trắc nghiệm quản trị văn phòng

Bám sát kiến thức

QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG

1)quản trị văn phòng là gi?

A.là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B.là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C.là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D.là việc hoạt định,tổ chức ,phối hợp,kiểm soát các hoạt động

xử lý thông tin

2)quản trị văn phòng có bao nhiêu chức năng?

A.2

B.3

C.4

D.5

3)chức năng nào sau đây là chức năng của quản trị văn phòng ? A.tham mưu,tổng hợp

B.tổ chức thực hiện công việc văn phòng

C.đại diện

D.hậu cần

4)văn phòng có bao nhiêu chức năng ?

A.2

B.3

C.4

D.5

5)chức năng nào là chức năng của văn phòng ?

A.hoạt định công việc của văn phòng

B.tổ chức thực hiện công việc của văn phòng

C.chức năng tham mưu tổng hợp

D.lãnh đạo công tác văn phòng

6)chức năng tham mưu tổng hợp là?

A.tổng hợp xử lý ,cung cấp thông tin về hoạt động của cơ quan

tổ chức

B.tổ chức việc quản lý sử dụng các khoản kinh phí ,quản lý tài sản của cơ quan tổ chức

,m C.đảm bảo cơ sở vật chất,phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan ,tổ chức

D.là đầu mối giao tiếp của cơ quan ,tổ chức

7)chức năng nào sau đây là chức năng hậu cần ?

A.tổng hợp ,xử lý và thông tin về hoạt động của cơ quan ,tổ chức

B.tham mưu cho lãnh đạo về các biện pháp giải quyết và xử lý

C.tổ chức việc quản lý,sử dụng các khoản kinh phí ,quản lý tài sản của cơ quan tổ chức

D.là chức năng đầu mối giao tiếp của cơ quan tổ chức

8)chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

A.đảm bảo cơ sở vật chất ,phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan tổ chức

B.theo dõi đôn đốc các đơn vị bộ phận

C.tổ chúc hội họp

D.là đầu mối giao tiếp của cơ quan,tổ chức

9)nguyên tác hoạt động của văn phòng?

A.hoạt động theo nguyên tác hành chính

B.tổ chức hội họp

C.chăm lo đời sống vật chất cho cán bộ ,nhân viên

D quản lý tài sản của đơn vị

10)quản lý cán bộ, nghiệp vụ chuyên môn theo quy định của pháp luật và quy định của cơ quan tổ chức là?

A.nguyên tác hoạt động của văn phòng

B.tổ chức văn phòng

C.cơ cấu tổ chức văn phòng

D.nhiệm vụ của văn phòng

11)nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A.dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B.không phù hợp vói công việc tập trung cao

C.khó điều hành công việc

D.khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

12)câu nào sau đây là nhược điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

A.không đảm bảo tinh riêng tư của mỗi cá nhân

B.không phù hợp với công việc tập trung cao

C.tốn diện tích,tăng chi phí,thiết bị văn phòng

D.bảo mật công việc

13) câu nào sau đây là ưu điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

A.tiết kiệm được chí phí ,diện tích.thuận tiên trong giao tiếp giữa các bộ phận

B.bảo mật công việc

C.đảm bảo tính riêng tư của mỗi cá nhân

D.phù hợp với công việc tập trung cao

14) câu nào sau đây là nhược điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

A.tốn diện tích

B.tăng chí phí thiết bị văn phòng

C.không thuận tiện trong giao tiếp giữa các bộ phân

D.không phù hợp với việc tập trung cao

15)văn phòng bố trí theo không gian đóng là?

A.là cách bố trí văn phòng truyền thống

B.là từng bộ phân bố trí phòng riêng có từng ngăn,cửa ra vào đóng kín

C.các bộ phân bố trí cùng 1 văn phòng

D.là cách bố trí văn phòng truyền thống,từng bộ phận bố trí

phòng riêng có từng ngăn ,cửa ra vào đóng kín

16)văn phòng bố trí theo không gian mở là?

A.các bộ phân được bố trí trong cùng 1 phòng không có vách ngăn hoặc có vách ngăn thấp mang tính trang trí

B.từng bộ phân bố trí phòng riêng có từng ngăn ,cửa ra vào đóng kín

C.văn phòng chia nhỏ

D.là cách bố trí văn phòng truyền thống

17)có bao nhiêu cách bố trí văn phòng ?

A.2

B.3

C.4

D.5

18)có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A.3

B.4

C.5

D.6

19) yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A.thời tiết

B.ánh sáng

C.không khí

D.âm thanh

20)công việc của bộ phân văn thư?

A.quản lý,điều hành công tác tiếp nhận

B.xử lý,bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan ,tổ chức

C.chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan ,tổ chức

D.quản lý, điều hành công tác tiếp nhận ,xử lý bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức.chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức

21)hiện nay các cơ quan tổ chức thường sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị nhằm mục đích gì?

A.tăng tính thẩm mỹ văn phòng

B.đáp ứng nhu cầu công việc cho nhân viên

C.tạo sự dễ dàng thuận tiện cho công tác bảo quản và lưu trữ thông tin

D.hiện đại hóa công tác văn phòng,theo kịp xu hướng phát triển của thời đại phục vụ tốt ,đáp ứng kịp thời các công việc văn phòng

22)thời tiết khí hậu nóng cần tránh trang trí văn phòng theo

màu?

A.màu xanh đen

B.màu hồng phấn

C.màu xanh lam

D.màu đỏ

23)các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A.điện thoại,máy fax,máy nghe nhạc

B điện thoại,máy photocopy,máy tính

C.giá để tài liệu,tủ đựng hồ sơ,bàn trang điểm

D.giàn máy karaoke,máy nghe nhạc,bàn ghế

24)để lãnh đạo tốt nhân viên của mình nhà quản trị văn phòng cần có tố chất gi?

A.chăm chỉ,tự tin

B.thật thà ,chu đáo ,cận thận

C.siêng năng,có động lực làm lãnh đạo

D.thông minh ,năng động ,nhạy cảm,chính trực, nghị lực,có kiến thức chuyên môn ,có động lực làm lãnh đạo

25)thông tin là?

A.sự truyền tín hiệu,tin tức về những sự kiện

B.đại lượng vô hình

C.sản phẩm,tài sản vô hình

D.tất cả đều đúng

26)thông tin là?

A sự truyền tín hiệu,tin tức về những sự kiện

B.thông tin sơ cấp

C.thông tin thứ cấp

D.thông tin vĩ mô

27)thông tin là?

A.thông tin tài chính

B.thông tin liên lạc

C.đại lượng vô hình

D.thông tin kinh tế

28)thông tin là?

A.sản phẩm,tài sản vô hình

B.thông tin chính trị

C.thông tin pháp luật

D.tài sản của từng cá nhân

29)vai trò của thông tin?

A.phương diện quản lý

B.cơ sở để ban hành các quyết định

C.công dụng quan trọng của nhà quản trị

D.tất cả đều đúng

30)vai trò của thông tin?

A.tạo cho nhà quản trị có một cái nhìn bao quát hơn

B.giúp nhà quản trị tuyển dụng tốt

C.công cụ quan trọng của nhà quản trị

D.giúp cho tất cả mọi người hiểu rõ về sp hơn

31)thông tin gồm có :

A.thông tin vĩ mô

B.thông tin vi mô

C.thông tin sơ cấp và thứ cấp

D.thông tin nội bộ và thông tin bên ngoài

32)xử lý công văn đến theo thứ tự

A.phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B.phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

C.mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối D.tất cả đều sai

33) xử lý công văn đến theo thứ tự

A.phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối C.đóng dấu ,mở,phân phối,vào sổ,trình duyệt,chuyển,phân phối

D phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

34)phân loại văn thư theo?

B.cần đọc ngay

C.không quan trọng

D.tất cả đều đúng

35)ai là người mở văn thư?

A.thư kí, nhân viên văn phòng

B.thư kí , nhân viên văn phòng,không có quyền mở văn thư cá nhân,văn thư mật

C.A và B đúng

D.A và B sai

36)ai là người mở văn thư?

A.giám đốc

B.thư kí, nhân viên văn phòng không có quyền mở văn thư cá nhân, văn thư mật

C.A và B đúng

D.A và B sai

37)đặc điểm của thời gian?

A.tồn tại khách quan

B mang tính một chiều, không lập lại

C.có giới hạn

D tất cả đều đúng

38) đặc điểm của thời gian?

A.là của ai nếu biết ai bắt nó

B.có thể thay đổi

C.tồn tại khách quan

D.không có giới hạn

39) đặc điểm của thời gian?

A.có giới hạn

B.không co giới hạn

C.mang tính hai chiều ,không lập lại D.có thể nắm bắt

40) đặc điểm của thời gian?

A.không có giới hạn

B mang tính một chiều ,không lập lại

C mang tính hai chiều ,không lập lại

D có thể nắm bắt

41) đặc điểm của thời gian?

A.liên tục không thay đổi

B.thuộc về mọi người

C.giá trị phụ thuộc

D.tất cả đều đúng

42) đặc điểm của thời gian?

A mang tính hai chiều ,không lập lại

B có thể nắm bắt

C liên tục, không thay đổi

D liên tục,có thể thay đổi

43)nguyên nhân mất thời gian

A.không lập kế hoạch tốt

B.phân quyền ,phân công không hiệu quả

C.đọc tài liệu chậm,không biết phương pháp đọc nhanh D.tất cả đều đúng

44)nguyên nhân mất thời gian?

A.không có cách làm việc logic

B.không biết sử dụng mọi người tốt

C.không tập trung trong công việc

D tất cả đều đúng

45)nguyên tắc quản trị thời gian?

A.suy nghĩ chậm ,chắc chắn, tích cực

B.nói,nghỉ ,làm phải đi liền với nhau

C.bám sát công việc theo lịch trình

D tất cả đều đúng

46) nguyên tắc quản trị thời gian?

A.đầu tư thời gian một cách khoa học

B.luôn hướng tới các mục tiêu của cuộc sống

C.tôn trọng thời gian

D tất cả đều đúng

47) nguyên tắc quản trị thời gian?

A.luôn hướng tới các mục tiêu của cuộc sống

B.suy nghĩ chậm,chắc chắn,tích cực

C.tôn trọng thời gian

D tất cả đều đúng

48) nguyên tắc quản trị thời gian?

A.tôn trọng thời gian

B.quản trị tốt thời gian

C.hướng tới cái cần làm

D tất cả đều đúng

49)thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

A.xây dựng chương trình,kế hoạch và quản lý các nguồn lực B.chỉ đạo,điều hành, hướng dẫn,kiểm tra

C.truyền tín hiệu,tin tức về những sự kiện,hoạt động đã đang và xảy ra

D.A và B đúng

50)”vật mang tin” gồm:

A.tài liệu,hình vẽ

B.phương tiện điện tử

C.A và B đúng

D.A và B sai