Khóa luận tốt nghiệp công tác truyền thông của trung tâm festival huế đối với kì festival 2016 . Bài tốt nghiệp điểm cao, thông tin đầy đủ. Các bạn chỉ việc tải về thay đổi một vài điểm nhỏ và có thể sử dụng. Chúc các bạn thành công
ĐẠI HỌC HUẾ KHOA DU LỊCH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG CỦA TRUNG TÂM FESTIVAL HUẾ ĐỐI VỚI KỲ FESTIVAL 2016 Sinh viên thực hiện: PHAN KHẮC THÁI HUY Giáo viên hướng dẫn: ThS NGUYỄN THỊ THANH THẢO Huế, 05/2017 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành đề tài trước hết em xin cảm ơn Trung tâm Festival Huế nơi em thực tập thời gian qua, đặc biệt lời cảm ơn chân thành đến Phòng truyền thông chị Mai Bá Kiều Phượng cán hướng dẫn em, cám ơn chị trung tâm tận tình hướng dẫn giúp đỡ cho em mượn tư liệu giúp em nghiên cứu dễ dàng hơn, giúp em quan sát, tiếp xúc, cọ xát với thực tế để em có nhìn khách quan xác để em hoàn thành nghiên cứu ngày hôm Đặc biệt em xin gửi lời cám ơn đến giáo viên hướng dẫn em cô Nguyễn Thị Thanh Thảo, người quan tận tình giúp đỡ hướng dẫn cho em, cô đưa lời khuyên, hướng dẫn cô giúp em biết sai chỗ thiếu sót để bổ sung phát triển đề tài nghiên cứu Cảm ơn cô thời gian qua giúp đỡ em nhiều để em hoàn thành đề tài nghiên cứu Thời gian thực đề tài ngắn có ba tháng tháng nên trình nghiên cứu đề tài không khỏi có thiếu sót Kính mong quý thầy giáo,cô giáo bạn bè góp ý để đề tài hoàn thiện SVTH: Phan Khắc Thái Huy Lớp: K47 TC&QLSK Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Huế, tháng 5/2017 Sinh viên thực Phan Khắc Thái Huy SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo MỤC LỤC Trang PHỤ LỤC SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BTC : Ban tổ chức BTV : Biên tập viên HDV : Hướng dẫn viên IN : Chương trình có bán vé OFF : Chương trình không bán vé UBND : Ủy Ban Nhân Dân UNESCO : United Nations Educational Scientific and Cultural Organization VHTT&DL : SVTH: Phan Khắc Thái Huy Văn hóa – Thể Thao Du lịch K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo DANH MỤC CÁC BẢNG Trang 3.6: Các chương trình Festival Huế 20168 DANH MỤC CÁC MÔ HÌNH Trang DANH MỤC CÁC ẢNH Trang SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thừa Thiên Huế biết đến trung tâm văn hóa, du lịch đặc sắc nước, điểm đến hấp dẫn yêu thích du khách nước quốc tế Ngoài hệ thống Di sản văn hóa vật thể phi vật thể UNESCO công nhận, Thừa Thiên Huế lưu giữ giá trị văn hóa, thắng cảnh thiên nhiên độc đáo, đa dạng phong phú Bên cạnh đó, Festival Huế ngày khẳng định thương hiệu đẳng cấp, trở thành kiện văn hóa, du lịch tầm cỡ quốc gia quốc tế thu hút du khách khắp nơi giới Với vị thành phố du lịch, thành phố Festival đặc trưng Việt Nam, năm qua, lượng khách đến Huế không ngừng tăng trưởng nguồn thu từ du lịch đóng góp không nhỏ cho phát triển tỉnh Thừa Thiên Huế Festival Huế lễ hội đương đại Việt Nam lấy mô hình Festival thành phố tiếng giới làm hình mẫu để tổ chức Đây kiện văn hóa du lịch đặc thù, diễn năm lần với quy mô quốc gia, quốc tế, năm 2000 đến Qua kỳ tổ chức, Festival Huế trở thành nơi quy tụ, gặp gỡ nhiều chương trình nghệ thuật đặc sắc, tiêu biểu, đại diện mang dấu ấn nhiều văn hóa khác giới Tiếp nối thành công kỳ Festival trước, Lễ hội Festival Huế 2016 tổ chức với chủ đề “710 năm Thuận Hóa – Phú Xuân – Thừa Thiên Huế; Di sản văn hóa với hội nhập phát triển” gồm 18 quốc gia tham dự với 36 đoàn nghệ thuật quốc tế nước Diễn từ ngày 29/04/2016 đến 04/05/2016 Lễ hội Festival Huế tổ chức Trung