Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 125 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
125
Dung lượng
1,31 MB
Nội dung
Header Page of 126 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM THỊ THANH HỒNG HÀ NỘI - 2011 Footer Page of 126 Header Page of 126 Lêi c¶m ¬n Tác giả xin trân trọng cảm ơn! Các Thầy giáo, Cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội tận tình giảng dạy giúp đỡ trình học tập rèn luyện trường Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Phạm Thị Thanh Hồng tận tâm hướng dẫn bảo suốt trình thực hoàn thành luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn lãnh đạo trường Đại học Điều dưỡng Nam Định quan tâm tạo điều kiện cho suốt thời gian học tập khoá học Đặc biệt ủng hộ giúp đỡ hoàn thành luận văn Mặc dù có cố gắng, với thời gian trình độ hạn chế, nên luận văn chắn tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận góp ý chân thành Thầy, Cô bạn đồng nghiệp để bổ sung, hoàn thiện trình nghiên cứu tiếp vấn đề Xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, tháng 03 năm 2011 Tác giả Nguyễn Thị Thu Hương MỤC LỤC Footer Page of 126 Header Page of 126 NỘI DUNG TRANG LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ NHÂN LỰC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm nhân lực & quản lý nhân lực 1.1.2 Mục tiêu quản lý nhân lực 1.1.3 Phương pháp quản lý nhân lực 1.2 PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG MỘT TỔ CHỨC 1.3 VAI TRÒ CỦA ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.3.1 Khái niệm giáo viên, giảng viên 11 11 1.3.2.Vai trò đội ngũ giáo viên, giảng viên chất lượng đào tạo 1.3.3 Đặc điểm lao động nghề dạy học 1.4 CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN 11 12 15 1.4.1 Về phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp 15 1.4.2 Về khả giảng dạy 16 1.4.3 Về ngoại ngữ tin học 18 1.4.4 Khả nghiên cứu khoa học 19 1.5 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN 22 1.5.1 Công tác tuyển dụng 22 1.5.2 Sử dụng đội ngũ giáo viên, giảng viên 22 1.5.3 Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, giảng viên 24 1.5.4 Cơ chế, sách sử dụng đội ngũ giáo viên, giảng viên 24 1.5.5 Các yếu tố khác 29 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM Footer Page of 126 Header Page of 126 ĐỊNH 31 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển trường ĐH Điều dưỡng 31 Nam Định 2.1.2 Đặc điểm hoạt động trường ĐH Điều dưỡng Nam 35 Định 2.1.3 Những nét chung giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng Nam Định 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐH ĐIỀU DƯỠNG NĐ 39 44 2.2.1 Phương pháp phân tích 44 2.2.2 Phân tích thực trạng đội ngũ giáo viên, giảng viên trường 44 ĐH Điều dưỡng NĐ 2.2.3 Nhận xét chung đội ngũ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 53 2.3 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐH ĐIỀU DƯỠNG NĐ 59 2.3.1 Công tác tuyển dụng 59 2.3.2 Sử dụng đội ngũ giáo viên, giảng viên 64 2.3.3 Công tác đào tạo, bồi dưỡng giáo viên, giảng viên 67 2.3.4 Cơ chế, sách giáo viên, giảng viên 73 2.3.5 Các yếu tố khác 74 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NĐ 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NĐ 80 80 3.1.1 Định hướng phát triển đội ngũ giáo viên, giảng viên 80 3.1.2 Một số tiêu chí tiêu phát triển đội ngũ giáo viên, 81 giảng viên 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN, GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐH ĐIỀU DƯỠNG NĐ Footer Page of 126 81 Header Page of 126 83 3.2.1 Các nguyên tắc đề xuất giải pháp 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 83 84 3.2.2.1 Căn đề xuất giải pháp 84 3.2.2.2 Nội dung giải pháp 84 3.2.2.3 Điều kiện thực 93 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 93 3.2.3.1 Căn đề xuất giải pháp 93 3.2.3.2 Nội dung đào tạo, bồi dưỡng 94 3.2.3.3 Điều kiện thực 99 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên, giảng viên 101 3.2.4.1 Căn giải pháp 101 3.2.4.2 Nội dung 102 3.2.4.3 Điều kiện thực 103 3.2.5 Giải pháp đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học 104 đội ngũ giáo viên, giảng viên nhà trường 3.2.5.1 Căn đề xuất giải pháp 104 3.2.5.2 Nội dung giải pháp 105 3.2.5.3 Điều kiện thực 105 3.2.6 Giải pháp tạo môi trường làm việc động lực để giáo viên, giảng viên phát huy