Quản trị tiền lương tại công ty cổ phần việt KTV (tóm tắt)

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THỊ MINH HIỀN QUẢN TRỊ TIỀN LƢƠNG VÀ TIỀN CÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT KTV Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2017 Công trình đƣợc hoàn thành tại: Học viện Khoa học Xã hội Việt Nam Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS LƯU NGỌC TRỊNH Phản biện 1: Phản biện 2: Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Họp tại: Học viện Khoa học Xã hội Việt Nam phút ngày tháng năm 2017 Có thể tìm hiểu luận văn tại: Thƣ viện Học viện Khoa học Xã hội Việt Nam MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tiền lương tiền công đề tài nhiều người nghiên cứu quan tâm thực tế Là vấn đề nhạy cảm nội dung quan trọng chi phối đến nhiều nội dung quản lý, đồng thời nhân tố tạo nên cạnh tranh không thị trường lao động mà nhiều mặt khác Vì vậy, công tác quản trị tiền công tiền lương vốn xem hoạt động xuyên suốt quản trị nhân quan trọng doanh nghiệp suốt trình giữ chân người lao động Do đó, vấn đề đặt cho Công ty cổ phần Việt KTV tìm giải pháp để quản trị tiền lương - tiền công cách tối ưu Xuất phát từ vai trò quan trọng công tác với hoạt động doanh nghiệp nói chung Công ty cổ phần Việt KTV nói riêng, tác giả định chọn đề tài: “Quản trị tiền lương tiền công công ty cổ phần Việt KTV” để hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tình hình nghiên cứu đề tài Các công trình nghiên cứu nước có liên quan đến đề tài: Ngoài số sách viết phát triển nguồn nhân lực tác giả nước biên soạn xuất Cuốn “Phát triển nguồn nhân lực-kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta” Trần Văn Tùng Lê Ái Lâm làm chủ biên (1996) giới thiệu kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực phạm vi quốc gia, có sách phát triển nguồn nhân lực số nước giới Các công trình nghiên cứu nước có liên quan đến đề tài: Tóm lại, xét cách tổng thể có nhiều nghiên cứu báo cáo nước khẳng định ý nghĩa tầm quan trọng công tác quản trị tiền lương tiền công doanh nghiệp Tuy nhiên, chưa có công trình nghiên cứu nghiên cứu giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị tiền lương tiền công công ty cổ phần Việt KTV Tác giả lựa chọn đề tài: "Quản trị tiền lương tiền công công ty cổ phần Việt KTV" làm đề tài luận văn Thạc sỹ Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu luận văn phân tích thực trạng, tìm thành công hạn chế nguyên nhân chúng công tác quản trị tiền lương tiền công, từ kiến nghị giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Công ty cổ phần Việt KTV tương lai Nhiệm vụ nghiên cứu: - Nghiên cứu sở lý luận quản trị tiền lương tiền công; - Đánh giá thực trạng công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV; - Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Công tác quản trị tiền lương tiền công Phạm vi không gian: Công ty cổ phần Việt KTV Phạm vi thời gian: Số liệu, tình hình khảo sát từ năm 2014 tới năm 2016 kiến nghị cho năm Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp luận: Với tính cấp thiết đề tài, đối tượng phạm vi nghiên cứu, học viên cần trả lời câu hỏi nghiên cứu: Những giải pháp giúp hoàn thiện công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV? Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng phương pháp Phân tích tổng hợp: nghiên cứu tài liệu, lý luận khác nhau, phân tích, đánh giá tìm hiểu sâu sắc đối tượng nghiên cứu Phương pháp thống kê, phân tích kinh tế để thu thập số liệu Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn Luận văn hệ thống vấn đề lý luận công tác quản trị tiền lương tiền công doanh nghiệp Phân tích đánh giá công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Đề xuất số giải pháp công tác quản trị tiền lương tiền công nhằm thực mục tiêu Công ty bối cảnh Kết nghiên cứu luận văn tài liệu tham khảo có giá trị cho công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Cơ cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn em có kết cấu chương Cụ thể: Chương 1: Một số vấn đề lý luận công tác quản trị tiền lương tiền công doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Chƣơng MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TIỀN LƢƠNG VÀ TIỀN CÔNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vị trí, vai trò tiền lƣơng tiền công Trong phần này, luận văn phân tích khái niệm tiền lương tiền công, rõ vị trí tiền lương hệ thống thù lao lao động, vai trò tiền lương người lao động, tổ chức xã hội Đồng thời yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương tiền công để thấy tác động yếu tố bên trong, bên tới tiền lương người lao động Luận văn diễn giải, làm rõ công tác quản trị tiền lương tiền công bao gồm yếu tố gì, làm sở cho việc xác định, đánh giá hệ thống trả lương, từ đưa giải pháp hoàn thiện Để quản trị tiền lương tiền công, luận văn nêu nội dung tổ chức công tác tiền lương, yêu cầu hệ thống để đáp ứng được, đòi hòi hệ thống trả lương phải đảm bảo 03 nguyên tắc: “Trả lương ngang cho lao động nhau”, “Đảm bảo tốc độ tăng tiền lương bình quân phải nhỏ tốc độ tăng suất lao động”, “Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương ngành, vùng đối tượng trả lương khác nhau” Cơ sở sở xây dựng hệ thống quản trị tiền lương tiền công, luận văn đưa số cặp tiêu thức lựa chọn theo quan điểm, sách, đặc thù tổ chức Mỗi cặp tiêu thức phản ánh hai thái cực lựa chọn này, Nhưng thực tế tổ chức xây dựng quy định hệ thống trả lương thường lựa chọn cân hai thái cực Luận văn đưa công cụ để xây dựng công cụ quản trị tiền lương tiền công cách khoa học, hiệu quả, đảm bảo nguyên tắc, yêu cầu hệ thống trả lương, bao gồm: Phân tích công việc nhằm để xác định nhiệm vụ thuộc phạm vi công việc kỹ năng, lực trách nhiệm cụ thể cần phải có để thực công việc cách thành công, nhiều phương pháp: bảng hỏi, vấn, ghi nhật ký công việc, …  Đánh giá giá trị công việc để xác định cách có hệ thống tương quan giá trị công việc tổ chức, phương pháp như: Xếp hạng công việc (xếp thứ tự), Phân loại, Cho điểm, So sánh yếu tố  Đánh giá lực để xác định khả năng, lực cụ thể nhân viên so với tiêu chuẩn vị trí công việc mà người đảm nhiệm Đánh giá thực công việc để đánh giá tình hình thực công việc người lao động so với tiêu chuẩn đề người đảm nhiệm vị trí công việc đó, nhiều phương pháp: thang điểm, xếp hạng luân phiên, so sánh cặp, quản trị theo mục tiêu… 1.2 Tham khảo kinh nghiệm công tác quản trị tiền lƣơng tiền công số đơn vị Việt Nam Trên sở tham khảo kinh nghiệm xây dựng, hoàn thiện hệ thống trả lương 02 đơn vị Ngân hàng Quốc tế VIB Tổng công ty Thương mại Hà Nội – Hapro, tác giả rút học kinh nghiệm, cách thức triển khai, vướng mắc trình xây dựng khó khăn, hạn chế hệ thống trả lương mắc phải sau trình xây dựng Chƣơng THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TIỀN LƢƠNG VÀ TIỀN CÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT KTV 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Việt KTV Nêu khái quát trình hình thành phát triển, lĩnh vực hoạt động, kết sản xuất kinh doanh Công ty Luận văn giới thiệu sâu chi tiết số đặc điểm có ảnh hưởng tới công tác tiền lương cấu tổ chức, đặc điểm đội ngũ lao động, phân tích hiệu hoạt động Công ty năm vừa qua đưa đánh giá chung hệ thống quản trị Công ty, tập trung vào hạn chế cần khắc phục 2.2 Thực trạng công tác quản trị tiền lƣơng tiền công Công ty cổ phần Việt KTV 2.2.1 Bộ phân chuyên trách công tác tiền lương Nêu phân tích chức nhiệm vụ, cấu tổ chức, phân công nhiệm vụ phận chuyên trách công tác tiền lương, từ để thấy hạn chế mặt tổ chức, người, phối hợp thực công tác tiền lương 2.2.2 