Phong cách lãnh đạo và sự ảnh hưởng văn hóa công sở của tập đoàn GELEXIMCO

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN GELEXIMCO 2 I. Khái niệm văn hóa công sở 2 1. Cấu trúc hữu hình: 2 2. Vai trò của văn hóa công sở 2 II. Giới thiệu khái quát về tập đoàn GELEXIMCO 2 1. Một số thông tin chung 2 2. Sơ đồ tổ chức 5 3. Các mốc son phát triển 5 CHƯƠNG II : PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG VĂN HÓA CÔNG SỞ CỦA TẬP ĐOÀN GELEXIMCO 7 1.1 Nghi lễ 7 1.2 Nhà lãnh đạo Vũ Văn Tiền 10 1.3 Giá trị cốt lõi 13 1.4 Triết lý kinh doanh 15 1.5 Phong cách lãnh đạo 15 2. Đánh giá về thực trạng văn hóa doanh nghiệp GELEXIMCO 17 2.1. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu 17 CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP XÂY DỰNG HƯỚNG ĐẾN VĂN HÓA CÔNG SỞ TẬP ĐOÀN GELEXIMCO 19 I. Những nhân tố ảnh hưởng tới VHDN tập đoàn Gleximco 21 1. Nhân tố khách quan 21 1.1 Văn hóa truyền thống dân tộc 21 1.2 Văn hoá công sở 22 2. Nhân tố chủ quan 23 2.1 Người lãnh đạo 23 2.2 Văn hóa nhóm trong tập đoàn GELEXIMCO 25 KẾT LUẬN 27

MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN GELEXIMCO I.Khái niệm văn hóa cơng sở .2 1.Cấu trúc hữu hình: 2.Vai trò văn hóa cơng sở II.Giới thiệu khái quát tập đoàn GELEXIMCO .2 1.Môt sô thông tn chung 2.Sơ đồ tổ chức 3.Các môc son phát triển CHƯƠNG II : PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG VĂN HĨA CƠNG SỞ CỦA TẬP ĐỒN GELEXIMCO .7 1.1Nghi lễ 1.2Nhà lãnh đạo Vũ Văn Tiền 10 1.3Giá trị côt lõi .13 1.4Triết lý kinh doanh .15 1.5Phong cách lãnh đạo 15 Đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp GELEXIMCO .17 2.1 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu .17 CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP XÂY DỰNG HƯỚNG ĐẾN VĂN HÓA CƠNG SỞ TẬP ĐỒN GELEXIMCO 18 I.Những nhân tô ảnh hưởng tới VHDN tập đoàn Gleximco 21 1.Nhân tô khách quan .21 1.1Văn hóa truyền thơng dân tộc 21 1.2Văn hố cơng sở 22 2.Nhân tô chủ quan 23 2.1Người lãnh đạo 23 2.2Văn hóa nhóm tập đồn GELEXIMCO 25 KẾT LUẬN 27 LỜI MỞ ĐẦU Trong xã hội đại, đứng trước cánh cửa hội nhập với kinh tế giới, doanh nghiệp nước khơng ngừng tìm tòi, phát triển phát huy mạnh để tạo sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác nước Tuy nhiên, ngoại trừ yếu tố kinh doanh, đổi sản phẩm, sức mạnh doanh nghiệp thể doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Cùng với phát triển kinh tế thị trường việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp việc làm cần thiết không khó khăn Thơng qua văn hóa doanh nghiệp, thấy hệ thống ý nghĩa, giá trị, niêm tin chủ đạo, nhận thức phương pháp tư doanh nghiệp mà chúng thành viên doanh nghiệp đồng thuận, đồng thời có ảnh hưởng phạm vi rộng đến cách thức hành động thành viên khác Bởi nói, muốn biết sắc văn hóa doanh nghiệp nào, việc tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp Với bề dày 18 năm hoạt đồng phát triển, GELEXIMCO xây dựng thành cơng văn hóa doanh nghiệp, tạo dấu ấn riêng tập đoàn nhận thức thành viên, đối tác, đối thủ kinh doanh, khách hàng thị trường Em cố gắng trình bày rõ ràng điểm trội yếu tố làm nên văn hóa doanh nghiệp GELEXIMCO, qua lý giải thành công việc khẳng định thương hiệu thị trường tập đoàn Nội dụng tiểu luận gồm phần sau: Chương 1: Cơ sở lý luận giới thiệu tập đoàn GELEXIMCO Chương 2: Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng văn hóa cơng sở tập đoàn GELEXIMCO Chương 3: Những giải pháp , xây dựng hướng đến văn hóa cơng sở tập đoàn GELEXIMCO CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN GELEXIMCO I Khái niệm văn hóa cơng sở Cấu trúc văn hóa doanh nghiệp Cấu trúc hữu hình: Gồm yếu tố nhìn thấy biểu tưởng, lễ nghi, câu chuyện truyền miệng, ngôn ngữ giao tiếp, hiệu, ấn phẩm… Vai trò văn hóa cơng sở Nói đến văn hóa cơng sở tức nói đến văn hố tổ chức đặc thù , có giới hạn khơng gian quan nhà nước đối tượng thực hành văn hóa cơng sở cán cơng chức Văn hóa cơng sở hiểu hệ thống giá trị, quy tắc giao tiếp ứng xử, chuẩn mực đạo đức cán công chức, phương thức, cách thức quản lý gắn với việc tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu hoạt động công sở, đặc trưng riêng hoạt động công vụ quan nhà nước nói chung cơng sở nói riêng Văn hóa cơng sở chịu ảnh hưởng nét chung văn hoá dân tộc đặc điểm văn hoá riêng địa bàn lãnh thổ, đồng thời vừa phải tiếp thu tinh hoa văn hoá nhân loại Trong cơng sở có nét riêng cơng sở thành viên lại có phương thức làm việc riêng, tạo nét văn hố riêng cá nhân cơng sở II Giới thiệu khái quát tập đoàn GELEXIMCO Mợt sớ thơng tin chung Tập đồn GELEXIMCO Địa chỉ: 36 Hoàng Cầu – Đống Đa – Hà Nội Số điện thoại: Website: http://www.GELEXIMCO.vn  Lĩnh vực hoạt động: BẤT ĐỘNG SẢN TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG GELEXIMCO GROUP ĐÀO TẠO VÀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN SX CÔNG NGHIỆP THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ  Các chi nhánh: Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, Quảng Ninh, Cần Thơ, Hà Tây, Thái Bình, Lạng Sơn  Các cơng ty thành viên: Cơng ty CP giấy An Hòa Cơng ty CP tập đồn đầu tư tài Cơng ty CP xi măng Thăng Long An Bình (ABFG) Cơng ty CP xi măng Thăng Long Công ty CP quản lý quỹ đầu tư Công ty CP xi măng An Phú chứng khốn An Bình Cơng ty CP nhiệt điện Thăng Long Công ty CP SaPa GELEXIMCO Công ty CP đầu tư xây dựng Đại Viện quản lý toàn cầu, khách sạn An Thái Bình Dreams,Cơng ty TNHH Cơng ty CP xuất nhập tổng hợp MTV XNK tổng hợp Thái Bình miền Nam Cơng ty TNHH MTV XNK tổng hợp Công ty CP đầu tư xây dựng hạ Hà Tây tầng GELEXIMCO Công ty TNHH MTV XNK tổng hợp Cơng ty CP ngơi An Bình Hòa Bình (ABSC)  Các cơng ty liên danh, liên kết: Cơng ty CP Hà Phong Ngân hàng TMCP An Bình Công ty CP đầu tư xây dựng Công ty CP Tập đồn Cơng nghệ Quốc tế VIGEBA CMC Cơng ty CP Bất động sản An Bình Cơng ty CP Tân Hồng Cầu (ABLand) Cơng ty Bảo hiểm Hàng khơng Công ty CP thương mại SOFIA (VNI) Công ty LD SX Phụ tùng Ơ tơ xe Cơng ty CP đầu tư Càng Cái Lân máy VN (VAP) Sơ đờ tở chức ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN CỐ VẤN HĐQT BAN TỔNG GIÁM ĐỐC BAN KIỂM SOÁT NỘI BỘ BAN HẠ TẦNG VÀ BẤT ĐỘNG SẢN BAN TỔ CHỨC NHÂN SỰ VĂN PHỊNG TẬP ĐỒN BAN TÀI CHÍNH KẾ TỐN CHI NHÁNH, CÁC CÔNG TY THÀNH VIÊN BAN KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ BAN CÔNG NGHIỆP CÁC CÔNG TY LIÊN DOANH, LIÊN KẾT (nguồn: http://www.GELEXIMCO.vn/?q=vi/so-do-to-chuc ) Các mốc son phát triển Tập đồn GELEXIMCO tiền thân cơng ty TNHH xuất nhập tổng hợp Hà Nội, hình thành theo định số 12/KT-DN ngày 02/01/1993 thủ tướng Chính phủ định số 84/QĐ-UB ngày 09/01/1993 ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội với số vốn điều lệ ban đầu 2.5 tỷ đồng Tính đến năm 2011, tập đồn có đội ngũ 6.000 cán bộ, công nhân viên; 06 chi nhánh trực thuộc thành phố Hồ Chí Minh, Lạng Sơn, Quảng Ninh, Cần Thơ, Thái Bình, Hà Tây, 20 cơng ty thành viên, hàng chục công ty liên doanh, liên kết hoạt động địa bàn nước, vốn điều lệ tập đoàn tăng từ 2,5 tỷ đồng năm 1993 lên 50 tỷ đồng năm 2003 tăng dần qua năm Năm 2004, GELEXIMCO nhận khen hiệp hội doanh nghiệp vừa nhỏ thành phố Hà Nội thành tích sản xuất, kinh doanh Tập đồn tăng vốn điều lệ lên 150 tỷ đồng Ngày 13/04/2007, theo xu hướng cổ phần hóa, cơng ty chuyển đổi hình thức cổ phần với tên gọi công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp Hà Nội (Tập đoàn GELEXIMCO), cấp giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 0103016728 Ủy ban kế hoạch thành phố Hà Nội cấp ngày 13/04/207 Chỉ sau năm chuyển đổi sang loại hình cơng ty cổ phần, GELEXIMCO khơng ngừng lớn mạnh, mở rộng ngành nghề kinh doanh, thành lập thêm nhiều chi nhánh, công ty thành viên, công ty liên doanh, liên kết Năm 2008, tăng vốn điều lệ lên 1.370 tỷ đồng, đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì thành tích xuất sắc cơng tác, góp phần vào nghiệp xây dựng CNXH bảo vệ Tổ quốc Năm 2009, GELEXIMCO nhận cờ thi đua thành tích xuất sắc đơn vị cúp Thăng Long Chủ Tịch ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội trao tặng Như vây, sau 18 năm hình thành phát triển, đến GELEXIMCO trở thành tập đoàn phát triển, lớn mạnh Việt Nam, đóng góp khơng nhỏ vào phát triển vào phát triển đất nước, phồn vinh Tổ quốc, xứng đáng với danh hiệu cao quý mà Nhà nước trao tặng CHƯƠNG II : PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG VĂN HĨA