1. Mục tiêu của bạn khi đăng ký học học phần này là gì?2. Bạn kỳ vọng sẽ thu nhận được những kiến thức gì từ học phần này?3. Bạn đã tự tìm hiểu những nội dung gì của học phần này?Một số vấn đề gợi ý từ thực tiễn:Hội nhập kinh tế, sự hình thành cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC)vào ngày 31122015Buổi trà chanh vỉa hè của CEO Gooogle Mr. Sundar Pichai với tác giả trò chơi Flappy Bird Mr. Nguyễn Hà Đông. Cơ hội khởi nghiệp trong nền kinh tế hội nhập và “chia sẻ”.Sự cố phần mềm gian lận khí thải của hãng ô tô WolswagenTình trạng sử dụng tràn lan các chất cấm trong sản xuất nông nghiêp tại Việt Nam hiện nay.Hình ảnh của Steve Jobs tại Apple và giá trị của nó đối với thương hiệu Appple.
LOGO VĂN HÓA KINH DOANH 11/18/17 VHDN MỞ ĐẦU Xin chào bạn sinh viên học lớp Văn hóa kinh doanh- 88388 Tên GV: Nguyễn Quang Chương Viện Kinh tế Quản lý- ĐHBK Hà Nội Chuong.nguyenquang@hust.edu.vn Điện thoại: 0913219502 11/18/17 VHDN Xin bạn vui lòng trả lời số câu hỏi sau: 1 Mục tiêu bạn đăng ký học học phần gì? 2 Bạn kỳ vọng thu nhận kiến thức từ học phần này? 3 Bạn tự tìm hiểu nội dung học phần này? 11/18/17 VHDN Một số vấn đề gợi ý từ thực tiễn: Hội nhập kinh tế, hình thành cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC)vào ngày 31/12/2015 Buổi trà chanh vỉa hè CEO Gooogle- Mr Sundar Pichai với tác giả trò chơi Flappy Bird- Mr Nguyễn Hà Đông Cơ hội khởi nghiệp kinh tế hội nhập “chia sẻ” Sự cố phần mềm gian lận khí thải hãng tơ Wolswagen Tình trạng sử dụng tràn lan chất cấm sản xuất nơng nghiêp Việt Nam Hình ảnh Steve Jobs Apple giá trị thương hiệu Appple … 11/18/17 VHDN Nội dung học phần: Mở đầu: khái niêm văn hóa, văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh hân, văn hóa kinh doanh Triết lý kinh doanh Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nhân Văn hóa kinh doanh 11/18/17 VHDN Quy định học tập tài liệu tham khảo: 1.Lên lớp học chuẩn bị trước lên lớp 2.Tài liệu học tập: Văn hóa kinh doanh, PGS Dương Thị Liễu, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Tài liệu tham khảo: - Văn hóa triết lý kinh doanh, Đỗ Minh Cương, NXB Chính trị Quốc gia - Organizational Culture anh Leadership, Schein E, Jossey- Bass 11/18/17 VHDN Một số vấn đề tổng quan Một số khái niệm 1.1 Văn hóa 1.2 Văn hóa doanh nghiệp 1.3 Văn hóa doanh nhân 1.4 Văn hóa kinh doanh 11/18/17 VHDN 1.1 Văn hóa Nhà nhân học người Anh, Edward Tylor (1871) cho rằng: “Văn hóa tổng thể phức tạp bao gồm tri thức, tín ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật pháp, tập quán, khả thói quen khác mà người tuân thủ với tư cách thành viên xã hội” Văn hóa làm cho người xã hội có giống làm cho xã hội khác biệt 11/18/17 VHDN 1.1 Một số khái niệm Văn hóa Theo Edward Burrwett Tylor Theo triết học Mác - Lênin Văn hóa bao gồm lực thói quen,tập quán người với tư cách thành viên xã hội Văn hóa tổng hòa giá trị vật chất tinh thần phương thức tạo chúng,kỹ sử dụng giá trị tiến lồi người truyền thụ giá trị từ hệ sang hệ khác Văn hóa khác Kết luận Như vậy,dù theo cách hay cách khác thừa nhận khẳng định mối liên hệ mật thiết văn hóa với người.Con người sáng tạo văn hóa,đồng thời người sản phẩm của11/18/17 văn hóa Theo E.Heriơt Văn hóa lại sau thứ VHDN 1.2 Văn hóa doanh nghiệp Nhà xã hội học người Mỹ E.N.Schein đưa định nghiã văn hóa sau: "Văn hóa doanh nghiệp tổng thể thủ pháp quy tắc giải vấn đề thích ứng bên ngồi thống bên nhân viên, quy tắc tỏ hữu hiệu khứ cấp thiết Những quy tắc thủ pháp yếu tố khởi nguồn việc nhân viên lựa chọn phương thức hành động, phân tích định thích hợp Các thành viên tổ chức doanh nghiệp không đắn đo suy nghĩ ý nghĩa quy tắc thủ pháp ấy, mà coi chúng đắn từ đầu" 11/18/17 10 VHDN b Mơ hình tháp Eiffel Tháp có độ dốc đứng, cân đối, thu hẹp đỉnh nới rộng đáy, chắn, vững chãi Giống máy thống, thực biểu tượng cho thời đại khí Ngay cấu trúc quan trọng chức Áp dụng : Các doanh nghiệp lâu đời Châu Âu 11/18/17 81 VHDN b Mơ hình tháp Eiffel • Ưu điểm: Phân chia lao động hướng vai trò chức Mỗi vai trò phân bố phận, nhiệm vụ hoàn thành theo kế hoạch Thực cơng việc hiệu có ý nghĩa định mức độ hồn thành cơng việc sở đánh giá hiệu • Nhờ hệ thống kỹ năng, người có đủ phẩm chất lực lên kế hoạch, triển khai, cải tổ nhân để đạt mục tiêu khai thác gia tăng giá trị tối đa nguồn nhân lực 11/18/17 82 VHDN b Mơ hình tháp Eiffel • Nhược điểm: Khó thích nghi trước thay đổi mơi trường “Mâu thuẫn” xem vô lý Người ta quan tâm đến hội hay phong cách cá nhân 11/18/17 83 VHDN c Mơ hình tên lửa dẫn đường Mục tiêu nhân tố mơ hình tên lửa điều khiển Mọi thứ thực để giữ vững ý định chiến lược đạt mục tiêu Mỗi người biết rõ cơng việc thù lao họ trả theo kết đóng góp thực tế Áp dụng : Các công ty phần mềm quảng cáo 11/18/17 84 VHDN c Mơ hình tên lửa dẫn đường • Ưu điểm: Nhiệm vụ đội ngũ hay nhóm dự án đảm trách Có sức lơi chuyên gia có tinh thần kỷ luật chéo Các thành viên nhóm ln say mê, chung mục đích mục tiêu hướng tới sản phẩm cuối 11/18/17 85 VHDN c Mơ hình tên lửa dẫn đường • Nhược điểm: Tốn phải th chun gia Khơng chiếm cảm tình tận tụy Họ hợp tác với tiền khơng phải mục tiêu Họ khơng cần phải biết rõ 11/18/17 86 VHDN d Mơ hình lò ấp trứng Mơ hình văn hóa lò ấp trứng dựa quan điểm cấu tổ chức khơng quan trọng hồn thiện cá nhân Nếu tổ chức tỏ rộng lượng, chúng nên nôi cho tự thể tự hồn thiện Áp dụng : cơng ty Thung lũng Silicon, Canifornia, Scotlen 11/18/17 87 VHDN d Mô hình lò ấp trứng • Ưu điểm: Sân chơi lành mạnh để phát huy ý tưởng đáp lại cách thông minh sáng kiến Vì mơ hình lò ấp trứng có cấu trúc tối giản nên hệ thống thứ tự cấp bậc tinh giản Sự gắn bó hồn tồn tự nguyện, nuôi dưỡng bồi đắp hy vọng lý tưởng, trở thành kinh nghiệm quý báu có ý nghĩa đời người 11/18/17 88 VHDN d Mơ hình lò ấp trứng • Nhược điểm: Hiếm đạt hoàn thiện sản phẩm thị trường Bản chất tận tâm hướng tới người hướng tới thay đổi giới 11/18/17 89 VHDN 4.2 Thực trạng xây dựng văn hóa DN Việt Nam Văn hóa Việt Nam có điểm hạn chế: người Việt Nam phấn đấu cốt để “vinh thân phì gia”, dễ dàng thoả mãn với lợi ích trước mắt, ngại cạnh tranh… Trong xã hội tri thức ngày nay, mặt hạn chế dần khắc phục trình độ giáo dục người ngày nâng cao Cùng với thay đổi nhanh chóng kinh tế giới, Việt Nam thức trở thành thành viên WTO Không thể để xảy tình trạng quốc tế hóa văn hóa doanh nghiệp 11/18/17 90 VHDN 4.2 Thực trạng xây dựng văn hóa DN Việt Nam xu hướng chủ yếu phát triển văn hóa doanh nghiệp: Tơn trọng người với tư cách chủ thể hành vi, coi trọng tính tích cực tính động người kinh doanh Coi trọng chiến lược phát triển mục tiêu doanh nghiệp để bồi dưỡng ý thức văn hóa doanh nghiệp Coi trọng việc quản lý môi trường vật chất tinh thần doanh nghiệp Coi trọng vai trò tham gia quản lý cơng nhân viên chức 11/18/17 91 VHDN 4.2 Thực trạng xây dựng văn hóa DN Việt Nam đặc điểm bật : Tính tập thể: tồn thể thành viên doanh nghiệp tích luỹ lâu dài Tính quy phạm: quy định văn hóa mà doanh nghịêp đề ra, đồng thời doanh nghiệp phải biết lắng nghe cố gắng giải hài hòa Tính độc đáo: xây dựng văn hóa doanh nghiệp độc đáo sở văn hóa vùng đất mà doanh nghiệp tồn Tính thực tiễn: văn hóa doanh nghiệp phát huy vai trò thực tiễn lúc thực có ý nghĩa 11/18/17 92 VHDN 4.3 Giải pháp xây dựng mô hình văn hóa doanh nghiệp phù hợp Việt Nam Chúng ta áp dụng mơ hình văn hóa gia đình cần phải có kỷ luật tạo niềm tự hào gắn bó nhân viên với cơng ty thúc đẩy sáng tạo cống hiến họ Doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược thị trường chiến lược phát triển kinh doanh đôi với xây dựng văn hóa doanh nghiệp Muốn doanh nghiệp cần phải coi nhân lực nguồn vốn đặc biệt cần chăm lo cho người doanh nghiệp khía cạnh sống cá nhân 11/18/17 93 VHDN 4.3 Giải pháp xây dựng mơ hình văn hóa doanh nghiệp phù hợp Việt Nam Tiếp theo phải xây dựng quan niệm hướng tới thị trường Việc doanh nghiệp phải trở thành doanh nghiệp tự chủ để phù hợp với kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng hình thành quan niệm thị trường Xây dựng quan niệm khách hàng hết Hướng tới vấn đề an sinh xã hội Xây dựng tinh thần trách nhiệm xã hội 11/18/17 94 VHDN 4.3 Giải pháp xây dựng mơ hình văn hóa doanh nghiệp phù hợp Việt Nam Tuy nhiên tùy thuộc vào đặc điểm điều kiện ngành mà việc áp dụng mơ hình văn hố khác tên lửa dẫn đuờng hay lò ấp trứng tháp Eiffel công ty Việt Nam tận dụng tốt phát triển thời kỳ hội nhập 11/18/17 95 VHDN ... niêm văn hóa, văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh hân, văn hóa kinh doanh Triết lý kinh doanh Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nhân Văn hóa kinh. .. khái niệm 1.1 Văn hóa 1.2 Văn hóa doanh nghiệp 1.3 Văn hóa doanh nhân 1.4 Văn hóa kinh doanh 11/18/17 VHDN 1.1 Văn hóa Nhà nhân học người Anh, Edward Tylor (1871) cho rằng: Văn hóa tổng thể phức... vi doanh nhân trình lãnh đạo quản lý doanh nghiệp - Lãnh đạo - Quản lý 1.4 VĂN HÓA KINH DOANH Văn hóa kinh doanh hệ thống giá trị, chuẩn mực, quan niệm hành vi chủ thể kinh doanh tạo trình kinh