so tay nghiep vu cong tac dao tao va quan ly sinh vien

Lời nói đầuNgày nay, nguồn nhân lực đã thực s trở thành tài sản quý giá,là chiếc chìa khoá dẫn đến thành công của mỗi doanh nghiệp, tổ chức trong nền kinh tế thị trờng.Để quản lý và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp mình,các nhà quản lý phải giải quyết tốt đợc vấn đề đặt ra trong công tác đào tạo và phát triển của doanh nghiệp. Đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty cổ phần nhựa và bao bì An Phát nhằm mục đích đánh giá thực trạng về nguồn nhân lực hiện có của doanh nghiệp và thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp, từ đó đa ra một số giải pháp có tính định hớng nhằm hoàn thiện và nâng cao chất l-ợng nguồn nhân lực cho công ty.Nội dung chính của chuyên để gồm 3 chơng :Chơng 1 : Cơ sở lí luận chung về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty.Chơng 2 : Thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần An Phát.Chơng 3 : Một số biện pháp nâng cao, hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho công ty cổ phần nhựa và bao bì An Phát. Đề tài này của em đợc hoàn thành là nhờ sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị phòng Hành chính Tổ chức và sự hớng dẫn tận tình của Thạc sỹ Chu Thị Thơng. Đề tài vẫn còn nhiều thiếu sót, em mong sự đóng góp ý kiến từ các thầy cô và anh chị trong phòng TC - HC để đề tài hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn ! Chơng 1Cơ sở lý luận chung về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực1.1 Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực1.1.1 Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực1.1.1.1 Khái niệm cơ bản về nhân lực trong một tổ chứcNguồn nhân lực trong một tổ chức đợc hiểu là tất cả ngời lao động có trong tổ chức đó.Nhân lực đó là nguồn lực có trong từng con ngời, nó bao gồm thể lực (sức khoẻ va thân thể) và trí lực (sự suy nghĩ, hiểu biết, lòng tin, nhân cách trong từng con ngời ).Quản trị nhân lực là tất cả mọi hoạt động của tổ chức để nhằm xây dựng, sử dụng, bảo quản, duy trì, gìn giữ, phát triển một lực lơng lao động sao cho phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt số lợng và chất lợng. Ngoài ra quản trị nhân lực cũng đợc hiểu là quá trình phân tích, đánh giá, hoạch định, quản lý và sử dụng một cách hiệu quả nguồn nhân lực nhằm đạt đợc các mục tiêu của tổ chức. Quản trị nhân lực vừa là một khoa học vừa là nghệ thuật kết hợp nhuần nhuyễn nhiềuthành tựu của các nghành khoa học, tạo thành tổng thể các phơng tiện nhằm :+ Thu hút, lôi cuốn những lao động giỏi về với doanh nghiệp.+ Giữ cho đợc đội ngũ lao động mà doanh nghiệp đang có.+ Động viên, thúc đẩy B GIO DC V O TO TRNG I HC XY DNG S TAY NGHIP V CễNG TC O TO V QUN Lí SINH VIấN H Ni - 2014 MC LC S TAY NGHIP V CễNG TC O TO V QUN Lí SINH VIấN Trang I Danh mc cỏc s , quy trỡnh nghip v o to v qun lý sinh viờn S chc nng cụng tỏc o to v qun lý sinh viờn 1.1 S trung tõm hot ng qun lý sinh viờn 1.2 Chc nng phũng cụng tỏc chớnh tr v qun lý sinh viờn (CTCT&QLSV) 1.3 Chc nng phũng o to (PT) 1.4 Chc nng ca cỏc khoa qun lý v ban cht lng cao (CLC) S cỏc quy trỡnh nghip v cụng tỏc o to 2.1 Mi quan h ca sinh viờn vi cỏc n v qun lý 2.2 S quy trỡnh qun lý sinh viờn h chớnh quy 2.3 S quy trỡnh ng ký mụn hc trc tuyn 2.4 S quy trỡnh np hc phớ 2.5 Quy trỡnh gii quyt cỏc th tc liờn quan v o to 2.6 Quy trỡnh cp bng im, bng xỏc nhn kt qu hc 10 2.7 Quy trỡnh xột giao ỏn tt nghip 11 2.8 Quy trỡnh xột cụng nhn tt nghip 12 2.9 Quy trỡnh cp bn bng tt nghip i hc t s gc 13 2.10 Quy trỡnh cho sinh viờn hc chng trỡnh i hc th (song bng) 14 2.11 Quy trỡnh nhp hc cho sinh viờn hc bng 15 2.12 Quy trỡnh m lp mụn hc nguyn vng 16 2.13 Quy trỡnh ng ký mụn hc bo lu im quỏ trỡnh (QT) 17 Cỏc quy trỡnh qun lý sinh viờn ang ỏp dng 2.14 Quy trỡnh cho sinh viờn ngh hc tm thi 18 2.15 Quy trỡnh tip nhn sinh viờn tr li trng hc 19 2.16 Quy trỡnh xột hc bng v khen thng khuyn khớch hc 20 II Danh mc ngnh, chuyờn ngnh o to i hc h chớnh quy v cỏc n v qun lý o to Danh mc ngnh, chuyờn ngnh o to i hc h chớnh quy 21 Danh mc cỏc n v qun lý o to sinh viờn 22 1.1 S TRUNG TM HOT NG QUN Lí SINH VIấN PHềNG CTCT & QLSV SINH VIấN PHếNG O TO CC KHOA QL, BAN CLC Ghi chỳ: QUAN H CễNG VIC QUAN H PHI HP 1.2 CHC NNG PHếNG CễNG TC CHNH TR V QUN Lí SINH VIấN PHềNG CTCT & QLSV CP NHT V QUN Lí H S SINH VIấN QUN Lí CC QUYT NH VO RA CA SINH VIấN QUN Lí KHEN THNG K LUT V HC BNG SINH VIấN KT HP VI CC N V TRONG CễNG TC QLSV QUN Lí SINH VIấN HC BNG & MIN GIM HC PH CH CHNH SCH 1.3 CHC NNG PHếNG O TO PHếNG O TO K HOCH O TO, TUYN SINH I HC THI KHểA BIU QUN Lí IM NG Kí MễN HC KHI LNG GING DY CC B MễN B TR PHềNG HC V LCH THI QUN Lí PHếNG HC CHNG TRèNH O TO NG Kí MễN HC HC PH & TI V QUN Lí SINH VIấN QUN Lí IM QUN Lí V CP BNG TT NGHIP 1.4 CHC NNG CC KHOA QUN Lí V BAN CHT LNG CAO KHOA QUN Lí, BAN CLC TRC TIP QUN Lí SINH VIấN TIP NHN, TR LI N CA SINH VIấN KHEN THNG , K LUT KT HP VI CC PHềNG BAN KHC TRONG CễNG TC QLSV QUN Lí SINH VIấN QUN Lí iM NG Kí MễN HC HC BNG & MIN GiM HC PH 2.1 MI QUAN H CA SINH VIấN VI CC N V QUN Lí PHềNG CTCT & QLSV SINH VIấN KHOA QUN Lí, BAN CLC PHếNG O TO CC N V CHC NNG KHC 2.2 S QUY TRèNH QUN Lí SINH VIấN H CHNH QUY NHP HC PHếNG O TO (Phõn lp qun lý) HON CHNH Kấ KHAI H S V NG NHP H THNG QLT PHềNG O TO (Kim tra, i chiu) PHềNG CTCT&QLSV (cp nht thụng tin sinh viờn) PHếNG O TO CC KHOA QUN Lí, BAN CLC CC N V KHC TP HP H S CễNG NHN TT NGHIP IU KIN TT NGHIP CễNG NHN TT NGHIP 2.3 S QUY TRèNH NG Kí MễN HC TRC TUYN SINH VIấN NG Kí TI WEB http://daotao.nuce.edu.vn Nhn li mt khu trc tip ti PT, hoc qua email: pdt.nuce@gmail.com TấN NG NHP: MSSV MT KHU: Ngy thỏng nm sinh KHAI BO THễNG TIN C NHN XEM THI KHểA BIU CC MễN HC NG Kí MễN HC THEO TKB, LU K NP HC PH HC HY KT QU K 2.4 S QUY TRèNH NP HC PH CA SINH VIấN SINH VIấN TI KHON NGN HNG S LIU HC PH THEO KT QU NG Kí MễN HC NP HC PH QUA TH LIấN KT NGN HNG PHềNG TI V (Kim tra danh sỏch n hc phớ) NGN HNG ểNG XONG HC PH PHếNG O TO (R soỏt danh sỏch n hc phớ) Quyt nh ỡnh ch hc PHềNG CTCT&QLSV (Lp danh sỏch) 2.5 QUY TRèNH CC TH TC LIấN QUAN N O TO SINH VIấN KHOA QUN Lí, BAN CLC Tr kt qu KHOA QUN Lí, BAN CLC (Tip nhn phõn loi) LNH O GIO V KHOA (X lý, gii quyt) PHếNG O TO * Kim tra * Cui