CƠNG SỞ CỦA TẬP ĐỒN GELEXIMCO 1.1 Nghi lễ Văn hóa doanh nghiệp nhận quan tâm thích đáng từ nhà lãnh đạo doanh nghiệp Đặc biệt, GELEXIMCO, với yếu tố người đặt lên hàng đầu, văn hóa doanh nghiệp trọng Tất loại hình Nghi lễ nằm Văn hóa doanh nghiệp (như Chuyển giao, Củng cố, Nhắc nhở, Liên kết) GELEXIMCO tổ chức thành công đem lại hiệu rõ nét a Trước hết, Tập đoàn tổ chức hiệu Nghi lễ Nhắc nhở thơng qua khóa đào tạo, buổi tập huẩn, tọa đàm… • Đặc biệt phải kể đến khóa đào tạo “Văn hóa doanh nghiệp – Để không khái niệm mơ hồ” cho cán bộ, nhân viên Tập đoàn Phối hợp với Vitashare tổ chức, khóa đào tạo đem đến nhìn mẻ, tồn diện khoa học vấn đề văn hóa doanh nghiệp, tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp bên cạnh tầm nhìn sứ mệnh • Bên cạnh đó, có tập huấn “Khán phá sức mạnh tiềm ẩn cho tập đoàn dẫn đầu”, dẫn dắt Tiến sĩ Hoàng Anh Tuấn – Tổng Thư kí Hiệp hội Marketing Việt Nam, nhằm khơi dậy ý thức khám phá sức mạnh tiềm ẩn thành viên, tăng tinh thần dám nhận trách nhiệm cá nhân giống chiến binh dũng cảm thông qua kĩ tư mới, xây dựng thương hiệu, truyền thông tiếp thị, chăm sóc khách hàng từ trái tim, kỹ truyền lửa lãnh đạo nội bộ… • Tọa đàm với chủ đề “Nhận diện kinh tế vĩ mô Việt Nam năm 2011” với phần thuyết trình diễn giả Trương Đình Tuyển – Nguyên Bộ trưởng Bộ Thương mại Nằm chiến lược đào tạo nâng cao chất lượng nhân Tập đoàn, buổi tọa đàm thể mối quan tâm Ban lãnh đạo tới việc thường xuyên bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ, nhân viên b Nghi lễ Củng cố Nghi lễ củng cố Tập đồn áp dụng thơng qua Lễ mắt phiên website www.GELEXIMCO.vn vào sáng ngày 26/08/2011 Cùng với hệ thống nhận diện thương hiệu mới, website góp phần đưa thương hiệu Tập đồn đến với dông đảo đối tượng công chúng hơn, thể dấu ấn mẻ ln mang tính kế thừa GELEXIMCO c Nghi lễ Liên kết Có thể nói nghi lễ khơng thể thiếu doanh nghiệp nhằm tăng cường mối liên kết bền vững nhân viên với doanh nghiệp nhân viên với • GELEXIMCO tổ chức bữa tiệc liên hoan tổng kết năm 2010 khách sạn Hilton Opera với có mặt đơng đủ vị lãnh đạo Tập đoàn đại diện cơng ty thành viên, cơng ty góp vốn, đối tác cán bộ, nhân viên thuộc khối văn phòng Tập đoàn Đây dịp để tất thành viên mái nhà chung Geleximco tụ họp, nhìn lại năm hoạt động không mệt mỏi, đưa mục tiêu khẳng định tâm năm • GELEXIMCO tổ chức nói chuyện ban lãnh đạo toàn thể nhân viên kỳ vọng năm • Đặc biệt, ngày lễ đáng nhớ năm ngày sinh nhật cán nhân viên không thiếu buổi tiệc nhỏ, hay lời chúc tràn đầy tình cảm GELEXIMCO để cá nhân phát huy lực Tập đồn Chia sẻ thành cơng  Đặc biệt cả, GELEXIMCO đề cao giá trị văn hóa khơng ngừng khuyến khích thành viên xây dựng nét đẹp văn hóa doanh nghiệp Họ trọng cách giao tiếp với khách hàng, với đồng nghiệp, đặc biệt “văn hóa điện thoại” 1.3 Giá trị cớt lõi Khi nhắc đến văn hóa doanh nghiệp, người ta nghĩ đến hệ thống giá trị, bao gồm giá trị vật thể phi vật thể Với giá trị vật thể, doanh nghiệp dễ dàng xây dựng quy ước Tuy nhiên, giá trị phi vật thể đóng vai trò cốt lõi Các giá trị tồn thể thành viên doanh nghiệp thừa nhận, chia sẻ, tôn vinh thành viên doanh nghiệp ứng xử theo nhằm theo đuổi sứ mệnh đạt mục tiêu doanh nghiệp Đúng vậy, giá trị cốt lõi GELEXIMCO mang lại niềm tin lâu dài có sức ảnh hưởng to lớn đới với quyết định tất thành viên doanh nghiệp Hệ thớng giá trị cớt lõi kim nam cho hoạt động động lực, hạt nhân liên kết nội bộ doanh nghiệp, liên kết doanh nghiệp với khách hàng, đối tác với xã hợi nói chung Tập đồn GELEXIMCO xây dựng hệ thống giá trị cốt gồm yếu tố sau :  Đoàn kết Đoàn kết chất keo gắn kết, tập hợp tất nguồn lực người vật chất GELEXIMCO, hướng tới mục tiêu chung: xây dựng GELEXIMCO trở thành tập đoàn sản xuất đầu tư hàng đầu nước, mang tầm khu vực quốc tế Đoàn kết tạo nên kinh nghiệm phối hợp, tạo nên nhiệt tình, hăng hái để hồn thành nhiệm vụ tạo nên bầu khơng khí vui vẻ nhân viên tập đoàn GELEXIMCO  Tâm huyết Tại GELEXIMCO, lòng tâm huyết với cơng việc ln đánh giá cao yếu tố quan trọng việc thực sứ mệnh mục tiêu Tập đoàn Bởi nhân viên tâm huyết với nghề làm việc suất 13 Không thể phủ nhận rằng, niềm đam mê tâm huyết với nghề mang đến nguồn lượng cần thiết để làm tăng gắn bó với cơng việc có nhiều trở ngại, khó khăn Họ khơng dễ dàng từ bỏ mục tiêu, ln coi khó khăn, trở ngại thách thức mà họ cần vượt qua để đạt nhiều thành công Thành công tất nhân viên GELEXIMCO đóng góp nên thành cơng lớn cho tập đồn GELEXIMCO  Sáng tạo GELEXIMCO trân trọng tiếp nối giá trị truyền thống không ngừng đổi tư linh hoạt hành động nhằm tạo giá trị bền vững cho doanh nghiệp cộng đồng Sự sáng tạo GELEXIMCO thể vận dụng sách lược, xây dựng kế hoạch phù hợp với giai đoạn phát triển Tập đồn Hơn nữa, sáng tạo góp phần thúc đẩy nhân viên phát huy tối đa mạnh  Hiệu Tính hiệu thước đo giá trị xác hoạt động sản xuất, kinh doanh, đầu tư hoạt động xã hội Tập đoàn Muốn đạt hiệu kinh doanh, Doanh nghiệp khơng có biện pháp sử dụng nguồn lực bên hiệu mà phải thường xun phân tích biến động mơi trường kinh doanh với Doanh nghiệp, qua phát tìm kiếm hội kinh doanh Tập đồn GELEXIMCO khơng ngừng đầu tư vào công nghệ, nguồn nhân lực, quản lý… Qua giá trị đầu ngày tăng, đồng thời nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm, doanh nghiệp thương trường  Chia sẻ Dưới mái nhà chung GELEXIMCO, quyền lợi thành viên tập thể gắn liền với trách nhiệm trước hoạt động Tập đồn ln đồng lòng, chung sức gánh vác khó khăn trách nhiệm, chia sẻ thành cơng phát triển doanh nghiệp, cộng đồng thịnh vượng đất nước GELEXIMCO hỗ trợ cộng đồng nhiều hình thức khác nhiều vùng miền nước GELEXIMCO xây dựng trì nhiều quỹ 14 khuyến học “Học bổng khuyến học GELEXIMCO”, “Học bổng Vũ Văn Tiền” giúp đỡ cho nhiều học sinh, sinh viên nhiều trường học, nhiều cấp học nước Với truyền thống “uống nước nhớ nguồn”, GELEXIMCO thường xuyên đóng góp cho cơng tác tu tạo di tích lịch sử văn hóa: cơng đức tơn tạo Lăng mộ Thân Mẫu Đức Thần Tổ Vũ Hồn Kiệt Thượng, Chí Linh, Hải Dương; đóng góp xây dựng tượng Phật nặng 30 đúc hoàn toàn đồng chùa Non Nước, Sóc Sơn, Hà Nội Ngồi ra, GELEXIMCO ln có hình thức hỗ trợ kịp thời cho đồng bào gặp thiên tai, lũ lụt, nước chung tay giúp đỡ đồng bào, phát huy truyền thống “lá lành đùm rách” Không dành quan tâm cho đồng bào nước, GELEXIMCO ln hướng sẻ chia tới cộng đồng quốc tế 1.4 Triết lý kinh doanh Triết lý kinh doanh GELEXIMCO “tổng hợp nguồn lực, chia sẻ thành công” Triết lý nói lên cách khái quát hướng giá trị mà công ty hướng đến Có thể nói tập đồn tập trung hướng đến tối ưu hóa giá trị nhận từ nguồn lực người, từ xây dựng phát triển nên sức mạnh chung tập thể, xây dựng nên thành công Các thành viên tập đồn có hội phát huy sáng tạo nhận sách đãi ngộ hợp lí, nhằm nâng cao hiệu làm việc để đạt thành công Bằng nỗ lực không ngừng, GELEXIMCO từ công ty có quy mơ vốn lao động nhỏ vươn lên thành tập đoàn kinh tế lớn mạnh với bước phát triển vượt bậc lĩnh vực sản xuất cơng nghiệp với nhiều cơng trình dự án cơng nghiệp đại, có cơng nghệ kĩ thuật cao, hiệu kinh tế lớn 1.5 Phong cách lãnh đạo Văn hoá quản lý lâu xem cấu thành nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau, bao gồm: đoán, độc đoán chuyên quyền, tổng thể, thủ lĩnh, đối tác, điều khiển, trực tiếp, ủng hộ, định hướng, nhóm… Song thực tế, nhà nghiên cứu đưa phương pháp lãnh đạo - 3Ds of 15 Management Style: Directing- Lãnh đạo trực tiếp, Discussing – Lãnh đạo dựa tảng trao đổi, Delegating – Lãnh đạo uỷ thác, giao phó Do đặc thù Tập đồn đầu tư nhiều ngành nghề, phong cách lãnh đạo đơn vị Tập đồn có khác biệt, phù hợp với đặc thù công việc Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo chiếm ưu GELEXIMCO Discussing – Lãnh đạo dựa tảng trao đổi, thể số điểm sau: - Cách thức giao tiếp: Giữa nhà quản lý nhân viên có tiếp xúc, trao đổi chiều Nhà quản lý không giữ khoảng cách với nhân viên, cởi mở giao tiếp, có hoạt động giao lưu nhằm củng cổ mối quan hệ nhà quản lý nhân viên - Thiết lập mục tiêu định: Trong việc thiết lập mục tiêu định, nhà quản lý có trao đổi, tham mưu phòng ban chức năng, nhân viên chuyên trách nhằm đảm bảo tính thực tế mục tiêu tính hiệu định đưa - Kiểm soát thực cung cấp thông tin: Nhà quản lý lãnh đạo phòng ban chức đến nhân viên tự thực q trình kiểm sốt cơng việc, trao đổi gặp vướng mắc tìm biện pháp tháo gỡ/ cải tiến cơng việc Hàng tháng, nhân viên có trách nhiệm làm Bản đánh giá công việc nộp lãnh đạo, báo cáo việc thực hiện, mức độ hồn thành, vướng mắc (nếu có) Việc chia sẻ thông tin diễn công khai, minh bạch Cơng ty mẹ (VP Tập đồn) chưa thơng suốt tới đơn vị thành viên số lý do: Số lượng đơn vị thành viên lớn (hơn 20 Chi nhánh Công ty con, hàng chục công ty liên doanh, liên kết); kênh trao đổi thơng tin chưa tốt (email chung Tập đồn thành lập, hoạt động chưa thực hiệu yếu tố kỹ thuật); Tập đoàn thành lập, việc phối hợp phòng ban (ngành dọc) đơn vị thành viên (ngành ngang) chưa nhuần nhuyễn - Khen thưởng ghi nhận công lao: Trên thực tế, việc khen thưởng ghi nhận công lao GELEXIMCO chưa thực thống nhất, công khai nên 16 chưa cổ vũ tinh thần nhân viên, tạo động lực cho nhân viên tích cực lao động sáng tạo Đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp GELEXIMCO 2.1 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU 1.Sứ mệnh: -Tầm nhìn, định hướng chiến lược, hệ -Các mục tiêu ngắn hạn thời thống mục tiêu GELEXIMCO điểm chưa rõ ràng, chưa tạo được xác định rõ ràng đầy đủ, phù hợp động lực để khích lệ tinh thần nhân với hướng phát triển Tập đồn viên dài hạn -Những thơng điệp ln truyền tải rộng rãi, sâu sắc tới toàn thể nhân viên Tập đồn -Nhân viên có gắn bó, tâm huyết với GELEXIMCO, nhiều nhân viên có thâm niên, cơng tác Tập đồn từ ngày đầu thành lập 2.Khả thích ứng: -Bước đầu, Tâp đồn khuyến khích -GELEXIMCO q trình việc học tập liên tục sáng tạo tái cấu trúc nên khó tránh khỏi việc nhân viên chưa đủ mạnh mẽ hệ thống hoạt động chưa tinh gọn, hiệu để tạo thay đổi mang tính đột nên tính linh hoạt thiếu phá bối cảnh kinh tế, xã hội -Tập đồn có khả đáp ứng có nhiều biến động mơi trường có nhu cầu khách hàng nội tương đối tính cạnh tranh cao tốt, nhiên khả nhận thức phản ứng với mơi trường bên ngồi chưa nhạy bén, có ảnh hưởng không nhỏ tới kết hoạt động kinh doanh 17 viên tôn trọng, đề cao Trước cơng ty có nhiều bước ngoặt, có quyếtđịnh, lãnh đạo thường tham khảo thành viên/ lãnhđạo cấp cao có ý kiến nhân viên phụ trách thâm niên, có đóng góp đáng kể đưa định giai đoạn lịch sử Tập đồn -Nhân viên có quyền tự chủ cơng Những người đơi khí có can việc Nhân viên có quyền thiệp tương đối sâu sắc đưa bình luận, phản biện trái định Chủ tịch/Tổng Giám đốc Tập chiều… đóng góp cho cơng việc đồn tốt Ở GELEXIMCO, việc tham mưu nhân viên có giá trị với định lãnh đạo 4.Tính quán: -Việc xác định hệ thống giá trị, -Sự hợp tác cácđơn vị thành viên đồng thuận từ xuống Tập đoàn chưa thực mạnh mẽ nội Tập đoàn tương đối tốt nhiều yếu tố: Tập đồn thành -Nhân viên có ý thức mạnh mẽ uy lập, trước hoạt động riêng lẻ tín Tập đồn, có niềm tự hào nên tính thống chưa cao nơi làm việc Để có -Hệ thống kiểm sốt dựa quy trình, điều này, GELEXIMCO làm tốt quy chế chủ yếu, cứng khâu tuyên truyền nhiều hình nhắc, hệ thống kiểm sốt phi thức (thơng qua buổi họp, học tập, thức, tự nguyện ngầm định (vốn chương trình sinh hoạt, giao lưu, đánh giá hiệu mang tính qua website tờ báo nội Tập tự giác cao hơn) chưa hoạt động mạnh đoàn…) mẽ -Hệ thống quy trình quy chế q trình hồn thiện bổ sung nên khơng thể tránh khỏi số bất cập trình làm việc CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP XÂY DỰNG HƯỚNG ĐẾN VĂN HĨA CƠNG SỞ TẬP ĐỒN GELEXIMCO 18 a Hồn thiện cấu tổ chức: Kiện toàn cấu tổ chức, thành lập thêm số phòng ban chức năng, tránh việc chồng chéo, giẫm chân số hoạt động Tập đồn (VD: Phòng Kinh doanh, Phòng Mua sắm/quản lý tài sản, Phòng Pháp chế…) Trên giới với nhiều Tập đồn có uy tín Việt Nam nay, nhiều Tậpđồn lớn có máy tổ chức nhân tinh gọn đầyđủ chức năng, bao quát, quản lý toàn hoạt động Tập đoàn, nhằmđạt đến hiệu cao cơng việc, tránh sơ sót, thất dựán đầu tư Hoạt động mơ hình Tập đồn từ nhiều năm nay, từ năm 2010, GELEXIMCO thức trở thành Tập đồn đầu tư nhiều ngành nghề.Từ nhữngđòi hỏi khách quan cơng việc, Tập đoànđang nỗ lực cấu lại tổ chức cho phù hợp, thành lập thêm số phòng ban, phận chuyên trách Nhưng công việc này, thiết nghĩ, cần đẩy mạnh nữa, có đội ngũ chuyên nghiệp, cấu tổ chức hợp lý mang lại hiệu trình làm việc, thời đại cơng nghiệp hoá, đại hoá b Nâng cao tinh thần hợp tác nội Tập đồn Nhìnchung, tinh thần tập thể vàý thức cá nhân