Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở một số các tổ chức và công ty nhà nước

Nội dung yêu cầu : Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở một số các tổ chức và công ty nhà nước Trên sở đó hãy nêu những hạn chế đề xuất một số giải pháp khắc phục Bài làm Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực một số các công ty nhà nước Đào tạo: Được thiết kế với mục đích nhằm cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ cần thiết cho công việc hiện tại Phát triển : Là quá trình trau rồi kiến thức kỹ học tập nâng cao trình độ so với những gì cần cho hiện tại nó về mục đích lâu dài và tương lai Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Quan Kho bạc Nhà nước Hà nội: Kho bạc nhà nước Hà nội là quan hành chính nhà nước có chức nhiệm vụ chủ yếu là quản lý thu chi vốn Ngân sách nhà nước,quản ,thanh toán vốn đầu tư và vốn sự nghiệp có tính chất đầu tư thuộc nguồn vốn Ngân sách nhà nước Do đặc thù của bộ máy tổ chức của Kho bạc nhà nước là một quan quản lý hành chính nhà nước nên công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không được chú trọng thường xuyên và công tác đào tạo thường mang tính hình thức, không đạt chất lượng cao, thường chỉ là thông qua các kỳ tập huấn nghiệp vụ của ngành tự tổ chức,các khóa học bồi dưỡng chuyên viên chính, quản lý nhà nước.Bởi vậy bài viết này Tôi muốn đề cập tới công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nói chung đối với các quan quản lý nhà nước nói chung Trong xu thế hội nhập quốc tế, cuộc cạnh tranh của các công ty Việt ngày càng khốc liệt và khó khăn Các doanh nghiệp không chỉ phải cạnh tranh với các công ty nước, mà khó khăn là phải cạnh tranh với nhiều công ty nước ngoài có kinh nghiệm kinh tế thị trường Để có thể cạnh tranh thành công, việc đầu tư vào công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là rất yếu.Nhận thức được tầm quan trọng của công tác đầu tư này, nhiều công ty nhà nước chú trọng vào công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên phương pháp thực hiện công tác này có nhiều bất cập nhiều nguyên nhân Một những nguyên nhân bản nhất là nhiều công ty chưa có phương pháp làm công việc này một cách bài bản, hệ thống thiếu một tầm nhìn dài hạn xuyên suốt các hoạt động khác nhau, thiếu hoạch định kế hoạch, thiếu sự đồng bộ giữa các hoạt đông khác Những vấn đề này là nguyên nhân làm các công ty đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của mình chưa chuyên nghiệp và có hiệu quả Tầm quan trọng công tác đào tạo nhân lực Trong thời kỳ hội nhập phát triển kinh tế Nhà nước chú trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực cho đất nước vấn đề phát triển nguồn nhân lực là một những vấn đề mấu chốt So với nhiều nước thế giới và khu vực, các công ty Việt nam chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý và kinh doanh, lại càng ít kinh nghiệm việc phát triển nguồn nhân lực Trong nhiều năm, chúng ta hoạt động nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung, vai trò của thị trường chịu ảnh hưởng nặng nề của các chính sách và biện pháp điều tiết của nhà nước Các doanh nghiệp Việt nam, nhất là các doanh nghiệp nhà nước quen với sự áp đặt và kế hoạch của nhà nước, hoạt động thiếu chủ động Thói quen đó trở thành nét văn hoá của các công ty nhà nước, và in đậm dấu ấn kể cả ngày nay, các doanh nghiệp nhà nước phải cạnh tranh trước rất nhiều, cả nước và ngoài nước Do vậy, việc đào tạo và phát triển đội ngũ lao động nói chung, và đội ngũ lao động các doanh nghiệp nhà nước của Việt nam nói riêng lại càng được đặt cấp thiết lúc nào hết, nhất là điều kiện Việt nam hội nhập ASEAN, BAT và WTO Muốn nhanh chóng đào tạo và phát triển được nguồn nhân lực tốt, thì phải hiểu rõ những vấn đề chúng ta gặp phải công tác này Ở các doanh nghiệp nhà nước, nhận định chung nhất là tất cả các doanh nghiệp đó đều nhận thức được tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL), công tác tổ chức tiến hành hoạt động này mới chỉ dừng lại ở cấp độ thứ hai dưới thứ theo mô hình của Ashridge, đó cấp độ là tổ chức đào tạo manh mún, tự phát, cấp độ là có tổ chức chính thức, nhu cầu của cá nhân đóng vai trò quan trọng, cấp độ là tổ chức có trọng điểm, nơi nhu cầu của tổ chức có vai trò quyết định chưa đóng vai trò chiến lược, và cấp độ là tổ chức kết hợp đầy đủ, nơi công tác đào tạo và bồi dưỡng nhân viên đóng vai trò chiến lược Trong ở nhiều nước phát triển, có nhiều công ty và tổ chức ở cấp độ Để việc quản lý người có hiệu quả, các chính sách quản lý cần đồng bộ với Trong công tác quản lý nguồn nhân lực, công tác đào tạo cần phải được thực hiện đồng bộ với các công tác quản lý người chủ yếu khác thiết kế và phân tích công việc, tuyển chọn, sử dụng và đánh giá kết quả công việc, trả lương và phúc lợi Với cách tiếp cận quản lý kinh doanh hiệu quả, khâu đầu tiên là công tác thiết kế công việc Cần phải phân tích rõ công việc, đưa một bản mô tả công việc cụ thể và rõ ràng, làm sở cho các công tác quản lý người khác Thế các doanh nghiệp nhà nước không có bản mô tả công việc cho vị trí, chịu sự quản lý của bộ Lao động – Thương binh – Xã hội với cách tiếp cận của kinh tế kế hoạch tập trung Ngày phải chuyển sang hoạt động nền kinh tế thị trường, đa số các doanh nghiệp chưa được đào tạo bài bản về phương pháp quản lý kinh doanh nền kinh tế thị trường Do không có mô tả công việc cho các vị trí công việc công ty, hình dung của mọi người về công việc có phần mơ hồ, thiếu phân định rõ ràng, và không rõ ràng chi tiết yêu cầu về trình độ, kỹ cụ thể cho vị trí công việc Khi thiếu bản mô tả công việc với yêu cầu về trình độ, kỹ và lực cụ thể cho vị trí công việc, thì việc xác định nhu cầu đạo tạo mơ hồ Thứ đến là việc đánh giá kết quả công việc các doanh nghiệp nhà nước chưa giúp tìm những mặt yếu cần đào tạo và phát triển của nhân viên Hệ thống tiền lương và phúc lợi không đồng bộ để thúc đẩy công tác đào tạo Với hệ thống lương theo quy định của nhà nước quá lỗi thời, không tạo động lực cho người lao động phấn đấu vươn lên bằng kết quả công việc và bằng việc nỗ lực học tập Cần phải nhấn mạnh rằng muốn doanh nghiệp làm tốt công tác đào tạo và phát triển thì các nội dung chính sách về quản lý NNL phải đồng bộ với nhau, hỗ trợ và thúc đẩy lẫn Trong trường hợp của các doanh nghiệp nhà nước các chính sách về thiết kế công việc, tuyển chọn nhân viên, đánh giá kết quả công việc và trả lương không phù hợp và bổ trợ được cho nhau, làm ảnh hưởng tới công tác đào tạo và phát triển NLL *Giải pháp và Cách thức thực công tác đào tạo và phát triển NNL Nhìn chung, các doanh nghiệp nhà nước có cách thức thực hiện công tác đào tạo rất sơ khai, thiếu bài bản và chưa chuyên nghiệp Có nhiều hoạt động, công đoạn quan trọng bị bỏ sót Tất cả những điều này làm giảm hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển NNL một cách đáng kể Đánh giá nhu cầu đào tạo Các doanh nghiệp nhà nước cần có các bước đánh giá nhu cầu đào tạo như: phân tích công ty, phân tích công việc và phân tích cá nhân, đưa danh sách nhu cầu cần đào tạo một cách cụ thể và chi tiết Điều này làm cho công tác đào tạo có thể đúng hướng, thực sự sát đúng với nhu cầu thực của các doanh nghiệp Các doanh nghiệp và quan quản lý nhà nước cần xây dựng kế hoạch nhân sự theo nhu cầu mà người dân mong đợi(chứ không phải Đảng cử) Vì cán bộ tại các quan này là những người thực hiện các chức quản lý nhà nước thông qua các giao dịch với nhân dân Có vậy công tác đào tạo và phát triển mới có tính chất thiết thực, đáp ứng được công cuộc cải cách thủ tục hành chính và hệ thống quản lý nhà nước lấy phục vụ người dân làm trung tâm Hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại quan nhà nước cần tập trung vào các khu vực tư pháp, địa chính, và đăng ký kinh doanh Đây là khu vực mà tư tưởng và kỹ giải quyết vấn đề của cán bộ thực thi các cấp chưa theo kịp(cố tình làm sai lệch) với thực tế đời sống xảy dẫn đến cán bộ không hiểu, không dám làm sách nhiễu quá trình làm việc Thiết kế chương trình đào tạo Khâu đầu tiên thiết kế chương trình đào tạo là cần xác định mục tiêu đào tạo Một mục tiêu đào tạo tốt cần phải cụ thể, lượng hoá được, hiện thực và quan sát được thiết kế chương trình đào tạo phải phù hợp với nhu cầu thực tiễn và sát thực với công việc thực tế của cán bộ nhân viên, Chính sách đào tạo và phát triển: Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của các quan nhà nước nhằm hướng tới mục tiêu trang bị cho nhân viên những kiến thức, kỹ tiên tiến và thái độ phù hợp để phục vụ khách hàng có hiệu quả, thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, đồng thời phát triển tiềm của nhân viên và mang lại hiệu quả tối đa cho đơn vị Cơ quan , đơn vị hỗ trợ công tác đào tạo và phát triển ở tất cả vị trí và coi là sự đầu tư cần thiết bằng cách thức phân bổ vốn đầu tư hợp lý cụ thể: Tất cả nhân viên được tạo điều kiện nghiên cứu, học tập thông qua các chương trình đào tạo nội bộ, đào tạo bên ngoài phù hợp với yêu cầu vị trí công việc của người lĩnh vực chuyên môn và quản lý - Công tác đào tạo và phát triển lực nhân viên được tổ chức và tiến hành một cách có hệ thống, liên tục ở tất cả các cấp, các phòng, bộ phận và nhóm sản xuất-kinh doanh - Mỗi nhân viên được tạo điều kiện để phát triển lực bản thân dựa kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân theo định hướng phát triển của đơn vị quan: công tác quy hoạch ,định hướng phát triển , tầm nhìn - Nhân viên mới được huấn luyện một cách đầy đủ để hội nhập vào môi trường làm việc : Các trương trình tập huấn nghiệp vụ chuyên môn ,đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên sâu, nâng cao kỹ kiến thức , kỹ giao tiếp , thái độ phục vụ khách hàng , phục vụ nhân dân - Tạo điều kiện cho nhân viên được thay đổi vị trí công việc nhằm phát triển toàn diện kỹ của người:Thường xuyên bố trí luân chuyển cán bộ ,vị trí công tác nhằm tránh sự nhàm chán công việc ,tránh nảy sinh tư tưởng gây khó khăn phiền hà sách nhiễu đối với khách hàng.giúp nâng cao kỹ nghiệp vụ một cách toàn diện cho cán bộ nhân viên có thể đảm trách các vị trí công việc khác một công ty Tạo một nguồn lượng làm việc mới mạnh mẻ cho đội ngũ nhân viên và các cấp quản lý Nâng cao chất lượng làm việc của cá nhân và tập thể,đạt đến sự chuyên nghiệp và hiệu quả; Tài liệu tham khảo Giáo trình & Sileder bài giảng : Quản trị nguồn nhân lực 2005: Human Resource Management,9th edition, R wayne Mondy & Robert M.Noe, Prentice Hall Doanh nhân 360.com và một số tư liệu của các trang web khác ... và sát thực với công việc thực tế của cán bộ nhân viên, Chính sách đào tạo và phát triển: Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của các quan nhà nước nhằm... hợp và bổ trợ được cho nhau, làm ảnh hưởng tới công tác đào tạo và phát triển NLL *Giải pháp và Cách thức thực công tác đào tạo và phát triển NNL Nhìn chung, các doanh... nhân làm các công ty đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của mình chưa chuyên nghiệp và có hiệu quả Tầm quan trọng công tác đào tạo nhân lực Trong thời kỳ hội nhập phát