Công nghệ thông tin với sự phát triển kinh tế du lịch của tỉnh thái nguyên trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế tt

Với tất cả những lý do trên, nghiên cứu sinh lựa chọn “Công nghệ thông tin với sự phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế” làm đề tài nghiê

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

- -

LÊ QUANG ĐĂNG

CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VỚI SỰ PHÁT TRIỂN KINH TẾ DU LỊCH CỦA TỈNH THÁI NGUYÊN TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

Chuyên ngành: Kinh tế phát triển

Mã số: 62.31.01.05

TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ

HÀ NỘI, 2017

Công trình được hoàn thành tại:

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

Tập thể hướng dẫn khoa học:

1 TS Ngô Văn Lương

2 TS Hồ Trung Thanh

Phản biện 1: GS.TS Mai Ngọc Cường

Phản biện 2: PGS.TS Ngô Tuấn Nghĩa

Phản biện 3: PGS.TS Trần Minh Tuấn

Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Học viện, tại: Học viện Khoa học xã hội, 477 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Vào hồi giờ, ngày tháng năm

Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc gia

- Thư viện Học viện Khoa học Xã hội

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài luận án

Trong những năm qua, hòa chung với tốc độ phát triển du lịch của cả nước, du lịch tỉnh Thái Nguyên cũng đạt được nhiều thành tựu đáng khích

lệ Tuy nhiên, tốc độ phát triển của du lịch Việt Nam nói chung và du lịch tỉnh Thái Nguyên nói riêng còn cách một khoảng cách khá xa so với các quốc gia trong khu vực và trên thế giới Trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc

tế, để phát triển du lịch Việt Nam và du lịch Thái Nguyên mang tầm cỡ quốc tế thì cần thiết phải hiện đại hóa ngành du lịch, phải đẩy mạnh ứng dụng khoa học và công nghệ (KH&CN) hiện đại vào phát triển kinh tế du lịch Thế giới đang bước vào kỷ nguyên của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, dưới tác động của KH&CN hiện đại, đặc biệt là công nghệ thông tin - truyền thông (CNTT-TT đã làm thay đổi căn bản tư duy chiến lược, phương thức kinh doanh và hoạt động quản lý về du lịch, đặt kinh tế du lịch trước những thời cơ và thách thức to lớn Vì thế, để xây dựng và phát triển kinh tế

du lịch Thái Nguyên đáp ứng yêu cầu hội nhập, tất yếu phải nghiên cứu ứng dụng CNTT vào phát triển kinh tế du lịch

Vùng trung du và miền núi phía Bắc được đánh giá có nhiều tiềm năng

và thế mạnh để phát triển du lịch Thái Nguyên được coi là trung tâm giao lưu kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, khoa học - giáo dục của cả vùng Vì thế, việc nghiên cứu ứng dụng CNTT vào phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên là cần thiết Đây sẽ là trường hợp nghiên cứu điển hình bởi Thái Nguyên có tư cách là tỉnh trọng điểm, đại điện cho cả vùng Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng, nếu thành công sẽ tạo đà để nghiên cứu triển khai diện rộng trên toàn vùng

Với tất cả những lý do trên, nghiên cứu sinh lựa chọn “Công nghệ thông tin với sự phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế” làm đề tài nghiên cứu luận án tiến sĩ kinh

tế, chuyên ngành Kinh tế phát triển

2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

2

a) Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu của luận án là nghiên cứu làm sáng tỏ mối quan hệ giữa CNTT với sự phát triển kinh tế du lịch và nghiên cứu ứng dụng CNTT nhằm góp phần tích cực vào việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế

b) Nhiệm vụ nghiên cứu

Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, luận án tập trung thực hiện các nhiệm

vụ nghiên cứu: Nghiên cứu cơ sở lý luận và thực tiễn về CNTT với sự phát triển kinh tế du lịch; Nghiên cứu, khảo sát, phân tích thực trạng ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên; Nghiên cứu, đề xuất các phương hướng, giải pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên

3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

a) Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của luận án là công nghệ thông tin với sự phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế

- Phạm vi về nội dung và lĩnh vực nghiên cứu: Nội dung nghiên cứu của luận án thuộc lĩnh vực kinh tế phát triển

4 Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

a) Cơ sở lý thuyết

*) Lý thuyết kinh tế và các mô hình kinh tế

- Lý thuyết kinh tế của Các Mác: Mác cho rằng, các yếu tố tác động đến tăng trưởng kinh tế bao gồm: đất đai, lao động, vốn và tiến bộ kỹ thuật, trong đó Mác đặc biệt quan tâm đến yếu tố lao động Tuy nhiên, Mác cũng khẳng định vai trò quan trọng của tiến bộ kỹ thuật trong việc làm tăng năng suất lao động Nếu chỉ dựa vào sức lao động cơ bắp của người công nhân thì chỉ tạo ra được giá trị thặng dư tuyệt đối, việc đẩy mạnh ứng dụng tiến

bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất sẽ làm tăng năng suất lao động, giúp nhà

tư bản tạo ra giá trị thặng dư tương đối và giá trị thặng dư siêu ngạch

- Mô hình Cobb - Douglas: Y = AL α K β

Hàm sản xuất Cobb - Douglas biểu thị giá trị tổng sản lượng phụ thuộc vào các nguồn lực: lao động, vốn và khoa học công nghệ Thêm vào yếu tố công nghệ (A) sẽ làm tăng hiệu quả sử dụng vốn (K) và lao động (L), qua

đó làm tăng sản lượng (Y) của nền kinh tế

- Mô hình Solow với sự thay đổi công nghệ: ∆k e = sye - (n + d + θ)ke

Mô hình Solow với sự thay đổi công nghệ giải thích được sự tăng trưởng đều đặn của thu nhập bình quân đầu người ở một số nước là do sự thay đổi của công nghệ (θ) Còn tốc độ tăng trưởng tổng sản lượng Y là do sự kết hợp giữa tăng trưởng dân số và thay đổi công nghệ (n + θ) Do đó, khi thêm vào yếu tố công nghệ thì mô hình có thêm khả năng là nền kinh tế đạt được tăng trưởng bền vững của thu nhập trên đầu người với tỉ lệ θ

*) Khung phân tích

- Khung phân tích vấn đề nghiên cứu: Để có được sản phẩm đầu ra (các bộ giải pháp), luận án phải thực hiện được 03 bước:

+ Bước 1: Đánh giá tổng quan tình hình nghiên cứu

+ Bước 2: Làm sáng tỏ cơ sở lý luận và thực tiễn về CNTT với phát triển kinh tế du lịch

+ Bước 3: Phân tích thực trạng ứng dụng CNTT với sự phát triển kinh tế

du lịch của tỉnh Thái Nguyên

Thực tế ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch tại Việt Nam

Thực tế ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch tại Thái Nguyên

Giải pháp

Điều kiện thực hiện

Lộ trình thực hiện

Hội nhập KTQT

ỨNG DỤNG CNTT

QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC

Hội nhập KTQT Hội nhập KTQT

b) Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp luận: Luận án sử dụng phương pháp luận duy vật biện

chứng và duy vật lịch sử để làm sáng tỏ bản chất và mối quan hệ biện chứng giữa CNTT với phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên trong

tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam

Các phương pháp cụ thể: Trên cơ sở phương pháp luận duy vật biện

chứng và duy vật lịch sử, quá trình thực hiện luận án sử dụng các phương pháp nghiên cứu cụ thể sau đây:

- Phương pháp nghiên cứu tài liệu

- Phương pháp so sánh, đối chiếu

- Phương pháp điều tra, khảo sát thực địa

- Phương pháp thống kê và xử lý số liệu thống kê

- Phương pháp phân tích tổng hợp

- Phương pháp phỏng vấn, phương pháp chuyên gia

5 Những đóng góp mới của luận án

Kết quả nghiên cứu của luận án có một số đóng góp mới sau:

- Luận án bổ sung về mặt lý luận các vấn đề có liên quan đến phát triển kinh tế du lịch trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, đặc biệt là những vấn đề lý luận có liên quan đến công nghệ thông tin du lịch, nội dung ứng dụng công nghệ thông tin với phát triển kinh tế du lịch

