Lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng

Xã hội đang ngày càng phát triển kéo theo đó là nhiều dịch bệnh xuất hiện, trước đây với các loại dịch bệnh như sốt xuất huyết, thủy đậu,…liên tục hoành hành thì bây giờ lại xuất hiện thêm nhiều loại dịch bệnh khác như dịch cúm A/H5N1, A/H1N1…và một loại bệnh khác với tên gọi là dịch bệnh tay chân miệng. Bệnh này tuy mới xuất hiện và bùng phát chưa lâu nhưng tình trạng con số mắc bệnh tăng lên một cách đáng báo động và đặc biệt thường xảy ra với trẻ em nằm trong độ tuổi từ 1 đến 5 tuổi. Dịch bệnh đã hầu như đã lây lan ra cả cả nước, bệnh do virus A16 và virus EV71 gây ra, dịch bệnh nảy nở sinh sôi từ một số nguyên nhân như: vệ sinh nhà cửa và đồ chơi cho trẻ nhỏ không sạch sẽ, không rửa tay trước khi ăn và sau khi đi vệ sinh… Tất cả những nguyên nhân đó đều do ý thức vệ sinh của người dân chưa cao đã tạo điều kiện để mầm bệnh cứ tiếp tục phát triển. Sự thiếu hiểu biết về kiến thức của dịch bệnh là nguyên nhân gián tiếp dẫn đến những hậu quả khôn lường. Với tình hình chung của cả nước nói riêng và Đà Nẵng nói chung, những nguyên nhân và hậu quả trước mắt nên em đã chọn đề tài “Lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng toàn quốc hay đà nẵng?”.

Đồ án môn học LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển kéo theo nhiều dịch bệnh xuất hiện, trước với loại dịch bệnh sốt xuất huyết, thủy đậu,…liên tục hoành hành lại xuất thêm nhiều loại dịch bệnh khác dịch cúm A/H5N1, A/H1N1…và loại bệnh khác với tên gọi dịch bệnh tay chân miệng Bệnh xuất bùng phát chưa lâu tình trạng số mắc bệnh tăng lên cách đáng báo động đặc biệt thường xảy với trẻ em nằm độ tuổi từ đến tuổi Dịch bệnh lây lan cả nước, bệnh virus A16 virus EV71 gây ra, dịch bệnh nảy nở sinh sôi từ số nguyên nhân như: vệ sinh nhà cửa đồ chơi cho trẻ nhỏ không sẽ, không rửa tay trước ăn sau vệ sinh… Tất nguyên nhân ý thức vệ sinh người dân chưa cao tạo điều kiện để mầm bệnh tiếp tục phát triển Sự thiếu hiểu biết kiến thức dịch bệnh nguyên nhân gián tiếp dẫn đến hậu khôn lường Với tình hình chung nước nói riêng Đà Nẵng nói chung, nguyên nhân hậu trước mắt nên em chọn đề tài “Lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng toàn quốc hay đà nẵng?” Đề tài gồm có chương: Chương I: Tổng quan lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng Chương II: Lập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng Trong điều kiện thời gian kiến thức hạn chế, cố gắng tránh khỏi thiếu sót vậy, mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô bạn sinh viên SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG TUYÊN TRUYỀN PHÒNG CHỐNG DỊCH BỆNH TAY CHÂN MIỆNG 1.1 Phân tích bối cảnh Lịch sử vấn đề Dich bệnh tay chân miệng bắt đầu lây lan bùng phát mạnh mẽ Đà Nẵng từ năm 2011 trở lại Bệnh tay chân miệng gia tăng đột biến diễn biến phức tạp 52/56 xã phường địa bàn thành phố Đà Nẵng, bệnh tay chân miệng tiếp tục có xu hướng lan rộng diễn biến khó lường Tại thành phố Đà Nẵng bệnh tay chân miệng xuất 7/7 quận huyện, tính đến ngày 11 tháng năm 2012 ghi nhận 345 trường hợp mắc 01 trường hợp tử vong Và gần theo thống kê Cục Y tế dự phòng từ đầu năm 2013 đến nay, nước ghi nhận 7.977 ca mắc bệnh tay chân miệng, có trường hợp tử vong Số mắc chủ yếu trẻ tuổi, 58% mắc bệnh virus EV71 So với kỳ năm 2012, số người mắc bệnh tay chân miệng giảm đáng kể (15.000 ca mắc 63 địa phương) Nhằm chống lại tình hình dịch bệnh diễn biến ngày phức tạp, giảm nguy tử vong trẻ em Ban ngành Sở Y tế thành phố Đà Nẵng triển khai tổ chức nhiều biện pháp phòng chống dịch bệnh Và cụ thể sáng ngày 02/03/2013, Hội chữ thập đỏ thành phố Đà Nẵng phối hợp với Quận Hội Cẩm Lệ trường mầm non Hương Sen, phường Hòa Xuân tổ chức buổi tuyên truyền hướng dẫn phòng chống dịch bệnh tay chân miệng