CÔNG tác đào tạo và PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại TRUNG tâm KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH xây DỰNG HOÀ BÌNH

CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG HOÀ BÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức bao gồm bước sau đây: Một Xác định nhu cầu đào tạo phát triển: Đây bước có tính chất định hướng định công tác đào tạo phát triển tổ chức Việc xác định nhu cầu đào tạo phải thực mọt cách thức, nghiêm túc có hệ thống thông qua phân tích tổ chức, phân tích công việc phân tích đối tượng đào tạo Hai Xác lập mục tiêu cụ thể đào tạo phát triển: Công tác đào tạo phải có mục đích lâu dài mục tiêu cụ thể Các mục tiêu mục đích phải thống sở mục tiêu chiến lược tổ chức Các mục tiêu đặt phải cụ thể, đo lường được, có tính khả thi, thực phải có giới hạn thời gian (SMART) Ba Lựa chọn phương pháp đào tạo, phát triển hệ thống giảng dạy: Các hình thức đào tạo phát triển bao gồm đạo tạo chỗ thông qua tư vấn huấn luyện, đào tạo tập trung dạng bồi dưỡng kiến thức, kỹ đào tạo thức theo hệ thống cấp quốc gia (Như cử nhân, kỹ sư, thạc sỹ, tiến sỹ) Các phương pháp đào tạo áp dụng khóa tập trung phi tập trung bao gồm phương pháp truyền thống (Giáo viên giảng, học viên tiếp thu) hay phương pháp đại sử dụng tập tình huống, thảo luận trao đổi thông tin đa chiều giảng viên học viên học viên với Các phương pháp đại có xu hướng lựa chọn tính hiệu thông tin tăng hứng thú cho người học Bốn Thực chương trình đào tạo phát triển : Các nhà quản lý phải thuyết phục người tham gia lợi ích chương trình, phải có định hướng hành động Các chương trình đào tạo phải xếp để đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc Các giảng viên phải có đủ lực, trình độ chuyên môn có mức độ sáng tạo cao Năm Đánh giá chương trình đào tạo phát triển : Có đạt mục tiêu nêu hay không có thực ảnh hưởng tới hiệu công việc hay không để xác lập thước đo hiệu đầu tư từ đánh giá lại chương trình đào tạo phát triển Trong khuôn khổ viết này, xin trao đổi công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trung tâm kiểm định chất lượng công trình xây dựng Hoà Bình nơi công tác 2.CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG HOÀ BÌNH 2.1 Giới thiệu chung Trung tâm kiểm định chất lượng công trình xây dựng Hoà Bình : Trung tâm kiểm định chất lượng công trình xây dựng Hoà Bình thành lập ngày 26/9/2005 theo Quyết định số : 41/QĐ-UBND UBND tỉnh Hoà Bình trực thuộc Sở Xây dựng Là đơn vị nghiệp có thu tự đảm bảo phần kinh phí; thực chức hoạt động kiểm định chất lượng công trình xây dựng, thí nghiệm vật liệu xây dựng kết cấu xây dựng, giám định chất lượng công trình xây dựng, quản lý chất lượng công trình xây dựng địa bàn, Tư vấn xây dựng bao gồm khảo sát địa hình, địa chất; thiết kế vẽ thi công, giám sát kỹ thuật thi công thực nhiệm vụ Uỷ ban nhân dân Tỉnh giao 2.2 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trung tâm kiểm định chất lượng công trình xây dựng Hoà Bình : Trung tâm kiểm định chất lượng công trình xây dựng Hoà Bình đơn vị trực thuộc Sở Xây dựng tỉnh Hoà Bình Tổng số cán bộ, công chức, viên chức 65 người, hầu hết cán tốt nghiệp đại học chuyên ngành xây dựng, giao thông, thuỷ lợi Với chức năng, nhiệm vụ quan trọng Uỷ ban nhân dân tỉnh Hoà Bình giao cho Trung tâm nêu trên, Trung tâm quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Một số thuận lợi công tác Trung tâm - Sự quan tâm đạo thường xuyên Sở Xây dựng tỉnh Hoà Bình ; - Là quan hoạt động khoa học kỹ thuật cầm cân nảy mực lĩnh vực xây dựng nên yêu cầu trình độ cán cao, cán chuyển công tác Trung tâm phải có phẩm chất trị đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng, am hiểu ngành, lĩnh vực dự kiến đến nhận công tác Đóng góp vào thành tích phát triển Trung tâm từ thành lập đến có đóng góp quan trọng công tác nhân nói chung công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nói riêng Điều khẳng định thành công công tác tổ chức nhân quan việc xây dựng phát triển đội ngũ cán có lực, bước nắm bắt làm tốt nhiệm vụ giao Bên cạnh thuận lợi, đứng góc độ chuyên môn quản trị nhân sự, thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trung tâm có số hạn chế Có nhiều hoạt động, công đoạn quan trọng bị bỏ sót Tất điều làm giảm hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đánh giá chung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực dựa quy trình đào tạo lý thuyết gồm giai đoạn: Xác định nhu cầu đào tạo, xác lập mục tiêu đào tạo, lựa chọn phương pháp đào tạo phát triển, thực chương trình đào tạo đánh giá hiệu công tác đào tạo sau: a) Xác định nhu cầu đào tạo Trung tâm kiểm định chất lượng công trình xây dựng Hoà Bình : Việc đánh giá nhu cầu đào tạo Trung tâm chưa thực cách bản, khoa học mà làm theo cách tương đối sơ sài Việc đánh giá nhu cầu thông thường thực qua trao đổi không thức với cán quản lý cộng với đánh giá chủ quan phòng tổ chức Mặc dù hàng năm, quan có phiếu đăng ký nhu cầu đào tạo năm gửi Sở Xây dựng để đề nghị Tuy nhiên, việc thực tổng hợp, đánh giá hình thức, thực tế không bố trí đào tạo so với nhu cầu đăng ký Phòng tổ chức cán bỏ qua bước cần thiết đánh giá nhu cầu đào tạo như: Phân tích tổ chức, phân tích công việc phân tích cá nhân Do giai đoạn, khâu việc đánh giá nhu cầu đào tạo bị bỏ sót cắt ngắn lại mà Phòng tổ chức cán không tham mưu danh sách nhu cầu cần đào tạo cách cụ thể chi tiết Phòng tổ chức cán đưa nét nhu cầu cho nhóm công việc tiêu biểu quan theo tính chất đặc thù, mà danh sách nhu cầu cụ thể cho nhóm người người cụ thể Điều làm cho công tác đào tạo lệch hướng, không thực sát với nhu cầu thực phòng nghiệp vụ Việc đánh giá nhu cầu đào tạo quan số hạn chế sau đây: Thứ Cơ quan chưa có định hướng dài hạn rõ ràng cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt chi tiết cấu trình độ đội ngũ theo thời gian Điều Trung tâm chưa xây dựng ban hành Chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thứ hai Mặc dù quan có xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm vào khối kiến thức yêu cầu cho đối tượng khác nhau, từ lãnh đạo đến nhân viên Tuy nhiên, việc thực kế hoạch thực tế nhiều bất cập Có trạng nhiều nguyên nhân xung đột kế hoạch với hoạt động khác; chưa phản ánh nhu cầu thực học viên nên khoá học không thiết thực làm giảm động lực tham gia người… b) Xác lập mục tiêu đào tạo phát triển : Đào tạo bồi dưỡng cán bộ, công chức Trung tâm để cán bộ, công chức phải người có phẩm chất trị đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao, am hiểu