Xây Dựng Hệ Thống Công Ty HDH - Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống - Đại Học Quốc Gia TPHCM.docx

Xây Dựng Hệ Thống Công Ty HDH - Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống - Đại Học Quốc Gia TPHCM

NGÀNH HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BỘ MÔN TIN HỌC QUẢN LÝ ––––oo0oo–––– ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG HỆ THỐNG CÔNG TY HDH Page I Khảo sát trạng Giới thiệu công ty HDH a Giới thiệu tổng quan HDH COMPUTER doanh nghiệp thành lập kinh doanh lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin Việt Nam Chuyên: • Phân phối sản phẩm linh kiện máy tính, thiết bị văn phịng, thơng tin liên lạc, giải trí hãng điện tử hàng đầu giới sản xuất Mức giá sản phẩm HDH Computer cung cấp phù hợp môi trường cạnh tranh, chất lượng sản phẩm ln đảm bảo • Cung cấp giải pháp mạng cho tổ chức, doanh nghiệp cá nhân kinh doanh internet • Đội ngũ nhân viên quản lý HDH lựa chọn kỹ trước trải qua trình huấn luyện cập nhật thường xuyên thành tựu dịch vụ khách hàng, dịch vụ kỹ thuật sản phẩm Chúng tơi xem khả làm hài lịng khách hàng thước đo thành cơng Công ty cxây dưng hệ thống cửa hàng tồn quốc để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mở rộng hoạt động kinh doanh ĐỊA CHỈ HDH COMPUTER: - 244 Cống Quỳnh, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, Tp.HCM - 410 B-C-D Nguyễn Thị Minh Khai Phường 5, Quận Tp Hồ Chí Minh - 101 Sương Nguyệt Ánh Phường: Bến Thành Quận Tp Hồ Chí Minh Điện thoại: Phịng kinh doanh: 62911046 – 62911047 – 62911058 – 62911061 - 62955289 62955299 - 39258999 - 39259999 Phòng kỹ thuật: 62911044 – 62911045 – 62911060 – 38344726 - 62955276 62955277 - 39259132 - 39259133 b Cơ cấu tổ chức Page Page Các nghiệp vụ phận Các nghiệp vụ phận công ty b.1 Bộ phận kinh doanh (gồm phận bán hàng nhập hàng) Xử lý nghiệp vụ bán hàng, nhập hàng b.2 Bộ phận thu ngân Xử lý nghiệp vụ thu tiền khách hàng khách mua hàng b.3 Bộ phận kế toán Xử lý nghiệp vụ: xử lý chứng từ ( bao gồm làm hóa đơn, làm phiếu thu, lập phiếu chi), thống kê chứng từ, quản lý danh sách chứng từ, lập báo cáo thơng kê tình hình tài doanh nghiệp b.4 Bộ phận bảo hành Xử lý nghiệp vụ bảo hành khách hàng mang sản phẩm đến bảo hành… b.5 Bộ phận quản lý kho Xử lý nghiệp vụ thống kê thông tin mặt hàng nhận yêu cầu xem xét thông tin mặt hàng từ phận bán hàng, thơng kê tình hình mặt hàng công ty (số lượng, đơn giá…) để báo cáo lên trên… Mơ tả nghiệp vụ phận công ty b.1.1 Nghiệp vụ bán hàng phận kinh doanh Khi khách hàng đến mua hàng nhân viên bán hàng sẽ hỏi xem nhu cầu của khách hàng cần những loại hàng gì Nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cho khách hàng những hàng hóa thuộc loại hàng đó Khách hàng chọn mục hàng cần mua Nhân viên bán hàng gửi yêu cầu của khách hàng đến bộ phân quản lý kho Bộ phận quản lý kho kiểm tra xem hàng đó còn hay hết Nếu còn hàng nhân viên bán hàng sẽ lập phiếu bán hàng giao cho khách hàng Khách hàng cầm phiếu bán hàng đến toán quầy thu ngân Nhân viên thu ngân lập phiếu biên nhận với mẫu phiếu biên nhận có sẵn cơng ty giao cho khách hàng Khách cầm phiếu đến phận kế tốn Kế tốn lập hóa đơn theo mẫu có sẵn giao cho khách hàng liên Khách cầm hóa đơn đến phận kho Nhân viên kho dựa vào hóa đơn lấy hàng cho khách hàng b.2.1 Nghiệp vụ thu tiền phận thu ngân Page Khách hàng cầm phiếu bán hàng giao cho nhân viên thu ngân Nhân viên thu ngân làm phiếu biên nhận cách điền đầy đủ thông tin vào phiếu biên nhận có sẵn cơng ty Nhân viên thu ngân giao cho khách liên phiếu biên nhận ( phiếu biên nhận có nhiều liên) Giám đốc quản lý kho b.3.1 Nghiệp vụ lập chứng từ Bộ phận kế tốn thu) phận kế tốn (hóa đơn,thu ngân Bộ phận bảo hành Giám đốc phiếu kinh doanh cửa hàng Khách hàng cầm phiếu biên nhận giao cho nhân viên kế tốn Nhân viên kế tốn làm hóa đơn, phiếu thu cách điền đầy đủ thông tin vào mẫu hóa đơn, phiếu thu có sẵn cơng ty Nhân viên kế toán giao cho khách liên hóa đơn (hóa đơn có nhiều liên) b.3.2 Nghiệp vụ lập chứng từ (phiếu chi) phận kế tốn Khi có đơn hàng u cầu chi phậnn kế tốn lập phiếu chi Kế toán dựa vào mẫu phiếu chi săn có cơng ty, điền đầy đủ thông tin cần thiết để lập phiếu chi b.3.3 Nghiệp vụ thống kê tài phận kế tốn Vào cuối tháng kế tốn phải thống kê tình hình tài cơng ty dựa vào phiếu thu phiếu chi để báo cào với giam đốc cửa hàng b.4.1 Nghiệp vụ bảo hành phận bảo hành Khách hàng mang sản phẩm đến bảo hành Nhân viên bảo hành xem xét sản phẩm coi có đủ tiêu chuẩn bảo hành thời gian bảo hành hay khơng Nếu sản phẩm cịn thời gian bảo hành đáp ứng tiêu chuẩn bảo hành nhân viên bảo hành lập phiếu bảo hành theo mẫu có sẵn cơng ty, giao cho khách hàng Tùy vào tình trạng hư hại sản phẩm nhân viên bảo hành tiến hành sửa chũa đổi sản phẩm cho khách hàng Đến ngày hẹn phiếu bảo hành khách hàng mang phiếu bảo hành đến cửa hàng giao cho nhân viên bảo hành nhân viên bảo hành lấy hàng khách sửa chữa giao cho khách hàng b.5.1 Nghiệp vụ thông kê tình hình mặt hàng phận quản lý kho Khi nhận yêu cầu xem xét