Quản trị tuyến sản phẩm xe máy của Honda.pdf

Quản trị tuyến sản phẩm xe máy của Honda

• Quy t đ nh kéo dãn tuy n s n ph m ế ị ế ả ẩ• Quy t đ nh l p đ y tuy n s n ph mế ị ấ ầ ế ả ẩ• Quy t đ nh hi n đ i hóa s n ph mế ị ệ ạ ả ẩ• Quy t đ nh làm n i b t tuy n s n ph m ế ị ổ ậ ế ả ẩ• Quy t đ nh thanh l c s n ph m cũế ị ọ ả ẩ

PH N TH II :Ầ Ứ PHÂN TÍCH QU N TR TUY N S N PH M XE MÁYẢỊẾẢẨHONDA

1 Gi i thi u công ty Honda và tuy n s n ph m xe máy Hondaớ ệ ế ả ẩ 2 T ng quan v ngành xe máy t i Vi t Nam ổ ề ạ ệ

3.Phân tích các quy t đ nh v qu n tr tuy n s n ph m xe máy ế ị ề ả ị ế ả ẩ c a Hondaủ

PH N TH III Ầ Ứ : M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU QU N TRỘỐẢỆẢẢỊ TUY N S N PH M XE MÁY HONDAẾẢẨ

1.M t vài nh n xét v qu n tr tuy n s n ph m xe máy Hondaộ ậ ề ả ị ế ả ẩ 2.M t s đ xu t nh m nâng cao hi u qu qu n tr tuy n s nộ ố ề ấ ằ ệ ả ả ị ế ả ph m xe máy Hondaẩ

PH N TH I : Ầ Ứ KHÁI QUÁT LÝ LU NẬ

I M t s khái ni mộ ốệ

• Danh m c s n ph m: Là m t đ n v riêng bi t trong m t tuy n s nụ ả ẩ ộ ơ ị ệ ộ ế ả ph m có th phân bi t đẩ ể ệ ược theo kích thước, giá c , v ngoài hay thu c tính nàoả ẻ ộđó

• Tuy n s n ph m: Là nhóm các s n ph m có quan h ch t ch v iế ả ẩ ả ẩ ệ ặ ẽ ớ nhau,th c hi n m t ch c năng tự ệ ộ ứ ương t , đự ược bán cho cùng nhóm người tiêudùng, qua cùng m t kênh hay thu c cùng khung giá nh t đ nh.ộ ộ ấ ị

• S n ph m h n h p: T p h p các s n ph m mà m t t ch c hay m tả ẩ ỗ ợ ậ ợ ả ẩ ộ ổ ứ ộ người bán có th tung ra th trể ị ường đ ph c v khách hàng.ể ụ ụ

• C u trúc s n ph m h n h p:ấảẩỗợ

o R ng: S lộ ố ượng tuy n s n ph m mà công ty s n xu t và kinh doanhế ả ẩ ả ấo Dài: T ng s các tên s n ph m trong t ng danh m c s n ph m kinhổ ố ả ẩ ổ ụ ả ẩdoanh c a công ty.ủ

o Sâu: T ng s các phổ ố ương án s n ph m cùng th a mãn nhu c u, khácả ẩ ỏ ầnhau v đ c tính và m c giá.ề ặ ứ

II,Các quy t đ nh v s n ph mế ịề ảẩA Duy trì tuy n s n ph m hi n t iếảẩệ ạ1,Phân tích lo i s n ph mạ ảẩ

Nh ng ngữ ười qu n lý lo i s n ph m c n bi t doanh s và l i nhu n c a t ngả ạ ả ẩ ầ ế ố ợ ậ ủ ừ m t hàng trong lo i s n ph m mà mình ph trách và tình tr ng c a t ng lo i s nặ ạ ả ẩ ụ ạ ủ ừ ạ ả ph m đó so v i các lo i s n ph m c a đ i th c nh tranh.ẩ ớ ạ ả ẩ ủ ố ủ ạ

• Doanh s bán và l i nhu n c a m t lo i s n ph m.ố ợ ậ ủ ộ ạ ả ẩ

Người qu n lý lo i s n ph m c n ph i bi t t l ph n trăm c a t ng lo iả ạ ả ẩ ầ ả ế ỷ ệ ầ ủ ừ ạ m t hàng trong t ng doanh s bán và l i nhu n thu đặ ổ ố ợ ậ ược

Gi s m t hàng th nh t chi m 50% t ng doanh s bán và 30% t ng l i nhu n.ả ử ặ ứ ấ ế ổ ố ổ ơ ậ Hai m t hàng đ u chi m 80% t ng doanh s bán và 60% t ng l i nhu n N u haiặ ầ ế ổ ố ổ ợ ậ ếm t hàng này đ t nhiên b đ i th c nh tranh gây thi t h i thì doanh s bán vàặ ộ ị ố ủ ạ ệ ạ ốkh năng sinh l i c a lo i s n ph m s b suy s p S t p trung cao đ c aả ợ ủ ạ ả ẩ ẽ ị ụ ự ậ ộ ủ doanh s bán vào m t s ít m t hàng là m t d u hi u v s sung y u c a lo iố ộ ố ặ ộ ấ ệ ề ự ế ủ ạ s n ph m đó Nh ng m t hàng này ph i đả ẩ ữ ặ ả ược theo dõi và b o v c n th n M tả ệ ẩ ậ ặ khác, m t hàng cu i cùng ch chi m 5% doanh s bán và l i nhu n c a c lo iặ ố ỉ ế ố ợ ậ ủ ả ạ s n ph m đó Ngả ẩ ười qu n lý s n ph m có th xét đ n vi c lo i b m t hàngả ả ẩ ể ế ệ ạ ỏ ặbán ch m này trong lo i s n ph m c a mình, tr khi nó có kh năng tăng trậ ạ ả ẩ ủ ừ ả ưở ngm nh.ạ

Đ c đi m th trặểị ường c a lo i s n ph mủạ ảẩ

Người qu n lý lo i s n ph m cũng c n ph i ki m tra l i xem lo i s nả ạ ả ẩ ầ ả ể ạ ạ ả ph m c a mình có v trí nh th nào so v i các lo i s n ph m c a các đ i thẩ ủ ị ư ế ớ ạ ả ẩ ủ ố ủ c nh tranh Hãy xem xét m t công ty gi y v i m t lo i s n ph m là carton Haiạ ộ ấ ớ ộ ạ ả ẩtrong s nh ng thu c tính quan tr ng c a carton là tr ng lố ữ ộ ọ ủ ọ ượng và ch t lấ ượng bề m t Tr ng lặ ọ ượng gi y chào bán thấ ường có nh ng m c chu n là 90, 120,150 vàữ ứ ẩ180 đ n v Ch t lơ ị ấ ượng b m t có ba m c chu n Đ i th c nh tranh A bán haiề ặ ứ ẩ ố ủ ạm t hàng có tr ng lặ ọ ượng thu c h ng siêu n ng và ch t lộ ạ ặ ấ ượng b m t thu cề ặ ộ h ng trung bình và th p Đ i th c nh tranh B bán b n m t hàng có tr ng lạ ấ ố ủ ạ ố ặ ọ ượ ngvà ch t lấ ượng b m t khác nhau Đ i th c nh tranh C bán ba m t hàng v iề ặ ố ủ ạ ặ ớ tr ng lọ ượng càng l n khi ch t lớ ấ ượng b m t càng cao Cu i cùng, công ty X chàoề ặ ốbán ba m t hàng có tr ng lặ ọ ượng và ch t lấ ượng b m t khác nhau.ề ặ

Vi c xây d ng b n đ v trí c a các m t hàng r t có ích cho vi c ho ch đ nhệ ự ả ồ ị ủ ặ ấ ệ ạ ị chi n lế ược marketing lo i s n ph m Nó cho th y rõ nh ng m t hàng nào c aạ ả ẩ ấ ữ ặ ủ đ i th đang c nh tranh v i công ty Xố ủ ạ ớ

Các lo i s n ph m đ u có su hạ ả ẩ ề ướng phát tri n dài thêm sau m t th i gian.ể ộ ờNăng l c s n xu t d th a gây s c ép đ i v i ngự ả ấ ư ừ ứ ố ớ ười qu n lý s n ph m đ phátả ả ẩ ểtri n thêm nh ng m t hàng m i L c lể ữ ặ ớ ự ượng bán hàng và nh ng ngữ ười phân ph iố cũng gây s c ép đ có đứ ể ược m t lo i s n ph m đ y đ h n đ th a mãn cácộ ạ ả ẩ ầ ủ ơ ể ỏ

khách hàng c a mình Ngủ ười qu n lý lo i s n ph m s b sung thêm các m tả ạ ả ẩ ẽ ổ ặ hàng đ tăng doanh s bán và l i nhu n.ể ố ợ ậ

Th nh ng khi b sung thêm m t hàng thì m t s chi phí s tăng lên: chi phíế ư ổ ặ ộ ố ẽthi t k và ch t o, chi phí l u kho và v n chuy n, chi phí thay đ i quy trình s nế ế ế ạ ư ậ ể ổ ả xu t, chi phí x lý đ n hàng, chi phí v n t i và chi phí khuy n mãi m t hàng m i.ấ ử ơ ậ ạ ế ặ ớ Cu i cùng có m t cái gì đó s ng ng s phát tri n nhanh chóng c a lo i s nố ộ ẽ ư ự ể ủ ạ ả ph m l i Ban lãnh đ o t i cao có th đình ch m i vi c vì không đ ti n hayẩ ạ ạ ố ể ỉ ọ ệ ủ ềnăng l c s n xu t Ngự ả ấ ười ki m tra có th đ t v n đ v kh năng sinh l i c aể ể ặ ấ ề ề ả ờ ủ lo i s n ph m đó và yêu c u xem xét K t qu xem xét ch c ch n s cho th y cóạ ả ẩ ầ ế ả ắ ắ ẽ ấr t nhi u m t hàng gây thua l Nh ng m t hàng đó s b lo i b nh m tăng khấ ề ặ ỗ ữ ặ ẽ ị ạ ỏ ằ ả năng sinh l i Quá trình phát tri n b a bãi lo i s n ph m kéo theo vi c lo i bờ ể ừ ạ ả ẩ ệ ạ ỏ hàng lo t s n ph m s l p đi l p l i nhi u l n.ạ ả ẩ ẽ ậ ậ ạ ề ầ

M t công ty có th tăng chi u dài c a lo i s n ph m c a mình theo haiộ ể ề ủ ạ ả ẩ ủcách: kéo dài lo i hay b sung lo i s n ph m.ạ ổ ạ ả ẩ

B.Quy t đ nh kéo dài lo i s n ph mế ịạ ảẩ

Lo i s n ph m c a m i công ty đ u bao trùm m t ph n nh t đ nh trên toàn bạ ả ẩ ủ ỗ ề ộ ầ ấ ị ộ lo i s n ph m có th có Ví d , nh ng chi c ô tô BMW n m d i giá cao thạ ả ẩ ể ụ ữ ế ằ ở ả ở ị trường ô tô, vi c kéo dài lo i s n ph m xu t hi n khi m t công ty kéo dài lo iệ ạ ả ẩ ấ ệ ộ ạ s n ph m c a mình Công ty có th kéo dài lo i s n ph m c a mình xu ng phíaả ẩ ủ ể ạ ả ẩ ủ ốdưới, lên phía trên hay v c hai phía.ề ả

Kéo dài xu ng phía dốưới

Nhi u công ty lúc đ u chi m lĩnh v trí trên cùng c a th trề ầ ế ị ủ ị ường r i sau đó m iồ ớ kéo dãn lo i s n ph m c a mình xu ng phía dạ ả ẩ ủ ố ưới

Các công ty thường b sung thêm các m u mã cho đ u dổ ẫ ầ ưới thu c lo i s nộ ạ ả ph m c a mình nh m qu ng cáo nhãn hi u c a mình v i giá th p vào lúc banẩ ủ ằ ả ệ ủ ớ ấđ u Nh ng m u mã “ ch công” hay “khuy n mãi” này đã đầ ữ ẫ ủ ế ượ ử ục s d ng đ lôiểcu n khách hàng b ng giá Khách hàng sau khi nhìn th y nh ng m u mã m i đ pố ằ ấ ữ ẫ ớ ẹ h n thơ ường mua ngay Chi n lế ược này c n đầ ượ ử ục s d ng m t cách th n tr ng.ộ ậ ọNhãn hi u “khuy n mãi” đó, tuy đ n s , nh ng ph i h tr hình nh ch t lệ ế ơ ơ ư ả ỗ ợ ả ấ ượ ngc a nhãn Ngủ ười bán cũng ph i d tr m u mã và khuy n mãi đó khi nó đả ự ữ ẫ ế ượ cqu ng cáo Ngả ười tiêu dùng không đượ ảc c m th y là mình b đánh l a và b r i.ấ ị ừ ỏ ơ

M t công ty có th kéo dài xu ng phía dộ ể ố ưới vì m t trong nh ng lí do sau:ộ ữ Công ty b đ i th c nh tranh t n công đ u trên và quy t đ nh ph n côngị ố ủ ạ ấ ở ầ ế ị ả

b ng cách xâm nh p đ u dằ ậ ầ ướ ủi c a đ i th c nh tranh.ố ủ ạ

 Công ty th y r ng s tăng trấ ằ ự ưởng ngày càng ch m đang di n ra đ u trên.ậ ễ ở ầ Công ty lúc đ u đã xâm nh p đ u trên đ t o d ng hình nh ch t lầ ậ ầ ể ạ ự ả ấ ượng và

có ý đ nh m r ng xu ng phía dị ở ộ ố ưới.

 Công ty đã b sung m t đ n v đ u dổ ộ ơ ị ầ ướ ểi đ bít m t l h ng c a th trộ ỗ ổ ủ ị ườ ngmà n u không làm nh v y nó s thu hút đ i th c nh tranh m i.ế ư ậ ẽ ố ủ ạ ớ

Khi kéo dài xu ng phía dố ưới công ty ph i đả ương đ u v i nh ng r i ro M tầ ớ ữ ủ ặ hàng m i đ u th p có th gây t n h i cho nh ng m t hàng đ u cao Hãy xétớ ở ầ ấ ể ổ ạ ữ ặ ở ầtrường h p sau:ợ

Cũng có khi m t hàng đ u th p có th kích đ ng các đ i th c nh tranh trặ ở ầ ấ ể ộ ố ủ ạ ả đũa b ng cách chuy n d ch v phía đ u trên Hay các đ i lý c a công ty có thằ ể ị ề ầ ạ ủ ể ch a s n sàng ho c không đ kh năng kinh doanh nh ng s n ph m đ u dư ẵ ặ ủ ả ữ ả ẩ ở ầ ướ i,b i vì chúng có kh năng sinh l i nh h n hay làm lu m hình nh c a h ở ả ờ ỏ ơ ờ ả ủ ọ

Kéo dài lên phía trên

Nh ng công ty đ u dữ ở ầ ướ ủi c a th trị ường có th suy tính đ n vi c xâm nh pể ế ệ ậ đ u trên c a th trầ ủ ị ường H có th b h p d n b i t l tăng trọ ể ị ấ ẫ ở ỷ ệ ưởng cao h n, ti nơ ề lãi cao h n hay ch là c may đ t xác l p mình nh m t ngơ ỉ ơ ể ự ậ ư ộ ườ ải s n xu t đ yấ ầ đ m t lo i s n ph m.ủ ộ ạ ả ẩ

Quy t đ nh kéo dài phía trên có th ch a nhi u r i ro Đó không ch là cácế ị ể ứ ề ủ ỉđ i th c nh tranh đ u trên đã c th v ng ch c, mà còn là vì h có th ph nố ủ ạ ở ầ ố ủ ữ ắ ọ ể ả công b ng cách ti n xu ng phía dằ ế ố ưới Các khách hàng tương lai có th không tinểr ng nh ng công ty đ u dằ ữ ở ầ ướ ại l i có th s n xu t nh ng s n ph m ch t lể ả ấ ữ ả ẩ ấ ượ ngcao Cu i cùng là nh ng đ i di n bán hàng c a công ty và nh ng ngố ữ ạ ệ ủ ữ ười phânph i có th không đ tài năng hay không đố ể ủ ược hu n luy n k đ ph c v đ uấ ệ ỹ ể ụ ụ ầ trên c a th trủ ị ường.

Kéo dài ra c hai phíaả

Nh ng công ty ph c v ph n gi a c a th trữ ụ ụ ầ ữ ủ ị ường có th quy t đ nh kéo dàiể ế ịlo i s n ph m c a mình v c hai phía Texas Instruments (TI) lúc đ u đã tung raạ ả ẩ ủ ề ả ầmáy tính giá trung bình ch t lấ ượng trung bình c a th trủ ị ường D n d n h bầ ầ ọ ổ sung thêm nh ng máy tính đ u dữ ở ầ ưới và dành được th ph n c a Bowmar Sauị ầ ủđó công ty này đ a ra máy tính ch t lư ấ ượng cao và bán v i giá th p h n so v iớ ấ ơ ớ Hewlett-Packard, m t công ty đã kh ng ch đ u trên c a th trộ ố ế ầ ủ ị ường Vi c kéo dàiệra hai phía này đã làm cho TI s m dành đớ ược v trí d n đ u th trị ẫ ầ ị ường trên thị trường máy tinh c m tay.ầ

B sung lo i s n ph m ổạ ảẩ

M t lo i s n ph m cũng có th kéo dài ra b ng cách b sung thêm nh ng m tộ ạ ả ẩ ể ằ ổ ữ ặ hàng m i trong ph m vi hi n t i c a lo i đó Có m t s đ ng l c đã thúc đ yớ ạ ệ ạ ủ ạ ộ ố ộ ự ẩ vi c b sung lo i s n ph m: tìm ki m l i nhu n tăng thêm, c g ng th a mãnệ ổ ạ ả ẩ ế ợ ậ ố ắ ỏnh ng đ i lý đã than phi n v doanh s thi t h i do lo i s n ph m thi u m t sữ ạ ề ề ố ệ ạ ạ ả ẩ ế ộ ố m t hàng, c g ng s d ng năng l c d th a, c g ng tr thành công ty luônặ ố ắ ử ụ ự ư ừ ố ắ ởluôn d n đ u, và c g ng l p kín nh ng l h ng đ ngăn ng a các đ i th c nhẫ ầ ố ắ ấ ữ ỗ ổ ể ừ ố ủ ạ tranh.

Vi c b sung lo i s n ph m b xem là quá m c, n u nó gây thi t h i và làmệ ổ ạ ả ẩ ị ứ ế ệ ạkhách hàng b i r i Công ty c n ph i làm th nào đ khách hàng d phân bi tố ố ầ ả ế ể ễ ệ

đượ ừc t ng m t hàng M i m t hàng ph i có m t đi m khác bi t có th d dàngặ ỗ ặ ả ộ ể ệ ể ễnh n bi t công ty ph i ki m tra xem m t hàng đậ ế ả ể ặ ược đ xu t có đáp ng m tề ấ ứ ộ nhu c u c a th trầ ủ ị ường không hay là ch đỉ ược b sung đ th a mãn m t s nhuổ ể ỏ ộ ốc u n i b ầ ộ ộ

Trên nh ng th trữ ị ường thay đ i nhanh chóng vi c hi n đ i hóa s n ph mổ ệ ệ ạ ả ẩ di n ra liên t c Các công ty đ u có k ho ch c i ti n s n ph m, khuy n khíchễ ụ ề ế ạ ả ế ả ẩ ếkhách hàng chuy n sang nh ng m t hàng để ữ ặ ược đánh giá cao h n V n đ chínhơ ấ ềlà xác đ nh th i đi m c i ti n s n ph m sao cho vi c c i ti n không quá s m (doị ờ ể ả ế ả ẩ ệ ả ế ớđó làm t n h i đ n vi c tiêu th nh ng lo i s n ph m hi n có) hay quá mu nổ ạ ế ệ ụ ữ ạ ả ẩ ệ ộ (sau khi các đ i th c nh tranh đã thi t l p đố ủ ạ ế ậ ược uy tín v ng ch c đ i v i nh ngữ ắ ố ớ ữ thi t b uy tín h n).ế ị ơ

D.Quy t đ nh làm n i b t s n ph mế ịổ ậ ảẩ

Người qu n lý lo i s n ph m thả ạ ả ẩ ường l a ch n m t hay m t s lo i m tự ọ ộ ộ ố ạ ặ hàng trong lo i s n ph m c a mình đ làm n i b t lên H có th làm n i b tạ ả ẩ ủ ể ổ ậ ọ ể ổ ậ nh ng m u mã khuy n mãi đ u dữ ẫ ế ở ầ ướ ểi đ ph c v cho vi c “m đụ ụ ệ ở ường”

Cũng có khi người qu n lý l i làm n i b t m t hàng đ u trên đ t o uy tínả ạ ổ ậ ặ ở ầ ể ạcho lo i s n ph m c a mình ạ ả ẩ ủ

Đôi khi m t công ty phát hi n th y m t đ u c a lo i s n ph m r t ch y,ộ ệ ấ ộ ầ ủ ạ ả ẩ ấ ạ còn đ u kia thì l i b t n đ ng Công ty có th h tr làm tăng nhu c u v nh ngầ ạ ị ồ ọ ể ỗ ợ ầ ề ữ hàng hóa bán ch m, đ c bi t là nh ng s n ph m đậ ặ ệ ữ ả ẩ ượ ảc s n xu t ra t i m t nhàấ ạ ộmáy đang b ng ng ho t đ ng vì thi u nhu c u.Công ty IBM cũng đã t ng g pị ư ạ ộ ế ầ ừ ặ ph i tình hu ng này khi các máy tính c trung bán không ch y b ng nh ng máyả ố ỡ ạ ằ ữtính c l n c a h Th nh ng s vi c không ch đ n gi n nh v y Ngỡ ớ ủ ọ ế ư ự ệ ỉ ơ ả ư ậ ười tacũng có th l p lu n r ng công ty đó ph i đ y m nh nh ng m t hàng bán ch y,ể ậ ậ ằ ả ẩ ạ ữ ặ ạ ch không ph i c g ng ch ng đ v i nhu c u y u kém.ứ ả ố ắ ố ỡ ớ ầ ế

E.Quy t đ nh thanh l c lo i s n ph m ế ịọạ ảẩ

Người qu n lý lo i s n ph m đ nh kỳ ph i rà soát l i nh ng m t hàng c aả ạ ả ẩ ị ả ạ ữ ặ ủ mình đ thanh l c b t chúng Có hai trể ọ ớ ường h p c n thanh l c Th nh t là khiợ ầ ọ ứ ấlo i s n ph m đó có m t hàng đã ch t, nh t là không đem l i l i nhu n Nh ngạ ả ẩ ặ ế ấ ạ ợ ậ ữ m t hàng y u kém có th xác đ nh đặ ế ể ị ược thông qua vi c phân tích doanh s bán vàệ ốchi phí RCA đã c t gi m TV t 69 xu ng 44 m u mã và m t công ty hóa ch t đãắ ả ừ ố ẫ ộ ấc t gi m s n ph m c a mình t 217 xu ng còn 93 th có kh i lắ ả ả ẩ ủ ừ ố ứ ố ượng l n nh t vàớ ấđóng góp nhi u nh t vào l i nhu n, đ ng th i có nhi u kh năng t n t i lâu dàiề ấ ợ ậ ồ ờ ề ả ồ ạnh t Nhi u công ty đã ti n hành nh ng đ t thanh l c quan tr ng đ đ t đấ ề ế ữ ợ ọ ọ ể ạ ượ ơ c l inhu n lâu dài h n.ậ ơ

M t trộ ường h p c n thanh l c s n ph m là khi công ty thi u năng l c s nợ ầ ọ ả ẩ ế ự ả xu t Nhà qu n tr c n t p trung vào s n xu t nh ng m t hàng đem l i nhi u l iấ ả ị ầ ậ ả ấ ữ ặ ạ ề ờ h n Các công ty thơ ường rút ng n các lo i s n ph m khi nhu c u căng th ng vàắ ạ ả ẩ ầ ẳkéo dài các lo i s n ph m c a mình khi nhu c u th p ạ ả ẩ ủ ầ ấ

PH N TH II :Ầ Ứ PHÂN TÍCH QU N TR TUY N S N PH M XE MÁYẢỊẾẢẨHONDA

1.Gi i thi u công ty Honda và tuy n s n ph m xe máy Hondaớệếảẩ

Công ty Honda Vi t Nam là công ty liên doanh gi a Công ty Honda Motor Nh tệ ữ ậ B n, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan và T ng Công ty Máy Đ ng l c vàả ổ ộ ựMáy Nông nghi p Vi t Nam.ệ ệ

Công ty Honda Vi t Nam đệ ược thành l p vào tháng 3 năm 2006 v i lĩnh v c linhậ ớ ựdoanh là :

Sản xu t,l p ráp xe máy và ph tùng xe máy nhãn hi u Hondaấ ắ ụ ệS n xu t và l p ráp ô tô Honda dả ấ ắ ưới 9 ch ng i.ỗ ồ

Honda là hãng có th ph n xe máy l n nh t Vi t Nam hi n nay nh l i th chị ầ ớ ấ ệ ệ ờ ợ ế ủ y u là ngế ười tiên phong và hi n đang n m vai trò d n d t th trệ ắ ẫ ắ ị ường

Nhà máy xe máy th nh t :ứấ

Nhà máy th nh t (tháng 3 /1998) Đứ ấ ược đánh giá là m t trong nh ng nhà máyộ ữch t o xe máy hi n đ i nh t trong khu v c Đông Nam Á, nhà máy c a Hondaế ạ ệ ạ ấ ự ủVi t Nam là minh ch ng cho ý đ nh đ u t nghiêm túc và lâu dài c a Honda ta thệ ứ ị ầ ư ủ ị ị trường Vi t Nam.ệ

- Thành l p: Năm 1998ậ

- Tr s : Phúc Th ng, Phúc Yên, Vĩnh Phúcụ ở ắ - V n đ u t : USD 290,427,084ố ầ ư

- Lao đ ng: 3.560 ngộ ườ i - Công su t: 1 tri u xe/nămấ ệ

Nhà máy xe máy th hai:ứ

Nh m đáp ng nhu c u ngày càng gia tăng c a khách hàng Vi t Nam, Honda Vi tằ ứ ầ ủ ệ ệ Nam quy t đ nh đ u t m r ng s n xu t, nâng cao s n lế ị ầ ư ở ộ ả ấ ả ượng t i th trạ ị ườ ngVi t Nam Tháng 8 năm 2008, nhà máy xe máy th hai chuyên s n xu t xe tay gaệ ứ ả ấvà xe s cao c p v i công su t 500,000 xe/năm đã đố ấ ớ ấ ược khánh thành t i ViêtạNam Đi u đ c bi t c a nhà máy xe máy th 2 chính là y u tề ặ ệ ủ ứ ế ố“thân thi n v iệ ớ môi trường và con ngườ Theo đó, nhà máy này đi” ược xây d ng d a trên s k tự ự ự ế h p hài hòa và h p lý nh t các ngu n năng lợ ợ ấ ồ ượng t nhiên là: Gió, Ánh sáng vàựNướ c.

-Năm thành l p: Năm 2008ậ

-Tr s : Phúc Th ng, Phúc Yên, Vĩnh Phúcụ ở ắ -V n đ u t : 65 tri u USDố ầ ư ệ

-Lao đ ng: 1.375 ngộ ườ i -Công su t: 500.000 xe/nămấ

Tính đ n th i đi m hi n t i, t ng công su t s n xu t c a c 2 nhà máy xe máyế ờ ể ệ ạ ổ ấ ả ấ ủ ảlà 1,5 tri u xe/năm, đ a Honda Vi t Nam tr thành m t trong nh ng nhà máy s nệ ư ệ ở ộ ữ ả xu t xe máy l n nh t t i khu v c và trên toàn th gi i.ấ ớ ấ ạ ự ế ớ

- Luôn mang l i ch t lạ ấ ượng cao và giá tr cho các s n ph m d ch v Hondaị ả ẩ ị ụkhông ng ng ph n đ u và c ng hi n đ cung c p nh ng s n ph m có ch từ ấ ấ ố ế ể ấ ữ ả ẩ ấ lượng cao nh t và giá c đấ ả ược m i ngọ ười trên kh p Vi t Nam ch p nh n.ắ ệ ấ ậ- Duy trì cam k t c i ti n liên t c cho s đ i m i và phát tri n ,ph n đ u luônế ả ế ụ ự ổ ớ ể ấ ấ

là nhà lãnh đ o trong th trạ ị ường thường xuyên thay đ i ổ

Chi n lế ượ ảc s n ph m xe máy Honda ẩ

• Đa d ng hóa v ch ng lo i và giá c các s n ph m trên t t c các phânạ ề ủ ạ ả ả ẩ ấ ảkhúc th trị ường.

