Phát triển thương hiệu điện tử tại công ty cổ phần kiểm định và lắp máy xây dựng hà nội

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KẾ TOÁN - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: Phát triển thương hiệu điện tử Công ty Cổ phần Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU PHẦN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Company Logo PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài - Các doanh nghiệp phải cạnh tranh muốn tồn - Một công ty muốn phát triển bền vững cần tạo thương hiệu mạnh để bảo vệ khỏi đối thủ cạnh tranh - Công ty CP Kiểm định lắp máy xây dựng Hà Nội phải đối mặt với khó khăn việc khẳng định thương hiệu riêng cho Phát triển thương hiệu điện tử Công ty Cổ phần Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội Company Logo MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đánh giá thực trạng phát triển thương hiệu điện tử công ty CP Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu phát triển thương hiệu điện tử công ty Hệ thống hóa sở lý luận liên quan đến phát triển thương hiệu điện tử Phân tích thực trạng phát triển thương Hiệu điện tử công ty CP Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương hiệu điện tử công ty Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu phát triển thương hiệu công ty Company Logo PHẦN TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Cơ sở lý luận • Thương hiệu: khái niệm, vai trò • Thương hiệu điện tử: khái niệm, đặc điểm, thành tố cấu thành • Phát triển phát triển thương hiệu điện tử: Các quan điểm, nội dung, nhân tố ảnh hưởng Cơ sở thực tiễn • Vấn đề thương hiệu nước: P/S, cà phê Trung Nguyên, thuốc Vinataba • Vấn đề thương hiệu quốc tế: Pizza Hut, Bibica, Coca-cola Company Logo Phương pháp nghiên cứu Thu thập số liệu: - Số liệu thứ cấp: báo đài, tạp chí… - Số liệu sơ cấp: điều tra, vấn Phương pháp Xử lý số liệu: phần mềm Microsoft excel, so sánh, tổng hợp Company Logo PHẦN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN Giới thiệu công ty CP Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội • Công ty thành lập ngày 22/6/2009, kinh doanh lĩnh vực kiểm định, lắp máy công trình xây dựng từ lập dự án nghiên cứu đến khảo sát, thiết kế, xây dựng phương án kiểm định, chế tạo, xây lắp, vận hành chạy thử bàn giao công trình Company Logo Cơ cấu tổ chức Ban Giám Đốc Phòng Kế toán Phòng Hành – Nhân Phòng Kinh doanh Phòng Kỹ thuật Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần kiểm định lắp máy xây dựng Hà Nội (Nguồn: Phòng Hành nhân sự) Company Logo Tình hình lao động STT Cơ cấu lao động Số người Tỷ lệ (%) I Phân theo cấp quản lý 90 100,00 Từ tổ trưởng trở lên 17 18,89 Nhân viên 73 81,11 II Phân theo trình độ 90 100,00 Lao động có trình độ đại học 2,22 Lao động có trình độ Đại học 17 18,89 Lao động có trình độ Cao đẳng 14 15,56 Lao động có trình độ Trung cấp 42 46,67 Lao động có trình độ PTTH trở xuống 15 16,66 Cơ cấu lao động công ty CP Kiểm định lắp máy xây dựng Hà Nội Company Logo Tình hình hoạt động kinh doanh ĐVT: Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Doanh thu 4,7 5,2 tỷ 5,8 tỷ Chi phí 3,5 3,7 tỷ 3,9 tỷ Lợi nhuận 1,2 1,5 tỷ 1,9 tỷ Thuế thu nhập doanh nghiệp 0,24 0,3 0,38 Lợi nhuận sau thuế 0,96 1,2 1,52 Tình hình kinh doanh công ty giai đoạn 2013-2015 (Nguồn: Báo cáo Tài chính) 10 Company Logo Hoạt động truyền thông thương hiệu Xúc tiến bán marketing trực tiếp • • Gửi e-mail đến khách hàng để giới thiệu Vinalas Gửi đến doanh nghiệp, đơn vị thi công công trình xây dựng catalogue chào Vinalas 14 Company Logo Hoạt động làm thương hiệu • • 15 Thương hiệu điện tử Vinalas lấy màu sắc chủ đạo màu xanh Logo hiển thị website www.Vinalas.com đa màu sắc Slogan thương hiệu điện tử Vinalas “Kiểm định lắp máy uy tín” Company Logo Hoạt động mở rộng thương hiệu • 16 Vinalas cổng thông tin lĩnh vực kiểm định lắp máy xây dựng, cung cấp thông tin, giải pháp PR, marketing báo cáo kiểm định chất lượng lắp máy xây dựng, chưa mở rộng sang lĩnh vực khác Company Logo Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Vinalas từ phía khách hàng Số lần khách hàng truy cập vào website công ty (Nguồn: Tổng hợp từ kết điều tra) 17 Company Logo Các yếu tố ảnh hưởng đên hoạt động phát triển thương hiệu điện tử công ty Chính trị - Pháp luật Tài Nhân lực Sự biến động thị trường 18 Công nghệ Yếu tố Đối thủ cạnh tranh Chất lượng sản phẩm Company Logo Giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu phát triển thương hiệu điện tử công ty CP Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội Giải pháp nhân Giải pháp tài Giải pháp liên quan trực tiếp đến nội dung phát triển thương hiệu điện tử Một số giải pháp quan trọng khác 19 Company Logo Giải pháp nhân Nâng cao tính chuyên môn hóa hiệu công việc CBNCNV • Nâng cao chất lượng biên tập viên cộng tác viên, bổ sung nhân viên quản trị website, phân công công việc rõ ràng • Tổ chức lớp bồi dưỡng 20 Có sách đãi ngộ tốt với đội ngũ CBNCNV • Thanh toán lương thời gian đủ số tiền, trích quỹ khen thưởng (thay quỹ rủi ro nay) • Thực chế độ đăng ký mục tiêu phấn đấu, cải thiện điều kiện làm việc Company Logo Giải pháp tài • Đầu tư nâng cao hiệu số lượng banner quảng cáo, viết PR website việc chụp ảnh đăng tải ảnh liên quan đến hoạt động công ty… 21 Company Logo Giải pháp liên quan trực tiếp đến nội dung phát triển thương hiệu điện tử Nâng cao hiệu hoạt động truyền thông thương hiệu Làm thương hiệu điện tử Phát triển thương hiệu điện tử Mở rộng thương hiệu điện tử Xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu điện tử dài hạn 22 Company Logo Nâng cao hiệu truyền thông thương hiệu a Quảng cáo trực tuyến: nội dung hấp dẫn, quảng cáo qua diễn đàn, mạng xã hội… 23 b Quan hệ công chúng: Xây dựng forum riêng, công ty tự tổ chức tài trợ cho kiện c Marketing trực tiếp: chủ động gửi email tới khách hàng, giảm giá cho doanh nghiệp khác thuê banner, viết website công ty Company Logo Làm thương hiệu điện tử • • Đồng logo hiển thị website in catalogue, thiết kế, làm lại logo slogan Website www.vinalas.com cần làm theo định kỳ, tăng thêm tính năng, tiện ích mới, thay đổi bố cục, giao diện cho bắt mắt hơn, dễ sử dụng 24 Company Logo Mở rộng thương hiệu điện tử • Website www.vinalas.com liên kết với cổng thông tin khác kinh doanh lĩnh vực 25 Company Logo Xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu điện tử dài hạn • Lập kế hoạch thực hiện, tính toán chi phí, nhân lực, lựa chọn công cụ quảng bá hiệu để tiến hành quảng bá • Xác lập tiêu để đo lường hiệu chiến lược, thường xuyên tiến hành đo lường đánh giá để rút kinh nghiệm có thay đổi kịp thời 26 Company Logo PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận: • • Phát triển thương hiệu điện tử ưu tiên hàng đầu công ty CP Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội Khóa luận tìm yếu tố ảnh hưởng đưa số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu, nâng cao tính cạnh tranh cho công ty 27 Kiến nghị: • • Các quan chức năng: Làm sách quản lý, đơn giản hóa thủ tục Ban lãnh đạo công ty: Tăng cường dịch vụ quảng cáo thuê ngoài, lựa chọn công cụ quảng bá hiệu Company Logo 28 Company Logo ... Phát triển thương hiệu điện tử Công ty Cổ phần Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội Company Logo MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đánh giá thực trạng phát triển thương hiệu điện tử công ty CP Kiểm định Lắp máy. .. thương Hiệu điện tử công ty CP Kiểm định Lắp máy xây dựng Hà Nội Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương hiệu điện tử công ty Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu phát triển thương hiệu công ty. .. điện tử Nâng cao hiệu hoạt động truyền thông thương hiệu Làm thương hiệu điện tử Phát triển thương hiệu điện tử Mở rộng thương hiệu điện tử Xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu điện tử dài