Các yếu tố để xây dựng một chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo cho tổ chức của bạn

Xây dựng chương trình đào tạo phát triển lãnh đạo cho tổ chức bạn, bạn xem xét loại yếu tố nào? BÀI LÀM: Trước phát triển nhanh chóng kinh tế xã hội, khoa học công nghệ gia tăng cạnh tranh toàn cầu đòi hỏi tổ chức phải trọng tới việc phát triển lực tổ chức cá nhân để thích ứng, tồn phát triển vững Đặc biệt thành công tổ chức phụ thuộc phần lớn vào lực lãnh đạo đội ngũ cán chủ chốt Công ty Vì việc xây dựng chương trình đào tạo phát triển lãnh đạo nhằm trang bị cho nhà lãnh đạo kiến thức kỹ quan trọng cần thiết tổ chức Sau học tập, nghiên cứu môn Phát triển khả lãnh đạo, với việc liên hệ thực tế mười năm kinh nghiệm làm việc công ty dược phẩm hàng đầu giới- ASTRAZENECA Việt Nam, với nhận thức thân nhận thấy việc đào tạo phát triển lãnh đạo định hướng chiến lược công ty nhằm đáp ứng phát triển ngành dược phẩm toàn cầu nói chung thị trường Việt Nam nói riêng Chính xây dựng chương trình đào tạo phát triển lãnh đạo cần quan tâm đến tính hiệu chương trình: A Chương trình đào tạo lãnh đạo xây dựng để phát triển kỹ hành vi lãnh đạo chung phù hợp với hiệu lãnh đạo Nội dung chương trình đào tạo chủ yếu trọng đến kỹ cần thiết cho vị trí lãnh đạo Chương trình đào tạo liên tục đồng thời phù hợp với cấp lãnh đạo với nội dung phù hợp với thời điểm nghiệp lãnh đạo họ Hiệu chương trỉnh đào tạo phát triển lãnh đạo phụ thuộc chủ yếu vào cách thức thiết kế chương trình Vì vậy, việc thiết kế chương trình đào tạo cần quan tâm đến lý thuyết, mục tiêu cần đào tạo cụ thể, đặc điểm học viên vấn đề thực tế thời cần trao đổi đào tạo Thiết kế chương trình đào tạo hiệu cần quan tâm đến: Mục tiêu học hỏi cụ thể, rõ ràng: giúp giải thích rõ mục đích việc đào tạo phù hợp học viên Học viên cảm thấy thiết thực cho công việc thực tế Thu hút quan tâm học viên Nội dung đào tạo rõ ràng, bổ ích: Xây dựng nội dung dựa kiến thức trước học viên phải tập trung vào số chủ đề quan trọng, đưa nhiều ví dụ tập tình cụ thể phù hợp Sắp xếp thứ tự nội dung đào tạo phù hợp: Ví dụ: Phần đầu nên đưa khái niêm quy tắc Nội dung đào tạo từ đơn giản đến phức tạp Nội dung phức tạp chia thành nội dung nhỏ giúp học viên dễ hiểu dễ nhớ Tạo hội cho học viên thực hành xen kẽ với giảng 4.Kết hợp hợp lý phương pháp đào tạo: - Lựa chọn phương pháp đào tạo dựa kỹ học viên, động lực hiểu nhớ thông tin - Phương pháp đào tạo phù hợp với kiến thức, kỹ năng, thái độ học viên - Phương pháp đào tạo phù hợp với điều kiện môi trường thực tế đào tạo ( VD Lớp có nhiều học viên phương pháp thử đóng vai trò không phù hợp, phương pháp chia nhóm thảo luận theo tình thực tế phù hợp hơn) - Phương pháp giảng dạy phải phong phú, linh họat để trì thích thú, quan tâm học viên Tạo hội thực hành tích cực - Thực hành giúp học viên nhớ lại thông tin, quy tắc để thực hành công việc - Thực hành tổ chức suốt buổi học - Các kỹ phải khuyến khích tham gia nhóm tình thực tế Hệ thống đánh giá kết phù hợp, kịp