Thương mại điện tử dành cho sinh viên trường topica

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - QT316 LUYỆN TẬP TRẮC NGHIỆM Câu1 Trường hợp sau gọi TMĐT túy? B) Một khách hàng mua ebook từ Amazon.com, download xuống máy tính cá nhân, Chọn câu trả lời thẻ tín dụng website Amazon Câu2 Khoảng chiều, Mr.Bean dùng PDA để truy cập vào cửa hàng bán đồ tạp hóa trực tuyến Ông ta đặt mua vài đồ cho bữa tối, nhà tất thứ giao đến cửa Đây mô hình: D) TMĐT di động (M-commerce) Chọn câu trả lời Câu3 Wal-Mart xây dựng website để bán sản phẩm mình, nhiên đa số hoạt động công ty thực cửa hàng bán lẻ Đây mô hình: C) TMĐT bán truyền thống (click-and-mortar operation) Chọn câu trả lời Câu4 Một nhân viên phòng hành công ty đặt vé máy bay trực tuyến cho chuyến công tác ban giám đốc website hãng hàng không Đây ví dụ về: C) B2B Chọn câu trả lời Câu5 Trường hợp điển hình TMĐT túy: D) Lựa chọn hát từ website người bán, toán thẻ tín dụng, download xuố Chọn câu trả lời nhân Câu6 Trong TMĐT túy (pure E-commerce) nhận xét sau đúng: C) Tất chiều gắn với thương mại điện tử Chọn câu trả lời Câu7 Một người hâm mộ mua đĩa hát cách download trực tiếp từ cửa hàng âm nhạc trực tuyến Đây mô hình: C) B2C Chọn câu trả lời Câu8 Phòng nhân đăng tải số thông tin tuyển dụng vào phận marketing website nội công ty Đây ví dụ về: A) B2E Chọn câu trả lời Câu9 Khái niệm TMĐT theo nghĩa hẹp, TMĐT trình: D) Mua, bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ thông tin thông qua máy tính mạng viễn thông, b Chọn câu trả lời Internet Câu10 Yếu tố sau KHÔNG phải trụ cột hỗ trợ TMĐT: A) Phần mềm tự động hóa giao dịch điện tử Chọn câu trả lời Câu11 Nghị định số 57/2006/NĐ-CP Thương mại điện tử (Đ15): Khách hàng đặt hàng mua sách qua mạng mắc lỗi nhập số lượng hàng cần mua, thay mua 10 nhập nhầm mua 100 sách, số tiền toán thẻ tín dụng bì trừ đủ cho 100 sách Người mua thông báo email cho người bán lỗi sau Một tuần sau, nhận lô hàng, người mua trả lại 90 sách cho người bán Người bán không chấp nhận hợp đồng thực D) Người bán hành động sai Chọn câu trả lời Câu12 Luật giao dịch điện tử Việt Nam (Đ12) : Một thông điệp liệu xem có giá trị văn viết thông tin hàm chứa thông điệp liệu …………… để tham chiếu cần thiết B) Truy cập sử dụng Chọn câu trả lời Câu13 Luật giao dịch điện tử Việt Nam (Đ1) : Luật KHÔNG áp dụng hoạt động (2 hoạt động) B) Cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà văn thừa kế Chọn câu trả lời Câu14 Một portal xây dựng cho toàn tổ chức thành viên công ty truy cập gọi gì? D) Cổng thông tin doanh nghiệp Chọn câu trả lời Câu15 Kỹ thuật phát triển ứng dụng Thương mại điện tử phù hợp với mục tiêu đưa ứng dụng chiến lược nhằm tạo khác biệt công ty với đối thủ cạnh tranh? D) Insourcing Chọn câu trả lời Câu16 Trong Luật giao dịch điện tử Việt Nam, khái niệm KHÔNG định nghĩa B) Bảo vệ người tiêu dùng Chọn câu trả lời Câu17 Dr Van truy cập website có chức truy cập tiếp vào thông tin cá biệt hóa theo nhu cầu cô, ví dụ mô hình gì? A) Portal hay Cổng thông tin Chọn câu trả lời Câu18 Portal có vai trò làm giao diện công ty, khách hàng nhà cung cấp để cung cấp thông tin đến nhóm đối tượng cụ thể gọi gì? C) Cổng thông tin bên Chọn câu trả lời Câu19 Luật giao dịch điện tử Việt Nam (Đ15) Hợp đồng ký kết khách hàng cá nhân website bán hàng trực tuyến có giá trị làm chứng hay không phụ thuộc yếu tố sau A) Cách thức đảm bảo, trì tính toàn vẹn nội dung hợp đồng; Độ tin cậy Chọn câu trả lời gửi hợp đồng; Cách thức xác định người khởi tạo Câu20 Luật giao dịch điện tử Việt Nam (Đ19) Trường hợp công ty ABC người nhận thông điệp liệu định hộp thư điện tử để nhận thông điệp liệu congtyabc@hn.vnn.vn thời điểm nhận thời điểm thông điệp liệu nhập vào hệ thống …………… địa điểm nhận ……………………… B) hộp thư điện tử congtyabc@hn.vnn.vn / trụ sở công ty Chọn câu trả lời Câu21 Priceline.com ví dụ điển hình mô hình TMĐT nào: A) Khách hàng tự đưa mức giá mong muốn (name your own price model) Chọn câu trả lời Câu22 Luật giao dịch điện tử Việt Nam (Đ15) Hợp đồng ký kết khách hàng cá nhân website bán hàng trực tuyến có giá trị làm chứng hay không phụ thuộc yếu tố sau A) Cách thức đảm bảo, trì tính toàn vẹn nội dung hợp đồng; Độ tin cậy Chọn câu trả lời gửi hợp đồng; Cách thức xác định người khởi tạo LUYỆN TẬP TRẮC NGHIỆM Câu1 Trong giao dịch điện tử có người mua nhiều người bán, mô hình kinh doanh phù hợp nhất? C) Sàn đấu thầu - Reverse auctions Chọn câu trả lời Câu2 Trong ví dụ sau, ví dụ gọi giao dịch toán giá trị nhỏ? B) Buying a $3 song over the Internet Chọn câu trả lời Câu3 Mô hình kinh doanh phù hợp với giao dịch điện tử có người bán nhiều người mua? A) Sàn đấu giá - Forward auctions Chọn câu trả lời Câu4 Renee mua chai coca-cola từ máy bán hàng tự động toán thông qua điện thoại di động Đây ví dụ về: C) M-wallet Chọn câu trả lời Câu5 Một tổ chức lớn thường mua sắm thông qua hệ thống đấu thầu trực tuyến (a tendering system) Đây ví dụ mô hình: A) Đấu thầu trực tuyến (a reverse auction) Chọn câu trả lời Câu6 Việc website thương mại điện tử tập trung nhiều sản phẩm nhiều nhà cung cấp khác để nhiều người mua xem xét gọi gì? A) Catalogs điện tử - aggregating catalogs Chọn câu trả lời Câu7 Sàn giao dịch thương mại điện tử cần có tham gia chủ thể sau: người mua, người bán, người quản lý sàn, quan chứng thực, nhà cung cấp dịch vụ toán D) Ba Chọn câu trả lời Câu8 Chỉ loại hình giao dịch Thương mại điện tử chưa phổ biến nay: B) G2C Chọn câu trả lời Câu9 Hotwire.com cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu đặc biệt khách hàng với mức giá thấp Đây ví dụ mô hình: D) Tìm mức giá tốt (find-the-best-price model) Chọn câu trả lời Câu10 Website dell.com thuộc mô hình nào? D) B2B Chọn câu trả lời Câu11 Một nhà máy đường nhận thư mời thầu tự động để cung cấp hàng cho siêu thị, sau chào hàng với mức giá thấp ký kết hợp đồng cung cấp hàng cho siêu thị Đây ví dụ về: A) Đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction) Chọn câu trả lời Câu12 Trong đấu giá kiểu Hà Lan, số máy tính đấu giá 15 chiếc, hai bên A B tham gia trả Bên A trả giá trước bên B 25 phút Trong trường hợp kết nào? A) Bên A mua máy tính, bên B không mua Chọn câu trả lời Câu13 Hãy lợi ích bật tham gia website cổng thương mại điện tử quốc gia? D) Có website, tự quản lý cập nhật website Chọn câu trả lời Câu14 Hình thức phù hợp giao dịch điện tử có nhiều người mua nhiều người bán? C) Sàn giao dịch động - Dynamic exchanges Chọn câu trả lời Câu15 Trong giai đoạn nay, website TMĐT B2C Việt Nam hướng tới mô hình nào? D) Website thương mại điện tử giao dịch Chọn câu trả lời Câu16 Website eBay cho phép cá nhân đấu giá trực tuyến qua mạng, mô hình thương mại điện tử nào? D) C2C Chọn câu trả lời Câu17 Để sàn giao dịch hoạt động hiệu quả, cần có bên tham gia? D) Người bán đăng thông tin cần bán; Người mua đăng thông tin cần mua; Cơ quan Chọn câu trả lời dịch vụ hỗ trợ Câu18 Trong hình thức đấu giá sau, đâu hình thức đấu theo vật đấu giá giới thiệu Internet trình đấu giá tổ chức truyền thống? C) Hình thức đấu giá có liệt kê danh mục phân loại - a classified listing Chọn câu trả lời Câu19 Trong hình thức đấu giá sau, hình thức mà vật đấu giá bán cho người trả giá cao nhất? C) Hình thức đấu giá kiểu Anh - an English auction Chọn câu trả lời Câu20 Trong mô hình giao dịch sau đây, bước doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam tập trung thực hiện? A) Bước Chọn câu trả lời Câu21 Một nhà bán lẻ trực tuyến bán đồ chơi trẻ em Đây ví dụ mô hình TMĐT nào? B) Chuyên môn hóa nhà cung cấp (vendor specialization) Chọn câu trả lời Câu22 Trong hình thức đấu giá sau, đâu hình thức đấu theo vật đấu giá bán cho người trả giá với mức người bán đặt ra? C) Hình thức đấu giá nhanh - a quick win auction Chọn câu trả lời Câu23 Hiện nay, sau có nghị định chữ ký số chứng thực điện tử, doanh nghiệp gặp khó khăn tiến hành hoạt động trực tuyến? B) Ký kết hợp đồng điện tử Chọn câu trả lời Câu24 Theo Luật giao dịch điện tử Việt Nam: Giao dịch điện tử giao dịch thực B) Phương tiện điện tử Chọn câu trả lời Câu25 Trong mô hình giao dịch sau đây, bước tiến hành đúng? A) Đặt hàng, toán, gửi đơn hàng, giao hàng Chọn câu trả lời LUYỆN TẬP TRẮC NGHIỆM Câu1 Những khách hàng mua hàng trực tuyến không thích mua sắm cửa hàng truyền thống, nhóm khách hàng nào? A) “Những người không thích mua sắm” - “shopping avoiders” Chọn câu trả lời Câu2 Công ty ABC mở sàn giao dịch B2B cho phép doanh nghiệp tham gia quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ giao dịch với khách hàng qua sàn giao dịch Công ty ABC nên lựa chọn phương thức để tạo doanh thu ? A) Thu phí quảng cáo thành viên Chọn câu trả lời Câu3 Khi sử dụng e-mail để quảng cáo đến nhóm khách hàng mục tiêu có nhiều ưu điểm , NGOẠI TRỪ: C) Các nghiên cứu nhận thức khách hàng sản phẩm ngày tốt Chọn câu trả lời cáo ngày tăng Câu4 Banner quảng cáo GIẢM GIÁ 20% hình trình khách hàng lựa chọn sản phẩm nhằm tác động đến giai đoạn mô hình AIDA? B) Thuyết phục khách hàng mua hàng Chọn câu trả lời Câu5 Wanda cần mua máy tính xác cấu hình phù hợp Một cửa hàng trực tuyến giúp cô xác định xác cấu hình phù hợp với nhu cầu Đây mô hình thương mại điện tử nào? A) Môi giới sản phẩm - product brokering Chọn câu trả lời Câu6 Dấu TRUSTe gắn website thương mại điện tử ví dụ của: D) “Biểu tượng uy tín” - “a trust mark” Chọn câu trả lời Câu7 Thay bán sản phẩm máy tính cửa hàng, Dell định bán trực tiếp cho khách hàng Hình thức gọi gì? D) “Loại bỏ trung gian phân phối” - “disintermediation” Chọn câu trả lời Câu8 Một câu lạc sách trực tuyến đăng quảng cáo cho Amazon.com câu lạc nhận môt khoản phí lần khách hàng kích chuột vào banner quảng cáo Đây hình thức gì? C) Marketing liên kết - affiliate marketing Chọn câu trả lời Câu9 Một công ty xây dựng hệ thống thương mại điện tử để bán tour du lịch trực tuyến, mô hình gì? C) “Môi giới giao dịch” - “transaction broker” Chọn câu trả lời Câu10 Trong quảng cáo với mục đích xây dựng cộng đồng - community approach, đặc điểm sau đúng? A) Khách hàng trả thù lao dựa thời gian đọc quảng cáo Chọn câu trả lời Câu11 Banner quảng cáo ngẫu nhiên sử dụng phù hợp trường hợp đây? A) Giới thiệu phim Chọn câu trả lời Câu12 Khi đại lý bảo hiểm phát thấy công ty bắt đầu bán bảo hiểm qua Internet, họ phản đối tỏ ý đồng loạt không hợp tác trừ công ty có sách phù hợp Đây ví dụ về: C) “Xung đột kênh phân phối” - “channel conflict” Chọn câu trả lời Câu13 Số lần người xem mở trang web có chứa quảng cáo gọi B) Số lượt người xem - ad views Chọn câu trả lời Câu14 Trong cách quảng bá website sau đây, cách có chi phí cao nhất? D) Đăng ký Search Engine phổ biến Google, Yahoo, MSN Chọn câu trả lời Câu15 Thay thực chiến lược quảng cáo truyền thống tốn kém, nhà xuất truyền bình luận tích cực sách tới khách hàng khác thông qua mạng xã hội, blog Đây ví dụ về: B) Marketing lan tỏa - viral marketing Chọn câu trả lời Câu16 Những khách hàng vốn bận rộn sẵn sàng mua hàng trực tuyến để tiết kiệm thời gian mua sắm gọi gì? C) “Những người bận rộn” - “time-starved customers” Chọn câu trả lời Câu17 Mô hình ứng dụng thương mại điện tử Amazon.com, Dell.com, Cisco.com coi mô hình phát triển cao thương mại điện tử B) Giao dịch, chia sẻ thông tin phối hợp hoạt động với bên liên quan Chọn câu trả lời Câu18 Chiến lược marketing Dell gọi là: B) “Cung cấp hàng hóa trực tiếp từ nhà sản xuất” - “direct from manufacturer” Chọn câu trả lời Câu19 Một quảng cáo xuất bên cửa sổ trang web mở để người xem đóng cửa sổ nhìn thấy quảng cáo, hình thức quảng cáo gì? A) Quảng cáo sau - pop-under ad Chọn câu trả lời Câu20 Trong công cụ sau, công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất? C) Thảo luận theo chủ đề - Discussion topics Chọn câu trả lời Câu21 Một marketer sử dụng e-mail để quảng cáo đến khách hàng tiềm năng, hình thức gọi gì? B) “Marketer lan tỏa” - “viral marketer” Chọn câu trả lời Câu22 Kỹ thuật sau KHÔNG sử dụng để xây dựng sở liệu khách hàng trực tuyến: C) Mua danh bạ địa điện thoại từ telemarketers Chọn câu trả lời Câu23 Trong bước giao dịch mua sắm website bước doanh nghiệp khó thực nhất? D) Khả tùy biến giao dịch theo hành vi khách hàng Chọn câu trả lời Câu24 Công cụ dịch vụ khách hàng trực tuyến doanh nghiệp sử dụng phổ biến gì? B) E-mail (thư điện tử) Chọn câu trả lời LUYỆN TẬP TRẮC NGHIỆM Câu1 Nhược điểm lớn website công ty XNK gì? A) Không cập nhật thường xuyên Chọn câu trả lời Câu2 Công ty ABC định xem xét việc ứng dụng thương mại điện tử thấy đối thủ cạnh tranh ứng dụng bắt đầu có thành công định Đặc điểm việc ứng dụng thương mại điện tử gì? B) Căn vào thị trường (Market-driven) Chọn câu trả lời Câu3 Chỉ yếu tố KHÔNG phải tài sản chiến lược hay lực cạnh tranh công ty truyền thống mở rộng chuyển sang thương mại điện tử (move-to-the-net) Chọn câu trả lời B) Kinh nghiệm Câu4 Sản phẩm cốt lõi chương trình học tiếng Anh trực tuyến gì? A) Kiến thức kỹ sử dụng tiếng Anh Chọn câu trả lời Câu5 Các website cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền chưa cung cấp dịch vụ sau đây? C) Hỗ trợ tạo tên miền tốt Chọn câu trả lời Câu6 Thương mại điện tử giúp khách hàng giảm chi phí tìm kiếm, cho phép họ: B) Tìm kiếm nhiều sản phẩm với mức giá tốt Chọn câu trả lời Câu7 Sản phẩm "bổ sung" máy tính xách tay gì? C) Các dịch vụ sản phẩm hỗ trợ kèm theo máy tính Chọn câu trả lời Câu8 Chỉ yếu tố KHÔNG phải tài sản chiến lược hay lợi cạnh tranh nòng cốt công ty TMĐT túy (born on the net) A) Xây dựng thương hiệu Chọn câu trả lời Câu9 Sản phẩm thực cung cấp qua website bán hoa & quà tặng trực tuyến gì? A) Bản thân sản phẩm hoa quà tặng Chọn câu trả lời Câu10 Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa đúng: A) Attention - Website phải có nét riêng độc đáo khách hàng Chọn câu trả lời Câu11 Chỉ website thương mại điện tử “định vị” khác với website khác? B) Sony.com: Chất lượng sản phẩm tốt Chọn câu trả lời Câu12 Hoạt động không mở rộng mạng lưới khách hàng qua mạng? B) Công ty cho phép nửa nhân viên làm việc từ xa qua mạng Chọn câu trả lời Câu13 Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa D) Action - Website có biện pháp khuyến khích khách hàng hành động Chọn câu trả lời Câu14 Trong yếu tố sau, yếu tố đánh giá nguy chiến lược (stragegic threat) đại lý du lịch? A) Các website du lịch điện tử cho phép khách hàng đặt tour trực tuyến Chọn câu trả lời Câu15 Trong yếu tố 7C đánh giá website thương mại điện tử, yếu tố sau đây? D) Consumer Chọn câu trả lời Câu16 Trong hình thức xúc tiến thương mại điện tử, hình thức nhiều công sức nhất? D) Khai thác cổng thông tin thị trường Intracen, Superpages, Europages Chọn câu trả lời Câu17 Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cá biệt hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, ví dụ Dell, Ford, Amazon… nhiên, sách định giá sản phẩm cá biệt hóa cần dựa nào: B) Mức độ sẵn sàng chi trả cho sản phẩm cá biệt hóa khách hàng Chọn câu trả lời Câu18 Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa đúng: B) Desire - Website cần thiết kế tốt, phù hợp với khách hàng Chọn câu trả lời Câu19 Chỉ đặc điểm KHÔNG phù hợp với tên miền tốt: C) Dài ý nghĩa nhạy cảm Chọn câu trả lời Câu20 B2Bi thuộc giai đoạn phát triển thương mại điện tử B) Thương mại cộng tác (c-commerce) Chọn câu trả lời Câu21 Nhiều công ty thương mại điện tử thất bại đem lại học kinh nghiệm cho công ty sau Hãy yếu tố KHÔNG phải học rút từ thất bại công ty thương mại điện tử túy (100% online) A) Xây dựng thương hiệu vấn đề sống công ty Chọn câu trả lời Câu22 Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa đúng: A) Attention - Website phải có nét riêng độc đáo khách hàng Chọn câu trả lời Câu23 Công ty ABC gửi e-mail đến khách hàng trung thành Công ty hy vọng khách hàng chuyển tiếp thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp, người quen họ Hình thức marketing gọi gì? C) Viral marketing Chọn câu trả lời Câu24 Các vấn đề liên quan đến giới thiệu sản phẩm, giỏ mua hàng, toán, quản lý đơn đặt hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng đề cập đến giai đoạn triển khai thương mại điện tử? (2 giai đoạn) D) Thiết kế website; Xây dựng mô hình cấu trúc, chức cho website Chọn câu trả lời LUYỆN TẬP TRẮC NGHIỆM Dịch vụ kết nối người bán hàng, khách hàng, ngân hàng liên quan để thực giao dịch toán điện tử gọi gì? D) Dịch vụ toán trực tuyến - payment processing service Chọn câu trả lời Câu2 Tổ chức tài cung cấp thẻ toán cho khách hàng cá nhân gọi gì? A) Ngân hàng phát hành - issuing bank Chọn câu trả lời Câu3 GS Tuấn sử dụng thẻ để mua số sách mạng Các khoản toán bị trừ trực tiếp từ tài khoản tiền gửi ông đặt ngân hàng Vietcombank Ông chi tiêu giới hạn số tiền có tài khoản Trong trường hợp này, ông Tuấn sử dụng loại thẻ nào? C) Thẻ ghi nợ - debit card Chọn câu trả lời Câu4 Một loại thẻ thông minh với chíp nhỏ, màu vàng gắn bề mặt thẻ cho phép gửi nhận thông tin với máy đọc thẻ đặt vào vào máy đọc thẻ gọi gì? A) Contact Smart card Chọn câu trả lời Câu5 Tổ chức cung cấp tài khoản chấp nhận toán cho người bán (Internet Merchant Accounts) với mục đích chấp nhận khoản toán thẻ tín dụng gọi gì? A) Ngân hàng thông báo - acquiring bank Chọn câu trả lời Câu6 Một loại thẻ toán cho phép chủ thẻ sử dụng khoản tiền để toán với giới hạn định công ty cấp thẻ đưa thường yêu cầu tỷ suất lợi nhuận cao khoản toán không trả hạn Đây loại thẻ nào? A) Thẻ tín dụng - credit card Chọn câu trả lời Câu7 Một loại thẻ toán mà, chủ thẻ dùng để chi trả khoản chi tiêu, mua sắm hàng tháng Đây loại thẻ nào? C) Thẻ mua hàng - charge card Chọn câu trả lời Câu8 Quá trình kiểm tra để xác định xem thông tin thẻ có xác không số dư tiền thẻ đủ để toán cho giao dịch hay không gọi gì? B) Xác thực - authorization Chọn câu trả lời Câu9 Quá trình chuyển tiền từ tài khoản người mua sang tài khoản người bán gọi gì? D) Thanh toán - settlement Chọn câu trả lời Câu10 Trong năm 2004, theo thống kê Turban 2006, tổng thiệt hại giao dịch toán giả mạo trực tuyến người bán hàng USD A) 2,6 Tỷ đô la Chọn câu trả lời Câu11 Công ty EcomPro kinh doanh 50 năm, hệ EcomPro3 