tâm Festival Huế Đây đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh, có chức tham mưu, giúp UBND tỉnh Ban Tổ chức Festival Huế thực nhiệm vụ công tác tổ chức, phối hợp tổ chức điều hành trực tiếp hoạt động Festival Trung tâm Festival Huế (Tên tiếng Anh: Hue Festival Center) có tư cách pháp nhân, có khuôn dấu tài khoản riêng để hoạt động SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo Công tác truyền thông đóng vai trò quan trọng việc tổ chức quảng bá lễ hội Để truyền tải nội dung lễ hội đến với du khách thu hút du khách việc lên kế hoạch, tham mưu đề xuất xây dựng, triển khai thực chiến lược kế hoạch tuyên truyền quảng bá; biên tập đề xuất ý tưởng xây dựng hình thức nội dung tài liệu tuyên truyền quảng bá; quan hệ với quan truyền thông báo chí vô quan trọng Vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài “Công tác truyền thông Trung tâm Festival Huế kỳ Festival 2016” để tìm hiểu rõ công tác truyền thông Trung tâm Festival, từ đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao hiệu công tác truyền thông, thu hút tạo gắn bó du khách lễ hội, đồng thời giúp người hiểu rõ hợn công việc Trung tâm Festival Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát Qua việc nghiên cứu công tác truyền thông Trung tâm Festival Huế kỳ Festival 2016 để đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao hiệu công tác truyền thông kì tiếp theo, nhằm thu hút khách du lịch đến với lễ hội, góp phần thúc đẩy phát triển ngành du lịch kinh tế tỉnh Thừa Thiên Huế, cải thiện đời sống người dân Mục tiêu cụ thể Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến công tác truyền thông tổ chức kiện Nghiên cứu, đánh giá công tác truyền thông Trung tâm Festival Huế kỳ Festival 2016 Đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao hiệu công tác truyền thông thu hút khách du lịch đến tham gia lễ hội Câu hỏi nghiên cứu Để làm rõ mục tiêu nghiên cứu, tác giả đưa số câu hỏi nghiên cứu sau: Bối cảnh tổng quan Festival 2016? Mục tiêu truyền thông Trung tâm Festival kỳ Festival 2016? SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo Chiến lược truyền thông Trung tâm Festival kỳ Festival 2016? Phương thức đánh giá Trung tâm Festival kỳ Festival 2016? Ngân sách Festival 2016? Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác truyền thông kỳ Festival 2016 Trung tâm Festival Huế Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nội dung: Công tác truyền thông Trung tâm Festival Huế kỳ Festival 2016, từ đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác truyền thông Phạm vi không gian: Trung tâm Festival Huế Phạm vi thời gian: • Nghiên cứu thời gian từ tháng 2/2017 đến tháng 5/2017 • Thu thập liệu thời gian từ năm 2015 đến tháng 6/2016 Nội dung khóa luận Đặt vấn đề Nội dung nghiên cứu kết nghiên cứu Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn công tác truyền thông Chương : Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng công tác truyền thông Trung tâm Festival kỳ Festival 2016 Chương 4: Giải pháp để thực có hiệu công tác truyền thông Kết luận kiến nghị SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo PHẦN NỘI DUNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Các khái niệm liên quan Truyền thông Truyền thông trình liên tục trao đổi thông tin, tư tưởng, tình cảm,… chia sẻ kỹ kinh nghiệm hai nhiều người nhằm tăng cường hiểu biết lẫn nhau, thay đổi nhận thức, tiến tới điều chỉnh hành vi thái độ phù hợp với nhu cầu phát triển cá nhân, nhóm, cộng đồng xã hội.