Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh tại công ty

Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT Đề tài: Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh công ty CP xây dựng Sông Mã số CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Chiến lược 1.1.2 Quản trị chiến lược 1.1.3 Các cấp chiến lược 1.2 Một số lý thuyết có liên quan 1.2.1 Khái niệm nội dung triển khai chiến lược kinh doanh 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai chiến lược 1.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu việc triển khai chiến lược kinh doanh việt nam giới năm trước 1.3.1 Nghiên cứu nước 1.3.2 Nghiên cứu nước 1.4 Phân định nội dung nghiên cứu đề tài: : “giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh công ty cp xây dựng sông mã số 3” 1.4.1 Mô hình nghiên cứu đề tài “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” 1.4.2 Nội dung nghiên cứu đề tài: “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” 1.4.2.1 Phân định SBU kinh doanh 1.4.2.2 Xác định nội dung chiến lược kinh doanh 1.4.2.3 Xác định mục tiêu ngắn hạn 1.4.2.4 Xây dựng sách marketing 1.4.2.5 Xây dựng sách nhân 1.4.2.6 Xây dựng sách tài 1.4.2.7 Phân bổ nguồn lực GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG II PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG SÔNG MÃ SỐ 2.1 Khái quát doanh nghiệp 2.1.1 Thông tin Doanh nghiệp 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực kinh doanh công ty 2.2 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh công ty 2.2.1 Ảnh hưởng môi trường bên công ty 2.2.2 Ảnh hưởng môi trường ngành 2.2.3 Ảnh hưởng môi trường nội công ty 2.3 Thực trạng tổ chức triển khai chiến lược kinh doanh công ty qua phân tích liệu sơ cấp thứ cấp 2.3.1 Đánh giá thực trạng phân định sbu kinh doanh 2.3.2 Thực trạng xác định nội dung chiến lược kinh doanh 2.3.3 Thực trạng xác định mục tiêu ngắn hạn 2.3.4 Thực trạng xây dựng sách Marketing 2.3.5 Thực trạng xây dựng sách nhân 2.3.6 Thực trạng xây dựng sách tài 2.3.7 Thực trạng phân bổ nguồn lực CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP XÂY DỰNG SÔNG MÃ SỐ 3.1 Các kết luận thực trạng triển khai clkd công ty qua nghiên cứu 3.1.1 Những thành công 3.1.2 Những hạn chế 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế 3.2 Phương hướng hoạt động Công ty CP Sông Mã số thời gian tới 3.2.1.Dự báo tình hình biến động môi trường kinh doanh thời gian tới 3.2.2 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp 3.3 Các đề xuất, giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3.3.1.1 Đề xuất giải pháp xác định mục tiêu ngắn hạn 3.3.1.2 Đề xuất giải pháp xây dựng sách marketing 3.3.1.2 Đề xuất giải pháp xây dựng sách nhân 3.3.1.3 Đề xuất giải pháp xây dựng sách tài 3.3.1.4 Đề xuất giải pháp phân bổ nguồn lực TÓM LƯỢC Tên đề tài: “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” Sinh viên thực hiện: Lê Nhật Minh Giáo viên hướng dẫn: TH.S NGUYỄN PHƯƠNG LINH Thời gian nghiên cứu đề tài: Từ ngày 19/06/2017 đến ngày 15/09/2017 Mục tiêu nghiên cứu: - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh triển khai chiến lược kinh doanh giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích liệu sơ cấp thứ cấp từ đưa thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số - Kết luận đưa giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số Nội dung Nội dung đề tài nghiên cứu chia làm bốn phần cụ thể, phần vào nội dung Phần mở đầu là tổng quan nghiên cứu đề tài “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” Ở chương nêu bật tính cấp thiết đề tài nghiên cứu, nêu bật vấn đề cần nghiên cứu giới hạn phạm vi nghiên cứu Sau nêu tổng quan đề tài nghiên cứu chương vào nghiên cứu số vấn đề lý luận có liên quan đến hoàn thiện triển khai chiến lược kinh doanh Chương GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp từ phương pháp nghiên cứu lý thuyết, với liệu điều tra thực tế doanh nghiệp để đánh giá thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Từ sở đưa đề xuất, kết luận chương đề xuất giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số Kết đạt STT Tên sản phẩm Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp Bộ số liệu tổng hợp kết điều tra Bộ số liệu tổng hợp kết vấn Số lượ ng 1 Xác nhận Giáo viên HD Yêu cầu khoa học Đảm bảo tính khoa học, logic Trung thực, khách quan Trung thực, khách quan Sinh viên thực LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập, nghiên cứu Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3, giúp đỡ tận tình Ban lãnh đạo Công ty, phòng ban chức Đặc biệt bảo nhiệt tình anh chị phòng kinh doanh tạo điều kiện cho em làm quen với thực tế kinh doanh công ty, giúp em củng cố kiến thức học trường Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý ông bà ban lãnh đạo, anh chị phòng kinh doanh toàn thể nhân viên Công ty giúp đỡ em trình thực đề tài khóa luận Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Cô TH.S NGUYỄN PHƯƠNG LINH trực tiếp hướng dẫn, tận tình giúp đỡ em GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp suốt trình thực đề tài khóa luận Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn tới Thầy Cô môn Quản trị chiến lược nói riêng thầy cô trường Đại học Thương Mại nói chung tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức trình học tập để có kiến thức hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh kinh tế cạnh tranh khốc liệt khủng hoàng triền miên nay, quản trị chiến lược luôn đóng vai trò tiên phong cho đường thành công doanh nghiệp Quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp xác lập mục tiêu dài hạn, từ mục tiêu ngắn hạn, cách thức phân bổ nguồn lực hợp lý để đạt mục tiêu Triển khai chiến lược kinh doanh giai đoạn có ý nghĩa định, đảm bảo thành công chủ yếu toàn trình quản trị chiến lược Vì thực tế doanh nghiệp hoạch định chiến lược áp dụng vào thực tế không tránh khỏi ảnh hưởng môi trường đầy biến động Khi vấn đề hoạch định ban đầu không đảm bảo phù hợp bối cảnh tại, Do doanh nghiệp cần phải có giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh cho phù hợp với môi trường kinh tế để đạt hiệu cao Công ty CP xây dựng Sông Mã số thành lập năm 2007 doanh nghiệp hoạt động chủ yếu lĩnh vực xây dựng, lĩnh vực sản xuất cấu kiện bê tông đúc sẵn loại vật liệu xây dựng Công ty có thành công định trình hoạt động SXKD mình, nâng cao đời sống đội ngũ CBCNV Công ty, có đóng góp định phát triển đất nước nói chung ngành xây dựng nói riêng Một số dự án công ty như: Tháng năm 2009 ký hợp đồng thi công dự án đầu tư xây dựng công trình đường vành đai Đông Tây - TPTH; Tháng GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp năm 2010 Dự án Hạ tầng khu dân cư Phường Quảng Hưng – TPTH; Tháng năm 2011 Dự án Hạ tầng khu dân cư Đông Vệ – TPTH; Tháng năm 2012 Dự án Hồ Thành – TPTH; Tháng năm 2013 Cầu vượt Đông Phát; Đại lộ Nam Sông Mã - TPTH Đó hầu hết dự án trọng điểm TPTH Tuy nhiên, hiệu kinh doanh Công ty chưa cao, có bất cập vấn đề quản lý, đầu tư, đổi công nghệ thu hút nhân tài Chính vậy, để phát triển mặt trở thành DN có thương hiệu hàng đầu ngành xây dựng Việt Nam, Công ty cần thiết phải có chiến lược hợp lý, giải pháp hỗ trợ phù hợp để đáp ứng nhu cầu thị trường thích nghi với biến động phức tạp môi trường Vì việc tăng hiệu triển khai chiến lược kinh doanh vấn đề đặc biệt quan trọng công ty Qua thời gian thực tập Công ty CP xây dựng Sông Mã số em thấy việc triển khai chiến lược kinh doanh Công ty số vấn đề hạn chế việc xác định mục tiêu ngắn hạn, công tác phòng ngừa giảm thiểu rủi ro sách thực thi triển khai chiến lược kinh Qua nghiên cứu lý thuyết chiến lược kinh doanh nói chung, trình quản trị chiến lược kinh doanh nói riêng, việc