Đề tài: ThựctrạngĐàotạopháttriểnNguồnnhânlựcCôngtyCổphẩnNamViệt Trên sở hay nêu CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO chếTRỊ KINH đề xuất mộtQUỐC số giải THẠC hạn SĨ QUẢN DOANH TẾ pháp để khác phục Global Advanced Master of Business Administration [TÊN TÓM TẮT NỘI DUNG/ĐỀ TÀI] Nhóm: Thành viên nhóm: Tp HCM - 2010 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn LỜI NÓI ĐẦU Quản trị Nguồnnhânlực vấn đề vô quan trọng tổ chức có yếu tố người tham gia, đặc biệt Côngty sản xuất chịu áp lực cạnh tranh cao ngày Quản trị nguồnnhânlực nước pháttriển nghiên cứu ứng dụng hiệu TạiViệtNam từ lâu khái niệm áp dụng chưa hoàn chỉnh, áp dụng qua loa, đặc biệt chưa ý thức hết vấn đề quản trị nguồnnhânlực Trong vài năm trở lại đây, tổ chức ViệtNamnhậnthức tầm quan trọng Quản trị Nguồnnhânlựccó dấu hiệu chuyển biến tích cực đáng nghi nhận Bài viết đề cập đến vấn đề “ ThựctrạngĐàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtyCổphầnNamViệt sở nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục”, nơi Công tác Trong khuôn khổ viết giới thiệu đến bạn đọc vài nét sơ Công ty, thựctrạngđàotạo hướng cải thiện để vấn đề đàotạo đạt hiểu cao Để hoàn thành viết thu thập thông tin từ giảng giảng viên, sách viết Quản trị nguồnnhânlực tác giả nước số website Chúng liệt kê chi tiết phầntài liệu tham khảo M0809 Quản trị nguồnnhân lực.longph Individual Exercise -2- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn 1/ Giới Thiệu sơ CôngtyCổPhầnNamViệtCôngtyCổphầnNamviệt thành lập vào tháng năm 2000, với tên ngọi ban đầu Côngty TNHH Nam Việt, tọa lạc số 19 D Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Quý, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang Côngty chuyển sang CôngtyCổphần vào năm 2007 Trong dó vốn cá nhân Ông chủ chiến khoảng 80%, lại cổ đông số Côngty nước Nghề nghiệp Kinh doanh Chế biến Xuất cá Tra Basa Năm 2007 Côngty mở rộng sang lĩnh vực Phân bón khai thác khoáng sản Sau năm từ hoạt động, Côngty vươn lên vị trí số quốc gia xuất Khẩu cá Tra Basa với doanh thu 230 triệu USD/năm Côngty xuất thân từ Phân xưởng chế biến Cá tra, Basa đông lạnh nên nguồnnhânlực quản lý chủ yếu Kỹ sư Chế biến Thủy sản tuyển dụng từ Trường Đại học Thủy sản Nha Trang – Khánh Hòa chiến tỷ lệ 95% tổng cán quản lý Côngtylực quản lý nòng cốt Côngty 2/ Thựctrạngcông tác ĐàotạoCôngty Trong trình pháttriểnCôngtytriển khai số loại hình đàotạo sau: - Đàotạo tay nghề CôngNhân - Đàotạo cán quản lý kỹ thuật - Đàotạo cán quản lý điều hành - Đàotạo Quản đốc Phân Xưởng - Đạotạo nghiệp vụ cho nhân viên phòng ban - Đàotạo cán quản trị cấp cao Trong tập trung phân tích vào số hình thứcđàotạo đặc trưng Côngty sâu vào nội dung pháttriểnnguồnnhânlực 2.1/ Đàotạo tay nghề Côngnhân M0809 Quản trị nguồnnhân lực.longph Individual Exercise -3- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn Do đặc thù ngành chế biến thủy sản nên hà máy cần nhiều côngnhân lao động thủ công, nguồn lao động chủ yếu nông dân, người thất nghiệp địa phương Mỗi năm, Côngty tiến hành tuyển khoảng 1000 côngnhân vào làm nhiều vị trí khác Thựctrạngđàotạo tay nghề Côngty diễn sau: Côngnhân sau Phòng Nhân tuyển dụng bàn giao cho Quản đốc phân xưởng quản lý Trong ngày làm việc đầu tiên, Quản đốc phân xưởng: - Phổ biến sơ nội quy nhà máy - Phân người tổ công tác, họ hướng đẫn công việc tập trung ngày - Hàng nămcôngty tổ chức thi tay nghề côngnhân Ưu điểm: Tốn thời gian côngnhân tự học nhiều trình làm việc Hạn chế: - Ý thức chấp hành nội quy côngty yếu Thường xuyên vi