số lượng mặt hàng từ phận bán hàng, nhân viên phận kho xem xét tình hình số lượng tồn mặt hàng dựa vào file excel lưu thông tin mặt hàng công ty b.5.2 Nghiệp vụ thơng kê tình hình mặt hàng phận quản lý kho Vào cuối tháng nhân viên kho thống kê tình hình mặt hàng (số lượng tồn loại hàng…) sau báo cáo lên để giám đốc cửa hàng có kế hoách nhập hàng hợp lý b.6 Nghiệp vụ nhập hàng Dựa vào báo cáo tình hình mặt hàng tháng vừa tháng trước nhân viên kho cung dựa vào yêu cầu phận bán hàng muốn nhập số mặt hàng bán chạy, giám đốc cửa hàng định nhập hàng Bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm việc nhập hàng (tìm đối tác cung ứng hàng, thưong thảo, bàn bạc hợp đồng…) Sau ký hợp đồng với nhà cung ứng thông tin việc nhập hàng thơng báo cho phận kế tốn để làm phiếu chi sau đơn hàng nhập phận quản lý kho kiểm tra hàng cẫp nhập lại số lượng hàng kho Hiện trạng tin học phận công ty a Bộ phận kinh doanh Page b c d e Bộ phận kinh doanh trang bị máy tính để quản lý khách hàng, nhà cung cấp liệu khách hàng nhà cung cấp lưu file excel, chưa có sở liệu quản lý chưa có phần mềm để thao tác liệu Bộ phận thu ngân Đã trang bị máy tính Khơng có sở liệu, phần mềm quản lý Bộ phận thu ngân làm việc mẫu phiêu biên nhận sẵn có cơng ty Phiếu biên nhẫn lưu máy tính dạng file excel Bộ phận kế toán Đã trang bị máy tính Các thơng tin phiếu thu, chi, hóa đơn lưu lại hình thức file excel Khơng có sở liệu, phần mềm quản lý, thao tác mẫu chứng từ có sẵn cơng ty Bộ phận bảo hành Đã trang bị máy tính Các thơng tin phiếu bảo hành lưu lại hình thức file excel Khơng có sở liệu, phần mềm quản lý, thao tác mẫu phiếu bảo hành có sẵn cơng ty Bộ phận quản lý kho Đã trang bị máy tính Các thơng tin hàng hóa cơng ty lưu lại hình thức file excel Khơng có sở liệu, phần mềm quản lý Nhận xét chung trạng tin học cơng ty Nhìn chung phận công ty trang bị máy tính để giúp nhân viên làm việc Tuy nhiên cơng ty vào hoạt động nên chưa xây dựng cho hệ sở liệu phần mềm thao tác với liệu, điều gây trở ngại lớn cho hoạt động công ty làm tăng gánh nặng lên cho nhân viên công ty Vấn đề đặt phương án giải a Vấn đề Dựa vào khảo sát, quy trình nghiệp vụ cơng ty, trạng tin học cơng ty ta thấy vấn đế tồn cơng ty • Các nghiệp vụ công ty xây dựng chưa thật chặt chẽ chưa tính đến tất trườg ợp xảy chưa bao quát toàn hoạt động công ty (nghĩa số linh vực chưa có nghiệp vụ để quản lý nó) • Cơng ty chưa xây dựng web site để bán hàng, giới thiệu cơng ty • Cơng ty chưa xây dựng hệ thống sở liệu cung phần mềm để quản lý liệu thao tác liệu b Giải pháp • Xây dựng hệ thống sở liệu, phần mềm thao tác liệu • Vì xây dựng sở liệu phầm mềm tồn quy trình nghiệp vụ cũ công ty bị thay đổi giải pháp xây dựng lại quy trình nghiệp cụ cơng ty • Bổ sung thêm quy trình nghiệp vụ để quản lý chặt chẽ thuận lơi cho nhân viên Cụ thể quy trình nghiệp vụ phận sau bổ sung c.1 Bộ phận kinh doanh (hay bán hàng) Page c.2 c.3 c.4 c.5 c.6 Xử lý nghiệp vụ bán hàng (bao gồm bán hàng trực tiếp cho khách mua trực tiếp thường khách hàng mua lẻ, bán hàng hợp đồng cho khách hàng công ty họ đặt hàng với số lượng lớn, bán hàng qua mạng), thống kê, quản lý danh sách khách hàng Bộ phận thu ngân Xử lý nghiệp vụ thu tiền khách hàng khách mua hàng, thống kê danh sách khách hàng đến hạn trả nợ… Bộ phận kế toán Xử lý nghiệp vụ: xử lý chứng từ ( bao gồm làm hóa đơn, làm phiếu thu, lập phiếu chi , làm phiếu xuất kho, làm phiếu cơng nợ…) nghiệp vụ tốn nợ khách hàng đến trả nợ, thống kê chứng từ, quản lý danh sách chứng từ, lập báo cáo thông kê tình hình tài doanh nghiệp, lập bảng cân đối kế toán…Trong phận kế toán phân làm kế tốn bán hàng, kế tốn tài chính… Bộ phận bảo hành Xử lý nghiệp vụ bảo hành khách hàng mang sản phẩm đến bảo hành, thông kê phiếu bảo hành, tình hình bảo hành mặt hàng… Bộ phận quản lý kho Xử lý nghiệp vụ thống kê thông tin mặt hàng nhận yêu cầu xem xét thông tin mặt hàng từ phận bán hàng, thơng kê tình hình mặt hàng cơng ty (số lượng, đơn giá…) để báo cáo lên trên… Một số nghiệp vụ giành cho nhà quản lý Thống kê nhân viên, quản lý danh sách nhân viên, cấp lại mật cho nhân viên bị mật khẩu… Cụ thể nghiệp vụ diễn thê sau xây dựng lại trình bày phần II Page II Phân Tích Yêu Cầu Bộ Phận Bán Hàng thuộc phận kinh doanh: 1.1 Nghiệp vụ bán hàng: 1.1 Mô tả nghiệp vụ a.1 Bán hàng trực tiếp:  Khách hàng cá nhân: khách hàng đến cửa hàng mua hàng Nhân viên bán hàng đón tiếp khách hàng đồng thời hỏi khách hàng xem họ có nhu cầu mặt hàng Nhân viên bán hàng tư vấn cho khách hàng mặt hàng loại hàng mà họ cần, đồng thời giới thiệu cho họ dòng sản phẩm mà công ty nhập với tính bật Khách xem mặt hàng bảng báo giá với tư vấn nhân viên bán hàng để chọn mặt hàng cần Khi khách hàng hàng chọn mặt hàng họ muốn mua đồng ý mua mặt hàng nhân viên bán hàng gửi yêu cầu khách hàng đến phận quản lý kho để kiểm tra mặt hàng cịn hay hết Nếu cịn nhân viên bán hàng lập phiếu bán hàng giao cho khách hàng Khách hàng cấm phiếu bán hàng đến phận thu ngân nộp tiền Bộ phận thu ngân lấy phiếu mua hàng