Chính sách lương phúc lợi công ty Quan điểm lãnh đạo xây dựng áp dụng Chính sách lương - thưởng cạnh tranh nhằm mục đích thu hút, khuyến khích, động viên người lao động gia nhập cống hiến lâu dài cho phát triển Công ty Ngoài tiền lương, thưởng phụ cấp, Công ty áp dụng hình thức phúc lợi khác như: chăm sóc sức khỏe, nghỉ mát, chế độ hiếu hỷ, khuyến học, phong trào văn – thể - mỹ … 2.2.3 Lương bình quân Công ty Đưa số liệu tiền lương bình quân Công ty đối tượng lao động, để thấy tương quan với tiền lương đối tượng với vị trí tương đương thị trường lao động 2.2.4 Kế hoạch quỹ lương Đưa phương pháp xác định đơn giá tiền lương kinh doanh, xác định quỹ lương kế hoạch toán tổng quỹ lương năm theo thực tế hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Chỉ thực tế áp dụng hạn chế cách xây dựng thực theo kế hoạch tiền lương năm 2.2.5 Bảng lương Trình bày bảng lương hành Công ty, bao gồm 02 bảng lương: bảng lương cấp bậc bảng lương kinh doanh Đặc điểm, vai trò cách thức áp dụng bảng lương tổng thể Việc thiết kế ngạch lương, bậc lương dải lương ngạch để hạn chế nhỏ bảng lương hành Công ty 2.2.6 Phương pháp phân phối Đưa cách thức xác định tiền lương hàng tháng người lao động, kết cấu loại tiền lương tổng lương người lao động để thấy yếu tố hình thành tác động đến tiền lương người lao động, phân tích sâu đến yếu tố kết thực công việc có ảnh hưởng đến tiền lương, thức xác định kết thực công việc thực tế áp dụng 2.2.7 Các chế độ phụ cấp Ngoài chế độ tiền lương, để bổ sung thu nhập cho số công việc có tính chất đặc thù, Công ty có chế độ phụ cấp lương như: Phụ cấp độc hại, Phụ cấp điều động, Phụ cấp kiêm nhiệm, Phụ cấp cho cấp phó điều hành, Phụ cấp vượt khung… 2.2.8 Chế độ nâng lương Đưa tiêu chuẩn để xét nâng bậc lương cho người lao động, quy định trường hợp đặc thù chế độ nâng bậc lương trước thời hạn 2.2.9 Đánh giá thực trạng hệ thống trả lương Dựa số liệu, thông tin hệ thống trả lương 10 kết khảo sát, luận văn nêu lên ưu điểm, kết đạt hệ thống trả lương hành như: mặt lương so với thị trường lao động, đảm bảo đầy đủ chế độ tiền lương phụ cấp theo luật, có định hướng việc gắn tiền lương với kết thực công việc… Bên cạnh đó, luận văn hệ thống trả lương Công ty nhiều điểm hạn chế cần khắc phục như: hệ thống trả lương xây dựng thiếu tính khoa học, không thực xây dựng toán quỹ lương hàng năm, mức lương người lao động đa phần chưa phù hợp với mức độ phức tạp công việc, tiền lương thiếu tính công bằng, thiếu tính khích lệ nhân viên chưa đánh giá xác mức độ đóng góp, hiệu công việc người lao động, việc bổ nhiệm lương không hợp lý … 11 Chƣơng GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TIỀN LƢƠNG VÀ TIỀN CÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT KTV 3.1 Mục tiêu định hƣớng phát triển Công ty thời gian tới Nêu mục tiêu ngắn hạn, trung hạn dài hạn Công ty, định hướng phát triển 3.2 Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị tiền lƣơng tiền công 3.2.1 Tổ chức lại phận chuyên trách tiền lương Công ty cần đánh giá lại đội ngũ nhân để có xếp bổ sung cho phù hợp Các trường hợp có định hướng tâm huyết với nghề tiến hành đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, tạo điều kiện, hỗ trợ cho người lao động tham gia khóa bồi dưỡng nghiệp vụ Nếu đáp ứng yêu cầu công việc, cần mạnh dạn xếp lại công việc khác phù hợp hơn, tìm kiếm nội tuyển dụng nhân đào tạo chuyên môn để phát triển công tác trả lương trì tình trạng Cần tổ chức đào tạo ngắn ngày, hội thảo chuyên 12 gia tư vấn để thay đổi tư duy, định hướng lãnh đạo công ty công tác tiền lương Thiết lập lại phận chuyên trách tiền lương theo hướng chuyên môn hóa, có tách bạch với phận hành chính, pháp chế, phân công công việc phù hợp, cụ thể tới vị trí công việc 3.2.2 Tiến hành phân tích công việc, làm sở cho việc xây dựng xác mô tả công việc Công ty cần tiến hành phân tích công việc, nhiên công việc Công ty mẹ Công ty đa dạng (trên 80 vị trí công việc), có đặc điểm đa phần khối hỗ trợ công việc văn phòng, tự tiến hành phân tích công việc với yêu cầu hạn chế chi phí thời gian, sử dụng công cụ Bản phân tích công việc phù hợp so với công cụ khác Bản phân tích công việc cần đầy đủ thông tin vị trí công việc xây dựng thành văn cụ thể Đồng thời để đảm bảo việc phân tích công việc xác, theo định hướng Công ty, Phòng Nhân cần xây dựng tài liệu hướng dẫn để phổ biến, đào tạo cho cán tham gia thực 3.2.3 Thực định giá công việc, làm sở để thiết lập thang bảng lương Bảng lương Công ty cần thiết kế lại sở 13 đánh giá hợp lý mức độ phức tạp vị trí, từ đưa khung lương tương xứng với vị trí công việc Do có nhiều vị trí công việc (trên 80 vị trí công việc) đòi hỏi phải có thống từ phương pháp định giá việc xử lý liệu đánh giá Vì Công ty nên sử dụng phương đánh giá theo thang điểm Để tiến hành công việc này, Công ty cần thành lập Hội đồng đánh giá, tiến hành định giá theo chu trình hợp lý Từ kết đánh giá giá trị công việc, để thiết lập khung lương, Công ty cần vào mức lương tối thiểu Nhà nước quy định, tham khảo mức lương doanh nghiệp quy mô, lĩnh vực hoạt động (tham khảo khảo sát lương số tổ chức như: Navigos, Mercer, Bộ Lao động TB&XH …), quan điểm lãnh đạo sách tiền lương để thiết lập mức tiền lương tối thiểu Công ty, làm sở cho việc thiết lập mức lương khởi điểm ngạch Tùy theo quan điểm lãnh đạo, Công ty xây dựng dải lương ngạch theo tỷ lệ tăng: lũy tiến, lũy thoái, tỷ lệ/mức tăng cố định Quá trình xây dựng cần tuyên truyền, phổ biến để người lao động hiểu ủng hộ thay đổi mang tính tích cực doanh nghiệp 14 3.2.4 Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn lực quy trình đánh giá lực làm sở bổ nhiệm lương Xếp bậc lương cho người lao động cần có phương pháp phù hợp để gắn lực người lao động với mức lương Việc tiến hành phân tích công việc thiết lập sơ tiêu chuẩn lực mà người thực công việc cần có, từ so sánh tiêu chuẩn với lực người đảm nhiệm công việc Việc so sánh tiêu chuẩn với lực người đảm nhiệm nên lượng hóa phương pháp thang điểm để đảm bảo công khai, rõ ràng, khách quan việc xếp lương Sau có kết đánh giá lực CBNV, Công ty cần có nguyên tắc để thống việc chuyển hóa từ kết thành việc xếp bậc lương Việc đánh giá lực để xếp bâc lương cho người lao động sử dụng làm sở để thỏa thuận xếp bậc lương cho lao động tuyển dụng Trước tiến hành, Công ty cần đào tạo cho cán tham gia đánh giá lực kiến thức, kỹ để thực đánh giá cách khách quan, xác, hợp lý 3.2.5 Xây dựng quy định đánh giá hiệu công việc, gắn với tiền lương người lao động Để việc đánh giá thực công việc xác, thống chung, có sở để so sánh tương quan với 15 phận khác, gắn với mục tiêu tổ chức, Công ty nên áp dụng phương pháp kết hợp phương pháp thang điểm phương pháp quản trị theo mục tiêu Theo phương pháp này, hai nội dung sử dụng để đánh giá mức độ hoàn thành công việc theo kế hoạch giao lực hành vi người lao động theo tiêu chuẩn Công ty Một số lưu ý tiến hành đánh giá thực công việc:  Cần phải xây dựng giao kế hoạch cho người lao động với yêu cầu cụ thể kết hoàn thành, lượng hóa tối đa yêu cầu  Cần phổ biến cách thức tiến hành đánh giá  Kết đánh giá cần thảo luận người đánh giá người đánh giá để làm rõ kết thực công việc  Từ kết đánh giá cần có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, đưa kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho người lao động  Cần có phản ánh kết thực vào tiền lương, tiền thưởng người lao động để kịp thời khích lệ tương xứng cố gắng phấn đấu người lao động 3.2.6 Xây dựng kế hoạch quỹ lương Công ty cần phải xây dựng kế hoạch quỹ lương hàng năm thực toán theo quy định nhằm 16 đảm bảo chủ động công tác tài chính, hạch