ngành, lĩnh vực phân công phụ trách, theo dõi, bồi dưỡng cán đạt trình độ tiến sĩ, thạc sĩ Tham dự đào tạo phát triển sở đào tạo, nghiên cứu nước phối hợp với nước để đào tạo nhằm đáp ứng yêu cầu công tác thực chức năng, nhiệm vụ Trung tâm Hiện tại, mục tiêu đào tạo phản ánh mức chung chung nâng cao trình độ, kiến thức kỹ mảng mà thiếu tính cụ thể lượng hóa Đó quan chưa có đánh giá nhu cầu đào tạo đầy đủ dựa phân tích tổ chức, phân tích công việc phân tích nhân viên dựa chiến lược phát triển dài hạn c) Lựa chọn hình thức phương pháp đào tạo : Các hình thức đào tạo áp dụng Trung tâm bao gồm: - Đào tạo chỗ thông qua công việc cụ thể, có kinh nghiệm hỗ trợ đào tạo cán thuyên chuyển để nhanh chóng tiếp cận công việc; Đây coi phương pháp phù hợp, kể cán có kinh nghiệm làm việc quan, tổ chức khác đặc thù công việc Trung tâm nên cần phải đào tạo lại theo yêu cầu công việc cụ thể - Tổ chức cử cán tham gia khóa thức theo kế hoạch; - Khuyến khích cán học lớp đào tạo sau đại học cao học nghiên cứu sinh d) Thực chương trình đào tạo phát triển : Đối với khóa đào tạo thức, Trung tâm thường phối hợp với Học viện đào tạo cán ngành xây dựng, Viện khoa học công nghệ xây dựng Trường Đại học để cử cán tham gia đào tạo Hiện cử cán theo học cao học Trường đại học Côn Minh, Trung Quốc chuyên ngành kết cấu công trình dân dụng Những khóa học có ưu điểm tạo điều kiện cho cán tiếp xúc, trao đổi kinh nghiệm đa dạng với học viên bên Tuy nhiên, cách thức có hạn chế không giải vấn đề cụ thể đặt Đối với khóa đào tạo không thức, ngắn hạn, Trung tâm thường mời chuyên gia, giáo viên có nhiều kinh nhiệm giảng dạy, trao đổi công việc cụ thể Những khoá học giải vấn đề cụ thể Tuy nhiên tạo tiền lệ xấu cho cán không sáng tạo dễ ỷ lại e) Đánh giá hiệu đào tạo : Sau cử cán bộ, nhân viên học quan có yêu cầu báo cáo thu hoạch, nhiên báo cáo mang tính hình thức Đối với số lớp theo đơn đặt hàng, quan yêu cầu bên tổ chức đào tạo lấy ý kiến đóng góp học viên nhiên hầu hết chưa phản ánh thật kết ngại va chạm Hiện quan nhận số thông tin theo mức độ đánh giá thứ qua ý kiến phản hồi học viên cảm nhận họ khóa học nói chung, nội dung cách thức giáo viên giảng dạy lớp Việc đánh giá thức dừng lại đó, mức độ đánh giá cao đánh giá mức độ tiếp thu học viên, đánh giá thay đổi hành vi người học đánh giá hiệu công việc người học sau đào tạo để xem xét mức độ đạt mục tiêu đào tọa phát triển Do vây, nói việc đánh giá mức độ học tập người học mang tinh hình thức Khi việc đánh giá đào tạo không tổ chức bản, thức, việc rút học kinh nghiệm bị hạn chế Theo cách khó đúc rút học kinh nghiệm đầy đủ toàn diện cho lần Ngoài ra, cần phải xem công tác đào tạo đầu tư, cần phải đánh giá xem hiệu đầu tư nào, để có phương án đầu tư tiếp cho có lợi 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG HOÀ BÌNH TRONG THỜI GIAN TỚI : Để nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày cao công việc Trung tâm đảm nhận, Trung tâm cần thực số giải pháp cụ sau đây: Thứ Qui hoạch cán bộ, dự kiến xếp cán chủ chốt vào số vị trí lãnh đạo, vị trí trưởng phó phòng chuyên môn, vị trí nghiên cứu Thứ hai Nhanh chóng xây dựng chiến lược đầo tạo phát triển dài hạn, Một chiến lược đắn, phù hợp sở tốt để Trung tâm xây dựng kế hoạch đào