Bài tập cá nhân môn quản trị hành vi tổ chức MBTI phục vụ cho mục đích hướng nghiệp BÁO CÁO I/Giới thiệu Phần lớn người xã hội sống làm việc theo tổ chức.Dưới hình thức hay hình thức khác tất người có hoạt động mang tính ảnh hưởng đến ngưòi khác.Vì điều quan trọng người phải tự hiểu rõ thân Đặc biệt để trở thành nhà lãnh đạo ,chúng ta phải biết nhìn nhận đánh giá nhân viên mình.Song vấn đề tương đối nhạy cảm,tế nhị khiến cho nhà quản lý thường cảm thấy e ngại ,nhất họ đưa lời nhận xét không tích cực.Do ,để công việc trở thành hoạt động bình thường ,nhà quản lý cần phải có kỹ áp dụng phương pháp kỹ thuật đánh giá nhân viên - Các công ty thường dùng công cụ MBTI để kiểm tra tính cách ứng viên tuyển dụng, để xem ứng viên mạnh mặt yếu mặt nào, xem thử ứng viên có thích hợp với công việc mà công ty giao hay không - MBTI ( Myers-Briggs Type Indicator ) công cụ kiểm tra cá nhân dùng để hổ trợ nhận dạng số tính cách, cá tính riêng người - MBTI dùng để phát triển đội ngũ - MBTI phục vụ cho mục đích hướng nghiệp - MBTI dùng để khám phá thân - MBTI công cụ phổ biến để xác định sở thích cá nhân giúp thành viên nhóm hiểu Có tiêu chí gồm: + Hướng nội / Hướng ngoại (I / E) + Tiếp nhận thông tin giác quan / Trực quan (S=sensation/N=intuitive) + Ra định khách quan / Nhân (T=Thinking/F) + Phong cách sống nguyên tắc / Linh hoạt (J/P) - Như với nhóm MBTI phân loại tính cách người làm 16 loại: ISTJ, ISFJ, INFJ, INTJ, ISTP, ISFP, INFP, INTP, ESTP, ESFP, ENFP, ENTP, ESFJ, ESTJ, ENFJ, ENTJ Lý thuyết phân loại tính cách khởi nguồn Carl Jung, học trò Freud Ví dụ: ISTJ : Introvert Sensing Thinking Judging ENFP : Extrovert Intuitive Feeling Perceiving Các nhóm chia thành phần sau: Drivers : INFJ, INFP, INTJ, INTP (Có tính cách dẫn dắt) Expressives : ENFJ, ENFP, ENTJ, ENTP (Có tính cách thể hiện) Analyticals : ESTJ, ESFJ, ESTP, ESFP (Có tính cách phân tích) Amiables: ISTJ, ISFJ, ISTP, ISFP (Có tính cách hướng thiện) - Trong việc quản lý nhân cho dự án, vấn đề phát triển nhóm để thực cho phần dự án đóng vai trò vai trò quan trọng Nó ảnh hưởng đến chất lượng, tiến độ dự án.Các thành viên nhóm hòa hợp công việc thực dự án với tiến độ thời gian đề từ lúc ban đầu Để thành lập nhóm, nhóm trưởng thường dùng công cu MBTI để test thành viên chuẩn bị tham gia vào nhóm, xem thử cá tính thành viên có hòa hợp với nhóm không II/ PHÂN TÍCH Sau học môn quản trị hành vi tổ chức đặc biệt sau làm test MBTI Big thấy rõ tính cách tính cách người xung quanh tôi.Tôi có thêm hiểu biết cách phân loại dạng tính cách,đặc điểm người tổ chức góc nhìn nhà quản lý Hiện làm việc cho công ty hoạt động lĩnh vực bất động sản.Vị trí Phó giám đốc ban Kinh tế -Kế hoạch.Khi giải vấn đề, thông thường quan sát viên nhẫn nại,uyển chuyển,điềm tĩnh cố xảy gấp rút hành động để tìm giải pháp.Tôi thường tâm vào nguyên nhân hệ quả,tổ chức kiện dựa nguyên lý logic để đánh giá lựa chọn giải pháp.Tôi ngưòi sống kín đáo,không thích phô trương hay va chạm Tôi thích yên tĩnh ồn ào,xô bồ.Và vậy,tôi gây ấn tượng hoạt bát Qua học OB test MBTI thấy tính cách thuộc nhóm người ISTP Tôi thường định dựa lý trí liệu cụ thể,có phê bình khách quan.Là người thực tế,tôi thường tập trung vào cần làm làm để làm đưa giả định.Điều hạn chế điểm yếu nhận thức chuẩn đoán thông qua việc thảo luận tình với đồng nghiệp.Và cách xử lý giúp người định nhận biết điểm không rõ ràng việc nghe ý kiến người khác đánh giá thông tin đó.Các hội trở nên rõ ràng người xem xét,nghiên cứu thông tin cách suy nghĩ khác họ.Tuy nhiên có hạn chế xử lý thông tin bị giới hạn,không tối đa hoá lựa chọn giải pháp.Và điều không chắn định hoàn hảo nhược điểm cách suy nghĩ xem xét vài khả số kết mà suy xét hết khả ,không đưa giả định hậu chúng Đứng trước vấn đề thường suy xét kỹ lưỡng,rồi hành động.Điều phù hợp với công việc có thời gian dài.Tuy nhiên không tốt việc cần giải nhanh thời gian ngắn Nếu theo lối suy nghĩ bỏ lỡ hội tốt.Khi tiến hành công việc,tôi thường không lập kế hoạch chi tiết,tỷ mỉ trước hành động mà gấp rút hoàn thành thời gian gần hạn chót.Và kết công việc hiệu cao thời gian để xem xét đặt giả định khác nhau.Hơn với thời gian ngắn phải gấp rút hoàn thành công việc gây cho căng thẳng.Khi người ta bị căng thẳng bị ảnh hưởng sức khoẻ mà công việc ảnh hưởng theo lúc căng thẳng ta không kiểm soát tốt hành vi mình,dễ cáu cách vô cớ,giải công việc minh mẫn Tôi thường thích tự làm công việc cách lặng lẽ,tự suy nghĩ tìm hướng giải quyết.Tôi có khuynh hướng thu hẹp nội tâm riêng mình.Tôi không người dễ bị kích động sâu sắc tình cảm.Tuy nhiên thường gặp khó khăn tạo dựng mối quan hệ nên nhiều bạn bè.Ở quan,vào cuối tuần hay dịp nghỉ lễ,mọi người thường tổ chức ăn uống hay dã ngoại.Nhưng tham gia vào hoạt động tập thể Và có tham gia thường người đứng bên cạnh.Trong đám đông,tôi không thích tâm điểm cho người.Về việc đưa ý kiến ,tôi thường dè dặt ,cẩn thận Tôi thích với gia đình nhỏ hay với gia đình người bạn thân.Khi tiệc muốn đến nhà hàng mang phong cách nhẹ nhàng,yên tĩnh ,không tích nơi ồn ,đông đúc.Và có lẽ tính cách nên biết cảm thông với ngưòi,tôi người dễ tha thứ, thường hay tự tìm lời giải thích biện bạch cho vấn đề xảy với đồng nghiệp Tuy nhiên đồng nghiệp lại cho lãnh đạm Qua phân tích xét thấy để công việc mối quan hệ đựơc tốt hơn,hoàn hảo ,tôi cần phải thay đổi số hành vi mình.Tôi cần nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu hơn,cần cởi mở với người xung quanh.Và để làm tốt công việc ,ngoài thông minh,sự nố lực ,tôi cần có giúp đỡ người,cần có mối quan hệ tốt với xung quanh.Và hiểu qua đợt xét duyệt lãnh đạo cưong vị “Phó” Để trở thành ngưòi lãnh đạo tốt ,ngoài tiêu có nêu trên,tôi cần phải tự tin hơn,cần có đoán mạnh mẽ để giải công việc cách nhanh nhạy,cần phải cởi mở hơn,biết chia sẻ bí hay thành công với đồng nghiệp mình.Và phải quy tụ ,gắn kết người với III/KẾT LUẬN Sau nghiên cứu,phân tích môn Quản trị hành vi tổ chức,được tiếp cận với kiến thức ví dụ minh hoạ thực tiễn,đặc biệt với học thuyết nghiên cứu tính cách người MBTI giúp hiểu rõ tính cách,hành vi cư xử MBTI giúp tổ chức,sắp xếp cá nhân lại với để tạo nên tập thể gắn kết,làm việc hiệu quả,phát huy tối đa điểm mạnh hạn chế tối đa khuyết điểm cá nhân bố trí cá nhân với vai trò nhiệm vụ phù hợp với tính cách ,sở thích họ Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sang trải nghiệm, người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo Tính cách cá nhân – Bản đánh giá sinh viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp • với giới bên Thường cởi mở khích lệ • người hay việc giới bên Tận hưởng đa dạng thay đổi Tính cách hướng nội • Nghĩ/ suy xét trước, hành động • Thường cần khoảng "thời gian riêng • tư" để tái tạo lượng Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi • "đóng lại" với giới bên Thích mối quan hệ giao tiếp – mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan Các đặc điểm trực giác • Tinh thần sống với Hiện Tại, ý tới • Tinh thần song với Tương Lai, ý tới • hội Sử dụng giác quan thông thường tự • động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông tin • kiện khứ Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm • khứ Thích thông tin rành mạch rõ ràng; không thích phải đoán thông tin "mù • hội tương lai Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ khám • phá triển vọng tự nhiên Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ • cảnh, mối liên kết Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang • tính lý thuyết Thoải mái với không cụ thể, liệu không thống với việc đoán biết ý mờ" Chọn điều phù hợp nhất: nghĩa Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ Các đặc điểm cảm tính • Tự động tìm kiếm thông tin hợp lý • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân • tình cần định Luôn phát công việc nhiệm vụ • • cần phải hoàn thành Dễ dàng đưa phân tích giá trị ảnh hưởng tới người khác tình cần định Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu • • quan trọng Chấp nhận mâu thuẫn phần tự phản ứng người Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể nhiên bình thường mối quan hệ người • cách tự nhiên Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) ứng tiêu cực với không hòa hợp Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá Tính cách lĩnh hội • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành • Thoải mái tiến hành công việc mà không • động Tập trung vào hành động hướng công việc; • hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành Làm việc tốt tránh stress cách • xa thời hạn cuối Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình • cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết • hợp Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; làm • việc tốt hạn chót tới gần Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng chuẩn để quản lý sống Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách I S T P ... ngưòi,tôi người dễ tha thứ, thường hay tự tìm lời giải thích biện bạch cho vấn đề xảy với đồng nghiệp Tuy nhiên đồng nghiệp lại cho lãnh đạm Qua phân tích xét thấy để công việc mối quan hệ đựơc tốt... phân tích) Amiables: ISTJ, ISFJ, ISTP, ISFP (Có tính cách hướng thiện) - Trong việc quản lý nhân cho dự án, vấn đề phát triển nhóm để thực cho phần dự án đóng vai trò vai trò quan trọng Nó ảnh hưởng... viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan