Những tình huống tham khảo trong quản trị doanh nghiệp

NHỮNG TÌNH HUỐNG THAM KHẢO PHẦN MỘT BẮT ĐẦU MỘT CƠ SỞ KINH DOANH Trường hợp 1: Công ty xì gà nhập khẩu chất lượng cao Angelo Angelo Marcus học được cách kinh doanh sau khi làm thuê tại một tiệm bán thuốc lá lẻ hai năm. Anh phát hiện ra rằng, nếu có ai phát động một chiến dịch tiếp thị trong nước để xúc tiến bán bán không chỉ những điếu xì gà có nhãn hiệu nổi tiếng mà còn chọn xì gà nhập cho những khách hàng sành điệu, quan tâm đến chất lượng, đến cách pha trộn và hương vị hơn là giá cả, thì sẽ kiếm được rất nhiều tiền. Mặc dù Angelo chỉ có chút ít vốn, anh vẫn cho rằng đã đến lúc khởi đầu dự án của mình. Anh mua được một tiệm bán lẻ thuốc lá nhỏ ở Omaha, bang Nebraska, giá 15000 đô la. Tiệm này trước đây không phát đạt lắm, nhưng Angelo cho rằng nếu anh có thể làm một catalô đặc biệt, gồm những loại xì gà tên tuổi và những loại xì gà làm bằng tay nhập từ Mehico, Honduras, Nicaragua, Jamaica và một số nước Châu Mỹ Latinh khác, thì anh có thể giới thiệu cho những người thích xì gà (luôn muốn loại xì gà được chọn lọc tốt nhất trong khả năng có thể) những sản phẩm rất đa dạng nhưng cũng rất chọn lọc. Ngay khi có thể, Angelo liên hệ với những nhà sản xuất xì gà có tên tuổi ở Mỹ, cho họ biết ý định thực hiện một cuốn catalô, quảng cáo trên toàn quốc và phân phối xì gà của họ cũng như vài loại xì gà nhập khẩu khác. Dường như họ rất thích ý tưởng này nên hầu hết đều đề nghị giảm cho Angelo 20% so với giá bán buôn thông thường và bán cho anh một số lượng lớn.

NHỮNG TÌNH HUỐNG THAM KHẢO

PHẦN MỘT BẮT ĐẦU MỘT CƠ SỞ KINH DOANHTrường hợp 1: Công ty xì gà nhập khẩu chất lượng cao Angelo

Angelo Marcus học được cách kinh doanh sau khi làm thuê tại một tiệm bán thuốc lá lẻ hainăm Anh phát hiện ra rằng, nếu có ai phát động một chiến dịch tiếp thị trong nước để xúc tiếnbán bán không chỉ những điếu xì gà có nhãn hiệu nổi tiếng mà còn chọn xì gà nhập cho nhữngkhách hàng sành điệu, quan tâm đến chất lượng, đến cách pha trộn và hương vị hơn là giá cả, thì

sẽ kiếm được rất nhiều tiền

Mặc dù Angelo chỉ có chút ít vốn, anh vẫn cho rằng đã đến lúc khởi đầu dự án của mình Anhmua được một tiệm bán lẻ thuốc lá nhỏ ở Omaha, bang Nebraska, giá 15000 đô la Tiệm nàytrước đây không phát đạt lắm, nhưng Angelo cho rằng nếu anh có thể làm một catalô đặc biệt,gồm những loại xì gà tên tuổi và những loại xì gà làm bằng tay nhập từ Mehico, Honduras,Nicaragua, Jamaica và một số nước Châu Mỹ Latinh khác, thì anh có thể giới thiệu cho nhữngngười thích xì gà (luôn muốn loại xì gà được chọn lọc tốt nhất trong khả năng có thể) những sảnphẩm rất đa dạng nhưng cũng rất chọn lọc

Ngay khi có thể, Angelo liên hệ với những nhà sản xuất xì gà có tên tuổi ở Mỹ, cho họ biết ýđịnh thực hiện một cuốn catalô, quảng cáo trên toàn quốc và phân phối xì gà của họ cũng như vàiloại xì gà nhập khẩu khác Dường như họ rất thích ý tưởng này nên hầu hết đều đề nghị giảm choAngelo 20% so với giá bán buôn thông thường và bán cho anh một số lượng lớn

Sau đó Angelo đi những nước có sản phẩm mà anh định tung ra thị trường Các nhà sảnxuất nước ngoài đều rất hoan nghênh anh; ngoài những nhãn hiệu của họ, họ còn đề nghị sảnxuất cho Angelo một nhãn hiệu riêng như “Suave””Hombre” Với nhãn hiệu riêng của mình, Angelo

sẽ có lãi 100%

Sau khi thu xếp với các nhà sản xuất xì gà xong, Angelo đặt in một catalo xì gà gồm bốntrang khổ nhỏ Những loại xì gà chất lượng cao được mô tả đặc biệt trong catalô, bìa sau dành chodanh sách hơn 500 loại xì gà khác nhau gồm cả giá 15000 cuốn catalô in đen trắng hết 7.500đô

la Nhằm tìm kiến khách hàng hút xì gà, đặc biệt là những người quan tâm đến chất lượng xì gàchọn lọc hơn là giá cả, Angelo quảng cáo trên những tạp chí được lưu hành trên toàn liên bang cóđộc giả chủ yếu là các doanh nhân Anh chi 12.000 đô la cho ba mẩu quảng cáo nhỏ in đen trắng.Kết quả nỗ lực của Angelo vượt ngoài mong đợi của anh – anh nhận được 3.000 đơn đặthàng Vì thiếu đường dây gọi miễn phí, một số người gọi qua đường dây phải trả tiền, Anh còn sắpxếp để được thanh toán thẻ tín dụng đối với những người do dự khi phải trả tiền mặt cho một nơi

họ chưa quen Trong bất kỳ tình huống nào Angelo cũng thu xếp được Anh đã có 3.000 kháchhàng mua thường xuyên.

Khi lợi nhuận đổ vào tới tấp, Angelo quyết định đầu tư thêm vào quảng cáo trên báo Anhvẫn chọn tờ tạp chí trước, nhưng lần này đặt nguyên trang quảng cáo bốn màu, đồng thời quảngcáo trên vài tờ tạp chí địa phương, tổng cộng chi phí hết 40/000 đô la Tiền chi quảng cáo vượtquá số tiền mặt thu được từ doanh số bán cho 3.000 người

Lần này kết quả thật đáng kinh ngạc, danh sách của Angelo lên đến 15.000người, công cuộckinh doanh của anh rất phát đạt Anh ước tính, với nhịp độ đó, doanh số năm của anh sẽ đạt đếnmức 500.000 đô la Việc điều hành kinh doanh rất đơn giản, mọi thứ đều dựa trên cơ sở tiền mặt,hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng, mà số tiền thanh toán cũng tương đương trừ một tỉ lệ phí nhỏ.Một người chịu trách nhiệm lo những việc đó cho tất cả được trôi chảy, Angelo chỉ việc đặt hàng(được bán chịu) và giao hàng cho khách

Nhưng sau đó mọi việc không còn êm xuôi nữa, cùng một lúc, tất cả các nhà cung cấp đềuđòi Angelo tiền xì gà anh đã mua Thực ra, v phải có tiền, vì việc kinh doanh của anh dựa trênthanh toán tiền mặt, mà chi phí lại rất nhỏ Thế nhưng, anh đã chi một khoản tiền lớn cho quảngcáo, làm những catalô mới hơn, đẹp hơn Trong suy nghĩ của anh, những chi phí này có giá trị của

nó Anh cho rằng, nếu tăng được gấp đôi doanh số, anh sẽ thu được gấp đôi lợi tức Chỉ có mộtcách để đạt được điều đó là hoãn trả tiền cho chủ hàng và quảng cáo tiếp tục trên những tờ tạpchí trước Vậy lf Angelo đã chọn cái mà anh cho là “mạo hiểm có tính toán”, anh chi 50.000 đo lanữa cho quảng cáo – lần này, kết quả thật không ngờ Anh chỉ tăng thêm được 600 khách hàng,

và anh biết, anh đang gặp rắc rối lớn Thiếu tiền mặt, Angelo bắt đầu đối mặt với sự phá sản

Angelo quyết định khai thác 15000 khách hàng đã có Anh đi gặp tất cả các nhà cung cấp,giải thích cho họ biết tình hình Anh nói với họ nếu anh phá sản thì tất cả những gì họ thu lạiđược chỉ là một tiệm thuốc nhỏ, nhưng nếu họ cho anh thời gian, anh sẽ trả lại 100% nợ cho từngngười trong số họ Tất cả đều chấp nhận đề nghị của anh, vì họ cũng không còn sự chọn lựa nàokhác, thậm chí họ còn đồng ý bán tiếp hàng cho anh như trước, nhưng phải trả tiền ngay khi giaohàng

Thật đáng ngạc nhiên, Angelo một người có lòng tự trọng đã thanh toán toàn bộ cho các chủ

nợ trong vòng hai năm Bây giờ anh đã chiếm được lòng tin của họ và công việc kinh doanh củaanh cũng phục hồi trở lại Mặc dù khách hàng của anh giảm xuống chỉ còn 10000 người, anh vẫn

hy vọng những khách hàng cũ sẽ quay lại Tuy nhiên, anh không biết chắc là anh đã mắc sai lầmchỗ nào trong kinh doanh, nguyên nhân những thất bại ban đầu của anh Anh muốn biết, làmcách nào tăng doanh số, do đó anh đã đến gặp bạn, một chuyên viên trong kinh doanh xin ý kiến

để đảm bảo thành công trong tương lai

Câu hỏi:

1 Angelo đã mắc lỗi gì khi mới bắt đầu kinh doanh? Mô tả rõ những lỗi đó

2 Làm thế nào để tránh những lỗi đó?

3 Theo bạn, một kế hoặch kinh doanh có giúp Angelo tránh khỏi những lỗi đãmắc không? Nếu có hãy phác thảo những nét chính của kế hoặch kinh doanh

4 Bạn khuyên Angelo điều gì để anh ta tăng được doanh thu và lợi nhuận?

5 Bạn rút ra được những bài học gì khác từ trường hợp này?

Trường hợp 2: Trung tâm dịch vụ ô tô Shamrock

Đã từ nhiều năm, Tom suy nghĩ về việc kinh doanh với ba người bạn của anh: Matt, Jim vàHohn Họ đã lớn lên, mỗi người làm việc ở những lĩnh vực khác nhau, trong những công ty khácnhau cùng ngành ô tô Tất cả bọn họ đều nghĩ rằng, họ có thể góp chung những khả năng tiềmtàng của họ lại, mở một trung tâm dịch vụ ô tô tiết kiệm và có hiệu quả - không giống như loại

“chặt đẹp” mà khách hàng thường nghĩ, mỗi khi từ trung tâm dịch vụ được nhắc tới Kỹ năng của

họ rất đa dạng, và nếu góp chung lại với nhau, Tom và các bạn anh thấy họ đã có đủ điều kiệncần thiết để điều hành việc phục vụ khách hàng hiệu quả và lương thiện Tom vừa là người quản

lý tốt vừa là thợ máy hoàn hảo; Matt là thợ sơn giỏi; Jim là thợ sửa thân xe, cản sốc nổi tiếng và

có thể sửa chữa bất cứ hư hỏng gì xẩy ra trên đường; còn John biết chính xác những nơi có thểmua phụ tùng cho bất kỳ loại hay mẫu xe nào

Cuối cùng, họ nhất trí cùng hành động Họ ước tính cần có khoảng 50.000 đô la để bắt đầu,mỗi người đồng ý góp một phần tiền bằng nhau Họ còn tán thành việc mỗi người chỉ rút vốn400đô la mỗi tuần cho đến khi kinh doanh có lãi Các bà vợ của họ bằng lòng giúp ghi chép vànhững việc văn phòng khác, mỗi người làm việc bán thời gian trong khả năng của mình, khôngnhận thù lao

Sau đó cả nhóm đi tìm và kiếm ra một chỗ tốt, hợp đồng một năm, có quyền gia hạn banăm cộng với một lần gia hạn năm năm nữa Họ còn thoả thuận được quyền ưu tiên mua ngôi nhà

đó giá 100.000 đô la, nếu họ mua trong vòng hai năm, thời giá thị trường của ngôi nhà là 60.000

Giao kèo hùn vốn

Chúng tôi, Thomas Dooley, MallBoyle, James Reynolds và John O’Toole, bằng văn thư này,

đồng ý gọi cơ sở kinh doanh mới là Trung Tâm dịch vụ ô tô Shamrock Chúng tôi đã thoả thuậnrằng, mỗi chúng tôi những người bạn vừa là các hội viên hùn vốn, sẽ rút khỏi kinh doanh400 đô lamỗi tuần và không rút hơn một xu cho đến khi công ty có lãi Ngay khi công ty kiếm được nhiềutiền, sau đó và chỉ sau đó tất cả hội viên được nói đến ở phần đầu, mới được rút vốn kinh doanh.Hơn nữa, chúng tôi đồng ý như những người bạn rằng, tất cả các quyết định sẽ được dưa ra theocách chúng tôi đã làm từ khi chúng tôi lớn lên, nghĩa là, chúng tôi sẽ thảo luận những vấn đề cầnthảo luận và sau đó tán thành với nhau Nếu một ai đó không đồng ý, thì những người khác sẽ cốgắng thuyết phục người bạn vừa là hội viên hùn vốn vừa bất đồng ý kiến, điều đó được hiểu là sẽkhông được đánh nhau để bắt hội viên hùn vốn bất đồng ý kiến, dù đã được thảo luận, phải tánthành Hơn nữa, chúng tôi nhận thức rằng, sẽ không được uống rượu trong cửa hàng được thuêtrong thành phố Chicagô, và đặc biệt là Matt sẽ không mang bia hay rượu mạnh đến chỗ làm và

sẽ không uống rượu khi làm việc Mỗi hội viên sẽ góp 12.500 đô la tiền mặt để kinh doanh vàongày mai, sau khi chúng tôi ký tờ giấy này tối nay, và tiền sẽ được gửi vào tài khoản trong ngânhàng Vì tất cả chúng tôi là bạn vừa là hội viên hùn vốn, mỗi hội viên đều có quyền ký séc, vìchúng tôi có sự tin cậy lẫn nhau Tuy nhiên, tất cả chúng tôi thoả thuận sẽ nói cho Cathy, ngườisắp giữ sổ sách đàng hoàng Mỗi người bạn vừa là hội viên hùn vốn sẽ nói cho Cathy biết, anh ta

đã tính giá sửa xe con và xe tải là bao nhiêu và Tom, người biết cách quản lý kinh doanh, sẽ viếthoá đơn cho khách hàng và thu tiền

Đến cuối tháng, Cathy sẽ nói cho chúng tôi biết doanh nghiệp làm ra bao nhiêu tiền, và đếncuối năm hay sớm hơn, tất cả chúng tôi sẽ nhận phần chia lợi tức kiếm được do sự nỗ lực của cảbốn bên chung vốn Nếu những người bạn vừa là hội viên hùn vốn nghĩa rằng cần phải để lại tiền

vì doanh nghiệp đang cần, thì mọi người sẽ phải đợi đến khi có thể rút tiền ra

Mỗi người vợ của các hội viên hùn vốn sẽ cố gắng làm phần việc của họ trong kinh doanh màkhông đòi hỏi thù lao Cathy sẽ giữ sổ sách, vì đã qua khó học kế toán ở trường trung học DebbieBoyle sẽ nghe điện thoại vì có giọng nói dễ thương và đã từng trực điện thoại ở một công ty lớn,nơi cô làm việc trước khi cưới Matt Eileen Reynolds sẽ tiếp khách đến thanh toán hoá đơn và giúpdọn dẹp, vì cô vui vẻ và thích nói chuyện khi gặp khách Và cuối cùng là Jane O’Toole, sẽ giúp mọingười những việc cô có thể và mang bữa ăn trưa và tối đến, vì cô là đầu bếp giỏi nhất trong sốcác bà vợ Khi việc kinh doanh đủ khả năng thuê người, các bà vợ sẽ được phép thôi làm việc Mọi người bằng lòng làm việc từ sáng sớm và ở lại đêm đến khi nào có thể Cửa hiệu sẽ mởcửa cả tuần, trừ ngày chủ nhật và sẽ mở cửa sau khi dự lễ nhà thờ về Sau cùng sẽ không ai đượcnghỉ cho đến khi chúng tôi làm được ra tiền, và bây giờ chúng tôi thoả thuận rằng, những ngườitham gia được nói tới ở phần đầu sẽ ký tên ở cuối trang và chúng tôi bằng lòng là bạn và là hộiviên hùn vốn trong doanh nghiệp mới mang tên Trung tâm Dịch vụ Ô tô Shamrock Còn một điềucuối cùng mà chúng tôi quen nói tới, là chúng tôi sẽ tính giá cao cho khách hàng vừa lòng và

chúng tôi cũng quản lý được công việc Sau khi ký tên tất cả chúng tôi sẽ là hội viên hùn vốn.