thời - Việc đánh giá kết phải từ nhiều nguồn khác VD: Sự tham gia đóng góp ý kiến tích cực lớp, tập nhóm tham gia phản biện buổi thảo luận - Kết phải xác, kịp thời mang tính xây dựng - Quá trình học hỏi có hiệu học viên biết cách thức tìm kiếm đánh giá kết liên quan chiến lược thực công việc Tăng tự tin cho học viên - Truyền đạt kỳ vọng thành công kiên nhẫn ủng hộ học viên gặp khó khăn trình học tập - Tạo nhiều hội để học viên tiến thành công việc lĩnh hội tài liệu học kỹ Ví dụ: Chương trình đơn giản để học viên dễ lĩnh hội Sau đó, chuyển sang phức tạp học viên tự tin - Luôn khen khuyến khích học viên lúc để tăng lòng tin cho học viên Các hoạt động theo dõi phù hợp sau chương trình đào tạo kết thúc Tổ chức toạ đàm sở định kỳ sau chương trình đào tạo kết thúc qua đánh giá việc áp dụng kỹ học được, thảo luận vấn đề phát sinh đồng thời có hỗ trợ bổ sung Sử dụng ba phương pháp đào tạo kỹ lãnh đạo là: - Xây dựng mô hình vai trò hành vi (làm mẫu): nhóm nhỏ học viên quan sát cá nhân biểu diễn cách giải vấn đề giao tiếp cụ thể , sau họ thực hành tập đóng vai trò nhận đánh giá khuyến khích tích cực, giáo viên giới thiệu điểm cần học hỏi trước thực làm mẫu, sau học viên theo dõi hình chia nhóm để đóng vai trò; yêu cầu học viên xây dựng kế hoạch hoạt động cụ thể phù hợp với công việc quan - Phương pháp thứ hai thảo luận tập tình huống: tập tình chi tiết chiến lược cạnh tranh hiệu tài tổ chức áp dụng để thực hành kỹ phân tích kỹ sử dụng nguyên tắc quản lý, kỹ định nhằm xây dựng cách thức giải quyết, nên chia thành nhiều nhóm nhỏ để lôi kéo tham gia tích cực học viên; sau trình bày giải pháp đề xuất, giải pháp đánh giá so sánh với giải pháp thực tế mà tổ chức sử dụng Đặt câu hỏi để khuyến khích tham gia thảo luận, yêu cầu học viên liên hệ tập tình với công việc thực tế họ để kích thích tư duy, thay đổi thành phần nhóm thảo luận để học viên tiếp xúc với nhiều quan điểm khác Phương pháp cho thấy vấn đề nhận thức khác cá nhân có giá trị, lợi ích , tư khác - Phương pháp thứ ba phương pháp trò chơi kinh doanh tình mô phỏng: Yêu cầu học viên phải phân tích đưa định, sau đánh giá kết Các trò chơi sử dụng để đánh giá nhu cầu đào tạo, thành công chương trình đào tạo Các thành viên tham gia tập mô làm việc độc lập chia thành nhóm nhỏ để đưa định người quản lý giá sản phẩm, quảng cáo, số lượng, phát triển sản phẩm đầu tư vốn Các chương trình mô qui mô lớn, phát triển từ trò chơi kinh doanh, chương trình kết hợp nhiều yếu tố đặc điểm phương pháp đào tạo khác tập tình quan hệ nhân viên, tập đóng vai trò Chúng chủ yếu trọng đến khả giao tiếp kinh nghiệm đưa định Sau tập mô hoàn tất, thành viên tham gia nhận thông báo đánh giá kết nhóm kỹ năng, hành vi cá nhân Kết đánh giá thực qua người quan sát, theo dõi hành vi định thành viên tham gia Thời gian chương trình mô phải đủ dài để thành viên thiết lập mạng lưới, xây dựng nhóm, phát triển nhân viên cấp giao phó công việc, cần trải buổi đào tạo mô vài tuần giúp cho nhân viên hỗ trợ có nhiều hội