Hoạt động kinh động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TMDV Văn hóa Đinh Tị từ năm 2008 – 2010

Với mong muốn củng cố thêm kiến thức đã học đồng thời đưa ra những cái nhìn cụ thể hơn về hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị, cũng như góp phần v

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài:

Tương lai của đất nước đang nằm trong tay thế hệ đang lớn lên Trẻ em hôm nay là thế giới ngày mai Thế hệ đang lớn lên sẽ ra sao tùy thuộc phần lớn vào công tác giáo dục Những phẩm chất gì xã hội muốn đòi hỏi ở người lớn sau này thì hiện tại chúng ta phải giáo dục cho trẻ em Đối với giáo dục trẻ em, sách báo luôn đóng vai trò đặc biệt quan trọng Bà Krupskaia (Nhà lãnh đạo quan trọng của sự phát triển mạng lưới giáo dục Liên bang cộng hòa

xã hội chủ nghĩa Xô Viết) đã nhấn mạnh: “ Sách thiếu nhi là yếu tố quan trọng bậc nhất ” Sách đối với thiếu nhi về một phương diện nào đó còn quan trọng hơn đối với người lớn Vì các em còn nhỏ, phạm vi hoạt động còn hạn chế, điều đó không cho phép các em mở rộng thế giới quan và khả năng tích lũy vốn kinh nghiệm phong phú Do đó, sách là phương tiện tốt nhất giúp các

em tiếp thu nhiều kiến thức cần thiết trong đời sống Sách còn có tác dụng bổ sung và kế tục việc học của các em ở trường, góp phần nâng cao chất lượng học tập và trong chừng mực nào đó giúp các em khắc phục những thiếu sót trong chương trình chính khóa Chính ở nghĩa này bà Krupskaia đã khẳng định: “ Sách dành cho thế hệ đang lớn không kém gì trường học” Việc đọc sách còn giúp những em không có điều kiện đến trường vẫn có thể học tập, giúp luyện cho các em thói quen tự học, tự nghiên cứu những vấn đề mình say mê Mặt khác, sách không chỉ giúp các em nắm vững kiến thức cơ bản

mà còn góp phần giáo dục thẩm mỹ

Trong những năm gần đây cùng với sự phát triển của kinh tế thì hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi cũng diễn ra rất sôi động và đạt được nhiều thành tựu Tuy nhiên trên thị trường sách thiếu nhi vẫn còn tồn tại nhiều bất cập, hạn chế chưa khắc phục được, như: nhiều sách thiếu nhi có nội dung không tốt ảnh hưởng tới việc hình thành nhân cách của trẻ, sách thiếu nhi lậu… Chính vì vậy, để góp phần vào việc hình thành và phát triển nhân cách

toàn diện cho trẻ cả về đức và tài không chỉ là trách nhiệm của Đảng, Nhà nước mà còn là trách nhiệm của toàn xã hội Đóng góp vào sự phát triển ấy

có hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Xuất phát từ thực tiễn trên em đã chọn đề tài: “Hoạt động kinh động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị từ năm 2008 – 2010” làm khóa luận tốt nghiệp cho mình Với mong muốn củng

cố thêm kiến thức đã học đồng thời đưa ra những cái nhìn cụ thể hơn về hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh

Tị, cũng như góp phần vào sự phát triển của ngành nói riêng

2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu:

Đề tài nghiên cứu hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Phạm vi nghiên cứu:

Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị có trụ sở tại Hà Nội và Thành Phố

Hồ Chí Minh Nhưng do hạn chế về điều kiện và thời gian nên khóa luận chỉ tập trung nghiên cứu hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị tại Hà Nội từ năm 2008- 2010

3 Phương pháp nghiên cứu

- Trên cơ sở phân tích hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị trong thời gian qua Khóa luận sẽ tìm hiểu

những mặt đạt được, những mặt hạn chế và đề xuất những kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian tới

5 Kết cấu của khóa luận:

Ngoài phần mở đầu và kết luận, khóa luận được chia thành ba chương:

Chương 1: Nhận thức chung về sách thiếu nhi và ý nghĩa của hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi

Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công

ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị từ năm 2008 – 2010

Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

CHƯƠNG 1 NHẬN THỨC CHUNG VỀ SÁCH THIẾU NHI VÀ Ý NGHĨA CỦA

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH SÁCH THIẾU NHI

1.1 Nhận thức chung về sách thiếu nhi

1.1.1 Khái niệm sách thiếu nhi

Sách thiếu nhi là những xuất bản phẩm đặc biệt có nội dung phản ánh các tri thức khác nhau: tự nhiên, xã hội, văn học nghệ thuật … được thể hiện bằng các hình thức phù hợp với tâm, sinh lý, độ tuổi và khả năng nhận thức nhằm đáp ứng nhu cầu học tập, giải trí của các em thiếu niên nhi đồng

Giống như những loại sách khác, sách dành cho thiếu nhi cũng mang đầy đủ những tính chất của một xuất bản phẩm Sách thiếu nhi là những tác phẩm chứa đựng mọi tri thức, những giá trị vật chất và tinh thần mà loài người đã sáng tạo ra trong lịch sử được thể hiện bằng hình thức vật chất thông qua công nghệ chế bản và nhân bản để kinh doanh, phục vụ các em thiếu niên nhi đồng Vì vậy, sách thiếu nhi chính là sản phẩm, công cụ để ươm mầm, phát triển trí tuệ và nhân cách cho các em thiếu nhi, những chủ nhân tương lai của đất nước Nó được coi là xuất bản phẩm đặc biệt bởi tính giáo dục và cách truyền đạt thông tin của nó Mỗi một tác phẩm dành cho thiếu nhi có nội dung tốt, lành mạnh, có nội dung tư tưởng cao sẽ làm cho các

em giàu có hơn về trí tuệ, phong phú hơn về tâm hồn, cao đẹp hơn về phẩm hạnh và lành mạnh hơn về lối sống Xét về nội dung và hình thức thì sách thiếu nhi vừa có đặc trưng của sách nói chung, vừa có đặc trưng riêng phù hợp với tâm, sinh lý, lứa tuổi của các em thiếu nhi

1.1.2 Đặc trưng cơ bản của sách thiếu nhi

1.1.2.1 Sách thiếu nhi có đối tượng sử dụng đông đảo

Đối tượng sử dụng chủ yếu của mặt hàng sách thiếu nhi chính là các em

ở lứa tuổi thiếu niên, nhi đồng Ngày nay mọi sự quan tâm hàng đầu của các

bậc phụ huynh là làm thế nào để giúp con trẻ phát triển một cách toàn diện,

cả về thể chất, tinh thần và trí tuệ Bên cạnh sự trông đợi vào sự nghiệp giáo dục trong nhà trường, các bậc làm cha, làm mẹ cũng có thể giúp con mình đạt mục tiêu bằng cách hướng cho các em được tính tự giác, tự học và tự đọc sách Lứa tuổi thiếu nhi là nhóm đối tượng tương đối đặc biệt, các em luôn thích tìm hiểu và khám phá những điều mới lạ của thế giới xung quanh Vì vậy đối với trẻ thơ những kiến thức đầu đời cũng giống như dòng sữa mẹ nuôi dưỡng tâm hồn, chắp cánh những ước mơ tốt đẹp, phát triển trí thông minh, lòng dũng cảm, tình yêu thương, lòng nhân hậu … Tuy nhiên đối tượng sử dụng của mặt hàng sách thiếu nhi không chỉ dừng lại ở lứa tuổi mẫu giáo hay thiếu niên, nhi đồng Trong những năm gần đây với mục đích trao tri thức đến nhiều đối tượng bạn đọc, một số nhà sách đã xây dựng thêm nhiều

bộ sách mới, tủ sách mới làm cho biên độ tuổi của sách thiếu nhi được mở rộng hơn rất nhiều Nhiều người qua tuổi ấy rồi vẫn yêu thích, vẫn muốn đọc

và muốn tìm hiểu sách thiếu nhi như: các bậc phụ huynh, giáo viên …

1.1.2.2 Sách thiếu nhi mang tính giáo dục cao

Cuộc sống luôn bận rộn và hối hả, nhưng chúng ta không thể quên những kiến thức được tạo dựng từ nền tảng văn hóa đọc và càng phải quan tâm sâu sắc hơn đến văn hóa đọc dành cho thiếu nhi Bởi, lứa tuổi thiếu nhi là đang trong giai đoạn phát triển cả về tinh thần lẫn thể chất nên dễ chịu sự tác động của môi trường xung quanh như: Sách, báo, truyện … Ngày nay cùng với sự bùng nổ của các phương tiện truyền thông đại chúng, sách vẫn là một kênh quan trọng trong việc giáo dục kiến thức cho trẻ từ những năm đầu đời Thế nhưng, càng nhiều loại sách thì các bậc phụ huynh lại càng khó lựa chọn

Vì vậy, việc định hướng cho các em tìm đến những tác phẩm phù hợp với lứa tuổi, mang tính giáo dục cao luôn là điều cần thiết Cũng như việc chọn được loại sách hay và bổ ích là mong muốn của không ít các bậc phụ huynh Để làm được điều ấy đòi hỏi các bậc phụ huynh, những nhà giáo dục, nhất là những người làm công tác xuất bản không được quên rằng, sách đối với thiếu

nhi không chỉ là phương tiện để giáo dục trí tuệ, đạo đức, lối sống mà còn để giải trí Bản thân một tác phẩm dành cho thiếu nhi phải đảm bảo về nội dung

và hình thức phù hợp, hấp dẫn để vừa trang bị cho các em những kiến thức cần thiết, vừa giúp các em thư giãn sau những giờ học căng thẳng