Tiếp theo sáng ngày 17/03, Uỷ ban nhân dân thành phố Đà Nẵng tổ chức lễ phát động hưởng ứng chiến dịch quốc gia phòng chống tay chân miệng, thu hút đông đảo học sinh, sinh viên người dân thành phố tham gia Tuy thực hiện, phát động nhiều phong trào dich bệnh diễn phức tạp 1.1.1 Các chương trình truyền thông dịch bệnh tay chân miệng Dịch bệnh tay chân miệng ngày tăng cao lay lan diện rộng, bên cạnh ý thức phòng chống dịch bênh tay chân miệng người dân bậc phụ huynh chưa cao Vì để nâng cao ý thức, thay đổi thói quen người SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học Hội chữ thập đỏ thành phố Đà Nẵng phối hợp với Quận Cẩm lệ trường mầm non Hương sen, phường Hòa Xuân tổ chức buổi tuyên truyền hướng dẫn phòng bệnh tay chân miệng Tham gia hoạt động có đồng chí Phạm Tiến Dũng – Phó Chủ tịch Thành hội, ban chuyên môn Thành Hội lực lượng tình nguyện viên Chữ thập đỏ thành phố xã, phường với 368 em học sinh 28 giáo viên trường Buổi tuyên truyền nhằm giới thiệu bệnh tay chân miệng, dấu hiệu nhận biết biện pháp phòng bệnh Tiếp theo ngày 17/03/2012 nhà hát Trưng Vương, Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng tổ chức lễ phát động hưởng ứng chiến dịch quốc gia phòng chống dịch bệnh tay chân miệng Phát động hưởng ứng chiến dịch phòng chống dịch bệnh tay chân miệng có tham gia đồng chí Nguyễn Xuân Anh - Ủy viên dự khuyết Trung Ương Đảng – Phó chủ tịch Ủy ban nhân dân đại diện lãnh đạo Sở, ban, ngành, UBND Quận/huyện gần ngàn người dân, cán bộ, giáo viên, học sinh, hội viên ban, ngành, đoàn thể Thông qua lễ phát động nhằm kêu gọi tầng lớp nhân dân hưởng ứng chiến dịch quốc gia phòng chống bệnh tay chân miệng, thường xuyên rửa tay xà phòng, chống bệnh tay chân miệng gia đình, nhà trẻ, trường học, quan, cộng đồng thực để bảo vệ thân em trước nguy bệnh tay chân miệng 1.1.2 Mốc thời gian quan trọng Để kế hoạch truyền thông đạt hiệu mốc thời gian chọn cho hoạt động diễn quan trọng, thời gian có liên quan gắn liền với kế hoạch phần đẩy mạnh quan tâm hưởng ứng tất người Và kế hoạch truyền thông lần mốc thời gian chọn để thực ngày 01 tháng 04 năm 2014 hết ngày 30 tháng 07 năm 2014 Bởi thời gian có hai cột mốc quan trọng tháng 05 tháng 06, chiến dịch đẩy mạnh vào hai tháng 05 tháng 06 Đối với tháng 05 thời điểm tháng đỉnh điểm dịch năm, cần phải chủ động triển khai nhiều biện pháp tích cực phòng chống tay chân miệng Bên cạnh ngày 01/06 ngày quốc tế thiếu nhi, ngày chọn để SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học thực ngày gắn liền đến em thiếu nhi mà dịch bệnh tay chân miệng lại xảy em nhỏ, chọn ngày tổ chức hiệu đồng thời nhận nhiều quan tâm ghi nhớ bậc cha mẹ phụ huynh nhiều 1.1.3 Tình hình dịch bệnh tay chân miệng Trong Hội thảo quốc tế phòng chống bệnh tay chân miệng diễn vào ngày 04 – 05/04/2013 Ông Nguyễn Huy Khoa – Cục Y tế dự phòng cho biết tháng 04 thời điểm bùng phát dịch bệnh tay chân miệng trẻ nhỏ Theo Cục Y tế dự phòng cho biết, bệnh tay chân miệng dịch bệnh nguy hiểm gây tử vong cao tăng cao vào tháng 05 tháng 06 Do việc phòng ngăn chặn dịch trở nên cấp thiết Trong thời gian gần đây, nước có tới 28 tỉnh, thành có trẻ mắc bệnh tay chân miệng, tính từ đầu năm 2013 đến nay, tuần có khoảng 1.000 trường hợp trẻ mắc bệnh tay chân miệng nước có 14.260 ca mắc bệnh có ca tử vong, đặc biệt độc lực virút týp EV 71 mạnh Đây bệnh truyền nhiễm cấp tính, gặp chủ yếu trẻ nhỏ (90%), đặc biệt trẻ tuổi Theo báo cáo Sở Y tế thành phố Đà Nẵng, tính đến ngày 04/03/2013 địa bàn thành phố Đà Nẵng có 235 trường hợp bị bệnh tay chân miệng điều trị sở y tế, có 17 trường hợp bị nặng điều trị khoa hồi sức cấp cứu Trung tâm Phụ sản Nhi Đà Nẵng địa phương có trẻ mắc bệnh cao thứ hai khu vực miền Trung, sau Khánh Hòa (271) 1.1.4 Đối tượng công chúng 1.1.4.1 Đối tượng Ban lãnh đạo