nhập thông tin vào phần mềm để làm phiếu biên nhận, phiếu biên nhận gồm liên: trắng, hồng, xanh, vàng Nhân viên thu ngân giữ Page lại liên trắng để đối chiếu, báo cáo nộp lại số tiến thu ngày cho kế toán Nhân viên thu ngân giao cho khách hàng liên lại gốm hồng, vàng, xanh Khách hàng cầm liên đến quầy giao hàng gần giao cho nhân viên kế tốn liên vàng xanh, nhân viên kế toàn làm loại chứng từ có liên quan Nhân viên kế tốn dùng liên vàng nhập thơng tin cần thiết vào phần mềm để làm phiếu thu, hóa đơn, phiếu xuất kho Hóa đơn gồm liên trắng, vàng hồng, liên trắng kế toán giữ, liên vàng làm chứng từ thuế , liên hồng để giao cho khách hàng Tại thông tin khách hàng, phiếu thu, hóa đơn, phiếu xuất kho lưu lại sở liệu Sau nhân viên kế tốn giao phiếu xuất kho, hóa đơn liên xanh cho nhân viên kho để lấy hàng Nhân viên kho lấy hàng mang lại quầy giao hàng gọi tên khách hàng ghi phiếu biên nhận liên xanh Khách hàng lại quầy giao hàng cầm theo phiếu biên nhận liên hồng Nhân viên kho đối chiếu phiếu biên nhận khách hàng với phiếu mà nhân viên giữ sau giao hàng kèm hóa đơn cho khách hàng Khách hàng nhận hàng hóa đơn Nếu hệ thống cơng ty bị hư hỏng tồn cơng việc kiêm tra kho, lâp phiếu biên nhận, làm chứng từ hóa đơn, phiếu thu, phiếu xuất kho, phiếu công nợ… nhân viên phận tương ứng làm tay không qua phần mềm sở liệu Sau chứng từ phận kế toán lưu lại sở liệu sau hệ thống sửa  Khách hàng công ty đặt hàng với số lượng lớn: cơng ty có u cầu lương hàng lớn Họ liên hệ với công ty, họ đến trực tiếp liên hệ qua điện thoại phòng kinh doanh Đầu tiên nhân viên bán hàng trực tiếp nhân viên bán hàng trực phòng kinh doanh nhận yêu cầu khách hàng sồ lượng mặt hàng, sau nhân viên bàn hàng yêu cầu phận quản lý kho kiểm tra lượng hàng có đáp ứng yêu cầu khách hàng hay không Nhân viên kho kiểm tra hàng sở liệu, hàng đáp ứng nhân viên bán hàng bán hàng thông báo cho khách hàng cơng ty đáp ứng hàng với giá Nếu khách hàng đồng ý nhân viên khách hàng thương lượng điều khoản khác liên quan thời gian giao, hình thức tốn, đưa trước, hạn khách hàng trả tiền hềt Nếu bên đồng ý với điều khồn thương lượng hợp đồng ký kết trường hợp khách hàng đến trực tiếp công ty hẹn ký kết hợp đồng công ty trường hợp khách hàng gọi điện Nếu khách hàng toán trưc tiếp khách hàng đưa trước khoản theo hợp đồng, nhân viên thu ngân làm phiếu biên nhận, nhân viên thu ngân giữ lại liên trắng, giao cho khách hàng liên hồng, liên lại giao cho nhân viên bán hàng Nhân viên bán hàng cầm liên với hợp đồng giao cho kế toán làm loại chứng từ liên quan làm phiếu thu với số tiền đưa trước khách hàng, làm phiếu cơng nợ bán với số tiền cịn nợ, làm phiếu xuất kho, hóa đơn Các thơng tin khách hàng, phiếu thu, hóa đơn, phiếu xuất kho, phiếu cơng nợ bán lưu lại sở liệu Kế tốn đưa hóa đơn liên hồng cho nhân viên bán hàng, phiếu công nợ, nhân viên bán hàng đưa lại cho khách hàng Kế toán giao cho nhân viên kho phiếu xuất kho, hợp đồng để nhân viên kho làm phiếu giao hàng chuẩn bị hàng để giao theo hợp đồng Nếu khách tốn chuyển khoản nhân viên bán hàng cung cấp mã tài khoản cho khách hàng (ghi hợp đồng) Kế toán dựa vào hợp đồng để làm chứngtừ phiếu Page nợ với số tiền nợ, làm phiếu xuất kho, hóa đơn…Nhân viên kho dựa vào phiếu xuất kho hợp đồng để làm phiếu giao hàng giao cho nhân viên giao hàng xuất hàng kho theo hẹn giao Nhân viên giao hàng giao hàng theo ngày hẹn Khách hàng nhận hàng ký vào phiếu giao hàng Nếu khách hàng phát công ty giao thiếu hàng, nhân viên giao hàng kiểm tra lại số hàng có bị thiếu khơng, giao cho khách hàng số hàng chở đến yêu cầu khách hàng xác nhận số hàng thiếu Nhân viên giao hàng báo cho nhân viên kho việc giao hàng thiếu, nhân viên kho xuất số hàng thiếu Nhân viên giao hàng chở số hàng thiếu đến cho khách hàng Khách hàng nhận số hàng thiếu, ký vào phiếu giao hàng a.2 Bán hàng qua mạng: khách hàng vào trang web cơng ty Sau khách hàng xem sản phẩm trang web, lựa chọn mặt hàng muốn mua, hệ thống thêm lựa chọn khách hàng vào giỏ hàng khách hàng Khi khách hàng chọn lựa xong mặt hàng muốn mua định mua hàng hệ thống yêu cầu khách hàng đăng nhập đăng ký để mua hàng Khi khách hàng đăng nhập thành cơng hệ thống yêu cầu khách hàng điền đầy đủ thông tin người mua hàng, người nhận hình thứ tốn toán trực tiếp tiền mặt hay chuyển khoản Nếu tốn chuyển khoản hệ thống số tài khoản công ty để khách hàng chuyển tiền hạn cho khách hàng chuyển tiền ngày Các thông tin đơn đặt hàng đựợc lưu lại sở liệu Thông tin nhân viên phận bán hàng tiếp nhận qua phần mềm Nếu khách hàng tốn trực tiếp nhân viên bán hàng làm phiếu bán hàng ngay, khách hàng tốn chuyển khoản sau khách hàng chuyển tịền vào tài khoản cơng ty nhân viên bán hàng làm phiếu bàn hàng Nhân viên bán hàng đưa cho nhân viên kế toán phiếu bán hàng để nhân viên kế toán làm chứng từ liên quan Nếu khách hàng toán chuyển khoản kế tốn làm hóa đơn, phiếu xuất kho, phiếu thu, cịn tốn trực tiếp kế toán làm phiếu thu tiền đươc nhân viên giao hàng lấy tiền khách hàng giao hàng Kế toán đưa cho nhân viên kho phiếu xuât kho, hóa đơn, nhân viên kho làm phiếu giao hàng, lấy hàng kho Nhân viên kho giao cho nhân viên giao hàng phiếu giao hàng hàng Nhân viên giao hàng giao hàng theo địa cùa khách hàng, khách hàng toán tiền khách toán trực tiếp ký nhận vào phiếu giao hàng 1.2 Biều đồ quy trình nghiệp vụ Page 10  Nghiệp vụ thống kê chứng từ • Phần mềm A: hành vi xuất trả danh sách hợp đồng • Cơ sở liệu:  Phiếu thu: chứa thông tin số tiền, ngày thu…  Hóa đơn: chứa thơng tin tồng giá trị, ngày làm hóa đơn…  Phiếu xuất kho: chứa thông tin ngày xuất kho, lý xuất…  Phiếu công nợ bán: chứa thông tin số tiền cịn nợ, ngày hẹn…  Phiếu cơng nợ nhập: chứa thơng tin số tiền cịn nợ, ngày hẹn…  Phiếu chi: chứa thông tin số tiền, ngày chi…  Phiếu nhập hàng: chứa thông tin tổng giá trị, ngày nhập… • Máy in: hành vi in thông tin danh sách chứng từ liên quan  Quản lý danh sách chứng từ • Phần mềm A: hành vi thống báo lỗi xảy trình thao tác nhân viên khơng thêm được, lỗi nhập liệu… • Cơ sở liệu:  Phiếu thu: chứa thông tin số tiền, ngày thu… Hành vi thêm, xóa, cập nhập phiêu thu mới…  Hóa đơn: chứa thơng tin tồng giá trị, ngày làm hóa đơn… Hành vi thêm, xóa, cập nhập hóa đơn mới…  Phiếu xuất kho: chứa thông tin ngày xuất kho, lý xuất… Hành vi thêm, xóa, cập nhập phiếu xuất mới…  Phiếu cơng nợ bán: chứa thơng tin số tiền cịn nợ, ngày hẹn… Hành vi thêm, xóa, cập nhập phiếu cơng nợ mới…  Phiếu công nợ nhập: chứa thông tin số tiền nợ, ngày hẹn… Hành vi thêm, xóa, cập nhập phiếu cơng nợ mới…  Phiếu chi: chứa thông tin số tiền, ngày chi… Hành vi thêm, xóa, cập nhập phiêu chi mới…  Phiếu nhập hàng: chứa thông tin tổng giá trị, ngày nhập… Hành vi thêm, xóa, cập nhập phiêu nhập hàng mới…  Nghiệp vụ toán nợ khách hàng đến trả nợ • Nhân viên thu ngân: chứa thông tin họ tên, dịa chỉ…Hành vi nhập thơng tin để lập phiếu biên nhận… • Phần mềm X: hành vi lập phiếu biên nhận • Phần mềm Y: hành vi lập phiếu thu • Nhân viên kế tốn: chứa thơng tin họ tên, địa chỉ…Hành vi nhập thơng tin khách hàng, hóa đơn…để lập loại chứng từ • Cơ sở liệu:  Cơng nợ bán: chứa thơng tin số tiền cịn nợ, ngày hẹn… Hành vi xóa phiếu cơng nợ…  Phiếu thu: chứa thông tin số tiền, ngày thu… Hành vi xóa phiêu thu… • Máy in: hành vi in thông tin phiếu biên nhận…  Nghiệp vụ lập báo cáo thơng kê tình hình tài doanh nghiệp • Phần mềm A: hành vi xuất danh sách phiếu thu, chi…tính tổng doanh thu, lơi nhuận… • Cơ sở liệu:  Phiếu thu: chứa thông tin số tiền, ngày thu…  Phiếu chi: chứa thơng tin số tiền, ngày chi… • Máy in: hành vi in thông tin thống kê Page 220 • Các nghiệp vụ nhà quản trị cơng ty  Nghiệp vụ thống kê danh sách nhân viên • Phần mềm A: hành vi xuất danh sách nhân viên • Cơ sở liệu:  Nhân viên: chứa thông tin họ tên, ngày sinh, địa chỉ… • Máy in: hành vi in thơng tin danh sách nhân viên…  Nghiệp vụ quản lý danh sách nhân viên • Phần mềm A: hành vi thơng báo lỗi xảy trình thao tác nhân viên không thêm được, lỗi nhập liệu… • Cơ sở liệu:  Nhân viên: chứa thông tin họ tên, ngày sinh, địa chỉ….Hành vi thêm, xóa, sửa nhân viên…  Bộ phận: chứa thơng tin mã phận, tên phận…  Nghiệp vụ cấp lại mật cho nhân viên • Nhà quản trị: chứa thông tin họ tên, địa chỉ…Hành vi thơng báo mật cho nhân viên • Phần mềm A: hành vi cấp mật ngẫu nhiên cho nhân viên… • Cơ sở liệu:  Nhân viên: chứa thông tin họ tên, ngày sinh, địa chỉ….Hành vi sửa mật nhân viên • Bộ phận quản lý kho  Nghiệp vụ nhập kho • Nhân viên kế toán: hành vi tạo phiếu nhập kho chuyển đến cho nhân viên kho.Tạo phiếu chi chi tiết trả cho khách hàng • Nhân viên kho: chứa thông tin họ tên, ngày sinh, địa chỉ…kiểm tra trình nhập kho báo lại cho nhân viên kế tốn • Phần mềm A: hành vi tạo phiếu xuất kho • Cơ sở liệu:  Phiếu nhập kho: mã phiếu, mã hàng, tên hàng, số lượng nhập, đơn vị, đơn giá, mã nhà cung cấp,mã nhân viên……  Phiếu chi: Chi cho chứng từ nào, số tiền, ngày chi… • • • • • • • •     Kho: Nơi chứa hàng hóa  Nghiệp vụ xuất kho Nhân viên kế toán: lập phiếu xuất kho, lập hóa đơn, lập phiếu thu,lập phiếu ghi nợ Nhân viên kho: Lấy hàng giao cho khách hàng Phần mềm A: hành vi giúp kế toán tạo phiếu xuất kho, phiếu thu, hóa đơn, phiếu ghi nợ Cơ sở liệu:  Phiếu xuất kho: mã phiếu, mã hàng, số lượng …  Phiếu thu: mã phiếu, mã chứng từ liên quan, số tiền thu, ngày thu  Hóa đơn: mã hóa đơn, mã hàng, số lượng…  Phiếu ghi nợ: mã phiếu, mã chứng liên quan, số tiền nợ Kho: Nơi chứa hàng đề nhân viên kho vào lấy  Nghiệp vụ báo cáo Phần mềm A: Tạo báo Cơ sở liệu: Báo cáo thẻ kho:mã kho, mã hàng, tồn đầu, xuất, nhập, tồn cuối Báo cáo kiểm kê:mã kho, mã hàng, tồn thực tế, tồn sổ sách Báo cáo chi tiết nhập: mã hàng, ngày nhập, số lượng, tổng tiền Báo cáo chi tiết xuất: mã hàng, ngày xuất, số lượng, tổng tiền Page 221    • • • • •   • • Phiếu nhập kho: mã phiếu, mã hàng, tên hàng, số lượng nhập, đơn vị, đơn giá, mã nhà cung cấp,mã nhân viên…… Phiếu xuất kho: mã phiếu, mã hàng, số lượng … Phiếu kiểm kê: mã kho, mã hàng, số lượng tồn thực tế, số lượng tồn sổ sách Máy in: In báo cáo  Nghiệp vụ kiểm kê Nhân viên kế toán: Tạo danh sách mặt hàng cần kiểm kê đưa cho nhân viên kiểm kê Tạo phiếu kiểm kê cho kho có kết từ nhân viên kiểm kê Nhân viên kiểm kê: Đến kho kiểm kê mặt hàng đưa kết lại cho nhân viên kế toán Phần mềm A: Tạo phiếu kiểm kê, lấy danh sách mặt hàng cần kiểm kê Cơ sở liệu: Phiếu kiểm kê:mã kho, mã hàng, số lượng tồn thực tế, số lượng tồn sổ sách Danh sách mặt hàng: mã kho, mã hàng, số lượng tồn thực tế Kho: Nơi chứa hàng cần kiểm kê Máy in: In danh sach mặt hàng đưa cho nhân viên kiểm kê • Bộ phận bảo hành:  Nghiệp vụ nhận bảo hành: • Nhân viên nhận bảo hành: hành vi nhận sản phẩm bảo hành tạo phiếu bảo hành giao cho khách hàng • Phần mềm A: Tạo phiếu bảo hành • Cơ sở liệu:  Phiếu bảo hành: tên khách hàng, mã hàng, ngày bảo hành, hạn bảo hàng… • Máy in: In phiếu bảo hành giao cho khách hàng  Nghiệp vụ trả bảo hành: • Nhân viên nhận bảo hành: hành vi trả sản phẩm bảo hành loại phiếu bảo hành khỏi danh sách sản phẩm giao cho khách hàng • Phần mềm A: Loại phiếu bảo hành khỏi danh sách • Cơ sở liệu:  Phiếu bảo hành: tên khách hàng, mã hàng, ngày bảo hành, hạn bảo hàng… • Bộ phận thu ngân  Nghiệp vụ thu tiền bán hàng: • Nhân viên thu ngân: hành vi thu tiền từ khách hàng tạo phiếu thu chuyển phiếu thu cho nhân viên kế tốn tạo hóa đơn phiếu xuất • Nhân viên kế tốn: hành vi tạo hóa đơn phiếu xuất kho • Phần mềm A: Tạo phiếu thu, phiếu xuất kho, hóa đơn • Cơ sở liệu: • Phiếu thu: mã phiếu, mã chứng từ liên quan, số tiền thu, ngày thu… • Phiếu xuất kho: mã phiếu, mã hàng, số lượng, đơn giá … • Hóa đơn: mã hóa đơn, tên khách hàng, tên hàng, số lượng • Máy in: In hóa đơn giao cho khách hàng  Nghiệp vụ thu nợ phải thu khách hàng: • Nhân viên kế toán: hành vi tạo phiếu thu, chỉnh sửa xóa phiếu ghi nợ • Phần mềm A: Tạo phiếu thu, phiếu ghi nợ • Cơ sở liệu: • Phiếu thu: mã phiếu, mã chứng từ liên quan, số tiền thu, ngày thu… • Phiếu ghi nợ: mã phiếu, mã chứng từ liên quan, tên khách hàng , số tiên nợ, ngày trả… • Máy in: In biên lai thu tiền phiếu ghi nợ đưa cho khách hàng  Nghiệp vụ quản lý danh sách phải thu: Page 222 • • Phần mềm A: Lấy danh sách phiếu ghi nợ đến hạn thu tiền Cơ sở liệu: Danh sách phiếu ghi nợ b Xác định lớp: Dựa vào đối tượng xác định qua nghiệp vụ xác định lớp là: Khách hàng: • Thuộc tính: bao gờm mã khách hàng, họ tên, ngày sinh, địa chỉ, điện thoại Nhà cung cấp: • Thuộc tính: bao gờm mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ, điện thoại, email Hàng hóa: • Thuộc tính: bao gờm mã hàng, tên hàng, số lượng tồn, đơn giá tồn, loại hàng, mã nhà sản xuất Loại hàng: • Thuộc tính: bao gồm mã loại, tên loại Bộ phận: • Tḥc tính: bao gờm mã bợ phận, tên bợ phận Nhân viên: • Tḥc tính: bao gờm các mã nhân viên, họ tên nhân viên, năm sinh, giới tính, mã bộ phận mà nhân viên đó thuộc Lý lịch: • Tḥc tính: bao gờm các tḥc tính mã nhân viên, nơi sinh, số CMND, địa chỉ, điện thoại Hóa đơn: • Tḥc tính: bao gờm các thuộc tính mã hóa đơn, tổng giá trị hóa đơn, khách hàng mua hóa đơn đó, nhân viên lập hóa đơn đó, ngày lập hóa đơn Phiếu nhập hàng: • Tḥc tính: bao gờm các tḥc tính mã phiều nhập, ngày nhập, tổng giá tri, mã nhà cung cấp, hình thức tốn, đưa trước, số tiền trả định kỳ, thời gian trả định kỳ 10 Phiếu Thu: • Thuộc tính: bao gồm các thuộc tính mã phiếu thu, sớ tiền, ngày thu, mã hóa đơn thu, lý thu 11 Phiếu chi: • Tḥc tính: bao gờm các thuộc tính mã phiếu chi, số tiền, ngày chi, mã phiếu nhập, lý chi 12 Công nợ bán: • Thuộc tính: bao gồm các thuôc tính mã công nợ bán, số tiền, ngày hẹn trả và mã hóa đơn, mã hợp đồng 13 Cơng nợ nhập: • Tḥc tính: bao gồm các thuộc tính mã công nợ nhập, số tiền còn nợ, ngày hẹn trả, mã phiếu nhập 14 Đặt hàng: Page 223 • Thuộc tính: bao gồm thuộc tính mã hóa đơn, usename, họ tên, địa chỉ, điện thoại, fax, email, hình thức tốn, ngày đặt hàng, tổng giá trị, tình trạng 15 Phiếu xuất kho: • Thuộc tính: bao gồm thuộc tính mã phiếu xuất, mã hóa đơn, ngày xuất, tổng giá trị, lý 16 Nhà sản xuất: • Thuộc tính: bao gồm thuộc tính mã nhà sản xuất, tên nhà sản xuất 17 Hợp đồng: • Thuộc tính: bao gồm thuộc tính mã hợp đồng, mã khách hàng, giá trị, hình thức tốn, đưa trước, ngày làm hợp đồng, số tiền trả định kỳ, thời gian trả định kỳ 18 Thành viên: • Thuộc tính: bao gồm thuộc tính usename, password, họ tên, email, điện thoại, địa chỉ, phân quyền c Quan hệ lớp Nhân viên – lý lịch (1 1) mối quan hệ giữa nhân viên và lý lịch là nghĩa là nhân viên c hỉ có lý lịch và lý lịch chỉ thuộc về nhân viên Liên hệ sẽ từ nhân viên đến lý lịch thuộc tính mã nhân viên Bô phận – nhân viên (1 -∞) mối quan hệ giữa bộ phận và nhân viên là mối quan hệ ∞ nghĩa là bộ phận có thể có nhiều nhân viên và mỗi nhân viên chỉ thuộc về một bộ phận nào đó Liên hệ sẽ từ bộ phận đến nhân viên dựa thuộc tính mã bộ phận Nhân viên – hóa đơn (1 ∞) là mối quan hệ -∞ nghĩa là mỗi nhân viên có thể có nhiều hóa đơn và mỗi hóa đơn chỉ thuộc vể một nhân viên Liên hệ từ nhân viên đến hóa đơn thuộc tính mã nhân viên Hóa đơn – công nợ bán (1 ∞) mối quan hệ giữa hóa đơn và công