toán rõ chi phí lương cấu giá thành, tạo nguồn khen thưởng cho Cán nhân viên hoàn thành vượt mức kế hoạch; trích từ quỹ lương để bù đắp lợi nhuận không hoàn thành kế hoạch Công ty cần đưa cách thức xác định cụ thể, phù hợp với tình hình thực tế Công ty để đảm bảo tính khả thi đưa vừa áp dụng Để tránh thay đổi lớn Quỹ lương bổ sung, công ty nên quy định mức tối đa mức tối thiểu quỹ lương bổ sung, đảm bảo có nguồn để chi thưởng (cho dù ít) không đạt kế hoạch không bị đội quỹ lương lớn hoàn thành vượt mức tiêu Cũng cần lưu ý việc điều tiết quỹ lương bổ sung để đảm bảo nguyên tắc tốc độ tăng tiền lương phải nhỏ tốc độ tăng suất lao động, đảm bảo có trích lập quỹ lương dự phòng cho tình phải bù đắp lợi nhuận hoạt động SXKD không hiệu 3.2.7 Các giải pháp khác Công ty nên thiết lập hệ thống bảng lương sử dụng để đóng BHXH, BHYT BHTN riêng để hệ thống trả lương không bị ảnh hưởng thường xuyên thay đổi Nhà nước điều chỉnh mức lương tối thiểu Cần thiết lập quy định phân cấp quản lý nhân 17 chung có công tác tiền lương công ty chi nhánh Cần quy định cụ thể chi tiết chế độ xét nâng bậc lương hàng năm, dựa vào kết đánh giá thực công việc cán nhân viên kỳ trước với điều kiện chi tiết, cụ thể 3.3 Kiến nghị Hội đồng quản trị thường xuyên quan tâm đạo nghiên cứu, chỉnh sửa hoàn thiện hệ thống trả lương, định hướng hệ thống trả lương Công ty tới Công ty thành viên thông qua đội ngũ cán đại diện vốn Khi thực điều chỉnh mức lương tối thiểu thời gian tới, Chính phủ Bộ Lao động Thương binh & Xã hội cần xem xét mức tăng hợp lý, tránh tăng thêm gánh nặng chi phí (lương, chế độ bảo hiểm, trợ cấp) cho doanh nghiệp giai đoạn khó khăn kinh tế 18 KẾT LUẬN Sau trình phân tích, luận văn đưa sở lý luận cho việc xây dựng hệ thống trả lương, đánh giá hạn chế hệ thống trả lương hành, quan trọng hơn, luận văn để hoàn thiện hệ thống, Công ty cổ phần Việt KTV cần phải khắc phục hạn chế cách đồng từ khâu phân tích công việc, thiết lập bảng lương, gắn tiền lương với lực kết hoàn thành công việc người lao động Có thể khái quát số nội dung mà luận văn hoàn thành sau: Thứ nhất, luận văn trình bày cách hệ thống khái niệm liên quan đến tiền lươn, vai trò, nguyên tắc, yêu cầu yếu tố ảnh hưởng hệ thống trả lương, quan điểm hệ thống trả lương hiệu Hệ thống lý luận sở để đánh giá thực trạng hệ thống trả lương đưa giải pháp phần sau Thứ hai, luận văn đánh giá ưu điểm hạn chế hệ thống trả lương Công ty cổ phần Việt KTV Thứ ba, từ hạn chế cần khắc phục nguyên nhân hạn chế đó, luận văn vào hệ thống sở lý thuyết để lựa chọn giải pháp, phương pháp phù hợp với thực tế Công ty cổ phần Việt KTV nhằm hoàn thiện hệ thống trả lương, đảm bảo xác, hợp lý, công nội với thị trường lao động, tương xứng với đóng góp người lao động, 19 khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động Với vai trò hệ thống trả lương, thời gian tới, công ty cổ phần Việt KTV cần tiếp tục quan tâm, nghiên cứu hoàn thiện bước giải pháp, phương pháp nêu để nâng cao hiệu hệ thống trả lương Mặc dù tác giả cố gắng tìm hiểu tài liệu, phân tích, tổng hợp, đánh điều tra bảng hỏi luận văn nhiều thiếu sót hạn chế Rất mong có quan tâm, đóng góp ý kiến thầy cô bạn đọc để đề tài hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn ! 20 ... công tác quản trị tiền lương tiền công doanh nghiệp Phân tích đánh giá công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Đề xuất số giải pháp công tác quản trị tiền lương tiền công. .. nghiên cứu Công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Công tác quản trị tiền lương tiền công Phạm vi không gian: Công ty cổ phần Việt KTV Phạm... Đánh giá thực trạng công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV; - Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị tiền lương tiền công Công ty cổ phần Việt KTV Đối tƣợng phạm