lực, sở trường giảng dạy nghiên cứu khoa học 106 3.2.6.1 Mục tiêu 106 3.2.6.2 Nội dung giải pháp 107 3.2.6.3 Điều kiện thực 108 KẾT LUẬN Footer Page of 126 110 Header Page of 126 BẢNG DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT Cụm từ viết tắt Nghĩa cụm từ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CK Chuyên khoa CNH-HĐH Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá CSVC Cơ sở vật chất DN Doanh nghiệp ĐH Đại học GD&ĐT Giáo dục đào tạo 10 GDTC-QP1 Giáo dục thể chất - Quốc phòng 11 GS, PGS Giáo sư, phó giáo sư 12 HSSV Học sinh, sinh viên 13 KHCB Khoa học 14 NCKH Nghiên cứu khoa học 15 NĐ Nam Định 16 SV Sinh viên 17 SL – SLB – MD 18 TCCB-HSSV Tổ chức cán bộ, học sinh sinh viên 19 TCCN Trung cấp chuyên nghiệp 20 THCS Trung học sở 21 UBND Ủy ban nhân dân 22 VLVH Vừa làm vừa học 23 VSV – KST Vi sinh vật – ký sinh trùng Footer Page of 126 Header Page of 126 DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU VÀ SƠ ĐỒ TÊN BẢNG, BIỂU VÀ SƠ ĐỒ TT Sơ đồ 2.1: Cơ cấu hệ thống tổ chức máy nhà trường TRANG 33 Bảng 2.1: Thống kê quy mô đào tạo từ năm 2008-2010 trường ĐH Điều dưỡng NĐ 36 Bảng 2.2: Thống kê chất lượng đào tạo từ năm học 2007 – 2008 đến năm học 2009-2010 trường ĐH Điều dưỡng NĐ 37 Bảng 2.3: Thống kê số lượng giáo viên, giảng viên theo tổ môn trường ĐH Điều dưỡng NĐ 39 Bảng 2.4: Thống kê tuổi đời giáo viên, giảng viên năm 2009 – 2010 trường ĐH Điều dưỡng NĐ 41 Bảng 2.5: Thâm niên công tác giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 42 Bảng 2.6: Thống kê chức danh cán giảng dạy trường ĐH Điều dưỡng NĐ 43 Bảng 2.7: Tổng hợp kết đánh giá phẩm chất đạo đức giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 45 Bảng 2.8: Thống kê trình độ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 46 10 Bảng 2.9: Tổng hợp kết đánh giá lực sư phạm giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 48 11 Bảng 2.10: Tổng hợp kết đánh giá khả tin học, ngoại ngữ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 50 12 Bảng 2.11: Thống kê số lượng đề tài NCKH từ năm 2006-2010 trường ĐH Điều dưỡng NĐ 51 13 Bảng 2.12: Tổng hợp kết đánh giá khả NCKH giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 52 14 Bảng 2.13: Tổng hợp kết đánh giá từ phía học sinh, sinh viên nhà trường 54 15 Bảng 2.14: Tổng hợp kết đánh giá từ bệnh viện, trung tâm y tế sử dụng học sinh, sinh viên trường sau tốt nghiệp 55 16 Bảng 2.15: Tổng hợp kết đánh giá phù hợp công việc giáo viên, giảng viên với ngành nghề đào tạo trường ĐH Điều dưỡng NĐ 56 Footer Page of 126 Header Page of 126 17 Bảng 2.16: Tổng hợp kết đánh giá khả phát triển đội ngũ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 56 18 Bảng 2.17: Tổng hợp kết đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 57 19 Bảng 2.18: Tổng hợp kết đánh giá lý không tham gia NCKH giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 58 20 Sơ đồ 2.2 - Sơ đồ trình tuyển dụng 61 21 Bảng 2.19: Tổng hợp kết đánh giá công tác tuyển dụng giáo 64 viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 22 Bảng 2.20: Tổng hợp kết đánh giá mức độ phù hợp công việc giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 65 23 Bảng 2.21: Thống kê số lượng giáo viên, giảng viên đào tạo từ năm 2008-2010 trường ĐH Điều dưỡng NĐ 69 24 Bảng 2.22: Thống kê số lượng giáo viên, giảng viên tham gia khoá bồi dưỡng từ năm 2008 - 2010 trường ĐH Điều dưỡng NĐ 70 25 Bảng 2.23: Tổng hợp kết đánh giá hạn chế học tập nâng cao trình độ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 72 26 Bảng 2.24: Tổng hợp kết đánh giá công tác ĐTBD giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 73 27 Bảng 2.25 - Thu nhập bình quân hàng tháng giáo viên, giảng viên 74 28 Bảng 2.26: Tổng hợp kết đánh giá sở vật chất trường ĐH Điều dưỡng NĐ 76 29 Bảng 3.1 Tổng hợp dự kiến bổ xung lực lượng giáo viên, giảng viên 82 30 Sơ đồ 3.1 - Sơ đồ trình tuyển dụng 86 31 Bảng 3.2- So sánh thực trạng đề xuất giải pháp công tác tuyển dụng giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 92 32 Bảng 3.3- So sánh thực trạng đề xuất giải pháp công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ 101 33 Bảng 3.4 - So sánh thực trạng đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ Footer Page of 126 104 Header Page of 126 TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật giáo dục (sửa đổi) NXB Chính trị Quốc gia, năm 2003 Đại Từ điển tiếng Việt, NXB Văn hoá – Thông tin, 1998 Bộ Giáo dục đào tạo Điều lệ trường Đại học Công lập, năm 2003 GS-TS Đỗ Văn Phức Quản lý nhân lực Doanh nghiệp NXB Khoa học kỹ thuật Năm 2005 Trần Khánh Đức Giáo dục kỹ thuật nghề nghiệp phát triển nguồn nhân lực NXB Giáo dục Năm 2002 Phạm Thành Nghị Quản lý chất lượng giáo dục đại học NXB Đại học quốc gia Năm 2000 Trần Khánh Đức - Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực NXB Giáo dục Năm 2000 Đặng Minh Trang Quản trị chất lượng doanh nghiệp NXB Thống kê Năm 1999 Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam Tổng cục tiêu chuẩn – đo lường - chất lượng (1999) 10 Nguyễn Đình Phan Giáo trình quản lý chất lượng tổ chức NXB Lao động – xã hội Năm 2005 11 Trường Đại học Điều dưỡng Nam định, Lịch sử thành lập trường, Báo cáo tổng kết năm học 2007 – 2008; 2008 – 2009; 2009 – 2010 12 Trang WEB Bộ Giáo dục đào tạo: www.moet.gov.vn 13 Trang WEB Bộ Y tế: www.moh.gov.vn 14 Tạp chí Khoa học ĐH Quốc gia Hà Nội, Khoa học Xã hội & Nhân văn 24 (2008) 131 – 135 14 www.Vietnamnet.vn 15 www.Edu.net.vn Footer Page of 126 Header Page 10 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài: Hội nghị lần thứ Ban chấp hành Trung ương khoá VIII Đảng Cộng Sản Việt Nam khẳng định: để nâng cao chất lượng giáo dục - đào tạo giải pháp có tính định xây dựng phát triển đội ngũ nhà giáo Ngày 15 tháng 06 năm 2004 Ban Bí thư Trung ương Đảng thị số 40CT/TW việc xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục Trong thị Ban Bí thư nhấn mạnh: “…phải tăng cường xây dựng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục cách toàn diện Đây nhiệm vụ vừa đáp ứng yêu cầu trước mắt, vừa mang tính chiến lược lâu dài, nhằm thực thành công chiến lược phát triển giáo dục 2001- 2010 chấn hưng đất nước” Như biết, giáo dục đào tạo ba lĩnh vực then chốt, khâu đột phá việc đề mục tiêu giải pháp phát triển giáo dục, nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trong hệ thống giáo dục đại học trường cao đẳng, chất lượng đội ngũ giảng viên có ảnh hưởng to lớn mang tính định đến chất lượng đào tạo, họ người trực tiếp triển khai nội dung phương pháp đào tạo Do công tác nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên giữ vị trí quan trọng có tính sống Nhà trường mang tính thời cấp thiết Nhằm tập trung phát triển nâng cao chất lượng đào tạo để có nguồn nhân lực có đủ phẩm chất đạo đức cách mạng, có trí tuệ, lực đáp ứng cho yêu cầu nghiệp phát triển đất nước, ngày 26/02/2004 Thủ tướng Chính phủ có định số 24/2004/QĐ-TTg nâng cấp Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định từ trường Cao đẳng Y Tế Nam Định Trước Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 10 of 126 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 111 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh cao học chuyên ngành để nâng cao trình độ chuyên môn cập nhật tiến khoa học kỹ thuật tiên tiến, đại Qua phân tích chương tỷ lệ giảng viên có học vị Tiến sỹ trường thấp (chỉ chiếm 3,9 %) Do vậy, nhà trường cần quan tâm, thúc giục, giao tiêu cho Tổ môn tạo điều kiện cho đội ngũ giáo viên, giảng viên làm nghiên cứu sinh nước nước nhằm bước nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, giảng viên c Nâng cao tay nghề: Đào tạo nghề có nghĩa đào tạo người có tay nghề thực hành vững vàng Nếu môn lý thuyết, uy tín người giáo viên, giảng viên kiến thức, trình độ hiểu biết chuyên môn sâu, giáo viên, giảng viên dạy thực hành uy tín họ lại thao tác, động tác chuẩn mực, kỹ kỹ xảo mà họ có được, họ không nắm vững chuyên môn mà phải rèn luyện tay nghề điêu luyện, xác Bồi dưỡng kỹ thực hành phải diễn thường xuyên có rèn luyện, bồi dưỡng tay nghề thường xuyên người giáo viên, giảng viên truyền đạt hết kiến thức chuyên môn cho HSSV biết cách hướng dẫn HSSV thực hành cách thục Vì bên cạnh việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ lý thuyết phải đồng thời rèn luyện tay nghề tới mức độ cần thiết để đào tạo đội ngũ giáo viên, giảng viên có tay nghề cao Kỹ thực hành hình thành phát triển trình luyện tập, nhãng việc rèn luyện thao tác giảm sút, động tác trở lên vụng về, thiếu tính thuyết phục từ người giáo viên, giảng viên không uy tín HSSV d Về ngoại ngữ tin học: Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 111 of 126 102 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 112 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Ngoại ngữ nhu cầu xã hội thời kỳ mở cửa, đòi hỏi tiêu chuẩn chức danh giáo viên, giảng viên Qua phân tích thực trạng chương ta thấy, trình độ ngoại ngữ đội ngũ giáo viên, giảng viên Nhà trường thấp kém, đáp ứng trình độ tối thiếu trình độ A, số lại có trình độ B, C mặt danh nghĩa thực tế kiến thức họ xa vời so với chuẩn trình độ B, C Do năm tới nhà trường phải phấn đấu có 100% giảng viên biết sử dụng thành thạo ngoại ngữ, có khoảng 30% thực sử dụng thành thạo ngoại ngữ giao tiếp dự hội thảo độc lập với nước khu vực giới Việc lựa chọn ngoại ngữ để bồi dưỡng cho giáo viên, giảng viên phải dựa nhu cầu sở trường cá nhân, mặt khác dựa vào định hướng tập thể môn, khoa nhà trường Công tác bồi dưỡng ngoại ngữ cho đội ngũ giáo viên, giảng viên cần thiết, thuận lợi yêu cầu trình độ ngạch công chức giáo dục đào tạo Nhà nước quy định Cùng với việc bồi dưỡng ngoại ngữ, nhà trường cần tăng cường bố trí cho giáo viên, giảng viên thăm quan, thực tập tu nghiệp nước Vừa nâng cao trình độ ngoại ngữ vừa tăng cường hiểu biết thực tế Đó đường học ngoại ngữ tốt mà cần khai thác - Tin học công cụ quan trọng ứng dụng vào mặt đời sống xã hội dạy học, nhờ có máy tính mà việc soạn bài, chế biến giảng, vẽ sơ đồ nguyên lý giáo viên, giảng viên thuận lợi Hiện nay, nhà trường có 16 phòng thực hành máy tính tất phòng khoa trường trang bị máy tính để phục vụ cho công việc, song đa số giáo viên, giảng viên sử dụng máy tính để soạn thảo văn chủ yếu mà chưa khai thác hết tính năng, tác dụng Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 112 of 126 103 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 113 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh phần mềm máy Để giúp giáo viên, giảng viên sử dụng tốt phần mềm này, nhà trường cần thường xuyên mở lớp tập huấn máy tính coi việc sử dụng tin học giảng dạy việc làm bắt buộc họ e Kiến thức thực tế Nước ta đẩy mạnh CNH – HĐH đất nước bước tiếp cận kinh tế tri thức, nhiều công nghệ đại ứng dụng Do người giáo viên, giảng viên phải hoà nhập với thay đổi & phát triển công nghệ Nếu đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với thực tế xã hội cần hiệu đào tạo cao, uy tín nhà trường xã hội ngày nâng lên Đội ngũ giáo viên, giảng viên phải thường xuyên tiếp cận với thực tế, đưa nội dung khoa học, công nghệ thiết bị vào tổ chức trình đào tạo, có đào tạo sát với thực tế theo phương châm “học đôi với hành” Trong năm qua mắc sai lầm việc tách rời nhà trường sở y tế Hàng năm giáo viên, giảng viên dạy thực hành chế độ thực tế bệnh viện, trung tâm y tế nên họ lâm vào tình trạng dạy sẵn có không dạy thị trường cần, bệnh viện, trung tâm y tế cần sản phẩm đào tạo khó thị trường chấp nhận Việc bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ giáo viên, giảng viên phải ý từ việc bù đắp thiếu hụt thực tế Hàng năm phải bố trí cho đội ngũ thực tế bệnh viện, trung tâm y tế để tiếp cận với kỹ thuật công nghệ Mặt khác nhà trường cần tập trung kinh phí để mua sắm trang thiết bị phù hợp với thực tế xã hội Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 113 of 126 104 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 114 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh cần dụng cụ thí nghiệm đại, phòng thực tập để nâng cao kỹ thực hành Cùng với biện pháp nâng cao lực thực hành cho giáo viên, giảng viên dạy thực hành cần phải tăng cường hợp tác quốc tế với nước giới, để họ có điều kiện tiếp cận với công nghệ tiên tiến giới làm cho đội ngũ giáo viên, giảng viên có điều kiện mở mang kiến thức, nâng cao kỹ nghề Đây biện pháp bồi dưỡng thực tế có hiệu giúp cho giáo viên, giảng viên vững vàng thực hành góp phần nâng cao chất lượng đào tạo làm cho đất nước tiếp cận nhanh chóng với phát triển giới 3.2.3.3 Điều kiện thực Để thực giải pháp xin đề xuất số yêu cầu sau: - Đảm bảo tính công bằng, dân chủ đào tạo, bồi dưỡng - Có chế độ khuyến khích, đãi ngộ sử dụng rõ ràng người cử đào tạo, bồi dưỡng như: giảm khối lượng, tài trợ học phí, cân nhắc đề bạt chức vụ Những người có kết học tập tốt vận dụng kiến thức trang bị vào hoạt động thực tiễn nhà trường phải khen thưởng vật chất lẫn tinh thần - Xây dựng sách ưu đãi chuyên gia giỏi, đặc biệt coi trọng sách thu hút chuyên gia