phạm bị cán cho nghỉ việc - Định mức sản xuất cao, sản phẩm sai hỏng lỗi côngnhân nhiều - Không có kỹ làm thêm sản phẩm tương tự sản phẩm ngành Giải pháp: - Xác định đối tượng, Ở Côngnhân chủ yếu người lao đông chân tay, trình độ thấp quen làm việc tự Khi nhận phải đàotạo kỹ lưỡng mặt nội quy kỷ luật côngty (tránh đàotạo sơ sài nay) Thậm chí ta pahir đàotạo thường xuyên hay đàotạođàotạo lại để người côngnhân hấp thụ điều chỉnh M0809 Quản trị nguồnnhân lực.longph Individual Exercise -4- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn - Xác định mục đích tào tạo: tức đàotạo để họ làm số vị trí định, nên việc đàotạo phải thật chi tiết, chí cầm tay việc thường xuyên kèm cặp, nhắc nhở hỗ trợ họ có vấn đề chưa hiểu - Khi côngnhân tay nghề cứng thường xuyên luân chuyển qua lại số công việc để họ làm quen có thêm kỹ làm số sản phẩm khác mặt hàng khác côngty để có nhu cầu cólực lượng lao động lành nghề để thựccông việc - Trong trình sản xuất nen cólực lược giám sát, giám sát trực tiếp giám sát qua chất lượng sane phẩm định mức nguyên vật liệu để có nhắc nhở khen thưởng kịp thời để tránh sai lỗi xảy đồng thời khích lề tinh thần làm việc cán côngnhân viên - Hàng năm phải tổ chức thi tay nghề giỏi để khích lệ phát nét áp dụng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm đồng thời phải khích lệ nâng cao học hỏi sáng tạoCôngnhân 2.2/ Đàotạo nghiệp vụ cho nhân viên phòng ban Theo pháttriển lớn mạnh Công ty, nên nhân viên phòng ban nghiệp vụ chủ yếu tuyển dụng, cất nhắc từ cán kỹ thuật phân xưởng lên làm, chủ yếu kỹ sư có chuyên ngành chế biến thủy sản bó trí lên làm phòng Nhân sự, Kinh doanh, Xuất nhập khẩu, tổng hợp … Do trình kinh doanh xuất nhập có chiều hướng giảm sút, Tổng giám đốc định mở lớp đàotạo “Kinh doanh xuất nhập khẩu” cho cán Công ty, cụ thể sau: - Học tập trung côngty - Thành phần tất phòng ban: phòng kinh doanh, xuất nhập khẩu, Tổng hợp, Nhân sự, Tin học, tài chính…thập chí cónhân viên phân xưởng (khoảng 80 người) - Học tập trung vào 12 chủ nhật M0809 Quản trị nguồnnhân lực.longph Individual Exercise -5- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn Ưu điểm: - Tiếc kiệm chi phí đàotạo - Nhiều đối tượng tiếp xúc với với kiến thức - Cónguồn thay thay cán Kinh doanh xuất nhập - Củng cố mở rộng kiến thức cho cán làm việc liên quan đến khóa học Hạn chế: - Đối tượng học chàn lan, không phù hợp với khóa học, đối tượng nhu cầu nên chất lượng lớp học - Không đáp ứng mục đích mong muốn côngtyđàotạo sâu cho cán kinh doanh xuất nhập có nhiều thành phần tham gia mà chưa làm nghjieepj vụ học nên họ làm chậm tiến độ loãng kiến thức giảng dạy - Học viên không áp dụng nhiều kiến thức từ khoa học, chí có người làm việc chẳng liên quan Khách phục: - Xác định rõ đối tường cần đào tạo, họ ai, cần đàotạo gì, thiên kiến thức hay kỹ sau đàotạo họ làm Từ ta tổng hợp nhu cầu xắp sếp cho đối tượng khác học kỹ khác cho phù hợp với công việc họ - Xác định hình thứcđàotạo kinh phí đào tạo, tránh tượng khóa học Ông chủ thấy số tiền mở lớp lớn nên cho nhiều nhân viên phòng ban khác học để đỡ tiếc tiền, suy nghĩ kiểu “không bổ ngang bổ ngửa” hay biết thêm tý hay tý - Sau đàotạo phải có đánh giá kết đạt từ khóa học thông qua hiệu làm việc học viên Từ làm sở cho bổ nhiệm vào M0809 Quản trị nguồnnhân lực.longph Individual Exercise -6- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn 2.3/ Đàotạo cán Quản trị cấp cao Theo xu hướng pháttriển đa ngành nghề công ty, Côngtycó nhu cầu sử dụng lãnh đạocó trình độ quản trị cao tương đương