Nội dung tập: Hãy phân tích thựctrạnghoạtđộngđàotạopháttriểnnguồnnhânlực tổ chức mà anh/ chị công tác Trên sở nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục Bài làm: I/ LỜI NÓI ĐẦU Thời đại ngày thời đại kinh tế tri thức, yếu tố chất xám người đóng vai trò vô quan trọng Doanh nghiệp nắm tay nguồnnhânlực có trình độ chuyên môn cao, thích ứng với thay đổi môi trường thắng cạnh tranh Từ thực tiễn doanh nghiệppháttriển đến chóng mặt khoa học kỹ thuật cạnh tranh diễn ngày khốc liệt, Alvin Toffler rút nhận định vô quý giá “Tài sản lớn côngty ngày lâu đài hay công xưởng mà nằm vỏ não nhân viên” Quả vậy, nguồnlực tổ chức, doanh nghiệpnguồnlực người nguồnlực quan trọng nhất, nguồnlực khởi đầu nguônlực thông qua nguồnlực khác phát huy tác dụng Ngày nay, doanh nghiệp phải tạo cho đội ngũ cán côngnhân viên có trình độ cao thông qua chương trình đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcĐào tạo, pháttriểnnguồnnhânlực trở thành yêu cầu cấp thiết tổ chức, doanh nghiệp muốn tồn pháttriển bền vững Qua thời gian dài, vấn đề đàotạonguồnnhânlực doanh nghiệp xem “chi phí” “đầu tư” Tuy nhiên, đến hôm nay, số lượng doanh nghiệp nhìn nhận “đào tạo đầu tư” có phần gia tăng đáng kể, có nhìn tích cực việc quản trị nguồnnhân lực, xem nhânlựcnguồnlực quan trọng hoạtđộng kinh doanh sản xuất Là doanh nghiệp nhà nước, hoạtđộng lĩnh vực Tài – Ngân hàng, CôngtyTàiCôngnghiệpTàuthủynhậnthức sâu sắc tầm quan trọng công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngty có nhiều hoạtđộngđàotạo hiệu nhằm phát huy tối đa lực cán côngnhân viên xây dựng tổ chức học hỏi hoàn hảo Trong khuôn khổ ngắn gọn viết này, xin phân tích sơ lược thực trạng, hạn chế biện pháp khắc phục công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtyTàiCôngnghiệpTàuthủy II/ THỰCTRẠNGHOẠTĐỘNGĐÀOTẠOVÀPHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂNLỰCTẠICÔNGTYTÀICHÍNHCÔNGNGHIỆPTÀUTHỦY – NHỮNG HẠN CHẾ VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC 1/ Một số vấn đề lý thuyết chung hoạtđộngđàotạopháttriểnnguồnnhân lực: Đàotạopháttriển cốt lõi nỗ lực liên tục nhằm nâng cao lựcnhân viên hiệu hoạtđộng tổ chức Đàotạo trình cung cấp cho người học kiến thức kỹ cần thiết cho công việc họ Pháttriển việc học kiến thức kỹ mà vượt lên giới hạn công việc có mục tiêu lâu dài Chuẩn bị cho nhân viên kiến thức, kỹ để họ theo kịp với tổ chức tổ chức thay đổi lớn mạnh Đào tạo, nhìn nhận đắn coi đầu tư mang tính chiến lược khoản chi phí cần bố trí ngân sách Các tổ chức có tinh thần học hỏi thu hút nhiều người lao động người lao động có trình độ Bên cạnh đó, nhân viên đền đáp cho nỗ lực học tập giao công việc có kỹ cao hơn, nâng tầm, thăng tiến tiền lương cao Để việc đàotạopháttriểnnguồnnhânlực đạt hiệu tối ưu nhất, côngty cần gắn kết việc đàotạo chặt chẽ với mục tiêu nhu cầu cụ thể tổ chức mình, cụ thể giải yêu cầu quan trọng sau: - hướng dẫn cho cá nhân người lao động việc lên kế hoạch quản lý nghiệp họ - giúp cho nhà quản lý huấn luyện cố vấn cho nhân viên họ - giúp cho nhà quản lý xử lý thay