nghiên cứu thực tế trình thực tập Công ty CP xây dựng Sông Mã số (kết điều tra trắc nghiệm, vấn nhân viên số cán quản lý công ty), thấy hiệu triển khai chiến lược kinh doanh Công ty chưa tốt làm tác động tới hiệu kinh doanh vị chiến lược doanh nghiệp Do “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” có ý nghĩa thực tiễn, cấp thiết Xác lập vấn đề nghiên cứu Vấn đề đề tài là: “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3”, đề tập trung vào nghiên cứu nội dung cụ thể để trả lời cho câu hỏi sau: - Triển khai chiến lược kinh doanh gì? - Mô hình nội dung nghiên cứu đề xuất giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh? - Công ty CP xây dựng Sông Mã số triển khai chiến lược kinh doanh nào? Hiệu triển khai chiến lược? GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp - Việc triển khai sách phân bổ nguồn lực doanh nghiệp sao? Hạn chế thành công? - Giải pháp giúp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài Khóa luận tốt nghiệp: “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” làm rõ mục tiêu sau: - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận liên quan đến chiến lược kinh doanh, triển khai chiến lược kinh doanh - Phân tích liệu sơ cấp thứ cấp để từ tìm thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số - Kết luận số đề xuất giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu đề tài: “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” Bao gồm lực lượng, yếu tố cấu thành ảnh hưởng đến triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số * Phạm vi nghiên cứu đề tài: - Về không gian: nghiên cứu trình triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số với nhóm sản phẩm ngành xây dựng với sản phẩm chủ đạo cung cấp cấu kiện bê tông đúc sẵn khu vực thị trường tỉnh Thanh Hóa - Về thời gian: nghiên cứu số liệu năm 2014-2015-2016 - Về nội dung: nghiên cứu tập trung chủ yếu nội dung triển khai chiến lược kinh doanh, bao gồm: xác định nội dung chiến lược kinh doanh, quản trị mục tiêu ngắn hạn, quản trị sách quản trị phân bổ nguồn lực triển khai chiến lược kinh doanh Công ty… Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa hai phương pháp * Phương pháp thu thập liệu GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp : qua câu hỏi vấn chuyên gia phiếu điều tra trắc nghiệm cán nhân viên công ty với nội dung tập trung vào vấn đề hoàn thiện sách triển khai chiến lược phát triển thị trường -Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Sử dụng số liệu tình hình kết kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số năm gần số tài liệu tham khảo website, báo chí * Phương pháp phân tích liệu Bằng phương pháp phân tích, tổng hợp, quy nạp, diễn dịch xử lý phần mềm Excel, dựa vào số liệu thu thập để phân tích thực trạng hoạt động công ty Sau dùng phương luận tư vật biện chứng để đánh giá rút kết luận giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Kết cấu khóa luận Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, kết luận, mục lục, khóa luận có kết cấu theo chương sau: Chương I: Một số vấn đề lý luận giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh hoạt động kinh doanh Chương II: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số Chương III: Các kết luận đề xuất giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Chiến lược - Theo Alfred Chandler(1962): “Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu bản, dài hạn DN, đồng thời áp dụng chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp - Theo Johnson & Scholes (1999): “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thoả mãn mong đợi bên liên quan” (Nguồn: Bài giảng Quản trị chiến lược trường Đại học Thương Mại) Như vậy, chiến lược doanh nghiệp bao gồm mục tiêu phải đạt tới dài hạn, đảm bảo nguồn lực để đạt mục tiêu đồng thời cách thức, tiến trình hành động sử dụng nguồn lực Do đó, chiến lược hiểu kế hoạch sơ đồ tác nghiệp tổng quát định hướng phát triển tạo lập lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Một chiến lược tốt, thực hiệu giúp nhà quản trị nhân viên cấp quản lý xác định rõ ràng mục tiêu, nhận biết phương hướng hành động góp phần vào thành công doanh nghiệp 1.1.2 Quản trị chiến lược Để doanh nghiệp đạt mục tiêu chung tất thành viên doanh nghiệp phải hiểu rõ chiến lược doanh nghiệp nỗ lực Điều phải thực từ cấp lãnh đạo DN Khái niệm quản trị chiến lược: “Quản trị chiến lược định nghĩa tập hợp định hành động thể thông qua kết việc hoạch định, thực thi đánh giá chiến lược, thiết kế nhằm đạt mục tiêu dài hạn tổ chức.” (Nguồn: Bài Giảng Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại) Quản trị chiến lược chuỗi hoạt động liên kết với theo quy trình lên kế hoạch từ trước, công việc có mối quan hệ mật thiết, hữu với Quản trị chiến lược vừa khoa học, vừa nghệ thuật QTCL khoa học quản trị trình cần dựa quy luật GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại 10 Khóa luận tốt nghiệp quan hệ kinh tế, trị, xã hội, công nghệ… ứng dụng luận điểm thành tựu môn xã hội học, tâm lý học… Quản trị chiến lược nghệ thuật xét đến đối tượng quản trị quản trị người Nên để đạt hiệu mong muốn cần phải có bí quyết, có lực dùng người nhà quản trị Nghệ thuật tạo định giải vấn đề mâu thuẫn, bế tắc 1.1.3 Các cấp chiến lược 1.1.3.1 Chiến lược cấp công ty Chiến lược cấp công ty Hội đồng quản trị xây dựng Chiến lược doanh nghiệp liên quan đến mục tiêu tổng thề quy mô doanh nghiệp để đáp ứng kỳ vọng cổ đông Chiến lược doanh nghiệp lời công bố mục tiêu dài hạn, định hướng phát triển doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp trả lời câu hỏi then chốt : “Doanh nghiệp đã, hoạt động ngành ngành kinh doanh nào?” 1.1.3.2 Chiến lược cấp kinh doanh Chiến lược cấp kinh doanh liên quan nhiều tới khía cạnh chiến thuật “tactical” hay việc làm để doanh nghiệp hay hoạt động kinh doanh cạnh tranh thành công thị trường (hoặc đoạn thị trường) cụ thể Chiến lược kinh doanh phải cách thức cạnh tranh ngành kinh doanh khác nhau, xác định vị trí cạnh tranh cho SBU làm để phân bổ nguồn lực hiệu 1.1.3.3 Chiến lược cấp chức Chiến lược cấp chức liên quan tới việc phận chức (sản xuất, R&D, marketing, tài chính, hệ thống thông tin, ) doanh nghiệp tổ chức để thực phương hướng chiến lược cấp độ doanh nghiệp đơn vị kinh doanh SBU doanh nghiệp 1.2 Một số lý thuyết có liên quan 1.2.1 Khái niệm nội dung triển khai chiến lược kinh doanh 1.2.1.1 Khái niệm triển khai chiến lược kinh doanh Triển khai chiến lược giai đoạn trình quản trị chiến lược doanh nghiệp Nó trình chuyển từ ý tưởng chiến GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại 13 Khóa luận tốt nghiệp Hình 1.1:Mô hình 7s McKinsey ( Nguồn: Bài giảng Quản trị chiến lược trường Đại học Thương Mại) - Chiến lược (Strategy): Một loạt hoạt động nhằm trì phát triển lợi cạnh tranh - Cấu trúc (Structure): Sơ đồ tổ chức thông tin có liên quan thể quan hệ mệnh lệnh, báo cáo cách thức mà nhiệm vụ phân chia hội nhập - Hệ thống (Systems): Các trình, quy trình thể cách tổ chức vận hành hàng ngày - Phong cách (Style): Những điều mà nhà quản trị cho quan trọng theo cách họ sử dụng thời gian ý họ tới cách thức sử dụng hành vi mang tính biểu tượng Điều mà nhà quản trị làm quan trọng nhiều so với họ nói - Nhân viên (Staffs): Những điều mà công ty thực để phát triển đội ngũ nhân viên tạo cho họ giá trị - Kỹ (Skills): Những đặc tính hay lực gắn liền với tổ chức - Những mục tiêu cao (Super-ordinate Goals): Những giá trị thể sứ mạng mục tiêu Những giá trị chia sẻ thành viên tổ chức GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại 14 Khóa luận tốt nghiệp Như việc sử dụng mô hình 7S McKinsey giúp doanh nghiệp nhận dạng nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động triển khai chiến lược công ty Nhờ vào việc áp dụng mô hình mà doanh nghiệp giải hầu hết vấn đề hiệu đội nhóm tổ chức yếu tố làm việc không đồng Một tìm nhân tố không đồng đó, bạn bắt đầu xếp lại nhân tố nội để cải thiện chúng đóng góp nhiều vào mục tiêu, giá trị tổ chức 1.