• Gi v ng và nâng cao uy tín,ch t lữ ữ ấ ượng s n ph m c a Honda.ả ẩ ủ• Liên t c đ i m i v m u s c ,ki u dáng và m u mãụ ổ ớ ề ầ ắ ể ẫ

• Cam k t s n xu t s n ph m thân thi n v i môi trế ả ấ ả ẩ ệ ớ ường.

2.T ng quan th trổị ường xe máy Honda

Vi t Nam là m t trong nh ngệ ộ ữ nước có t l s d ng xe g n máy cao nh t trênỷ ệ ử ụ ắ ấth gi i ế ớ Xe máy là phương ti n đi l i quan tr ng và ph bi n nh t t i Vi tệ ạ ọ ổ ế ấ ạ ệ Nam,chi m t tr ng g n 90 % t i các thành ph l n.ế ỷ ọ ầ ạ ố ớ

Do đó đây th c s là th trự ự ị ường l n, đ y s c h p d n đ i v i các hãng xe Và điớ ầ ứ ấ ẫ ố ớkèm theo đó, tính c nh tranh là r t kh c li t.ạ ấ ố ệ

Honda là hãng có th ph n l n nh t nh l i th ch y u là ngị ầ ớ ấ ờ ợ ế ủ ế ười tiên phong vàhi n đang n m vai trò d n d t th trệ ắ ẫ ắ ị ường Thương hi u này luôn là top đệ ượ cquan tâm trong tâm trí người tiêu dùng lĩnh v c xe g n máy.ở ự ắ

B ng s li u v s n lảố ệề ả ượng bán ra c a các hãng trong các năm g n đâyủầ

Các

hãng xe S xe bán ra (đ n v tri u xe ) và t l %ốơịệỷ ệ

Năm 2005Năm 2006Năm 2007Năm 2008Năm 2009

Honda1.852.6%1.650.95%1.139.7%0.85 42.7%1.43 56.15 Yama

0.49 14.3%0.515.95%0.76 27.4%0.525.1%0.52 20.45

Suzuki

0.33 9.650.412.7%0.37 13.4%0.25 12.6%0.32 12.5%

SYM0.24 7%0.39.5%0.32 11.5%0.210%0.25 9.8%

Khác0.56 16.4%0.34 10.8%0.21 7.6%0.19 9.5%0.23 9% T ng ổ3.42 100%3.14 100%2.77 100&1.99 100%2.55 100%3 Các quy t đ nh qu n tr tuy n s n ph m xe máy Hondaế ịảịếảẩ

Công ty Honda đã có m t t i th trặ ạ ị ường Vi tệ Nam t r t lâu và là m t công ty r từ ấ ộ ấ có uy tín trên th trị ường Vi tệ Nam v i m t hàng ô tô và xe máy.ớ ặ Là ngườ iVi tệ Nam, không ai không bi t đ n thế ế ương hi u xe Honda ệ

T i Vi tạ ệ Nam, xe máy không ch là phỉ ương ti n đi l i mà nhi u khi còn là côngệ ạ ềc ki m s ng c a không ít ngụ ế ố ủ ười dân S lố ượng ngườ ử ụi s d ng xe máy vô cùngl n và m c đích s d ng cũng vô cùng phong phú N m b t đớ ụ ử ụ ắ ắ ược đi u này, côngềty Honda đã đ a ra r t nhi u ki u dáng, m u mã cho khách hàng l a ch n, tư ấ ề ể ẫ ự ọ ươ ng

ng v i nh ng m c giá khác nhau, phù h p v i nhi u t ng l p ng i dân

T khi có m t t i VN, Honda đã gi i thi u r t nhi u m u mã xe m i, c i ti nừ ặ ạ ớ ệ ấ ề ẫ ớ ả ế các m u xe cũ và luôn đi đ u trong doanh s tiêu th v m t hàng này t i thẫ ầ ố ụ ề ặ ạ ị trường Vi tệ Nam.Các s n ph m c a Honda luôn đả ẩ ủ ược đ nh giá nh m phù h pị ằ ợ v i t i đa lớ ố ượng khách hàng c a h , t nh ng s n ph m bình dân đáp ng nhuủ ọ ừ ữ ả ẩ ức u đi l i thi t y u đ n nh ng s n ph m cao c p có giá r t cao nh m th a mãnầ ạ ế ế ế ữ ả ẩ ấ ấ ằ ỏnhu c u s d ng, th hi n đ ng c p c a ngầ ử ụ ể ệ ẳ ấ ủ ườ ử ụi s d ng.

Duy trì tuy n s n ph m hi n t iếảẩệ ạ

Chính sách s n ph m c a Honda Vi tả ẩ ủ ệ Nam ch y u nh m vào khách hàngủ ế ằm c tiêu c a h Vi t Nam là m t nụ ủ ọ ệ ộ ước nông nghi p v i 70% dân s làm nghệ ớ ố ề nông và s ng các vùng nông thôn đây cũng là t ng l p trung bình c a xã h i làố ở ầ ớ ủ ộl c lự ượng nh ng khách hàng ch y u c a công ty trong su t nh ng năm qua ữ ủ ế ủ ố ữ Các chi n lế ược đ nh giá c a Honda vô cùng đúng đ n, minh ch ng rõ ràng nh tị ủ ắ ứ ấ đó là vi c h đã có m t Vi t Nam t r t lâu, sau nhi u năm kinh doanh, ch aệ ọ ặ ở ệ ừ ấ ề ư bao gi Honda tr thành m t thờ ở ộ ương hi u cũ mà công ty v n ti p t c phát tri n,ệ ẫ ế ụ ể th m chí còn ngày m t chi m nhi u th ph n h n.ậ ộ ế ề ị ầ ơ

S đa d ng hóa v ch ng lo i và giá c các s n ph m trên t t c các phân khúcự ạ ề ủ ạ ả ả ẩ ấ ảth trị ường c a Honda.( B ng giá c p nh p tháng 11/2010)ủ ả ậ ậ

Dòng xeGiá c (tri uảệ

đ ng)ồCh ng lo i ủạPhân khúc thị trường 1 SH 125cc

SH150cc

Xe tay ga cao c pấT ng l p thầớượ ngl uư

2 Air blade FI Magnet

Air blade FI34,9931,99Xe tay ga h ngạ

trungT ng l p trungầớl u, khá giưả3 Lead31.99 – 32.49Xe tay ga h ngạ

trungT ng l p trungầớl u, khá giưả4 Click play 2010

Click Exceed 2010

Xe tay ga h ngạ trung

T ng l p trungầớl u ,khá giưả5 Future X FI

Future X26,99 – 27,9921,55 – 22,55Xe s h ng trungố ạT ng l p trungầớl u, khá giưả6 Wave RSX FIAT 26,59 – 27,59Xe s truy nốề

đ ng vô c p CVộấMatic

T ng l p trungầớl u ư

7.Wave RSX 17,49– 18,99Xe sốNgười có thunh p trungậbình ,th pấ8 Wave RS16,49 – 17,99Xe sốNgười có thu

nh p trungậbình ,th pấ9 Wave S15,49 – 16,99Xe sốNgười có thu

nh p trungậbình ,th pấ

nh p trungậbình ,th pấ11 Super Dream16,39Xe sốNgười có thu

nh p trung bình,ậth pấ

T đó đ n nay Honda không ng ng phát tri n các dòng s n ph m c a mình ngàyừ ế ừ ể ả ẩ ủcàng đa d ng v i nhi u phân khúc th trạ ớ ề ị ường khác nhau.

Sau đây là m t s s n ph m b xung c a Honda độ ố ả ẩ ổ ủ ược th hi n qua các th i kỳ.ể ệ ờ-Tháng 12 năm 1997 xu t sấ ưởng chi u xe Super Dream đ u tiênế ầ

-Tháng 9 năm 1999 ra m t chi c xe Future – m u xe đ u tiên dành cho th trắ ế ẫ ầ ị ườ ngVi t Namệ

-Tháng 2 năm 2002 ra m t dòng xe Waveắ α giá r ẻ

- Tháng 1 năm 2005 gi i thi u m u xe Spacy 102cc s n xu t t i th trớ ệ ẫ ả ấ ạ ị ường Vi tệ Nam

-Tháng 4 năm 2006 ra m t xe Future GTắ

-Cu i tháng 10 năm 2006 ố Gi i thi u ki u xe Wave 100S nhân k ni m 10 nămớ ệ ể ỷ ệthành l p và Honda cũng đã chính th c gi i thi u m u xe tay ga hoàn toàn m iậ ứ ớ ệ ẫ ớ mang tên CLICK ra th trị ường

- Tháng 4 năm 2007 : Ra m t xe tay ga Air Bladeắ-Tháng 12 năm 2008 :Ra m t xe tay ga Honda LEADắ

-Tháng 11 năm 2009 – Honda Vi t Nam chính th c gi i thi u m u xe SH t i thệ ứ ớ ệ ẫ ạ ị trường Vi t Namệ

- Ngày 28 tháng 3 năm 2010 Honda gi i thi u công ngh m i CV ớ ệ ệ ớ Matic – H truy n đ ng vô c p dành cho xe sệ ề ộ ấ ố

- Ngày 16 tháng 9 năm 2010 Honda ra m t xe PCX m iắ ớ-

Quy t đ nh kéo dãn xu ng dế ịốưới

Vào đ u nh ng năm 2000 ,th trầ ữ ị ường xe máy có s tăng trự ưởng r t m nh mấ ạ ẽ Nhu c u s d ng xe g n máy c a ngầ ử ụ ắ ủ ười dân Vi t Nam không ng ng phát tri nệ ừ ể

và gia tăng.Sau khi công ty liên doanh HVN được thành l p và đi vào ho t đ ngậ ạ ộ thì m t s hãng s n xu t xe máy l n khác cũng đã ti n hành liên doanh v i Vi tộ ố ả ấ ớ ế ớ ệ Nam đ thành l p nh ng công ty liên doanh s n xu t xe g n máy nh :Suzukiể ậ ư ả ấ ắ ưVI t Nam,Yamaha Vi t Nam ,VMEP c a t p đoàn SYM…ệ ệ ủ ậ

Th trị ường xe g n máy ngày càng tr lên đa d ng b i s xu t hi n c a xe g nắ ở ạ ở ự ấ ệ ủ ắ máy giá r đ n t Trung Qu c ,ch ng lo i phong phú đã th c s phù h p v iẻ ế ừ ố ủ ạ ự ự ợ ớ người tiêu dùng Vi t Nam có nhu c u s d ng xe g n máy song l i có thu nh pệ ầ ử ụ ắ ạ ậ th p ho c ngấ ặ ười dân có nhu c u đ i m i xe song l i không có đ ti n …ầ ổ ớ ạ ủ ề

Trong b i c nh đó Honda đã th c s bố ả ự ự ước vào cu c c nh tranh kép ,m t bên làộ ạ ộcác liên doanh s n xu t và l p ráp xe g n máy t i Vi t Nam,m t bên là nh ngả ấ ắ ắ ạ ệ ộ ữ s n ph m xe g n máy Trung Qu c giá r nh p kh u t vào Vi t Nam.Cu cả ẩ ắ ố ẻ ậ ẩ ồ ạ ệ ộ c nh tranh gi đây công ch còn là c nh tranh gi a ch t lạ ờ ỉ ạ ữ ấ ượng,ki u dáng mà cònểlà cu c c nh tranh v giá c và thộ ạ ề ả ương hi u s n ph m.ệ ả ẩ

Đ ng trứ ước tình hình đó Honda đã có quy t đ nh kéo dãn s n tuy n s n ph mế ị ả ế ả ẩ c a mình xu ng dủ ố ưới nh m dành l i th ph n xe máy bình dân đã b chi m lĩnhằ ạ ị ầ ị ếb i xe máy nh p kh u t Trung Qu c và các hãng xe khác v i vi c cho ra đ iở ậ ẩ ừ ố ớ ệ ờ dòng xe Wave α giá r vào ẻ tháng 2 năm 2002 .