nợ bán là - nghĩa là hóa đơn có thề có hoặc không có công nợ nào và một công nợ bán chỉ thuộc về hóa đơn Nhánh được xem nhánh nhiều Liên hệ từ hóa đơn đến công nợ bán thuôc tính mã hóa đon Hóa đơn – phiếu thu (1 ∞) mối quan hệ giữa hóa đơn và phiếu thu là ∞ nghĩa là một hóa đơn có thể có nhiều phiếu thu và phiếu thu chỉ thuộc về hóa đơn Liên hệ từ hóa đơn đến phiếu thu thuộc tính mã hóa đơn Hóa đơn – hàng hóa (∞ ∞) mối quan hệ giữa hóa đơn và hàng hóa là ∞ ∞ nghĩa là hóa đơn có thể có nhiều mặt hàng và một mặt hàng có thể được mua bởi nhiều hóa đơn Vì liên hệ giữa hóa đơn và hàng hóa là ∞ ∞ nên mối liên hệ giữa chúng sẽ được thể hiện thông qua mối kết hợp là chi tiết hóa đơn bao gồm các thuộc tính mã hóa đơn, mã hàng, số lượng, đơn giá Khi đó ta có liên hệ hóa đơn – chi tiết hóa đơn (1 ∞) là liên hệ ∞ từ hóa đơn đến mối kết hợp chi tiết hóa đơn thuộc tính mã hóa đơn và mối liên hệ hàng hóa – chi tiết hóa đơn (1 -∞) là liên hệ -∞ từ hàng hóa đến mối kết hợp chi tiết hóa đơn thuộc tính mã hàng Khách hàng – hóa đơn (1 ∞) là mối liên hệ -∞ nghĩa là khách hàng có thể có nhiều hòa đơn và một hóa đơn chỉ thuộc về khách hàng Liên hệ từ khách hàng đến hóa đơn thuộc tính mã khách hàng Nhà cung cấp – phiếu nhập hàng (1 -∞) là mối liên hệ -∞ nghĩa là nhà cung cấp có thể có nhiếu phiếu nhập hàng và phiếu nhập hàng chỉ thuộc về nhà Page 224 cung cấp Liên hệ từ đối tượng nhà cung cấp đến phiếu nhập hàng thuộc tính mã nhà cung cấp Phiếu nhập hàng – phiếu chi (1 ∞) là liên hệ -∞ nghĩa là phiếu nhập có thể có nhiếu phiếu chi và phiếu chi chỉ thuộc về phiếu nhập Liên hệ từ đối tượng phiếu nhập hàng đến phiêu chi thuộc tính mã phiếu nhập hàng 10 Phiếu nhập hàng – công nợ nhập (1 -∞) liên hệ giữa phiếu nhập hàng và công nợ nhập là nghĩa là phiếu nhập hàng có thể có hoặc không có công nợ nhập nào và công nợ nhập chỉ thuộc về phiếu nhập hàng Nhánh được xem nhánh nhiều Liên hệ từ phiếu nhập hàng đến công nợ nhập thuộc tính mã phiếu nhập 11 Phiếu nhập hàng – hàng hóa (∞ ∞) là liên hệ ∞ ∞ nghĩa là phiếu nhập hàng cò thể nhập nhiều hàng hóa và mặt hàng có thể đuợc nhập bởi nhiều phiếu nhập Mối quan hệ này được thể hiện thông qua mối kết hợp chi tiết phiếu nhập bao gốm các thuộc tính mã phiếu nhập, mã hàng, số lượng, đơn giá Khi đó có liên hệ phiếu nhập hàng – chi tiết phiếu nhập hàng (1 ∞) là liên hệ ∞ từ phiếu nhập hàng đến mối kết hợp chi tiết phiếu nhập thụôc tính mã phiếu nhập và liên hệ hàng hóa – chi tiết phiếu nhập (1 ∞) là liên hệ -∞ từ hàng hóa đến mối kết hợp chi tiết phiếu nhập thuộc tính mã hàng 12 Loại hàng – hàng hóa (1 ∞) là mối liên hệ ∞ nghĩa là loại hàng có thể có nhiều mặt hàng và một mặt hàng chỉ thuộc về loại hàng nào đó Liên hệ từ loại hàng đến hàng hóa thuộc tính mã loại 13 Hàng hóa – khách hàng (∞ ∞) là liên hệ ∞ ∞ nghĩa là mặt hàng có thể được bảo hành bởi nhiều khách hàng và khách hàng có thể bảo hành nhiếu mặt hàng Mối liên hệ này được thể hiện thông qua mối kết hợp là bảo hành bao gồm các thuộc tính mã hàng, mã khách hàng, ngày bảo hành, lý do.Khi đó ta có quan hệ hàng hóa – bảo hành (1 ∞) là liên hệ ∞ từ hàng hóa đến mối kết hợp bảo hành thuộc tính mã và hàng liên hệ khách hàng – bảo hành (1 -∞) là liên hệ ∞ từ khách hàng đến mối kết hợp bảo hành thuộc tính mã khách hàng 14 Nhà sản xuất – hàng hóa (1 ∞) liên hệ ∞ nghĩa nhà sản xuất có nhiều mặt hàng mặt hàng thuộc nhà sản xuất Liên hệ từ nhà sản xuất đến hàng hóa thuộc tính mã nhà sản xuất 15 Đặt hàng – hàng hóa (∞ ∞) liên hệ ∞ ∞ nghĩa đơn hàng mua nhiều hàng hóa mặt hàng mua nhiều đơn hàng khác Mối liên hệ thể thông qua mối kết hợp chi tiết đặt hàng bao gồm thuộc tính mã đơn hàng, mã hàng, số lượng, đơn giá Khi ta có quan hệ đặt hàng – chi tiết đặt hàng (1 ∞) quan hệ ∞ từ đặt hàng đến chi tiết đặt hàng thuộc tính mã đơn hàng quan hệ hàng hóa – chi tiết đơn hàng (1 ∞) quan hệ ∞ từ hàng hóa đến chi tiết đặt hàng thuộc tính mã hàng 16 Khách hàng – hợp đồng (1 ∞) quan hệ 0,1 nghĩa khách hàng có khơng có hợp đồng hợp đồng thuộc khách hàng Liên hệ từ khách hàng đến hợp đồng thuộc tính mã khách hàng 17 Hợp đồng − công nợ bán (1 ∞) quan hệ 0,1 nghĩa hợp đồng có khơng có cơng nợ bán công nợ bán thuộc hợp đồng Liên hệ từ hợp đồng đến cơng nợ bán thuộc tính mã hợp đồng 18 Thành viên − đặt hàng (1 ∞) liên hệ 0, nghĩa thành viên đặt hàng khơng đặt hàng đơn đặt hàng thuộc thành viên Liên hệ từ thành viên đến đặt hàng thuộc tính usename 19 Khách hàng − Phiếu xuất kho (1 ∞) quan hệ ∞ nghĩa khách hàng có nhiều phiếu xuất kho phiếu xuất kho thuộc vế khách hàng Liên hệ từ khách hàng đến phiếu xuất kho thuộc tính mã khách hàng Page 225 20 Phiếu xuất kho – hàng hóa (∞ ∞) quan hệ ∞ ∞ nghĩa phiếu xuất ko có nhiều mặt hàng mặt hàng xuất nhiều phiếu xuất kho, liên hệ thể qua mối kết hợp chi tiết phiếu xuất bao gồm thuộc tính mã phiếu xuất, mã hàng, số lượng, đơn giá Khi ta quan hệ phiếu xuất kho – chi tiết phiếu xuất kho (1 ∞) quan hệ ∞ từ phiếu xuất kho đến chi tiết phiếu xuất kho thuộc tính mã phiếu xuất Quan hệ khách hàng – chi