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu việc triển khai chiến lược kinh doanh việt nam giới năm trước 1.3.1 Nghiên cứu nước Các sách có đề cập đến chiến lược kinh doanh, công tác triển khai chiến lược kinh doanh tiêu biểu như: +) PGS.TS Nguyễn Hoàng Long – PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt, Giáo trình quản trị chiến lược, NXB Thống Kê (2015) +) PGS TS Lê Thế Giới - TS Nguyễn Thanh Liêm - ThS Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê +) Bài giảng: Quản trị chiến lược, Trường Đại học Thương Mại Qua tìm hiểu số đề tài luận văn có liên quan đến triển khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thư viện trường Đại học Thương Mại, phần lớn đề tài chủ yếu nghiên cứu giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh công ty - Đề tài: “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần phát triển Thương mại Hà Nội” sinh viên Nguyễn Đức Chung, lớp K41A5- trường Đại học Thương Mại thực - Đề tài: “Tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược phát triển dịch vụ Internet công ty FPT Telecom” Do sinh viên Phùng Tiến Quân, K42A2- trường Đại học Thương Mại 1.3.2 Nghiên cứu nước GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại 15 Khóa luận tốt nghiệp Qua nghiên cứu có sách viết Quản trị chiến lược Strategic Management: A Methodologiccal Approach- Rowe& Mason& K Dickel& R Mann& R.Mockler (1998), Strategic Management- Chris Jeffs… Ngoài có nhiều nhà nghiên cứu người Mỹ Anh nói QTCL Bởi chiến lược kinh doanh yếu tố tạo nên thành công hay thất bại DN giới Tuy nhiên sách tài liệu lý luận, giảng nói chung quản trị chiến lược, mà chưa có đề tài nghiên cứu hoàn thiện triển khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.4 Phân định nội dung nghiên cứu đề tài: “giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh” 1.4.1 Mô hình nghiên cứu đề tài “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” Phân định SBU kinh doanh Xác định nội dung chiến lược KD Xác định mục tiêu ngắn hạn Xây dựng sách Marketing Xây dựng sách nhân Xây dựng sách tài Phân bổ nguồn lực GVHD: Th.S Nguyễn Phương Linh SVTH: Lê Nhật Minh – K11CQ5 Trường Đại học Thương Mại 16 Khóa luận tốt nghiệp Hình 1.2 Mô hình nội dung việc giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh (Nguồn: Tác giả nghiên cứu tổng hợp) 1.4.2 Nội dung nghiên cứu đề tài: “Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh Công ty CP xây dựng Sông Mã số 3” 1.4.2.1 Phân định SBU kinh doanh - Khái niệm SBU: SBU đơn vị kinh doanh riêng lẻ tập hợp ngành kinh doanh có liên quan (Cặp sản phẩm / thị trường), có đóng góp quan trọng vào thành công doanh nghiệp - Nội dung: +) Xác định sản phẩm doanh nghiệp gì? +) Khu vực thị trường nào? +) Tập khách hàng nào? +) Đối thủ cạnh tranh sản phẩm thị trường 1.4.2.2 Xác định nội dung chiến lược kinh doanh *) Cặp sản phẩm / thị trường: - Sản phẩm thứ thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng chào bán thị trường, luôn xét theo hai yêu cầu yếu tố vật chất yếu tố phi vật chất - Thị trường tổng hợp quan hệ trao đổi bên bán với bên mua thực kinh tế sản xuất hàng hoá theo chế thị trường xác định gắn với không gian, thời gian định thị trường Việc xác định cặp sản phẩm/thị trường giúp doanh nghiệp đưa chiến lược kinh doanh phù hợp *) Mục tiêu chiến lược kinh doanh: trạng thái, cột mốc, tiêu thức cụ thể mà DN muốn đạt khoảng thời gian định thực chiến lược kinh doanh - Gồm mục tiêu dài hạn mục tiêu ngắn hạn - Mục tiêu dài hạn (3-5 năm): kết DN phải đạt dài hạn - Mục tiêu ngắn hạn (