Wave Alpha là k t qu c a nh ng n l c nghiên c u và phát tri n c a Hondaế ả ủ ữ ỗ ự ứ ể ủVi t Nam v i mong mu n mang l i cho khách hàng Vi t Nam nh ng s n ph mệ ớ ố ạ ệ ữ ả ẩ có ch t lấ ượng Honda toàn c u v i ki u dáng b t m t và giá c h p lý.ầ ớ ể ắ ắ ả ợ

Ðây là m t m u xe máy độ ẫ ượ ậc t p đoàn Honda chú ý khai thác góc đ liên k tở ộ ế s n xu t mang tính toàn c u ả ấ ầ Theo Honda, chi c Wave Alpha đế ược cung ng linhứki n b i nhà máy Honda Tân Ð i Châu t i Trung Qu c và có thêm 8 doanhệ ở ạ ạ ố

nghi p Vi t Nam (VN) Nh ng linh ki n này đệ ệ ữ ệ ượ ảc s n xu t v i giá th p dànhấ ớ ấriêng cho m u xe Wave Alpha ẫ

Cho đ n nay ,t s n ph m Wave alpha ban đ u Honda đã không ng ng phátế ừ ả ẩ ầ ừtri n và ngày càng hoàn thi n h n v i s thay đ i v m u mã và nang cao cácể ệ ơ ớ ự ổ ề ẫtính năng Dòng s n ph m Wave v n là dòng s n ph m ch l c c a Honda nh mả ẩ ẫ ả ẩ ủ ự ủ ằ vào khách hàng m c tiêu là t ng l p có thu nh p trung bình th p.ụ ầ ớ ậ ấ

Quy t đ nh kéo dài lên phía trên ế ị

S n ph m Spacy 102cc c a Honda Vi t Nam đả ẩ ủ ệ ược ra m t vào tháng 1 năm 2005ắđánh d u s gia nh p th trấ ự ậ ị ường xe máy tay ga t i Vi t Nam.ạ ệ

Spacy 102cc cua Honda Viêt Nam̉ ̣

Năm 2004 th trị ường Vi t Nam nh n nh p v i t ng m c tiêu th lên đ n 1,6 tri uệ ộ ị ớ ổ ứ ụ ế ệ chi c.ế Công ty Honda VN v n làẫ đ n vơ ị d n đ u v i m c bán raẫ ầ ớ ứ lên đ n h nế ơ 500.000 chi c Năm 2004 cũng là năm th trế ị ường xe máy cao c p có bấ ước chuy nể đáng k ,đ c bi t là các dòng s n ph m xe ga ể ặ ệ ả ẩ

Dòng s n ph m xe tay ga v n đả ẩ ố ược đánh giá r t cao v i s ti n d ng và khấ ớ ự ệ ụ ả năng v n hành.ậ Có m t s li u làm không ít ngộ ố ệ ười ph i gi t mình, theo ả ậ ước tínhc aủ Hi p h i Xe máy, th trệ ộ ị ường Vi t Nam năm 2004 tiêu th kho ng 12% xeệ ụ ảtay ga, t c kho ng x p x 200.000 chi c, (trong khi năm 2003 s xe tay ga bán raứ ả ấ ỉ ế ốch vào kho ng vài ch c ngàn chi c).ỉ ả ụ ế Xe tay ga xu t hi n h u kh p các thànhấ ệ ở ầ ắph l n Hà N i, TPHCM, Đà N ng, Hu , H i Phòng, H Long, Nha Trang…ố ớ ộ ẵ ế ả ạ Nh ng trong nư ước, các nhà s n xu t xe tay ga có thả ấ ương hi u và đ u t bài b nệ ầ ư ả ch đ m trên đ u ngón tay.ỉ ế ầ Trong đó, VMEP v iớ 2 nhãn hi u Attila và Excelệ đã bán được kho ng 60.000 chi c.ả ế

N u nh nh ng năm 2000 – 2001 xe máyế ư ữ TQ vào th i hoàng kim, đ t vàoờ ổ ồ ạth trị ường VN v i cái giá r ch a t ng th y : 6-7 tri u đ ng/chi c, thìớ ẻ ư ừ ấ ệ ồ ế năm 2004 là th iờ c a xe tayủ ga TQ Trong khi nhu c u th trầ ị ường v xe tay ga tăngề

trưởng đ t bi n, thì các DN l p ráp xe máy trong nộ ế ắ ước ch đ m trên đ u ngón tayỉ ế ầ Hãng SYM m t mình m t ch v i nhãn hi u Attila, và Excel Và cũng chộ ộ ợ ớ ệ ỉ có Hoa Lâm m chi n d ch ti p thở ế ị ế ị bài b n choả xe tay ga Đài Loan HaLim X0 Người tiêu dùng có ít s ch n l a: mua xe nh p kh u hàng hi u Spacy, Dylan,ự ọ ự ậ ẩ ệSH… thì giá quá cao, còn xe trong nước thì ch có vài thỉ ương hi u, ít m u mã.ệ ẫTình hình này đã t o th i c cho xe tay ga g n đ ng c TQ t đ vào VN dạ ờ ơ ắ ộ ơ ồ ạ ổ ướ iđ m i lo i giá, m i thủ ọ ạ ọ ương hi u.ệ