GELEXIMCO tương đối tốt Tuy nhiên, trình bày trên, gắn kết đơn vị thành viên Tập đoàn chưa thực keo sơn Điều gây khơng trở ngại công việc thiếu hôứng nhịp nhàng, hỗ trợ lẫn đơn vị sản xuất, thi công (Ví dụ: cơng ty xi măng cơng ty gạch đầu vào đáng tin cậy, với mức giá thành hợp lý cho đơn vị thi công kinh doanh bất động sản…) Chúng xin nêu số phương án sau nhằm đẩy mạnh gắn bó, hợp tác cácđơn vị thành viên: - Đẩy mạnh nâng cao vai trò tổ chức Cơng đồn Khơng dừng lạiở việc bảo vệ quyền lợi cán công nhân viên, tổ chức Cơng đồn chất keo gắn kết thành viên đơn vị nội Tập đồn với - Tích cực tổ chức hoạt động sinh hoạt văn hoá văn nghệ, thể dục thể 19 thao, buổi giao lưu, tập huấn, tham quan, du lịch… toàn Tập đoàn tạo hội tiếp xúc, chuyện trò nhiều hơn, giúp đơn vị tìm tiếng nói chung ý thức tầm quan trọng lợi ích đồn kết - Hoạt động khen thưởng GELEXIMCO tương đối mờ nhạt, chưa tạo nên khích lệ cần thiết nhân viên, quy mô phát triển Tập đoàn ngày lớn mạnh, nhu cầu thu hút nhân tài ngày lớn, lĩnh vực hoạt động ngày mở rộng Việc khen thưởng nhiều không nằmở giá trị vật chất mà có tác động lớn đến tinh thần anh chị em Tập đồn, giúp họ có động lực làm việc hăng say hơn, kích thích tính sáng tạo người - Mở rộng hình thức làm việc nhóm Tại GELEXIMCO, nhiều đơn vị, phòng ban chủ động tổ chức cơng việc theo nhóm, qua đó, nhân viên hỗ trợ, khắc phục điểm yếu phát huy mạnh người, đồng thời, làm tăng thêm tinh thần đồng đội, gắn bó, rèn luyện thêm cho nhân viên kỹ làm việc theo nhóm, đội - kỹ quan trọng Mơ hình cần nhân rộng tất cácđơn vị Tập đoàn, chí với số dự án, thành lập tổ/nhóm gồm nhân nhiều đơn vị, phòng ban chun trách, qua đó, vấn đề nhìn nhận giải nhìn sâu rộng hơn, đồng thời, thơng qua q trình làm việc, nhân viên nảy sinh tình cảm gắn bó, tinh thần đồn kết c Xây dựng, phát triển hình ảnh, uy tín GELEXIMCO tới khách hàng nội đơng đảo đối tác bên ngồi Là Tập đồn lớn, có nhiều đóng góp thành tích đáng kể cho kinh tế nước nhà, tên GELEXIMCO đến không nhiều người biết đến Điều mang tới nhiều trở ngại khơng nhỏ cho doanh nghiệp q trình làm việc mở rộng quy mơ Doanh nghiệp sử dụng số biện pháp sau để tiếp cận gần gũi với đối tượng khách hàng mình: - Xác định mục tiêu ngắn hạn dài hạn cụ thể, thống nhất, truyền đạt thông điệp định hướng, tầm nhìn Ban Lãnh đạo tới tồn thể cán cơng 20 nhân viên Tập đồn - Đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá hình ảnh Tập đồn thơng qua nhiều hình thức: phát hành lịch, quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, thông qua trang web Tập đoàn… Từ thiện việc làm thường xuyên GELEXIMCO, lâu thực âm thầm, chưa gắn liền với hình ảnh doanh nghiệp; Tạp chí nội Tập đồn có nội dung tốt, trình bày đẹp, góp phần đem tiếng nói tổ chức đến gần với khách hàng; GELEXIMCO cần khai thác triệt để điểm để thu hẹp khoảng cách với đối tác bên ngồi, xây dựng, nâng cao hình ảnh GELEXIMCO lòng cơng chúng I Những nhân tớ ảnh hưởng tới VHDN tập đồn Gleximco Nhân tớ khách quan 1.1 Văn hóa truyền thớng dân tợc Văn hóa truyền thống dân tộc có tầm ảnh hưởng sâu sắc tới văn hố doanh nghiệp có chung nhân tố người Con người sinh lớn lên dân tộc tất yếu, họ bị ảnh hưởng giá trị quan điểm dân tộc lối sống hành vi ứng xử cung cách làm việc Một văn hố doanh nghiệp có vững mạnh hay khơng, phần lớn nhân tố người doanh nghiệp Mà nhân tố người lại chịu ảnh hưởng giá trị dân tộc, mà để có văn hố doanh nghiệp thành cơng, tổ chức cần phải đưa giá trị dân tộc trở thành giá trị văn hoá doanh nghiệp Như biết, đất nước Việt Nam quốc gia có hàng nghìn năm văn hiến Qua thời kỳ lịch sử khác nhau, dân tộc Việt Nam xây dựng nên hệ quan điểm giá trị, nguyên tắc hành vi tinh thần cộng đồng mang sắc Việt Nam đậm nét Sự ảnh hưởng văn hóa Trung Hoa, văn hóa Ấn Độ văn hóa phương Tây khiến cho văn hóa Việt Nam đa dạng, nhiều màu sắc Hơn nữa, 54 dân tộc đất nước ta 54 văn hóa khác nhau, góp phần làm phong phú thêm sắc, văn hố Việt Nam Đặc điểm bật văn hóa dân tộc coi trọng tư tưởng nhân bản, chuộng hài hồ, tinh thần cầu thực, ý chí 21 phấn đấu tự lực, tự cường… đặc biệt tinh thần đoàn kết cao Truyền thống “đoàn kết” tốt đẹp tập đoàn GELEXIMCO coi nhân tố quan trọng văn hoá