- Luận án đã khảo sát, phân tích, đánh giá được thực trạng ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên, chỉ ra những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân của nó

- Luận án xây dựng 01 phần mềm áp dụng cho du lịch Thái Nguyên

- Luận án đề xuất 06 nhóm giải pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên Đồng thời, luận án xây dựng lộ trình và chỉ rõ các điều kiện đảm bảo thành công cho hoạt động ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch của tỉnh thái Nguyên

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận án

6

a) Ý nghĩa lý luận của luận án

Luận án bổ sung, đóng góp thêm vào kho tàng lý luận về du lịch một số vấn đề du lịch mới, nảy sinh trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh

tế quốc tế, đặc biệt là vấn đề ứng dụng những thành tựu KH&CN, CNTT với phát triển kinh tế du lịch Kết quả của luận án có ý nghĩa về mặt học thuật khi lý giải được một số vấn đề như: Mối quan hệ biện chứng giữa hội nhập kinh tế quốc tế - công nghệ thông tin - du lịch; vai trò, tác động của CNTT với kinh tế du lịch; nội dung và những vấn đề cụ thể của việc ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch;…

b) Ý nghĩa thực tiễn của luận án

Kết quả nghiên cứu của luận án có ý nghĩa trực tiếp đối với sự phát triển

du lịch Thái Nguyên Các phân tích của luận án và các nhóm giải pháp mà luận án đề xuất sẽ là những căn cứ trong việc tham vấn chính sách phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên

Kết quả nghiên cứu của luận án gợi mở cho các nhà quản lý du lịch, các nhà đầu tư, doanh nghiệp CNTT nghiên cứu, phát triển, sản xuất các phần mềm, ứng dụng CNTT hỗ trợ ngành du lịch của tỉnh Thái Nguyên

7 Kết cấu của luận án

Ngoài phần phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục và các danh mục bảng biểu, luận án được kết cấu thành 4 chương:

Chương 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu

Chương 2 Cơ sở lý luận và thực tiễn về công nghệ thông tin với sự phát

triển kinh tế du lịch trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế

Chương 3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin với sự phát triển

kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên

Chương 4 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin với sự phát triển

kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tình hình nghiên cứu trên thế giới

Luận án khảo sát, tìm hiểu các nghiên cứu có liên quan đến CNTT với

du lịch trên thế giới, bao gồm:

- Nghiên cứu về CNTT với ngành du lịch nói chung: Nghiên cứu của

Anand V Nath và Deepa Menon (2005); Buhalis và O’Connor (2005); Anjiu Gupta (2012)

- Những nghiên cứu ứng dụng CNTT với một số bộ phận của kinh tế du lịch: Reza Karimidizboni (2013); Davison, Harris và Vogel (2005);

Guttentag và Daniel (2010)

1.2 Tình hình nghiên cứu ở Việt Nam

Luận án khảo sát, tìm hiểu các nghiên cứu tại Việt Nam và tại tỉnh Thái Nguyên có liên quan đến đề tài luận án như:

- Các nghiên cứu về phát triển du lịch: Trần Tiến Dũng (2007), Phạm

Ngọc Thắng (2010), Nguyễn Duy Mậu (2012)

- Các nghiên cứu ứng dụng CNTT: Nguyễn Thị Lan Hương (2008),

Nguyễn Minh Ngọc (2012)

- Các nghiên cứu tại Thái Nguyên: Tạ Thị Kim Niên (2009), Nguyễn

Lan Anh (2014)

* Khoảng trống nghiên cứu:

- Làm sáng tỏ lý thuyết về CNTT với phát triển kinh tế du lịch

- Thực tế ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch tại một số quốc gia trên thế giới và tại Việt Nam

- Nghiên cứu ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch tại một địa phương cụ thể (tỉnh Thái Nguyên) để thấy rõ được bản chất, nội dung và góp phần làm sáng tỏ cơ sở lý thuyết cũng như kiểm chứng thực tiễn

- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch (trường hợp nghiên cứu cụ thể tại tỉnh Thái Nguyên)

8

Tiểu kết chương 1

Toàn bộ nội dung chương 1 tập trung phân tích tổng quan tình hình nghiên cứu về những vấn đề có liên quan đến đề tài luận án Luận án tiến hành khảo sát các nghiên cứu trên thế giới, ở Việt Nam và trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên có liên quan đến công nghệ thông tin, du lịch, phát triển kinh

tế du lịch trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Các tài liệu nghiên cứu được luận án lựa chọn đánh giá chủ yếu trong khoảng thời gian 10 năm trở lại đây (2005 - 2015) Việc đánh giá tổng quan tình hình nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng để nghiên cứu sinh xác định rõ những vấn đề liên quan đến luận án đã được nghiên cứu và chưa được nghiên cứu Qua đó, luận án xác định những khoảng trống để thực hiện nghiên cứu

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VỚI SỰ PHÁT TRIỂN KINH TẾ DU LỊCH TRONG

THỜI KỲ HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

2.1 Một số khái niệm cơ bản

2.1.1 Công nghệ thông tin, phát triển công nghệ thông tin

2.1.1.1 Công nghệ thông tin

Luận án phân tích các định nghĩa về CNTT, đặc biệt là định nghĩa của

Từ điển bách khoa Việt Nam và định nghĩa của Luật Công nghệ thông tin (2006), từ đó chỉ ra các thành tố (thành phần) của CNTT

2.1.1.2 Phát triển công nghệ thông tin

Luận án tìm hiểu định nghĩa phát triển CNTT của Luật Công nghệ thông tin và phân tích sự phát triển của CNTT hiện nay, từ đó chỉ ra với sự phát triển này, CNTT đã và đang tạo nền tảng vững chắc cho việc phát triển kinh

tế - xã hội nói chung và phát triển kinh tế du lịch nói riêng

2.1.2 Kinh tế du lịch, phát triển kinh tế du lịch

liên ngành, liên vùng và tính xã hội hóa cao, thuộc khối ngành dịch vụ trong nền kinh tế quốc dân; có chức năng, nhiệm vụ tổ chức, khai thác các tài nguyên du lịch quốc gia nhằm tạo ra các hàng hóa và dịch vụ du lịch phục vụ nhu cầu của du khách; mang lại lợi ích kinh tế - văn hóa - xã hội thiết thực và góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế của đất nước” Thông

qua khái niệm, luận án phân tích các yếu tố của kinh tế du lịch như sản phẩm du lịch, cung - cầu du lịch, thị trường du lịch,…

2.1.2.2 Phát triển kinh tế du lịch

Luận án xây dựng khái niệm phát triển kinh tế du lịch: “Phát triển kinh

tế du lịch là quá trình biến đổi toàn diện và sâu sắc ngành du lịch, thể hiện trên các khía cạnh như sự gia tăng thu nhập của ngành đóng góp cho GDP của nền kinh tế, thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng tích cực; giải quyết việc làm, nâng cao mức sống dân cư hoạt động trong lĩnh vực du lịch và đảm bảo tốt các vấn đề về chính trị - văn hóa - xã hội liên quan đến

2.1.3.1 Hội nhập kinh tế quốc tế

Luận án tiếp cận các quan điểm trước đây để làm sáng tỏ một số nội dung trọng tâm của hội nhập quốc tế và hội nhập kinh tế quốc tế

2.1.3.2 Tác động của hội nhập kinh tế quốc tế đối với phát triển kinh tế du lịch

Luận án phân tích tác động của hội nhập kinh tế quốc tế với phát triển kinh tế du lịch ở cả mặt tích cực và tiêu cực, gắn với thực tế của Việt Nam

2.1.3.3 Tác động của hội nhập kinh tế quốc tế đối với công nghệ thông tin

Hội nhập kinh tế quốc tế tác động đến công nghệ thông tin ở cả mặt tích cực và tiêu cực Việt Nam là quốc gia có trình độ phát triển kinh tế và trình