đổi 2/ Giới thiệu chung côngtythựctrạnghoạtđộngđàotạo - pháttriểnnguồnnhânlựcCôngtyTàiCôngnghiệpTàu thủy: a/ Giới thiệu chung CôngtyTài CNTT: CôngtyTàiCôngnghiệpTàuthuỷ - VFC côngtytài Nhà nước, thành viên Tập đoàn Côngnghiệptàuthuỷ Việt Nam - VINASHIN VFC thành lập theo Quyết định số 3456/1998/QĐ-BGTVT ngày 19 tháng 12 năm 1998 Bộ trưởng Bộ GTVT với chức chủ yếu thu xếp vốn cho dự án đầu tư, thực đề án phát hành trái phiếu nước quốc tế, nhận uỷ thác quản lý vốn cung cấp dịch vụ tài cho Tập đoàn đơn vị thành viên Tập đoàn Sau 10 năm vào hoạt động, CôngtyTàiCôngnghiệpTàuthuỷ bước khẳng định vị trung gian tài đại gia đình 200 thành viên VINASHIN Với quy mô đội ngũ nhân gần 300 cán trẻ đàotạo quy, chuyên ngành, VFC sẵn sàng đáp ứng nhu cầu tài cho tổ chức kinh tế cá nhân Với định hướng quản lý hướng người, VFC trọng tìm kiếm người phù hợp với yêu cầu công việc, có tiềm nuôi dưỡng họ trở thành thành viên ưu tú tổ chức với triết lý đào tạo: Nuôi dưỡng “Các cá nhân học hỏi” Tạo nên “Tổ chức học hỏi” Vàpháttriển nên “Xã hội học hỏi” b/ Thựctrạngcông tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựccôngtyTàiCôngnghiệpTàu thủy: Với vai trò trách nhiệm định chế tài phi ngân hàng, công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtyTài CNTT trọng đặc biệt NguồnnhânlựcCôngty đòi hỏi phải chuẩn hoá tiêu chuẩn: Người lao động có trình độ chuyên môn phù hợp với chức nhiệm vụ giao, thường xuyên đào tạo, bố trí sử dụng hợp lý Yêu cầu công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngty phải thực mục đích, có kế hoạch, đạt hiệu cao, tiết kiệm chi phí, gắn đàotạo với nhu cầu sản xuất kinh doanh Đồng thời công tác đàotạo giúp cho người lao động tự hình thành cho ý thức tự học tập để nâng cao trình độ Nhìn lại năm qua đánh giá cách tổng thể công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngty sau: * Về quản lý công tác đào tạo: Để xác định nhu cầu đàotạo xây dựng kế hoạch đàotạo hàng năm côngty trọng tâm có hiệu phải dựa vào yếu tố quan trọng tiêu chuẩn chức danh cán côngnhân viên chức CôngtyCôngtytriển khai thực việc xây dựng áp chức danh công việc CBCNV Việc áp chức danh xây dựng bảng mô tả công việc góp phần tiêu chuẩn hóa công việc CBCNV Công ty, giúp cho CBCNV hiểu nội dung, yêu cầu công việc, quyền hạn, trách nhiệm thựccông việc đặc biệt qua nhà quản lý cá nhân người lao động biết người, vị trí công việc cần phải trang bị kiến thức gì, có cần đàotạo thêm kiến thức Để thể chế hóa nội dung quản lý công tác đào tạo, Côngty xây dựng ban hành Quy chế đàotạopháttriểnnguồnnhânlực Bên cạnh Quy chế quản lý công tác cán bộ, quy định chức nhiệm vụ đơn vị trực thuộc Côngty Tất người lao động làm việc Công ty, tuỳ theo chức danh, nhiệm vụ công tác cụ thể giao, hàng năm bắt buộc phải tham gia học tập, bồi dưỡng nâng cao kiến thức thông qua khoá đào tạo, bồi dưỡng theo chuyên đề chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết phù hợp với thời kỳ (kể đàotạo kèm cặp vị trí công tác) theo yêu cầu kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm CôngtyCôngty bám sát với thay đổi phân cấp quản lý Tập đoàn CôngnghiệpTàuthủy Việt nam yêu cầu hoạtđộngnghiệp vụ sản xuất kinh doanh Côngty để phân cấp quản lý trách nhiệm quyền hạn phòng ban Côngty cho phù hợp, tạo cho đơn vị chủ động làm công tác đàotạopháttriểnnguồnnhân lực, đảm bảo thống quản lý hoạtđộngđào tạo, tạo sức mạnh nguồnnhânlựcCôngty Một nội dung quan trọng xác định xây dựng kế hoạch đàotạo hàng năm cho toàn Côngty Việc Côngty tâm nhiều năm, từ bắt đầu vào hoạtđộng đến đạt kết vào nề nếp Côngty giao kế hoạch đàotạo cho phòng, ban từ quý I hàng năm để toàn Côngty chủ độngtriển khai thực Kế hoạch đàotạo gồm nội dung: Kế hoạch đàotạo thạc sỹ, kế hoạch nâng cao trình độ chuyên môn, kế hoạch tiếp cận với kỹ mới, kế hoạch đàotạo ngắn hạn nước nước v…v Đặc biệt có phân biệt rõ phần kinh phí đàotạo cấp phải thực Bên cạnh Côngty khuyến khích CBCNV tự học tập, nâng cao trình độ, phát huy lực, khả thân, đồng thời nâng cao trách nhiệm với Côngty sau đàotạoChính từ việc xây dựng tốt kế hoạch đàotạo mà Côngty chủ độngnguồn kinh phí sử dụng hiệu chi phí đàotạo Theo kế hoạch hàng năm công tác đàotạo phép chi từ 4% đến 5% tổng quỹ lương Côngty hạch toán vào chi phí giá thành Giai đoạn vừa qua, sau tính toán hợp lý để tiết kiệm chi phí, tùy năm mà Côngty xây dựng kinh phí đàotạo từ 2,5% đến 3% quỹ tiền lương Khi xây dựng kinh phí cho công tác đàotạoCôngty trọng đến làm để giảm tối đa chi phí mà đảm bảo nội dung, chất lượng đàotạoCôngty lựa chọn, xây dựng mối quan hệ phối hợp tốt với Trường Đại học có uy tín nước Đại học Ngoại Thương Hà Nội, Đại học Kinh tế Quốc dân, Học viện Ngân hàng, trường ngành kinh tế, tài ngân hàng để tổ chức đàotạo Một phần thiếu trình thựccông tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlực đánh giá kết đàotạo Đánh giá góp phần nâng cao hiệu đàotạo chất lượng nguồnnhânlựcCôngty để điều chỉnh nội dung kế hoạch đàotạo cho phù hợp Côngtythực việc đánh giá kết đàotạothực sau: Đánh giá kết thực kế hoạch đàotạo hàng năm đánh giá sơ vào tháng đánh giá tổng thể vào quý IV Việc đánh giá xem xét từ nội dung đào tạo, số lượng đào tạo, tiến độ thực kinh phí đào tạo, từ tìm điểm mạnh, điểm yếu phòng, ban giúp Côngty đạo, điều chỉnh kịp thời thiếu sót tồn xây kế hoạch đàotạo cho năm Đánh giá kết học tập sau khóa học: Côngty phối hợp với đơn vị đàotạo tổ chức kiểm tra chất lượng kiến thức học tập cán côngnhân viên với việc khảo sát nhu cầu đào tạo, đánh giá chất lượng nội dung học tập, chất lượng giáo viên chất lượng sở vật chất lớp đàotạo câu hỏi trắc nghiệm học viên tham gia khóa đàotạo Bên cạnh đó, Côngty kết hợp việc phát phiếu thăm dò thống kê kết sử dụng, bố trí học viên sau đàotạo thống kê thăng tiến pháttriển học viên công việc * Về loại hình đào tạo: Trong năm qua nói công tác đàotạoCôngty đầu tư chiều sâu chiều rộng, với nhiều loại hình đàotạo từ bản, nâng cao, chuyên sâu đàotạo cao học Các hình thứcđàotạo đa dạng, từ lớp ngắn hạn đến lớp dài hạn nhiều nguồn kinh phí khác Các chuyên ngành đàotạo mở rộng theo mô hình kinh doanh đa ngành Côngty Các loại hình đàotạo áp dụng Côngty bao gồm: đàotạo mới, đàotạo nâng cấp, đàotạo lại, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, đàotạo chỗ (kèm cặp); hội thảo; hội nghị; đàotạo theo dự án; tham quan; khảo sát; học tập trao đổi kinh nghiệm nước Học tập rèn luyện mục tiêu đội ngũ cán trẻ nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn phục vụ công tác, nâng cao nhậnthức trị, xã hội…Với đặc điểm tổ chức trẻ, hầu hết đội ngũ cán côngnhân viên độ tuổi từ 25 – 30 tuổi, Đoàn niên đóng vai trò quan trọng công tác đàotạonguồnnhânlực tổ chức Đoàn niên thường xuyên tổ chức buổi hội thảo cập nhật quy trình, quy chế, kiến thức chuyên môn, kỹ đến toàn thể đoàn viên niên * Đánh giá chung công tác đàotạopháttriểnnguồnnhân lực: - Công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngty đạt kết định góp phần xây dựng đội ngũ cán viên chức người lao động nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, có tay nghề cao đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh pháttriểnCôngty - Lãnh đạoCôngty quan tâm, đạo sát tạo điều kiện tối đa để công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngty đạt hiệu cao - Côngty xây dựng thực tốt Quy chế đàotạopháttriểnnguồnnhânlực - Trong thời gian qua Côngty tổ chức liên tục, đa dạng hiệu hình thứcđàotạo - Đã hình thành vào nề nếp, việc xây dựng kế hoạch đào tạo, giao kế hoạch đàotạo cho phòng, ban đồng thời xác lập nguồn kinh phí bảo đảm phục vụ cho công tác triển khai thuận lợi, đạt hiệu cao theo mục tiêu định 3/ Những hạn chế biện pháp khắc phục: a/ Những hạn chế: Công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngty bộc lộ số điểm tồn sau: - Người lao độngđàotạo kiến thức chuyên môn, công nghệ, kinh tế quản lý nhiều kiến thức bổ trợ khác, đặc biệt lý luận trị, ngoại ngữ,… chưa quan tâm mức - Công nghệ thông tin áp dụng cho công tác quản lý đàotạopháttriểnnguồnnhânlực chưa tận dụng khai thác nên chưa tận dụng nguồnlực sở vật chất có phục vụ cho công tác đào tạo, pháttriểnnguồnnhânlực - NhậnthứcđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngty chưa đầy đủ Lãnh đạo số phòng, ban chưa coi trọng mức giá trị nguồn vốn nhânlực - Có số chương trình đào tạo, côngty đánh giá, chọn lựa đối tác cung cấp dịch vụ đàotạo chưa phù hợp, chưa xác định nhu cầu đàotạo cần cung cấp kiến thức mang tính lý thuyết, học thuật hay muốn có kiến thức, kỹ mang tính ứng dụng - Thiếu quan tâm từ lãnh đạo phòng, ban giúp CBCNV ứng dụng kiến thức, kỹ có từ khoá học, gây lãng phí đàotạo - Trình độ nhân viên tư vấn đàotạo Trường, trung tâm liên kết đàotạo cán phụ trách công tác đàotạo doanh nghiệp yếu, chưa có kỹ năng, phương pháp đánh giá nhu cầu đào tạo, thiếu trình độ, kỹ tư vấn đàotạo Bản thân đội ngũ làm công tác quản lý đàotạo chưa đàotạo biến động, không ổn định b/ Biện pháp khắc phục: - Tập trung làm tốt công tác trước đào tạo, bao gồm: đánh giá trình độ nhân viên, xác định nhu cầu đàotạo tổ chức, lên kế hoạch đàotạo phù hợp giai đoạn đối tượng đàotạo từ xây dựng khóa đàotạo hiệu - Động