[1] Marketing Marketing tiến trình qua cá nhân nhóm đạt nhu cầu mong muốn việc sáng tạo trao đổi sản phẩm giá trị bên [2] Marketing – Mix Marketing – Mix tập hợp công cụ Marketing mà công ty sử dụng để đạt mục tiêu thị trường chọn Các công cụ Marketing pha trộn kết hợp với thành thể thống để ứng phó với khác biệt thay đổi thị trường Có thể nói Marketing – Mix giải pháp có tính tình tổ chức.[3] Xúc tiến Xúc tiến nỗ lực doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở khuyển khích khách hàng mua sản phẩm, hiểu rõ doanh nghiệp Nhờ xúc tiến mà doanh nghiệp bán nhiều nhanh hơn.[4] Các hoạt động Marketing - Mix lập kế hoạch sản xuất sản phẩm, định giá, phân phối chủ yếu hình thành bên doanh nghiệp hoắc doanh nghiệp với trung gian Marketing Trong đó, hoạt động xúc tiến, nhân tố thứ tư Marketing mix, giúp cho doanh nghiệp truyền thong trực tiếp với khách hàng SVTH: Phan Khắc Thái Huy 10 K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Kết luận Festival Huế 2016 với chủ đề đề “710 năm Thuận Hóa – Phú Xuân – Thừa Thiên Huế; Di sản văn hóa với hội nhập phát triển” Đây hoạt động giao lưu văn hóa định kỳ khuôn khổ Diễn đàn hợp tác Đông Á – Mỹ La tinh (FEALAC) Bộ Ngoại giao Việt Nam khởi xướng từ 2010 Đặc biệt, trước thềm Festival Huế 2016, thành phố Huế Bộ Ngoại giao Việt Nam Thủ tướng Chính phủ chọn đăng cai tổ chức phiên họp dự án “Thành lập mạng lưới thành phố văn hóa Diễn đàn hợp tác Đông Á – Mỹ La Tinh”, với tham dự Thị trưởng, đại diện thành phố từ 36 nước thành viên Diễn đàn 16 năm với kỳ Festival, chặng đường chưa phải dài không ngắn Huế làm nhiều điều cho giấc mơ phát triển Đó bước đầu xây dựng Festival Huế có sắc thái riêng, đặc sắc, duyên dáng tạo tiếng vang giới để quảng bá cho hình ảnh Và quan trọng hơn, Festival mang đến cho Huế thở mới, biến Huế từ “thành phố chốn cấm cung”, “thành phố người thích ngủ sớm” trở thành “Thành phố Festival”, thành phố giao lưu hội nhập Việc tổ chức kỳ Festival không tăng doanh thu cho du lịch, mà khơi dậy giá trị tốt đẹp lòng du khách đến đây.Với ưu tiềm vốn có, với xu phát triển du lịch bền vững, việc phát triển lễ hội Festival góp phần làm cho du lịch Huế ngày phát triển, thu hút đông đảo du khách đến với Huế Đồng thời, góp phầm bảo tồn, phát huy giá trị văn hoá xứ Huế nói riêng sắc văn hoá dân tộc nói chung Công tác truyền thông Festival 2016 dư luận du khách đánh giá cao với phương thức truyền thông đa dạng, khai thác tối đa kênh thông tin, tận dụng tối đa nhân lực từ nhiều nguồn khác nhau, góp phần vào thành công chung Festival Huế 2016 Tuy nhiên, tồn nhiều vấn đề cần phải khắc phục Đề tài “Công tác truyền thông Trung tâm Festival Huế đồi với kỳ Festival SVTH: Phan Khắc Thái Huy 82 K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo 2016” thực nhằm đánh giá tính hiệu quả, điều chưa làm công tác truyền thông kỳ Festival 2016 để qua rút kết đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu cho công tác truyền thông cho kỳ Festival sau 3.2 Kiến nghị 3.2.1 Đối với UBND Tỉnh Festival Huế cần đạo sớm Thường vụ Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Bộ/Ngành Trung ương để lựa chọn chủ đề, quy mô phù hợp gắn với kiện lịch sử văn hóa Huế để tạo điểm nhấn nét cho kỳ Festival Festival Huế thường tổ chức trúng vào dịp nghỉ lễ, việc lưu trú tăng đột biến, đề nghị UBND tỉnh có đạo chung, tránh biến động gia tăng mức dịch vụ du lịch, đặc biệt chế độ lưu trú, chế độ ăn đại biểu, khách mời, diễn viên tham gia trực tiếp Festival Huế Đề nghị UBND thành phố Huế hỗ trợ tích cực, đạo đơn vị liên có kế hoạch chỉnh trang, chuẩn bị tổ chức tốt hoạt động các trục đường xung quang Hoàng Thành – Đại Nội để tạo thêm hoạt động làm cho khu vực bên Đại nội có sức sống đêm hỗ trợ cho chương trình Đêm Hoàng Cung Làm tốt công tác vệ sinh đẹp đường phố, đặc biệt xóa bỏ bảng rao vặt, quảng cáo đường phố làm nhếch nhác cảnh quan đô thị Tuyên truyền, giáo dục người dân có ý thức bảo vệ môi trường, không gian cảnh quan công trình di tích, tiến tới phát triển du lịch bền vững để phát triển du lịch mạnh thu hút du khách đến Huế nhiều 3.2.2 Đối với Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch Tham mưu cho UBND tỉnh ban hành sách phát triển du lịch văn hóa, lễ hội để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ du khách để nói đến Huế du khách nghĩ đến điểm du lịch với nhiều lễ hội đặc sắc, hấp dẫn Có kế hoạch trùng tu tôn tạo đảm bảo tính khoa học, lịch sử, thực thi biện pháp bảo vệ môi trường, cảnh quan du lịch, tài nguyên du lịch di tích Hướng dẫn, giám sát doanh nghiệp du lịch thực sách, quy định sở vật chất, tổ chức hoạt kinh doanh, an toàn vệ sinh thực phẩm, an ninh, đảm bảo an toàn cho du khách SVTH: Phan Khắc Thái Huy 83 K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo Đề chương trình hoạt động xúc tiến quảng bá cho hoạt động du lịch văn hóa, lễ hội địa phương 3.2.4 Đối với Trung tâm Festival Trung tâm Festival nên quảng bá thông tin chọn lọc (nêu bật tính lạ, độc đáo kỳ tổ chức), sớm (nên hoàn thiện thông tin có kế hoạch đưa tin trước Festival diễn tháng), hấp dẫn (tin nên kèm ảnh video minh họa sát thực hơn), tần suất cao (áp dụng cách thức đưa tin với tần suất tăng dần gần đến ngày diễn ra, cập nhật thường xuyên công tác chuẩn bị thông tin bên lề Festival), rộng rãi toàn quốc thị trường khách du lịch mục tiêu Cần ưu tiên đầu tư có trọng điểm cho kênh quảng bá internet qua trang mạng xã hội, báo điện tử Đầu tư toàn diện đội ngũ chuyên trách làm công tác Festival, có chế phối hợp, điều hành quản lý, phân công trách nhiệm cụ thể ngành liên quan trực tiếp, có sách khai thác hợp lý đẩy mạnh xã hội hoá Trung Tâm Festival cần chủ trì phối hợp Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế, Sở VHTT&DL, Sở Ngoại vụ, Sở Tài ngành liên quan sớm có đề án nội dung, quảng bá, tài chính, lộ trình giải pháp cho Festival Huế kỳ sau Cần tham khảo, học tập mô hình quản lý Festival đại nước có kinh nghiệm, lựa chọn mô hình quản lý phù hợp với điều kiện tỉnh TT Huế Tạo điều kiện cho nhà nghiên cứu, sinh viên thực tập thực nghiên cứu Festival Huế 3.2.5 Đối với người dân địa phương Người dân địa phương cần chủ động nắm bắt thông tin Festival Huế để tham gia chương trình hoạt động Festival cách thuận tiện hợp lý Người dân cần chủ động nêu lên ý kiến thân tới cấp quan quyền địa phương Đầu tư xây dựng loại hình dịch vụ Homestay phục vụ du khách, nâng cao thu nhập SVTH: Phan Khắc Thái Huy 84 K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS, TS Nguyễn Văn Dững, Cuốn “Truyền thông lý thuyết kĩ bản” [2] Philip Kotler, Gary Armstrong “Principle of Marketing” [3] Th.S Quách Thị Bửu Châu, Th.S Đinh Tiên Minh, Th.S Nguyễn Công Dũng, Th.S Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn Trưng (2010), Giáo trình “Marketing bản”, Nhà xuất Lao động [4] Th.S Quách Thị Bửu Châu, Th.S Đinh Tiên Minh, Th.S Nguyễn Công Dũng, Th.S Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn Trưng (2010), Giáo trình “Marketing bản”, Nhà xuất Lao động [5] Nhiều tác giả (2008), “Thành phố Festival Xuân 2008”, Nxb Trẻ, Tp Hồ Chí Minh, tr 36 [6] TS Trần Thị Mai, (2008), “Nghiên cứu tác động Festival Huế kinh tế tỉnh Thừa Thiên Huế”, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp tỉnh, trường Cao đẳng nghề Du lịch Huế [7] Tạ Ngọc Tấn, “Truyền thông đại chúng”, NXB Chính trị Quốc gia, H 2001, tr.8 [8] Wilcox D tác giả, “Public Relations Writing and Media Techniques” (Quan hệ công chúng: Kỹ viết chiến thuật truyền thông), Harper College, 1994 [9] Tạ Ngọc Tấn, “Truyền thông đại chúng”, NXB Chính trị Quốc gia, H 2001, tr.9 [10] “Cẩm nang cho nhà lãnh đạo xuất xắc hoạt động PR quản lý truyền thông”, Mahwah, New Jersey; Hove, UK, Lawrence, Erlbaum Associates, Publishers, 1995 [11] TS Đinh Thị Thúy Hằng (2014), Giáo trình “PR Lý luận & ứng dụng”, Nhà xuất Lao động – Xã hội [12] Th.S Quách Thị Bửu Châu, Th.S Đinh Tiên Minh, Th.S Nguyễn Công Dũng, Th.S Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn Trưng (2010), Giáo trình “Marketing bản”, Nhà xuất Lao động SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo [13] Th.S Quách Thị Bửu Châu, Th.S Đinh Tiên Minh, Th.S Nguyễn Công Dũng, Th.S Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn Trưng (2010), Giáo trình “Marketing bản”, Nhà xuất Lao động [14] Jefkins F., “Public Relations Frameworks”, Prentice Hall, Harlow, England, 1997, tr.22 [15] Th.S Quách Thị Bửu Châu, Th.S Đinh Tiên Minh, Th.S Nguyễn Công Dũng, Th.S Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn Trưng (2010), Giáo trình “Marketing bản”, Nhà xuất Lao động [16] Th.S Quách Thị Bửu Châu, Th.S Đinh Tiên Minh, Th.S Nguyễn Công Dũng, Th.S Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn Trưng (2010), Giáo trình “Marketing bản”, Nhà xuất Lao động [17] Th.S Quách Thị Bửu Châu, Th.S Đinh Tiên Minh, Th.S Nguyễn Công Dũng, Th.S Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn Trưng (2010), Giáo trình “Marketing bản”, Nhà xuất Lao động [18] Th.S Quách Thị Bửu Châu, Th.S Đinh Tiên Minh, Th.S Nguyễn Công Dũng, Th.S Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn Trưng (2010), Giáo trình “Marketing bản”, Nhà xuất Lao động [19] http://www.huefestival.com/index.php?cat_id=30&id=32#.WL520Zyg_IU [20] http://www.baobinhdinh.com.vn/564/2004/5/11026 [21] Tổng cục thống kế - Cục thống kê Thừa Thiên Huế, “Tình hình kinh tế xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2015” [22] Tổng cục thống kế - Cục thống kê Thừa Thiên Huế, “Tình hình kinh tế xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2015” [23] Tổng cục thống kế - Cục thống kê Thừa Thiên Huế, “Tình hình kinh tế xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2015” [24] Cổng thông tin điện tử Thừa Thiên Huế, “Niên giám thống kê 2015” [25] http://www.thongkethuathienhue.gov.vn/ChiTietTin.aspx?id=52&&parentpag e=TinTuc.aspx [26] Nguyễn Minh Tuệ, Vũ Tuấn Cảnh, Lê Thông, Phan Xuân Hậu, Nguyễn Kim Hồng (1996), “Địa lý du lịch”, Nhà xuất Thành Phố Hồ Chí Minh SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo [27] “Đề án thành lập Sở Du Lịch sở tách chức quản lý nhà nước du lịch từ Sở Văn Hóa , Thể thao Du lịch; kiện toàn Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch để thành lập Sở Văn hóa Thể thao” [28] Trung tâm Festival, “Thông cáo báo chí Khai mạc Festival Huế 2016” [29] Trung tâm Festival, “Họp báo Bế mạc Festival Huế 2016” [30] Báo cáo