tiết phiếu xuất (1 ∞) quan hệ ∞ từ khách hàng đến chi tiết phiếu xuất thuộc tính mã khách hàng d Xây dựng ERD Page 226 HinhTinTuc MaHinh NewID ImageURL LienHe SoNguoiTruyCap MaLH NgayTruyCap HoTen EmailNhanTin SoLuong Email Email TieuDe News NoiDung NewID NgayGui ChuDe TinhTrang NoiDung NgayTao Copyright LyLich MaNV Noisinh MaSoCMND HopDong MaHH MaKH MaCNB GiaTri MaHH HinhThucThanhToan MaHD DuaTruoc SoTien NgayLamHopDong DiaChi CongNoBan NgayHen DienThoai NhanVien MaNV SoTienTraDinhKy BoPhan MaBP ThoiGianTraDinhKy MaBP HoTen TenBP NgaySinh NhomQuỵen GioiTinh Password PhieuXuatKho MaPX HoaDon MaKH ChiTietHoaDon MaHD NgayXuat TongGiaTri MaHD MaNV Ten SoLuong NgayLap MaKH MaHang MaKH KhachHang DonGia TongGiaTri NgaySinh DiaChi ChiTietPhieuXuat DienThoai MaPX MaHang PhieuThu SoLuong MaPT DonGia MaHD BaoHanh MaPBH SoTien MaHang NgayThu MaKH LyDo NgayBH NhaSanXuat LyDo MaNhaSanXuat TinhTrangMatHangBH TenNhaSanXuat TinhTrangBaoHanh PhieuChi MaPC MaPN SoTien NgayChi ChiTietPhieuNhapHang LyDo MaPN MaHang SoLuong DonGia HangHoa HinhSanPham MaHinh MaLoai ImageURL MaNCC TenHang MaHang PhieuNhapHang MaPN MaHang SoLuong NgayLap TongGiaTri HinhThucThanhToan DonGia DuaTruoc MaNhaSanXuat MoTaSanPham MaHang SoTienTraDinhKy ThoiGianTraDinhKy MoTa NhaCungCap MaNCC Ten DiaChi DatHang LoaiHang MaDH ThanhVien MaLoai Usename TenLoai Usename HoTen Password DiaChi MaDH HoTen DienThoai MaHang Email Fax SoLuong DienThoai Email DonGia DiaChi HinhThucThanhToan PhanQuyen NgayDatHang TongGiaTri TinhTrang ChiTietDatHang Page 227 DienThoai Email CongNoNhap MaCNN MaPN SoTien NgayHen • ( sở liệu cịn số bảng phục vụ cho viêc thiết kế Web site News, LienHe, HinhSanPham, HinhTinTuc, Email, SoNguoiTruyCap, MoTaSanPham bảng không thiết lập nghiệp vụ phần phân tích thiết kế) Xây dựng mơ hình Codd • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • BoPhan (MaBP, TenBP, NhomQuyen) NhanVien (MaNV, MaBP, HoTen, NgaySinh, GioiTinh) LyLich (MaNV, NoiSinh, MaSoCMND, DiaChi, DienThoai) KhachHang (MaKH, Ten, NgaySinh, DiaChi, DienThoai) NhaCungCap (MaNCC, Ten, DiaChi, DienThoai, Email) HoaDon (MaHD, MaNV, MaKH, NgayLap, TongGiaTri) PhieuNhapHang (MaPN, MaNCC, NgayLap, TongGiaTri) HangHoa (MaHang, TenHang, MaLoai, SoLuong, DonGia) LoaiHang (MaLoai, TenLoai) PhieuThu (MaPT, MaHD, SoTien, NgayThu) PhieuChi (MaPC, MaPN, SoTien, NgayChi) CongNoBan (MaCNB, MaHD, SoTien, NgayHen) CongNoNhap (MaCNN, MaPN, SoTien, NgayHen) ChiTietHoaDon (MaHD, MaHang, SoLuong, DonGia) ChiTietPhieuNhapHang (MaPN, MaHang, SoLuong, DonGia) BaoHanh (MaPBH, MaHang, MaKH, NgayBH, LyDo, TinhTrangMatHangBH, TinhTrangBaoHanh) DatHang (MaDH, Usename, HoTen, DiaChi, DienThoai, Fax, Email, HinhThucThanhToan, NgayDatHang, TongGiaTri, TinhTrang) ChiTietDatHang (MaDH, MaHang, SoLuong, DonGia) PhieuXuatKho (MaPX, MaKH, NgayXuat, TongGiaTtri) ChiTietPhieuXuat (MaPX, MaHang, SoLuong, DonGia) ThanhVien (Usename, Password, HoTen, Email, DienThoai, DiaChi, PhanQuyen) NhaSanXuat (MaNhaSanXuat, TenNhaSanXuat) HopDong (MaHH, MaKH, GiaTri, HinhThucThanhToan, DuaTruoc, NgayLamHopDong, SoTienTraDinhKy, ThoiGianTtraDinhKy) Diễn giải: • Các tḥc tính gạch dưới là khóa chính • Các lớp bao gồm: BoPhan, NhanVien, LyLich, KhachHang, NhaCungCap, HoaDon, PhieuNhapHang, HangHoa, LoaiHang, PhieuThu, PhieuChi, CongNoBan,CongNoNhap, HopDong, DatHang, ThanhVien, PhieuXuatKho, NhaSanXuat • Các mối kết hợp bao gồm: ChiTietHoaDon, ChiTietPhieuNhapHang, BaoHanh, ChiTietDatHang, ChiTietPhieuXuat Page 228 Xây dựng sở liệu a Mô tả bảng BoPhan Thuộc tính MaBp TenBP Kiểu dữ liệu Nvarchar(5) Nvarchar(50) NhomQuyen Allow null int Diễn giải Mã bộ phận công ty Tên của bộ phận công ty Chỉ quyền phận thao tác hệ thống NhanVien Thuộc tính MaNV Kiểu dữ liệu Nvarchar(5) Allow null MaBp HoTen Nvarchar(5) Nvarchar(50) Diễn giải Mã của nhân viên công ty Mã bộ phận công ty Họ tên của nhân viên NgaySinh Datetime Ngày sinh của nhân viên GioiTinh Int Giới tính của nhân viên (0 là nam, là nữ) LyLich Thuộc tính MaNV Kiểu dữ liệu Nvarchar(5) NoiSinh Nvarchar(50) MaSoCMND Float DiaChi Nvarchar(50) DienThoai Allow null Float Diễn giải Mã của nhân viên công ty Nơi sinh của nhân viên Số chứng minh nhâb dân của nhân viên Địa chỉ hiện tại của nhân viên Số điện thoại của nhân viên KhachHang Thuộc tính Kiểu dữ liệu Page 229 Allow null Diễn giải MaKH Nvarchar(10) Ten Nvarchar(50) NgaySinh DiaChi Datetime Nvarchar(50) DienThoai Mã khách hàng đến giao dịch với công ty Ten của khách hàng đến giao dịch với công ty Ngày sinh của khách hàng Địa chỉ của khách hàng Float Số điện thoại của khách hàng NhaCungCap Thuộc tính MaNCC Kiểu dữ liệu Nvarchar(5) Ten Nvarchar(50) DiaChi Nvarchar(50) DienThoai Float Email Allow null Diễn giải Mã nhà cung cấp giao dịch với công ty Tên nhà cung cấp giao dịch với công ty Địa chỉ nhà cung cấp giao dịch với công ty Số điện thoại của nhà cung cấp Email của nhà cung cấp Nvarchar(50) Allow null Diễn giải Mã hóa đơn HoaDon Thuộc tính MaHD Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) MaNV