ngy: Tr li kt qu, Lch tr kt qu THễNG BO V KHOA QUN Lí, BAN CLC 2.6 QUY TRèNH CP BNG IM, XC NHN KT QU HC TP SINH VIấN NP N (Theo mu) Phũng 202 A1 PHếNG O TO (Tip nhn v phỏt giy hn) Phũng 202 A1 TR KT QU (Theo lch hn) 10 2.7 QUY TRèNH XẫT GIAO N TT NGHIP SINH VIấN KHOA QUN Lí, BAN CLC - SV in vo mu ng ký lm ATN - Lp danh sỏch v gi PT DANH SCH SINH VIấN (Khụng c giao ATN) PHềNG O TO (Kim tra iu kin) + Kim tra cỏc iu kin nhn ATN + Lp danh sỏch SV iu kin KHOA QUN Lí - GI danh sỏch sinh viờn iu kin v B mụn - Thụng bỏo cỏc sinh viờn khụng iu kin SINH VIấN 11 2.8 QUY TRèNH XẫT CễNG NHN TT NGHIP SINH VIấN KHOA QUN Lí, BAN CLC SV in vo mu ng ký tt nghip Lp danh sỏch v gi PT PHềNG O TO i chiu tiờu chun tt nghip + Kim tra cỏc iu kin cụng nhn TN + Kim tra iu kin GDTC, QP + Lp danh sỏch sinh viờn iu kin TN HI NG XẫT CễNG NHN TT NGHIP SINH VIấN TT NGHIP 12 2.9 QUY TRèNH CP BN SAO BNG TT NGHIP T H S GC SINH VIấN NP N (theo mu) BN SAO CMND (Phũng 304-A1) PHềNG O TO Tip nhn v phỏt giy hn (Phũng 304 A1) PHếNG O TO (X lý nghip v) TR KT QU (Theo giy hn) 13 2.10 QUY TRèNH NG Kí HC SONG BNG SINH VIấN T NM TH KT QU HC TP (Hc k gn nht t khỏ tr lờn, cú n) GIO VIấN CH NHIM KHOA QUN Lí, BAN CLC PHếNG O TO (Kim tra Cp MSSV song bng) Cho phộp hc KT QU 14 2.11 QUY TRèNH NHP HC SINH VIấN BNG SINH VIấN B2 NHP TRNG NHP KHOA + Danh sỏch ti khon bn mm + Th ngõn hng NGN HNG KHOA QUN Lí - Xột mụn hc - Cp mu ng ký m ti khon PHềNG CTCT&QLSV Tip nhn mu K m Ti khon cỏ nhõn PHếNG O TO ... Lời nói đầu Nhân sự là một trong những yếu tố đầu vào quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thơng trờng. Chất lợng nhân sự ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Chính vì vậy, đào tạo và phát triển nhân sự là một việc làm hết sức cần thiết nhằm nâng cao chất l- ợng đội ngũ lao động và phát triển nguồn tài nguyên nhân sự, đảm bảo khả năng cạnh tranh lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp. Hiện nay, khi khoa học kỹ thuật đã có những bớc tiến vợt bậc, công nghệ sản xuất kinh doanh thay đổi nhanh chóng thì công tác đào tạo và phát triển nhân sự càng trở nên quan trọng nhằm cung cấp cho ngời lao động các kiến thức, kỹ năng cần thiết, thích ứng kịp thời với sự thay đổi của môi trờng kinh doanh. Tuy nhiên, ở nớc ta, do nhiều nguyên nhân khác nhau mà hầu hết các doanh nghiệp cha thực sự chú trọng đến công tác này, gây ra những ảnh h- ởng không nhỏ tới hiệu quả sử dụng lao động và kết quả hoạt đông sản xuất kinh doanh. Nhận thức đợc điều đó em chọn đề tài Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp và sự liên hệ ở các doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay". Việc nghiên cứu đề tài này không chỉ giúp em trau dồi kiến thức về chuyên ngành quản trị nhân lực mà còn mong muốn đề ra một số giải pháp góp phần xây dựng và hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển này trong các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay. Kết cấu của đề án gồm: Chơng I: Cơ sở lý luận về công tác đào tạo và phát triển nhân sự trong doanh nghiệp. Chơng II: Một số vấn đề về công tác đào tạo và phát triển nhân sự trong các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay. Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo Bùi Anh Tuấn đã hớng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành đề án này. 1 Chơng I Cơ sở lý luận về công tác đào tạo và phát triển nhân sự trong doanh nghiệp I. Khái niệm, vai trò, nguyên tắc và yêu cầu của Đào tạo và phát triển nhân sự trong doanh nghiệp. 1. Khái niệm, vai trò của đào tạo và phát triển nhân sự. 1.1 Khái niệm đào tạo và phát triển nhân sự. Đào tạo nhân sự đợc hiểu là quá trình giảng dạy hớng dẫn và bồi dỡng kiến thức nhằm nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề, kỹ năng của ngời lao động, chuẩn bị cho họ theo kịp với những thay đổi của cơ cấu tổ chức và của bản thân công việc. Phát triển nhân sự là sự thăng tiến đề bạt ngời dới quyền vào các chức vụ cao hơn hoặc là giao cho nhân viên làm những công việc quan trọng hơn đòi hỏi trình độ chuyên môn cao hơn so với chức vụ hay công việc mà họ đang đảm nhận. Nh vậy, đào tạo và phát triển nhân sự là hai nội dung cơ bản trong vấn đề huấn luyện, nâng cao trình độ tinh thông nghề nghiệp cho ngời lao động. Đào CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1. Khái niệm: 1.1.1. Nguồn nhân lực: “Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó, còn nhâm lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí lực. Thể lực chỉ sức khoẻ của thân thể nó phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khoẻ của từng con người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn, chế độ làm việc, nghỉ ngơi, chế độ y tế. Thể lực con người còn tuỳ thuộc vào tuổi tác, thời gian công tác, giới tính… Trí lực chỉ sức suy nghĩ, sự hiểu biết, sự tiếp thu kiến thức, tài năng, năng khiếu cũng như quan điểm, lòng tin, nhân cách…của từng người.” 1.1.2. Khái niệm đào tạo và phát triển : Đào tạo : được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình. Đó chính là quá trình học tập làm cho người lao động nắm vững hơn về công việc của mình, là những hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ năng của người lao động để thực hiện nhiệm vụ lao động có hiệu quả hơn. Phát triển : Là các hoạt động học tập vươn ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở những địng hướng tương lai của tổ chức. Đào tạo và phát triển : là các hoạt động đẻ duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh. Do đó trong các tổ chức, công tác đào tạo và phát triển cần phải được thực hiện một cách có tổ chức và có kế hoạnh. 1.1.3. Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực : - Chỉ tiêu về năng lực và trình độ chuyên môn Năng lực và trình độ chuyên môn là khả năng hiểu biết, khả năng thực hành về một chuyên môn, nghề nghiệp nào đó. Đó cũng là trình độ được đào tạo ở các trường chuyên nghiệp, chính quy. Các chỉ tiêu phản ánh trình độ chuyên môn kỹ thuật như trình độ tay nghề theo bậc thợ, số lao động qua đào tạo hay chưa qua đào tạo, tỷ lệ cán bộ đại học, trên đại học. - Chỉ tiêu về ngoại ngữ Mỗi một doanh nghiệp yêu cầu về trình độ ngoại ngữ là khác nhau, và mỗi một ngành nghề cũng đòi hỏi trình độ ngoại ngữ khác nhau. Các chỉ tiêu phản ánh trình độ ngoại ngữ như trình A, B, C, TOEFL… - Chỉ tiêu về kinh nghiệm, khả năng thích ứng Đây là yếu tố quyết định phần lớn khả năng sáng tạo của con người, là yếu tố ngày càng đóng vai trò quan trọng và quyết định trong chất lượng nguồn nhân lực nói riêng và sự phát triển của nguồn lực con người nói chung. - Chỉ tiêu về nhân cách, đạo đức nghề nghiệp Là những giá trị chuẩn mực đạo đức, phẩm chất tốt đẹp và sự hoàn thiện nhân cách của con người, được biểu hiện trong thực tiễn lao động sản xuất và sáng tạo cá nhân. Những giá trị đó gắn liền với năng lực tư duy và hành động cụ thể của con người, tạo nên chất lượng của nguồn LỜI MỞ ĐẦU Cạnh tranh là cơ chế vận hành chủ yếu của kinh tế thị trường, là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế. Đối với mỗi chủ thể kinh doanh, cạnh tranh tạo sức ép hoặc kích thích ứng dụng khoa học, công nghệ tiên tiến trong sản xuất, cải tiến công nghệ, thiết bị sản xuất và phương thức quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành và giá bán hàng hóa. Cạnh tranh với các tín hiệu giá cả và lợi nhuận sẽ hướng người kinh doanh chuyển nguồn lực từ nơi sử dụng có hiệu quả thấp hơn sang nơi sử dụng có hiệu quả cao hơn. Đối với xã hội, cạnh tranh là động lực quan trọng nhất để huy động nguồn lực của xã hội vào sản xuất kinh doanh hàng hóa, dịch vụ còn thiếu. Qua đó nâng cao năng lực sản xuất của toàn xã hội. Do đó việc nâng cao khả năng cạnh tranh trong mỗi doanh nghiệp là rất cần thiết, nó giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong quá trình hoạt động của sản xuất kinh doanh. Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế HBA và dưới sự hướng dẫn của thầy giáo Ths.Vũ Cương, tôi đã tìm và xin đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty qua đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế HBA trong mục tiêu thâm nhập thị trường quản lý đào tạo và quản lý sinh viên tại các trường đại học thông qua phầm mềm quản lý hành chính”. Kết cấu của chuyên đề bao gồm: Chương I: tin học hóa lĩnh vực quản lý đào tạo và quản lý sinh viên tại các trường đại học và các yêu cầu đặt ra đối với Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế HBA. Chương II: phân tích môi trường kinh doanh của Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế HBA. Chương III: xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế HBA giai đoạn 2010-2015. 1 CHƯƠNG I TIN HỌC HÓA LĨNH VỰC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO VÀ QUẢN LÝ SINH VIÊN TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÀ CÁC YÊU CẦU ĐẶT RA ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUỐC TẾ HBA I. Tin học hóa lĩnh vực quản lý đào tạo và quản lý sinh viên tại các trường Đại học. 1. Nội dung của tin học hóa quản lý đào tạo và quản lý sinh viên. 1.1. Khái niệm tin học hóa. * Công nghệ thông tin Ở Việt Nam: Khái niệm CNTT được hiểu và định nghĩa trong nghị quyết Chính phủ 49/CP kí ngày 04/08/1993: Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và công cụ kĩ thuật hiện đại - chủ yếu là kĩ thuật máy tính và viễn thông - nhằm tổ chức khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm năng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội. Trong hệ thống giáo dục Tây phương, CNTT đã được chính thức tích hợp vào chương trình học phổ thông. Người ta đã nhanh chóng nhận ra rằng nội dung về CNTT đã có ích cho tất cả các môn học khác. Với sự ra đời của Internet mà các kết nối băng tần rộng tới tất cả các trường học, áp dụng của kiến thức, kỹ năng và hiểu biết về CNTT trong các môn học đã trở thành hiện thực. * Tin học hóa quản lý đào tạo và quản lý sinh viên là việc ứng dụng CNTT một cách phù hợp vào lĩnh vực quản lý đào tạo và quản lý sinh viên . 1.2. Vai trò tin học hóa Cuộc cách mạng công nghiệp mới, nền kinh tế tri thức. Nhờ sự phát triển máy vi tính và rôbốt sử dụng trong kinh doanh, chi phí sản xuất giảm, chất lượng sản phẩm cao, mức sử dụng nguyên vật liệu, lao động giảm và sản 2 phẩm ngày càng tinh xảo, hoàn thiện hơn. Máy móc đảm nhiệm những công việc nặng nhọc thay cho con người. Công nghệ thông tin là phương tiện và giải pháp giúp các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn. Với sự hỗ trợ của mạng lưới máy vi tính, các nhà quản trị có thể điều hành và kiểm soát tất cả mọi hoạt động của văn phòng hay phân xưởng. Họ có thể thu thập, xử lý, gửi và nhận các thông tin, các bức thư, các mệnh lệnh và lưu trữ những nội dung cần thiết mà không mất nhiều thời gian, không gian và công cụ văn phòng. Do đó, năng suất lao động sẽ ngày càng được nâng cao, chất lượng hoàn hảo hơn và con người sẽ dành nhiều thời gian cho công tác hoạch định, tư duy và duy trì sự thông suốt của toàn bộ hệ thống sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp. Sự kết hợp LỜI NÓI ĐẦU Bất cứ một sự phát triển nào cũng đều phải có một động lực thúc đẩy. Phát triển kinh tế - xã hội được dựa trên nhiều nguồn lực: nhân lực (nguồn lực con người), vật lực (nguồn lực vật chất, công cụ lao động, đối tượng lao động, tài nguyên thiên nhiên, v.v ), tài lực (nguồn lực về tài chính, tiền tệ)v.v song chỉ có nguồn lực con người mới tạo ra động lực cho sự phát triển, những nguồn lực khác muốn phát huy được tác dụng chỉ có thể thông qua nguồn lực con người. Chính vì vậy trong quá trình tiến hành công cuộc đổi mới đất nước theo định hướng XHCN, Đảng và Nhà Nước ta luôn chú trọng vấn đề đào tạo nguồn nhân lực, coi đây là một trọng tâm trong "sự nghiệp trồng người", là chìa khóa mở cánh cửa đến tương lai phồn thịnh và hội nhập quốc tế. Có thể thấy để hội nhập vào nền kinh tế thế giới, chúng ta không thể có sự lựa chọn nào khác là phải coi trọng xu hướng phát triển kinh tế thị trường, biến tri thức trở thành trí lực - động lực cho sự phát triển của đất nước. Bởi vậy, hơn bất kỳ khi nào vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở nước ta hiện nay đang là một vấn đè cấp bách, phải thực sự đặt lên hàng đầu trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội. Trong những thập niên đầu tiên của thế kỷ mới, đào tạo nguồn nhân lực trong xu hướng phát triển nền kinh tế thị trường phải trở thành nội dung then chốt trong chiến lược phát triển con người ở nước ta nói chung và đặc biệt là ở các doanh nghiệp nói riêng, vì đây là nơi thu hút khá nhiều lao động của đất nước. Trong dòng chảy tất yếu của xã hội, bất kỳ ai nếu không chủ động học tập, đào tạo và tự đào tạo để thích nghi tức là không đủ sinh lực tăng tốc sẽ bị gạt bỏ lại phía sau. Đây cũng là logic đặc trưng của thế kỷ 21 - thế kỳ của kinh tế thị trường và điều này đã được tính đến trong chiến lược đào tạo nguồn nhân lực quốc gia tại Đại hội toàn quốc lần thứ IX. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là đề tài rộng lớn đã và đang được nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu. Trong phạm vi bài viết này em chỉ tập trung vào vấn đề công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp tư nhân ở Việt Nam hiện nay. Bài viết của em được chia làm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lí luận về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp tư nhân hiện nay Chương 2: Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp tư nhân hiện nay Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp tư nhân hiện nay. Em xin chân thành cảm ơn cô Vũ Thị Mai và các thầy cô trong bộ môn Quản Trị Kinh Doanh đã giúp đỡ em hoàn thành bài tiểu luận này.Do điều kiện kiến thức cũng như thời gian có hạn nên bài viết không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy, các cô. Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP HIỆN NAY 1.Tầm quan trọng của nguồn nhân lực 1.1.Khái niệm: Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là lực lượng lao động của từng doanh nghiệp, là số người có trong danh sách của doanh nghiệp. Hay nói cách khác, nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là tất cả các cá nhân tham gia vào hoạt động của doanh nghiệp. Việc khai thác và sử dụng nguồn tài nguyên này có tính chất quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. Ta cũng có thể hiểu nguồn nhân lực theo một nghĩa cụ thể hơn, đó là: Nguồn nhân lực là một khái niệm rộng, bao gồm hai khía cạnh: Thứ nhất đó là toàn bộ sức lao động và khả năng hoạt động của lực lượng lao động xã hội, thứ hai là sức lao động, khả năng trình độ, ý thức của từng cá nhân và mối quan hệ qua lại giữa các cá nhân đó.Mặt thứ hai của nguồn nhân lực đang ngày càng được quan tâm và rất có ý nghĩa đối với sự phát triển kinh tế-xã hội và chính nó nói lên chất lượng của nguồn nhân lực. 1.2. Đặc điểm: Nguồn nhân lực của doanh nghiệp có những đặc điểm sau:  Nguồn nhân lực tạo ra sức mạnh vật chất và sức mạnh tinh thần của doanh ... LC S TAY NGHIP V CễNG TC O TO V QUN Lí SINH VIấN Trang I Danh mc cỏc s , quy trỡnh nghip v o to v qun lý sinh viờn S chc nng cụng tỏc o to v qun lý sinh viờn 1.1 S trung tõm hot ng qun lý sinh. .. Danh mc cỏc n v qun lý o to sinh viờn 22 1.1 S TRUNG TM HOT NG QUN Lí SINH VIấN PHềNG CTCT & QLSV SINH VIấN PHếNG O TO CC KHOA QL, BAN CLC Ghi chỳ: QUAN H CễNG VIC QUAN H PHI HP 1.2 CHC NNG PHếNG... QUN Lí SINH VIấN PHềNG CTCT & QLSV CP NHT V QUN Lí H S SINH VIấN QUN Lí CC QUYT NH VO RA CA SINH VIấN QUN Lí KHEN THNG K LUT V HC BNG SINH VIấN KT HP VI CC N V TRONG CễNG TC QLSV QUN Lí SINH VIấN