tổ chức Điều hoàn toàn dễ nhận thấy yếu tố “đoàn kết” GELEXIMCO đưa vào làm giá trị cốt lõi tập đoàn : “Đoàn kết chất keo gắn kết, tập hợp tất nguồn lực người vật chất GELEXIMCO, hướng tới mục tiêu chung: xây dựng GELEXIMCO trở thành tập đoàn sản xuất đầu tư hàng đầu nước, mang tầm khu vực quốc tế” Khơng thế, tinh thần “đồn kết” đề cao mối quan hệ nhân viên tập đồn- mà biểu “tinh thần đồng nghiệp” Nét văn hố cơng ty tun truyền tới tồn nhân viên thơng qua ấn phẩm nội Trích dẫn từ ấn phẩm số 5- báo có tựa đề “Tình đồng nghiệp” có đoạn viết : “ Mối quan hệ đồng nghiệp mối quan hệ cá nhân đáp ứng tiêu chuẩn đặt tổ chức, đơn vị, làm việc cống hiến lợi ích chung tổ chức, kì vọng thân vào điều có từ công việc tổ chức Và người GELEXIMCO mà có mặt đây, chung mối quan hệ đồng nghiệp ” Như trình hoạt động kinh doanh phát triển, GELEXIMCO ln nỗ lực xây dựng hệ thống quan điểm giá trị tinh thần đồn kết để cơng nhân viên chức tập đồn chấp nhận, tạo khơng khí văn hóa tích cực để phát huy mạnh văn hóa tập thể, tăng cường nội lực sức mạnh riêng tập đồn 1.2 Văn hố cơng sở Văn hố cơng sở tổ chức biểu thông qua kim nam “lợi nhuận sản xuất kinh doanh gắn với lợi ích cộng đồng” Năm 2008, tổng cơng ty vinh dự đón nhận: Hn chương Lao đợng hạng Nhì thành tích xuất sắc cơng tác, góp phần vào nghiệp xây dựng CNXH bảo vệ Tổ quốc Cụ thể triết lý kinh doanh thông qua hoạt động xây dựng 22 trường học, hỗ trợ sinh viên nghèo vượt khó, xây dựng trì quỹ học bổng Tháng năm 2011, tập đoàn GELEXIMCO tiến hành trao tặng 25 máy tính cho trường THCS Tam Khương (Đống Đa- Hà Nội) theo khuôn khổ chương trình “GELEXIMCO đồng hành ngày hội tới trường” nhằm hỗ trợ cho em học sinh có điều kiện học tập tốt đồng thời đóng góp phần công sức vào công tác giáo dục đào tạo quận- nơi tập đoàn đặt trụ sở Cũng tháng năm 2011, tập đoàn tiến hành trao tặng 118 suất học bổng Vũ Văn Tiền trường THPT Tây Tiền Hải khai giảng năm học 20112012 nhằm khuyến khích em học sinh đỗ đại học điểm cao em học sinh nghèo vượt khó học giỏi Ngồi ra, GELEXIMCO ln có hình thức hỗ trợ kịp thời cho đồng bào gặp thiên tai, lũ lụt, góp sức nước góp sức chung tay giúp đỡ đồng bào Năm 2010, Tập đoàn cử đồn cơng tác tới số vùng bị thiệt hại nặng nề trận bão lịch sử Hà Tĩnh, tặng quà trao số tiền trị giá khoảng 700 triệu đồng cho số trường học Hương Khê, Hà Tĩnh Tập đoàn hỗ trợ toàn số xi măng cần thiết để xây dựng lại trường Mẫu giáo xã Hà Linh (Hà Tĩnh) 1.000 xi măng cho Quỹ Hỗ trợ Phòng tránh Thiên tai miền Trung Không dành quan tâm cho đồng bào nước, GELEXIMCO ln hướng sẻ chia tới cộng đồng giới Tháng 04/2011, sau thảm họa động đất sóng thần xảy Nhật Bản, cán bộ, nhân viên Tập đồn qun góp số tiền 750.680.000 (đồng) gửi tới Đại sứ quán Nhật Bản Hà Nội để trao tận tay nạn nhân Nhật Bản, góp phần giúp đỡ bạn Nhật khắc phục hậu thiên tai Nhân tố chủ quan 2.1 Người lãnh đạo Đối với GELEXIMCO, có lẽ khơng nhân viên khơng hết lời ca ngợi nhắc tới ông Vũ Văn Tiền – người sáng lập đồng thời người lãnh đạo Gleximco suốt 18 năm qua Nhờ tay chèo vững chắc, dẻo dai ông mà GELEXIMCO ngày phát triển vững mạnh Đúng với lòng tâm 23 huyết nỗ lực không ngừng vị lãnh đạo toàn thể nhân viên tập đoàn, GELEXIMCO từ doanh nghiệp có quy mơ vốn lao động nhỏ vươn lên thành tập đoàn kinh tế mạnh với bước phát triển vượt bậc Nhờ có vị lãnh đạo với tầm chiến lược này, mục tiêu chiến lược dài hạn xây dựng định hướng rõ ràng Từ tồn thể nhân viên cấp tập đoàn chịu trách nhiệm thực hiểu rõ ủng hộ mục tiêu chiến lược Quả thật vậy, tất nhân viên nắm rõ thông điệp liên quan đến TẦM NHÌN, SỨ MỆNH với giá trị cốt lõi như: “ĐOÀN KẾT; TÂM HUYẾT; SÁNG TẠO; HIỆU QUẢ; CHIA SẺ”, mục tiêu chung: “Xây dựng GELEXIMCO thành tập đoàn sản xuất đầu tư hàng đầu nước, mang tầm khu vực quôc tế” Bởi thông điệp ông không cho in tài liệu giới thiệu tập đồn GELEXIMCO mà đăng lên website tập đồn Chính điều tạo nên quán từ ban lãnh đạo tới nhân viên tạo nên nét văn hóa cho tập đồn GELEXIMCO Khơng vậy, vị lãnh đạo quan tâm đến nhân viên công ty Trong buổi liên hoan cuối năm, Chủ tịch HĐQT Vũ Văn Tiền dành lời tâm huyết cho cộng sự, nhân viên chuẩn bị bước vào năm với nhiều hội nhiều thách thức Vào dịp