Nvarchar(5) MaKH Nvarchar(10) NgayLap Datetime Mã nhà cung cấp giao dịch với công ty Mã khách hàng đến giao dịch với công ty Ngày lập hóa đơn TongGiaTri Float Tổng giá trị của hóa đơn PhieuNhapHang Thuộc tính MaPN Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) MaNCC Nvarchar(5) Page 230 Allow null Diễn giải Mã của phiếu nhập hàng Mã nhà cung cấp mà công ty nhập hàng NgayLap Datetime Ngày lập phiếu nhập hàng TongGiaTri Float HinhThucThanhToan Nvarchar(20) DuaTruoc Float SoTienTraDinhKy Float √ ThoiGianTraDinhKy Int √ Tổng giá trị của phiếu nhập hàng Hình thức tốn phiếu nhập hàng Số tiền mà công ty đưa trước cho nhà cung cấp nhập hàng Số tiền trả cơng ty tốn cho nhà cung cấp theo dạng trả định kỳ Số thời gian tính tháng cho lần trả định kỳ HangHoa Thuộc tính MaHang TênHang Kiểu dữ liệu Nvarchar(5) Nvarchar(50) MaLoai Nvarchar(5) SoLuong Int DonGia Float MaNhaSanXuat Allow null Nvarchar(5) Diễn giải Mã cũa hàng đó kho Ten của món hàng đó Mã loại hàng mà món hàng đó thuộc Số lượng của móm hàng đó kho Đơn giá tồn kho của móm hàng đó Mã nhà sản xuất mặt hàng LoaiHang Thuộc tính MaLoai Kiểu dữ liệu Nvarchar(5) TenLoai Allow null Nvarchar(50) Diễn giải Mã của loại hàng Tên của loại hàng 10 PhieuThu Thuộc tính MaPT Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) Allow null Diễn giải Mã của phiếu thu MaHD Nvarchar(10) √ Mã của hóa đơn mà phiếu Page 231 thu thu tiền Số tiền thu SoTien Float NgayThu LyDo Datetime √ Ngày thu tiền Lý thu khôn phải thu cho bán hàng 11 PhieuChi Thuộc tính MaPC Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) Allow null Diễn giải Mã của phiếu chi MaPN Nvarchar(10) √ Mã phiếu nhập mà phiếu chi chi tiền SoTien Float Số tiền chi NgayChi LyDo Datetime Nvarchar(50) Ngày chi tiền Lý chi khôn cho nhap hàng √ 12 CongNoBan Thuộc tính MaCNB Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) Allow null Diễn giải Mã của phiếu công nợ bán hàng MaHH MaHD Nvarchar(10) Nvarchar(10) Mã của hợp đồng Mã hóa đơn nợ tiền SoTien Float Số tiền nợ NgayHen Datetime Ngày mà khách hàng hẹn trả 13 CongNoNhap Thuộc tính MaCNN Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) MaPN Nvarchar(10) Mã phiếu nhập còn nợ nhà cung cấp SoTien Float Số tiền còn nợ NgayHen Datetime Ngày công ty hẹn sẽ trả nợ Page 232 Allow null Diễn giải Mã của phiếu công nợ nhập hàng 14 ChiTietHoaDon Thuộc tính MaHD Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) Allow null Diễn giải Mã hóa đơn MaHang Nvarchar(5) Mã hàng hóa SoLuong Int DonGia Float Số lượng của mặt hàng hóa đơn Đơn giá bán của mặt hàng 15 ChiTietPhieuNhapHang Thuộc tính MaPN Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) Allow null Diễn giải Mã của phiếu nhập MaHang Nvarchar(5) Mã của hàng hóa nhập SoLuong Int DonGia Float Số lương của mặt hàng nhập Đơn giá nhập của mặt hàng 16 BaoHanh Thuộc tính MaPBH MaHang Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) Nvarchar(5) Allow null Diễn giải Mã phiếu bảo hành Mã hàng mang đền bảo hành MaKH Nvarchar(10) Mã khách hàng mang hàng đến bảo hành NgayBH Datetime Ngày bảo hành LyDo Nvarchar(MAX) Lý bảo hành của sản phẩm TinhTrangMatHangBH Bit TinhTrangBaoHanh Bit Tình trạng hàng bảo hàng(sử hay chưa) Tình trạng phiếu bảo hành(xử lý hay chưa) 17 HopDong Thuộc tính MaHH Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) Page 233 Allow null Diễn giải Mã của hợp đồng MaKH Nvarchar(10) Mã khách hàng mua hàng cơng ty Tởng giá trị của hợp đồng Hình thức toán hợp đồng Số tiền mà khách hàng đưa trước cho công ty nhập hàng Ngày llàm hợp đồng hợp đồng GiaTri HinhThucThanhToan Float Nvarchar(20) DuaTruoc Float NgayLamHopDong Datetime SoTienTraDinhKy Float √ ThoiGianTraDinhKy Int √ Số tiền trả khách hàng tốn cho cơng ty theo dạng trả định kỳ Số thời gian tính tháng cho lần trả định kỳ 18 NhaSanXuat Thuộc tính MaNhaSanXuat TenNhaSanXuat Kiểu dữ liệu Nvarchar(5) Nvarchar(50) Allow null Diễn giải Mã nhà sản xuất Tên nhà sản xuất Thuộc tính MaPX MaKH Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) Nvarchar(10) Allow null Diễn giải Mã phiếu xuất kho Mã khách hàng NgayXuat Datetime Ngày làm phiếu xuất TongGiaTri Float Tổng giá trị phiếu xuất kho 19 PhiêuXuatKho 20 ChiTietPhieuXuat Thuộc tính MaPX Kiểu dữ liệu Nvarchar(10) MaHang Nvarchar(5) Mã hàng hóa SoLuong Int DonGia Float Số lượng của mặt hàng phiếu xuất Đơn giá bán của mặt hàng Page 234 Allow null Diễn giải Mã phiếu xuất kho ... nó) • Cơng ty chưa xây dựng web site để bán hàng, giới thiệu cơng ty • Cơng ty chưa xây dựng hệ thống sở liệu cung phần mềm để quản lý liệu thao tác liệu b Giải pháp • Xây dựng hệ thống sở liệu,... nghiệp vụ công ty, trạng tin học công ty ta thấy vấn đế tồn công ty • Các nghiệp vụ công ty xây dựng chưa thật chặt chẽ chưa tính đến tất trườg ợp xảy chưa bao qt tồn hoạt động cơng ty (nghĩa... tác động: Khách Hàng cụ thể Khách Công Ty Hệ thống sơ sở liệu • Sự kiên khởi động: cơng ty đặt hàng liên hệ với cơng ty • Sự kiện kết thúc: hàng giao cho công ty đặt hàng • Tương tác use case