Đánhgiáthựccôngviệc Page of Bài làm THỰCTRẠNGĐÁNHGIÁTHỰCHIỆNCÔNGVIỆCTẠICÔNGTYCPNÔNGSẢNQUỐCTẾ Trong bối cảnh kinh tế có cạnh tranh khốc liệt, Doanh nghiệp muốn phát triển, có chỗ đứng thị trường cần có nguồn lực mạnh phương châm kinh doanh đắn Vấn đề quản lý sử dụng nguồn nhân lực có vai trò định đến hiệu sản xuất kinh doanh Bất kỳ doanh nghiệp khai thác tốt nguồn nhân lực mang lại kết tốt Trong công tác đánhgiá kết thựccôngviệc đóng vai trò quan trọng CôngtyCPnôngsảnquốctế thành lập năm 2005, viết tắt INTER-AGRI chuyên kinh doanh nôngsản nguyên liệu, phụ gia cho sản xuất thức ăn chăn nuôi Côngty có đội ngũ nhân viên làm việc đông hiệu quả, chất lượng côngviệc hoàn thành tốt Có thể nói với đội ngũ nhân viên Côngty xây dựng riêng cho quy trình đánhgiá kết thựccôngviệc mang lại hiệu rõ rệt Nội dung đánhgiácôngviệcCôngtyĐánhgiácôngviệcthực đo lường kết côngviệcthực so với tiêu đề Côngty cổ phần Nôngsảnquốctế coi trọng công tác đánhgiáthựccôngviệc vì: - Đánhgiá tình hình thựccôngviệc nhân viên cung cấp thông tin bản, dựa vào đó, Côngty đưa định vấn đề thăng tiến tiền lương nhân viên - Giúp cho cán nhân nhân viên có hội để xem xét lại phẩm chất liên quan đến côngviệc cần thiết phải có nhân viên Hầu hết nhân viên mong muốn biết nhân xét, đánhgiá người huy, lãnh đạo việcthựccôngviệcĐánhgiá tình hình thựccôngviệc nhân viên, cung cấp thông tin cho nhân viên Đánh giáthựccôngviệc Page of - Giúp cho cán nhân nhân viên xây dựng kế hoạch điều chỉnh lại sai sót việcthựccôngviệc nhân viên Nội dung trình tự đánhgiá tình hình thựccôngviệc tiến hành theo ba bước B1 Xác định côngviệc Xác định côngviệc có nghĩa thống cán nhân nhân viên : - Doanh nghiệp mong đợi nhân viên thực - Những tiêu chuẩn mẫu, vào tiến hành đánhgiáthựccôngviệc nhân viên B2 Đánhgiáviệcthựccôngviệc có nghĩa so sánh việcthựccôngviệc nhân viên với tiêu chuẩn mẫu Trong bước sử dụng nhiều phương pháp đánhgiáthựccôngviệc khác B3 Cung cấp thông tin phản hồi: Có thể thực lần việcđánhgiáthựccôngviệc kết thúcthựccôngviệc nhiều lần suốt trình đánhgiáviệcthựccôngviệc nhân viên, điều phụ thuộc vào tính chất, đặc điểm côngviệc Các côngviệc đa dạng phức tạp Đánhgiá tình hình thựccôngviệccông nhân sản xuất làm việc theo định mức lao động đơn giản, trực tiếp vào mức độ hoàn thành công nhân Đánhgiá tình hình thựccôngviệc nhân viên khác lại phức tạp, khó xác thường sử dụng phương pháp cần thiết Các phương pháp đánhgiá tình hình thựccôngviệc 2.1 Đánhgiá bảng điểm đồ thị Đây phương pháp đơn giản phổ biến để đánhgiáthựccôngviệc Trong bảng liệt kê điểm yếu theo yêu cầu côngviệc chất lượng, số lượng côngviệc xếp thứ tự theo đánhgiáthựccôngviệc từ mức Đánhgiáthựccôngviệc Page of đến xuất sắc, theo thang điểm (ví dụ: thang điểm 10, thang điểm 100) Mỗi nhân viên cho điểm phù hợp với mức độ thực điểm theo yêu cầu côngviệc Sau tổng hợp lại, đưa đánhgiá chung tình hình thựccôngviệc nhân viên Trích mẫu bảng đánhgiá - Họ tên nhân viên - Côngviệc - Bộ phận - Giai đoạn đánhgiá từ …………đến………… Các yếu tố Điểm đánhgiá Ghi Tốt Khối lượng côngviệc hoàn thành Khá Trung bình Kém Tốt Chất lượng thựccôngviệc Khá Trung bình Kém Tốt Hành vi, tác phong côngviệc Khá Trung bình Kém Tốt Tổng hợp kết Khá Trung bình Kém 2.2 Xếp hạng luân phiên Một phương pháp đơn giản để đánhgiá nhân viên xếp họ từ người giỏi đến người nhất, theo số điểm như: Thái độ làm việc, kết côngviệcĐánhgiáthựccôngviệc Page of Cách thực hiện: - Liệt kê tất nhân viên cần đánhgiá - Trên biểu mẫu, điểm chính, xác định nhân viên đánhgiá cao nhất, đến người 2.3 So sánh cặp Phương pháp so sánh cặp giúp cho việc xếp nhân viên theo phương pháp xếp, có hiệu cao Đối với yêu cầu (hay điểm) yếu số lượng chất lượng côngviệc Mỗi nhân viên so sánh với nhân viên khác cặp Theo kết so sánh trên, nhân