và các thiết bị cần thiết, có cả danh thiếp và văn phòng phẩm phục vụ cho kinh doanh

Trước ngày khai trương, tom đến một tờ báo địa phương đặt in quảng cáo nguyên trang,công bố ngày khai trương của trung tâm Dịch vụ Ô tô Shamrock Quảng cáo tuyến bố, cửa hiệumới sẽ làm dịch vụ trọn gói cho khách hàng với giá rẻ, đồng thời bảo đảm dịch vụ sẽ rất hoànhảo

Quảng cáo tỏ ra có hiệu quả rõ rệt, công việc làm ăn trở nên rất phát đạt Khách hàng lũlượt kéo đến làm bốn người đàn ông luôn bận rộn Bốn người vợ được khích lệ, cố gắng làm đượcnhiều hơn cả công việc được giao Đến cuối tháng thứ nhất, Cathy trình bản báo cáo cho thấydoanh thu đạt 25.000 đô la và số dư là 900 đô la Không cần phải nói, các hôị viên rất thất vọng,không hiểu nổi sao họ bận rộn đến mức đó mà lại chỉ thu được lợi nhuận ít như vậy Sự việc càngtrở nên tồi tệ hơn khi họ nhận được một bức thư của luật sư, tuyên bố vì họ không trả lời thư củaông ta yêu cầu ngưng sử dụng tên khách hàng của ông ta tại vùng Chicago, nên ông ta sẽ khởikiện họ trong vòng 20 ngày tới Ông ta nói rõ, đây là cơ hội cuối cùng để thảo luận khả năng giảiquyết vấn đề sử dụng tên khách hàng của ông ta Sau đó lại thêm chuyện chính quyền thành phốChicago thông báo bảng hiệu của họ phạm luật khu vực nên phải gỡ xuống

Hóa ra, chính Cathy đã coi việc có một công ty khác sử dụng tên Trung tâm Dịch vụ Ô tôShamrock là không quan trọng nên không hề lưu ý ai về vấn đề này Đó là một tiệm phụ tùng nhỏ

ở phía bên kia thành phố , họ đã muốn bán tên giá 10.000 đô la

Giữa tháng, Cathy gọi mọi người đến hỏi biết ai đã viết séc, vì có một số sai sót trong sổséc Tất cả đều hợp tác với Cathy, dù Jim và Matt không thể nhớ nổi toàn bộ số séc hay số tiềnchính xác họ đã viết trên séc

Đến cuối tháng, Tom phát hiện ra một số khách hàng phải trả nợ hàng tiền mặt mà Cathykhông hề biết Sau khi điều tra, cô phát hiện ra một số khách hàng lấy xe nhưng không hề trả tiền

vì nhiều lý do khác nhau Trong một trường hợp, khách hàng đến khi Matt chỉ có một mình vàđang bận việc, người khách bỏ đi không trả tiền, nhưng lại nói với Matt đã trả rồi Cathy cũngkhông thể đối khớp được các khoản nợ phải trả, vì mỗi hội viên mua hàng bằng tiền mặt hoặc quatài khoản ngân hàng, nhưng các hoá đơn mua hàng lại bị mất hay thất lạc đâu đó Ngoài ra, họcho là họ vẫn còn nợ 37.000 đôla do các khoản mua sắm khác nữa

Đến lúc này thì các hội viên hùn vốn đã hơi nản lòng, thế nhưng họ vẫn muốn tiếp tục Họcho rằng, tất cả những thứ họ cần là tiền, lòng quyết tâm và mong muốn làm giàu một cách lươngthiện Dù sao, họ vẫn biết là họ gặp nhiều vấn đề khó giải quyết, nhưng không biết thay đổi từđâu, nên họ đến gặp bạn để xen tư vấn: Sai lầm xẩy ra ở đâu, và phải làm gì để sửa chữa nó

Câu hỏi:

1 Bốn hội viên hùn vốn đã mắc sai lầm gì khi họ quyết định bước vào kinhdoanh, và sau khi họ thảo bản giao kèo hùn vốn? Một kế hoạch kinh doanh “thông minh”

có thể loại trừ sai lầm được không? Giải thích rõ vấn đề

2 Theo bạn, bốn người bạn có thể thành công trong kinh doanh không? Cái gì

6 Bạn giải quyết vấn đề với chính quyền địa phương như thế nào?

7 Bạn rút ra được những bài học gì từ trường hợp này khi bạn bắt tay vào kinhdoanh

Trường hợp 3: Tiệm kẹo “Beth’s old-Fashioned candy”

Đã nhiều lần, Janet và một số bạn thân của cô bàn chuyện bắt tay vào buôn bán nhỏ để cóthêm thu nhập, hy vọng có khả năng lập thành một hệ thống các cửa hiệu Tuy nhiên, họ khôngbiết nên kinh doanh kiểu gì và lấy vốn ở đâu ra Họ tính, tự bản thân bốn bọn họ có thể chia giờ ra

để làm việc nên không cần thuê người ngoài, hơn nữa, chồng con họ cũng muốn thỉnh thoảng giúp

đỡ họ

Cuối cùng, Janet gọi tất cả các bạn đến và bảo: “Tớ có một ý kiến tuyệt vời mà tớ nghĩ là cóthể kiếm ra tiền” Các bạn cô thực sự bị cuốn hút khi nghe Janet kể, cô đã khảo sát toàn vùngBueno và phát hiện không có một tiệm kem nào Cô thấy, nếu họ bắt đầu bằng một tiệm kem nhưnhiều năm trước người ta vẫn làm, là bán kẹo và kem tự sản xuất ở nhà thì họ có thể kiếm đượcnhiều tiền

Các bạn của Janet thấy ý kiến có vẻ rất hay Để bắt đầu, Beth Farrell sẽ làm loại kẹo ngon

mà cô đã học được cách làm của mẹ, Beth cho rằng, chỉ trong vòng vài tuần, cô có thể dạy mọingười trở thành thợ làm kẹo cực giỏi

Sherry và Tracy nhận di tìm một chỗ thích hợp mở cửa hàng, Tracy có khả năng trong việcnày, vì cô đã từng làm môi giới bất động sản Sherry làm tại phòng kinh doanh của một công tynhựa, nên cô sẽ chịu trách nhiệm liên hệ với các nhà bán nguyên vật liệu cơ bản để làm kẹo, vàcác mặt hàng khác mà họ định sản xuất Sherry còn định liên hệ với tất cả các công ty kem (gồm

cả những công ty lớn trong bang), xem các công ty này có đồng ý bán sỉ kem cho họ không Janet

sẽ lo phần tính toán tài chính và tiếp thị, vì cô có một ít kinh nghiệm về mặt này

Sau vài tuần, mọi người tập trung lại để báo cáo tiến triển công việc Tracy đã tìm ra mộtchỗ rất đẹp nằm giữa một dãy cửa hàng ở trung tâm buôn bán, xung quanh là siêu thụ, quầy báo,cửa hàng bánh hoá nhỏ, tiệm rượu, hiệu máy ảnh và hiệu thuốc, giá 750 đô la một tháng Ngườichủ cho thuê thời hạn không quá một năm, nhưng đảm bảo với họ rằng chỗ này sẽ bán được, vìtất cả những người thuê hiện nay đã ở đây bảy năm, kể từ khi dãy phố này được thành lập.Sherry nói một công ty kem mới ra đời, đang gây sóng gió trên thị trường cả nước, đã đồng ý bán

sỉ kem cho họ Thậm chí, công ty kem này còn cho họ thuê cả tủ lạnh và máy tính tiền,nếu họ bánkem của công ty và dành chỗ đặc biệt cho loại kem đó trên tất cả các quảng cáo và chương trìnhkhuyến mãi, Sherry hẹn với nhân viên công ty kem là sẽ đến gặp họ sau Cả bốn người đều rấtphấn khởi khi nghe tin họ có thể giao dịch với công ty này, vì nó sản xuất loại kem châu Âu mới

và đã bán được khắp nơi trong nước với tốc độ không ngờ Beth đã đưa cho Sherry tất cả các côngthức cần thiết để làm kẹo, còn sherry tìm ra rất nhiều cửa hàng muốn làm ăn với họ sherry vẫnchưa kiếm được máy làm kẹo, nhưng cô tìm được một số thiết bị đã qua sử dụng được bảo hànhsáu tháng, giá 3.500 đô la kèm theo cả những dụng cụ cần thiết để làm kẹo sherry nêu ra hai chiphí lớn nhất là túi xách có in tên cửa hiệu và thùng đựng kẹo và kem

Janet ước tính cần có 35.000 đô la để bắt đầu kinh doanh Số tiền này bao gồm chi phíthành lập, thiết bị, đồ đạc, các trang bị cố định, bảng hiệu, đồng phục, đặc cọc sử dụng các tiệních, điện thoại Janet tính cả tiền mua nguyên vật liệu và dự trữ để bắt đầu kinh doanh Ngoài raJanet còn để riêng 5.000 đô la cho chiến dịch quảng cáo trong một tháng nhằm gây tiếng vanglớn cho cửa hiệu mới Chiến dịch quảng cáo trong một tháng nhằm gây tiếng vang lớn cho cửahiệu mới Chiến dịch quảng cáo sẽ gồm một số chương trình trên truyền hình địa phương mà côkiếm được nhờ các bạn cô Họ dành cho cô những đoạn quảng cáo chen giữa chương trình còntrống của đài truyền hình địa phương với giá đặc biệt Mỗi chương trình giá 30 đô la dài khoảng 10đến 20 giây thì đương nhiên không thể được phát vào giờ cao điểm, dù vậy Janet vẫn thấy đây là

ý kiến xuất sắc, vì nó giúp họ thực hiện trước công chúng Cô còn định dựng một chương trìnhquảng cáo riêng tại xưởng phim truyền hình, trong đó mỗi người chủ sẽ diễn một cảnh gì đó đểthu hút sự chú ý của mọi người

Janet ước tính với khoảng 10.000 đô la để lại làm vốn lưu động, họ có thể cầm cự ít nhất batháng Vấn đề giải quyết còn lại là chia nhau thời gian làm việc Tất cả họ đều đi làm cả ngày, trừJanet đã bỏ việc mấy tháng trước đó Cô đã định đi làm chỗ khác, thì dự án này được thực hiệnnên cô chờ xem tình hình ra sao rồi mới quyết định Ba bạn cô đề nghị Janet làm việc năm ngàymột tuần, còn họ sẽ làm việc buổi tối và các ngày nghỉ cuối tuần Janet đồng ý, với điều kiện côphải được trả lương hợp lý; trước đây làm trợ lý giám đốc tiếp thị, cô hưởng lương27.000đôla/năm Các bạn cô đồng ý rằng, cô có quyền hưởng lương cao, nhưng cô nên lĩnh ít hơn27.000 đô la cho đến khi mọi việc trôi chảy Janet bằng lòng lĩnh 20.000đô la/năm vì cô cảm thấylạc quan và tin tưởng rằng, nếu họ hợp tác với nhau trong doanh nghiệp này, họ sẽ có cơ sở để kýhợp đồng uỷ thác với những cửa hiệu khác ở các vùng lân cạnh Họ quyết định gọi tiệm kẹo là

“Beth’s Old-Fashioned Candy” và phải thiết kế bảng hiệu sao cho thật nổi bật

Janet cho họ biết, mỗi người phải góp 8.750 đô la Cô quyết định, chỉ cần hai người bất kỳtrong bốn người có thể ký séc và vì cô sẽ là người quản lý kinh doanh chính, nên cô cần nắm phầnquản lý hành chính Tuy vậy, Janet cho rằng họ nên mời một công ty kiểm toán địa phương đếnlàm báo cáo thu nhập và quyết toán tài sản hàng tháng Các thành viên khác đều đồng ý, họquyết định chính thức hoá mọi vấn đề bằng văn bản pháp lý Một luật sống trong vùng đã thảo racho họ bản giao kèo hùn vốn sau:

Giao kèo hùn vốn

I Phần mở đầu

Các bên tham gia giao kèo này, Janet, Conway, Beth Farrel, Sherry Parotti và Tracy Cohen cùngsống ở Bueno, bang New Mexico, bằng văn thư này, chấp nhận tham gia giao kèo hùn vốn với cácđiều khoản và điều kiện được trình bày trong bản giao kèo hùn vốn này

II Mục đích hùn vốn

Công ty hợp doanh được thành lập nhằm kinh doanh bán sỉ và lẻ kem và kẹo, hoặc bất kỳ hoạtđộng kinh doanh nào khác mà các hội viên hùn vốn có thể thoả thuận trong tương lai

III Tên công ty hợp doanh:

Tên công ty hợp doanh sẽ là “Old Fashion Sweet Shop”

IV Địa điểm kinh doanh:

Địa điểm kinh doanh chính nằm tại Bueno, New Mexico và địa điểm khác, hoặc những địa điểmkhác, sẽ được các hội viên hùn vốn thoả thuận

VII Tài sản hợp tác

Tất cả tài sản được mua hay được góp sẽ trở thành tài sản của công ty hợp doanh Đặc biệt tênhiệu “Beth’s Old-Fashioned Candy” sẽ được coi là một phần tài sản của công ty hợp danh

VIII Quyền hạn, nghĩa vụ và trách nhiệm:

a Theo quy định của giao kèo này, không một hội viên hùn vốn nào được dính lúi trực tiếp haygián tiếp vào bất cứ việc kinh doanh nào đối lập với mục đích của công ty hợp doanh

b Mỗi hội viên hùn vốn sẽ dành hết thời gian có tể có cho công ty hợp danh này Các hội viên hùnvốn tán thành cử Janet Conway làm Tổng điều hành, Janet sẽ dành toàn bộ thời gian cho kinhdoanh với mức lương thoả thuận là 20.000 dô la/năm Janet sẽ quản lý công việc ban ngày, còncác thành viên khác sẽ chịu trách nhiệm công việc buổi tối và kỳ nghỉ cuối tuần

IX Quản lý kinh doanh và quyền bỏ phiếu

Trừ những trường hợp khác đã được quy định trong bản giao kèo này, mỗi hội viên hùn vốn đề cóquyền bỏ phiếu ngang nhau trong quản lý và điều hành công việc kinh doanh Tất cả các quyếtđịnh sẽ được đề ra trên nguyên tắc đa số tán thành

ty ít nhất hai tháng trước khi kết thúc tài khoá Việc rút lui của bất cứ hội viên hùn vốn nào cũng

sẽ không ảnh hưởng tới việc tiếp tục chung vốn trừ khi tất cả các hội viên hùn vốn muốn chấmdứt hợp tác Một hay những hội viên hùng vốn còn lại có quyền mua cổ phần của hội viên hùn vốnrút lui nếu họ muốn hoặc chấm dứt hay giải thể hoàn toàn công ty hợp danh

XII Cái chết của một trong các hội viên hùn vốn:

Nếu một trong các hội viên hùn vốn chết, các hội viên còn sống sẽ mua toàn bộ cổ phần của hộiviên chết, người thừa kế của hội viên chết sẽ bán cổ phần đó cho các hội viên hùn vốn Giá mua

cổ phần của hội viên hùn vốn chết sẽ là cổ phần của hội viên hùn vốn chết, được kiểm toán viênxác định tại thời điểm ngày chết Các hội viên hùn vốn tán thành rằng, tổng số tiền phải trả chongười hưởng di sản của hội viên chết sẽ được thanh toán trong vòng 60 ngày kể từ ngày giá trị cổphần được xác định

XIII.Thoả thuận chung:

Bản giao kèo này nếu toàn bộ các điều kiện thoả thận giữa các hội viên hùn vốn được nói đếntrong bản giao kèo này, và sẽ không được bổ sung, sửa đổi hay chất dứt, trừ trường hợp có mộtvăn bản được tất cả các hội viên hùn vốn cùng ký

XIV Cách giải thích luật:

Bản giao kèo này sẽ được giải thích theo luật pháp của bang New Mexico Các bên đã ký bản giaokèo soạn ngày 28 tháng 4 năm 1989 này để làm bằng chứng.

Đã ký, đóng dấu và đọc với sự có mặt của

Chương trình quảng cáo đạt hiệu quả tuyệt vời, chỉ trong một thời gian ngắn, doanh số đãthu vượt dự kiến Tuy nhiên, Janet nhận thấy ban ngày có quá nhiều khách đến muahàng, nên côquyết định thuê hai người làm bán thời gian để giúp cô những giờ đông khách

Cuối tháng thứ nhất, nhân viên kế toán đưa ra bản báo cáo thu chi như sau:

Trong suốt những tháng sau đó, việc kinh doanh trở lên phát đạt, nhưng vấn đề bắt đầu nảysinh Trong những tháng mùa hè, họ phải thuê thêm người làm việc bán thời gian và một ngườilàm việc cả ngày để làm kẹo dự trữ Trước đây, họ chỉ làm kẹo trước vài ngày, nhưng vì kẹo bánchạy nên họ phải làm dữ trữ trước ít nhất hai đến ba tuần Điều đó có nghĩa là các thành viênkhác phải làm việc nhiều hơn bình thường, cuối cùng Sherry và Tracy nói họ không thể duy trì giờgiấc được nữa, chồng họ cũng bắt đầu khó chịu trước tình trạng công ty mới đã chiếm quá nhiềuthời gian của vợ mình Thế là mọi người đồng ý để Janet thuê một người làm quản lý, và mộtngười làm việc bán thời gian để làm ca đêm

Sau sáu tháng, kế toán viên trình bản báo cáo thu chi như sau:

sẽ kiếm được nhiều tiền hơn, hơn nữa cô thấy cô phải gánh vác toàn bộ trách nhiệm nặng nền củacửa hàng trên vai, phải tốn nhiều thời gian hơn dự tính khiến vợ chồng cô xích mích Các thànhviên khác chấp nhận tăng lương cho Janet lên 27.000 đô la/năm, số tiền mà cô được lĩnh trướcđây.

Việc kinh doanh có chậm đi đôi chút vào những tháng mùa đông, vì người ta đã chi rất nhiềutiền cho những món quà giáng sinh Dù vậy, doanh thu vẫn tăng đều đều mỗi tháng, Janet thấy

họ có thể vượt qua giai đoạn khó khăn Sau đó Beth báo cho mọi người biết chồng cô chuyển điButte, Montana nên cô sẽ ra đi vào cuối tháng, cô tuyên bố muốn bán cổ phần cho các thành viênkhác Kế toán viên tính toán giá trị tài sản của cô là 13.250 đô la Beth bất ngờ với con số đó, vì

cô nghĩ nó phải lớn hơn thế Tuy nhiên, Janet đã vạch rõ ràng, đó là do họ phải thuê thêm người

và chi nhiều tiền hơn cho quảng cáo để giữ cho việc kinh doanh đi lên, nếu Beth để lại cổ phầncủa cô, thì cô sẽ có nhiều tiền hơn trong tương lai Nhưng Beth chỉ muốn đi và lấy lại tiền Khônghội viên nào muốn bỏ thêm tiền, nên Janet và chồng cô phải vay ngân hàng để mua cổ phần củaBeth Như vậy, bây giờ Janet chiếm 50% cổ phần, còn Sherry và Tracy mỗi người 25% Theokhoản IX của giao kèo chung vốn, mỗi thành viên còn lại – Janet, Sherry và Tracy mỗi người cómột phiếu trong quản lý và điều hành kinh doanh, dù janet mua lại cổ phần của Beth, cô vẫnkhông có được phiếu của Beth Cũng trong thời gian này Sherry và Tracy thôi không đến cửa hiệulàm việc, họ không còn thân thiện với Janet như trước đây nữa

Sau 12 tháng kế toán viên lập báo cáo thu chi năm như sau:

Lương (nhân viên khác) 32.000

và không chấp nhận bất cứ đề nghị nào, hay cho Janet thêm thời gian để có thể trả hết tiền

Janet vấp phải một bức tường, việc kinh doanh chỉ vừa mới bắt đầu trôi chảy, cô cũng đãhọc được những bài học lớp về kinh doanh và cách làm cho nó thành công hơn nữa Janet bànluận cùng chồng và đi đến kết luận: Họ không thể có hơn 10.000 đô la, vậy sẽ thiếu 40.000 đô la.Janet không biết giải quyết vấn đề như thế nào Cô đến ngân hàng và được biết có thể được vay15.000 đô la, như vậy vẫn thiếu 25.000 đô la Cô không thấy giải pháp nào khác ngoài cách thanh

lý cửa hiệu

Câu hỏi

1 Có thể làm gì để phòng ngừa xung đột nảy sinh trong trường hợp này

2 Có điều khoản nào khác trong bản giao kèo hùn vốn giúp phòng ngừa việcchấm dứt kinh doanh không? Nên diễn đạt những điều khoản đó như thế nào?

3 Một kế hoạch kinh doanh có giúp phòng ngừa những vấn đề đã nảy sinhkhông? Giải thích rõ

4 Giả sử Sherry và Tracy khăng khăng đòi chấm dứt kinh doanh, Janet cónhững khả năng lựa chọn nào? bạn khuyên cô nên làm gì?

5 Bạn gợi ý cho Janet những nguồn tài chính nào?

6 Janet có lâm vào tình trạng tương tự, nếu thành lập một công tư trách nhiệmhữu hạn thay vì công ty hợp danh không?

7 Theo bạn, kinh doanh kiểu đặc quyền kinh tiêu của Beth’s Old-FashionedCandy có thực sự có cơ hội thành công không? theo bạn, việc kinh doanh có đang vượt quađược khó khăn không? Bạn bắt đầu quy trình như thế nào? Khi nào thì bạn bắt đầu? Bạn

sử dụng những phương pháp nào? Phác thảo chi tiết

Trường hợp 4: Thợ làm việc vặt nhiều kinh nghiệm

Andy Taylor đã làm việc cho một xí nghiệp sản xuất nhỏ 7 năm, nhưng anh không thíchcông việc của mình Người giám đốc thị đố kỵ với anh, vì anh có thể sửa chữa mọi thứ, và dườngnhư có khả năng đặc biệt, biết cách làm cho công việc trở nên dễ dàng hơn và tiết kiệm hơn Do

đó người giám thị có ý đồ “chơi” anh Vì đó là một công ty nhỏ, Andy biết mình sẽ không có tươnglai, anh quyết định ra làm ăn riêng Lúc này, tất cả những gì mà anh có là các dụng cụ cầm tay,một xe tải nhỏ và lòng quyết tâm Anh hiểu biết rất ít về kinh doanh, nhưng cũng đã tham giamột vài buổi hội nghị chuyên đề do Hội Quản trị Doanh nghiệp nhỏ tổ chức Andy và vợ có tổngcộng 5.000 đô la tiền vốn Andy cho rằng, nếu anh tìm được vài việc gì đó, anh sẽ thành công.Andy nhờ vợ trực điện thoại và giữ sổ sách Anh đã có danh thiếp và văn phòng phẩm, sau

đó anh cho in một mẩu quảng cáo như sau trên báo:

Thợ làm việc vặt nhiều kinh nghiệm

Sửa chữa mọi thứ trong nhà giá hữu nghị

Có bảo hành, báo giá miễn phí, giá rẻ, chất lượng hàng đầu

Gọi Andy Taylor- 444-666Các ngày trong tuần từ 8 giờ sáng – 5 giờ chiều

Sau khi quảng cáo, Andy nhận được một số cuộc gọi, anh lần lượt báo giá cho khách hàng

Vì Andy quá háo hức bắt đầu công việc, anh định giá thấp đến mức nực cười Một chủ nhà yêu cầuanh ký giao kèo lợp lại mái, sơn toàn bộ trong ngoài cửa, sửa lại khung lưới bao hàng hiên, tất cảgiá 1.000 đô la Andy chấp nhận, nhưng ngay lập tức nhận ra anh bị lỗ Tuy thế, anh vẫn kiên trìthực hiện giao kèo làm cho chủ nhà rất hài lòng Khi công việc hoàn thành, chủ nhà đưa cho Andymột tờ séc, anh lập tức nộp vào ngân hàng Khoảng một tuần sau, ngân hàng báo cho anh biếtséc bị từ chối thanh toán vì không có tiền bảo chứng Andy gọi điện cho chủ nhà, ông ta xin lỗi vàhứa sẽ nộp tiền cho ngân hàng ngay hôm sau Lần này thì tờ séc được chuyển Andy rút ra đượchai bài học: cẩn thận khi định giá và cẩn thận khi nhận séc

Andy đã nổi tiếng là một thợ mộc giỏi, anh đã xoay sở kiếm được việc chỗ này chỗ khác,nhưng vẫn không đủ bằng số tiền lương khi anh làm việc cũ Thêm nữa, giữa anh và vợ anh đãnảy sinh vấn đề, phải ở nhà suốt ngày để trả lời điện thoại, chị không thể làm được việc gì khác.Chị thấy cuộc sống của mình bị xáo trộn hoàn toàn, nên chẳng làm gì để khuyến khích Andy trongcông việc của anh Chị còn than phiền tình trạng công việc không đều, cũng như tất cả những vấn

đề mà Andy gặp phải Andy nói với chị, anh rất muốn thành công trong kinh doanh thì nhận đượccâu trả lời là chị chỉ muốn li dị Andy mua một hệ thống trả lời tự động gắn vào máy điện thoại đểlàm nhẹ bớt trách nhiệm của vợ anh Anh hy vọng mọi việc sẽ được cải thiện

Andy vẫn rất quyết tâm tiếp tục công việc Anh tìm được khách hàng khác muốn xây thêmmột phòng ngủ trong nhà Andy báo chi phí là 8.500 đô la, khách hàng bằng lòng, Andy bắt tayvào việc Sau khi anh đã chuẩn bị tương đối thì chủ nhà bảo anh ngừng ngay công việc, vì ôngquên không xin phép Toà thị chính Chủ nhà đến gặp Andy, hỏi tại sao ông ta không có giấy phépsửa chữa, mà Andy cũng không biết để nhắc ông ta Lúc này Andy đã chi 4000 đô la mua vật liệu

và đã mất nhiều giờ làm việc Andy đến toà thị chính xoay được tờ giấy phép nhờ một số ngườibạn Tuy nhiên, khi Andy quay lại làm việc thì phát hiện bị mất một số vật liệu trị giá 800 đô la.Andy hoàn thành công việc, chủ nhà trả cho anh tờ séc 5000 đô la và nói sẽ trả số còn thiếu trongvòng 30 ngày Ông ta kêu ông ta đang “túng”, nhưng số tiền 5000 cũng khá nhiều rồi Andy đànhchấp nhận thời hạn, vì anh không thể làm gì khác được Sau 30 ngày Andy nhận được đủ tiền Từviệc này, Andy rút ra được nhiều bài học hơn về thủ tục giấy tờ, nạn ăn cắp vặt và tiền nợ, anh tựhỏi không biết còn nhận được bao nhiêu bài học nữa trước khi thành công

Andy tìm được việc khác yêu cầu ốp gỗ trong nhà Anh phải đấu thầu nên tiền lãi khôngnhiều lắm Andy cần giúp, anh thuê một người bạn cùng làm trong khi làm việc bạn anh bị ngã

và bị thương ở lưng Andy lập tức đưa anh ta đi bệnh viện và phải nán lại vì vết thương quá nặng.Khi biết Andy không có bảo hiểm, nhân viên bệnh viện nói anh sẽ phải trả toàn bộ chi phí, Andyđồng ý và ký một số giấy tờ cần thiết Công việc kết thúc, Andy nhận được tiền, nhưng hoá đơnbệnh viện lên đến hơn 8.000 đô la Thêm nữa, người bạn kiện đòi anh bồi thường 200.000 đô la.Andy có thêm một bài học khác – tìm một đại lý để mua bảo hiểm

Đến lúc này Andy cần lời khuyên, anh đến tâm sự với một người bạn đang làm xây dựng vớiquy mô nhỏ tên là Joseph Coyne Coyne đang gặp vấn đề về chất lượng tay nghề công nhân, chorằng vấn đề của mình sẽ được giải quyết nếu kéo Andy về công ty Dựa vào danh tiếng của Andy,Coyne đề nghị anh giữ chức quản lý tất cả các thợ mộc của anh ta, mức lương 500 đô la/tuần.Coyne còn hứa thưởng thêm nếu công ty có lãi Andy tin chắc là anh sẽ học được nhiều từ Coynenên chấp nhận đề nghị của Coyne Bây giờ vấn đề lớn còn lại của anh là giải quyết vụ kiện200.000 đô la

và quảng cáo và quảng cáo khi điều hành kinh doanh không?

5 Theo bạn Andy có đúng khi quyết định tham gia vào công ty của Coynekhông? Theo bạn, Andy có đủ khả năng để làm một người quản lý tốt không?

Trường hợp 5: Hiệu sách Melanie

Mark Selleck luôn muốn làm chủ một cơ sở kinh doanh của riêng minh, không may là anhkhông bao giờ có đủ vốn để thực hiện giấc mơ ấy Sau khi tốt nghiệp trung học Mark làm việc vặtcho vài công ty nhưng hình như anh không bao giờ được thăng vượt quá chức thư ký hay thủ quỹ.Chỗ làm việc cuối cùng của anh là một cửa hiệu bán quà lưu niệm đang thành đạt Nhiệm vụ củaanh là nhận và giao hàng trữ kho, anh phải kiểm tra hàng nhập dựa trên đơn đặt hàng của công

ty, phát hiện sai sót, anh còn giúp thu ngân khi cửa hiệu đông khách

Mark là vợ anh - Melanie có hai con Mark là người đàn ông tốt đối với gia đình, anh luôn kếtthúc công việc lúc 4 giờ chiều và về nhà đúng giờ mỗi ngày, không làm thêm buổi tối hay ngày

nghỉ cuối tuần dù cần tiền Anh coi trọng thời gian dành cho gia đình, không cho phép bất cứ việc

gì làm ảnh hưởng đến mặt này trong cuộc sống của mình

Mark làm việc cho hiệu bán quà lưu niệm được hai năm thì nghe nói về trung tâm thươngmại nhỏ mới mở tại Springfield Nghe có vẻ hay, Mark quyết định kiểm tra xem triển vọng ra sao.Tìm thấy trung tâm nằm ở khu vực cách xa nhà khoảng 80 km Mark rất ngạc nhiên khi thấy nóthay đổi qúa nhanh Trung tâm này gồm khoảng 20 cửa hiệu có siêu thị hiệu thuốc, quỹ tiết kiệm,nhà hàng, tiệm nữ trang cửa hàng bán dụng cụ thể thao, hiệu kính ,Anh trò chuyện với ngườiquản lý trung tâm - Fred Stokes và được biết họ còn một cửa hiệu chưa cho ai thuê giá 4000 đô lamột tháng Cửa hiệu nay chưa được sửa chữa hoàn chỉnh nên Mark phải làm tiếp sao cho trôngđược mắt.Người quản lý còn nói nếu sử dụng các tiện ích thì phải trả thêm tiền tiền bảo dưỡng sẽchia đều cho tất cả những người thê chịu, ngoài ra nếu thuế hay bảo hiểm tăng lên, người thuêcũng phải trả Nếu muốn thuê phải thế chân hai tháng và trả trước một tháng , nghĩa là Mark sẽphải trả 12000 đô la ngay khi ký hợp đồng Thời hạn thuê là ba năm, trước khi hết hạn hợp đồngsáu tháng có thể thương lượng thuê tiếp ba năm nữa Mark bảo với người quản lý là anh định mởhiệu sách, anh ta hạn cho anh trong vòng 30 ngày phải trả lời có thuê cửa hiệu hay không