1.1.2.3 Nội dung sách thiếu nhi đa dạng, phong phú

Ngoài những loại sách giáo khoa và sách tham khảo dành cho các cấp học, trong thời gian gần đây các nhà kinh doanh đã dành nhiều đầu tư cho mảng sách dành thiếu nhi với rất nhiều đầu, cho đủ mọi lứa tuổi, đủ mọi thể loại, từ sách mới phát hành cho đến sách tái bản Để hình thành, nuôi dưỡng

và kích thích niềm đam mê đọc sách của trẻ thì nội dung sách đóng vai trò rất quan trọng Nội dung sách thiếu nhi hiện nay phong phú, đa dạng không giới hạn các lĩnh vực tri thức, mảng đề tài và khả năng sáng tạo những tri thức mới Sự phong phú và đa dạng của nội dung sách đã phản ánh một cách sinh động cuộc sống xã hội qua các thời kỳ lịch sử đặc biệt trong quá trình đổi mới hiện nay, liên tục tiếp thu những tinh hoa văn hóa của nhân loại góp phần

mở rộng, nâng cao tầm hiểu biết cho các em thiếu niên nhi đồng Với những câu chuyện dân gian được lưu truyền từ đời này qua đời khác, trong mỗi câu chuyện đó là lòng hiếu thảo, đức hi sinh, sự vị tha, độ lượng, cách đối nhân

xử thế … Các em sẽ học được những tấm gương tốt, ở hiền gặp lành mà ở đó người nhân hậu luôn gặp được sự giúp đỡ, chia sẻ, gặp nhiều may mắn và có cuộc sống hạnh phúc dù trải qua bao nhiêu khó khăn gian khổ như cô Tấm trong chuyện Tấm Cám … Hay khi đọc những tác phẩm văn học thế giới kinh điển dành cho thiếu nhi các em sẽ được hòa mình trong thế giới sống động, muôn hình vạn trạng, với những tính cách phong phú qua cái nhìn trong trẻo của trẻ thơ, những câu chuyện cảm động về tình người, những mẩu chuyện phiêu lưu kỳ thú … giúp các em tự suy nghĩ và rút ra những bài học

bổ ích cho mình Cũng qua những trang sách mà các em được cung cấp những tri thức khoa học phản ánh mọi góc độ của đời sống, giải đáp những câu hỏi “tại sao” của các em khi tìm hiểu và khám phá thế giới xung quanh

Có thể nói rằng, thế giới tri thức rộng lớn bao nhiêu thì nội dung sách thiếu nhi phản ánh vô cùng phong phú và đa dạng bấy nhiêu

1.1.2.4 Sách thiếu nhi có hình thức trình bày hấp dẫn

Trong điều kiện hiện nay để thỏa mãn được tốt nhất nhu cầu của khách hàng và tốt hơn đối thủ cạnh tranh thì các nhà kinh doanh không chỉ dừng lại

ở nội dung của cuốn sách mà hình thức trình bày của nó cũng có vai trò rất quan trọng góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp Như chúng ta vẫn thấy, nếu sách văn học nghệ thuật đòi hỏi hình thức trình bày phải thể hiện được hình tượng và ý tưởng của tác giả, sách chính trị xã hội phải được trình bày một cách trang trọng, sách khoa học kỹ thuật phải trình bày một cách chân thực và chính xác thì sách dành cho thiếu nhi phải được trình bày một cách sinh động , hấp dẫn để phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của các em Qua việc nắm bắt được tâm lý của các em thiếu nhi vì vậy mà sách dành cho các em thiếu nhi đã được in với nhiều màu sắc khác nhau, công nghệ in tiên tiến, hiện đại, giấy trắng, mịn, dai, chữ và hình vẽ rõ ràng, sắc nét nó không chỉ thỏa mãn nhu cầu đọc sách, giải trí mà còn góp phần tô đẹp thêm

tủ sách của các em

Hình thức hấp dẫn của cuốn sách còn được thể hiện ở khuôn khổ, kích

cỡ rất đa dạng và phong phú với nhiều khổ cỡ khác nhau như: khổ 13cm – 20,5cm; khổ 19cm – 26,5cm; khổ 17cm – 25cm; khổ 19cm -17cm; …

Cùng với màu, sắc hình dáng, khuôn khổ thì bìa sách cũng được trình bày rất đẹp Bìa của cuốn sách được làm bằng bìa cứng, láng bóng, hình vẽ sinh động và được in nhiều màu sắc càng làm tăng thêm giá trị cho cuốn sách

Ngoài ra chúng ta còn gặp những cuốn sách với nhiều hình dạng khác nhau Cuốn sách được cắt xén thành hình các con vật rất đáng yêu như: hình con gấu, hình con voi, hình con mèo …

1.1.3 Cơ cấu mặt hàng sách thiếu nhi

1.1.3.1 Sách giáo dục truyền thống dân tộc, truyền thống cách mạng

Sinh thời Bác Hồ đã nói:

“ Dân ta phải biết sử ta Cho tường gốc tích nước nhà Việt Nam” Giáo dục truyền thống dân tộc, truyền thống các mạng cho các em thiếu nhi hiện nay là để khơi dậy truyền thống yêu nước, lòng tự hào dân tộc, từ đó kế thừa và phát huy truyền thống cách mạng của cha anh trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ Quốc Khi giáo dục lịch sử truyền thống cách mạng cho thế hệ trẻ phải đặc biệt coi trọng những ý tưởng, phẩm chất, lối sống, đạo đức

và giáo dục nhân cách cho các em để các em có đủ khả năng, bản lĩnh thích ứng với những biến đổi nhanh chóng của thời đại Bởi, những cảm xúc về cội nguồn dân tộc, những giá trị đạo đức truyền thống đang bị mai một, bị mất đi trong cơn lốc của kinh tế thị trường, của sự hội nhập với văn hóa thế giới Vì vậy, việc bồi dưỡng cho các em lòng yêu nước nồng nàn, lòng tự hào, tự tôn dân tộc và khát vọng mãnh liệt về xây dựng đất nước giàu mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh là một việc làm quan trọng Giáo dục truyền thống cho thế hệ trẻ luôn là yêu cầu cấp bách, là vấn đề quyết định sự trường tồn và phát triển của mỗi quốc gia dân tộc Càng có ý nghĩa và mang tính cấp thiết hơn khi ở Việt Nam, một quốc gia, một dân tộc anh hùng với truyền thống hơn 4000 năm lịch sử đấu tranh dựng nước và giữ nước, một đất nước nhỏ nhưng chiến thắng hai đế quốc mạnh nhất thế giới

1.1.3.2 Sách về cuộc sống mới, con người mới

Đây là mảng sách có nội dung phản ánh về cuộc sống hiện tại đang xảy

ra xung quanh các em với những tấm gương người tốt, việc tốt, những thành tựu mà loài người đã đạt được trong mọi lĩnh vực, tạo cho các em những cái nhìn lạc quan và yêu đời trong cuộc sống Đồng thời sách còn hướng tới tâm

tư tình cảm thầm kín của các em, thông qua những giải đáp thắc mắc về cơ thể người, lứa tuổi, giới tính … cung cấp cho các em kiến thức cần thiết để các em tự hoàn thiện bản thân bản thân mình Mảng sách này tuy chiếm tỉ trọng không lớn trong cơ cấu mặt hàng sách thiếu nhi nhưng nó có tác dụng

rất lớn trong việc giáo dục tâm hồn cũng như trí tuệ của trẻ Trẻ thông minh, nhanh nhẹn, giàu trí tuệ không những được mọi người yêu mến mà khả năng thành công trong cuộc sống sau này của nó cũng sẽ cao hơn

1.1.3.3 Sách kiến thức khoa học, truyện kể khoa học, khoa học viễn tưởng

Lịch sử phát triển của văn minh nhân loại luôn là quá trình lao động sáng tạo, tích lũy, kế thừa và phát triển tới những đỉnh cao Để nhân loại không ngừng tiến về phía trước, mỗi con người, đặc biệt là thế hệ trẻ - lớp người sẽ làm chủ hành tinh trong tương lai cần phải trang bị cho mình những kiến thức khoa học về nhiều mặt Mà sách là một trong những phương tiện quan trọng nhất chứa đựng những kiến thức khoa học của nhân loại Mục đích của việc kinh doanh mảng sách kiến thức khoa học, truyện kể khoa học, khoa học viễn tưởng là nhằm cung cấp cho các em những kiến thức khoa học phổ thông cần thiết, khơi dậy trong tâm hồn thiếu nhi khát vọng được tìm hiểu khoa học, được sống, lao động, cống hiến cho khoa học Nội dung của sách kiến thức khoa học sẽ giúp các em có những hiểu biết về cuộc sống, tự nhiên, xã hội, rèn luyện tính sáng tạo, lòng yêu khoa học và làm phong phú thêm trí tưởng tượng của các em Đó là những tri thức phổ thông về thế giới xung quanh, về các hiện tượng tự nhiên được viết dưới dạng đơn giản, cô đọng, xúc tích, lôi cuốn mang tới cho các em những kiến thức muôn màu sắc, đầy hấp dẫn, lý thú, giúp các em tìm hiểu, khám phá thế giới xung quanh để

có được câu trả lời đúng đắn Với hàng trăm câu hỏi cũng như câu trả lời khoa học và hấp dẫn chứa đựng trong cuộc sống hàng ngày về thế giới động vật, côn trùng, trái đất, thiên văn, con người, … đã được trình bày khá rõ trong những cuốn sách viết về kiến thức khoa học dành cho thiếu nhi, mang đến cho các em nhiều điều vô cùng bất ngờ của cuộc sống Ngoài việc thỏa mãn nhu cầu của các em thiếu nhi về sở thích, thị hiếu, tâm, sinh lý, lứa tuổi

và trình độ nhận thức thì sự ra đời của các cuốn sách phổ biến kiến thức khoa học dành cho thiếu nhi còn giúp các em có được kiến thức cơ bản về nhiều

lĩnh vực, về tri thức khoa học của toàn nhân loại Hơn nữa qua việc tìm hiểu mảng sách này các em đã được tiếp cận với các nền văn minh nhân loại, từ nền văn minh cổ xưa đến nền văn minh công nghiệp Nhận thức sâu sắc về vấn đề khoa học luôn là lĩnh vực mở cửa cho tri thức của nhân loại nên các nhà kinh doanh sách thiếu nhi trên thị trường hiện nay đã rất quan tâm đến mảng sách này Họ luôn tìm kiếm, khai thác những đầu sách mới về để đồng hành cùng các em khám phá thế giới rộng lớn, giúp các em trở thành người hiểu biết, tự tin để vững vàng bước đi trên con đường các em đã chọn