viên cán côngnhân viên phát huy tối đa khả tự học hỏi từ cấp trên, từ bạn đồng nghiệp, từ mạng internet,v…v Phát huy tối đa tác dụng côngty thông tin vào công tác đàotạo tổ chức, thông qua việc gửi tài liệu học hỏi qua mạng nội để CBCNV tham khảo, học hỏi - Mỗi tổ chức khóa học, cần tìm hiểu kỹ trung tâm liên kết đàotạo để tìm đối tác phù hợp với nhu cầu học hỏi tổ chức, tránh lãng phí - Trong trình đào tạo, việc cung cấp kiến thức cần thiết, giảng viên có nhiệm vụ hướng dẫn cho CBCVN phương pháp để áp dụng kiến thức vào công việc thực tế Quá trình đàotạođàotạo túy, mà đàotạo + tư vấn, có tính ứng dụng cao, phù hợp với trình độ cán nhân viên nay, đáp ứng mong muốn côngty - Sau đào tạo, cần có kế hoạch ứng dụng cụ thể, thực tế cho CBCNV, với hỗ trợ, quan tâm công ty; côngty phải đánh giá hiệu sau đàotạo chương trình đàotạothực Sau đánh giá, côngty biết lực cán nhân viên, xác định cần bổ sung, bồi dưỡng thêm cho cán nhân viên Ngoài ra, việc giúp cho côngty đánh giá lực, chất lượng đàotạo Trường, trung tâm cung ứng dịch vụ - Sau CBCNV không ngừng nỗ lực học hỏi, cần tạo điều kiện để họ pháttriển nghề nghiệp, thăng tiến công việc thu nhập, từ động viên CBCNV khác không ngững học hỏi nâng cao trình độ III/ KẾT LUẬN Để pháttriển kinh tế, nguồnlực người yếu tố định, để pháttriển người, giáo dục tảng ưu tiên Một kinh tế pháttriển xã hội có doanh nhântài ba nhà quản trị côngnghiệp xuất sắc côngty thành công xây dựng cho đội ngũ nhânlực giỏi chuyên môn, đầy nhiệt huyết cống hiến Trong xu hội nhập quốc tế, cạnh tranh côngty Việt ngày khốc liệt khó khăn Các doanh nghiệp cạnh tranh với côngty nước, mà khó khăn phải cạnh tranh với nhiều côngty nước có kinh nghiệm kinh tế thị trường Để cạnh tranh thành công, việc đầu tư vào công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlực điều tất yếu.Trong nguồnlực để pháttriểnCôngtynguồnlực người yếu tố bản, quan trọng Muốn xây dựng nguồnlực người phải đàotạopháttriểnnguồnnhânlực Điều đặc biệt CôngtyTài CNTT côngty trình chuyển đổi tổ chức hoạtđộng theo mô hình côngty mẹ - Trách nhiệm công tác quản lý kinh doanh đơn vị cao Điều đặt thách thức lớn công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlực tất khâu, lĩnh vực để chất lượng nguồnnhânlực nâng cao phù hợp với yêu cầu TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Giáo trình “Quản trị Nguồnnhân lực” – Đại học Griggs 2/ www.vinashin-finance.com 3/ www.doanhnhan360.com 4/ www.saga.com ... thực trạng, hạn chế biện pháp khắc phục công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Tài Công nghiệp Tàu thủy II/ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TÀI... Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Tài Công nghiệp Tàu thủy: Với vai trò trách nhiệm định chế tài phi ngân hàng, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Tài. .. tư vào công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều tất yếu.Trong nguồn lực để phát triển Công ty nguồn lực người yếu tố bản, quan trọng Muốn xây dựng nguồn lực người phải đào tạo phát triển