quan, tất cán công nhân viên Ủy ban nhân dân Sở Y tế thành phố Đà Nẵng Toàn thể tất người dân địa bàn thành phố Đà Nẵng, đối tượng tham gia trực tiếp vào kiện chiến dịch Đặc biệt nhắm vào vùng xảy dịch bệnh, gia đình ông bố bà mẹ có nhỏ SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học 1.1.4.2 Đối tượng liên quan Nhóm truyền thông Đối với chương trình, kiện phải cần đến giới truyền thông giới truyền thông cầu nối đưa thông tin mà chương trình muốn truyền đạt đến công chúng mục tiêu cách nhanh xác Và phương tiện truyền thông ngày nhận nhiều quan tâm theo dõi công chúng, thông tin đưa lên truyền thông mau chóng đạt hiệu cao Chính vậy, UBND thành phố Đà Nẵng chọn Đài truyền hình - phát Đà Nẵng Báo công an Đà Nẵng, Báo Tuổi Trẻ để làm quan truyền thông cho chương trình Những đơn vị bảo trợ truyền thông phối hợp với ban tổ chức để đưa thông tin chiến dịch tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng thành phố Đà Nẵng lên phương tiện truyền thông đại chúng góp phần tuyên truyền chiến dịch đến cho người dân thành phố Đà Nẵng Nhóm chuyên môn Sở y tế đơn vị đồng thực quan có chuyên môn lĩnh vực này, họ người đầy đủ hiểu biết bệnh, với am hiểu kiến thức dấu hiệu nhận biết cách phòng chống Họ người trực tiếp tuyên truyền, cung cấp kiến thức cho người dân Nhóm quyền địa phương Các ban ngành, quyền địa phương đối tượng liên quan đến chương trình truyền thông việc hỗ trợ giúp đỡ ban tổ chức đưa giấy mời huy động tham gia người chương trình “Ngày hội Mẹ Bé” Hội liên hiệp phụ nữ, đoàn thể Thành Đoàn nơi có nguồn nhân lực dồi sức trẻ, đơn vị có nhiều kinh nghiệm công tác truyền thông nhân tố hỗ trợ cho Sở y tế hoạt động truyền thông trực tiếp hộ gia đình Bên cạnh Hội liên hiệp phụ SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học nữ đơn vị liên quan trực tiếp tham gia tham dự chương trình tổ chức thi “Tìm hiểu cách phòng chống dịch bệnh tay chân miệng” ban tổ chức thực Nhóm công chúng mục tiêu Chiến dịch lần cần thái độ hợp tác, tham gia từ tất người dân đặc biệt bậc phụ huynh có nhỏ để chương trình giúp người có thêm kiến thức hiểu biết rõ sâu bệnh tay chân miệng Từ người tự phòng ngừa giúp thân, gia đình tránh nguy mắc bệnh Đơn vị tài trợ Đơn vị tài trợ đối tượng liên quan quan trọng chiến dịch truyền thông, không góp sức nhãn hàng tài trợ Lifebuoy cung cấp sản phẩm công ty mình, sản phẩm xà phòng rửa tay Lifebuoy sử dụng trực tiếp hoạt động hướng dẫn cách thức rửa tay đắn dùng làm quà tặng cho người Lifebuoy sản phẩm đạt tiêu chuẩn diệt vi khuẩn tay đến 99% mà thông điệp chương trình hướng đến huy động người tích cực rửa tay sẽ, tuyên truyền đôi với hành động tạo hiệu cao Đồng thời logo Lifebuoy đặt tất băng rôn, phướn, backdrop, tạo điều kiện để nhãn hàng phát triển nâng cao thương hiệu 1.2 Phân tích môi trường 1.2.1 Điểm mạnh - Uỷ ban nhân dân thành phố quan thực tổ chức kế hoạch truyền thông Là quan có quyền lực cao thành phố Đà Nẵng việc tổ chức hoạt động lần có nhiều hỗ trợ quan quyền, ban ngành, đoàn thể, thêm nguồn nhân lực giúp chiến dịch truyền thông dễ dàng đạt kết cao - Là quan có tiếng nói cao Uỷ ban nhân dân thành phố dễ dàng thuyết phục đối tác, nhà tài trợ tham gia vào chương trình SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học - Đặc biệt trước đạo Ủy ban nhân dân thành phố tạo quan tâm, theo dõi tham gia nhiệt tình toàn thể người Tạo niềm tin, tin tưởng người - Sở y tế người đại diện có nhiều kiến thức, nhiều kinh nghiệm Ủy ban nhân dân phối hợp với quan tạo quan tâm, ủng hộ người Người dân có thái độ tích cực hợp tác đến tham gia với chương trình - Sở y tế quan có uy tín họ trực tiếp khám chữa bệnh quan tâm đến sức khỏe người, chữa lành bệnh giúp người có sống tốt Vì chương trình diễn có góp mặt đại diện sở y tế tạo động lực cho người tham gia, hưởng ứng 1.2.2 Điểm yếu - Ủy ban nhân dân quan quyền thành phố chức quan trọng họ vấn đề kinh tế, trị chương trình tổ chức có quan tâm mạnh mẽ không mang tính chuyên nghiệp, kinh nghiệm nên chương trình truyền thông mang tính chất quy mô nhỏ, tuyên truyền hình thức băng rôn, phướn Như không tác động mạnh mẽ đến đối tượng mục tiêu mà tôt chức muôn nhắm đến - Ủy ban nhân dân thuộc quan nhà nước, công việc mục đích nhân dân bị hạn hẹp kinh phí - Cả Ủy ban nhân dân Sở y tế quan chưa có nhiều kinh nghiệm dày dặn công tác đảm nhiệm tổ chức chương trình, kế hoạch có qui mô lớn 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề truyền thông 1.2.3.1 Kinh tế Ngày kinh tế phát triển, đời sống cải thiện, nâng cao kéo theo người ngày lao vào luẩn quẩn vòng xoáy kiếm tiền Họ tất bật với công việc làm miệt mài ngày đêm để kiếm tiền nuôi thân họ lại chưa SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học quan tâm chăm sóc mức Những bà mẹ có nhỏ vài tháng họ gửi cho nhà trẻ lại tiếp tục hành trình mình, giao cho nhà trẻ từ sáng đến tối đón họ chủ quan gửi không đâu Nhưng thực họ đâu biết xung quanh nhiều mối nguy hiểm rập rình đe dọa đến Ngày nhiều nhà trẻ mọc lên nhan nhản không giấy phép hành quyền nhan nhản làm giảm trách nhiệm cô giữ trẻ, bà mẹ thứ hai Họ sẵn sàng làm việc có lợi cho thân chí thờ đến việc giữ gìn vệ sinh cho em, mà vấn đề giữ vệ sinh mối quan tâm hàng đầu quan trọng vệ sinh mầm bệnh dễ sinh sôi nảy nở Một bệnh liên quan đến vệ sinh số mắc bệnh tăng lên đến báo động bệnh tay chân miệng, mà đặc biệt xảy trẻ nhỏ Sự thiếu quan tâm chăm sóc cha mẹ phần nguyên nhân dẫn đến kết này, nhiều bậc cha mẹ bận bịu đến mức sàn nhà phải đến hai, ba ngày chưa lau, đồ chơi nhỏ không vệ sinh mặc cho bé cầm nắm ngậm vào miệng Đó nguy gây bệnh đường ruột tay chân miệng, thiết nghĩ bậc cha mẹ ngày lo làm ăn vất vã để chi tiêu phục vụ cho kinh tế gia đình đừng nên thiếu quan tâm đến đặc biệt vấn đề vệ sinh 1.2.3.2 Chính trị - pháp luật Trong bối cảnh ngày nay, kinh tế phát triển kéo theo nhiều tệ nạn xuất hiện, nhiều nhà máy mọc lên làm ảnh hưởng gây ô nhiễm môi trường nặng nề, bên cạnh nhiều nạn khủng bố chiến tranh làm dịch bệnh lây lan, nguyên nhân gián tiếp tác động xấu đến dịch bệnh Ngày 14/11/2011, Chính phủ ban hành Nghị định số 102/2011/NĐ-CP bảo hiểm trách nhiệm khám, chữa bệnh Nghị định quy định bảo hiểm trách nhiệm khám bệnh, chữa bệnh sở khám bệnh chữa bệnh Điều tạo hội cho vấn đề bệnh tay chân miệng thuyên giảm, nhà nước ban hành pháp luật trách nhiệm bác sỹ tạo lòng tin người đối quan họ yên tâm thực theo hướng dẫn chuyên gia Nhà SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học nước quan tâm ý đầu tư vào trang thiết bị đại bệnh viện để tạo điều kiện thuận lợi việc khám chữa bệnh cho người dân 1.2.3.3 Văn hóa – xã hội Vấn đề giữ gìn vệ sinh, rửa tay xà phòng trước ăn sau vệ sinh dường thói quen người dân Việt Nam nói chung Đà Nẵng nói riêng, để thay đổi thói quen họ chuyện sớm chiều Cũng nhiều chương trình, hoạt động truyền thông nói vấn đề người dân thay đổi tức thời, tuân thủ thời gian dần sau lại thói quen cũ đâu vào Điều gây nên thách thức vô to lớn người làm hoạt động tuyên truyền chiến dịch vấn đề Bên cạnh ý thức họ chưa cao, trẻ mắc bệnh để ngủ chung với gia đình không cách ly cho bé, điều tạo hội làm dịch bệnh lây lan từ người sang người khác bệnh tay chân miệng bệnh truyền nhiễm virut đường ruột gây Nguồn lây từ nước bọt, nước trẻ nhiễm bệnh không cách ly cho bé dễ lây cho người xung quanh Ngoài gia đình có trẻ bị mắc bệnh cần phải báo cho trung tâm y tế điều người chưa thực họ thói quen Cần phải báo cho người có liên quan để xác định ổ dịch tay chân miệng nhân viên y tế kịp thời cung cấp miễn phí hóa chất khử khuẩn Cloramin B dung dịch khử khuẩn khác để khử trùng đồ vật, môi trường nhằm ngăn chặn để dịch bệnh không phát triển lây lan 1.2.3.4 - Công nghệ Công nghệ phát triển mạnh mẽ với mạng internet ngày phổ biến rộng rãi, tất người sử dụng internet để đọc tìm hiểu tin tức điều tạo hội giúp người tiếp cận với thông tin nhanh hiệu đồng thời có nghĩa người dân tiếp nhận thông điệp chiến dịch truyền thông cách dễ dàng xác SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học - Phương tiện thông tin đại chúng ngày thông dụng, đại bên cạnh tần xuất mà người tiếp xúc với phương tiện truyền thông cao điều tạo điều kiện dễ dàng việc tuyên truyền giúp người hiểu nâng cao ý thức thân - Cùng với phát triển xã hội, loại máy móc trang thiết bị ngày đại tiên tiến hơn, phục vụ cho đời sống, sức khỏe người Ở bệnh viện, trung tâm y tế ngày đầu tư nhiều loại máy móc tạo hội thuận lợi cho người dân đến khám chữa bệnh, dễ dàng phát bệnh việc chữa điều trị Nhưng bên cạnh gây không khó khăn, đại tiên tiến mức làm khó cho người sử dụng, họ phải nắm bắt biết sử dụng thành thạo loại máy móc kia, phải tuân thủ thực cách đắn theo quy trình mang lại hiệu tốt SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học chông chúng cách tốt Các mẫu quảng cáo báo, tạp chí công chúng hiểu rõ cách sâu sắc cụ thể so với quảng cáo truyền hình quảng cáo truyền hình có thời gian ngắn mà khách hàng không chủ động thời gian xem quảng cáo Bên cạnh quảng cáo báo có tuổi thọ lâu đời so với loại hình quảng cáo nào, báo đọc đọc lại nhiều lần, truyền tay thông điệp truyền khắp nơi người đọc dễ dàng nhớ đến thông điệp mà ban tổ chức muốn truyền tải, từ tiến trình truyền thông tăng lên nhiều Trước báo giới truyền thông tập trung nhiều ca bệnh, số lượng trẻ mắc bệnh tăng lên mà chưa tập trung truyền thông nhiều cho việc phòng bệnh Vì chiến dịch truyền thông lần nãy, vấn đề đưa lên mặt báo biện pháp phòng chống dịch bệnh Ở thành phố Đà Nẵng tờ báo có uy tín có số lượng độc giả đông đảo báo Tuổi Trẻ báo Công An TP Đà Nẵng hai tờ báo chon để quảng cáo cho chiến dịch truyền thông Cụ thể báo Tuổi Trẻ báo phát hành Việt Nam với số lượng gần 500.000 bản/ngày, số lượng ấn lớn Việt Nam Với lượng độc giả đông thành phố Đà Nẵng có ưu thể lớn chi phí thấp quảng cáo báo góp phần tiết kiệm cho ngân quỹ Ủy ban nhân dân thành phố Quảng cáo báo với kỳ, thể tần suất sao, kéo dài từ ngày tới ngày SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học Hình 2.4: Quảng cáo báo Tuổi Trẻ Trên Báo Tuổi Trẻ, nội dung, hình ảnh in trắng đen kích thước ½ trang, đăng tin đời sống sức khỏe Với lịch trình đăng quảng cáo sau: Bảng 2.6: Lịch trình đăng quảng cáo báo chiến dịch truyền thông (từ 01/04/2014- 30/07/2014) Loại báo Tuổi trẻ Tháng 04/2014 Tuầ Tuầ n3 n4 Tháng 05/2014 Tuầ n5 T3 SVTH: Ông Thị Thúy Nga Tuầ n6 T3 Tuầ n7 Tuầ n8 T3 Tháng 06/2014 Tuầ Tuầ n 10 n 12 T3 Tháng 07/2014 Tuầ n 13 T3 Tuầ n 14 Tuầ Tuần n 15 16 T3 Đồ án môn học Báo công an TP Đà Nẵn g T5 T5 T5 T5 T5 T5 Bảng 2.7: Ngân sách quảng cáo báo ĐVT: VNĐ Thời gian thực 01/04/2014 – 30/07/2014 Các tờ báo Thời gian đăng quảng cáo Số tuần đăng quảng cáo 4, 6, 8, 12, 13, 15 Báo CA TP Đà 3, 5, 7, 10, lần / tuần Nẵng 14, 16 Tổng cộng chi chí quảng cáo báo Báo Tuổi trẻ lần/ tuần Vị trí ½ trang trắng đen ½ trang trắng đen Chi phí (1 lần đăng) 22.000.000 x 4.000.000 x 156.000.000 2.5.2.3 Quảng cáo truyền hình Truyền hình công cụ truyền thông có mức độ bao phủ rộng lớn toàn thể công chúng phương tiện truyền thông mạnh mẽ, có tính hiệu cao Truyền hình kênh thông tin đại chúng nhiều người biết đến rộng rãi quan tâm, việc quảng cáo truyền hình có nhiều yếu tố thu hút người xem kết hợp âm thanh, hình ảnh, ngôn ngữ thể đa dạng tạo ghi nhớ lâu dài tâm trí Đài phát truyền hình Đà Nẵng kênh truyền hình phát sóng toàn địa bàn thành phố đông đảo người