Sở VHTT&DL Thừa Thiên Huế SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo PHỤ LỤC SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Kính thưa Qúy Ông/Bà! Tôi sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Du lịch thuộc Khoa Du lịch – Đại học Huế Hiện thực đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Công tác truyền thông Trung tâm Festival Huế đối vời kỳ Festival 2016” Những thông tin thu thập từ phiếu điều tra sở giúp hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Vì vậy, mong nhận giúp đỡ Ông/Bà việc tham gia trả lời câu hỏi Thông tin mà Ông/Bà cung cấp bảo mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Rất mong nhận giúp đỡ Ông/Bà Xin chân thành cảm ơn! A Thông tin cá nhân người vấn : (Họ tên, giới tính, trình độ học vấn, chức vụ nay, nơi công tác, , lĩnh vực chuyên môn) B Đánh giá hoạt động truyền thông Trung tâm Festival Huế kỳ Festival 2016: - Ông/Bà tiếp cận với Festival 2016 qua phương tiện truyền thông nào? ☐ Truyền hình ☐ Truyền - ☐ Thư gửi, công văn ☐ Pa nô, áp phích, bảng hiệu ☐ Internet ☐ Brochure, tờ rơi, tờ gấp ☐ Báo, tạp chí ☐Phương tiện khác: Ông/Bà tham gia với vai trò kỳ Festival 2016? ……………………………………………………………… …… …………… …….……….….……… …………………………………….……… …………… ….… ……………………………………………………………………………… SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo Ông/Bà đánh chủ đề Festival 2016? “710 năm Thuận Hóa – Phú Xuân – Thừa Thiên Huế; Di sản văn hóa với hội nhập phát triển” ……………………………………….………………… …………………………………………… …………………………………… …… …………………………….………………… … …………………………………….…………………… - Ông/Bà có đánh giá phương tiện truyền thông đó? … …………… …………………………….…… ………………………………….… …………… …………………………….…… ………………………………….… …………… …………………………….…… ………………………………… - Theo Ông/Bà, Trung tâm Festival nên ưu tiên đầu tư có trọng điểm loại hình quảng bá nào? …………………………………………………………………………… … …….… … …….………………………………………… …………………………… ……………………………………………………………………………… ….… C Mong muốn đề xuất cá nhân vấn: - Ông /Bà có đề xuất hay kiến nghị hoạt động truyền thông Trung tâm Fetival cho kỳ tiếp theo? ……… ………………………………………………………… ………………………… .……….…………………… ……………………………………………… SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo ……………………………………………………………………………………… Cám ơn Ông/Bà tham gia buổi vấn! PHỤ LỤC NHỮNG HÌNH ẢNH LIÊN QUAN SVTH: Phan Khắc Thái Huy K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Phan Khắc Thái Huy GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Phan Khắc Thái Huy GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Phan Khắc Thái Huy GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Phan Khắc Thái Huy GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo K47 Tổ chức quản lý kiện Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Phan Khắc Thái Huy GVHD: ThS Nguyễn Thị Thanh Thảo K47 Tổ chức quản lý kiện ... Công tác truyền thông Trung tâm Festival Huế kỳ Festival 2016 để tìm hiểu rõ công tác truyền thông Trung tâm Festival, từ đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao hiệu công tác truyền thông, ... kỳ Festival 2016? Phương thức đánh giá Trung tâm Festival kỳ Festival 2016? Ngân sách Festival 2016? Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác truyền thông kỳ Festival 2016 Trung. .. 2016 Trung tâm Festival Huế Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nội dung: Công tác truyền thông Trung tâm Festival Huế kỳ Festival 2016, từ đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác truyền thông Phạm