Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động tại công ty truyền tải điện 1

Bài làm: Nhân lực xem yếu tố tạo nên thành công Doanh nghiệp Một Doanh nghiệp có công nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững chãi muốn gặt hái nhiều thành công Doanh nghiệp phải có lực lượng lao động có chất lượng Tuy nhiên, dễ dàng để có nguồn lao động có chất lượng đáp ứng yêu cầu công việc đề Những lao động không đủ trình độ, hay người thuê cách thiếu thận trọng lại trở thành gánh nặng cho Doanh nghiệp Vậy để có nguồn lực đủ tiêu chuẩn đáp ứng yêu cầu công việc Doanh nghiệp cần phải trải qua trình tuyển chọn nghiêm ngặt kỹ để từ chọn người có đủ khả năng, trình độ thích hợp cho công việc, mục tiêu mà Doanh nghiệp hay tổ chức đề Trong khuôn khổ viết xin đề cập đến chức quan trọng quản trị nhân tuyển dụng lao động Với kiến thức thu học môn quản trị nhân sự, xin trình bày “Thực trạng số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động Công ty Truyền tải điện 1” I THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN ( PTC1 ) Tổng quan nguồn nhân lực PTC1 1.1 Giới thiệu PTC1 - Tên đơn vị: Công ty Truyền tải điện - Địa chỉ: 15 Cửa Bắc- Ba Đình- Hà Nội - Tên tiếng Anh: Power Transmission Company No1 - Điện thoại: 04.22132183 – Fax: 04.37150410 - Email: Ptc1@hn.vnn.vn 1.2 Cơ cấu tổ chức: Đến ngày 30/11/2009, Công ty Truyền tải điện có 2350 Cán công nhân viên, trải dài tất khu vực miền Bắc Cơ cấu tổ chức Công ty tổ chức sau: Giám đốc: người Phó giám đốc: người Văn phòng: 30 người Phòng Kế hoạch: 14 người Phòng Tài chính: 16 người Phòng Vật tư: 10 người Phòng Đấu thầu: 10 người Phòng Kinh tế dự toán: 12 người Phòng Thanh tra bảo vệ: người Phòng LĐTL&TC: 12 người Phòng Kỹ thuật Trạm: 14 người Phòng Kỹ thuật đường dây: 14 người Phòng Chuẩn bị đầu tư: người Phòng Điều độ máy tính: người Phòng Thông tin: người Phòng An toàn Bảo hộ lao động: người 1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực Hiện Công ty Truyền tải điện có 2350 cán công nhân viên Trong đó, cán nam chiếm 69% Cán có trình độ thạc sỹ chiếm 15%, trình độ đại học chiếm 45% lại cán có trình độ trung cấp sơ cấp Phân theo độ tuổi nguồn nhân lực PTC1 chia làm nhóm tuổi Tuổi từ 20 đến 30 889 người Tuổi từ 30 đến 45 1125 người Tuổi từ 45 đến 60 336 người Với cấu cho thấy nguồn nhân lực Công ty nhìn chung trẻ có trình độ cao Điều hoàn toàn phù hợp với xu ngành cần đại trẻ hóa để theo kịp với phát triển xã hội giới Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Truyền tải điện 2.1 Hoạt động tuyển dụng: Con người nguồn lực quan trọng định thành bại Công ty việc thực nhiệm vụ trị Chính vậy, tuyển dụng lao động, bố trí điều hòa nhân lực ( sau gọi tắt tuyển dụng) nội dung công tác cần chuẩn hóa không ngừng hoàn thiện, nhằm tạo đội ngũ người lao động có đủ số lượng chất lượng, đồng cấu đáp ứng yêu cầu sản xuất, công tác a Hình thức tuyển dụng tiêu chuẩn Công tác tuyển dụng phải dựa sở nhu cầu vế lao động Đối tượng tuyển dụng phải đảm bảo tiêu chuẩn trình độ, sức khỏe, ngành, nghề đào tạo Trong trình tuyển dụng phải ưu tiên con, em CBCNV Công ty, ngành chuyên ngành cần tuyển dụng Ưu tiên đối tượng học giỏi có lực công tác tốt, ưu tiên em gia đình sách b Xác định nhu cầu năm Căn vào định mức lao động năm Tập đoàn điện lực Viêt Nam, vào khối lượng công việc giao quản lý vận hành, vào nhu cầu bổ sung để thay lực lượng nghỉ hưu, sức Công ty, phòng TCCB & ĐT phối hợp với phòng LĐTL cân đối tổng hợp nhu cầu tuyển dụng lao động năm toàn Công ty, thông qua Ban giám đốc trình Hội đồng tuyển dụng xem xét Trên sở đó, phòng LĐTL tổng hợp thành kế hoạch tuyển dụng năm cho toàn Công ty, trình hội đồng quản trị Tập đoàn điện lực Viêt Nam duyệt Sau duyệt, phòng TCCB &ĐT tiến hành tuyển dụng lao động cho Công ty - Xác định nhu cầu dài hạn: Để chủ động chuẩn bị nguồn nhân lực QLVH lưới TTĐ tương lai (thường từ 2-5 năm), phòng TCCB & ĐT xác lập nhu cầu, báo cáo thường trực hội đồng tuyển dụng để lựa chọn số em đủ tiêu chuẩn gửi trường đào tạo nghề, số học sinh sau học xong phải tham gia trình tuyển dụng giống trường hợp khác 2.2 Các bước tuyển chọn 2.2.1 Thông báo tuyển dụng: - Nếu số lượng tuyển dụng nhiều, phòng TCCB &ĐT thông báo để CBCNV Công ty đối tượng quan tâm biết kế hoạch tuyển dụng bao gồm: + Số lượng + Tiêu chuẩn ( trình độ nghề nghiệp, học vấn, sức khỏe, tuổi đời ) + Hồ sơ + Thời gian, địa điểm + Hình thức tuyển dụng Nếu số lượng ít, phòng TCCB & ĐT tiếp xúc trực tiếp với đối tượng tự liên hệ tuyển dụng, báo cáo thường trực hội đồng tiến hành bước tuyển dụng sau duyệt 2.2.2 Sơ tuyển a Nhận hồ sơ: Căn thông báo tuyển dụng, phòng TCCB & ĐT tiến hành nhận hồ sơ hợp lệ đối tượng có nhu cầu ( sau gọi tắt ứng cử viên) nộp b Căn giấy khám sức khỏe, loại người không đạt yêu cầu ngoại hình ( chiều cao, cân nặng) c Tất hồ sơ không hợp lệ ( trái ngành, trái nghề, không đạt yêu cầu trình độ, ngoại hình ) mà ý kiến chấp thuận văn thường trực hội đồng bị loại d Phòng TCCB & ĐT tổng hợp danh sách ứng viên báo cáo thường trực hội đồng để lựa chọn hình thức tuyển dụng thức 2.2.3 Tuyển thức Để đạt tuyển dụng thức, ứng viên đạt yêu cầu sơ tuyển phải trải qua hai hình thức sát hạch trình độ: kiểm tra trực tiếp thi tập trung a Kiểm tra trực tiếp: + Phòng TCCB & ĐT giới thiệu phòng chức đơn vị liên quan tổ chức kiểm tra trình độ ứng viên + Đồng chí Trưởng phòng ủy nhiệm bố trí cán để kiểm tra toàn diện trình độ ứng viên + Kết qủa kiểm tra lập thành biên theo mẫu đính kèm + Nếu kết kiểm tra đạt yêu cầu phòng TCCB & ĐT chuyển cho phận y tế Công ty kiểm tra toàn diện sức khỏe ứng viên Nếu kết kiểm tra không đạt trả hồ sơ cho ứng viên + Giải tiếp tục thủ tục tuyển dụng ( ký HĐLĐ, ban hành định tuyển dụng ) ứng viên đạt yêu cầu sức khỏe, trả hồ sơ cho ứng viên không đạt yêu cầu sức khỏe b Thi tuyển tập trung + Lập kế hoạch, phổ biến nội quy thi, quản lý thi: phòng TCCB & ĐT trình Chủ tịch Hội đồng kế hoạch thi ( thời gian, địa điểm, số môn thi ), tổ chức phổ biến nội quy thi phòng liên quan để đề thi, coi thi, niêm phong trước chấm Đảm bảo tính bảo mật, xác đề thi, nghiêm túc, quy chế trình thi Trước ngày thi, tất thí sinh trả lại hồ sơ cá nhân để tự bảo quản Khi có kết thi, Công ty nhận lại hồ sơ trường hợp trúng tuyển + Chấm thi: sau thi, phòng TCCB & ĐT lập danh sách đề nghị Hội đồng chấm thi bao gồm thành viên có đủ trình độ, chưa vi phạm quy chế thi lần người nhà dự thi từ phòng, đơn vị trực thuộc Trường hợp cần thiết thuê giáo viên từ bên Bài thi phải cắt phách Số phách Chủ tịch hội đồng thi giữ Quá trình chấm thi phải dựa thang điểm đáp án điểm Trường hợp cán chấm thi không thống với lấy điểm trung bình lần chấm + Xét kết thi: Sau hội đồng chấm thi tổng hợp bảng điểm ( kể điểm ưu tiên), phòng TCCB & ĐT mời hội đồng tuyển dụng họp để xét duyệt danh sách trúng tuyển, theo nguyên tắc lấy từ người có điểm số cao đến người có điểm số thấp đủ tiêu cần tuyển dụng Kết xét tuyển thông báo công khai Sau phòng TCCB & ĐT phối hợp với phận y tế Công ty, tổ chức khám sức khỏe thức nhận lại hồ sơ hồ sơ đạt yêu cầu chuyên môn, vừa đạt yêu cầu sức khỏe để giải thủ tục tuyển dụng 2.3 Những hạn chế nguyên nhân công tác tuyển dụng Công ty truyền tải điện - Qúa trình tuyển mộ dừng lại việc thực thông qua phương tiện thông tin đại chúng như: Báo chí, người thân hình chưa thu hút nhiều ứng viên tham gia nộp hồ sơ dự tuyển - Việc áp dụng hình thức tuyển dụng hạn chế việc tìm kiếm ứng viên có đầy đủ tiêu chí đáp ứng yêu cầu công việc - Việc tuyển dụng cán không xuất phát trực tiếp từ nhu cầu phận nghiệp vụ trực tiếp mà chủ yếu phòng tổ chức cán nên không sát thực tế Do đó, việc bố trí lao động tuyển dụng bất hợp lý, phận thừa, phận thiếu - Quá trình tuyển dụng tập trung nhiều mặt hồ sơ, lý lịch ứng viên Chưa quan tâm sâu sắc đến kỹ năng, thái độ, thích thú, tính cách động ứng viên công việc vị trí dự tuyển - Việc vấn chưa khách quan, dù quan trọng biết vấn đề Người vấn thiếu kinh nghiệm, có thành kiến, quan tâm đáng đến đặc tính không liên quan đến công việc ứng cử viên sau Bên cạnh chưa xây dựng câu hỏi dùng cho vấn nhằm nâng cao chất lượng vấn, phát trường hợp gian dối, không trung thực - Vẫn có trường hợp Con cha cháu ông cho dù trình độ học vấn sức khỏe chưa đáp ứng yêu cầu Công việc Có nhân nhượng trường hợp II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN Công ty Truyền tải điện đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty Truyền tải điện quốc gia nên trình tuyển dụng phải tuân theo quy định chung Tổng Công ty Tuy Công ty cần phải tuân thủ theo số nguyên tắc sau: - Ban giám đốc cần phải quan tâm tới sách tuyển dụng phải coi nhiệm vụ trọng tâm chiến lược phát triển Công ty - Các đợt thi tuyển Công ty phải thông báo rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng theo qui định với nội dung gồm: Đối tượng, tiêu chuẩn số lượng tuyển dụng vị trí; Yêu cầu hồ sơ dự tuyển; Thời gian tổ chức nhận hồ sơ Các nội dung chi tiết thông báo công khai Trụ sở đơn vị (nơi nhận hồ sơ) - Cần kết hợp nhiều nguồn tuyển dụng như: Tuyển dụng thông qua giới thiệu Tuyên dụng thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm: Tuyển dụng thông qua hội chợ việc làm, Tuyển dụng trực tiếp từ trường cao đẳng, đại học - Việc tổ chức thi tuyển công khai, minh bạch, công Hình thức, nội dung tổ chức thi tuyển phù hợp với yêu cầu đợt, vị trí tuyển dụng nhằm đánh giá lực, khả phát triển phẩm chất người lao động tuyển dụng - Việc áp dụng số sách ưu tiên tuyển dụng hình thức cộng vào điểm thi (Các vị trí liên quan trực tiếp đến nghiệp vụ Tài chính…) nhân viên thừa hành phục vụ: Bảo vệ, lái xe, văn thư, tạp vụ…) số ứng viên em, vợ chồng cán có thời gian cống hiến lâu năm cho Công ty cán nghỉ chế độ cần phải đảm bảo yêu cầu chất lượng nguồn lao động - Việc tuyển dụng cần xuất phát từ nhu cầu thực tế xác định từ phận phòng ban nghiệp vụ Công ty Đối với vị trí công việc phải xác định ưu tiên trình tuyển dụng - Quá trình tuyển dụng cần tập trung nhiều đến chất lượng trình độ thực tế ứng viên không nên nhiều thời gian xem xét hồ sơ - Cần chọn thành viên tham gia hội đồng giám khảo phải người bề dày kinh nghiệm, khả trực giác, minh mẫn tính kiên định người làm công tác nhân Nó đóng vai trò quan trọng việc tuyển dụng nhân viên công việc vừa mang tính nghệ thuật vừa mang tính khoa học III KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân chức quan trọng công tác quản trị nhân doanh nghiệp Trong đó, quy trình tuyển dụng phải qua nhiều thủ tục bước tiến hành phức tạp Việc xây dựng quy trình tuyển dụng phù hợp hiệu giúp cho đơn vị tuyển dụng đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn ý thức làm việc tốt sở quan trọng phát triển tổ chức Trong năm qua công tác tuyển dụng lao động Công ty Truyền tải điện đạt nhiều thành tích to lớn Tuy nhiên trước thay đổi môi trường kinh doanh thị trường lao động, công tác tuyển dụng lao động PTC1 bộc lộ số hạn chế chưa kịp thay đổi cho phù hợp với tình hình Việc áp dụng giải pháp nhằm khắc phục hạn chế công tác tuyển dụng như: áp dụng linh hoạt phương pháp tuyển dụng lao động cho phù hợp với đối tượng tuyển dụng tình hình thị trường; hoàn thiện quy trình tuyển mộ, tuyển chọn lao động góp phần hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động tổ chức, giúp cho tổ chức có nguồn lao động chất lượng cao, góp phần quan trọng vào phát triển lớn mạnh tổ chức./ KẾT THÚC! ... trường hợp II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN Công ty Truyền tải điện đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty Truyền tải điện quốc gia... tích thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Truyền tải điện 2 .1 Hoạt động tuyển dụng: Con người nguồn lực quan trọng định thành bại Công ty việc thực nhiệm vụ trị Chính vậy, tuyển dụng lao động, ... công tác tuyển dụng lao động Công ty Truyền tải điện đạt nhiều thành tích to lớn Tuy nhiên trước thay đổi môi trường kinh doanh thị trường lao động, công tác tuyển dụng lao động PTC1 bộc lộ số