này, chương trình bốc thăm may mắn với ý nghĩa dành quà giá trị nhằm động viên, khích lệ tinh thần cán bộ, nhân viên hưởng ứng đem lại khơng khí sơi động, thân tình cho buổi lễ Đây nét đẹp văn hoá doanh nghiệp Tập đoàn, buổi lễ tổng kết cuối năm dịp để tất thành viên mái nhà chung GELEXIMCO tụ họp, nhìn lại năm qua, đưa mục tiêu khẳng định tâm năm Đặc biệt, Ông nhận thức rõ người nguồn lực quan trọng tập đồn Vì ngồi khóa đào tạo chun mơn, Ơng tổ chức khóa đào tạo "Văn hóa doanh nghiệp”, nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo toàn thể CB, NV Việc tổ chức khóa đào tạo dành cho tồn thể CB, NV Tập đoàn (bao gồm 24 ban trực thuộc, chi nhánh, công ty thành viên có văn phòng đại diện Tòa nhà GELEXIMCO) thể quan tâm đặc biệt tới văn hóa doanh nghiệp Lãnh đạo Tập đồn 2.2 Văn hóa nhóm tập đoàn GELEXIMCO Qua slogan tập đoàn GELEXIMCO: “ Tổng hợp nguồn lực, chia sẻ thành công” qua hệ thống giá trị cốt lõi : “Đoàn kết – Tâm huyết – Sáng tạo – Hiệu - Chia sẻ”, tinh thần đồng đội coi nét đặc trưng có ảnh hưởng lớn đến văn hóa nhóm tập đồn GELEXIMCO Chính làm việc theo team-work GELEXIMCO hình thức phổ biến, giá trị tập thể đề cao - Tinh thần hợp tác: Các thành viên nhóm ln có thái độ hợp tác chia sẻ vói Điều thể họ không tập trung hồn thành cơng việc mà quan tâm, giúp đỡ, hỗ trợ thành viên khác nhóm để cơng việc chung nhóm hồn thành với tiến độ nhanh đạt kết cao - Làm hết sức, chơi hết mình: Ở GELEXIMCO, làm việc, nhân viên sẵn sàng lao vào thiêu thân, tập trung cao độ vào công việc để đem lại hiệu cao Tuy nhiên, sau làm việc căng thẳng, mệt mỏi, họ sẵn sàng xả quán bar, karaoke thỏa sức hát hò, nhảy múa để lấy lại cân với cơng việc Ngồi cơng ty thường tổ chức chuyến du lịch để làm tăng gắn bó, đồn kết nhân viên - Không ngừng học hỏi nâng cao kiến thức chun mơn: Giữa thành viên nhóm ln có chia sẻ kiến thức với Ngồi kiến thức vốn có, họ ln tích lũy kinh nghiệm hữu ích từ thành viên khác nhóm, đồng nghiệp khác nhóm để làm tăng hiểu biết nâng cao kinh nghiệm cho thân 25 - Phát triển khả độc lập tự chủ công việc : Ở GELEXIMCO, nhân viên khơng hợp tác làm việc nhóm hiệu mà ln tạo cho minh tính tự chủ độc lập công việc Đây điều quan trọng khả tự chủ độc lập công việc giúp nhân viên phát huy tính sáng tạo mình, thể cho người thấy rõ lực thân 26 KẾT LUẬN Nhìn chung, tồn thiếu sót cần cải thiện cần đưa định hướng tích cực tiếp theo, Geleximco đánh giá doanh nghiệp có thành công đáng kể việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Những kết quan tâm ban giám đốc đóng góp tích cực, đồng sức đồng lòng tồn thể cán nhân viên Văn hóa doanh nghiệp đã, tiếp tục Geleximco trọng Bởi dễ dàng thấy rằng, liên tục củng cố văn hóa doanh nghiệp phát triển tốt, phù hợp với mục đích hoạt động doanh nghiệp phù hợp với phát triển kinh tế coi việc không ngừng quan tâm chăm sóc, vun xới cách phù hợp cho cây, phát triển tốt từ bên trong, khơng thiếu dinh dưỡng, khơng bị sâu phá hoại, vững mạnh để trở thành đại thụ khỏe Thơng qua tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp nói chung văn hóa doanh nghiệp tập đồn Geleximco nói riêng, chúng tơi có nhìn tổng qt văn hóa doanh nghiệp thấy tầm quan việc nghiên cứu, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, để văn hóa doanh nghiệp trở thành phần nhận thức cán nhân viên cơng ty Hay nói cách khác, chúng tơi thấy rằng, cần đưa văn hóa doanh nghiệp trở thành phần chiến lược hoạt động công ty, hỗ trợ cho hoạt động công ty trở nên linh hoạt, nhanh chóng hiệu 27 ... 2: Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng văn hóa cơng sở tập đoàn GELEXIMCO Chương 3: Những giải pháp , xây dựng hướng đến văn hóa cơng sở tập đoàn GELEXIMCO CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ GIỚI THIỆU VỀ TẬP... CHƯƠNG II : PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG VĂN HĨA CƠNG SỞ CỦA TẬP ĐỒN GELEXIMCO 1.1 Nghi lễ Văn hóa doanh nghiệp nhận quan tâm thích đáng từ nhà lãnh đạo doanh nghiệp Đặc biệt, GELEXIMCO, ... nhánh, công ty thành viên có văn phòng đại diện Tòa nhà GELEXIMCO) thể quan tâm đặc biệt tới văn hóa doanh nghiệp Lãnh đạo Tập đồn 2.2 Văn hóa nhóm tập đoàn GELEXIMCO Qua slogan tập đoàn GELEXIMCO: