm: - Chi phí ít, đảm bảo tính hiệu cao, tần suất lặp lại thông điệp cao, quảng cáo diện rộng với thời gian tồn lâu dài - Mang thông tin quảng cáo vào trí nhớ người tiêu dùng, giúp họ có suy ngẫm sản phẩm tốt - Hạn chế: - Tính chọn lọc mang di nhiều nơi, khả sáng tạo thấp phụ thuộc vào địa điểm vị trí trưng bày hay phương tiện - Chỉ số tiếp cận hạn chế, ảnh hưởng tới việc lĩnh hội thông điệp người tiêu dùng, không theo ý muốn doanh nghiệp - Ví dụ: Xe bt theo tuyến cố định doanh nghiệp khơng thể phổ biến thông tin quảng cáo chỗ khác VI Kết luận: - Vậy quảng cáo kinh doanh quảng cáo sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, cách tuyên truyền tới người tiêu dùng phương tiện quảng cáo, nhằm bán sản phẩm thu lợi nhuận cho cá nhân hay doanh nghiệp - Để đạt hiệu quảng cao cần ý tới tâm lý, nhu cầu người tiêu dùng, để áp dụng phương tiện quảng cao thích hợp Và cần trọng đến vấn đề đạo đức quảng cáo The End Thank you very much ... Khái niệm quảng cáo kinh doanh thương mại II Nguyên tắc đạo đức quảng cáo III Đặc điểm tâm lý số yếu tố tạo nên quảng cáo chất lượng cho doanh nghiệp Biện pháp tác động tâm lý từ quảng cáo tới... doanh nghiệp - Ví dụ: Xe buýt theo tuyến cố định doanh nghiệp phổ biến thông tin quảng cáo chỗ khác VI Kết luận: - Vậy quảng cáo kinh doanh quảng cáo sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh... khơng quảng cáo thịt bò cho người Ấn Độ, không quảng cáo thịt lợn cho người theo hồi giaó…video III Đặc điểm tâm lý số yếu tố tạo nên quảng cáo chất lượng cho doanh nghiệp : Đặc điểm tâm lý quảng