viên A đánhgiá tốt nhất, nhân viên C bị đánhgiá 2.4 Phê bình lưu giữ Theo phương pháp cán nhân lưu giữ lại số vấn đề rắc rối, trục trặc liên quan đến tư cách thựccôngviệc nhân viên, sau khoảng thời gian tháng, cán nhân gặp nhân viên để bàn việcthựccôngviệc nhân viên, nhắc lại rắc rối hay trục trặc đó, kiểm tra xem nhân viên có tự giải rắc rối trục trặc chưa Ưu điểm phương pháp yêu cầu cán nhân phải luôn nhắc nhở đến rắc rối, trục trặc việcthựccôngviệc nhân viên từ Đánhgiáthựccôngviệc Page of có biện pháp kiểm tra, nhắc nhở nhân viên, tìm cách loại trừ sai sót họ thựccôngviệc 6- Phương pháp phối hợp Phương pháp phối hợp ưu điểm phương pháp mẫu tường thuật phê bình cho điểm Trình tự thực sau: Xác định điểm mấu chốt rắc rối côngviệc Chia điểm mấu chốt rắc rối thành nhiều nhóm nhỏ Mỗi nhóm đại lượng Với đại lượng cần đánhgiá chia theo nhiều mức khác nhau, phân loại từ mức đến mức tốt Ở mức có minh họa giải thích điểm mấu chốt rắc rối thựccôngviệc Ưu điểm phương pháp là: Tiêu chuẩn đánhgiá chọn lọc xác, rõ ràng, dễ hiểu Cung cấp thông tin nhận xét, đánhgiá người thựccôngviệc nhanh chóng Các đại lượng đánhgiá độc lập với phù hợp với thựctế Hạn chế đánhgiá tình hình thựccôngviệc nhân viên - Tiêu chuẩn không rõ ràng: Chưa phân biệt rõ yêu cầu mức: xuất sắc, khá, trung bình, Làm việc gì, kỹ cụ thể xếp vào loại xuất sắc Những người khác có cách hiểu áp dụng khác tiêu chuẩn xuất sắc, khá, trung bình Điều làm giảm tính xác hiệu việcđánhgiáthựccôngviệc nhân viên - Thiên kiến: Một số cán nhân có đánhgiá chung, việcthựccôngviệc nhân viên, cán nhân tiêu chuẩn nét - Xu hướng trung bình: Xu hướng đánhgiá nhân viên mức trung bình, người xuất sắc, người Đánh giáthựccôngviệc Page of - Xu hướng cực đoan: Cán nhân có xu hướng đánhgiá nhân viên theo cách cao thấp Tất nhân viên đánhgiá tốt - Định kiến: Một số cán có định kiến với nhân viên nhận xét không tốt họ, khác biệt cá nhân tuổi tác, giới tính ảnh hưởng đến đánhgiáthựccôngviệc Một số biện pháp để đánhgiá tình hình thựccôngviệc nhân viên Làm cho nhân viên tin tưởng vào việcđánhgiáthựccôngviệccông họ tích cực, chủ động tham gia vào trình đánhgiá biện pháp để nâng cao hiệu đánhgiáthựccôngviệc Để đạt việcđánhgiá khách quan cán nhân cần ý số mặt sau đây: Tiến hành đánhgiáviệcthựccôngviệc thường xuyên Nêu nhân viên làm tốt, nhận xét đánhgiáviệcthựccôngviệc làm cho họ phấn khởi, hăng say làm việc Nếu họ làm chưa tốt, họ có hội tìm hiểu thiếu sót họ họ sửa chữa để hoàn thành nhiệm vụ Cán nhân cần thể họ người hiểu biết, quan tâm đến côngviệc nhân viên đánhgiá Giữa giám thị nhân viên cần có trí trách nhiệm cần thựccôngviệc Cán nhân cần phối hợp với nhân viên, đề nghị họ tham gia vào việc hoạch định công việc, làm sở cho việcđánhgiá tốt hơn, nhằm loại trừ sửa đổi việcđánhgiá Đào tạo, huấn luyện cán nhân công tác đánhgiáthựccôngviệc nhân viên Trong trình đánhgiá cần ý nhiều yêu tố ngoại cảnh tác động đến mức độ xác việcđánhgiáthựccôngviệc như: Tỷ lệ thuyên chuyển, tiền lương trung bình đơn vị, áp lực khác từ bên Do việc đào tạo người đánhgiáĐánhgiáthựccôngviệc Page of có hiệu quả, cần ý đến vấn đề thựctế sống ảnh hưởng đến kết đánhgiáthựccôngviệc ... thực lần việc đánh giá thực công việc kết thúc thực công việc nhiều lần suốt trình đánh giá việc thực công việc nhân viên, điều phụ thuộc vào tính chất, đặc điểm công việc Các công việc đa dạng... giới tính ảnh hưởng đến đánh giá thực công việc Một số biện pháp để đánh giá tình hình thực công việc nhân viên Làm cho nhân viên tin tưởng vào việc đánh giá thực công việc công họ tích cực, chủ... tham gia vào trình đánh giá biện pháp để nâng cao hiệu đánh giá thực công việc Để đạt việc đánh giá khách quan cán nhân cần ý số mặt sau đây: Tiến hành đánh giá việc thực công việc thường xuyên