hàng đầu, tạo chuyển biến mạnh mẽ chất đội ngũ giáo viên, giảng viên phù hợp với xu hội nhập quốc tế - Ngoài ngân sách Nhà nước cấp theo chế độ, trường cần tạo thêm nguồn kinh phí hỗ trợ, tận dụng triệt để dự án để tạo thêm điều kiện sở vật chất, kinh phí cho đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ - Sau khoá đào tạo, bồi dưỡng nhà trường nên kiểm tra đánh giá nhằm mục đích xác định kết thu giáo viên, giảng viên, đồng thời biện pháp quản lý nhắc nhở giáo viên, giảng viên nhận Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 114 of 126 105 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 115 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh thức đắn tầm quan trọng đào tạo, bồi dưỡng Hiện nay, công việc nhà trường bị bỏ ngỏ, nhà trường thường quan tâm tới việc giáo viên, giảng viên thu sau khoá đào tạo, bồi dưỡng ứng dụng vào công việc hàng ngày Để làm tốt công tác kiểm tra đánh giá, nhà trường nên: + Sau khoá học, giáo viên, giảng viên phải viết thu hoạch, báo cáo nội dung mà thu nhận được, đề xuất hay kiến nghị thân nội dung đào tạo, bồi dưỡng cách thức tổ chức trình đào tạo, bồi dưỡng đánh giá kết công tác trước sau đào tạo, bồi dưỡng + Người quản lý nên thu thập thông tin phản hồi nội dung, thời gian, phương pháp khoá học, rút kinh nghiệm để điều chỉnh cho khoá học sau - Việc đào tạo, bồi dưỡng giáo viên, giảng viên hàng năm phải theo lộ trình, kế hoạch định, tránh tình trạng đưa đào tạo ạt, tập trung nhiều vào thời điểm gây khó khăn cho việc bố trí giảng dạy khoa Khắc phục tình trạng trình độ giáo viên, giảng viên có phát triển lực không nâng lên tương ứng Tóm lại: Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, giảng viên việc làm thường xuyên, liên tục nhà trường thân người nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, phục vụ tốt nghiệp phát triển chung nhà trường Xin so sánh công tác đào tạo, bồi dưỡng trường áp dụng đề xuất giải pháp để thấy ưu điểm công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, giảng viên Bảng 3.3 Bảng 3.3- So sánh thực trạng đề xuất giải pháp công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ Nội dung Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 115 of 126 Thực trạng Đề xuất giải pháp 106 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 116 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh - Nghiệp vụ sư phạm - Trình độ chuyên môn - Nghiệp vụ sư phạm - Trình độ chuyên môn - Tạo điều kiện: - Tạo điều kiện: Nội dung - Ngoại ngữ, tin học - Ngoại ngữ, tin học đào tạo, bồi - Công nghệ - Công nghệ dưỡng (chưa trọng đến kiến - Nâng cao tay nghề thức thực tiễn) - Thực tế xã hội Khuyến khích cho + Về thời gian đào tạo, bồi + Về kinh phí + Về thời gian + Về kinh phí dưỡng + Chế độ đãi ngộ sử dụng Kiểm tra, đánh giá - Xác định từ kết thu Chưa thực ứng dụng sau khoá đào tạo, bồi dưỡng 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên, giảng viên 3.2.4.1 Căn giải pháp: Hiện nay, công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên, giảng viên nhà trường nhiều hạn chế Do vậy, không tạo sức ép giúp đội ngũ giáo viên, giảng viên thực tốt nhiệm vụ giao, chất lượng giảng dạy khó bảo đảm Vì cần làm tốt công tác giúp đội ngũ giáo viên, giảng viên hoàn thiện nâng cao chất lượng giảng dạy Qua tìm hiểu thực tế, xin đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá, xếp loại giáo viên, giảng viên sau: 3.2.4.2 Nội dung: Cần phải xây dựng quy trình tổ chức kiểm tra đánh giá xếp loại đội ngũ giáo viên, giảng viên, cụ thể: Thứ nhất: Thành lập Ban kiểm tra, bao gồm: Ban giám hiệu, Trưởng, (Phó) Bộ môn, Đoàn thể kết hợp với Phòng tra khảo thí & đảm bảo chất lượng Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 116 of 126 107 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 117 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Thứ hai: Xây dựng nội dung kiểm tra: Kiểm tra việc soạn giáo án, giảng, ghi chép sổ sách, thực giấc, sử dụng phương tiện dạy học, thực tiến độ, chương trình môn học Thứ ba: Xây dựng thời gian kiểm tra: Cần phải triển khai cách thường xuyên, liên tục, kết hợp kiểm tra đột xuất kiểm tra có báo trước Thứ tư: Xác định phương pháp kiểm tra, đánh giá: Sử dụng vấn trực tiếp phát phiếu thăm dò Thứ năm: Phân tích số liệu đánh giá: Sau thu thập thông tin nhiều hình thức giáo viên, giảng