đánh giá hướng dẫn cụ thể sau buổi thực hành B Chương trình phát triển kỹ lãnh đạo: Cần phối hợp ba hình thức phát triển kỹ lãnh đạo là: 1, Đào tạo thức: chủ yếu diễn khoảng thời gian xác định thường thực địa điểm tách biệt với khu vực làm việc, với tham gia giảng dạy chuyên gia ( Ví dụ: khoá học quản lý trường đại học hội thảo ngắn trung tâm đào tạo ) với phương pháp lý thuyết xen lẫn với tập tình thông qua hoạt động trao đổi nhóm để đạt hiệu cao 2, Đào tạo thông qua hoạt động phát triển: Thường gắn liền với nhiệm vụ giao, từ đòi hỏi người quản lý cần phải thích ứng với tình giải vấn đề theo cách thức Các hoạt động phát triển có nhiều hình thức khác thủ trưởng hướng dẫn cho nhân viên thuê chuyên gia bên thông qua hình thức giao công việc có thách thức hội đòi hỏi phát triển kỹ có liên quan Sự thành công công việc giải thách thức khó khăn cần thiết cho phát triển kỹ lãnh đạo, giúp cho người quản lý cảm thấy tự tin 3, Các hoạt động tự lực: cá nhân tự thực thông qua việc đọc sách, sử dụng chương trình máy tính tương tác … để hỗ trợ trình phát triển kỹ Ngoài cần quan tâm đến - Các phương pháp phát triển: Sự phản hồi đa nguồn, Các trung tâm đánh giá, nhiệm vụ phân công đặc biệt, thực hành, cố vấn, chương trình phát triển cá nhân, lãnh đạo hướng dẫn… - Hiệu phụ thuộc vào loại hoạt động phát triển (VD: đào tạo, học hỏi thực nghiệm, tự học ), điều kiện hỗ trợ (vd: lãnh đạo hỗ trợ, môi trường học hỏi ) tố chất cán quản lý (vd: linh hoạt, giáo điều, có đầu óc học hỏi ) Để chương trình đào tạo phát triển lãnh đạo cho tổ chức thực thành công cần phải xây dựng điều kiện hỗ trợ thuận lợi cho việc phát triển kỹ lãnh đạo Những điều kiện giúp xác định cần đào tạo mức độ nào, người phải đối mặt với thách thức công việc nào, phản hồi nào, khuyến khích người học hỏi kỹ mức độ nào, người khuyến khích để giúp người khác học hỏi người hiểu sai lầm thất bại Một điều kiện ủng hộ lãnh đạo Lãnh đạo hỗ trợ đắc lực cho việc đào tạo kỹ lãnh đạo cho nhân viên cấp như: trước đào tạo cần phải thông báo hội đào tạo, giải thích mục đích đào tạo, tạo điều kiện thời gian thực công tác kế hoạch, nội dung viết báo cáo thu hoạch sau đào tạo Thảo luận với học viên nội dung học tập, môi trường kế hoạch áp dụng thực tế, giao nhiệm vụ phù hợp để áp dụng kỹ mới, tổ chức họp tổng kết định kỳ để theo dõi việc áp dụng kỹ mới, khen thưởng , khuyến khích áp dụng kỹ mới, làm gương cho học viên cách sử dụng kỹ Một điều kiện khác cần tạo thuận lợi môi trường học tập Phát triển kỹ lãnh đạo hiệu cá nhân học hỏi đóng vai trò quan trọng hiệu tổ chức Một môi trường văn hóa tổ chức ủng hộ việc đào tạo, phát triển kỹ khuyến khích cán quản lý áp dụng kỹ sau học Có nhiều cách để xây dựng môi trường ủng hộ tích cực liên tục việc học hỏi phát triển kỹ năng, giao nhiệm vụ cho phép nhân viên học kỹ theo sở thích, xây dựng kế hoạch làm việc để có đủ thời gian thử nghiệm phương pháp mới, hỗ trợ tài cho nhân viên tham gia đào tạo, tổ chức buổi hội thảo mời chuyên gia liên quan, xây dựng chương trình tư vấn nghề nghiệp để giúp nhân viên tự nhận thức phát huy lực, xây dựng chương trình phản hồi phát triển kỹ tự nguyện, tăng lương cho nhân viên theo kết đào tạo kỹ năng, khen thưởng cho sáng kiến cải tiến KẾT LUẬN: Hoạt động đào tạo phát triển hiệu phối hợp với nhau, hỗ trợ văn hóa trọng học hỏi tổ chức liên kết với hoạt động phát triển nguồn nhân lực tư vấn nghề nghiệp, định nhân sự, đánh giá thể lực, lập kế hoạch kế nhiệm Cần kết hợp yếu tố để hình thành trì điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kỹ lãnh đạo Phát triển kỹ lãnh đạo phải phù hợp mục tiêu chiến lược tổ chức phù hợp với tập quán quản lý nguồn nhân lực chiến lược cạnh tranh tổ chức Tài liệu tham khảo: - Giáo trình lãnh đạo tổ chức –chương trình MBA Đại học Griggs- Hoa Kỳ liên kết với Đại học quốc gia Hà Nội( lưu hành nội ) -Các tạp chí online - Gary A Yukl, (1989) Leadership in Organization, Second Edition PrenticeHall International Editions - Peter B Vail, (1993) “Lãnh đạo tầm nhìn” Trong Allan R Cohen, The Portable MBA in Management: Insights from Experts at the Best Business Schools – Skills and Strategies for Leading any Organization to Success John Wiley & Son Inc - John Kotter, (1996) Leading Change Harvard Business School Press - Victor V Room & Arthur G Jago, (1988) The New Leadership Prentice Hall: Tham khảo: Đưa thử thách cho phù hợp cách để phát triển động lực cách thông minh kích thích nhân viên cạnh tranh Một cách quan trọng để tạo động lực lãnh đạo thông qua ví dụ Lãnh đạo làm việc ứng xử tạo ảnh hưởng lớn đến người quyền muốn làm việc với nhà lãnh đạo Các nhà lãnh đạo, người phải có sắc sảo, sẵn sàng đối đầu với thật thể lòng can đảm để hành động Các định sắc sảo không dễ chịu hay đồng thuận nhiều người trước mắt Nhà lãnh đạo phải sẵn sàng làm điều khiến tổ chức tốt hơn, chí phải chịu nhiều phản đối Họ không khó khăn việc định cản đường tiến họ biết nên làm cho tổ chức Cũng không dễ dàng định này, người muốn nhà lãnh đạo phải đoán Nhà lãnh đạo giành tin tưởng cách hành động với hăng hái không ngừng nghỉ, hướng dẫn người họ đưa định họ, giúp họ phát triển sắc sảo thân họ Cách tốt để hướng dẫn sắc sảo liên tục đặt người lãnh đạo vào tình ngày khó khăn hơn, nơi mà họ bắt buộc phải đưa định, sau cho họ thông tin phản hồi hỗ trợ Phải đào tạo nhà lãnh đạo tốt biết coi sai lầm hội để hướng dẫn nguyên nhân để trừng phạt  ... hiệu chương trình: A Chương trình đào tạo lãnh đạo xây dựng để phát triển kỹ hành vi lãnh đạo chung phù hợp với hiệu lãnh đạo Nội dung chương trình đào tạo chủ yếu trọng đến kỹ cần thiết cho vị... ) Để chương trình đào tạo phát triển lãnh đạo cho tổ chức thực thành công cần phải xây dựng điều kiện hỗ trợ thuận lợi cho việc phát triển kỹ lãnh đạo Những điều kiện giúp xác định cần đào tạo. .. trí lãnh đạo Chương trình đào tạo liên tục đồng thời phù hợp với cấp lãnh đạo với nội dung phù hợp với thời điểm nghiệp lãnh đạo họ Hiệu chương trỉnh đào tạo phát triển lãnh đạo phụ thuộc chủ yếu