THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP đầu tư VÀ THƯƠNG MẠI

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI 319 I GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI 319 Địa chỉ: số 63 đường Lê Văn Lương, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Sơ đồ tổ chức: Đại Hội Cổ Đông Hội Đồng quản trị Ban Kiểm soát Ban Tổng Giám đốc Phòng Tài Kế toán Đội Xây dựng Phòng Kế hoạch – Dự án Phòng Kinh doanh Đội Xây dựng Đội xây dựng … Phòng Hành – Nhân Ban QLý Dự án … Công ty cổ phần Đầu tư Thương mại 319 (319 Invest) – Bộ Quốc phòng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực: đầu tư bất động sản; dịch vụ lập dự án đầu tư xây dựng công trình; quản lý dự án, thi công xây lắp; kinh doanh thương mại vật liệu xây dựng, xăng dầu; Rà phà bom mìn, vật nổ Là doanh nghiệp Bộ Quốc phòng cho phép thành lập từ 1/1/2010 Công ty vào hoạt động chưa năm đến khẳng định tên tuổi thương hiệu với doanh thu tới thời điểm đạt 200 tỷ đồng, lợi nhuận tỷ đồng, đảm bảo thu nhập cán nhân viên Công ty bình quân triệu đồng/người Tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh công ty khoa học, hợp lý, tinh gọn, phù hợp với đặc điểm - quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh với xu hướng mở rộng phát triển ngày cao công ty II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Tình hình tuyển dụng lao động của Công ty Mọi tổ chức, doanh nghiệp đều muốn có nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ, giàu kinh nghiệm tay mình, Công ty cổ phần Đầu tư Thương mại 319 cũng Đây chính nội lực quan trọng cho doanh nghiệp đứng vững phát triển, nên việc tuyển chọn sử dụng lao động cần thiết phát triển ngày cao doanh nghiệp nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt đòi hỏi người lao động phải có trình độ, nhanh nhạy tiếp thu tự hoàn thiện thân Ngay từ thành lập công tác tổ chức tuyển dụng Công ty hình thành để đáp ứng mục tiêu Công ty 319 – Bộ Quốc Phòng giao Đội ngũ cán Công ty tuyển lựa từ trường đại học sở kinh doanh sản xuất uy tín, vừa giỏi về lý thuyết, vừa giỏi về thực tế đáp ứng mục tiêu kinh doanh giai đoạn phát triển Công ty Tuy thành lập năm, với quy trình tuyển dụng khắt khe, bản, đến Công ty có đội ngũ cán công nhân viên giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm, tác phong làm việc chuyên nghiệp Bảng thống kê trình độ học vấn CBCNV Công ty TT CHUYÊN MÔN THẠC SY ĐƠN VI Thạc sỹ xây dựng Thạc sỹ QTKD ĐẠI HỌC Kỹ sư xây dựng Kiến trúc sư Cử nhân kinh tế, quản trị,marketing Cử nhân kế toán Cử nhân tài chính ngân hàng Kỹ sư giao thông Kỹ sư kinh tế xây dựng Kỹ sư thủy lợi Người Người SỐ LƯỢNG 1 60 Người Người Người Người Người Người Người Người 24 10 Trung cÊp 11 Trung cấp xây dựng Người Trung cấp kế toán Người CÔNG NHÂN KY THUẬT + Người 170 LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG Nhìn vào bảng biểu cho thấy số lượng Công ty tuyển vào phần nhiều công nhân lao động trực tiếp, số lao động ký hợp đồng ngắn hạn tính chất thời vụ lĩnh vực xây dựng Số cán gián tiếp có trình độ chuyên môn ngành xây dựng, kinh tế, kế toán… phù hợp với lĩnh vực kinh doanh Công ty, cấu tỉ lệ hợp lý Quy trình tuyển dụng Công ty 319 Invest Công ty chú trọng xây dựng quy trình tuyển dụng khoa học, yếu tố tiên cho việc thành công xây dựng máy làm việc tinh gọn, chuyên nghiệp 2.1 LƯU ĐỒ THỰC HIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG Hành động Trách nhiệm Lãnh đạo đơn vị, phòng ban Phòng Nhân Phòng Nhân Phòng Nhân sự, Lãnh đạo đơn vị Tổng Giám đốc, Phòng Nhân Các đơn vị/ Phòng ban Thử việc Thử việc Các đơn vị/ Phòng ban Nhận việc Nhận việc thức thức Nhu cầu Nhu cầu Nguồn nội Nguồn nội Nguồn bên Nguồn bên ngoài Sơ tuyển Sơ tuyển Phỏng vấn Phỏng vấn Sát hạch Sát hạch Tuyển chọn Tuyển chọn 2.2 NỘI DUNG QUY TRÌNH 2.2.1 Nhu cầu tuyển dụng a) Đánh giá nhu cầu tuyển dụng - Nhu cầu tuyển dụng theo kế hoạch khi: + Nguồn nhân lực không đáp ứng yêu cầu quản lý sản xuất chất lẫn lượng (việc đào tạo không cải thiện kết làm việc) + Phát triển quy mô tổ chức, thị trường ngành nghề kinh doanh Công ty - Nhu cầu tuyển dụng không định kỳ: + Thiếu nhân lực bất thường yếu tố như: chuyển công tác, sa thải, tai nạn, bệnh tật v.v.v mà nguồn nhân lực kế cận chưa kịp đáp ứng + Khi nhân lực muốn gia nhập Công ty người: o Có thành tích học tập tốt phù hợp với vị trí cần tuyển dụng o Giàu kinh nghiệm làm việc lĩnh vực tương tự (Công ty khác chuyển qua) o Là thân nhân cấp lãnh đạo Công ty đơn vị có giúp đỡ cho nghiệp phát triển Công ty, với điều kiện đáp ứng tối thiểu yêu cầu vị trí cần tuyển dụng người thân giới thiệu; b) Thời gian tuyển dụng - Định kỳ tuyển dụng theo kế hoạch từ tháng đến tháng hàng năm, - Tuyển dụng đột xuất phát sinh nhu cầu (do Tổng Giám đốc định) c) Cơ sở tuyển dụng - Tiêu chuẩn làm sở so sánh, đối chiếu để chọn lựa ứng viên: o Mô tả công việc; o Tiêu chuẩn chức danh (trình độ học vấn, v.v ) o Tiêu chuẩn vị trí công việc (tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật chuyên môn, lĩnh vực đào tạo, thâm niên công tác vị trí công việc có tương ứng, v.v ); o Kết hoàn thành công việc (đối với cấp công ty điều chuyển theo yêu cầu Lãnh đạo nguyện vọng ứng viên đó) 2.2.2 Nguồn tuyển dụng (Thực ưu tiên theo thứ tự đây) a) Nguồn nội - Công ty ưu tiên cho ứng viên nhân viên Công ty có đơn xin dự tuyển vào vị trí theo thông báo tuyển dụng nội niêm yết có thời hạn trụ sở đơn vị Công ty - Đồng thời phòng Nhân xem xét lại hồ sơ nhân viên tiềm Công ty (đánh giá lực kết hoàn thành công việc) để chọn ứng viên có đủ điều kiện cho bước tuyển chọn, đề xuất Lãnh đạo Công ty điều chuyển nguyên tắc không ảnh hưởng đến công việc chung Công ty o Sau bước tiếp nhận, tìm kiếm ứng viên nội Công ty nêu trên, nếu: Số lượng ứng viên đảm bảo chuyển sang bước tuyển chọn, đưa vào danh sách trình Hội đồng tuyển dụng tuyển chọn, không đủ o Tìm thêm ứng viên từ nguồn bên b) Nguồn bên (tìm nguồn theo thứ tự ưu tiên) - Do nhân viên Công ty giới thiệu (qua thông báo tuyển dụng nội bộ) - Đăng thông báo tuyển dụng lên trang web Công ty phương tiện thông tin đại chúng 2.2.3 Sơ tuyển: - Sơ tuyển tổng hợp nguồn nhân lực loại bỏ ứng viên không đáp ứng yêu cầu vị trí công việc - Công tác sơ tuyển phòng Nhân thực hiện, chủ yếu loại ứng viên hồ sơ dự tuyển lý sau: + Trình bày cẩu thả, nhiều lỗi tả; + Chuyên môn, nghề nghiệp ứng viên không phù hợp với vị trí dự tuyển; + Kết học tập thấp so với yêu cầu; + Thay đổi liên tục định hướng nghề nghiệp với lý không rõ ràng, đáng; + Độ tuổi không phù hợp so với quy định Công ty; + Hoàn cảnh gia đình, thân không phù hợp với môi trường làm việc - Phòng Nhân có trách nhiệm lập danh sách ứng viên đủ điều kiện dự vấn 2.2.4 Phỏng vấn, sát hạch: a Công tác chuẩn bị vấn, sát hạch: - Hội đồng tuyển dụng thống kế hoạch, thời gian địa điểm vấn, sát hạch - Phòng Nhân gửi thông tin mời vấn, sát hạch đến ứng viên theo kế hoạch thống Nếu có thay đổi Phòng Nhân sựcũng liên lạc để thông báo kế hoạch thay đổi - Lập chương trình vấn, sát hạch gồm nội dung chi tiết nêu bước - Chuẩn bị trang thiết bị văn phòng, tài liệu, phương tiện, sở vật chất dùng để vấn, sát hạch - Họp Hội đồng tuyển dụng thông qua chương trình vấn, sát hạch (nếu cần thiết triệu tập số nhân viên có trình độ chuyên môn, tay nghề cao tham gia giúp việc Hội đồng tuyển dụng) - Chuẩn bị làm sở cho nội dung cần vấn, sát hạch: Bản tiêu chuẩn chức danh, tiêu chuẩn vị trí công việc, mẫu câu hỏi liên quan (nếu có) b Tiến hành vấn, sát hạch: Phỏng vấn, sát hạch sơ bộ: - Do Phòng Nhân tiến hành, kiểm tra kiến thức tổng quát; tư chất ngoại hình; định hướng nghề nghiệp; hoàn cảnh gia đình, thân; trình học tập làm việc; luật pháp; kỹ cần thiết; quan hệ với đồng nghiệp,… - Đối với vị trí quản lý quan trọng, từ cấp phó phòng/ban trở lên Phòng Nhân tổng hợp kết trình Hội đồng tuyển dụng duyệt gửi thông tin mời ứng viên vấn tiếp phần chuyên môn, tay nghề - Đối với vị trí lại tiến hành vấn chuyên môn từ vòng vấn sơ Phỏng vấn chuyên môn, sát hạch tay nghề - Phòng Nhân chịu trách nhiệm lên kế hoạch vấn vòng vị trí trung, cao cấp (vị trí quản lý quan trọng) gửi cho phòng ban liên quan để cử người tham gia Hội đồng vấn - Các đơn vị, phòng ban có trách nhiệm cử cán (tối thiểu cấp phó phòng/ban) có trình độ, có nghiệp vụ chuyên môn để tham gia Hội đồng vấn - Phòng Nhân có trách nhiệm tổng hợp, phân tích đánh giá ứng viên vấn vòng để báo cáo Hội đồng tuyển dụng xem xét, định 2.2.5 Tuyển chọn - Hội đồng tuyển dụng vào kết vấn vòng để định tuyển chọn ứng viên 2.2.6 Thử việc - Căn danh sách ứng viên Hội đồng tuyển dụng phê duyệt, phòng Tổ chức gửi giấy mời ứng viên vào làm việc cho Công ty - Sau nhận xác nhận ứng viên, vào thời gian mà ứng viên sẵn sàng vào làm việc, Công ty tiến hành ký hợp đồng thử việc thời gian tối đa không (ba) tháng 2.2.7 Nhận việc thức chấm dứt hợp đồng sau thời gian thử việc - Trong vòng (ba) ngày kể từ ngày kết thúc thời gian thử việc, Lãnh đạo phòng/ban, đơn vị tiếp nhận nhân viên thử việc có trách nhiệm gửi đánh giá kết thử việc nhân viên đề xuất có tiếp nhận hay không tiếp nhận cho Phòng Nhân - Căn sở đánh giá đề xuất lãnh đạo phòng/ban liên quan, Phòng Nhân có báo cáo đề xuất với Tổng Giám đốc Công ty để ký hợp đồng có thời hạn chấm dứt hợp đồng với nhân viên thử việc - Phòng Nhân có trách nhiệm tư vấn cho Tổng giám đốc Công ty để đảm bảo quyền lợi doanh nghiệp người lao động theo hợp đồng trường hợp 2.2.8 Phân cấp tuyển dụng - Tổng Giám đốc Công ty đại diện Công ty ký hợp đồng lao động tất nhân viên Công ty trừ vị trí qui định khác điều lệ Công ty vị trí Tổng Giám đốc phân cấp ủy quyền; - Tổng Giám đốc trực tiếp vấn vòng cuối định tuyển dụng vị trí quản lý cao cấp Công ty bao gồm từ cấp phó phòng/ban, đơn vị công ty trở lên; - Các vị trí lại tùy trường hợp Tổng giám đốc ủy quyền cho Phó Tổng Giám đốc phụ trách lĩnh vực người Tổng giám đốc phân cấp ủy quyền định tuyển dụng sở đề xuất Trưởng Phòng Nhân Trưởng phòng/ban chức – nơi tiếp nhận nhân PHẦN II MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP ĐT & TM 319 I HẠN CHÊ Thứ nhất, nguồn tuyển dụng bên công ty chưa rộng, nguồn hồ sơ ứng viên tiềm năng, dự trữ không nhiều Thứ hai, công việc thông báo tuyển dụng công ty chưa rộng Như hạn chế hồ sơ có hội tuyển dụng kỹ chọn nhiều người tài Thứ ba, công việc kiểm tra, xác minh lý lịch ứng cử viên không thực công ty quan tâm Hầu công ty không xác minh lại độ xác hồ sơ Như có số thiếu sót hồ sơ Thứ tư, nhìn nhận cách tổng quát trình tuyển dụng công ty hợp lý song trình cần phải có độ "co giãn" tuỳ vào vị trí tuyển dụng Ví dụ: Khi tuyển bảo vệ không thiết họ phải trải qua tất bước (nghiên cứu hồ sơ, vấn sơ bộ, trắc nghiệm, vấn sâu) Mà qua bước: vấn sơ tiến hành trắc nghiệm, cần phải coi trọng bước khám sức khoẻ người Nói chung, công ty không nên quy tắc, cứng nhắc việc thực quy trình tuyển dụng II GIẢI PHÁP Công tác tuyển dụng nhân Công ty tương đối bản, chuyên nghiệp hợp lý Tuy nhiên, để theo kịp xu phát triển chung kinh tế thị trường để cạnh tranh nâng cao uy tín công ty trước bạn hàng, đối thủ người tiêu dùng đòi hỏi công ty phải quan tâm đến khâu quản lý nhân việc hoạch định, thiết lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tổ chức, xếp, thực thi với tiến trình chất lượng dự kiến đảm bảo tuyển dụng người cho công ty Một số giải pháp đưa để hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty CP ĐT & TM 319: - Đối với bước quy trình tuyển dụng, Công ty cần xây dựng biểu mẫu cụ thể để thống sử dụng - Đối với việc tuyển dụng, công ty nên thông báo tuyển qua hình thức tiết kiệm chi phí nên sử dụng phương pháp trắc nghiệm sau vấn sơ để đảm bảo tính khách quan, đảm bảo bao quát người dự tuyển - Đối với nhân trung, cao cấp, đòi hỏi chất lượng cao, khó tìm nguồn liên hệ với số công ty tư vấn tìm kiếm nguồn ứng viên, mời chuyên gia lĩnh vực tuyển dụng tham gia hội đồng phòng vấn, tuyển dụng - Để chọn lọc kỹ càng, tiết kiệm chi phí nhân lực tránh việc tuyển người không đủ khả đáp ứng yêu cầu chuyên môn số vị trí công việc, trình thử việc công ty nên chia làm giai đoạn với mức lương khác nhau: giai đoạn khoảng tháng đầu giai đoạn tháng sau với mức lương giai đoạn cao giai đoạn tùy vào vị trí công việc khác mà mức lương người lao động khác Sau thời gian thử việc, Hội đồng tuyển dụng xét ký hợp đồng dài hạn chấm dứt hợp đồng lao động - Nếu kết tuyển chọn có số lượng, thành phần không đủ so với yêu cầu quay lại bước xác định nhu cầu Sau hai lần thực mà số lượng ứng viên không đủ Phòng Nhân cần xem xét lại số vấn đề có liên quan (cung cầu nhân lực thị trường lao động, sách tiền lương, thu nhập, môi trường làm việc, cách thức tuyển dụng …) trình Tổng giám đốc công ty xem xét, điều chỉnh để phù hợp với thị trường lao động lợi ích chung Công ty 10 11 ... kinh doanh với xu hướng mở rộng phát triển ngày cao công ty II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Tình hình tuyển dụng lao động của Công ty Mọi tổ chức, doanh nghiệp đều muốn có nguồn nhân... HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP ĐT & TM 319 I HẠN CHÊ Thứ nhất, nguồn tuyển dụng bên công ty chưa rộng, nguồn hồ sơ ứng viên tiềm năng, dự trữ không nhiều Thứ hai, công việc... lĩnh vực kinh doanh Công ty, cấu tỉ lệ hợp lý Quy trình tuyển dụng Công ty 319 Invest Công ty chú trọng xây dựng quy trình tuyển dụng khoa học, yếu tố tiên cho việc thành công xây dựng máy làm