Mark về gặp Melanie lòng rất phấn khởi về viễn cảnh của hiệu sách Anh tin nó sẽ làm ra rấtnhiều tiền Khi họ bàn kế hoạch kinh doanh với cha mẹ Mark và Melanie, cả hai bên đều rất hoannghênh, họ còn đề nghị giúp đỡ hai vợ chồng Theo ý kiến của cha mẹ Mark, họ đến gặp Hội Quảntrị Doanh nghiệp nhỏ, hội này cử một hội viên – Fred Davis giúp đỡ Mark Fred cho Mark một danhsách các nhà xuất bản mà các hiệu sách lẻ thường lấy sách Anh ta còn viết một bức thư hộ Markgửi cho các nhà xuất bản, nêu ý định mở hiệu sách ở Springfield, đề nghị được gặp đại diệnthương mại để thảo luận về giá cả, tỷ lệ chiết khấu, thời hạn bán chịu, trả lại sách ế và các vấn đềthiết yếu khác Fred tìm hiểu một số hiệu sách đang hoạt động và báo cho Mark biết, cần có25.000 đô la để mua kệ sách, thiết bị, bảng hiệu và sửa sang lại cửa hàng Ngoài ra còn cầnkhoảng20.000 đô la làm vốn lưu động và ít nhất 100.000 đô la cho hàng dự trữ Tiền đặt cọc thuênhà, bảo hiểm và các khoản khác cần thêm khoảng 22.000, như vậy tổng vốn đầu tư sẽ là167.000 đô la Fred nói, anh ta sẽ không làm gì tiếp nữa cho đến khi Mark đủ tiền Mark cảm ơn

sự giúp đỡ của Fred và nói khi nào đủ vốn, anh sẽ liên lạc ngay với Fred để bàn tiếp về các vấn đềtài chính và chi tiết hoạt động Trước khi chia tay, Fred khuyên Mark nên tìm địa điểm khác ngoàiSpringfield vì 80km là đoạn đường quá dài cho mỗi ngày đi làm Mark trả lời đó có thể là một vấn

đề, nhưng anh tin có thể giải quyết được

Thế là Mark đã có những thông tin cơ bản mà anh cần, anh và Melanie lại đến gặp ch mẹnhờ giúp vốn Cha mẹ vợ Mark cho mượn 125.000 đô la, họ đem nhà đi thế chấp ngân hàng được75.000 đô la (thế chấp lần thứ hai) và bán toàn bộ trái phiếu được 50.000 đô la Cha mẹ Mark chomượn 69.000 đô la gồm 50.000 đô la tiền thế chấp nhà, và toàn bộ tiền tiết kiệm 19.000 đô la.Cộng tất cả Mark nhận trả tiền thế chấp ngân hàng cho hai bên cha mẹ và trả cho mỗi bên 1.000

Cả hai bên cha mẹ đều nhấn mạnh rằng, họ không thể có thêm tiền nữa, nên nếu Mark thất bại

họ sẽ khốn đốn trong nhiều năm Mark và Melanie đảm bảo với cha mẹ là họ biết rõ việc mình làm

và sẽ nỗ lực làm việc để thành công

Mark không quay lại Hội Quản trị Doanh nghiệp nhỏ nữa, anh quyết định tự mình lo lấy tất

cả Anh cho rằng không có thời gian để phung phí nữa, vì anh muốn khai trương cửa hàng càngnhanh càng tốt

Đầu tiên Mark ký hợp đồng thuê nhà và mở tài khoản tại quỹ tiết kiệm ở ngay trung tâm.Sau đó anh nói chuyện với nhân viên kế toán đã giúp anh lập hệ thống kế toán, người này khuyênMark nên thành lập Công ty TNHH, tốt nhất là công ty nhỏ theo lời khuyên đó Mark đi gặp luật sưthuê làm thủ tục lập công ty, ông ta đòi 450đô la Mark thấy chẳng lợi ích gì khi phải trả 450 đô la

để thành lập một công ty rõ ràng là sẽ thành công, anh quyết định không thành lập công ty mà để

cơ sở kinh doanh đứng tên mình Anh lấy tên “Hiệu sách Melanie” đăng ký với chính quyền và phảinộp 100 đô la lệ phí Người nhân viên kế toán đề nghị làm dịch vụ giá 250 đô la mọt tháng, nhưngMark từ chối, anh ta nói anh ta còn phải đóng thuế doanh thu, thuế liên bang, thuế an ninh xã hội

và tất cả các công việc giấy tờ chỉ tốn có 250 đô la Mark vẫn từ chối Anh cho rằng Melanie có thể

lo vấn đề tài chính, vì cô đã học kế toán ở trường trung học Bất luận thế nào Mark cũng ý thức vềtính quan trọng của việc giảm chi phí Ngoài ra, công việc kinh doanh của anh, như anh đánh giá

là “quá đơn giản”, thuê người ngoài thì sẽ tốn nhiều tiền trong khi anh có thể tự làm lấy Hợpđồng thuê nhà của Mark lấy tên “Hiệu sách Melanie” nhưng chính anh tự ký hợp đồng

Trước đó rất lâu, tất cả các đại diện các nhà xuất bản nhận được thư Mark đều đã gọi điệncho anh Mark hỏi mua những tác phẩm kinh điển cơ bản, anh định tập trung vào những cuốnđang bán chạy nhất Anh ước tính lãi gộp sẽ vào khoảng 30 đến 35%, ngoài ra sẽ kiếm thêm vàonhững kịp khuyến mãi đặc biệt đại diện thương mại các nhà xuất bản còn đề nghị bày biện giúpMark khi có sách đến, họ đồng ý nhận lại sách ế, miễn là trong thời hạn quy định Họ đồng ý choMark thời hạn trả tiền là 30 ngày sau khi anh mua sách vài lần, gián tiếp thừa nhận cho anh nợtiền

Sau khoảng một tháng, cửa hiệu đã sẵn sàng mở cửa Mark thuê ba người làm việc cùng anhban ngày và hai người bán buổi tối Tất cả đều là nhân công bán thời gian Mark thuê một ngườiquản lý làm việc buổi tối với mức lương 12.000 đô la/năm Các nhân viên khác được trả 5 đôla/giờ, đó là mức lương chung tại trung tâm này Mark quyết định giờ làm việc của cửa hàng anhphải trùng khớp với các cửa hiệu khác Anh sẽ mở cửa bảy ngày trong tuần từ 9 giờ sáng đến 9giờ tối Mark tính tiền lương hàng ngày phải chi là 175 đô la (trừ người quản lý) hay 1.225 đô latuần Anh quyết định rút tiền chi tiêu cá nhân từ doanh thu tiền mặt hàng ngày, nhưng cố giới hạn

ở con số 500 đô la mỗi tuần

Việc kinh doanh đã gây được tiếng vang ngay khi bắt đầu Tuần đầu tiên, doanh số đạt15.000 đô la, dường như lúc nào cũng có khách trong cửa hiệu Doanh thu giảm dần, nhưng Markphát hiện ra nó trồi sụt thất thường, có những tuần giảm xuống dưới 5.000 đô la, có tuần lại lêntới 10.000 đô la thậm chí 15.000 đô la.Dù lên hay xuống thì Mark cũng rất hài lòng với bản thân

và khả năng điều hành nhân viên của mình Lúc đầu anh ở lại cửa hiệu đến 5 giời chiều, nhưngsau đó yên tâm với người quản lý của mình anh về với gia đình vào lúc 4 giờ

Vì công việc làm ăn có vẻ tốt, Mark và Melanie chọn mua nhà gần Sringffield Họ tìm thấymột căn nhà xin xắn giá 150.000 đô la, trong đó Mark trả 25.000 đô la bằng tiền mặt Mặc dùMark không làm báo cáo tài chính từ khi bắt đầu kinh doanh, anh vẫn biết doanh thu chỉ vàokhoảng 25.000 đô la một tháng là anh sẽ có lời 9.000 đô la/tháng vì vậy việc trả tiền mua ngôinhà dường như cũng là một khoản chi hợp lý

Mark thường dành thời gian nói chuyện với khách hàng, và nói chung, giúp đỡ họ khi có thể.Những người bán hàng của các nhà xuất bản giúp Mark khá nhiều Họ luôn giữ cho cửa hiệu đượccung cấp đủ sách bán chạy nhất, và luôn cho Mark những lời khuyên về cách điều hành kinhdoanh sao cho có lãi nhiều hơn

Hiệu sách mở cửa được khoảng tám háng thì bắt đầu sinh vấn đề Lúc tiền mặt của Mark chỉ

có 1.500 đô la thì các nhà xuất bản đòi anh tiền nợ quá hạn Sau khi tính lại các báo cáo hàngtháng, Mark rất ngạc nhiên khi biết mình nợ các nhà xuất bản hơn 80.000 đô la Để thoát khỏi họ,anh đến gặp người bạn làm ở quỹ tiết kiệm của ngân hàng hỏi vay 80.000 đô la Ngân hàng yêucầu báo cáo tài chính, thế là Mark sử dụng mẫu của ngân hàng tự thảo báo cáo Mark chẳng cókhái niệm gì về số tiền anh đang nợ, cũng như tình hình tài chính của mình, nhưng anh đã sửdụng các con số sau để bảo đảm khoản vay:

$191.500 20.0000

Vốn của ông Selleck

mẹ vợi, hay bắt đầu trả nợ họ như đã hứa, anh vẫn tin tưởng là trong vài tháng nữa anh sẽ có khảnăng làm việc đó Mọi người vẫn thoả mãn với lời giải thích của anh và còn khuyến khích anh tiếptục chiến đấu

Mấy tháng sau, người quản lý đêm của Mark bỏ việc với lý do anh ta phải về Florida ngay để

lo cho mẹ già Để tiết kiệm tiền Mark quyết định không thuê người khác Sau đó vài tuần DebbieManos, nhân viên thu ngân ca ngày và là “cánh tay phải” của Mark cũng xin nghỉ việc gấp vì lý do

cá nhân Kiểm tra bảng cân đối của ngân hàng, Mark thấy anh chỉ còn khoảng 3.000 đô la, không

đủ trả tiền thuê cửa hàng - đã quá hạn mấy ngày, hay trả lương nhân viên Còn nữa, anh biết lấyđâu ra tiền mang về chi tiêu gia đình May thay doanh thu tăng giúp anh đủ trả tiền thuê cửahàng, lương nhân viên và đem về cho Melanie 700 đô la Nhưng sau dó Cục thuế tiểu bang đếngặp anh, hậu quả là toàn bộ tiền trong tài khoản của Mark bị tịch thu, vì anh chưa nộp đồng thuếthu từ hàng bán lẻ nào Nhà chức trách chẳng động lòng chúc nào; họ thống báo với Mark rằng,vấn đề tài chính trong kinh doanh phải do chủ kinh doanh chứ không phải do người tiêu dùngchịu

Cuối cùng Mark mời nhân viên kế toán đến thuê làm báo cáo tài chính, anh ta chấp nhậnlàm bản báo cáo đúng quy cách, nhưng không đảm bảo quá trị như sau:

Tiền mặt trong quỹ

Tiền mặt gửi ngân hàng

Hàng tồn

Tài sản lưu động khác

Tài sản cố định

8003.00050.00015.00020.000

$88.800

Tổng tài sản có

Nợ phải trả

Hối phiếu phải trả

Thuế ước tính phải trả

$88.800

Nhân viên kế toán nhấn mạnh, bảng cân đối chỉ là ước tính dựa trên cơ sở những thông tinMark cung cấp, còn về tình trạng vỡ nợ của Mark thì có thể có nhiều lời giải thích

Mark có cảm giác là anh đã làm tốt mọi việc, thế mà bây giờ tình hình lại có vẻ ảm đạm Anh

nợ hai bên cha mẹ tiền anh vay, nợ tiền thế chấp của anh và nợ 266.675 đô la trong kinh doanh.Như để làm cho tình hình xấu hơn, người quản lý trung tâm đến yêu cầu anh đóng cửa hiệu sách,

vì anh đã gây khiếm khuyết trong hợp đồng Tin tức truyền đi rất nhanh, ngân hàng nhanh chóngđòi lại món tiền anh vay; khoản vay không kỳ hạn phải trả bất kỳ lúc nào

Khi ngân hàng phát hiện báo cáo Mark nộp cho họ là sai nhưng vẫn có hiệu lực, họ lập tứckiện anh tội lừa đảo chiếm đoạt tiền Mark và Melanie khẩn cầu ch mẹ họ giúp Mark thoát vòng tùtội

Câu hỏi:

1 Mark có chuẩn bị khi bước vào kinh doanh không? Anh thiếu những kỹ nănggì?

2 Những nguyên nhân chính làm Mark thất bại là gì? Giải thích rõ

3 Một “người của gia đình” có thể làm kinh doanh mà không thất bại không?Hay phải hy sinh gia đình để thành công trong kinh doanh?

4 Theo bạn, tại sao người quản lý đem và Debbie Manos bỏ việc?

5 Một kế hoạch kinh doanh có giúp Mark tránh được thất bại không?

6 Mark nên làm gì bây giờ?

Trường hợp 6: Những sản phẩm thủ công của Ludwig và Greta

Ludwig Helmholtz và Greta de Dausett là đôi bạn thân Ludwig la kỹ sư xây dựng, còn Greta

là quản lý cho một nhà sản xuất sơn, thế nhưng cả hai đều bị cuốn hút vào sở thích riêng củamình Ludwig là một thiên tài trong việc làm những mô hình xe lửa, nhà búp bê, lâu đài kiểu Châu

Âu và tàu thuỷ thu nhỏ theo tỷ lệ Anh không chỉ nhìn qua ảnh chụp, mà còn đi đến tận nơi để vẽ

sơ đồ và lấy những dữ liệu thích hợp, giúp anh làm những toà nhà, thành phố và các công trìnhnổi tiếng một cách chính xác Đôi lúc, những người vẫn thường đến thăm xưởng hỏi mua một số

mô hình anh làm, Ludwig luôn ngập ngừng không bán, vì những tác phẩm ấy rất quan trọng đốivới anh Tuy nhiên, vì anh đã hết cả chỗ để và vì một số người đưa ra cái giá mà anh cho là caođến nực cười, anh quyết định bán một số mô hình Mô hình toà lâu đài nổi tiếng ở Liechtensteinđược bán hơn 10.000 đô la, một số mô hình tàu thuỷ giá 2.500 đô la Greta, ngoài công việc chínhcòn làm gốm, chạm trổ nến, làm những vật phẩm làm bằng giấy bồi (những tác phẩm mà như chịthường nói, được làm từ “sâu thẳm tâm hồn”) và đồ trang giả Những người đến xem mô hình củaLudwig có khi tình cờ ghé qua xưởng xem sản phẩm chị làm.Nhờ khả năng đặc biệt chị phát hiện

ra cũng có người muốn mua sản phẩm của mình nhưng cũng như ludwig chị rất ngại đưa chúngvào kinh doanh thương mại Chị thường nhận xét là sở thích riêng của chị đã tách khỏi thế giớithực đưa chị đến một chiều không gian khác, mà ở đó chị rất hạnh phúc

Cả Ludwig và Greta rất hài lòng với kết quả của năm qua Ludwig đã bán được khoảng

40000 đô la các mô hình thu nhỏ Greta được 23000 đô la các sản phẩm mỹ nghệ Ludwignói :”Mặc dù anh biết chúng ta có thể kiếm ra số tiền và chắc chắn là đủ sống anh vẫn lo ngại khi

từ bỏ công việc hiện nay anh nghĩ em cũng nên rất thận trọng “ Greta trả lời:” Ludwig em đồng ýrằng cả hai chúng ta được coi là có tài nhưng việc chúng ta cần bây giờ là tìm cách đưa sản phẩmcủa chúng ta ra thị trường thì mới có thể biến việc tay trái thành nghề chính thức” Ludwig nói,không có gì làm anh hạnh phúc hơn việc được dành toàn bộ thời gian cho các mô hình Anh nói,trước hết anh muốn cùng Greta tìm cách phát triển việc kinh doanh hiện tại rồi sau đó mới đưasản phẩm ra thị trường đạt đến số lượng giúp họ có thể bỏ nghề cũ

Cả Ludwig và Greta đều thiếu tự tin trong việc đặt giá các sản phẩm, Lugwig ước tính môhình lâu dài ở Liechtenstein tốn hết khoảng 5.000 đô la cho đi lại và khách sạn, 4.000 đô la muanguyên vật liệu Ngoài ra anh mất bốn tháng để hoàn thành mô hình, có ngày làm một giờ, cóngày hơn Greta và Ludwig thoả thuận, trong tương lai sẽ ghi chép cẩn thận các số liệu về thờigian lao động bỏ ra cho mỗi sản phẩm

Khách hàng tiếp tục đến xưởng của họ và đôi lúc mua hàng, nhưng cả hai đều không đề ra

kế hoạch tiếp thị gồm chiến lược giá cả và quảng cáo Cả hai đều không biết tính tiền những sảnphẩm đặt hàng như thế nào Ví dụ, một khách hàng muốn một bản sao đúng như thật toà lâu đàiWindsor của Anh, Ludwig không biết giải quyết vấn đề giá cả hay chi phí như thế nào Anh hẹnngười khách quay lại sau để bàn thêm chi tiết Greta cũng được đặt làm một bức tượng bằng giấybồi kiểu lạ, gồm mọi thứ từ khuôn mặt đeo mặt nạ những nhân vật nổi tiếng, đến nghệ thuật siêuthực dựa trên những hình ảnh siêu tưởng Greta cũng không tính được giá

Như vậy, đây là hai con người rất có tài đang muốn mở rộng nghề kinh doanh tay trái đếnmức có thể bỏ cái gọi là “cuộc đấu tranh quyết liệt”, thoát vào thế giới sáng tạo của riêng mình.

Câu hỏi

1 Theo bạn, Gret và Ludwig có nên bỏ việc hiện nay và dành toàn bộ thời giancho sở thích riêng của mình không? Họ có chuẩn bị để thương mại hoá các tác phẩm củamình không, và họ có thể kiếm được nhiều tiền bằng công việc họ đang làm không? Theobạn, họ có nên đợi đến khi nghỉ hưu rồi mới dành hết thời gian cho sở thích riêng không?

2 Bạn có thể khuyên họ điều gì, giúp họ đề ra một kế hoạch ngắn hạn, để pháttriển xưởng làm tay trái của họ thành công việc kinh doanh kiếm tiền chính không? Theobạn, sản phẩm của họ có thị trường không? Đánh giá sở thích riêng của mỗi người, chú ýđến khả năng bán được hàng và lợi nhuận

3 Hãy khuyên họ cách tính giá cho cả hai sản phẩm: loại họ tự làm phải miễncưỡng bán và loại được đặt hàng

4 Theo bạn Ludwig và Greta có nên giữ doanh nghiệp do một người làm chủ,hay nên thành lập công ty hợp danh hoặc công ty TNHH? Nếu họ chọn cách lập công ty hợpdanh hoặc công ty TNHH, theo bạn, nên chia quyền sở hữu và lợi nhuận như thế nào?

5 Trong trường hợp này, kế hoạch kinh doanh có giúp được gì nhiều không?Giải thích lý do

PHẦN HAI MUA LẠI MỘT CƠ SỞ KINH DOANH Trường hợp 7: McCann’s Hay Pancho Villa’s hideaway

Đã nhiều năm, Ernie York tìm mua một nhà hàng ở vùng Portland Anh liên hệ với các nhàmôi giới bất động sản, trả lời quảng cáo trên báo, nêu mối quan tâm của mình với các giám đốcngân hàng Ernie thấy anh đủ khả năng điều hành nhà hàng riêng của mình, vì anh là đầu bếp giỏi

đã được hơn 20 năm Hiện tại anh làm việc cho nhà hàng tốt nhất vùng Portland, nơi mọi ngườikhông ngớt khen ngợi tài nấu bếp của anh Anh cũng được coi là người đáng nể trong lĩnh vựckinh doanh ăn uống, vì luôn xoay sở theo kịp cách nấu mới và có những chi tiết sáng tạo riêng,làm lợi rất nhiều cho người chủ đang thuê anh Ernie thừa nhận là anh kém về mặt quản lý, tuyvậy anh nghĩ vợ và các con đã lớn của anh có thể giúp anh được Vê vấn đề vốn, Ernie cùng vợ đãgom góp trong nhiều năm được hơn 400.000 đô la nhờ đầu tư chứng khoán và bất động sản Erniekhông muốn đầu tư tất cả tiền tiết kiệm, nhưng anh thấy đã đủ vốn để bắt đầu tiến hành kinhdoanh Với nhiệm vụ đầu bếp, hiện tại Ernie kiếm được 55.000 đô la/năm, vợ anh – Belinda làmquản lý văn phòng cho một công ty ở địa phương được 25.000 đô la

Hai tháng gần đây, Martin Dixom – bạn của Ernie làm môi giới bất động sản, đề xuất với anhhai khả năng: nhà hàng McCann’s và Pancho Villa’s Hideaway McCann’s là công ty nổi tiếng ở địa

phương chuyên về thịt nướng và tôm hùm Người chủ muốn bán nhà hàng để nghỉ hưu Nhà hàngMcCann có quyền rượu, nhưng không có những tiện nghi phục vụ nấu nướng Ernie cố tránh muanhà hàng có quầy rượu vì tôn giáo của anh cấm uống rượu Mục sư của anh khuyên không nênmua một cơ sở kinh doanh đi ngược lại những lời giáo huấn cơ bản trong tôn giáo của mình Mặtkhác Belindo thuộc giáo phái khác, lại thấy quầy rượu là rất quan trọng và cần thiết cho sự thànhcông của một nhà hàng Con trai họ – George cũng thấy như vậy, còn con gái – Melissa lại đồng ývới cha Ernie không muốn gây ra vấn đề trong gia đình, tự thấy nên để vợ anh tham gia ý kiến, vìchị cũng như anh, đã làm việc cực nhọc để gom góp số vốn mà họ đang có hiện nay.

Ernie quyết định xem xét cơ sở kinh doanh Người chủ, Harry McCann, cho anh biết vụ giaodịch của họ cần được giữ kín, vì ông ta không muốn nhân viên biết ông ta muốn bán nhà hàng.ông ta cũng cho Ernie biết, nếu muốn xem sổ sấch kế toàn thì phải đặt cọc 50.000 đô la – sẽ đượchoàn trả nếu Ernie không mua doanh nghiệp Dixon – môi giới bất động sản – khẳng định vớiErnie rằng việc đặt cọc là bình thường khi muốn xem xét cơ sở kinh doanh loại này, luật sư có thểsoạn bản giao kèo để bảo đảm quyền lợi cho anh Ernie kể cho vợ nghe toàn bộ câu chuyện: theolời người chủ nhà hàng, mỗi năm doanh thu đạt 2 triệu đô la và đang có lãi Giá bán doanh nghiệp

là 650.000 đô la gồm cả bất động sản Belinda đã biết rõ nhà hàng này nên rất phấn khởi Chị dứtkhoát cho rằng cần xem xét thực chất bên trong, nên Ernie phải đặt cọc cho McCann và thuê mộtnhân viên kế toán kiểm tra hồ sơ và sổ sách kế toán Một lần nữa, Ernie đề nghị vợ xem lại vìchuyện quầy rượu, chị liền đưa ra giải pháp: nếu họ mua nhà hàng này, chỉ sẽ quản lý quầy rượu,còn anh quản lý thực phẩm như vậy sẽ loại trừ được mọi khó khăn về tín ngưỡng của anh Erniekhông thích ý kiến này, nhưng vẫn quyết định khảo sát tỉ mỉ cơ sở kinh doanh McCann nhận50.000 đô la, giao cho Ernie và nhân viên kế toán của anh toàn bộ sổ sách ké toán của doanhnghiệp

Khi nhân viên kế toán của Ernie kiểm tra sổ sách và báo cáo thuế, anh ta phát hiện ra cónhững khác biệt lớn với lời McCann nói Báo cáo thuế cho thấy, mỗi năm doanh thu của doanhnghiệp chỉ đạt hơn 1 triệu đô la, doanh nghiệp đang lỗ khoảng 125.000 đô la mỗi năm Doanhnghiệp là công ty TNHH, chỉ do một mình McCann làm chủ Hàng năm McCann rút ra 75.000 đô lacộng chi phí Doanh nghiệp đã hoạt động được gần 15 năm và theo những gì nhân viên kế toánthấy, nó chưa bao giờ có lãi cao Rõ ràng, McCann không báo cáo toàn bộ toàn bộ thu nhập hoặcđang liên tục rót tiền vào bù lỗ Nhân viên kế toán cho Ernie biết, ngôi nhà chắc chắn có giá trịhơn 150.000 đô la ghi trong sổ sách, nhưng vì căn cứ theo sổ sách mà anh ta không thấy đượcchút lợi lộc nào rõ rệt Việc kế toán vạch Ernie thấy, theo kinh nghiệm của anh ta, khi phát hiện sổsách kế toán làm không trung thực thì tốt nhất là nên tránh xa cơ sở kinh doanh đó McCann vẫnmuốn bán toàn bộ công ty còn nguyên vẹn, dù sao, ông ta cũng nhấn mạnh rằng, cá nhân ông tasẵn sàng đảm bảo chịu trách nhiệm về bất cứ vấn đề bất ngờ nào có thể xảy ra

Sau sáu bảy lần Ernie gặp McCann, họ đã trở thành bạn thân Khi Ernie đề cập đến nhữngkhác biệt trong sổ sách, thoạt đầu McCann lảng tránh; ông ta khăng khăng là doanh thu và lợi tức

đều nằm trong đó McCann khẳng định, ông ta không bao giờ có thể kéo dài kinh doanh trong 15năm nếu bị lỗ Nhưng cuối cùng, McCann thừa nhận rất riêng tư là ông ta đã giấu doanh thu tiềnmặt của những ngày đông khách ông ta không bao giờ báo cáo toàn bộ doanh thu cho nhân viên

kế toán của ông ta, vì IRS (Sở thuế vụ) sẽ lấy hết cả tiền thông qua các loại thuế McCann bảo,tất cả các doanh nghiệp kinh doanh bằng tiền mặt, ông ta phải lợi dụng kiến lời bằng mọi cách cóthể Khi Ernie hỏi ông ta có sợ bị bắt không, ông ta bảo ông ta không bao giờ sử dụng hoá đơnkhách hàng có số nên IRS không thể theo dõi và bắt ông ta được Ông ta còn nói, ông ta giấu lợitức bằng mọi cách có thể, thậm chí còn giữ tiền cả ở nước ngoài Cuối cùng McCann đề nghị choErnie xem vài thứ có thể gây ấn tượng cho anh, giúp anh hiểu vị thế của ông ta

McCann đưa Ernie đi một vòng Đầu tiên họ xem qua nhà hàng, sau đó ông ta cho Ernie xemnhững tài sản khác gồm cả ngôi nhà lộng lẫy Thậm chí, ông ta còn cho Ernie xem ảnh ngôi nhàcủa ông ta ở Acapulco nơi ông ta định nghỉ hưu, và miếng đất đẹp ở hồ Tahoe ông ta cho Erniexem những danh sách cỏ phiếu và trái phiếu mà ông ta có ở nước ngoài Nói chung, Ernie có ấntượng mạnh về của cải của McCann “Ernie”, ông ta nói “Tôi có được mọi thứ nhờ nhà hàng của tôi

và anh có thể y như vậy, nếu anh muốn” Ông ta cho Ernie , không gì có thể để lại dấu vết, vì ông

ta đã cẩn thận trong suốt những năm qua Ernie không bao giờ nghĩ là anh có thể làm ra đượcnhiều tiền đến thế, nhưng anh quyết tâm rằng, nếu anh tiếp quản doanh nghiệp của McCann, anh

sẽ không điều hành theo cung cách đó

Khi bàn về giá cả , McCann tuyên bố, công ty có giá trị trên sổ sách là 250.000 đô la (saukhi trừ tất cả các khoản nợ) và ông ta cho rằng thương quyền trị giá 400.000 đô la McCann nói,doanh nghiệp vẫn đang phát triển, Ernie có thể thu lại vốn trong vòng vài năm Ernie vạch rõrằng, trong khi McCann khăng khăng là đang có lãi, nhân viên kế toán của anh hoàn toàn chẳngtìm thấy gì khác ngoài các khoản lỗ ghi rõ trong sổ sách kế toán McCann mời Ernie đến thămdoanh nghiệp của ông ta cuối mỗi ngày làm việc trong vài tuần, họ sẽ cùng cộng tiền mặt và cácphiếu tính tiền.thậm chí ông ta còn đề nghị Ernie nghỉ phép hai tuần, đến chỗ ông ta làm đầu bếp,

vì ông ta có vài người nấu bếp cần nghỉ phép Ernie thích ý kiến này, vì nó giúp anh nhìn thấyđược bên trong doanh nghiệp McCann nói, ông ta sẽ lấy trước 350.000 đô la trợ cấp vốn khoảngchênh lệch trong năm năm, với lãi suất dựa trên lãi suất cơ bản cộng 3% Ông ta còn đề nghị, nếuErnie trả tiền mặt ông ta sẽ bán doanh nghiệp cho anh trên giấy tờ là 350.000 đô la và lấy200.000 đô la bí mật bên ngoài, tiết kiệm cho Ernie 100.000 Ernie cảm ơn McCann về việc cungcấp thông tin bà đảm bảo sẽ giữ bí mật mọi chuyện

Ernie về nhà và kể hết cho vợ nghe những chuyện được tiết lộ Cả hai đều cho rằng, McCann

là tên ăn cắp về nhiều mặt, nhưng họ cũng thấy doanh nghiệp của ông ta có thể tồn tại được vàkhông muốn bàn luận qua loa thiếu suy nghĩ Vì vậy, cả hai quyết định sử dụng tất cả các mốiquan hệ của họ, kín đáo tìm hiểu về tất cả những gì có thể về McCann và doanh nghiệp của ôngta

Ernie quen riêng một đầu bếp ở nhà hàng đó, anh nghĩ có thể hỏi anh ta thông tin chi tiếthơn, nhưng rồi lại thôi vì đã hứa với McCann giữ bí mật Thay vào đó, Ernie và vợ nhà bạn bè vàcác nguồn đáng tin cậy khác Sang tuần sau, họ đã biết được McCann là người rất được kính trọngtrong xã hội ông ta kết giao với vài cơ sở từ thiện và để hết tâm trí vào công việc xã hội Họ đếnthăm nhà hàng khá nhiều lần, lần nào cũng thấy nó đông khách Từ những mối liên hệ khác họnhận được những thông tin tương tự – doanh nghiệp rất đáng tin cậy và hình như đang có lãi.Cuối cùng, Ernie nghỉ phép và đến làm thay công việc đầu bếp trong hai tuần Các nhân viênnhận gnười làm thay của McCann và nghĩ rằng Ernie đang cố kiếm thêm vài đô la trong kỳ nghỉ.Cuối mỗi ngày, Ernie cùng McCann kiểm tra doanh số và các khoản thu tiền mặt Ernie rời nhàhàng sau hai tuần làm việc, đã bị thuyết phục rằng doanh nghiệp đang có lãi.

Nhân viên kế toán của Ernie vẫn lo ngại về doanh nghiệp, còn luật sư thì cho rằng, McCann

đã thừa nhận là làm sai nguyên tắc, Ernie có thể bị hại Ernie và vợ đồng ý với tất cả những lờibình luận của họ, nhưng vẫn thích một sự thật là doanh nghiệp này có uy tín, nhân viên có kinhnghiệm, các tiện nghi hình như đầy đủ và có thể phát triển kinh doanh ăn uống Ernie còn thấyanh có thể thêm vài món vào thực đơn để làm nó hấp dẫn hơn

Vấn đề duy nhất mà Ernie lấn cấn là quầy rượu Anh đến gặp mục sư của anh nhờ ông nóichuyện với vợ anh Belinda đồng ý đi gặp mục sư của Ernie, người nhà chị rất quý mến Chị rấtnhã nhặn cho ông biết, tôn giáo của chị không chống lại việc uống rượu Chị nói, chị hiểu và đánhgiá cao tín ngưỡng của chồng, tôn trọng đức tin của anh, nhưng nhà hàng không sắp trở thànhquán rượu, mà là một cơ sở đứng đắn Chị nói chị không giữ rượu mạnh ở nhà riêng, và tất nhiên

là không cho phép uống rượu, nhưng trong kinh doanh, một người phải tôn trọng tiêu chuẩn đạođức của người khác Chị cho ông biết giải pháp mà chị đã đưa ra: chị bảo Ernie, bây giờ mọichuyện phụ thuộc vào anh và vợ anh cùng ra quyết định như thế nào

Nhà hàng thứ hai mà Dixon cho họ xem là Pancho Villa’s Hideaway, bán món ăn Mixico, đãhoạt động được ba năm và đang trở nên rất nổi tiếng trong vùng, có cách nấu tuyệt vời, khungcảnh và tranh trí quyết rũ Ernie chỉ biết chút ít về món ăn Mexico, thỉnh thoảng anh có làm mộtvài món ăn phổ biến Nhà hàng này không có quầy rượu Carlos Mateos – người chủ nhà hàng, nóianh ta đã dự tính xin giấy phép bán rượu, nhưng vì anh ta chuẩn bị về Mêxicoo nên không theođuổi đến cùng cha Carlos bị bệnh ở giai đoạn cuối, ông muốn Carlos về lại Duraango, Mexico, kếtục việc kinh doanh của ông và chăm lo cho gia đình trong suốt ba năm kinh doanh, Carlos đã trởnên khá nổi tiếng, anh thường đích thân đón chào khách đến nhà hàng Thỉnh thoảng anh ta cònxuất hiện trên truyền hình địa phương thuyết phục mọi người đến thử nếm món ăn Mexico thực sựcủa anh ta Carlos nói tiếng Anh hoàn hảo nhưng hơi pha giọng

Carlos rất hoan nghênh mong muốn được tiếp quản cơ sở kinh doanh của Ernie Anh ta choErnie biết, doanh thu mỗi năm của doanh nghiệp khoảng 1 triệu đô la, kinh doanh đang có lãi

Anh ta muốn bán giá 300.000 đô la tiền mặt và sẽ không xem xét trợ vốn cho bất kỳ phần nàotrong giá bán Cơ sở kinh doanh không có tài sản nào khác ngoài tên, bản thân doanh nghiệp,thiết bị và trang bị cố định Hợp đồng thuê nhà còn năm năm, tiền thuê mỗi năm tăng 5% hoặctheo tỷ lệ lạm phát, tuỳ theo cái nào cao hơn Anh cho rằng người chủ sẽ chuyển sang hợp đồngmới, và thậm chí còn cho hạn dài hơn nếu Ernie muốn Carlos cho Ernie biết, bản thân anh tahàng năm rút khỏi kinh doanh 60.000 đô la cộng với những chi phí khác cho gia đình Ernie đãphái nhân viên kế toán của anh đến kiểm tra sổ sách mà không cần phải đặt cọc.

Nhân viên kế toán thấy sổ sách hợp lệ, không giống như của McCann Carlos có thể giảithích việc thanh toán đến từng xu, doanh thu của năm trước, teho báo cáo thuế là 976.000 đô la.Lãi ròng sau thuế là 20.000 đô la, Carlos đã lấy 60.000 đô la tiền lương của anh Kinh doanh chủyếu bằng tiền mặt, chiếm đến khoảng 50% doanh số, còn lại là thẻ tín dụng Thêm vào đó, một

số khách hàng địa phương còn mở tài khoản tín dụng Hiện tại có khoản 24.000 đô la nợ phải thu

đã kéo dài trong khoảng 60 đến 90 ngày Carlos nói số tiền này hoàn toàn có thể thu được, vì cáckhách hàng liên quan đều là những công ty có uy tín Các tiện nghi đầy đủ, bãi xe đủ cho số lượngkhách hiện tại

Khi Ernie thảo luận việc này với Belinda, chị thấy đây có vẻ là một cơ hội tốt trừ việc nókhông có tiềm năng như của McCann Chị nói, trừ khi nhà hàng Mexico có được giấy phép bánrượu, dường như không có triển vọng sinh lời Chị cũng vạch rõ ràng, việc bán đồ ăn sẽ hạn chế,

vì chỉ trong những dịp hiếm hoi người ta mới đặt món ăn Mexico Ngoài ra, không ai trong số họnói được tiếng Tây Ban Nha, mà một số nhân viên lại là người Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha Ernienói anh có thể học của Carlos vài từ, nhưng Belinda chỉ nhìn anh giận dữ Ernie tuyên bố, anhthấy yên tâm với nhà hàng này hơn của McCann,, vì nó không có quầy rượu, nhưng Belinda chorằng anh suy nghĩ theo cảm tính Sau cùng, Belinda vạch ra rằng, một trong những cái hấp dẫnchính của nhà hàng là bản thân Carlos Khi anh ta đi thì doanh nghiệp cũng đi theo anh ta, vì anh

ta đã rất nổi tiếng Tuy vậy, chị nghĩ nhà hàng này có thể có những triển vọng

Dixon, môi giới bất động sản, cho rằng anh ta có thể giảm giá nhà hàng McCann xuống còn575.000 đô là và bớt của Pancho Villa’s Hideaway từ 25.000 đến 50.000 đô la nếu họ trả giá ngay.Dixon cho rằng, cả hai nhà hàng này đều là những cơ hội tuyệt vời và gia đình nhà Yorks có thể cólời từ cả hai nơi

Cuối cùng, Ernie và Belinda ngồi bàn cùng gia đình họ, tranh luận xem nên mua cái nào Cảhai đồng ý là giá hai nhà hàng hơi cao, nhưng hy vọng Dixon có thể giảm giá cái mà họ quyết địnhmua.Cả gia đình tán thành sẽ tuân theo quyết định của đa số Sau khi thảo luận và tranh cãi rấtnhiều, họ quyết định mua công ty của McCann, nhưng chỉ khi giá giảm xuống còn 575.000 đô la

và chỉ trả trước 300.000 đô la

Dixon thảo luận vấn đề với McCann, ông ta đồng ý giá dứt khoát là 600.000 đô la, nhậntrước 300.000 đô la Ernie và vợ chấp nhận điều kiện của McCann Họ liên hệ với luật sư để thảohợp đồng, nhưng ông ta đang đi nghỉ 30 ngày Dixon giới thiệu một luật sư khác, nhưng McCann

đề nghị cho phép luật sư của ông ta soạn hợp đồng không tính tiền Ernie và vợ Dixon soạn mộtbản trả giá và lấy 50.000 đô la làm tiền cọc, còn 250.000 đô la hạn trả trong 20 ngày

Câu hỏi

1 Theo bạn, Ernie và vợ anh ta quyết định có đúng không? Giải thích

2 Theo bạn, Ernie có cảm tính trong chuyện quầy rượu không? Theo bạn, giátrị đạo đức có nên đóng vai trò trong quyết định này không?

3 Theo bạn, Ernie có đúng trong việc cho phép McCann thảo hợp đồng không?

4 Nếu là bạn, bạn có mua doanh nghiệp không? Ernie có cách nào mua doanhnghiệp mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào trong tương lai không?

5 Bạn phải đòi cho được những điều khoản và điều kiện nào trước khi ký hợpđồng

6 Theo bạn, Ernie có đánh giá đúng toàn bộ doanh nghiệp không? Kế hoạchkinh doanh sẽ giúp anh trong việc đánh giá như thế nào?

7 Có lĩnh vực nào bạn cần khảo sát tỉ mỉ trước khi chấp nhận mua doanhnghiệp không?

8 Bạn có ký kết hợp đồng với một doanh nghiệp chắc chắn là đã lừa đảo IRSkhông?

9 Theo bạn Ernie và vợ anh sẽ có vấn đề cá nhân nào trong kinh doanh do sựbất đồng của họ về quầy rượu không?

Trường hợp 8: Thiên đường của vật nuôi kiểng

Trong mấy năm nay, Jane Graham làm việc cho công ty Poodly Heaven,Inc., và chi cho rằngchị đã học được mọi thứ cần thiết về kinh doanh chăm sóc súc vật Jane vốn rất yêu súc vật, nênkhi có cơ hội làm việc tại công ty kinh doanh chăm sóc chúng, chị nắm ngay lấy để học kinhdoanh từ cơ bản Mới đầu chị còn bị vài con vật cắn (bấp chấp khả năng điều khiển súc vật bẩmsinh của mình) nhưng sau khi được hướng dẫn và thực hành, rốt cuộc chị cũng học được cách điềukhiển hầu hết các con vật một cách dễ dàng Jane thành thạo trong việc chải lông, tắm, tẩy trùngđộng vật cũng như huấn luyện, đề xuất thực đơn cho chúng

Bây giờ, sau bảy năm học hành, Jane muốn khởi sự cửa hiệu kinh doanh chăm sóc súc vậtcủa riêng mình Thoạt đầu, chị muốn lập cửa hiệu ngay tại nhà, nhưng luật khu vực không chophép nên chị quyết định tìm một cửa hiệu đang hoạt động muốn sang nhượng, hoặc tìm một chỗ

để mở cửa hiệu mới của riêng chị Chồng chị, George, rất khuyến khích chị, anh bảo anh sẽ giúphết khả năng nếu chị bắt tay vào kinh doanh

Cuối cùng, sau khi tìm kiếm hơn chín tháng, Jane tình cờ thấy cửa hiệu nhỏ nằm cách BatonRouge, bang Louisiana khoảng 24 km Cửa hiệu cần xây dựng đôi chút, nhưng lúc này nó có đủchỗ cho khoảng 50 con vật Cửa hiệu quảng cáo chỗ ở tuyệt vời có hệ thống điều hoà nhiệt độ vàsưởi ấm, nhưng Jane nhận thấy không phải tất cả đều chạy tốt Jane còn phát hiện mặc dù cửahiệu đã tồn tại gần 15năm, người chủ hiệu nay, Max Latimer mới làm chủ được hai năm Theo lờiMax, ông ta không thể duy trì kinh doanh hơn nữa nên muốn sang nhượng lại và rút khỏi kinhdoanh Jane hỏi ông ta về tình hình tài chính và nhận được thông tin sau:

Jane trở lại gặp latimer điều tra kỹ hơn về sơ sở kinh doanh Chị hỏi về doanh thu từ thờiElla, người chủ trước ông ta, Latimer nói, khi Ella làm chủ công ty, doanh thu cao hơn rất nhiều,vấn đề chính của ông ta, ông ta cho là do thiếu người giúp đã và thực tế là ông ta đang già đi.Ông ta đã 61 tuổi rồi Khi Jane hỏi chuyện gì sảy ra với Ella, Latimer nói bà đã chết, sau đókhoảng bốn tháng ông ta mua cơ sở kinh doanh này Latimer cho rằng cửa hiệu của ông ta khôngđược đông khách, vì người ta nhớ Ella nên bỏ đến với những đối thủ cạnh tranh

Jane đến gặp cả nhân viên kế toán và luật sư của chị xin ý kiến Nhân viên kế toán, SteveRossi, cho rằng không đủ cơ sở lập luận để đi đến quyết định Jane yêu cầu anh ta lập bảng dựbáo với giả định 50 chuồng đều hoạt động được và chị sẽ thu trung bình 8 đô la/ngày/chuồng.Jane nói những tháng bận rộn sẽ là tháng giêng, tháng sáu, bảy, tám và tháng mười hai Jane chorằng, trong suốt những tháng này chị sẽ cho thuê được toàn bộ chuồng, và trong những tháng cònlại, chị sẽ cho thuê được khoảng một phần ba Steve lập dự báo thể hiện doanh thu như sau:Doanh thu dự kiến năm 1989

Tháng 1 (50 chuồng)

Tháng 2 (16 chuồng)

$12.0003.840

Steve cho rằng 86.880 đô la là con số quá cao, nếu dựa trên doanh thu hiện nay củaLatimer, anh khuyên Jane nên tự cho mình nhiều thời gian hơn để phục hồi kinh doanh và củng cốtên tuổi Anh ta cho rằng, doanh thu của năm đầu tiên nên điều chỉnh giảm ít nhất 30% và thực

tế anh ta cho rằng giảm 50% thì sẽ hiện thực hơn Tuy vậy, Jane bảo anh ta, chị định đổi têndoanh nghiệp và đưa ra trước công chúng một hình ảnh mới Thêm vào đó, chị định quảng cáo,sao cho mỗi gia đình có nuôi một con vật cưng sẽ nhận được một tờ, thuyết phục họ tin rằng cửahiệu kinh doanh chăm sóc súc vật mới tốt hơn bất kỳ cửa hiện nào khác trong vùng Chị định gọi

cơ sở kinh doanh là Th Pet Paradise Kennels (thiên đường của vật nuôi kiểng), và dùng khẩu hiệu

“Nếu bạn yêu con vật cưng của bạn, bạn sẽ gửi nó trọ tại Pet Paradise” Jane vẫn giữ lập trườngcủa chị về bản tự báo, nhưng Steve cũng làm cho chị chấp nhận một sự thật là, thậm chí nếudoanh thu dự kiến của năm đầu tiên thấp hơn 30%, tức là đạt 60.816 đô la thì sẽ tương ứng vớităng 73% so với những gì Latimer đã đạt được năm trước

Jane không định lấy ra đồng lương nào trong năm đầu tiên, mà sẽ sử dụng toàn bộ lợi tức đểxây dựng dần cơ sở kinh doanh Chị cho rằng, chị sẽ cần hai người giúp việc trong những thángđông khách, và một người giúp quanh năm Theo Jane hai khoản chi lớn nhất của chị sẽ là chi phítiện tích và đồ ăn cho súc vật Chị ước tính toàn bộ chi phí như sau:

Tổng số lương trả cho nhân viên $20.626

Thuế đánh trên tổng tiền lương 12%

$52.601

Steve cho rằng, ước tính của Jane không đúng sự thật, vì phải cộng 5.000 đô la chi phíthành lập nữa, thành ra tổng chi phí ước tính là 57.601 đô la Tóm lại anh ta cho rằng dự đoánnăm thứ nhất sẽ như sau:

Doanh thu ước tính (Dự báo của viên kế toán

$3.215482

$2.733

Steve nói rõ rằng những con số này có thể biến đổi một chút, nhưng cẩn thận vẫn hơn, nhất

là nếu Jane muốn vay tiền ngân hàng Jane có thể nhận thấy, công việc hiện nay của chị đã phùhợp với chị rồi, nhưng chị vẫn rất hăng hái với việc kinh doanh này

Khi Jane nói chuyện với luật sư của chị, Ellen Rodgers, chị ta không lạc quan như Jane Chị

ta không muốn Jane mua công ty, đúng hơn là chỉ nên mua tài sản Jane cho chị biết, Latimer sẽchỉ bán công ty, giống như ông ta đã phải mua của Ella Luật sư của Jane vạch ra rằng chị có thểvấp phải đủ loại khoản chi bất ngờ nếu có, bởi vì mua cổ phần của một công ty có nghĩa là mua cảquá khứ, hiện tại và tương lai của nó jane đã không nhận thức được điều này, chị nói với Ellen là

sẽ thảo luận với Latimer về vấn đề đó Ellen Rodgers còn hỏi về danh tiếng của doanh nghiệpcũng như đối thủ cạnh tranh của nó Jane nói, theo những gì chị biết, danh tiếng của Latimerkhông được tốt lắm, còn xét về mặt cạnh tranh, chị đã gặp hai đối thủ chính và theo ý kiến chị, họ

không đáng để lo ngại lắm Một người chỉ đủ tiện nghi cho khoảng 25 con vận cùng vài dịch vụ,người kia có tiện nghi cho khoảng 35 con, nhưng hình như quan tâm đến việc gây giống hơn vànuôi nấng và chăm sóc.

Jane trở lại gặp nhân viên kế toán, họ thảo luận về giá có thể trả để mua doanh nghiệp vàbất động sản Steve có một người bạn làm nghề kinh doanh bất động sản đã thẩm tra cơ sở kinhdoanh Anh ta ước tính, bất động sản và diện tích đất trị giá khoảng 100.000 đô la Anh ta đưa raước giá doanh nghiệp Theo như ước giá này, Latimer bán những tài sản kinh doanh khác giá50.000 đô la Steve cho rằng doanh nghiệp không đáng giá đến thế, vì trung bình trong hai nămqua nó chỉ mang lại 2.500 đô la lợi tức và doanh thu giảm đi hơn là tăng lên Anh ta thấy rấtnhiều tài sản vô hình do Ella xây dựng lên đã bị mất, nên Janet sắp phải vất vả để doanh nghiệpphục hồi trở lại Ngoài ra, cơ sở kinh doanh cần phải được sửa chữa, sao cho hệ thống điều hoà vàsưởi ấm hoạt động tốt, ngôi nhà mà họ sắp đến ở cũng cần sửa lại

Jane bảo Steve rằng Latimer khăng khăng đòi bán cổ phần doanh nghiệp, chứ không bánriêng tài sản Steve cho rằng, chị chỉ nên mua tài sản chứ không mua công ty, vì nó chứa quánhiều điều bí dẩn Steve nói, chị sẽ khá hơn nếu chị bắt đầu một doanh nghiệp mới của riêng chị

từ hai tay không Jane lờ ý kiến này đi, chị hỏi Steve nên trả giá bao nhiêu, nếu Latimer cươngquyết chỉ bán công ty chứ không bán riêng tài sản Steve không muốn định giá, nhưng cũng bảo,nếu chị phải mua công ty thì không nên trả cao hơn 80.000 đô la cho toàn bộ doanh nghiệp, vớiđiều kiện chị phải chắc chắn rằng, chị được giữ lại một phần tiền đảm bảo cho những khoản chibất ngờ Steve khuyên chị nên mặc cả trả lần đầu 40.000 đô la, số còn lại được thanh toán trongnăm năm với lãi suất dựa trên lãi suất cơ bản cộng 1% Steve còn nói, anh ta không hiểu tại saoLatimer không có sổ sách gì từ thời Ella, vì đó là một phần của công ty Steve nói, nếu anh ta cóthể xem chúng, anh có thể làm sáng tỏ toàn bộ công việc kinh doanh Steve vạch rõ rằng, có thểsau sau này chị sẽ cần tới chúng nếu IRS kiểm tra thuế Cuối cùng, Steve xin Jane hãy cần thận

và đừng ước ao mua doanh nghiệp đến thế, vì còn nhiều vấn đề xung quanh nó Cũng như luật sưcủa Jane, Steve đề nghị được gặp Latimer để thông qua lần cuối việc mua bán, nhưng Jane chorằng chị có thể tự xử lý mọi việc

Jane đến gặp Latimer và bảo ông ta, cả luật sư và kế toán của chị đều khuyên chị nên bỏcuộc, và chị sẽ được an toàn hơn nếu chỉ mua tài sản chứ không mua cổ phần công ty Latimerthề rằng không có gì đáng lo ngại, rằng chị đang mua một doanh nghiệp trong sạch Jane mặc cả80.000 đô la mua toàn bộ doanh nghiệp trả lần đầu 40.000 đô la, khoản chênh lệch thanh toántrong thời hạn năm năm Latimer cười chị và tuyên bố, ông ta có thể chỉ đem cầm bất động sảncũng được 100.000 đô la và sẽ không bán thấp hơn 150.000 đô la Sau khi đàm phán rất lâu, Janetrả tăng lên 125.000 đô la, trả trước 50.000 đô la, số dư được trả trong vòng năm năm với lãi suấtdựa trên lãi suất cơ bản cộng 1% Latimer tuyên bố, ông ta sẽ suy nghĩ lại và gặp chị trong vòngvài ngày tới

Mấy ngày sau, Latimer gọi điện cho Jane và bảo ông ta chấp nhận giá 125.000 đô la, nhưngông ta muốn được trả lần đầu 100.000 đô la và sẽ viết khế ước cho vay hai năm với lãi suất dựatrên lãi suất cơ bản cộng 2% Jane trả lời, chị sẽ gặp lại ông ta trong vài ngày tới.

Jane bàn kỹ vấn đề với chồng chị Họ có xấp xỉ 60.000 đô la tiền mặt và được quỹ tiết kiệmđịa phương cho biết, có thể thế chấp nhà họ để vay thêm 50.000 đô la nữa Jane và George bàn

về một hiện thực là họ sẽ phải chuyển nhà, điều có thể gây ra nhiều bất tiện, nhưng George lặplại, nếu Jane thấy việc đó làm cho chị hạnh phúc và nếu nhân viên kế toán và luật sư của chị đồng

ý, anh sẽ vui lòng chuyển đi với chị Jane điện thoại cho luật sư, Ellen không hài lòng lắm với toàn

bộ thoả thuận này Tuy nhiên, Ellen nói với Jane là chị sẽ thảo hợp đồng và sẽ cẩn thận kiểm tramọi thứ, xem có quyền lưu giữ tài sản hay thời hạn tố tụng không Ellen khẳng định, đây sẽ là hợpđồng bán buôn, sẽ chịu chi phối của Luật Chuyển nhượng sỉ của Bộ luật Thương mại thống nhất

Jane đặt cọc cho Latimer, nhưng nói rõ rằng ông ta phải chịu trách nhiệm về bất cứ khoảnchi bất ngờ nào xảy ra Jane còn quyết định yêu cầu Latimer sửa và bảo hành một năm tất cảthiết bị Latimer chỉ đồng ý cho bảo hành 30 ngày Jane chấp nhận, vì thậm chí chị hoàn toànkhông mong đợi là tất cả sẽ được sửa chữa Latimer cũng đồng ý chịu trách nhiệm về bất cứkhoản chi bất ngờ nào có thể xảy ra

Theo Luật Chuyển nhượng sỉ, Latimer trình danh sách tất cả các chủ nợ và số tiền nợ mỗingười Luật sư của Jane muốn có danh sách nào để báo cho tất cả các chủ nợ biết về việc muabán doanh nghiệp sắp tới Người bán ký vào danh sách và được thư ký phân khu ghi vào hồ sơ.Mỗi chủ nợ được thông báo bằng thư đảm bảo

Hai tuần sau khi tất cả những việc trên được hoàn thành, hộ tổ chức kết thúc giao dịch.Latimer chấp nhận điều khoản ông ta sẽ chịu trách nhiệm về bất cứ khoản chi bất ngờ nào xảy ratrong một năm và điều khoản không cạnh tranh Thêm vào đó, ông ta còn đồng ý bảo hành cácthiết bị trong thời hạn 30 ngày không tính tiền Jane

Sau khi kết thúc giao dịch, Jane tiếp quản doanh nghiệp, thông báo bán nhà và lập tức bắtđầu quảng cáo Toàn bộ được dọn vệ sinh – tường được sơn lại, hàng rào được sửa chữa Nóichung, Jane đã làm được một việc tuyệt vời là biến tất cả thành một cửa hiệu kinh doanh chămsóc súc vật sạch sẽ và cuốn hút không chê vào đâu được, nó hấp dẫn tất cả những người yêuthích súc vật, những người mong muốn con vật cưng của họ được yêu mến và chăm sóc kỹ lưỡng

ở Toà thị chính, Jane kiếm được một danh sách tất cả những người nuôi súc vật trong phân khu,chị thuê bảng quảng cáo ngoài trời tại một số khu vực giao thông chính Trong vòng vài tháng,việc kinh doanh tiến triển, doanh thu bắt đầu tăng lên Trong tháng chín, bình thường là thángkhông đông hách trong nghề kinh doanh chăm sóc súc vật, doanh số lên tới 5.000 đô la, nhữngcuộc hẹn của Jane trong tháng mười cho thấy sẽ đạt cao hơn dự kiến Jane buồn bực vì nhận đượcnhững lời than phiền, nhưng là của các chủ nuôi súc vật đã từng đến cửa hiệu từ thời Latimer còn

làm chủ Họ phàn nàn các con vật của họ không được cho ăn đúng cách, một số người thậm chícòn tuyên bố hình như chúng bị ngược đãi Jane hứa với họ sẽ đối xử với chúng thật tử tế, và chỉtrong một thời gian ngắn đã loan truyền tin cửa hiệu kinh doanh chăm sóc súc vật của chị là cửahiệu tốt nhất trong vùng.

Đúng khi mọi việc trở nên tốt đẹp, một đại diện của IRS đến văn phòng để trà lời bức thưluật sư của Jane viết, hỏi về việc khai thuế cho công ty Jane sẵn sàng hợp tác, đại diện IRS kiểmtra sổ sách hơn một tuần Anh ta yêu cầu sổ sách của Ella, Jane cho anh ta biết, Latimer nói ông

ta không giữ chúng Người đại diện nói, anh ta sẽ quay lại nhưng không biểu lộ là đã có gì sai trái.Tuy nhiên, trong vòng mấy tuần sau, đại diện IRS quay lại và tuyên bố, theo hồ sơ của Latimer vàElla ỏ ngân hàng trong giai đoạn ba năm, có những khác biệt giữa tiền gửi và tổng thu nhập báocáo trong tờ khai thuế thu nhập Chi tiết phân tích như sau:

Tiền gửi ngân hàng Báo cáo trong tờ khai thuế thu nhập Chênh lệch

Người đại diện sẵn sàng cộng tác và cố gắng giúp đỡ Jane Anh ta cần lời giải thích sự khácbiệt giữa tiền gửi ngân hàng và số tiền được báo cáo là tổng thu nhập trong tờ khai thuế thu nhậphàng năm Jane không thể trả lời câu hỏi của anh ta, chị nói chị sẽ liên lạc với người chủ cũ, xemông ta có thể giải thích gì không Người đại diện ra về hẹn chờ điện thoại của Jane

Đỉnh cao của sự lộn xộn là đến giữa tháng đầu tiên, hệ thống điều hoà bị hỏng Latimer đã

cử một người thợ “nửa mùa” đến tìm cách làm cho máy chạy, nhưng tất cả những gì mà người thợthực sự làm được là giữ cho máy chạy cho đến khi thời hạn bảo hành 30 ngày kết thúc

Sau đó, Jane nhận được thông báo rằng, có một khách hàng cũ đang kiện đòi công ty bồithường 10.000 đo la vì con chó cưng Bumper của ông ta được gửi trọ tại cửa hiệu 30 ngày đã chếtsau hai tuần đón về Người chủ cho rằng Bumper đã bị đối xử tàn nhẫn và bị hành hạ thể xác.Jane liên hệ với luật sư của ông khách báo cho ông ta biết, chị là chủ mới và không biết gì về vấn

đề này Jane còn hỏi, tại sao người chủ con chó lại đợi lâu thế mới đi kiện Luật sư giải thích rằng,

vụ kiện hoàn toàn hợp pháp, vì chị là chủ của cùng một công ty, mặc dù ông ta rất tiếc là sự việc

đã xảy ra đến cho chị thay vì Latimer, nhưng ông ta không thể làm gì khác được Ông ta cũngkhẳng định, khách hàng của ông ta hoàn toàn có quyền khởi kiện, vì chưa hết thời hạn tố tụng

Mọi việc trở nên tồi tệ hơn, khi một người làm thuê cũ đòi kiện 450 đô la tiền lương màLatimer chưa trả Jane đã khá chán nản Chị điện thoại cho luật sư, họ gặp nhau để thảo luận mọivấn đề Jane nói với Ellen, “Tôi biết,t ôi thật ngu ngốc khi nhảy vào kinh doanh mà không theo lờichị khuyên” Jane nói chị đã liên hệ với Latimer, nhưng ông ta bảo ông ta không thể giải thích bất

cứ điều gì về sự khác biệt giữa tiền gửi ngân hàng và số tiền ông ta báo cáo trong tờ khai thuếcho công ty Ông ta nhất quyết rằng, ông ta đã báo cáo từng xu phải trả Về phần vụ kiện liênquan đến Bumpers, Latimer nói, ông khách đó là người gây phiền toái, chó của ông ta đã già vàkhông chế vì đã trọ ở cửa hiệu Đối với người làm thuê khai là Latimer nợ anh ta tiền, ông tatuyên bố, ông ta chẳng nợ anh ta tiền gì, vì anh ta đã không đến làm việc, và Latimer sẽ làmchứng trước toà rằng, anh nhân viên này là một tên nói láo Ellen nói, chị sẽ làm điều có thể đểgiúp Jane giải quyết những vấn đề mà chị đã gánh chịu

Jane liên lạc với đại diện IRS, cho anh ta biết người chủ cũ không thể giải thích sự khác biệtgiữa tiền gửi ngân hàng và thu nhập đã báo cáo Người đại diện này rất muốn giúp đỡ chị, nhưngcho chị biết, họ phải coi toàn bộ số tiền43.500 đô là là thu nhập, chị bắt buộc phải trả thuế vàphạt trên số tiền đó Người đại diện thuế cũng như tiền phạt và nói, Jane phải trả tổng cộng 42

000 đô la Jane suýt ngất xỉ và lập tức gọi điện cho luật sư của chị Ellen hẹn gặp đại diện IRS tạivăn phòng của anh ta Luật sư của Jane, cũng là một chuyên gia về thuế, gặp đại diện IRS tại vănphòng của anh ta, giải thích một cách có phương pháp hoàn cảnh và sự thật là người chủ mới rõràng không cố tình trốn thuế, vì chị đã đề nghị được khai thuế Đại diện IRS dễ dàng chấp nhậnnhững lời bào chữa của Ellen, cuối cùng thu xếp cho Jane chỉ phải trả 26.100 đô la Ellen nhắc chị

là, ít nhất nhất chị vẫn còn nợ Latimer 25 000 đô la tiền mua doanh nghiệp và chị sẽ tính tiềnthuế cho ông ta trừ vào giấy nhận nợ Ellen gửi cho Latimer một bức thư, cho ông ta biết khoản

nợ thuế và Jane phải thanh toán thuế trả chậm Luật sư của Latimer lập tức trả lời, ông ta chorằng khách hàng của ông ta chẳng nợ nần gì, và toàn bộ vấn đề đã được giải quyết không đúngcách Ông ta nói, khách hàng của ông ta vẫn đang chờ khoảng 25.000 đô la được trả đúng hạn.Luật sư của Latimer còn tuyên bố, ngay cả khi chứng minh được là ông ta còn nợ số tiền đó, thìLatimer cũng đã cắt đứt quan hệ và chẳng còn đồng nào từ doanh thu hồi ấy Ellen biết rằng, sẽphải lao vào một cuộc chiến đòi lại mọi thứ từ Latimer dựa vào “những khoản chi bất ngờ” Chị bắtđầu chiến đấu để đòi tiền ngoài số 25.000 đô la trong giấy nợ Latimer Nhưng chị biết rằng, rồi sẽrơi vào con đường: hoặc là không có gì trong ngân hàng, không tài sản và có thể đề nghị thanhtoán dần số tiền nợ hoặc cứ kiện tôi đi, nhưng chờ đấy, hãy thanh toán một lô hoá đơn án phí

Ngay khi Jane nghĩ chị phải chấp nhận mọi chuyện, thì chị nhận được hoá đơn gửi bằng thưbảo đảm đòi Latimer thanh toán 4.000 đô la còn nợ do tu sửa hệ thống sưởi và điều hoà khôngkhí KHoản thanh toán đã quá hạn 15 tháng Jane điện thoại cho Latimer, được ông ta cho biếtông ta không nợ gì cả, ông ta đã thanh toán hết cho người sửa máy rồi Ông ta nói, khi họ đưacho ông ta hoá đơn gốc, ông ta đã phản đối và họ đồng ý nhận thanh toán 4.000 đô la cho toàn

bộ hoá đơn Họ đã khấu từ 2.000 đô la trên hoá đơn gốc và Latimer đã thanh toán bằng tiền mặt.Jane không tìm thấy hoá đơn hay biên nhận nào cả Chị liên lạc với luật sư của chị và được biết

Latimer có trách nhiệm pháp lý về món nợ, vì theo Luật chuyển nhượng sỉ, luật thời hiệu trongchuyển nhượng sỉ là sáu tháng kể từ khi đặt thành giao dịch.

Jane xoay sở có được tiền trả thuế chỉ nhờ hai vợ chồng bán nhà và còn một ít tiền Tuy vậy,chị vẫn đang ở trong tình thế khó xử, và đúng khi chị cần sự ủng hộ của chồng nhất thì anh lạiluôn phàn nàn về tiếng tru và sủa xảy ra hàng đêm Kết quả là George khó chịu với việc kinhdoanh, cả hai tự hỏi không biết chuyện gì sẽ xảy ra tiếp theo Họ lo những khách hàng cũng cóthể tiếp tục quay lại trả thù những gì mà Latimer hay Ella đã làm trong quá khứ

Jane rất tiếc là chị đã đâm đầu vào tình trạng lộn xộn này, nhưng vẫn cố gắng tập trung vào côngviệc Tuy vậy, mỗi lần có người gọi điện hay đến mà không mang theo súc vật, chị lại lo lắng chờ một trát đòi hầu toà, hoặc một vụ kiện khác

Câu hỏi

1 Theo bạn, tại sao Jane nhảy vào kinh doanh và lờ những ý kiến của luật sư

và nhân viên kế toán của chị?

2 Theo bạn, chồng Jane có nên đóng vai trò ảnh hưởng lớn hơn trong kế hoạchkinh doanh này không? Theo bạn Jane đã sẵn sàng bắt đầu kinh doanh riêng chưa?

3 Theo bạn, Jane có nên thành lập cơ sở kinh doanh của riêng chị, thay vì muamột cơ sở kinh doanh có sẵn không?

4 Bạn có mua cơ sở kinh doanh này, nếu Latimer chỉ muốn bán tài sản chứkhông chuyển nhượng công ty không? Theo bạn tại sao Latimer khăng khăng đòi chuyểnnhượng toàn bộ công ty?

5 Có biểu hiện nào cho thấy Latimer có một công ty không đáng tin cậykhông? Theo bạn,nhân viên kế toán và luật sư của Jane đã làm hết khả năng của họ, đểngăn không cho Jane mua doanh nghiệp chưa?

6 Nếu bạn là nhân viên kế toán hay luật sự mà Jane cứ khăng khăng đòi muacông ty, bạn sẽ nhất quyết làm gì để bảo vệ Jane hơn nữa

7 Bạn rút ra được bài học gì từ trường hợp này, nếu bạn mua một cơ sở kinhdoanh riêng trong tương lai?

Trường hợp 9: Hiệu thuốc Parkins Apothcary

Tom và Dale Clark sống tại một thị trấn nhỏ nằm cách Omaha, bang Nebraska khoảng 40

km Trong khoảng sáu tháng nay, họ tìmmua một hiệu thuốc Rốt cuộc họ đọc được quảng cáotrên một trong những tờ báo của Omaha, mô tả đúng những gì họ đang tìm Mẩu quảng cáo nằm

ở mục “Những cơ hội kinh doanh”, có nội dung như sau:

Sang nhượng hiệu thuốc đang thành đạt

Sang nhược hiệu thuốc hoạt động lâu năm tại địa phương, có kỷ lục về doanh số và lợi

nhuận đáng ghen tị Mức lời trên vốn đầu tư ít nhất khoảng 20% Giá phải chăng cho ai mua gấp,điều kiện thương lượng Trả lời về hộp thư số 123, Omaha, Nerbraska.

Tom gửi ngay thư đi và nhanh chóng nhận được trả lời của một người xưng danh là JimmyTravis, chủ hiệu Perkins Apothecary Travis cho anh biết thêm nhiều chi tiết, sau đó anh hỏi thăm

về doanh số hàng năm, lợi nhuận và chi phí của công ty Tom đã nghe nói về Perkins nên ngạcnhiên là một hãng lâu năm và thành đạt như vậy mà lại sang nhượng Travis nói, ông ta muốn hỏiTom vài câu để xác định xem anh có đủ khả năng mua không, nên ông ta đề nghị sắp xếp mộtcuộc gặp mặt, hy vọng có thể tiến tới một kết thúc tốt đẹp Ông ta nói với Tom, giá trị tài sảnròng của doanh nghiệp khoảng 350.000 đô la, bao gồm số lượng đáng kể hàng tồn kho, đồ đạc,trang bị cố định và những tài sản khác có thể dễ dàng kiểm lại Ông ta còn nói, ngôi nhà đượcthuê giá 2.500 đô la/tháng, hợp đồng còn năm năm nữa và có thể chuyển nhượng Giá bán doanhnghiệp là 500.000 đô la, lý do duy nhất làm ông ta không đòi thêm là vì vợ ông ta đang bệnh ởgiai đoạn cuối, nên ông ta muốn bán doanh nghiệp cho nhanh để dành mọi thời gian có thể ở bên

vợ Ông ta hỏi, liệu Tom có đủ khả năng tài chính để đầu tư số tiền đó không Tom trả lời, anh cóthể thu góp 300.000 đô la trong vòng vài ngày, nhưng anh cần 10 ngày để góp thêm 75.000 đô lanữa, đó là tổng số tiền mà anh có thể đầu tư Tom hỏi về các điều kiện, Travis tuyên bố, nếu Tom

có danh tiếng trong sạch, ông ta sẽ sẵn sàng lập khế ước cho vay khoản chênh lệch trong thời hạn

5 đến 10 năm nếu cần Tom hỏi về sổ sách kế toán, Travis bảo sẽ mang theo mọi thứ đến nơi gặpmặt Ông ta còn nói, ông ta sẽ mang báo cáo tài chính ba năm cuối kèm cả báo cáo cập nhật.Tom đồng ý, Travis nói ông ta muốn gặp Tom tối hôm sau tại Câu lạc bộ Carson, nơi Tom biết làmột nhà hàng dành riêng

Travis yêu cầu Tom giữ cuộc gặp mặt cũng như việc mua bán doanh nghiệp hoàn toàn bímật Travis không muốn nhân viên của ông ta, các giám đốc ngân hàng hay các nhà cung cấp biếtviệc mua bán cho đến khi mọi việc hoàn thành Tom hiểu và chấp nhận quy định này, anh nói anh

và vợ anh Dale, sẽ có mặt tại Câu lạc bộ Carson tối hôm sau

Cả Tom và Dale đều cho rằng, đây chính là cơ hội mà họ mơ ước đã lâu Dale là dược sĩ nên

sẽ chịu trách nhiệm về mục tiêu kinh doanh; Tom sẽ lo phần quản lý hành chính Cả hai đều cótrình độ cao đẳng và có kinh nghiệm trong lĩnh vực này

Tối hôm sau Tom và Dale đến câu lạc bộ, khi họ hỏi tìm ông Travis, họ liền được dẫn tới mộtphòng riêng nằm cách xa khu vực chính Travis là người đàn ông vô cùng quyến rũ, ăn mặc chảichuốt, có chòm râu nhỏ và mái tóc xám Tom và Date khá lúng túng, nhưng Travis nhận ra điều

đó và lập tức làm cho họ bớt căng thẳng bằng vài câu chuyện nhỏ Ông ta hỏi nguyên quán của

họ ỏ đâu, họ có biết nhiều về Omaha và nhất là Perkins Apothecary không Travis hơi ngạc nhiênkhi biết Tom có một số thông tin về Perkins Sau đó, Travis kể về hồi ông còn ở nông trại tạiFremont, Nebraska ông ta kể chuyện ông ta suyết phá hỏng máy kéo của bố ông ta như thế nào,

và bố ông ta bảo ông ta nên tránh xa nông trại ra Tom và Dale dần dần cảm thấy thoải mái hơn.Sau khi gọi món ăn, Tom ngạc nhiên thấy Travis không uống rượu và phát hiện họ có nhiều điểmgiống nhau Cuối cùng, sau bữa ăn tối, họ quyết định đã đến lúc bàn về công việc Travis đưa họsang bàn khác cho họ xem một chồng hồ sơ xếp ngay ngắn, có đầy đủ sổ sách kế toán, sổ cáinhật ký và các loại báo cáo có thể cho Tom biết bất kỳ thông tin nào anh cần Tôm thấy sổ sáchsạch sẽ không chê vào đâu được anh tin chắc rằng doanh nghiệp đã được quản lý theo cách đúngđắn Sau khi Travis chắn chắn là Tom đã hài lòng và muốn mua doanh nghiệp ông ta đề xuất nhưsau:

1 Tom nên bảo nhân viên kế toán của anh bí mật xem xét kỹ lưỡng toàn bộ sổsách công ty Tất cả sổ sách phải được trả lại sau ba ngày Nếu nhân viên kế toán có bất

kỳ thắc mắc nào, anh ta có thể gọi điện đến cửa hiệu cho Travis sau 7 giờ tới bất kỳ ngàynào trong tuần này Travis tuyên bố không muốn nói chuyện ban ngày, vì ông ta sợ có conngười trong công ty nghe được cuộc nói chuyện

2 Tom nên đến cửa hiệu càng nhiều càng tốt hỏi thăm bạn bè hay những ngườikhác về công ty.Tuy nhiên, Tom phải bảo đảm rằng không bàn chuyện bệnh tật của vợTravis, hoặc tiết lộ việc chuyển nhượng doanh nghiệp Travis cũng không muốn đối thoạivới vợ chồng Tom khi họ đến cửa hiệu để không thu hút sự chú ý Travis khá cứng rắn ởđiểm này, nhất quyết đòi Tom và Dale đảm bảo không được trò chuyện khi gặp ông ta Cảhai người đều hứa là sẽ rất thận trọng Travis nói ông ta có quá nhiều cái để mất, nên ông

ta phải cẩn thận

3 Nếu Tom cho rằng anh muốn sang nhượng doanh nghiệp thì anh nên viếtcho Travis một tờ séc 150.000 đô la để đặt cọc, tất nhiên là sẽ được trả lại nếu Tom khôngthể góp đủ tiền

4 Cuối cùng, Tom nên chuẩn bị sẵn hợp đồng mua bán để ký kết trong vònghai tuần Do Tom không có luật sư ở Omaha anh nhờ luật sư của Travis soạn hợp đồng.Travis lập tức đồng ý và nói, hợp đồng sẽ sẵn sàng để kiểm tra ba ngày sau khi ông tanhận được đặt cọc của Tom Travis còn nói, nếu Tom muốn sửa đổi bất cứ điều gì tronghợp đồng ông ta sẽ vui lòng xem xét Tuy nhiên ông ta nói thời gian nói chuyện tiện nhất

là sau 7giờ tối

Mấy ngày sau cuộc gặp mặt đầu tiên, nhân viên kế toán cho Tom biết sổ sách kế toán chothấy những con số hoàn hảo và khuyên nên mua doanh nghiệp trên những con số đã được anhkiểm tra.Tom dặt cọc cho Travis một tờ séc bảo chi 150.000 đô la Travis bảo Tom viết séc lấy tênJemes Travis, vì doanh nghiệp là công ty do một người làm chủ Tom nói với Travis, ngân hàngcủa anh sẽ có số tiền anh cần trong vòng một tuần Travis rất hài lòng nói, ông ta sẽ bảo luật sưcủa ông ta chuẩn bị hợp đồng mua bán ngay lập tức Travis và Tom thoả thuận việc thanh toán sẽđược tổ chức tại văn phòng luật sư của Travis vào 12 giờ 30 trưa ngày thứ ba tới Lúc đó Tom sẽgiao cho Travis một séc bảo chi 225.000 đô la và Travis sẽ nhận giấy hẹn trả nợ 125.000 đô la, số

tiền năy sẽ được trả dần hăng năm, với lêi suất dựa trín lêi suất cơ bản cộng 2% trong thời hạn

10 năm

Travis đê có hợp đồng được soạn sẵn vă trao cho Tom một bản sao Tom mang bản hợpđồng đến gặp một luật sư ở địa phương nhờ kiểm tra lại Luật sư, Harry Seuss đề xuất thay đổiđôi chỗ vă khuyín Tom nín nhờ người đại diện thậm chí lă một luật sư năo đó, nhưng Tom chorằng vụ giao dịch năy hoăn toăn trong sạch nín anh có thể tự tiến hănh kết thúc giao dịch Việcmua bân được tiến hănh theo điều khoản chuyển nhượng sỉ của Bộ luật thương mại thống nhấttheo luật năy, Travis phải trình danh sâch tất cả câc chủ nợ trước khi thanh toân vă gửi thư cho họthông bâo chuyển nhượng doanh nghiệp Travis còn có bức thư của chủ nhă đồng ý chuyển hợpđồng thuí sang cho chủ doanh nghiệp mới Sau cùng, Travis chấp nhận điều khoản không cạnhtranh vă cho phĩp Tom sử dụng tín hiện nay của công ty Sau khi danh sâch chủ nợ cho Tom,Travis nói ông ta sẽ lo liệu gửi thư đi

Khi Tom vă Dale đến văn phòng luật sư của Travis văo ngăy thanh toân, họ gặp Travis đangtươi cười chờ họ tại phòng khâch Travis nói nhđn viín tđn đang đi ăn trưa, nhưng luật sư DianeWebster sẽ đến ngay Mấy phút sau, luật sư Webster bước văo dẫn họ đến phòng giao dịch Tất cảcâc giấy tờ được ký kết vă sĩc được giao cho Travis họ thống nhất với nhau, vì hôm nay lă thứ banín thứ hai tới sẽ lă ngăy tốt nhất để Tom vă Dale chính thức tiếp quản doanh nghiệp Travismuốn có thím thời gian để giải thích mọi chuyện với nhđn viín vă để chắc chắn lă họ sẽ ở lại Họthoả thuận toăn bộ doanh thu từ ngăy thanh toân đến chủ nhật sẽ thuộc về Tom vă Dale tomnghĩ việc đó cũng có ý nghĩa nín đồng ý Sau khi kết thúc giao dịch, Travis giao cho Tom chìakhoâ vă họ chúc nhau may mắn

Tom vă Dale mở một công ty năo văo sâng sớm ngăy thứ hai Họ bắt đầu tự lăm quen vớidoanh nghiệp vă đợi Travis đến giới thiệu họ với tất cả câc nhđn viín Câc nhđn viín bắt đầu đếnlăm việc, tất cả đều tỏ ra ngạc nhiín vă bị sốc khi thấy Tom vă Dale ngồi sau quầy Cuối cùng mộtnhđn viín hỏi họ lă ai Tom tuyín bố “Chúng tôi lă chủ mới của nghiệp vă chúng tôi sẽ tiếp quảnngăy hôm nay.” Câc nhđn viín nhìn nhau, họ nói Travis chưa bao giờ đề cập đến việc năy nhưngông ta vă vợ sắp đến ngay Sau đó họ tự giới thiệu vă cố gắng trả lời tất cả câc cđu hỏi của Tom

vă Dale về doanh nghiệp Cuối cùng ông Travis cùng vợ xuất hiện khi một nhđn viín nói “Đđy lẵng vă bă Travis “, tom vă Dale chút nữa thì ngê lăn xuống săn nhă Người đăn ông mă họ nhìnthấy không phải lă ông Travis đê giao dịch với họ, vă bă Travis chắc chắn lă không có vẻ gì đauđớn của bệnh tật cả Khi ông Travis mới năy hỏi họ đang lăm gì trong cửa hiệu của ông ta, Tom văDale kể lại toăn bộ cđu chuyện Sau khi họ kể xong, Travis gọi điện cho cảnh sât đến yíu cầu xâcnhận diện ông ta lă chủ cửa hiệu năy Cảnh sât tiến hănh thu thập mọi chi tiết về vụ lừa đảo rõrăng năy

Cảnh sât kiểm tra theo sự miíu tả kẻ mạo danh tự xưng lă ông Travis, hoâ ra hắn lă HoracePepper, được ông Travis thật thuí trước đó hai thâng để bân sản phẩm không cần đơn bâc sĩ vă