viên, lập thống kê theo biểu mẫu đánh giá để từ có nhận xét đánh giá khách quan giáo viên, giảng viên Dựa vào kết thăm dò để đánh giá để phát huy mạnh giáo viên, giảng viên nhằm đưa hoạt động nhằm vào việc nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, giảng viên, phát triển hoạt động hướng vào ổn định, nề nếp, kỷ cương nhà trường theo hướng tốt lên Thứ sáu: Điều chỉnh sau kiểm tra: Dựa vào kết để điều chỉnh thiếu sót, sai lệch công tác giảng dạy đội ngũ giáo viên, giảng viên, đảm bảo vận động phát triển mục tiêu đề 3.2.4.3 Điều kiện thực hiện: Việc kiểm tra đánh giá đội ngũ giáo viên, giảng viên cần phải khách quan, công khai, dân chủ, công bằng…thì lúc tạo cho người kiểm tra thấy ưu điểm để phát huy sáng tạo, nhiệt tình say mê công tác giảng dạy học tập Nếu đánh giá không khách quan, không công bằng, ảnh hưởng đến nhiệt tình, ý thức vươn lên người giáo viên, giảng viên, tạo cho họ tin tưởng vào nhà trường tin tưởng vào thân họ hoạt động giáo dục đào tạo Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 117 of 126 108 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 118 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Qua hoạt động kiểm tra, đánh giá giáo viên, giảng viên theo quy trình để từ khen thưởng người thực tốt nhiệm vụ giao có phương pháp quản lý, bồi dưỡng người thực chưa tốt nhiệm vụ Kiểm tra, đánh giá đội ngũ giáo viên, giảng viên có ý nghĩa đặc biệt quan trọng nhà trường người Kiểm tra, giám sát, đánh giá tạo tiền đề cho trình hoàn thiện đổi Trên sở thông qua công tác kiểm tra, đánh giá nhà trường điều chỉnh nguồn nhân lực, đề bạt, thuyên chuyển hay lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Xin so sánh công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên, giảng viên trường áp dụng đề xuất giải pháp để thấy ưu điểm giải pháp bảng 3.4 Bảng 3.4 - So sánh thực trạng đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên, giảng viên trường ĐH Điều dưỡng NĐ Quy trình Thực trạng - Phòng tra Thành lập Ban khảo thí & đảm bảo kiểm tra chất lượng - Soạn giáo án, Xây dựng nội giảng dung kiểm tra - Ghi chép sổ sách - Thực giấc Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 118 of 126 109 Đề xuất giải pháp - Phòng tra khảo thí & đảm bảo chất lượng phối kết hợp với phòng, tổ môn - Soạn giáo án, giảng - Ghi chép sổ sách - Thực giấc - Sử dụng phương tiện dạy học Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 119 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh - Thực tiến độ, chương trình môn học Xây dựng thời - Theo kỳ, năm học gian kiểm tra - Có báo trước 4.Xác định phương pháp kiểm tra, đánh giá Phân tích số liệu đánh giá, phân loại Điều chỉnh sau kiểm tra - Thường xuyên, liên tục, - Đột xuất không báo trước - Có báo trước - Phỏng vấn trực - Phỏng vấn trực tiếp tiếp - Phát phiếu thăm dò - Theo nội dung - Theo nội dung điều tra điều tra - Chưa thực - Điều chỉnh sai lệch giảng dạy theo chuẩn 3.2.5 Giải pháp đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học đội ngũ giáo viên, giảng viên nhà trường 3.2.5.1 Căn đề xuất giải pháp: Công tác nghiên cứu khoa học trường vào nề nếp, số lượng đề tài ngày nhiều, chất lượng đề tài ngày nâng cao dần đáp ứng với thực tiễn bên cạnh nhiều vấn đề hạn chế mà chương phân tích như: chất lượng đề tài chưa cao, chủ yếu đề tài cấp sở, ứng dụng kết nghiên cứu vào thực tế hạn chế, số giáo viên, giảng viên trẻ thờ với công tác NCKH Nghiên cứu khoa học hướng dẫn khoa học hai nhiệm vụ quan trọng người giáo viên, giảng viên, dạy học đôi với nghiên cứu khoa học Do vậy, xin đề xuất giải pháp: đẩy mạnh công tác NCKH đội ngũ giáo viên, giảng viên nhà trường 3.2.5.2 Nội dung giải pháp: - Nhà trường cần thường xuyên tổ chức Hội thảo khoa học, Hội thảo khoa học biện pháp nhằm làm cho người dạy tự giác, tích cực Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 119 of 126 110 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 120 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh học tập, nghiên cứu chuyên môn nghiệp vụ nghiên cứu hiểu rộng thêm chuyên môn khác Để hội thảo khoa học tốt, Trưởng Bộ môn phải phân công giáo viên, giảng viên chuẩn bị trước buộc giáo viên, giảng viên phải đầu tư nghiên cứu, nắm chuyên môn đồng thời phải tìm hiểu thêm nội dung cần thiết khác để tham gia thảo luận vào vấn đề khoa học - Tiến tới