Đà Nẵng theo dõi Để chương trình người dân Đà Nẵng biết rõ động diễn tham gia hoạt động ban tổ chức chọn đăng dạng tin tức Đài phát truyền hình Đà Nẵng Bản tin đoạn clip chương trình tổ chức thi “Tìm hiểu cách phòng chống dịch bệnh tay chân SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học miệng” chương trình “Ngày hội Mẹ Bé” đưa tin đăng vào lúc 18h35 sau chương trình Thời Đài PT-TH Đà Nẵng Bản tin đăng liên tục thời gian thực chiến dịch từ ngày 01/04/2014 đến ngày 30/07/2014 tin nói cụ thể chương trình thực hiện, đưa lên tương ứng với thời chương trình diễn Múi phát sóng? Qua chương trình chiến dich phòng chống bênh tay chân miệng lần muốn nâng cao ý thức, hành vi kiến thức người dịch bệnh mối nguy hiểm Qua thông điệp mà ban tổ chức muốn gửi gắm đến tất người ta “Xóa tan dịch bệnh với hành động rửa tay xà phòng”, hành động đơn giản cách hiệu ngăn ngừa dịch bệnh để bảo vệ mầm non tương lai 2.5.2.4 Quảng cáo internet Ngày quảng cáo internet phương tiên truyền thông phổ biến lượng người truy cập website lớn, theo khảo sát cho thấy khoảng 90% cư dân mạng Việt Nam sử dụng Internet lần/tuần, khoảng 70% sử dụng ngày Đối tượng truy cập độ tuổi từ 15-35 chiếm 85% dân số Việt Nam, hàng ngày, hàng lúc có người truy cập vào internet theo nghiên cứu trang 24h.com.vn có lợi website giải trí hàng đầu, dantri.com.vn báo mạng có lượng truy cập đọc thông tin tin tức lớn, điều kiện thuận lợi dễ dàng để truyền tải thông điệp đến với người SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học Thời gian đăng từ 25/12/2013 đến 03/06/2014 toàn thông tin chiến dịch truyền thông “Xóa tan dịch bệnh với hành động rửa tay xà phòng” đăng lên trang website: http://24h.com.vn, http://dantri.com.vn Hình 2.5: Quảng cáo chiến dịch truyền thông trang www.24h.com.vn Dantri.com.vn trang tin tức trung tương hội khuyến học Việt Nam nên người đọc tin tưởng website nằm top 10 website có lượt truy cập nhiều Việt Nam SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học Hình 2.6: Quảng cáo chiến dịch truyền thông trang www.dantri.com.vn Bảng 2.8: Lịch trình đăng quảng cáo báo chiến dịch truyền thông (từ 01/04/2014- 30/07/2014) Tháng 4/2014 Tháng 5/2014 Tháng 6/2014 Tháng 7/2014 Trang web Tuần Tuần 24h.com.vn Dantri.com.v n Tuần x x X Tuần Tuần 10 x x Tuần 12 Tuần 14 Tuần 16 x x x Bảng 2.9: Ngân sách quảng cáo Internet ĐVT: VNĐ SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học Internet Website dantri.com.vn Website 24h.com.vn Chuyên Hình thức/ Kích mục thước Trang chủ Trang chủ Thời lượng tháng) Right Banner 01/04/2014 đến 40.000.000/ 180 x 270 30/07/2014 tuần x Right banner 01/04/2014 đến 58.000.000/ 210 x 480 30/07/2014 tuần x Tổng cộng chi phí quảng cáo Internet 2.6 Chi phí (4 tuần/4 392.000.000 Rủi ro tiềm ẩn Bảng 2.1: Rủi ro phương án dự phòng STT Rủi ro Mất điện An ninh – trật tự Sự cố cháy nổ SVTH: Ông Thị Thúy Nga Phương án dự phòng xử lý rủi ro Trong khoảng thời gian từ tháng 04 đến tháng 07 thời tiết nắng nóng mùa hè, kiện diễn thời gian điện yếu tố cần thiết Nếu điện người tổ chức lẫn người đến dự chịu không bỏ kiện bị thất bại Ban tổ chức cần phải đề phòng yếu tố chủ quan phải chủ động liên hệ trước với công ty điện lực thành phố Đà Nẵng để tránh trường hợp bị cúp điện đột ngột Còn điện thời tiết hay cố ta phải chuẩn bị máy nổ để phục vụ Vấn đề an ninh yếu tố quan trọng kiện dù lớn hay nhỏ đặc biệt chương trình có mặt Ủy ban nhân dân thành phố Như vấn đề an toàn phải đặt lên hàng đầu, kiện chiến dịch phải bố trí lực lượng công an, cảnh sát thành phố để giữ gìn an ninh trật tự đảm bảo an toàn cho tất người Phải kiểm tra thật kỹ lưỡng tất thiết bị điện, vật dụng dễ gây cháy nổ Những vật dụng phải thu xếp cẩn thận không Đồ án môn học Băng rôn, phướn chiến dịch bị gỡ Khách mời trễ Đưa thông tin chiến dịch không xác Số lượng khách mời không tham dự đông đủ 2.7 vứt lung tung, đồng thời phải chuẩn bị sẵn thiết bị bình xịt phòng cháy chữa cháy Đây chiến dịch mang ý nghĩa toàn thành phố Ủy ban nhân dân đứng tổ chức, thời gian băng rôn treo tuyến đường thành phố, Ủy ban nhân dân không cho phép quan, doanh nghiệp khác treo địa điểm Hoặc có cho phép họ treo hai bên lề đường treo gần phướn chiến dịch không gỡ xuống Ban tổ chức bố trí người đứng tiền sãnh để khách mời đến trễ xếp ghế, chổ ngồi cho họ, tránh việc để khách mời tự tìm ghế cho Ban tổ chức cần phải luôn quan tâm, theo dõi, kiểm tra xem thông tin chiến dịch truyền thông đăng tải phương tiện xác chưa, có sai sót kịp thời điều chỉnh cho xác Thông tin cần đặc biệt trọng thời gian diễn kiện, thông tin bị sai dẫn đến toàn chương trình thất bại Đề phòng trường hợp xảy ra, ban tổ chức gửi giấy mời đến hộ gia đình phải nói thuyết phục họ ngày phải đến Và có phần thưởng, có quà cho tất bà mẹ nhỏ có mặt chương trình hôm Hoạch định ngân sách Bảng 2.11: Tổng ngân sách cho hoạt động truyền thông ĐVT: VNĐ STT Hình thức Cuộc thi “Tìm hiểu cách phòng chống dịch bệnh tay chân miệng” SVTH: Ông Thị Thúy Nga Chi phí 7.428.500 Đồ án môn học 2.8 Chương trình “Ngày hội Mẹ Bé” 26.402.250 Quảng cáo qua băng rôn, phướn 64.200.000 Quảng cáo báo 156.000.000 Quảng cáo internet 392.000.000 Tổng chi phí 646.030.750 Đánh giá Đánh giá mức độ thành công chương trình truyền thông điều quan trọng, công tác đo lường kết kế hoạch truyền thông so với mục tiêu đề Để biết ý thức người dân sau tuyên truyền, cung cấp kiến thức vấn đề phòng chống dịch bệnh tay chân miệng có thay đổi so với trước hay không ban tổ chức cần phải điều tra, nghiên cứu để đánh giá hiệu Và để đánh giá cách gần xác ta phải đặt câu hỏi công chúng biết, hiểu suy nghĩ chương trình Và để trả lời câu hỏi ta phải trực tiếp điều tra hình thức như: 2.8.1 Sử dụng xác xuất thống kê - Trong kiện, chương trình diễn ban tổ chức đánh giá chương trình có thu hút đông đủ tham gia khách hay không thông qua việc thống kê lại tất số giấy mời - Trên trang mạng, trang web mà đăng tin để quảng bá hoạt động, chương trình, ban tổ chức quan sát thống kê lại xem lượt truy cập vào, có ý kiến phản hồi từ phía bạn đọc, tích cực hay tiêu cực - Thống kê lại giai đoạn diễn chương trình truyền thông báo quan tâm đến vấn đề này, họ nói vấn đề cách thực hiển chiến dịch Giọng điệu báo sao, đóng góp ý kiến mang tính tích cực hay tiêu cực SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học - Sau chiến dịch kết thúc, ban tổ chức cần phải quan sát, theo dõi thống kê lại xem từ sau chiến dịch tuyên truyền số trẻ em mặc bệnh có thay đổi không, số điều tra thống kê giảm cho thấy chiến dịch truyền thông mang lại hiệu tốt 2.8.2 Lập bảng câu hỏi điều tra, vấn trực tiếp 2.8.2.1 Phỏng vấn trực tiếp Đại diện quan quyền địa phương phối hợp với tổ trưởng tổ dân phố đến nhà vấn hỏi người dân chương trình chiến dịch phòng chống bệnh tay chân miệng Một số câu hỏi đưa vấn trực tiếp này: - Anh/chị biết biểu hiện, dấu hiệu nhận biết bệnh tay chân miệng không? - Anh/chị đưa số biện pháp phòng ngừa? - Anh/chị biết đến chiến dịch qua tivi, báo người thân? - Bản thân anh/chị thực làm theo dẫn Sở y tế không? 2.8.2.2 Bảng câu hỏi điều tra Xin chào Anh/chị, ban tổ chức chương trình chiến dịch tuyên truyền toàn dân thành phố Đà Nẵng tham gia phòng chống dich bệnh tay chân Chúng thực khảo sát hiểu biết cảm nghĩ người dân Đà Nẵng chiến dịch, thật quan tâm mong muốn hiểu suy nghĩ người nhằm rút kinh nghiệm để hoàn thiện tốt cho chương trình sau Xin Anh/chị vui lòng dành cho thời gian cho phép vấn số câu hỏi để thực tốt nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn Anh/chị Tên: SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học Giới tính: Nghề nhiệp: Địa chỉ: Điện thoại: Câu 1: Anh/chị có biết đến chiến dịch thông qua chương trình quảng cáo không?  