định mở kênh bán hàng trực tuyến để tăng cường quảng cáo bán hàng cho cửa hàng truyền thống Đây ví dụ về: C) Cửa hàng trực tuyến - a storefront Chọn câu trả lời Câu12 Một công ty, đại học, tổ chức phi lợi nhuận hỗ trợ doanh nghiệp tiềm giai đoạn đầu xây dựng phát triển gọi gì? D) Lồng ấp - incubator Chọn câu trả lời Câu13 Chỉ hoạt động cải tiến để nâng cao hiệu giao dịch thương mại điện tử trực tuyến D) Tất lựa chọn - may come from within the organization, from improved links with logi Chọn câu trả lời linkages with payment systems Câu14 Việc xác định xem đặt website đâu phần hoạt động đây? C) Web host Chọn câu trả lời Câu15 Sự khác biệt lớn kế hoạch kinh doanh truyền thống kế hoạch kinh doanh điện tử gì? A) Nhận thức kinh doanh môi trường Internet kinh doanh môi Chọn câu trả lời đặc thù - understand that the Internet is an unique sales channel Câu16 Việc lưu trữ website, theo doanh nghiệp mua phần cứng, phần mềm, tuyển dụng nhân đường truyền để lưu trữ website gọi gì? C) Self-hosting Chọn câu trả lời Câu17 Để triển khai dự án thương mại điện tử thành công, yếu tố sau đóng vai trò quan trọng nhất? D) Sự phối hợp chuyên gia công nghệ, kinh doanh thương mại điện tử Chọn câu trả lời Câu18 Trong trình chuyển đổi từ thương mại truyền thống sang thương mại điện tử, vấn đề sau thường xảy ra? A) Hầu hết hoạt động doanh nghiệp phải thay đổi cách thức làm Chọn câu trả lời phải dẹp bỏ - there is always a sharp break with the past and every aspect of the business will probably Câu19 Bước việc xây dựng đơn vị kinh doanh gì? C) Xác định nhu cầu chưa đáp ứng người tiêu dùng doanh nghiệp Chọn câu trả lời consumer or business need that isn’t presently being met Câu20 Khi triển khai website thương mại điện tử, định định sau phải thực có tác động đến hoạt động thương mại điện tử sau này? C) Ai người lưu trữ web - who will host it Chọn câu trả lời Câu21 Công ty bán sản phẩm hay dịch vụ trực tuyến, sử dụng thẻ tín dụng công cụ toán gọi gì? C) Người bán - merchant Chọn câu trả lời Câu 22 Một loại thẻ toán cho phép chủ thẻ rút tiền trực tiếp từ tài khoản tiền gửi ngân hàng Đây loại thẻ nào? C) Thẻ ATM Chọn câu trả lời Câu23 Hệ thống địa dựa theo tên cho phép xác định website máy chủ web kết nối vào Internet gọi gì? C) domain name Chọn câu trả lời Câu24 Về bản, phải xây dựng kế hoạch kinh doanh? A) Tìm vốn đầu tư - acquire funding Chọn câu trả lời ... lời Câu20 B2Bi thuộc giai đoạn phát triển thương mại điện tử B) Thương mại cộng tác (c-commerce) Chọn câu trả lời Câu21 Nhiều công ty thương mại điện tử thất bại đem lại học kinh nghiệm cho công... án thương mại điện tử thành công, yếu tố sau đóng vai trò quan trọng nhất? D) Sự phối hợp chuyên gia công nghệ, kinh doanh thương mại điện tử Chọn câu trả lời Câu18 Trong trình chuyển đổi từ thương. .. chứng thực điện tử, doanh nghiệp gặp khó khăn tiến hành hoạt động trực tuyến? B) Ký kết hợp đồng điện tử Chọn câu trả lời Câu24 Theo Luật giao dịch điện tử Việt Nam: Giao dịch điện tử giao dịch