giao tiêu NCKH đến khoa, người để bắt buộc giáo viên, giảng viên trẻ phải tham gia NCKH - Hướng dẫn, giúp đỡ HSSV thực đề tài nghiên cứu khuyến khích thành khóa luận tốt nghiệp Hướng dẫn khuyến khích sinh viên tham gia nghiên cứu đề tài thực chương trình, dự án với thầy cô hướng dẫn 3.2.5.3 Điều kiện thực hiện: - Xác lập đề tài lớn, có tính mũi nhọn ngành đào tạo, lập nhóm chuyên gia để thực Ưu tiên đề tài mang tính liên ngành thực phương pháp liên ngành Thành lập quỹ nghiên cứu để hỗ trợ công trình nghiên cứu, điều tra trường - Xây dựng qui chế chặt chẽ, có hiệu quy trình xét chọn đề tài, thời gian thực hiện, kinh phí, cách thức đánh giá, nghiệm thu, đình nghiên cứu thu hồi kinh phí hạn hợp đồng, khen thưởng chủ đề tài hoàn thành sớm với chất lượng cao đề tài khoa học - Cần tinh gọn thủ tục toán, xây dựng chế, sách, chế độ đãi ngộ hấp dẫn người làm công tác NCKH để thực khuyến khích, động viên cán bộ, giáo viên, giảng viên tham gia công tác NCKH Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 120 of 126 111 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 121 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh - Vấn đề cấp thiết nhà trường đổi nội dung chương trình đào tạo, phát triển ngành học dẫn đến việc cung cấp giáo trình, tài liệu tham khảo… phải bổ sung thêm Do việc nghiên cứu, xây dựng hoàn chỉnh hệ thống giáo trình chuẩn tài liệu có liên quan cần thiết, đảm bảo đủ giáo trình, tài liệu học tập cho HSSV Do vậy, khuyến khích, động viên thầy, cô tham gia biên soạn giảng, giáo trình, ngân hàng đề thi tính vào khối lượng NCKH năm Việc đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học có ý nghĩa nhà trường biết tạo động lực bên để nâng cao chất lượng đào tạo Nội dung đề tài nghiên cứu khoa học cần tập trung vào vấn đề đổi nội dung, phương pháp dạy học, giáo dục Định hướng đề tài nghiên cứu phải thiết thực, giải vấn đề thực tiễn đặt nhà trường xã hội 3.2.6 Giải pháp tạo môi trường làm việc động lực để giáo viên, giảng viên phát huy lực, sở trường giảng dạy nghiên cứu khoa học 3.2.6.1 Mục tiêu: Việc tạo môi trường làm việc động lực để giáo viên, giảng viên phát huy lực sở trường yêu cầu cần thiết nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, giảng viên Các điều kiện cần quan tâm môi trường làm việc ngày hoàn thiện, đời sống vật chất tinh thần đội ngũ ngày cải thiện Như người xưa nói: “có thực vực đạo”, hay theo quan điểm Mác thì: “ Vật chất định ý thức” cho thấy tầm quan trọng giải pháp Chính vậy, việc chăm lo, tạo điều kiện làm việc cho đội ngũ giáo viên, giảng viên cần đạt mục tiêu sau đây: Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 121 of 126 112 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 122 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh - Đời sống đảm bảo ổn định, bước cải thiện tăng thu nhập đáng cho giáo viên, giảng viên hoạt động giảng dạy nghiên cứu khoa học - Cơ sở vật chất nhà trường trang bị bổ sung đầy đủ bảo đảm nhu cầu tối thiểu cho hoạt động chuyên môn; môi trường cảnh quan giữ khang trang, đẹp - Hoạt động nhà trường thực vào nề nếp, kỷ cương giữ vững, thành viên nhà trường có phối hợp cộng đồng trách nhiệm, tạo bầu không khí tâm lý vui tươi, đoàn kết thân tập thể sư phạm nhà trường - Nhà trường có sách động viên kịp thời cá nhân tập thể tiêu biểu công tác; có sách khuyến khích cho đội ngũ giáo viên, giảng viên không ngừng học tập nâng cao trình độ lực 3.2.6.2 Nội dung giải pháp - Quan tâm thực sách đãi ngộ cải thiện sống, tăng cường bổ sung sở vật chất phục vụ kịp thời cho hoạt động chuyên môn sinh hoạt - Tạo nhiều điều kiện hoạt động nhằm nâng cao thu nhập thường xuyên cho đội ngũ, kịp thời giúp đỡ cán giáo viên, giảng viên có hoàn cảnh khó khăn - Giải kịp thời đầy đủ chế độ tiền lương phụ cấp theo quy định hành - Trang bị đầy đủ phương tiện làm việc, sở vật chất, tài liệu cho hoạt động giảng dạy nghiên cứu khoa học - Cung cấp đầy đủ kịp thời thông tin, tăng cường phương tiện vui chơi giải trí, điều kiện sinh hoạt văn hoá, văn nghệ, thể dục thể thao cho cán giáo viên, giảng viên nhà trường Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 122 of 126 113 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 123 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh - Quan tâm đến đời sống riêng tư thành viên nhà trường, làm cho