MBA Côngtycó nhiều lần thuê chuyên gia lĩnh vực làm việc thời gian gắn họ họ không hòa nhập với văn hóa côngty vài lý khác Từ tình hình đó, Ban lãnh đạocôngty định cử cán học MBA Đại Học Griggs Hoa Kỳ Thành phố Hồ Chí Minh với hy vọng đáp ứng nhu cầu Côngty - Thành phần: người, nắm vị trí chủ chốt công ty, người tốt nhiệp chuyên ngành chế biến thủy sản, có thâm niên công tác Côngty - Các thành viên họ đến từ nhiều quê khác có gia đình ổn định tỉnh An Giang, nơi đặt trụ sở côngty - Họ học đạo cá nhân Ông chủ - Tám người được nghỉ làm việc học, hưởng 60% lương hỗ trợ tiền nhà để học tập Ưu điểm: - Đàotạo người côngty nên hiểu tính cách lực người đàotạocó kinh nghiệm quản lý - Cólực lượng để kế thừa đảm nhiệm việc quản trị điều hành côngty - Tạo động lực để can côngnhân viên côngtyphấn đấu để đàotạo Hạn chế: - Chưa có khiến thức quản trị kinh doanh mà chủ yếu có kinh nghiệm quản lý M0809 Quản trị nguồnnhân lực.longph Individual Exercise -7- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn - Ông chủ chưa biết hết tâm tư nguyện vọng họ muốn khóa học sau học xong họ muốn làm việc đâu vị trí - Khóa học quản trị không phù hợp với số thành viên họ kỹ quản lý - Sau trường Côngty sách đãi ngộ tốt để giữu chân phân nhiều vị trí không phù hợp với tính cách cá nhân họ - Khi học xong phân việc làm xa nhà nơi không muốn đảm nhiệm, trừ Ông chủ bắt buộc họ phải làm với lòng tâm không cao, tập trung cho công việc chí có người nghỉ không đồng ý nhận nhiệm vụ ông chủ giao Giải pháp: - Phải có quy hoạch cán nguồn, vị trí nên thuê ngoài, vị trí nên đàotạo cán côngty - Phải nắm bắt tâm tư, nguyện vọng lực phù hợp cán cử đàotạo - Phải cân nhắc chi phí thuê chuyên gia bên với chi phí cử đàotạo - Phải xắp sếp bố trí vị trí phù hợp cho cán sau đàotạo làm việc cho họ có điều kiện công hiến vận dụng họ học vào công việc - Côngty phải tiến hành đánh giá hiệu việc học tập làm sở cho việc thăng tiến đồng thời côngtycó sách thù lao phải thu hút để giữ chân họ lại cống hiến sau đàotạo KẾT LUẬN Nhìn chung CôngtyCổphầnNamViệtcó nhiều sách đàotạopháttriểnnguồnnhânlực việc đàotạo mang lại nhiều hiệu thiết thực cho côngty Bên cạnh nhiều hạn chế cần phải khác phục triệt để nêu kỹ phần Làm điều kể M0809 Quản trị nguồnnhân lực.longph Individual Exercise -8- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀOTẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn CôngtyCổphầnNamViệtcó sachs đàotạopháttriểnnguồnnhânlực tốt đáp ứng mục tiêu tầm nhìn CôngtyTÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Đại học Griggs, Quản trị nguồnnhân lực, lưu hành nội bộ, tháng 6/2009 2/ Website: http://tailieu.vn; http://damphantrongkinhdoanh.anet.vn; http://my.opera.com; http://ceocenter.vn; http://vneconomy.vn; http://dddn.com.vn; http://ketnoisunghiep.vn; http://doanhnhan360.com M0809 Quản trị nguồnnhân lực.longph Individual Exercise -9- ... quản lý Công ty lực quản lý nòng cốt Công ty 2/ Thực trạng công tác Đào tạo Công ty Trong trình phát triển Công ty triển khai số loại hình đào tạo sau: - Đào tạo tay nghề Công Nhân - Đào tạo cán... trạng Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Nam Việt sở nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục”, nơi Công tác Trong khuôn khổ viết giới thiệu đến bạn đọc vài nét sơ Công ty, thực. .. đào tạo đặc trưng Công ty sâu vào nội dung phát triển nguồn nhân lực 2.1/ Đào tạo tay nghề Công nhân M0809 Quản trị nguồn nhân lực. longph Individual Exercise -3- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN