Tài liệu công tác xã hội hành vi lệch chuẩn

T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI LỜI GIỚI THIỆU Theo Từ điển Tiếng Việt (1992) Viện Khoa Học Xã hội Việt Nam, hành vi “toàn nói chung phản ứng, cách cư xử biểu người hoàn cảnh cụ thể định” Theo Collins Dictionary Sociology (3rd edition, 2000, Nhà Xuất Harper Collins), hành vi (behavior) có nghĩa Từ điển Tiếng Việt nói Tuy nhiên, Collins Dictionary cho thêm ý nghĩa tâm lý học hành vi là: “sự đáp trả bên thấy động vật hay người với kích thích môi trường” Hành vi có tính cách sinh học (công thức S-R = Stimulus – Response = kích thích – đáp trả) làm nên tảng cho thuyết “chủ nghĩa hành vi” (behaviorism) tâm lý học với tên tuổi bật nhà tâm lý học B.F Skinner (1904-1990) Như vậy, hành vi người đối tượng nghiên cứu số ngành khoa học xã hội: tâm lý học xã hội học Công tác xã hội (CTXH) chuyên nghiệp coi hành vi người, đặc biệt hành vi gắn liền với môi trường xã hội, tảng kiến thức quan trọng thực hành CTXH (An, CTXH nhập môn, 2006:79) Trong tập tài liệu, dựa định nghĩa hành vi theo định nghĩa Từ điển Tiếng Việt Từ đó, “hành vi hiểu yếu tố mang tính xã hội hình thành trình hoạt động sống giao tiếp xã hội Mọi ứng xử người có nguyên tắc định, cá nhân thời điểm, hoàn cảnh, cần có hành vi ứng xử phù hợp Không thể có cách ứng xử chung cho tất người, tuỳ thuộc vào hoàn cảnh, tâm trạng, mục đích có hành vi, cách ứng xử khác nhau” (Danao et al, 2012) Trong khuôn khổ dự án tập huấn “Nâng cao lực cho nhân viên CTXH sở TP.HCM”, hành vi lệch chuẩn (deviant behavior) mười lăm chủ đề tập huấn đặt phần “Nền tảng CTXH” Nhằm phục vụ cho xuyên suốt tiến trình tập huấn, tài liệu phân chia thành bốn phần sau đây: Bài một, Hành vi người tương tác với môi trường sống, cho thấy hành vi người tạo môi trường xã hội chuyển trao tới cá nhân qua tiến trình xã hội hóa Bài hai, Hành vi lệch chuẩn, cho thấy chuẩn mực xã hội, văn hóa vai trò – địa vị khung qui chiếu giúp xác định hành vi lệch chuẩn, hành vi không đáp ứng mong đợi xã hội Bài ba, Hành vi lệch chuẩn kiểm soát xã hội, cho thấy mức độ hành vi lệch chuẩn bình diện rộng trở thành vấn đề xã hội Để giúp cho xã hội cân ổn định, xã hội cần có hình thức kiểm soát xã hội để ngăn chặn, hạn chế chấm dứt hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội Bài bốn, CTXH hành vi lệch chuẩn, phần đóng góp cho ngành CTXH giúp nhân viên CTXH có thái độ tôn trọng chấp nhận thân chủ đưa hướng trị liệu cho thân chủ Đó hướng trị liệu nhấn mạnh môi trường xã hội thân chủ (Miley et al, 1995: 28-30; 40) Tập tài liệu nhỏ cố gắng sử dụng quan điểm XHH để trình bày hành vi lệch chuẩn người môi trường hệ thống tiến trình xã hội hóa Người biên soạn mong nhận nhiều đóng góp xây dựng để tài liệu hoàn thiện có ích lợi Chân thành cám ơn T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI Bài 1: HÀNH VI CON NGƯỜI TRONG TƯƠNG TÁC VỚI MÔI TRƯỜNG SỐNG I LÝ THUYẾT VỀ MÔI TRƯỜNG HỆ THỐNG Khái quát Trong mắt nhà xã hội học, người “sinh vật xã hội”, tức người với tư cách thành viên tương quan với nhóm, cộng đồng hay xã hội Xã hội học (XHH) nghiên cứu người cá nhân tương tác xã hội (social interaction) với cá nhân khác hay nhóm cá nhân khác XHH nghiên cứu ý tới mối quan hệ mô hình ứng xử cá nhân thành viên nhóm Như vậy, xã hội học quan niệm cá nhân “sản phẩm” làm nên từ văn hóa thiết chế xã hội họ Tuy nhiên, người không tiếp nhận thụ động giá trị chuẩn mực từ văn hóa từ môi trường xã hội; người chủ thể tạo nên hay góp phần tạo nên văn hóa môi trường xã hội Lý thuyết môi trường hệ thống (Ecosystem theory) Lý thuyết hay cách tiếp cận môi trường hệ thống nhiều nhân viên CTXH sử dụng để làm bật tương tác người với môi trường xã hội vật lý họ Cách tiếp cận cho phép giải thích hành vi người, đặt người môi trường sống họ (môi trường môi trường xã hội môi trường thiên nhiên) Trong số lý thuyết hệ thống môi trường, lý thuyết bật “lý thuyết sinh thái tác động tới phát triển người” (Ecology theory of development) Urie Bronfenbrenner (Danao et al, 2012) Bronfenbrenner (1979) mô tả ảnh hưởng yếu tố môi trường đến trẻ em khung phân tích bao gồm hệ thống xã hội cấp độ khác Ông sử dụng thuật ngữ hệ thống vi mô, trung mô vĩ mô (microsystem, exosystem and macrosystem) Ông đưa nhận định mỗi cấp có môi trường Mỗi cấp độ có tương tác lẫn để tạo nên sống tổng hợp phức tạp người Hệ thống vi mô đề cập tới hệ thống nhỏ chung quanh cá nhân, môi trường cá nhân sống như: gia đình, trường học, tôn giáo, nhóm địa vị (peergroup) … Hệ thống trung mô dùng để mô tả hệ thống nằm môi trường vi mô cá nhân như, truyền thông đại chúng, dịch vụ xã hội, dịch vụ luật pháp… Hệ thống vĩ mô bao gồm yếu tố xã hội rộng lớn hơn, ví dụ thái độ ý thức hệ văn hóa Lý thuyết mô tả hai cấp độ khác Đó hệ thống ngoại vi (mesosystem) hệ thống niên đại (chronosystem) Hệ thống ngoại vi mô tả cách thức mà yếu tố hai hệ thống vi mô tương tác với Ví dụ: hệ thống ngoại vi tương tác gia đình trường học nơi cá nhân Hệ thống niên đại mô tả ảnh hưởng phát triển cá nhân mặt thời gian Hệ thống niên đại cho thấy tiến trình phát triển đời cá nhân qua T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI kiện, giai đoạn chuyển tiếp bối cảnh lịch sử xã hội, dấu ấn quan trọng mà họ trải qua Chúng ta sử dụng mô hình tổng hợp khác môi trường hệ thống lực tác động tới hành vi người sau (An, CTXH nhập môn, 2006: 24-33): Ba cấp độ hệ thống xã hội: 1- Cấp vi mô: hệ thống đề cập đến