người biết chia sẻ với vui buồn gặp khó khăn, hoạn nạn thông qua hoạt động thăm hỏi ốm đau, ma chay, hiếu hỉ… - Xây dựng giữ gìn cho nhà trường đạt chuẩn mực quan văn hoá, môi trường giáo dục lành mạnh - Nhà trường cần tạo nhiều điều kiện vật chất tinh thần nhằm khuyến khích động viên người hứng thú, tích cực công việc nhằm nâng cao hiệu công tác - Phối hợp tốt tổ chức đoàn thể nhà trường, phát huy vai trò tổ chức công đoàn việc phát động phong trào xây dựng nếp sống văn hoá nhà trường, thực tốt vận động quan tâm đến cộng đồng xã hội - Các hoạt động vui chơi, giải trí tham quan, du lịch, nghỉ ngơi cần trì năm nhằm khuyến khích động viên cán giáo viên, giảng viên có nhiều thành tích công tác 3.2.6.3 Điều kiện thực hiện: - Các phận chức nhà trường củng cố vững mạnh, có phối hợp trách nhiệm thực quán quan điểm, chủ trương lãnh đạo nhà trường - Nhà trường biết phát huy, tận dụng triệt để nguồn đầu tư từ dự án, quan tâm tạo điều kiện Bộ Y tế ngành liên quan vật chất tinh thần - Thực tốt chế độ tự chủ tài việc khai thác tốt nguồn thu nghiệp để đầu tư sở vật chất, quan tâm thoả đáng đến hoạt động chăm lo phúc lợi tập thể - Nhà trường phải xây dựng quy chế chi tiêu nội bảo đảm phát huy tối đa, có hiệu nguồn lực, thành viên phận chức nhà trường thực nghiêm túc nội dung mà quy chế đề Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 123 of 126 114 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 124 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh - Phải có lãnh đạo, đạo Đảng uỷ Ban Giám hiệu nhà trường quan điểm chủ trương định hướng để tạo điều kiện môi trường thuận lợi cho hoạt động đội ngũ giáo viên, giảng viên nhà trường Tóm lại, việc tạo môi trường làm việc động lực để giáo viên, giảng viên phát huy lực sở trường giảng dạy nghiên cứu khoa học giải pháp tích cực nhằm phát huy đầy đủ lực có đội ngũ giáo viên, giảng viên khuyến khích họ không ngừng đổi nội dung phương pháp giảng dạy, nghiên cứu khoa học góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Từ đó, khẳng định vai trò vị trí đội ngũ giáo viên, giảng viên nghiệp đào tạo nhà trường KẾT LUẬN Trong trình CNH – HĐH đất nước hội nhập quốc tế đặt yêu cầu ngành chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh phải thích ứng cách linh hoạt chủ động để cạnh tranh phát triển Điều đặt Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 124 of 126 115 Khoa Kinh Tế & Quản Lý Header Page 125 of 126 Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh nhiệm vụ to lớn cho công tác đào tạo để cung cấp nguồn nhân lực có trình độ tay nghề cao, đạt chuẩn Đối với trường Đại học nói chung Đại học Điều dưỡng NĐ nói riêng việc nâng cao chất lượng đào tạo trở nên cấp bách hết.Vì việc nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, giảng viên nhằm đảm bảo cho việc thực nhiệm vụ theo mục tiêu nhà trường yêu cầu cấp thiết giải pháp cần phải ưu tiên hàng đầu nghiệp phát triển nhà trường Trên sở lý luận kết hợp với thực trạng đội ngũ giáo viên, giảng viên, luận văn “Phân tích đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, giảng viên trường Đại học Điều dưỡng NĐ” phân tích thực trạng, dựa vào tiêu chí đánh giá mặt mạnh, mặt yếu đội ngũ giáo viên, giảng viên, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ giáo viên, giảng viên từ đưa giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, giảng viên trường Đại học Điều dưỡng NĐ Mặc dù cố gắng để hoàn thành luận văn chắn không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận nhận xét, đánh giá đóng góp ý kiến thầy cô giáo để luận văn hoàn thiện Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2011 Học viên Nguyễn Thị Thu Hương Nguyễn Thị Thu Hương Footer Page 125 of 126 116 Khoa Kinh Tế & Quản Lý ... khoa học Mọi hoạt động Nhà trường người đảm nhiệm (đội ngũ cán quản lý, đội ngũ nhân viên phục vụ đội ngũ giáo viên, giảng viên giảng dạy) Hiệu hoạt động Nhà trường phần lớn giáo viên, giảng viên. .. đào tạo nhà trường đạt hiệu cao có đội ngũ giáo viên, giảng viên mạnh, đồng làm việc cách say mê sáng tạo Như vậy, chất lượng đội ngũ giáo viên định chất lượng đào tạo Nhà trường Nhà trường tổ... lâu dài nhà trường mặt tổng số ; số lượng chất lượng loại cấu loại theo cách phân loại Như vậy, thực tế điều quan trọng phải xác định nhu cầu đội ngũ giảng viên, tức đội ngũ giảng viên cần thiết