tạo, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Thứ ba Trên sở chiến lược phát triển dài hạn này, Trung tâm cần lập phê duyệt kế hoạch dài hạn nhằm quản lý có hiệu nguồn nhân lực có thông qua trình tuyển dụng, đào tạo phát triển trì nguồn nhân lực cho Trung tâm Thứ tư Để cần thực đồng số giải pháp cụ thể sau với mục tiêu tạo động lực thực cho vị trí công tác: - Xem xét thực việc đào tạo bồi dưỡng để đề bạt bổ nhiệm số cán có lực tâm huyết công việc chuyên môn mà họ thực tốt năm vừa qua - Xây dựng điều chỉnh lại quy chế nội theo hướng quy định rõ ràng nội dung tác nghiệp cho vị trí công tác để làm sở cho trình đánh giá lực thực vị trí công tác - Thực sách phân quyền rõ ràng từ cao xuống tới tận sở, từ cá nhân giữ cương vị Lãnh đạo tới cán nhân viên, đảm bảo ý kiến họ sử dụng độc lập - Thực sách khen thưởng kỷ luật kịp thời với lực đóng góp vị trí công tác sau có đánh giá cách khách quan công cho vị trí công tác Thứ năm Hoàn thiện quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực theo hướng toàn diện phù hợp với chức nhiệm vụ giao, bao gồm: - Chính thức hóa đánh giá nhu cầu đào tạo, mời chuyên gia để tư vấn - Chuyên nghiệp hóa qúa trình thiết kế chương trình đào tạo, đặc biệt khóa học mở theo nhu cầu cụ thể đặc biệt Xây dựng nhạy cảm nhằm tạo môi trường làm việc hiệu - Tăng cường hiệu hoàn thiện trình thực đào tạo, kết hợp đào tạo chỗ, đào tạo bồi dưỡng thức cử cán đào tạo theo cấp thức (cao học, nghiên cứu sinh nước) - Chính thức hóa việc đánh giá hệ thống hiệu đào tạo theo mức độ phản ứng từ học viên; thái độ học tập học viên; mức độ tiếp thu học viên; thay đổi hành vi học viên sau đào tạo; có đạt mục tiêu đào tạo hiệu công việc học viên sau đào tạo KẾT LUẬN Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có vai trò quan trọng phát triển Trung tâm Tuy nhiên, thực tế công tác gặp phải nhiều hạn chế nêu Bài viết sâu phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trung tâm sở đưa số giải pháp tiếp tục hoàn thiện nâng cao hiệu công tác Để tiếp tục hoàn thiện phát triển, bảo đảm cho Trung tâm hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Uỷ ban nhân dân tỉnh Sở Xây dựng giao, Lãnh đạo Trung tâm cần phải quan tâm ủng hộ cam kết với công tác này, hoàn thiện chiến lược phát triển Trung tâm hoàn thiện cấu tổ chức máy lực cán bộ, sở triển khai làm tốt bước quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực./ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực - Chương trình đào tạo Thạc sĩ kinh doanh quốc tế Quản trị nguồn nhân lực - TS.Trần Kim Dung - Nhà xuất Thống kê 2006 Giáo Trình Quản Lý Nhân Lực Trong Doanh Nghiệp - Nguyễn Tấn Thịnh - Nhà xuất KHKT ... TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG HOÀ BÌNH 2.1 Giới thiệu chung Trung tâm kiểm định chất lượng công trình xây dựng Hoà Bình : Trung tâm kiểm định chất. .. chương trình đào tạo phát triển Trong khuôn khổ viết này, xin trao đổi công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trung tâm kiểm định chất lượng công trình xây dựng Hoà Bình nơi công tác 2.CÔNG TÁC... kiểm định chất lượng công trình xây dựng, thí nghiệm vật liệu xây dựng kết cấu xây dựng, giám định chất lượng công trình xây dựng, quản lý chất lượng công trình xây dựng địa bàn, Tư vấn xây dựng