Có  Không Câu 2: Anh/chị có nhớ đến thông điệp chương trình không?  Có  Không Câu 3: Anh/chị cảm thấy chiến dịch diễn nào?  Rất thu hút  Bình thường  Không thu hút  Không có ý kiến Câu 4: Thông qua chiến dịch, kiến thức Anh/chị bệnh tay chân miệng có cải thiện không?  Có  Không Câu 5: Anh/chị có áp dụng thực biện pháp rửa tay xà phòng thông điệp chương trình không?  Có  Không Câu 6: Anh/chị cảm nhận chiến dịch tuyên truyền lần nào? Từ cách thực hiện, ý nghĩa thông điệp việc quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng Trả lời theo mức độ hài lòng đồng ý Anh/chị cách đánh chéo vào ô tương ứng với mức độ đây: (1) Hoàn toàn không đồng ý (2) Không đồng ý (3) Không có ý kiến (4) Đồng ý (5) Hoàn toàn đồng ý SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học STT Nội dung Thông điệp thể mục đích chương trình vừa mang ý nghĩa gợi nhớ đến hành động rửa tay xà phòng SVTH: Ông Thị Thúy Nga Mức độ đồng ý Đồ án môn học Thông điệp dễ nhớ dễ truyền đạt Chiến dịch diễn với chương trình mang ý nghĩa thiết thực, giúp người nâng cao ý thức Chương trình giúp người dễ dàng ghi nhớ nâng cao kiến thức liên quan đến dịch bệnh Chiến dịch giúp người thay đổi thói quen rửa tay xà phòng trước ăn sau vệ sinh, giúp ngăn ngừa bệnh Hoạt động quảng cáo chiến dịch trình chiếu rộng rãi đài Đà Nẵng Mọi người dễ dang nắm bắt tất thông tin liên quan đến chiến dịch thông qua phương tiện truyền thông báo đài, inetrnet Những băng rôn, phướn treo tuyến đường gây quan tâm, thu hút ý anh/chị Anh/Chị thực tất biện pháp ngăn ngừa dịch bệnh chiến dịch tuyên truyền Anh/chị tuyên truyền nhắc nhở người 10 rửa tay xà phòng để phòng chống bệnh tay chân miệng SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học KẾT LUẬN Bệnh tay chân miệng không để lại hậu nặng nề mặt thể chất mà lẫn tinh thần, để bệnh trở nên nghiêm trọng ta phải trả giá việc suốt đời Nhưng trẻ em lại mầm non, nhân tài tương lai đất nước, hôm tất người phải biết nuôi nấng bảo vệ để em lớn lên an toàn, khỏe mạnh Với tình hình bệnh dịch tay chân miệng bùng nổ phát triển dội quan Nhà nước thực sách, kế hoạch nhằm kiểm soát giảm thiểu tình trạng Thông qua hoạt động truyền thông trên, hi vọng có ý nghĩa cá nhân tác động đến hành vi ý thức người công tác phòng chống dịch bệnh, vấn đề không ảnh hưởng đến cá nhân nhà người mà ảnh hưởng đến người xung quanh Vì tự thân người phải biết phòng tránh giữ gìn chung cho người SVTH: Ông Thị Thúy Nga Đồ án môn học TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt [1] Bài giảng môn lập kế hoạch truyền thông giảng viên Nguyễn Lê Ngọc Trâm, Trường Cao đẳng CNTT hữu nghị Việt Hàn [2] Giáo trình Quan hệ công chúng giảng viên Nguyễn Thị Kim Ánh, Trường Cao đẳng CNTT hữu nghị Việt Hàn [3] Bài giảng môn lập kế hoạch quảng cáo giảng viên Nguyễn Thanh Hoài, Trường Cao đẳng CNTT hữu nghị Việt Hàn Tài liệu Internet [1] Website: http://tailieu.vn [2] Website: http://google.com.vn [3] Website: http://soyte.danang.gov.vn [4] Website: http://danangcity.gov.vn SVTH: Ông Thị Thúy Nga ... học CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG TUYÊN TRUYỀN PHÒNG CHỐNG DỊCH BỆNH TAY CHÂN MIỆNG 1.1 Phân tích bối cảnh Lịch sử vấn đề Dich bệnh tay chân miệng bắt đầu lây lan bùng... Nga Đồ án môn học CHƯƠNG II: LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG TUYÊN TRUYỀN PHÒNG CHỐNG DỊCH BỆNH TAY – CHÂN – MIỆNG 2.1 Xác định mục tiêu truyền thông Đối với kế hoạch đề điều quan trọng phải... trợ truyền thông phối hợp với ban tổ chức để đưa thông tin chiến dịch tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệng thành phố Đà Nẵng lên phương tiện truyền thông đại chúng góp phần tuyên truyền