1.1.3.4 Sách về danh nhân

Nếu không thể hiểu quá khứ, chúng ta sẽ không hiểu hiện tại, cũng như không thể dự đoán được tương lai Với mong muốn chuyển tải tới bạn đọc, nhất là những bạn đọc nhỏ tuổi về cội nguồn dân tộc với những danh nhân

mà cuộc sống của họ gắn liền với sự tồn vong của dân tộc, tình yêu của họ gắn liền với tình yêu quê hương đất nước, sự nghiệp của họ gắn liền với sự nghiệp của cả dân tộc Các nhà kinh doanh đã giới thiệu tới bạn đọc các danh nhân lịch sử Việt Nam để các em có cái nhìn sâu sắc về con người Việt Nam qua các thời đại, những con người làm nên lịch sử bốn nghìn năm dựng nước

và giữ nước của dân tộc Từ đó, xây dựng cho thiếu nhi ý thức tự hào về truyền thống dân tộc, yêu quí và trân trọng những đóng góp của các bậc cha anh trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ Quốc

Không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu các danh nhân lịch sử Việt Nam mà các nhà kinh doanh còn đưa các em đến với các danh nhân trên thế giới Họ

là những nhân vật kiệt xuất trong các lĩnh vực âm nhạc, chính trị, sân khấu như: Beethoven, Mozat, … Hay những nhà khoa học lỗi lạc với các học thuyết đã gắn liền với tên tuổi của họ như: Anhxtanh, Dawin, … Họ sống ở các dân tộc và thời đại khác nhau Qua đây các em có thể hiểu biết hơn về cuộc đời, sự nghiệp, tác phẩm của các danh họa nổi tiếng thế giới

1.1.3.5 Sách văn học dịch

Ngoài những mặt hàng sách kể trên, hiện nay chúng ta sống trong thời

kỳ hội nhập, việc giao lưu giữa các quốc gia là điều không thể thiếu Vì vậy

mà trong thời gian gần đây các nhà kinh doanh đã cho ra đời một số lượng khá lớn sách thiếu nhi dịch của nước ngoài, làm cho thị trường sách thiếu nhi trở nên phong phú và đa dạng hơn Nó không chỉ thỏa mãn nhu cầu của các

em thiếu nhi, mang lại lợi nhuận cho các doanh nghiệp mà trong một chừng mực nhất định còn kích thích những tác giả trong nước tạo ra nhiều tác phẩm hay, có giá trị để cạnh tranh được với sách dịch trên thị trường

1.2.Vài nét về hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi

1.2.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi

Theo điều 4 – Chương 1 – Luật xuất bản nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, sách thiếu nhi cũng là một loại xuất bản phẩm Vì vậy hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi cũng mang đầy đủ những nét cơ bản của hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm nói chung Trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay ở Việt nam, sách thiếu nhi được phổ biến thông qua hình thức trao đổi hàng – tiền ( H-T ), vừa nhằm mục tiêu xã hội và mục tiêu kinh

tế Nó cũng là đối tượng để kinh doanh, là hàng hóa đặc thù nên nó khác xa những hàng hóa thông thường khác

Thực chất của kinh doanh sách thiếu nhi là quá trình đầu tư vốn và công sức để tổ chức các hoạt động mua bán sách thiếu nhi nhằm đạt được lợi nhuận Lợi nhuận thu được trong kinh doanh sách thiếu nhi không chỉ là tiền lãi thu được sau một quá trình kinh doanh mà còn là cái “lãi” của quá trình sử dụng sách thiếu nhi trong xã hội Bởi vì, kinh doanh sách thiếu nhi vừa là hoạt động kinh tế, vừa là lĩnh vực lý tưởng văn hóa, có ý nghĩa lớn trong việc thực hiện mục tiêu chung của xã hội

Trên thực tế sách thiếu nhi là sản phẩm của quá trình lao động sáng tạo

và công nghệ chế bản, nhằm mục đích giáo dục, phổ biến tri thức thông qua việc mua bán trên thị trường Tuy nhiên sách thiếu nhi là loại hàng hóa đặc thù, vì là hàng hóa nên nó cũng biểu hiện dưới hai mặt giá trị và giá trị sử

dụng Sách thiếu nhi là sản phẩm văn hóa, tinh thần, trí tuệ, nhằm đáp ứng nhu cầu về văn hóa, tinh thần cho con người, do đó nó khác hoàn toàn với nhu cầu về vật chất đơn thuần khác Nó phải trải qua một quá trình tổ chức, vận động của người bán và phải có quá trình nhận thức của người mua mới

có được mối quan hệ cung – cầu hàng hóa sách thiếu nhi

Giá trị sử dụng của sách thiếu nhi có ý nghĩa lâu bền Mỗi loại sách thiếu nhi được nhiều em sử dụng và nội dung tri thức của nó có thể truyền từ người này qua người khác, từ thế hệ này qua thế hệ khác Chính vì thế mà sách thiếu nhi có ý nghĩa giáo dục sâu sắc Việc giới thiệu và lưu thông sách thiếu nhi trong xã hội là vấn đề cần thiết và cũng là một hoạt động kinh doanh đặc thù Quá trình kinh doanh của các doanh nghiệp phải có sự vận động tích cực để thỏa mãn mọi nhu cầu sách thiếu nhi của khác hàng, cạnh tranh được trên thị trường và nhằm đạt cả hai mục tiêu xã hội lẫn kinh tế Nhận thức đúng vị trí của hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi sẽ giúp chúng

ta có những tác động đúng hướng và những phương pháp phù hợp để thúc đẩy quá trình sản xuất kinh doanh sách thiếu nhi phát triển

1.2.2 Một số nghiệp vụ cơ bản của hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi

1.2.2.1 Nghiên cứu nhu cầu thị trường

Nghiên cứu thị trường là một trong những khâu nghiệp vụ quan trọng trong hoạt động của các nhà kinh doanh xuất bản phẩm nói chung và kinh doanh sách thiếu nhi nói riêng Nó được tiến hành trước khi bắt tay vào kinh doanh, đồng thời phải nghiên cứu thường xuyên, liên tục để điều chỉnh các quyết định của doanh nghiệp cho phù hợp nhằm đạt hiệu quả cao trong kinh doanh

Mục đích của việc nghiên cứu thị trường là xác định được khả năng bán của sách thiếu nhi trên một địa bàn xác định Trên cơ sở những thông tin đầy

đủ về thị trường giúp cho doanh nghiệp có được cái nhìn tổng quát về thị trường như: Tổng cung – tổng cầu, giá cả, cạnh tranh… Từ đó tìm ra những

cơ hội hay nguy cơ đe dọa khi kinh doanh của doanh nghiệp để lựa chọn chiến lược, định hướng hoạt động, đưa ra giải pháp nâng cao cạnh tranh để thực hiện mục tiêu phát triển thị trường và kinh doanh có lãi Khi tiến hành nghiên cứu nhu cầu sách thiếu nhi doanh nghiệp có thể sử dụng một số phương pháp sau: Phương pháp nghiên cứu tại văn phòng, phương pháp nghiên cứu tại hiện trường, phương pháp điều tra xã hội học

- Nghiên cứu tại văn phòng:

Đây là phương pháp phổ thông, truyền thống Nghiên cứu bằng phương pháp này là sử dụng hệ thống các văn bản tài liệu có sẵn liên quan đến thị trường như các báo cáo tổng kết, đánh giá hoạt động kinh doanh của các tổ chức kinh doanh, niên giám thống kê … Thông qua các tài liệu trên đã giúp người nghiên cứu nắm bắt được những vấn đề cơ bản liên quan đến thị trường một cách nhanh chóng đầy đủ Phương pháp này dễ thực hiện và đỡ tốn kém Tuy nhiên những thông tin thu thập được có thể không phù hợp với thực tiễn và tương lai

- Nghiên cứu tại hiện trường:

Đây là phương pháp thu thập thông tin từ các đối tượng đang hoạt động thực tế trên thị trường Phương pháp này đòi hỏi người nghiên cứu phải sử dụng những biện pháp như quan sát, phỏng vấn, điều tra để tập hợp những số liệu, thông tin cần thiết liên quan đến thị trường Phương pháp này có thể thu thập được những thông tin chính xác nhưng tốn kém và không phải người nghiên cứu nào cũng làm được

- Phương pháp điều tra xã hội học:

Là phương pháp thông qua phiếu hỏi, trả lời Người nghiên cứu cần lập phiếu in sẵn với các câu hỏi ngắn gọn, rõ ràng, đơn giản Phương pháp nghiên cứu này có thể tiến hành cùng một lúc được nhiều nơi, nhiều khách hàng, các thông tin thu thập được khá chính xác Nhưng ngược lại phiếu điều

tra có thể không thu về được hết, phải có một khoảng thời gian chờ đợi để khách hàng thực hiện phiếu và thu phiếu, hơn nữa cần phải có thêm chi phí cho việc in ấn

1.2.2.2 Tổ chức khai thác sách thiếu nhi

Khai thác mặt hàng sách thiếu nhi là quá trình nghiên cứu tổng hợp để chuẩn bị toàn bộ đầu vào cho quá trình sản xuất kinh doanh với những yêu cầu khoa học về số lượng, chất lượng, giá cả nhằm mục đích phục vụ các nhiệm vụ xã hội và kinh doanh có lãi cho doanh nghiệp

Đây là một công đoạn giữ vị trí rất quan trọng vì trong kinh doanh hoạt động này có mối quan hệ trực tiếp đến quá trình tiêu thụ Khai thác được hàng hợp với nhu cầu thị trường và theo đúng hướng sẽ đảm bảo tiêu thụ hiệu quả Trên thị trường nhu cầu luôn luôn biến động nhất là nhu cầu về xuất bản phẩm nói chung và nhu cầu sách thiếu nhi nói riêng Vì vậy, trong quá trình khai thác nhà kinh doanh ngoài việc thực hiện đúng yêu cầu, nguyên tắc, quy tắc nhập hàng còn phải tiếp tục nghiên cứu, chỉnh lý về mặt số lượng, chủng loại hàng hóa mua vào sao cho phù hợp với nhu cầu ở hiện tại Hoạt động khai thác là khâu đầu tiên ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh của các doanh nghiệp Bên cạnh đó, nó còn góp phần vào làm lành mạnh hóa nhu cầu xuất bản phẩm và xây dựng uy tín, hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trường, tạo điều kiên thuận lợi cho hoạt động phân loại và tuyên truyền quảng cáo Vì trong quá trình khai thác thì doanh nghiệp đã có được những thông tin, hiểu biết về hàng hóa và chọn lọc những tác phẩm có giá trị đưa vào thị trường

Có rất nhiều biện pháp khai thác sách thiếu nhi như: mua từ nhà xuất bản và các nguồn cung ứng, liên doanh liên kết xuất bản, nhận ký gửi và trao đổi đối lưu sách thiếu nhi

- Mua từ nhà xuất bản và các nguồn cung ứng: Đây là hoạt động khai

thác truyền thống trong khai thác mặt hàng sách thiếu nhi Hình thức này được sử dụng chủ yếu trong nền kinh tế chỉ huy vì nó phát huy tính kế hoạch

cao Khi khai thác qua hệ thống này doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội trong việc lựa chọn các loại sách và được hưởng nhiều ưu đãi

- Liên doanh liên kết xuất bản: Là việc tổ chức, doanh nghiệp và cá

nhân cùng tham gia vào một hay nhiều công đoạn của quá trình xuất bản – in – phát hành Nhằm giúp cho doanh nghiệp vận dụng tối đa mọi khả năng, nguồn lực để thu hút đầu tư và thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển Giúp cho lĩnh vực xuất bản – in – phát hành có thể tạo ra được nhiều sách thiếu nhi đa dạng đáp ứng tốt nhất yêu cầu của thị trường

- Nhận ký gửi và trao đổi đối lưu: Là việc mà các doanh nghiệp kinh

doanh sách giới thiệu, trao đổi giữa các bên với nhau nhằm mở rộng thị trường và đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ Hoạt động này làm cho các doanh nghiệp tận dụng được nguồn vốn, đa dạng hóa trong cách thức khai thác và

nguồn hàng

1.2.2.3 Tổ chức tiêu thụ sách thiếu nhi:

Thực chất tiêu thụ sách thiếu nhi trong cơ chế thị trường là sự bán ra của các sách thiếu nhi nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và nhà kinh doanh Tiêu thụ là khâu cuối cùng của quá trình kinh doanh nhưng lại có ý nghĩa quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp, nó góp phần vào việc tái sản xuất kinh doanh và phát triển các khâu nghiệp vụ khác Tuy nhiên, sách thiếu nhi muốn tiêu thụ được nhanh nhiều khi cần phải có sự vận động tích cực của các nhà tiêu thụ hướng tới người mua bằng kỹ năng, kỹ sảo phù hợp Tiêu thụ sách thiếu nhi là khâu trực tiếp làm nhiệm vụ lưu thông sách thiếu nhi trên thị trường, là trung gian nối liền giữa sản xuất và người sử dụng, đồng thời là khâu cuối cùng của quá trình kinh doanh Vì vậy, để hoạt động tiêu thụ diễn ra hiệu quả các nhà doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình kênh phân phối và lựa chọn cách thức bán hàng phù hợp

- Xây dựng kênh phân phối:

Sau khi khai thác sách thiếu nhi về thì doanh nghiệp tổ chức đưa sách ra thị trường và đem đến cho người sử dụng cuối cùng Đó là quá trình nhà kinh

doanh phải nghiên cứu để lựa chọn tìm hướng di chuyển phù hợp hay đó chính là quá trình tổ chức xây dựng kênh phân phối cho sách đã khai thác của mình Kênh phân phối sách thiếu nhi được hình thành bởi các tuyến đi và phương thức di chuyển thông qua các nhà trung gian để đưa nó từ nơi sản xuất đến người sử dụng cuối cùng Xây dựng được kênh phân phối tốt là việc các nhà kinh doanh lựa chọn hướng đi phù hợp và hiệu quả nhất cho hàng hóa trên thị trường nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu cho khách hàng và mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp

Có hai loại kênh phân phối: Kênh phân phối dài là loại kênh mà hàng hóa xuất bản phẩm phải qua tay nhiều nhà trung gian mới đến người sử dụng cuối cùng Kênh phân phối ngắn là kênh mà xuất bản phẩm có thể trực tiếp từ hàng hóa nhà xuất bản, doanh nghiệp đến người sử dụng cuối cùng hoặc qua một hệ thống cửa hàng lẻ rồi mới đến tay người tiêu dùng Mỗi kênh phân phối có một thế mạnh riêng nhà kinh doanh cần biết lựa chọn để xây dựng cho mình một kênh phân phối phù hợp để có hiệu quả kinh doanh cao nhất

- Tổ chức bán hàng:

Nhu cầu sách thiếu nhi trên thị trường ngày càng phát triển thì hình thức bán hàng cũng ngày càng đa dạng hơn Tuy nhiên doanh nghiệp phải biết lựa

chọn để sử dụng đồng thời các hình thức phù hợp với khả năng của mình

Hình thức bán cố định: Là việc tổ chức bán hàng tại một thị trường nhất

định, cụ thể với việc sử dụng hệ thống cửa hàng, cửa hiệu và các cơ sở vật chất kỹ thuật tiên tiến nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu cho khách hàng trong những khoảng không gian và thời gian nhất định Bán cố định giữ một

vị trí quan trọng trong việc mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp

Hình thức bán lưu động: Là cách thức mang hàng hóa ra khỏi cửa hàng

và thị trường của doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh đến một địa điểm đã xác định nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu của một vài nhóm đối tượng khách hàng nào đó trong những khoảng không gian và thời gian nhất định Khi thực hiện bán lưu động, doanh nghiệp bỏ ra chi phí ít hơn nhưng hiệu quả bán trên

cùng một đơn vị thời gian sẽ thu được cao hơn Bán lưu động doanh nghiệp

có thể khuếch trương được mình và tạo điều kiện mở rộng thị trường

Hình thức tiêu thụ xuất bản phẩm qua Internet: Là hình thức tiêu thụ mà

khách hàng có thể thực hiện việc xem hàng, đặt hàng, thanh toán, thụ hưởng các dịch vụ bán hàng thông qua mạng Internet Hình thức tiêu thụ này giúp doanh nghiệp phục vụ được khách hàng trên một thị trường rộng lớn với nhiều nhóm đối tượng khách hàng khác nhau, khả năng tiêu thụ khá lớn, hiệu quả cao

1.2.2.4 Các hoạt động xúc tiến tiêu thụ sách thiếu nhi:

Tiêu thụ sách thiếu nhi nói riêng và xuất bản phẩm nói chung là một công việc khó khăn và phức tạp Nếu chỉ dựa vào kinh nghiệm của nhà tiêu thụ và sự may rủi trên thị trường thì nhà tiêu thụ không thể thực hiên được mục tiêu của mình Vì vậy phải buộc các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh phải tìm ra các biện pháp xúc tiến tiêu thụ cho sản phẩm của mình Đó là những cách thức cụ thể được nhà tiêu thụ sử dụng một cách thuần thục trong điều kiện khách quan và chủ quan cụ thể nhằm mục đích khuếch trương, quảng bá về hàng hóa và doanh nghiệp hướng tới khách hàng để thúc đẩy quá trình mua và bán hàng hóa Sử dụng các biện pháp xúc tiến tiêu thụ là sử dụng các biện pháp như tuyên truyền, quảng cáo, khuyến mại, trưng bày, giới thiệu hàng hóa và dịch vụ, tổ chức hỗ trợ triển lãm, giao tiếp bán hàng

Tuyên truyền quảng cáo là việc sử dụng các công cụ, phương tiện hay hình thức thông tin nào đó có tính chất kích thích, truyền cảm thu hút sự chú

ý tập trung làm hình thành, thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng của công chúng đối với sách thiếu nhi đang tiêu thụ trên thị trường Các phương tiện sử dụng trong quảng cáo có thể là báo, đài , ti vi, các ấn phẩm (tờ rơi, tờ gấp ), Xúc tiến khuyến mại là hành vi ứng xử thị trường, nó không đơn thuần

là sự giảm giá hàng hóa của nhà tiêu thụ mà thông qua việc nhường một phần lợi ích hoặc lợi nhuận cho khách hàng nhằm làm hấp dẫn và thu hút khách hàng qua hàng hóa của mình nhanh hơn, nhiều hơn Mục đích của khuyến

mại là kích cầu tiêu dùng, thúc đẩy người tiêu dùng mua và mua nhiều hơn các hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp hoặc phân phối Bán khuyến mại có thể là bán giảm giá, bán có thưởng, bán kèm quà tặng Đây là một trong những biện pháp có khả năng thu hút công chúng, khách hàng tốt nhất và nhanh nhất

Hội trợ triển lãm là một quá trình tổ chức để các doanh nghiệp mang hàng hóa đến để khuếch trương, quảng bá và bán hàng trong thời gian nhất định, ở địa điểm nhất định nhằm mục đích thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội giao kết hợp đồng mua bán hàng hóa, dịch vụ Thông qua hoạt động này giúp cho quảng bá, giới thiệu hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp với các đối tác, các khách hàng để tiêu thụ được nhiều xuất bản phẩm hơn

Giao tiếp bán hàng là việc sử dụng nghệ thuật nói chuyện với khách hàng và đối tác trong những không gian, thời gian cụ thể nhằm thực hiện mục tiêu bán hàng của doanh nghiệp Đây là nhân tố quan trọng có khả năng thúc đẩy việc bán hàng rất hiệu quả, mở rộng được nhiều mối quan hệ với bạn hàng, khuếch trương, quảng bá về hàng hóa và doanh nghiệp

Qua đây sự phân tích ở trên đây đã cho thấy hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi đóng vai trò vô cùng quan trọng, là một trong những phương tiện hữu hiệu góp phần giáo dục nhân cách cho thiếu nhi Cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa đòi hỏi lực lượng kinh doanh phải nắm bắt được nhu cầu thị trường đồng thời bám sát quan điểm, chủ trương, chính sách của Đảng

và Nhà nước Hiện nay hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi ngày càng phát triển đã đáp ứng nhu cầu về sách ngày càng cao của mọi lứa tuổi thiếu nhi trong cả nước Sách thiếu nhi đề cập đến mọi lĩnh vực của cuộc sống với các hình thức thể hiện khác nhau Nhưng nhìn chung sách thiếu nhi đều hướng đến việc bồi dưỡng, nâng cao tư tưởng và hoạt động tốt đẹp giúp các em mở mang kiến thức, hiểu biết về thế giới tự nhiên và xã hội Vì vậy, chúng ta cần

có những nhận thức đúng đắn để hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi góp

phần tích cực vào việc giáo dục cho các em, để các em xứng đáng trở thành những chủ nhân tương lai của đất nước

1.3 Ý nghĩa hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi

1.3.1 Ý nghĩa hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi đối với xã hội

1.3.1.1 Góp phần vào việc phổ biến kiến thức cho các em thiếu nhi

Sách thiếu nhi là một loại hàng hóa đặc thù, là sản phẩm của tinh thần trí tuệ con người sáng tạo ra Quá trình kinh doanh sách thiếu nhi là quá trình mua bán sách với khối lượng lớn thuộc nhiều chủng loại, nhằm thỏa mãn nhu cầu hưởng thụ tri thức của nhân loại cho các em thiếu nhi Nếu như sách giáo khoa đưa tri thức đến cho thiếu nhi theo cấp bậc logic, các vấn đề phải đi từ đơn giản đến phức tạp, từ cụ thể đến trừu tượng, từ dễ đến khó, thì sách thiếu nhi có khả năng bổ sung những tri thức bằng sức mở của trí tưởng tượng, mang tính tự giác Tuy không thể thay thế được sách giáo khoa nhưng sách thiếu nhi với phương thức trình bày riêng, sinh động, hấp dẫn, cách thức tiếp cận và giải quyết khác nhau, ít mang tính áp đặt trực tiếp giúp các em học được thêm nhiều điều bổ ích

Hiện nay việc hướng cho các em thiếu nhi hiểu được những điều đơn giản trong cuộc sống như cách cư xử với ông bà, cha mẹ, thầy cô, bạn bè, những người lớn tuổi những đức tính và đạo đức tốt đẹp của con người là rất quan trọng Ở độ tuổi này các em đọc sách gì? nội dung tốt hay xấu? sẽ tác động mạnh mẽ động mạnh mẽ đến sự phát triển nhân cách toàn diện của các

em theo hướng đó Sách không chỉ trở thành người thầy, người bạn đáng tin cậy của các em mà nó còn giúp các em mở mang tri thức, tình cảm, đạo đức trong sáng, lành mạnh, hành động theo những điều hay, lẽ phải Sách còn đem đến cho các em những kinh nghiệm thực tiễn của nhân loại, dẫn dắt các

em đến với những chân trời đầy mới lạ, giải đáp những thắc mắc lý thú Sách

là món ăn tinh thần không thể thiếu, là nguồn tri thức vô giá của nhân loại, nó cung cấp cho các em những thông tin tri thức về mọi mặt, những điều kỳ diệu

của vũ trụ và trái đất, khoa học và kỹ thuật, động vật và thực vật…Giúp các

em có những hiểu biết và nâng cao trí sáng tạo cho các em

1.3.1.2 Góp phần giáo dục, giải trí và hình thành nhân cách cho trẻ

Giáo dục cho trẻ là một việc làm rất quan trọng bởi nó ảnh hưởng tới việc hình thành nhân cách của trẻ cho đến tuổi trưởng thành, việc xây dựng thói quen đọc sách cho trẻ từ nhỏ sẽ góp phần không nhỏ vào việc phát triển trí tuệ và hình thành nhân cách của trẻ Quá trình đọc sách sẽ giúp trẻ phát triển năng lực và khướu thẩm mỹ một cách toàn diện, làm cho trẻ trở nên hài hòa với mọi người, biết chia sẻ, tự tin vào chính mình những kiến thức về sách vở là một trong những nhân tố quyết định sự thành công của trẻ sau này Trong sự nghiệp giáo dục thiếu nhi hiện nay thì sách thiếu nhi đóng vai trò rất quan trọng, là một trong những phương tiện nhạy bén nhất để giáo dục tư tưởng, tình cảm, nâng cao đạo đức, mở rộng kiến thức cho các em Sách thiếu nhi phản ánh hiện thực khách quan bằng hình ảnh và ngôn ngữ biểu cảm phù hợp với lứa tuổi thiếu nhi nên có ảnh hưởng lớn đến việc hình thành nhân cách và chuẩn mực văn hóa của các em Qua hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi mà sách đã phát huy được những tác dụng tích cực, giúp các em lĩnh hội được các giá trị trong sách, từ đó các em học tập để có những phẩm chất tốt đẹp, hình thành và phát triển năng lực trí tuệ, thẩm mỹ cho các em

Bên cạnh đó, sách không chỉ là công cụ để giáo dục mà còn là công cụ

để giải trí sau mỗi giờ học căng thẳng Sách đã trở thành người bạn thân thiết

để các em rèn luyện những phẩm chất cơ bản về trí tuệ, đạo đức, thỏa mãn trí

tò mò và sự tưởng tượng phong phú Cùng với phương tiện giải trí khác, sách giúp cho cuộc sống của các em lành mạnh, phong phú và tươi vui hơn Nếu như yếu tố giải trí dành cho người lớn đôi khi không được đề cao nhưng đối với sách thiếu nhi thì vai trò giải trí rất quan trọng Bởi các em đang trong lứa tuổi “ vui mà hoc, học mà vui ” nên sách thiếu nhi cần phát huy vai trò vừa là công cụ học tập, vừa là phương tiện giải trí để kích thích suy nghĩ và trí sáng tạo cho các em Đây cũng là vấn đề được các nhà kinh doanh quan tâm nên

họ luôn tìm tòi, khai thác những đầu sách mới, sách hay để đáp ứng nhu cầu của thanh thiếu nhi về các lĩnh vực học tập, vui chơi, giải trí

1.3.1.3 Góp phần giao lưu văn hóa

Kinh doanh xuất bản phẩm nói chung và kinh doanh sách thiếu nhi nói riêng làm cho thị trường nhộn nhịp hẳn lên và góp phần thay đổi bộ mặt kinh

tế, văn hóa, xã hội Hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi không chỉ có ý nghĩa nối liền giữa nhu cầu với các đơn vị sản xuất kinh doanh thành môt chỉnh thể

mà nó còn gắn liền quá trình sản xuất kinh doanh giữa các quốc gia với thế giới Việc xuất nhập khẩu các sách thiếu nhi phát triển đã làm xích lại gần nhau giữa các quốc gia trên lĩnh vực văn hóa tinh thần và làm hoàn thiện hóa giao lưu văn hóa tinh thần giữa các nước Nhờ hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi này mà nền văn hóa của nhiều nước trên thế giới đã đến với thiếu nhi Việt Nam, thỏa mãn nhu cầu khám phá và tích lũy kiến thức của các em Không chỉ thế mà làm cho bạn bè thế giới biết đến truyền thống văn hóa, phong tục tập quán, hình ảnh đất nước, con người Việt Nam

1.3.2 Đối với Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

1.3.2.1 Góp phần tái sản xuất ra xuất bản phẩm và thúc đẩy các hoạt động khác của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Kinh doanh sách thiếu nhi là khâu nối liền giữa sản xuất và người sử dụng, là khâu cuối cùng giữ vị trí quan trọng trong quá trình xuất bản – in - lưu thông Kinh doanh sách thiếu nhi chính là sự vận động tiếp theo của quá trình từ tay nhà sản xuất đến tay người sử dụng Sự vận động này càng nhanh, càng nhiều sẽ giúp Công ty thu hồi vốn nhanh, giảm chi phí về mặt thời gian lưu thông để tiếp tục vòng quay khác của vốn Như vậy, kinh doanh sách thiếu nhi coi như một hệ thống dẫn lưu tạo ra liên tục của quá trình tái sản xuất Khâu này bị ách tắc sẽ dẫn đến sự ách tác của khâu khác, từ đó sẽ tạo ra khủng hoảng trong sản xuất và sử dụng sách thiếu nhi của xã hội

Kinh doanh đạt hiệu quả cao có nghĩa là sách thiếu nhi sản xuất ra đã đáp ứng được đòi hỏi đích thực về văn hóa tinh thần của xã hội Đó là vì sách

thiếu nhi được khách hàng thừa nhận và mua để sử dụng Đây là cơ sở để sản xuất tiếp tục phát huy khả năng của mình và mở rộng về điểm cũng như diện sản xuất

Quá trình kinh doanh sách thiếu nhi trên thị trường sẽ có điều kiện để kiểm nghiệm cả về số lượng và chủng loại cũng như nội dung Sự phản ánh qua kiểm nghiệm này sẽ giúp Công ty cải tiến công tác của mình từ kế hoạch

đề tài, thiết bị kỹ thuật đến dây truyền công nghệ sản xuất để xuất bản ra nhiều mảng sách, đa dạng hóa các mặt hàng để đáp ứng nhu cầu của các em thiếu niên nhi đồng ở các độ tuổi khác nhau Từ việc đảm bảo sách thiếu nhi được sản xuất theo đúng định hướng, uy tín, chất lượng nên sách thiếu nhi đã thu hút được sự quan tâm của nhiều bạn đọc và trở thành món ăn tinh thần không thể thiếu Với những cuốn sách hay, có giá trị cao, nhu cầu thị trường lớn thì Công ty phải tái bản nhiều lần để thỏa mãn nhu cầu của thiếu nhi Đây

là yếu tố quan trọng góp phần thúc đẩy quá trình tái sản xuất mở rộng mặt hàng sách thiếu nhi

Việc tái sản xuất ra sách thiếu nhi là rất quan trọng, nó là yếu tố duy trì

sự tồn tại và phát triển của Công ty Qua quá trình này giúp Công ty có thể bổ sung, chỉnh lý những phần chưa phù hợp trong sách để sách thiếu nhi thực sự trở thành công cụ giáo dục hữu hiệu nhất và thỏa mãn nhu cầu về sách cho các em

1.3.2.2 Góp phần mang lại hiệu quả kinh tế, đảm bảo sự phát triển, khẳng định và nâng cao vị thế của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị trên thị trường

Trong điều kiện hiện nay, đối với doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm nói chung, kinh doanh sách thiếu nhi nói riêng việc đạt được hiệu quả kinh doanh là vấn đề quan trọng Kinh doanh đạt hiệu quả cao sẽ có ý nghĩa lớn đối với doanh nghiệp Bởi vì đây là động lực quan trọng để kích thích mỗi cá nhân và toàn bộ doanh nghiệp năng động, sáng tạo, cải tiến biện pháp kinh doanh để không ngừng tăng lợi nhuận

Đối với Công ty kinh doanh sách thiếu nhi đạt hiệu quả cao sẽ tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất – kinh doanh, mở rộng thị trường và tăng nhanh vòng quay vốn để mở rộng tái sản xuất – kinh doanh

Đối với mỗi lao động trong Công ty, kinh doanh làm cho mỗi chủ thể trong đó nâng cao tính sáng tạo và nhạy bén với thị trường Kinh doanh đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp sẽ có điều kiện nâng cao đời sống vật chất cho người lao động Mặt khác, khi con người được đãi ngộ đúng mức về mặt kinh

tế, họ sẽ phát huy cao năng xuất lao động và lao động sẽ có chất lượng mới Đối với Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị, sách thiếu nhi là một mặt hàng kinh doanh chính nên việc tổ chức kinh doanh sách thiếu nhi được Công ty đặc biệt quan tâm Công ty đã cố gắng để đưa sách thiếu nhi đến với các em một cách nhanh nhất, nhiều nhất, thỏa mãn nhu cầu về sách của các em thiếu nhi một cách tốt nhất Quy trình này càng nhanh bao nhiêu thì hiệu quả mà doanh nghiệp đạt được càng lớn bấy nhiêu Công ty có thể sử dụng nó để tái đầu tư mở rộng sản xuất, mở rộng kênh phân phối, cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ công nhân viên và thực hiện tốt nghĩa

vụ cho ngân sách nhà nước

Hiện nay lực lượng tham gia vào hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi trên thị trường khá lớn Chính vì vậy mà hoạt động kinh doanh sách của Công

ty luôn phải cạnh tranh với các lực lượng khác, trong đó có một số đơn vị kinh doanh rất hiệu quả và trở thành đối thủ cạnh tranh lớn của công ty chẳng hạn như: Nhà xuất bản Kim Đồng hay một số công ty, doanh nghiệp nhà nước, tư nhân tham gia vào liên kết phát hành sách thiếu nhi Tuy nhiên, dù mới được thành lập nhưng Công ty đã tạo cho mình một uy tín với khách hàng, đặc biệt là với các em thiếu nhi và có một chỗ đứng vững chắc trên thị trường sách thiếu nhi Sách thiếu nhi của Công ty đã trở thành một loại hình giải trí hữu hiệu Trong thời gian gần đây thì Công ty luôn là một trong

những đơn vị kinh doanh sách thiếu nhi lớn nhất tại Việt Nam, được đông đảo bạn đọc quan tâm, tin yêu

1.3.2.3 Giúp Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị thực hiện tốt nhiệm vụ của Đảng và nhà nước giao phó

Sách thiếu nhi là sản phẩm văn hóa tinh thần, là phương tiện lưu trữ, tích lũy, truyền bá tri thức từ thế hệ này sang thế hệ khác Nó là một trong những phương tiện thông tin có nhiều ưu thế, mang tới các cho các em một khối lượng tri thức lớn, đầy đủ, sâu sắc Nội dung tri thức trong sách thiếu nhi là

cả một kho tàng văn hóa, xã hội phong phú, đa dạng giúp các em mở mang tầm hiểu biết, nâng cao giá trị chân – thiện – mỹ của cuộc sống Hình thành lòng nhân ái, tính dân tộc, phấn đấu cho sự nghiệp xây dựng tương lai đất nước Do vậy, hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi có ý nghĩa rất sâu sắc, không chỉ đơn thuần đem lại lợi nhuận cho Công ty mà còn giúp Công ty thực hiện tốt việc tuyên truyền phổ biến sâu rộng tri thức văn hóa đến các em thiếu nhi và công chúng bạn đọc trong cả nước Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị đang thực hiện mục tiêu đó và Công ty cũng xác định việc mang sách thiếu nhi đến tay các em là một việc rất quan trọng Hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi được coi như cầu nối vững chắc giữa sự nghiệp giáo dục, văn hóa tư tưởng của Đảng với thiếu nhi Việt Nam trong từng giai đoạn lịch sử

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH SÁCH THIẾU NHI CỦA CÔNG TY TNHH TM & DV VĂN HÓA ĐINH TỊ

TỪ NĂM 2008 – 2010

2.1 Vài nét về Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

2.1.1 Sơ lược vế quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị (gọi tắt là Công ty Đinh Tị) chính thức thành lập ngày 07 tháng 02 năm 2006, có địa chỉ trụ sở chính tại:

Số 9 A6 khu đô thị Đầm Trấu, P Bạch Đằng, Q Hai Bà Trưng, Hà Nội Những ngày đầu thành lập Công ty có bốn thành viên với chức năng, nhiệm

vụ chính là tổ chức bản thảo, xuất bản và phát hành Những cuốn sách đầu tiên được xuất bản: Truyện cổ tích Việt Nam – tác giả: Thùy Chi; 161 Truyện vui về các danh nhân – tác giả: Vũ Văn Tôn; Truyện cổ Grim – dịch: Đoàn Văn; Mỵ Châu, Trọng Thủy – Tác giả: Thùy Chi … Cùng với những định hướng đúng thì Công ty đã và đang xây dựng những tủ sách có giá trị đáp ứng nhu cầu: giáo dục, giải trí và học tập của đông đảo lớp độc giả

Xác đinh rõ được hướng đi của mình nên ngay từ đầu Công ty Đinh Tị

đã tập trung vào xây dựng hai tủ sách chính đó là: Tủ sách thiếu nhi (lứa tuổi 6+) và tủ sách Hồ Chí Minh, hai tủ sách đã nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ phía độc giả

Tủ sách thiếu nhi được đánh dấu bằng bộ 108 Truyện cổ tích hay nhất,

108 truyện kể hay nhất… tiếp đến bộ EQ-IQ (lứa tuổi từ 6-12 tuổi ) Bên

cạch hai tủ sách chủ lực, Công ty Đinh Tị tiếp tục mở rộng biên độ xây dựng các tủ sách khác:

- Tủ sách văn học thiếu nhi và các tác phẩm trong nhà trường (đối với lứa tuổi từ 6 đến 12 tuổi)

- Tủ sách văn học trong và ngoài nước

- Tủ sách tin học …

Hiện nay, Công ty Đinh Tị với bộ máy tổ chức gần 40 thành viên làm việc tại Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh Đến đầu năm 2010, Công ty Đinh Tị đã xuất bản được gần 1000 đầu sách, được phát hành rộng rãi tới bạn đọc trong cả nước

Tuy mới được thành lập trong một thời gian ngắn, nhưng trong những năm gần đây thương hiệu Đinh Tị ngày càng được khẳng định, có vị trí cao trên thị trường sách Việt Nam và được bạn đọc biết đến nhiều hơn với tủ sách thiếu nhi Hiện nay Đinh Tị là một trong những đơn vị xuất bản sách thiếu nhi lớn nhất tại Việt Nam, được đông đảo bạn đọc quan tâm và tin yêu

2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Hình 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Chi nhánh miền Nam

Phòng thiết kế -biên tập

Phòng

Kế toán

Phòng Kinh doanh

Giám đốc

- Giám đốc: Đối với công ty Đinh Tị thì Giám đốc là người có quyền cao nhất, điều hành mọi công việc kinh doanh hàng ngày của Công ty, chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao

- Phòng kế toán:

+ Có chức năng theo dõi, phản ánh sựu vận động vốn kinh doanh của Công

ty

+ Quản lý hoạt động tài chính của Công ty

+ Thu thập và xử lý các thông tin có lên quan đến các nghiệp vụ kinh tế và tài chính phát sinh trong Công ty …

- Phòng kinh doanh:

+ Tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu kinh doanh trên thị trường

+ Marketing, quảng cáo, quảng bá thương hiệu của Công ty đến với khách hàng, làm cho thương hiệu của Công ty ngày càng lớn mạnh

- Phòng thiết kế và biên tập:

+ Tìm hiểu, sáng tạo ra những mẫu trang bìa sao cho phù hợp với tên của từng loại sách và nội dung của tưng cuốn sách

+ Tiếp nhận và hoàn thành bản thảo

- Chi nhánh miền Nam:

+ Là đơn vị phụ thuộc của Công ty Đinh Tị, có nhiệm vụ đại diện theo ủy quyền của Công ty

+ Là nơi đại diện mọi hoạt động của Công ty Đinh Tị, đầu mối tiếp xúc với khách hàng phía Nam

+ Là nơi buôn bán, kinh doanh với khách hàng, các đại lý, các nhà phân phối tại Thành phố Hồ Chí Minh

2.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Công ty Đinh Tị là một đơn vị xuất bản tư nhân có chức năng xuất bản sách phục vụ đối tượng bạn đọc là người Việt Nam cũng như quảng bá và

giới thiệu văn hóa Việt Nam ra thế giới Trong quá trình hoạt động, Công ty

đã thực hiện cả hai chức năng đó là xã hội và kinh tế Về chức năng xã hội thì

sự phong phú, đa dạng của sách với nhiều mảng đề tài khác nhau, nhiều thể loại khác nhau đã góp phần vào việc hình thành nhân cách, giáo dục lý tưởng,

mở mang tri thức cho các em thiếu nhi và thỏa mãn nhu cầu về sách thiếu nhi của các em Về chức năng kinh tế, thể hiện qua việc thu được nguồn lợi kinh

tế để tiến hành tái đầu tư sản xuất và tái tạo nhu cầu

Công ty Đinh Tị có nhiệm vụ: Tổ chức bản thảo, biên soạn, dịch, biên dịch Xuất bản và phát hành các xuất bản phẩm có nội dung: Giáo dục truyền thống, giáo dục tri thức, kiến thức, giải trí trên các lĩnh vực văn học,

sử học, khoa học tự nhiên, khoa học xã hội và các lĩnh vực của đời sống xã hội nhằm cung cấp cho các độc giả Việt Nam những kiến thức cần thiết trong cuộc sống, những tinh hoa của tri thức nhân loại và góp phần vào công cuộc giáo dục, bồi dưỡng phẩm chất tốt và trang bị một phần hành trang kiến thức

bổ ích cho thế hệ tương lai của đất nước

2.1.4 Một vài nét về môi trường kinh doanh của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Sự phát triển của kinh tế có tác động rất lớn đến hoạt động kinh doanh sách nói chung và hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty Đinh Tị nói riêng Sự phát triển của kinh tế sẽ quyết định về số lượng, chủng loại, chất lượng, mẫu mã, hình thức của xuất bản phẩm Khi đời sống vật chất được nâng cao thì nhu cầu giải trí, nhu cầu tinh thần cần phải được đáp ứng, lúc ấy sức mua và khả năng thanh toán lớn hơn rất nhiều

Trong những năm gần đây cùng với sự phát triển của kinh tế thì đời sống tinh thần cũng ngày càng được nâng cao Bên cạnh đó, giáo dục đào tạo được coi là quốc sách hàng đầu nên đã thu hút được rất nhiều sự quan tâm của Đảng và Nhà nước Việc thỏa mãn nhu cầu học tập và giải trí nhất là cho các em thiếu nhi, những chủ nhân tương lai của đất nước lại rất quan trọng

Vì vậy mà những đòi hỏi của các em đã được đáp ứng tốt hơn cả về nội dung, hình thức và thể loại

Kinh tế phát triển làm cho đời sống vật chất của con người được nâng cao Vì vậy mà nhu cầu hưởng thụ về tinh thần, học tập và giải trí đòi hỏi được thỏa mãn là một điều tất yếu Đây chính là điều kiện thuận lợi, là động lực thúc đẩy hoạt động xuất bản, kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty Đinh

Tị ngày càng phát triển, để có thể đứng vững và khẳng định vị thế, uy tín của mình trên thị trường

Hơn nữa Công ty Đinh Tị có trụ sở chính tại Hà Nội Hà Nội là thủ đô, trung tâm kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội của cả nước Hàng năm thường diễn ra các hoạt động chính trị với những sự kiện lịch sử trọng đại Đồng thời còn là nơi giao lưu kinh tế, chính trị, văn hóa với nhiều quốc gia trên thế giới Đây là môi trường thuận lợi để quá trình sản xuất và kinh doanh của Công ty Đinh Tị ngày càng phát triển

Hiện nay, các đơn vị tham gia vào hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi trên thị trường cũng khá đông, họ trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Công ty Đinh Tị Ngoài sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau, Công

ty còn gặp phải sự cạnh tranh với các phương tiện nghe nhìn hiện đại Đây thực sự là một thách thức lớn đối với Công ty Đinh Tị, nhưng cũng là động lực thúc đẩy hoạt động xuất bản, kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty ngày càng hoàn thiện và phát triển để có thể đứng vững và khẳng định vị thế, uy tín của mình

2.2 Tình hình kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

2.2.1 Tổ chức nghiên cứu nhu cầu thị trường sách thiếu nhi

Nghiên cứu nhu cầu sách thiếu nhi là công việc quan trọng và đầu tiên của bất kỳ doanh nghiệp nào tham gia vào thị trường kinh doanh sách thiếu nhi Đây là cơ sở để quản lý, điều tiết các hoạt động kinh doanh Chỉ có nghiên

cứu nhu cầu thị trường thì mới có thể đưa ra những quyết định kinh doanh phù hợp và hiệu quả

Ngày nay các em đang sống trong thời đại của một kỷ nguyên mới, chuẩn bị cho thời đại của nền kinh tế tri thức Vì vậy mà nhu cầu về sách của các em thiếu nhi là rất lớn, vai trò của thông tin tri thức cũng ngày phải được nâng cao để đáp ứng nhu cầu của các em Nhu cầu về sách của các em thiếu nhi được biểu hiện bởi nhu cầu học tập, nhu cầu giải trí, nhu cầu muốn hiểu biết và khám phá thế giới Nó là sự mong muốn đòi hỏi của các em về một hay một vài chủng loại sách nào đó, trong những khoảng không gian và thời gian nhất định

Đối với Công ty Đinh Tị, nghiên cứu nhu cầu sách thiếu nhi được coi là một hoạt động quan trọng trong quá trình kinh doanh Tổ chức nghiên cứu nhu cầu nghiêm túc là điều kiện thúc đẩy sự thành công của doanh nghiệp Nghiên cứu nhu cầu thị trường sách thiếu nhi để bám sát nhu cầu thị trường, nắm bắt được nhu cầu bức xúc, nhu cầu tiềm năng, số lượng hàng hóa cung

ra thị trường … để có kế hoạch phát triển sản xuất và phát hành hợp lý, hạn chế tình trạng ứ đọng, giúp bảo toàn và phát triển vốn Ngoài ra Công ty còn tìm hiểu được hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp khác, từ đó đề ra các kế hoạch kinh doanh trong cạnh tranh và giành thế chủ động trên thị trường

Để mang lại hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, đáp ứng được đúng

và trúng nhu cầu khách hàng, trong thời gian qua Công ty Đinh Tị đã tiến hành nghiên cứu nhu cầu thị trường sách thiếu nhi thông qua các nguồn tài liệu đã được phổ biến Bao gồm các văn bản, các bài báo cáo, báo cáo về kết quả hoạt động kinh doanh từ những kỳ trước đó, các tài liệu có liên quan khác … để công ty xác định nhu cầu về các loại sách đã bán ra và có kế hoạch phù hợp cho kỳ tiếp theo

Bên cạnh đó, Công ty còn tổ chức nghiên cứu nhu cầu thông qua việc quan sát, phỏng vấn, điều tra bằng bảng hỏi để thu thập những thông tin từ

phía khách hàng Phương pháp nghiên cứu này được Công ty thường xuyên

áp dụng ở các cửa hàng bán sách của mình tại Hà Nội và các tỉnh thành phố khác hay các dịp hội chợ triển lãm hàng năm Do được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên những thông tin thu thập được từ phương pháp này có độ chính xác khá cao, giúp Công ty đưa ra những kế hoạch kinh doanh phù hợp thỏa mãn tốt nhu cầu của khách hàng Nhưng phương pháp này cũng mang lại cho Công ty nhiều phức tạp và tốn kém như: phải đến trực tiếp hiện trường để nghiên cứu, kế hoạch và nội dung phải chuẩn bị trước, người nghiên cứu được lựa chọn phải là người có trình độ chuyên môn và ứng xử Ngoài ra thông qua các đơn đặt hàng của khách hàng, Công ty còn dự báo được nhu cầu đọc của khách hàng trong tương lai, nắm bắt nhu cầu về mức độ, số lượng, xu hướng và việc nghiên cứu này được tiến hành thường xuyên để góp phần vào việc tổ chức sản xuất kinh doanh có hiệu quả

Hiện nay công việc nghiên cứu nhu cầu thị trường của Công ty là trách nhiệm của mọi cán bộ nhân viên trong Công ty Những thông tin thu thập được từ phía khách hàng được các nhân viên thông báo lại có ý nghĩa rất lớn đối với hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi của Công ty Xác định rõ vai trò của nghiên cứu nhu cầu là một việc làm quan trọng không phải của riêng ai,

mà là của tất cả các nhân viên sẽ giúp Công ty có điều kiện để thỏa mãn tôt nhất nhu cầu khách hàng và đề ra những kế hoạch kinh doanh phù hợp

2.2.2 Tổ chức khai thác sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Hoạt động khai thác mặt hàng sách thiếu nhi là khâu quan trọng ảnh hưởng tới quyết định kinh doanh Khai thác được nguồn hàng phù hợp với nhu cầu thị trường sẽ mang lại sự thành công cho doanh nghiệp Hoạt động này cũng ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín, hình ảnh của doanh nghiệp, góp phần vào việc lành mạnh hóa nhu cầu xuất bản phẩm trên thị trường và tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyên truyền quảng cáo Hoạt động khai thác còn ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình tiêu thụ và hoạt động quản lý kinh doanh, tạo

điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng mối quan hệ với cơ quan hữu quan và các nguồn hàng Việc chuẩn bị nguồn hàng đưa vào kênh phân phối là một việc làm rất quan trọng Công ty Đinh Tị đã rất chú trọng đến hoạt động khai thác, dựa vào những thông tin thu thập được từ nghiên cứu nhu cầu để tiến hành khai thác có hiệu quả hơn Khai thác được nguồn hàng tốt thì hoạt động tiêu thụ diễn ra nhanh, thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng và đem lại hiệu quả kinh tế cao cho Công ty

Trong quá trình khai thác hàng hóa, Công ty luôn tính đến khả năng mua được, bán được, hợp pháp và có lãi Do vậy cơ cấu hàng khai thác về phải phù hợp với nhu cầu của người sử dụng và số lượng hàng khai thác theo kế hoạch phải đảm bảo được số lượng tiêu thụ

Để đảm bảo hiệu quả cho quá trình kinh doanh, trong khi khai thác sách thiếu nhi Công ty Đinh Tị đã xây dựng cho mình những tiêu chí Chẳng hạn như: sách mà Công ty Đinh Tị khai thác phải là sách có bản quyền, sách phải đảm bảo có giá trị nội dung và nghệ thuật, đúng định hướng của Đảng và Nhà nước Sách khai thác phải mang tính giáo dục cao và phù hợp với phong tục tập quán của Việt Nam Hình thức thể hiện hấp dẫn, sinh động nhưng phải phù hợp với lứa tuổi thiếu nhi để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của các em Bởi đây là lứa tuổi đang trong giai đoạn hình thành và phát triển nhân cách nên công ty đã rất chú trọng đến vấn đề này để mang lại hiệu kinh tế cho mình nhưng vẫn đảm bảo mục tiêu xã hội

Trong quá trình khai khai thác hàng hóa thì Công ty Đinh Tị đã khai thác từ những nguồn sau:

- Liên doanh, liên kết với các Nhà xuất bản: Công ty khai thác bản thảo, mua bản quyền của các Nhà xuất bản trong và ngoài nước, sau đó liên doanh liên kết với các Nhà xuất bản trong nước để xuất bản sách Trong thời gian qua thì Công ty đã thực hiện liên kết với một số nhà xuất bản như: NXB Mỹ Thuật, NXB Dân Trí, NXB Văn hóa Thông Tin, NXB Phụ nữ, … và một số Công ty in như: Công ty in Sao Việt, Nhà in Quân Đội, … Bên cạnh đó

Công ty còn tổ chức khai thác bản thảo, mua bản quyền từ các nhà xuất bản của nước ngoài như: Trung Quốc, Bỉ, Anh, …

- Trao đổi đối lưu: Hoạt động trao đổi ít được Công ty áp dụng hơn, Công ty chỉ thực hiện trao đổi với một số nơi như: Nhà sách Bình Thủy, Nhà xuất bản Phụ Nữ Phát triển hình thức này, Công ty có điều kiện để đa dạng hóa mặt hàng sách, đồng thời đưa sách của mình đến nhiều nơi, mở rộng thị trường tiêu thụ

Từ kết quả của hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trường, cùng với việc tìm kiếm được nhiều nguồn khai thác nên hàng năm số đầu sách và số bản sách mà Công ty khai thác được không ngừng tăng lên Giúp Công ty luôn chủ động về nguồn hàng trong quá trình kinh doanh, phần nào đáp ứng được đúng và trúng nhu cầu của khách hàng trên thị trường mang lại hiệu quả cho Công ty

Bảng 1: Tình hình khai thác sách của Công ty Đinh Tị từ năm 2008 – 2010

Tên mảng

sách

Số đầu sách Số bản sách Năm

Qua bảng số liệu trên ta thấy lượng sách khai thác của Công ty ngày càng tăng lên cả về số bản sách và số đầu sách Năm 2010 Công ty đã khai thác được 975 đầu sách vượt so với năm 2009 là 259 đầu, so với năm 2008 là

539 đầu Về số bản sách thì trong năm 2010 công ty đã khai thác được

18.071.241 bản tăng 4.119.949 bản so với năm 2009, tăng 7.980.373 bản so với năm 2008 Cụ thể từng mảng sách như sau:

Về mảng sách giáo dục tuyền thống dân tộc, truyền thống cách mạng năm 2010 có 189 đầu tăng lên so với năm 2009 66 đầu, tăng 77 đầu so với năm 2008 Riêng số bản sách năm 2010 đạt 3.505.821 bản, tăng 906.199 bản

so với năm 2009, tăng 908.433 bản so năm 2008 Nhìn chung mảng sách này chiếm số lượng tương đối lớn trong cơ cấu mặt hàng sách thiếu nhi Sở dĩ mảng sách này được Công ty khai thác với số lượng đó là do dựa vào kết quả điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường sách thiếu nhi thì mảng sách này cũng chiếm tỷ lệ tương đối trong tổng cơ cấu nguồn hàng Nên đây là một trong những mảng sách mà được Công ty dành nhiều sự quan tâm

Về mảng sách cuộc sống mới, con người mới: Đây là mảng sách có số luợng sách khai thác ít nhất trong cơ cấu mặt hàng sách cả về số đầu và số bản Đến năm 2010 mảng sách này có 107 đầu, 1.991.451 bản tăng 24 đầu, 373.101 bản so với năm 2009 và tăng 53 đầu, 751.283 bản so với năm 2008 Dựa kết quả nghiên cứu nhu cầu thị trường thì mảng sách có nhu cầu rất ít so với tổng nhu cầu về các mảng sách Vì vậy, để mang lại hiệu quả trong quá trình kinh doanh, tránh trường hợp khai thác hàng hóa với số lượng quá nhiều dẫn đến hiện tượng ế đọng thì Công ty cũng đã có những tính toán, cân nhắc

để mang lại hiệu quả cao nhất cho Công ty

Mảng sách về khoa học, truyện kể khoa học: Đây là mảng sách có nhu cầu khá cao trên thị trường nên được Công ty tập trung khai thác với với một

số lượng lớn Năm 2010 công ty khai thác được 255 đầu, với 4.968.401 bản tăng 60 đầu, 1.237.650 bản so với năm 2009 và tăng 158 đầu, 2.716119 bản

so với năm 2008 Hơn nữa chúng ta đang trong quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa nên việc truyền các kiến thức khoa học cho các em là điều hết sức cần thiết Nắm bắt được nhu cầu và tầm quan trọng của nó thì Công ty cũng đã có những kế hoạch khai thác phù hợp

Về mảng sách danh nhân: nhu cầu về mảng sách này trên thị trường không cao so với các mảng sách khác Vì vậy mà Công ty đã có kế hoạch khai thác với số lượng vừa phải, đảm bảo cho quá trình tiêu thụ Nhìn chung lượng sách khai thác có tăng qua các năm nhưng chiếm tỷ lệ không cao Năm

2010 có 154 đầu với 2.851.641 bản, tăng 30 đầu và 438.067 bản so với năm 2009; tăng 82 đầu và 1.195.730 bản so với năm 2008

Mảng sách văn học dịch là mảng sách có nhu cầu tương đối cao trên thị trường Để đáp ứng nhu cầu của đông đảo bạn đọc trong cả nước, cùng với mảng sách về khoa khọc thì hai mảng sách này chiếm khoảng một nửa trong tổng lượng sách khai thác của Công ty Lượng sách văn học dịch mà Công ty khai thác ngày càng tăng, không chỉ mang đến cho các em những danh nhân trong nước mà còn cả các danh nhân nước ngoài Năm 2010 Công ty khai thác được 270 đầu với 4.783.927 bản, tăng 79 đầu, 1.158.932 bản so với năm 2009; tăng 169 đầu, 2.438.809 bản so với năm 2008

2.2.3 Tổ chức hoạt động tiêu thụ sách thiếu nhi tại Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Tiêu thụ xuất bản phẩm nói chung và tiêu thụ sách thiếu nhi nói riêng là khâu đầu ra cực kỳ quan trọng, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, khách hàng là thượng đế, bán hàng không đơn giản, bán khó hơn mua Vì vậy

mà doanh nghiệp muốn tồn tại trên thị trường phải tìm cách thỏa mãn tốt nhu cầu của khách hàng và những biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ Quá trình đầu tư về tiền của và sức lực của doanh nghiệp sẽ trở nên vô nghĩa nếu hàng hóa sản xuất ra mà không bán được trên thị trường

Xuất phát từ ý nghĩa trên mà trong thời gian qua hoạt động tiêu thụ đã được Công ty Đinh Tị quan tâm rất đúng mức Công ty đã thực hiện rất nhiều biện pháp, công cụ, phương tiện và đầu tư tài chính để quá trình di chuyển hàng hóa diễn ra đúng tiến độ, nhanh chóng, từ tay nhà sản xuất đến tay người sử dụng mang lại hiệu quả cao

2.2.3.1 Các kênh phân phối sách thiếu nhi của Công ty TNHH TM&DV Văn hóa Đinh Tị

Sau khi khai thác sách thiếu nhi về thì Công ty Đinh Tị thực hiện quá trình đưa sách ra thị trường và đem đến cho người sử dụng cuối cùng Kênh phân phối hàng hóa xuất bản phẩm nói chung và sách thiếu nhi nói riêng được hình thành bởi các tuyến đi và phương thức di chuyển hàng hóa từ nơi nhà sản xuất đến tay người sử dụng cuối cùng nhằm mục đích thỏa mãn tốt nhất nhu cầu cho khách hàng Khi kênh phân phối được xây dựng càng rộng, càng sâu thì mục tiêu kinh doanh của Công ty càng nhanh chóng đạt được

Để hoạt động kinh doanh sách thiếu nhi đến đúng đối tượng, kịp thời và rộng khắp, tạo điều kiện cho thiếu nhi mua sách phù hợp với yêu cầu đòi hỏi của mình, Công ty Đinh Tị đã không ngừng củng cố và mở rộng mạng lưới phát hành tới các thị trường khác trong cả nước với cách thức phục vụ tốt nhất để

có thể đạt được cả hai mục tiêu là mục tiêu kinh tế và mục tiêu xã hội

Công ty cho rằng một kênh phân phối có hiệu quả phải là kênh đưa sách đến đúng nơi, đúng khách hàng, kịp thời với số lượng phù hợp trên cơ sở đáp ứng yêu cầu chi phí thấp nhất Để có được đông đảo bạn hàng tham gia vào quá trình lưu thông sách từ Công ty đến tay khách hàng là cả một quá trình lao động, sáng tạo lâu dài, bền bỉ của toàn thể cán bộ nhân viên trong Công

ty Trong nhiều năm đầu do không có kinh nghiệm thực tiễn nên hoạt động tiêu thụ sách thiếu nhi của Công ty gặp nhiều khó khăn Trước tình hình đó Công ty phải có hướng đi mới, phù hợp với thời kỳ mới Công ty khẳng định giải pháp duy nhất và lâu dài đó là phải xây dựng được kế hoạch và chính sách hợp lý: Xác định đúng nhu cầu, bám sát nhu cầu, chinh phục khách hàng bằng chất lượng, giá cả, tổ chức kênh phân phối tối ưu thỏa mãn nhu cầu sách thiếu nhi, kết hợp với các biện pháp xúc tiến khác để nâng cao uy tín của Công ty