cá nhân kết hợp hệ thống sinh học, tâm lý xã hội tác động lên cá nhân 2- Cấp trung mô: hệ thống đề cập đến nhóm nhỏ ảnh hưởng đến cá nhân gia đình, nhóm làm việc nhóm xã hội khác T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI 3- Cấp vĩ mô: hệ thống nói đến nhóm hệ thống lớn gia đình Bốn hệ thống vĩ mô quan trọng tác động đến cá nhân tổ chức xã hội 1, thiết chế xã hội 2, cộng đồng văn hóa Các lực tương tác làm nảy sinh tác động tới hành vi người gồm có: lực bên lực bên Lực bên lực thuộc hệ thống vi mô tác động tâm lý, sinh học xã hội qua giai đoạn phát triển người Các giai đoạn phát triển người góp phần làm nên lực bên Lực bên đến từ hai hệ thống trung mô vĩ mô Tới đây, đưa điểm lý thuyết môi trường hệ thống sau (Miley et al, 1995:36): - Trình bày nhìn triết lý người bối cảnh sống - Nhấn mạnh giao tiếp hỗ tương người (human transactions) với môi trường (công thức “person: environment”, dấu (:) công thức biểu thị tương quan hỗ tương) - Nghiên cứu lịch sử hành vi phát triển việc đáp trả lại lực bên lực bên - Mô tả hành vi thích ứng “con người hoàn cảnh” vốn giúp cân người môi trường Sự cân gìn giữ lợi ích hỗ tương người với môi trường - Nhìn nhận tất hành vi nhắm đến thích nghi bối cảnh - Đưa giải pháp đa dạng dẫn tới thay đổi - Hệ thống xã hội “một cấu trúc người tương thuộc (interdependent) tương tác (interacting) với nhau” (Miley et al, 1995: 45) - Các hệ thống xã hội vừa thành tố hệ thống khác lớn đồng thời cấu thành từ “tiểu hệ thống” (subsystems) Hệ thống lớn Tổ chức xã hội nhóm người có chung với mục đích cần phải đạt đến (Hòa, 1995: 119125) Thiết chế xã hội hệ thống chuẩn mực, giá trị cấu trúc nhắm tới mục tiêu xác định Có năm hình thức thiết chế xã hội chủ yếu: gia đình, giáo dục, tôn giáo, kinh tế quyền (Xuyến et al, 2002: 219-229) “Các giai đoạn phát triển người” 15 đề tài tập huấn dự án T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI gọi “môi trường” hệ thống nhỏ bên Ví dụ: cộng đồng “môi trường” làng xóm Làng xóm “môi trường” gia đình Gia đình môi trường hai tiểu hệ thống “cha mẹ” “con cái” - Lý thuyết môi trường hệ thống giải thích hành vi người sinh điều chỉnh tương tác tương thuộc với hệ thống khác với môi trường Hệ lý thuyết cho phép làm việc với thân chủ, không quan tâm tới cá nhân họ; phải ý tới lịch sử sống họ tác động môi trường sống họ Lý thuyết môi trường hệ thống đòi hỏi phải có nhìn toàn diện đầy đủ người: người lịch sử sống bối cảnh sống Lý thuyết đưa hướng trị liệu điều chỉnh hành vi cá nhân dựa điều chỉnh thay đổi môi trường sống cá nhân CTXH thực hành II TIẾN TRÌNH XÃ HỘI HÓA (THE PROCESS OF SOCIALIZATION) VÀ SỰ HÌNH THÀNH BẢN NGÃ (SELF) Khái quát - Tiến trình tương tác với môi trường sống để tiếp nhận giá trị chuẩn mực xã hội gọi “tiến trình xã hội hóa” Một yếu tố quan trọng tiến trình xã hội hóa “bối cảnh xã hội” (social context) với tác nhân xã hội hóa: gia đình, trường học, nhóm bạn v.v Cùng với yếu tố sinh học, yếu tố bối cảnh xã hội tác động lên hành vi người sau (Landis, 1989:52): Định nghĩa tiến trình xã hội hóa - Xã hội hóa “một tiến trình học hỏi mong đợi, thói quen, kỹ năng, giá trị, niềm tin đòi hỏi cần thiết khác giúp cá nhân tham gia hữu hiệu vào nhóm xã hội” (Landis, 1989:38) - Mặc dù xã hội hóa lúc cá nhân sinh ra, trình tiếp tục kéo dài diễn lứa tuổi giai đoạn xã hội đời Tiến trình xã hội hóa chia thành ba giai đoạn Thứ nhất, giai đoạn xã hội hóa trẻ em gia đình Thứ hai, giai đoạn xã T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI hội hóa diễn trường học Cuối cùng, giai đoạn người thực bước vào đời để đảm nhận vai trò (status-roles) chuẩn bị từ hai giai đoạn xã hội hóa trước Sự phát triển ngã (the self) - Qua tiến trình xã hội hóa, cá nhân học hỏi cách xây dựng ngã, “cái xã hội” thành thực thể riêng biệt mong đợi người khác XHH đưa quan niệm ngã hình thành tương tác qua lại với cá nhân khác Lý thuyết “Soi gương tự phản thân” (The lookingglass self) Charles H Cooley (1824-1929) cho thấy ngã xây dựng điều chỉnh qua ba yếu tố sau Thứ nhất, cách soi vào nhìn người khác Thứ hai, hình ảnh mà tưởng mang đến cho người khác Thứ ba, qua phán đoán mà nghĩ người ta có Như vậy, nhìn người khác giống gương mà cá nhân soi vào để phát triển ngã Quan niệm ngã định hình tương tác với cá nhân khác cho thấy định hành vi cá nhân thực mối quan hệ xã hội - Sự phát triển ngã mang tính xã hội tiến trình thuở thơ ấu kéo dài suốt đời Các cá nhân vừa chủ thể xây dựng ngã có tính xã hội vừa đối tượng đánh giá xã hội Đồng thời, hành vi người nhằm vào mong đợi chấp nhận xã hội - Sự phát triển ngã theo nhìn Cooley cho thấy áp lực xã hội tác động lớn đời sống hành vi người III THẢO LUẬN NHÓM (Có thể trường hợp điển cứu, câu chuyện minh họa, tập trắc nghiệm…) - Các tham dự viên chia sẻ kinh nghiệm thân tác động giai đoạn sống đời hoàn cảnh sống Từ đó, mỗi cá nhân thấy “cái tại” hình thành lịch sử cá nhân - Chia sẻ người có ảnh hưởng sống - Chia sẻ tác động tới thân chủ công việc Tóm tắt ý - Lý thuyết môi trường hệ thống cho thấy hành vi người chịu tác động tương tác với hệ thống môi trường xã hội Đây lý coi người “sản phẩm” môi trường xã hội - Xã hội hóa “một tiến trình học hỏi mong đợi, thói quen, kỹ năng, giá trị, niềm tin đòi hỏi cần thiết khác giúp cá nhân tham gia hữu hiệu vào nhóm xã hội” - Cá nhân học hỏi cách xây dựng ngã, “cái xã hội” thành thực thể riêng biệt mong đợi người khác T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI Bài 2: HÀNH VI LỆCH CHUẨN I KHÁI QUÁT Lý thuyết hệ thống môi trường cho thấy hành vi người chịu tác động từ tương tác với hệ thống môi trường xã hội Để xã hội chấp nhận thành viên, cá nhân phải hành xử theo mong đợi xã hội cá nhân tuân thủ chuẩn mực xã hội đề Tiến trình xã hội hóa tiến trình cá nhân học hỏi chuẩn mực xã hội qui định, khuôn mẫu hành vi đúng, hành vi không Khi cá nhân xã hội tuân thủ chuẩn mực xã hội thực vai trò xã hội xã hội mong muốn, xã hội đạt trạng thái ổn định đạt mục đích toàn thể xã hội Như vậy, chuẩn mực, vai trò mà văn hóa cung cấp khung qui chiếu để người hành xử theo mong đợi xã hội; nhờ đó, họ trở thành thành viên xã hội Hành vi lệch chuẩn xuất hiện, cá nhân số cá nhân phá vỡ không tuân theo qui chiếu II CHUẨN MỰC, VAI TRÒ VÀ VĂN HÓA (NORMS, ROLES AND CULTURE) Chuẩn mực - Chuẩn mực “hành vi cá nhân chấp nhận hay bị đòi hỏi hoàn cảnh đặc thù” (Landis, 1989: 438) Chuẩn mực xuất tiến trình tương tác xã hội Khi cá nhân tương tác với nhau, họ học chấp nhận đâu cách hành xử thích hợp chấp nhận, đâu cách hành xử không thích hợp không chấp nhận Chuẩn mực chấp nhận nhờ vào giá trị chúng Chuẩn mực cho phép dự đoán hành vi - Giá trị “những ý kiến tổng quát hay niềm tin người cách hành xử thích hợp chấp nhận, đâu cách hành xử không thích hợp không chấp nhận” (Landis, 1989: 70-1) Giá trị thường khái niệm trừu tượng như: lòng yêu nước, bình đẳng, dân chủ … - Chuẩn mực có nhiều hình thức khác nhau: từ văn luật thỏa thuận không thức người với Chuẩn mực xã hội thay đổi theo thời gian văn hóa Do đó, phán xét hành vi cá nhân, cần đặt hành vi khung cảnh đặc thù thời gian nơi chốn - Chế tài xã hội (sanction): trừng phạt cá nhân vi phạm chuẩn mực xã hội hay phần thưởng cá nhân nhận hành động theo chuẩn mực xã hội (Landis, 1989: 73) Văn hóa - Văn hóa “một tổng hợp phức tạp niềm tin, phong tục, kỹ năng, thói quen, truyền thống tri thức vốn thành viên XHH hỏi chia sẻ với nhau” Văn hóa coi gia sản có tính xã hội xã hội (Landis, 1989:80) - Văn hóa gồm có văn hóa vật thể (materal culture) văn hóa phi vật thể (nonmaterial culture) Văn hóa vật thể thấy nơi vật thể cụ thể như: tháp bà Ponagar Nha Trang, lăng vua Tự Đức Huế, nhà thờ đá Phát Diệm Văn hóa phi vật thể sáng tạo trừu tượng xã hội như: hát xoan, dân ca quan họ Bắc Ninh, hội Gióng, ca trù … vốn UNESCO công nhận T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI - Trong xã hội, có văn hóa thống trị chung (dominant culture) có tiểu văn hóa (subculture) Ví dụ, văn hóa Việt nam cho văn hóa chung cho tất người Việt Nam, 54 dân tộc Việt Nam ba vùng Bắc, Trung, Nam có tiểu văn hóa dân tộc vùng miền - Chuẩn mực văn hóa “các tiêu chuẩn hành vi thiết lập dựa mà nhóm người hay cộng đồng người mong đợi (hay tán đồng) suy nghĩ tư cách đạo đức”(Hòa, 1995: 47) - Chuẩn mực văn hóa có mức độ khác nhau: Tập tục chuẩn mực phát triển lên từ tập quán (thói quen) trở thành hình thức sinh hoạt thông thường xã hội định Tập tục có tính chất nhẹ, mức độ “nên làm” Ví dụ tập tục: phép lịch người Việt mời khách tới nhà uống nước trà Phong tục chuẩn mực dựa sở giá trị Phong tục niềm tin mang ý nghĩa đúng, sai Phong tục xã hội thường hòa nhập vào hệ thống pháp luật giáo huấn tôn giáo Phong tục mức độ “bắt buộc phải làm” Ví dụ phong tục: người Việt phải chăm sóc cha mẹ già (Xuyến et al, 2002: 106-180) Luật pháp phong tục mang ý nghĩa cụ thể luật pháp hóa văn pháp luật Ở mức độ này, luật pháp có tính cưỡng chế mạnh để người phải thi hành - Địa vị vai trò (status and role) Địa vị xã hội vị trí cá nhân nhóm hay xã hội Ví dụ: giáo viên, sinh viên, giám đốc, cầu thủ, cảnh sát … Một cá nhân đảm nhận nhiều địa vị lúc Có hai loại địa vị Địa vị gán (ascribed status) địa vị cá nhân có chào đời (con vua lại làm vua) Địa vị đạt (achieved status) địa vị cá nhân có nỗ lực thân đường hoạt động xã hội (giáo viên, bác sỹ, kỹ sư …) Vai trò xã hội - Vai trò xã hội “là cách hành xử cá nhân phải thực theo qui định mong đợi xã hội địa vị người có” (Landis, 1989: 76) Sự căng thẳng vai trò (role strain) xảy hoàn cảnh có mong đợi khác mâu thuẫn với địa vị mà cá nhân có Xung đột vai trò (role conflict) xảy cá nhân đảm nhận nhiều địa vị khác đòi hỏi vai trò khác - Khi cá nhân hành xử theo chuẩn mực văn hóa, chuẩn mực xã hội vai trò xã hội xã hội mong đợi qui định, cá nhân có hành vi xã hội “đúng chuẩn” Hành vi chuẩn khác theo thời gian, nơi chốn văn hóa Do đó, hành vi chuẩn thời đại này, cộng đồng chưa coi chuẩn hay chí lệch chuẩn thời đại khác cộng đồng khác Các nhà XHH coi khái niệm “lệch” hành vi không phù hợp với mong đợi xã hội “Lệch” hành vi chệch khỏi chuẩn mực xã hội Truyền thông Việt Nam thường dùng “văn hóa vùng, miền” “tiểu văn hóa” T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI III ĐỊNH NGHĨA VỀ HÀNH VI LỆCH CHUẨN Hành vi lệch chuẩn - Hành vi lệch chuẩn “hành vi trái với chuẩn mực chấp nhận cách chung” (Landis, 1989: 390) Các chuẩn mực nằm phạm vi gia đình, nhóm, tổ chức hay xã hội vốn thiết lập phong tục hỗ trợ luật pháp Hành vi lệch chuẩn thường nhìn khía cạnh tiêu cực Tuy nhiên, hành vi lệch chuẩn có khía cạnh tích cực tạo thay đổi xã hội (social change) Ví dụ: thời Pháp thuộc Việt Nam, đàn ông để tóc dài búi tóc (dân gian có câu: “búi tó củ hành anh thiên hạ”) Ai để tóc ngắn hành vi lệch chuẩn Đầu kỷ XX, nhà cách mạng Việt Nam cụ Phan Chu Trinh hô hào: “dùng nội hoá, hớt tóc ngắn, bận đồ tây” phong trào “Duy tân”, phong trào xã hội Việt Nam nhằm thay đổi nhận thức người Việt Thời nay, đa số đàn ông Việt Nam vẫn cắt tóc ngắn - Các nguồn gốc hành vi lệch chuẩn nằm bên cấu trúc xã hội (social structure) Hành vi lệch chuẩn kết xung đột mục đích xã hội văn hóa qui định rào cản khiến người không đạt mục đích (Eizen et al, 1997:5) Cấu trúc xã hội mạng lưới chuẩn mực, luật lệ, địa vị, nhóm, thể chế xã hội mà qua mạng lưới người tương quan với xã hội (Landis, 1989: 441) Các phạm vi hành vi lệch chuẩn - “Hành vi lệch chuẩn cá nhân” xảy cá nhân hành động lệch lạc cách đơn độc khỏi chuẩn mực xã hội thiết lập “Hành vi lệch chuẩn nhóm” xảy nhóm thành viên hành động trái ngược với chuẩn mực xã hội qui ước Các hành vi lệch chuẩn nhóm thường thuộc loại tiểu văn hóa nhóm - Lệch chuẩn thuộc tiểu văn hóa xảy cá nhân hay nhóm không tuân thủ theo mong đợi chung xã hội, hành xử theo mong đợi nhóm Vấn đề lệch chuẩn nhóm xảy mong đợi nhóm khác ngược với mong đợi xã hội - Lệch chuẩn thay đổi không lệch lạc chí thành chuẩn mực thời gian, nơi chốn văn hóa thay đổi Do đó, hành vi lệch chuẩn có tính tương đối Phản chức (dysfunction) lệch chuẩn - Sự lệch chuẩn có số “phản chức năng” tác động tới xã hội Do đó, xã hội cố gắng hạn chế hành vi lệch chuẩn - Có bốn loại phản chức sau Thứ nhất, hành vi lệch chuẩn đe dọa trật tự xã hội làm cho đời sống xã hội trở nên khó khăn không dự đoán trước Thứ hai, hành vi lệch chuẩn gây nên hoang mang chuẩn mực giá trị xã hội Các thành viên không mong đợi xã hội, đâu điều - sai để làm hay để tránh Thứ ba, hành vi lệch chuẩn xói mòn niềm tin xã hội Lý tương quan xã hội dựa tiền đề thành viên tuân thủ số qui luật hành xử Nhưng hành Nhà văn Sơn Nam có biên khảo sách có tựa đề: “Phong trào Duy Tân Bắc Trung Nam – Miền Nam đầu kỷ XX, Thiên địa hội & Minh Tân” (NXB Trẻ, tái lần 1: 2004) Cf Nguyễn Dư, Cái tóc góc người Nguồn: http://chimvie3.free.fr/14/nddg070.htm T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI động thành viên đoán trước được, trật tự xã hội trở nên hỗn loạn người niềm tin vào Cuối cùng, hành vi lệch chuẩn làm phân tán nguồn lực quí giá xã hội Thay nguồn lực dùng để đáp ứng nhu cầu xã hội, chúng lại dùng để ngăn chặn phát tán lệch chuẩn Chức lệch chuẩn Tuy nhiên, tác động tiêu cực hành vi lệch chuẩn lên xã hội, hành vi lệch chuẩn có tác động tích cực giúp cho xã hội lành mạnh Emile Durkheim đưa bốn chức tích cực hành vi lệch chuẩn sau Thứ nhất, lệch chuẩn xác nhận có giá trị văn hóa chuẩn mực việc hành xử cá nhân với Thứ hai, việc xã hội đáp trả lại lệch chuẩn làm rõ ranh giới đạo đức - sai Thứ ba, phản ứng xã hội lại lệch chuẩn cổ võ xã hội đồng tâm trí Cuối cùng, lệch chuẩn thúc đẩy thay đổi xã hội xảy (Macionis, 2003: 130-1) IV MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI LỆCH CHUẨN Giải thích sở sinh học Các nhà khoa học thuộc trường phái cho lệch lạc có liên hệ tới nhiễm sắc thể hình dạng thể Trường phái không ủng hộ rộng rãi tính không xác a Lý thuyết gien Lý thuyết cho hành vi lệch chuẩn có liên quan tới vấn đề gien, ví dụ: rối loạn nhiễm sắc thể giới tính Tuy nhiên, giải thích chưa có thuyết phục cao b Lý thuyết loại thể Cách giải thích cho hành vi lệch chuẩn có liên quan tới khuynh hướng tự nhiên sinh học - Năm 1876, Caesare Lombroso (1835-1909), nhà tội phạm học người Ý đề xuất rằng, người có hành vi lệch chuẩn hoàn thiện tự nhiên người bình thường Những người nhận diện qua đường nét thể như: trán thấp, cằm đưa ra, má nhô cao, tai to, thể nhiều lông tay dài cách bất thường - Năm 1949, Wiliam Sheldon, nhà nhân chủng học người Mỹ chia ba loại thể bản: endomorph (tròn, béo, mềm), mesomorph (lực lưỡng, bắp) ectomorph (mỏng mảnh, yếu ớt, gầy ốm) Sheldon cho người có dạng mesomorph gần với tội phạm Lý do, người dễ bị kích động, dễ dàng nóng rơi vào trạng thái thần kinh căng thẳng Giải thích sở tâm lý Những người theo trường phái cho hành vi lệch chuẩn vấn đề tâm lý không ổn định Ví dụ, lý thuyết phân tâm học Sigmund Freud chia nhân cách (personality) theo cấu trúc: (id), ngã (ego) siêu ngã (superego) Bản phần vô thức phi xã hội nhân cách Bản ngã biểu phần ý thức có lý trí cá nhân Siêu ngã biểu quy tắc đạo đức hoạt động lương tâm cá nhân Hành vi lệch chuẩn xảy phần mạnh vượt khỏi phần kiểm soát siêu ngã Giải thích theo xã hội học T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI Cách giải thích dựa giá trị chuẩn mực xã hội để xác định hành vi lệch chuẩn xuất a Lý thuyết kết hợp khác biệt (the Differential association theory) Việc học hỏi khuôn mẫu hành vi (behavioral patterns) có tính chuẩn mực hay tính lệch chuẩn tiến trình xã hội xảy nhóm Edwin Sutherland (1940) đưa lý thuyết kết hợp khác biệt cho rằng, khuynh hướng hành xử tuân thủ hay lệch chuẩn cá nhân tùy thuộc vào thời gian cường độ tiếp xúc với người tuân thủ hay từ chối hành vi chuẩn mực Ví dụ, trẻ em đường phố bị bắt đưa vào trại cải tạo Tại đó, em tiếp xúc với tay anh chị học nhiều “chiêu trò’ từ người Kết quả, khỏi trại, em trở nên lọc lõi “chuyên nghiệp” đời sống “giang hồ” b Lý thuyết kiểm soát (the Control theory) - Travis Hirschi đưa lý thuyết cho kiểm soát xã hội phụ thuộc vào việc lường trước hậu hành vi Cá nhân nhiều có khuynh hướng lệch chuẩn, việc thấy trước hậu lệch chuẩn khác nơi mỗi cá nhân dẫn tới hành vi lệch chuẩn thực hay không - Hirschi đưa bốn dạng kiểm soát xã hội sau:  Sự gắn bó (attachment) với người khác: gắn bó xã hội mạnh mẽ khuyến khích tuân thủ Ví dụ, cá nhân gắn bó với gia đình khuynh hướng thực hành vi lệch chuẩn  Sự cam kết (commitment) vào tuân thủ: cam kết lâu dài vào hội có tính hợp pháp tính xã hội nhìn nhận, tuân thủ chuẩn mực  Sự ràng buộc (involvement) với hoạt động hợp pháp: có ràng buộc vững lâu dài với hoạt động hợp pháp đáng, nguy thực hoạt động lệch chuẩn  Niềm tin (belief) mạnh mẽ vào hiệu lực luân lý luật lệ xã hội ngăn cản thực hành vi lệch chuẩn c Lý thuyết dán nhãn (the Labeling theory) - Lý thuyết cho hành vi tuân thủ hay lệch chuẩn cá nhân đến từ phản ứng người khác hành vi biểu Như vậy, lý thuyết dán nhãn cho thấy tính tương đối hành vi lệch chuẩn Cùng hành vi thực người khác “dán nhãn” cho tuân thủ hay lệch chuẩn - Edwin Lemert đưa hai loại lệch chuẩn: lệch chuẩn sơ cấp (primery deviance) lệch chuẩn thứ cấp (secondary deviance) - Lệch chuẩn sơ cấp hành vi cá nhân xảy tạm thời không lặp lại thành định kỳ Phản ứng người khác tới lệch chuẩn không nặng nề ảnh hưởng tới tự nhận thức (self-concept) thân cá nhân Cá nhân không tự cho người có hành vi lệch chuẩn - Lệch chuẩn thứ cấp xảy cá nhân tiếp tục nhận phản ứng từ người khác phẫn nộ mặt đạo đức, loại trừ hay trừng phạt với lệch chuẩn sơ cấp họ Lúc cá nhân phản ứng lại phản ứng người khác tự nhận thức thân thay đổi: họ làm cho thân trở nên điều họ bị dán nhãn Lúc này, cá nhân thực trở thành người có hành vi lệch chuẩn T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI họ bị gán Như thế, nghịch lý xảy ra, phản ứng xã hội nhằm ngăn chặn lệch chuẩn sơ cấp phản ứng xã hội đẩy lệch chuẩn sơ cấp thành lệch chuẩn thứ cấp - Lệch chuẩn thứ cấp khởi đầu cho “vết nhơ” (stigma) xảy Vết nhơ nhãn hiệu tiêu cực làm thay đổi tự nhận thức thân tính xã hội cá nhân bị dán nhãn Những người mang vết nhơ ngày dấn thân sâu vào hành vi lệch chuẩn d Lý thuyết xung đột (the conflict theory) - Lý thuyết xung đột tiếp nối lý thuyết dán nhãn Lý thuyết dựa hành vi lệch chuẩn đến từ phản ứng người khác hành vi tự thân Lý thuyết xung đột đẩy lý thuyết dán nhãn từ bình diện cá nhân lên bình diện giai cấp - Lý thuyết xung đột cho rằng, thể chế xã hội thiết lập luật lệ, thiết chế phương thức dán nhãn để bảo vệ quyền lợi riêng giai cấp hay giai cấp khác để trì trật tự xã hội Cũng hành vi lệch chuẩn nhau, cá nhân thuộc giai cấp có địa vị thấp dễ dàng bị gán cá nhân thuộc giai cấp có địa vị kinh tế xã hội cao e Lý thuyết phi chuẩn mực (the Strain theory) Chúng ta nghiên cứu sâu hành vi lệch chuẩn với nghiên cứu Robert K Merton Lý thuyết phi chuẩn mực Merton ý cách ông ta sử dụng yếu tố văn hóa xã hội nghiên cứu Merton nói tuân thủ (conformity) xảy cá nhân chấp nhận sử dụng phương tiện xã hội nhìn nhận (institutionalized means) để đạt mục đích mà văn hóa đề (cultural goals) Lý thuyết phi chuẩn mực đưa bốn dạng lệch chuẩn thực tế, cá nhân không đạt tuân thủ nói qua việc họ chấp nhận hay từ chối mục đích văn hóa đề phương tiện xã hội nhìn nhận Việc chấp nhận hay từ chối chuẩn mực mục đích phương tiện gây nên căng thẳng (strain) dẫn tới hành vi lệch chuẩn - Thứ nhất, lệch chuẩn dạng “sáng kiến” (innovation) xảy cá nhân hướng tới mục đích cố gắng đạt mục đích với phương tiện phương tiện xã hội nhìn nhận Ví dụ, người cố gắng đạt giàu có làm ăn cần cù, kẻ tham nhũng đạt giàu có qua việc tham nhũng hối lộ - Thứ hai, lệch chuẩn dạng “nghi thức” (ritualism) xảy cá nhân ý thực phương tiện xã hội nhìn nhận lại lãng quên mục đích cần đạt Ví dụ, y tá quan tâm tới thủ tục giấy tờ đầy đủ quên cấp cứu bệnh nhân tình trạng nguy kịch - Thứ ba, lệch chuẩn dạng “thoát ly” (retreatism) xảy cá nhân từ chối mục đích văn hóa lẫn phương tiện xã hội nhìn nhận Ví dụ, người nghiện rượu hay nghiện ma túy mà không quan tâm đến sống gia đình nghiệp - Thứ tư, lệch chuẩn dạng “nổi loạn” (rebellion) xảy cá nhân chối bỏ mục đích xã hội lẫn phương tiện xã hội nhìn nhận để thay mục đích lẫn phương tiện khác Ví dụ, thiếu niên nam nữ sống “dạt vòm” quan hệ tình dục “bầy đàn” với T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI (+): chấp nhận (-): từ chối V THẢO LUẬN NHÓM (Có thể trường hợp điển cứu, câu chuyện minh họa, tập trắc nghiệm…) - Trường hợp điển cứu: phân tích hành vi lệch chuẩn “My sói”, nữ thủ lãnh băng đảng 16 tuổi Hà Nội, thành viên nhóm (nguồn: http://dantri.com.vn/c728/s728-484424/truy-to-bang-dang-nu-quai-my-soi.htm) - Thảo luận hình thức hành xử vấn đề cưới xin, tương quan xã hội giới, vợ - chồng, cha mẹ - … ca dao, tục ngữ Việt Nam so sánh với văn hóa vùng miền nhóm Tóm tắt ý - Chuẩn mực “hành vi cá nhân chấp nhận hay bị đòi hỏi hoàn cảnh đặc thù” - Văn hóa “một tổng hợp phức tạp niềm tin, phong tục, kỹ năng, thói quen, truyền thống tri thức vốn thành viên XHH hỏi chia sẻ với nhau” - Chuẩn mực văn hóa “các tiêu chuẩn hành vi thiết lập dựa mà nhóm người hay cộng đồng người mong đợi (hay tán đồng) suy nghĩ tư cách đạo đức - Vai trò xã hội cách hành xử cá nhân phải thực theo qui định mong đợi xã hội địa vị người có - Hành vi lệch chuẩn “hành vi trái với chuẩn mực chấp nhận cách chung” T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI Bài 3: HÀNH VI LỆCH CHUẨN VÀ KIỂM SOÁT XÃ HỘI I KHÁI QUÁT: Hành vi lệch chuẩn tác động tới cân ổn định trật tự xã hội Hành vi lệch chuẩn mức độ nhóm gây vấn đề xã hội (social problem) Để trì ổn định xã hội, xã hội phải cần đến hình thức kiểm soát xã hội để hạn chế tác động tiêu cực hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội II HÀNH VI LỆCH CHUẨN VÀ VẤN ĐỀ XÃ HỘI (SOCIAL PROBLEMS) Vấn đề xã hội Trước kia, nhiều nhà XHH nghiên cứu vấn đề xã hội bình diện cá nhân hành vi lệch chuẩn Sau đó, nghiên cứu vấn đề xã hội chuyển sang hai khuynh hướng Thứ nhất, nguồn gốc hành vi lệch chuẩn nằm bên cấu trúc xã hội (social structure) Hành vi lệch chuẩn kết xung đột mục đích xã hội văn hóa qui định rào cản, khiến người không đạt mục đích Đây nhìn chịu ảnh hưởng lý thuyết phi chuẩn mực Thứ hai, nghiên cứu, chịu ảnh hưởng lý thuyết dán nhãn, đặt trọng tâm vai trò xã hội xã hội tạo trì hành vi lệch chuẩn qua việc dán nhãn cá nhân bị coi lệch lạc Như vậy, phản ứng xã hội nhân tố định đâu vấn đề xã hội người hành xử lệch chuẩn (Eitzen et al, 1997:5) Cuối cùng, nhà XHH nghiên cứu thực khách quan tạo vấn đề xã hội Đó hoàn cảnh, điều kiện hành vi lệch chuẩn xảy gây nguy hại cho xã hội Các hành vi lệch chuẩn dấu hiệu (symptom) vấn đề xã hội Tuy nhiên, nhà xã hội họ không bỏ qua tính chủ quan (subjectivity) vấn đề xã hội Họ vẫn thấy phản ứng xã hội định điều vấn đề xã hội Phản ứng xã hội cụ thể người quan tâm tới vấn đề xã hội muốn thay đổi vấn đề xã hội Những người thường người có quyền lực (the powerful) Từ trình nghiên cứu vấn đề xã hội trên, có định nghĩa vấn đề xã hội sau: - Vấn đề xã hội hoàn cảnh (conditions) có tính xã hội tạo khiến làm nguy hại thành phần quần thể dân số hành động hoàn cảnh xâm phạm tới chuẩn mực giá trị xã hội (Eitzen, 1997: 20) - Tính khách quan hoàn cảnh tính chủ quan phản ứng xã hội hai thành tố (elements) vấn đề xã hội - Vấn đề xã hội phức tạp đa dạng như: tội phạm, bạo lực gia đình, lạm dụng trẻ em, lạm dụng ma túy, mại dâm, khiêu dâm, phân biệt giới tính, tuổi già nghèo đói … Tuy nhiên, vấn đề xã hội tùy thuộc vào “dán nhãn” chủ quan phản ứng xã hội Do đó, có nhiều vấn đề phá thai, đồng tính (homosexuality) không xã hội đồng thuận vấn đề xã hội … Như vậy, hành vi lệch chuẩn, vấn đề xã hội có tính tương đối T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI Hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội (lấy theo Danao et at, 2012) - Rất nhiều hình thức hành vi lệch chuẩn gây vấn đề xã hội Phạm vi vấn đề xã hội gần vô hạn phức tạp xác định hành vi lệch chuẩn mực xã hội - Hành vi lệch chuẩn, đặc biệt hành vi lệch chuẩn cấp độ cao thường gây hậu tai hại xã hội thành viên cộng đồng Những hành vi sai lệch mức độ trầm trọng vi phạm luật pháp gây tổn hại lớn vật chất cho xã hội, gây không khí tâm lý lo sợ làm tổn hại đến an ninh trật tự xã hội Ví dụ: nạn bạo lực, hiếp dâm, trộm cắp… - Những hành vi lệch chuẩn để lại hậu nặng nề tham nhũng, lợi dụng chức quyền, bè cánh…gây tổn hại kinh tế xã hội gây hậu tâm lý khủng hoảng niềm tin nhân dân vào quyền, làm suy yếu kỷ cương, trật tự xã hội - Hành vi lệch chuẩn nghiện hút, mại dâm, ngoại tình…vừa gây hậu trực tiếp vừa gây hậu gián tiếp Một mặt làm băng hoại giá trị đạo đức xã hội, mặt khác nêu gương xấu cho hệ trẻ Những hành vi lệch chuẩn làm suy bại phong mỹ tục xã hội, đồng thời nôi nảy sinh tệ nạn xã hội, gây bệnh tật làm suy thoái giống nòi - Tóm lại, hành vi lệch chuẩn gây hậu xấu cho cá nhân, gia đình cộng đồng Mức độ sai lệch hành vi khác để lại hậu mức độ khác Hậu mức độ hành vi sai lệch chuẩn mực thiệt hại kinh tế, trật tự an ninh xã hội, làm suy thoái nhân cách người, làm đồi bại phong mỹ tục xã hội, làm tổn thương người thể xác lẫn tâm hồn Do vậy, tăng cường giáo dục, uốn nắn, tuyên truyền phổ biến thường xuyên để người có hành vi phù hợp với chuẩn mực xã hội điều vô quan trọng - Nội dung tuyên truyền giáo dục nhằm ngăn ngừa hành vi lệch chuẩn gồm nội dung sau:  Thứ nhất: Cung cấp cho thành viên cộng đồng xã hội hệ thống chuẩn mực nhiều hình thức khác  Thứ hai: Hình thành cho cộng đồng có thói quen phê phán, đấu tranh với hành vi lệch chuẩn  Thứ ba: tăng cường việc hướng dẫn hành vi cho cá nhân xã hội, đặc biệt coi trọng thành viên cộng đồng, chăm lo giáo dục hệ trẻ cách chu đáo III HÀNH VI LỆCH CHUẨN VÀ TỘI PHẠM Trong phần này, lấy chủ đề “tội phạm” trường hợp điển cứu tương quan hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội Hành vi tội phạm tội phạm - Một hành vi lệch chuẩn hành vi tội phạm (criminal behavior) Hành vi tội phạm “hành vi bị luật pháp cấm đoán đối tượng bị trừng phạt thức thực hiện” (Landis, 1989: 434) Tội phạm (crime) phá vỡ luật lệ Tội phạm vấn đề xã hội luật lệ nhìn chuẩn mực thiết yếu xã hội bị xâm phạm T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI - Có ba loại tội phạm sau Thứ nhất, tội phạm xâm phạm hay đe dọa đến người Thứ hai, tội phạm xâm phạm tài sản người Hậu hai loại tội phạm có nạn nhân tội phạm diễn mức độ nặng nề (felonies) Mỗi xã hội thiết lập danh sách tội phạm nặng Tuy nhiên, có loại tội phạm thứ ba loại tội phạm nạn nhân (victimless crimes) Đó tội phạm phá vỡ luật lệ không tạo nạn nhân, việc nạn nhân người phạm tội Ví dụ: người nghiện rượu, nghiện ma túy hay đam mê cờ bạc (Macionis, 2003: 140 Landis, 1989: 402) Khi tội phạm chuyển từ hành vi lệch chuẩn sang vấn đề xã hội? - Khi quy mô hành vi tội phạm (crime rate) xảy mức độ lớn, tội phạm chuyển từ hành vi lệch chuẩn phạm vi cá nhân sang phạm vi vấn đề xã hội Do đó, thống kê tội phạm (criminal statistics) công cụ quan trọng việc nghiên cứu tội phạm vấn đề xã hội - Một hình thức kiểm soát xã hội tội phạm “hệ thống tư pháp hình sự” (The criminal Justice system) bao gồm: cảnh sát, tòa án, nhà giam nhà tù Hệ thống tư pháp hình nhằm ngăn chặn vấn đề xã hội tội phạm Tuy nhiên, hệ thống tư pháp hình bị tha hóa thất bại chức kiểm soát xã hội mình, đến lượt nó, hệ thống tư pháp hình trở thành vấn đề xã hội IV HÀNH VI LỆCH CHUẨN VÀ KIỂM SOÁT XÃ HỘI (SOCIAL CONTROL) Kiểm soát xã hội - Tiến trình xã hội hóa cho phép cá nhân học hỏi thủ đắc giá trị chuẩn mực xã hội; nhờ đó, cá nhân thực vai trò xã hội theo mong đợi xã hội Chúng ta đề cập tới chế tài xã hội cưỡng chế cá nhân phải thực chuẩn mực xã hội Hơn nữa, để trì cân ổn định xã hội, chế kiểm soát nhằm điều tiết hành vi lệch chuẩn xã hội phải đặt yêu cầu tất yếu - Kiểm soát xã hội “những tiến trình, dù hoạch định hay không hoạch định, giúp người tuân thủ chuẩn mực tập thể” (Landis, 1989: 404) Mục tiêu kiểm soát xã hội đưa thành viên xã hội tuân theo chuẩn mực xã hội văn hóa qui định - Có bốn hình thức chuẩn mực xã hội sau: giá trị, phong tục, đạo đức luật pháp (Hòa, 1995: 83-4) Chúng ta nói tới phong tục luật pháp đề cập tới mức độ chuẩn mực văn hóa Giá trị, nói tới, “những ý kiến tổng quát hay niềm tin người cách hành xử thích hợp chấp nhận, đâu cách hành xử không thích hợp không chấp nhận” (Landis, 1989: 70-1) Đạo đức “biểu thị sai hành vi” (Hòa, 1995: 83) Phân loại kiểm soát xã hội: Kiểm soát xã hội phân loại sau (Hòa, 1985: 85-6): - Kiểm soát nội tâm: người chấp nhận nội tâm hóa chuẩn mực để nhận biết – sai, thích hợp – không thích hợp hành vi Sự nội tâm hóa chuẩn mực trở thành lương tâm hệ thống đạo đức khiến người tự cảm thấy áy náy hay hổ thẹn làm hành vi sai trái T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI - Kiểm soát bên ngoài: kiểm soát bên không thành công, người cần kiểm soát từ bên Kiểm soát bên luật lệ luật pháp (rules and laws) xã hội áp dụng Kiểm soát bên chế tài (sanction) có tính tiêu cực (trừng phạt) hay tính tích cực (phần thưởng) Kiểm soát bên thể nơi chế không thức thức  Kiểm soát xã hội không thức tồn nơi nhóm sơ cấp gia đình, nhóm bạn bè, nhóm làm việc Kiểm soát biểu chế giễu, xa lánh, cách ly, khinh bỉ, trừng phạt hay đe dọa  Kiểm soát xã hội thức tồn số thiết chế xã hội vài quan trọng yếu quan cảnh sát, tòa án, nhà tù, trung tâm cải tạo… kiểm soát xã hội cần có chế điều luật kèm theo Trong đó, điều luật, chuẩn mực xã hội viết thành văn kèm theo hình phạt tương ứng cho người vi phạm V THẢO LUẬN NHÓM (Có thể trường hợp điển cứu, câu chuyện minh họa, tập trắc nghiệm…) - Thảo luận nhóm số giá trị sống chuẩn mực xã hội văn hóa Việt Nam để xem thử giá trị chúng thích hợp với thời xã hội Việt Nam không - Thảo luận nhóm vấn đề thời hai khía cạnh hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội: sống thử trước hôn nhân, đồng tính, tự tử, xâm phạm tình dục trẻ em, sùng bái thần tượng tuổi “teen”, đua xe … Tóm tắt ý - Vấn đề xã hội “là hoàn cảnh (conditions) có tính xã hội tạo khiến làm nguy hại thành phần quần thể dân số hành động hoàn cảnh xâm phạm tới chuẩn mực giá trị xã hội” - Hành vi tội phạm “là hành vi bị luật pháp cấm đoán đối tượng bị trừng phạt thức thực hiện” - Kiểm soát xã hội “là tiến trình, dù hoạch định hay không hoạch định, giúp người tuân thủ chuẩn mực tập thể” - Có bốn hình thức chuẩn mực xã hội sau: giá trị, phong tục, đạo đức luật pháp T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI Bài 4: CÔNG TÁC XÃ HỘI VÀ HÀNH VI LỆCH CHUẨN I KHÁI QUÁT: Nói tới hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội nói tới hành vi có tác động tiêu cực nơi cá nhân xã hội Chính yếu tố tiêu cực dẫn tới vấn đề chủ thể người hành vi cần chữa trị, để giúp họ thay đổi hành vi xã hội mong đợi chấp nhận Cùng với nhiều ngành trị liệu khác y khoa, tham vấn tâm lý; CTXH cá nhân CTXH nhóm có mục tiêu trị liệu: giúp cá nhân nhóm thay đổi hành vi (Lâm, 2006: 25; An, CTXH cá nhân, 2006: 94) Do đó, hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội đối tượng nghiên cứu giải CTXH cá nhân CTXH nhóm Hiểu rõ chất hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội viễn tượng lý thuyết môi trường hệ thống giúp nhân viên CTXH thực công việc có hiệu Đồng thời, nhân viên CTXH cần hiểu rõ chế tài kiểm soát xã hội để can thiệp vào hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội Bài học đưa hướng đề nghị việc trị liệu hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội áp dụng CTXH (applied social work) II ĐỊNH HƯỚNG TRỊ LIỆU NHẤN MẠNH TRÊN MÔI TRƯỜNG XÃ HỘI Qua việc trình bày học trước đây, thấy lý thuyết môi trường hệ thống đòi hỏi phải có nhìn toàn diện đầy đủ người: người lịch sử sống bối cảnh sống Lý thuyết đưa hướng trị liệu điều chỉnh hành vi cá nhân dựa điều chỉnh thay đổi môi trường sống cá nhân CTXH thực hành6 Kế tiếp, nguồn gốc hành vi lệch chuẩn cấu trúc xã hội Bên cạnh đó, thành tố vấn đề xã hội thuộc hoàn cảnh khách quan: hoàn cảnh, điều kiện vấn đề xã hội nảy sinh Như vậy, lý thuyết môi trường hệ thống giúp giải thích hành vi người (ở bình diện cá nhân, nhóm, tổ chức, cộng đồng) sai chức thích nghi không môi trường xã hội Từ đó, hướng trị liệu đưa nhấn mạnh môi trường xã hội thân chủ (Miley et al, 1995: 28-30; 40) Cần hiểu biết thân chủ tại, với hành vi lệch chuẩn cần chữa trị, “sản phẩm” môi trường xã hội mà họ trải qua lớn lên Việc hiểu biết môi trường sống khứ thân chủ soi sáng cho nhân viên CTXH đề hướng can thiệp hướng chữa trị cho thân chủ Nhân viên CTXH tạo môi trường xã hội mới, cung ứng kỹ sống mới, giúp thân chủ hội nhập phát triển môi trường họ Việc tìm hiểu môi trường xã hội với “gốc rễ” khứ thân chủ tiến trình CTXH lâu dài việc tiếp xúc với thân chủ với số kỹ CTXH lắng nghe, quan sát, vấn đàm, mối quan hệ, vãng gia … Khi nhân viên CTXH hiểu biết môi trường sống khứ dẫn tới tình trạng thân chủ có hành vi lệch chuẩn, họ có thái độ thông cảm với thân chủ Một điều quan trọng giúp cho việc trị liệu có kết thái độ nhân viên CTXH Đó Bài 1, mục I Bài 2, mục III.1 Bài 3, mục II.1 T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI thái độ không kết án chấp nhận người tôn trọng nhân phẩm thân chủ Thái độ không kết án người thân chủ nguyên tắc CTXH thực hành (An, CTXH nhập môn, 2002: 61) III TRỊ LIỆU CÁC HÀNH VI LỆCH CHUẨN NHẤN MẠNH TRÊN MÔI TRƯỜNG XÃ HỘI TRONG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VÀ CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM Chức CTXH Chức CTXH “phòng ngừa, chữa trị, phục hồi phát triển” để đưa thân chủ tái hội nhập vào cộng đồng (An, CTXH nhập môn, 2006:45-6) Tái hội nhập vào cộng đồng có nghĩa hành xử theo mong ước cộng đồng với tư cách thành viên cộng đồng Để thực chức này, nhân viên CTXH làm việc với cá nhân với nhóm (nhóm tự giúp, gia đình trị liệu hay nhóm trị liệu) Công tác trị liệu theo định hướng thay đổi môi trường xã hội - Việc trị liệu hành vi lệch chuẩn nhấn mạnh môi trường dựa tiền đề sau Hành vi thân chủ kết việc học hỏi trước kết hợp với biến cố đương thời gây Việc học hỏi xảy tiến trình xã hội hóa môi trường xã hội thân chủ (An, CTXH cá nhân, 2006: 102-5) Do đó, cải tạo thay đổi môi trường xã hội giúp thân chủ thay đổi hành vi lệch chuẩn - Sự thay đổi hành vi (sau thay đổi nhận thức) kết tương tác thân chủ môi trường xã hội Môi trường xã hội bao gồm hoàn cảnh xã hội cá nhân tổ chức xã hội Sự tương tác không diễn cách tự nhiên, hoạch định can thiệp NVCTXH - Môi trường xã hội chia làm ba cấp độ sau:  Cấp độ vĩ mô: cấp độ xã hội hay cấp độ cộng đồng với các hệ thống tổ chức xã hội quyền  Cấp độ trung mô: với hệ thống nhóm xã hội nhóm tự giúp, nhóm trị liệu hay nhóm hoàn cảnh  - Cấp độ vi mô: cá nhân gia đình Định hướng trị liệu hành vi lệch chuẩn nhấn mạnh môi trường xã hội thực qua bước sau đây:  Trong trường hợp môi trường xã hội lành mạnh (môi trường vĩ mô): nhân viên CTXH giúp chuyển trao giá trị chuẩn mực văn hóa xã hội để giúp thân chủ phát triển Sự tiếp nhận giá trị chuẩn mực dẫn tới kiện thân chủ thay đổi nhận thức tiền đề cần thiết cho thay đổi hành vi (trị liệu nhận thức, An, CTXH cá nhân, 2006: 98-9) Trong trường hợp này, thân nhân thay đổi hành vi qua tiến trình xã hội hóa môi trường lành mạnh: học biết thủ đắc giá trị chuẩn mực xã hội  Trong trường hợp môi trường xã hội chưa không lành mạnh (môi trường vĩ mô): nhân viên CTXH cải tạo môi trường (ví dụ qua Có thể nói công việc thực tiến trình “tái xã hội hóa” để giúp thân chủ thủ đắc lại giá trị, chuẩn mực Nhờ đó, thân chủ thay đổi nhận thức thay đổi hành vi T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI công tác biện hộ), chuyển thân chủ qua môi trường xã hội khác tích cực lành mạnh (ví dụ, chuyển trường cho em học sinh cá biệt, trường cũ môi trường không thân thiện tạo điều kiện cho em sống băng nhóm) Như vậy, thân chủ hạn chế không tiếp xúc với hành vi tiêu cực (theo lý thuyết kết hợp khác biệt) - Hơn nữa, nhân viên CTXH phải chủ động tạo môi trường tích cực lành mạnh (môi trường trung mô vi mô) để giúp thân chủ phát triển môi trường việc tương tác với cá nhân khác với nhóm Như vậy, CTXH nhóm CTXH cá nhân cần thiết lập nhóm trị liệu, nhóm tự giúp gia đình trị liệu (Lâm, 2006: 36, 38; An, CTXH cá nhân, 2006: 41) việc chức “phòng ngừa, chữa trị, phục hồi phát triển” - Cuối cùng, nhân viên CTXH cần vận dụng chế tài kiểm soát xã hội ba môi trường vĩ mô, trung mô vi mô trường hợp cần thiết để hạn chế tác động tiêu cực hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội Tóm tắt ý - Chức CTXH là: phòng ngừa, chữa trị, phục hồi phát triển - Yếu tố tiêu cực hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội dẫn tới vấn đề chủ thể người hành vi cần chữa trị, để giúp họ thay đổi hành vi xã hội mong đợi chấp nhận - Lý thuyết môi trường hệ thống, nguồn gốc hành vi lệch chuẩn cấu trúc xã hội thành tố khách quan hoàn cảnh vấn đề xã hội đưa tới định hướng trị liệu môi trường xã hội - Việc tương tác thân chủ với môi trường xã hội lành mạnh tiến trình xã hội hóa có tác dụng trị liệu giúp thân chủ thay đổi hành vi lệch chuẩn IV THẢO LUẬN NHÓM (Có thể trường hợp điển cứu, câu chuyện minh họa, tập trắc nghiệm…) - Trường hợp điển cứu: câu chuyện bà mẹ Mạnh Tử ba lần chuyển nhà để Mạnh Tử môi trường xã hội tốt cho việc học tập tu dưỡng - Các nhóm thành viên tự chọn trường hợp điển cứu câu chuyện minh họa để trình bày trước lớp Việc trình bày cần cho thấy có áp dụng kiến thức, kỹ thái độ học vào CTXH [Type text] ... đề xã hội Phạm vi vấn đề xã hội gần vô hạn phức tạp xác định hành vi lệch chuẩn mực xã hội - Hành vi lệch chuẩn, đặc biệt hành vi lệch chuẩn cấp độ cao thường gây hậu tai hại xã hội thành vi n... T[Type text] Tài liệu phát - Hành vi lệch chuẩn SDRC - CFSI Bài 4: CÔNG TÁC XÃ HỘI VÀ HÀNH VI LỆCH CHUẨN I KHÁI QUÁT: Nói tới hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội nói tới hành vi có tác động tiêu... định xã hội, xã hội phải cần đến hình thức kiểm soát xã hội để hạn chế tác động tiêu cực hành vi lệch chuẩn vấn đề xã hội II HÀNH VI LỆCH CHUẨN VÀ VẤN ĐỀ XÃ HỘI (SOCIAL PROBLEMS) Vấn đề xã hội