độ công nghệ thấp nên chịu ảnh hưởng rất lớn bởi các tác động này

10

2.2 Công nghệ thông tin với ngành du lịch

2.2.1 Công nghệ thông tin du lịch

Luận án xây dựng khái niệm về CNTT du lịch: “Công nghệ thông tin du

lịch là toàn bộ các hoạt động liên quan đến ứng dụng, sử dụng máy tính, các phương tiện điện tử, thiết bị kỹ thuật số, mạng truyền thông,… trong việc thu thập, xử lý, lưu trữ, trao đổi thông tin của ngành du lịch; xây dựng, khai thác và sử dụng có hiệu quả cơ sở dữ liệu về du lịch; nghiên cứu, sản xuất và ứng dụng các phần mềm công nghệ thông tin trong các hoạt động

du lịch của các cơ quan, tổ chức du lịch, doanh nghiệp kinh doanh du lịch, khách du lịch và các các dịch vụ du lịch công cộng”

Luận án phân tích nội dung ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch với 04 nội dung: (1) ứng dụng CNTT với quảng bá, tiếp thị và phát triển thị trường du lịch; (2) ứng dụng CNTT với quản lý nhà nước về du lịch; (3) ứng dụng CNTT với kinh doanh du lịch; (4) ứng dụng CNTT hỗ trợ khách du lịch và cộng đồng

2.3 Hệ thống các tiêu chí đánh giá ứng dụng CNTT với phát triển kinh

tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên

2.3.1 Các tiêu chí đánh giá mức độ ứng dụng CNTT với phát triển kinh

tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên

- Mức độ ứng dụng CNTT tại các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch

- Mức độ ứng dụng CNTT tại các doanh nghiệp kinh doanh du lịch

- Mức độ ứng dụng CNTT hỗ trợ khách du lịch

2.3.2 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả ứng dụng CNTT với phát triển kinh

tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên

- Hiệu quả ứng dụng CNTT với tăng trưởng và phát triển kinh tế du lịch

- Hiệu quả ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch

- Hiệu quả ứng dụng CNTT trong hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch

- Hiệu quả ứng dụng CNTT trong hỗ trợ hoạt động của khách du lịch

2.3.3 Các phương pháp thực hiện đánh giá ứng dụng CNTT với sự phát triển kinh tế du lịch của tỉnh Thái Nguyên

Luận án trình bày các phương pháp đánh giá: Đánh giá tài liệu, đánh giá qua bảng hỏi, đánh giá qua phỏng vấn ý kiến chuyên gia, phương pháp so sánh, biểu đồ hóa dữ liệu, phương pháp phân tích thống kê

2.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng công nghệ thông tin với

sự phát triển kinh tế du lịch trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế

2.4.1 Những nhân tố chủ quan

2.4.1.1 Quan điểm, chủ trương, đường lối, chính sách của các cấp ủy Đảng, các cấp chính quyền tỉnh Thái Nguyên về ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch

Quan điểm, chủ trương, đường lối, chính sách của các cấp ủy Đảng, các cấp chính quyền là những nhân tố pháp lý có ảnh hưởng rất lớn đối với việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT với sự phát triển kinh tế du lịch của tỉnh

2.4.1.2 Trình độ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Thái Nguyên

Hiệu quả ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch phụ thuộc rất lớn vào trình độ phát triển kinh tế của tỉnh Thái Nguyên.

2.4.1.3 Hạ tầng CNTT và nguồn nhân lực công nghệ thông tin

Hạ tầng CNTT và nguồn nhân lực lực CNTT có ảnh hưởng rất lớn đối với ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch, thiếu hai nhân tố này thì hiệu quả ứng dụng CNTT với phát triển kinh tế du lịch sẽ không cao

2.4.1.4 Tư duy đổi mới của lãnh đạo và tâm lý của của người lao động

Tư duy của đội ngũ quản lý và người lao động ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của việc triển khai ứng dụng CNTT cho ngành du lịch,

2.4.2 Những nhân tố khách quan

2.4.2.1 Xu thế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế

Toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đòi hỏi các quốc gia trên thế giới phải đẩy mạnh ứng dụng KH&CN đặc biệt là CNTT cho ngành du lịch