Xây dựng chiến lược kinh doanh cao su tự nhiên của công ty cao su Kon Tum

Header Page of 126 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ KIM BÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CAO SU TỰ NHIÊN CỦA CÔNG TY CAO SU KONTUM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2010 Footer Page of 126 2 Header Page of 126 MỞ ĐẦU Lý chọn ñề tài Ngày không lĩnh vực ñời sống kinh tế xã hội mà không sử dụng sản phẩm ñược sản xuất từ mủ cao su tự nhiên, cao su nhân tạo ñã ñược sản xuất ñể thay cao su tự nhiên Chính nhu cầu cao su tự nhiên ngày tăng Xuất phát từ nguyên nhân với việc tìm hiểu sở lý luận thực tiễn ngành cao su Việt nam ñịa phương ñã chọn ñề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cao su tự nhiên Công ty cao su Kontum” cho luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu ñề tài : Phân tích xu thị trường cao su ñể làm sở ñánh giá chiến lược kinh doanh ñơn vị Xác ñịnh lực cốt lõi hạn chế việc xây dựng chiến lược 3.Đưa kiến nghị nhằm củng cố xây dựng chiến lược kinh doanh cao su mạnh Công ty cao su Kontum Đối tượng phạm vi nghiên cứu ñề tài : 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu trọng tâm ñề tài Từ phân tích tình hình thực tế Công ty cao su KonTum, kết hợp với nghiên cứu lý luận quản trị chiến lược ñể ñưa giải pháp hoạch ñịnh chiến lược kinh doanh Công ty cao su KonTum ñến 2015 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Luận văn nghiên cứu vấn ñề ảnh hưởng ñến hoạt ñộng kinh doanh cao su tự nhiên công ty Cao su Kontum ñịa bàn Kontum - Thời gian: Các giải pháp ñề xuất ñược ñề cập luận văn có ý nghĩa từ ñến 2015 Phương pháp nghiên cứu - Kết hợp phương pháp phân tích ñịnh tính với ñịnh lượng Footer Page of 126 Header Page of 126 - Phương pháp phân tích tổng hợp Phương pháp thu thập số liệu Nguồn số liệu sơ cấp Nguồn số liệu thứ cấp Kết cấu luận văn Chương Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh Chương Hoạt ñộng sản xuất kinh doanh sản phẩm cao su tự nhiên công ty cao su Kontum Chương Xây dựng chiến lược kinh doanh cao su tự nhiên công ty cao su Kontum Footer Page of 126 Header Page of 126 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Đơn vị kinh doanh chiến lược chiến lược cấp ñơn vị kinh doanh 1.1.1 Đơn vị kinh doanh chiến lược *Khái niệm ñơn vị kinh doanh chiến lược (SBU- Strategic Business Unit) Đơn vị kinh doanh chiến lược ñơn vị kinh doanh phân biệt với ñơn vị khác ñơn vị phục vụ thị trường bên xác ñịnh Đơn vị kinh doanh có sứ mệnh, mục tiêu chiến lược kinh doanh riêng 1.1.2 Chiến lược cấp ñơn vị kinh doanh Chiến lược cấp ñơn vị kinh doanh hay chiến lược kinh doanh tổng thể cam kết hành ñộng giúp doanh nghiệp giành lợi cạnh tranh cách khai thác lực cốt lõi họ vào cặp sản phẩm - thị trường cụ thể 1.1.3 Sự cần thiết vai trò chiến lược kinh doanh 1.1.3.1 Sự cần thiết chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp có ñược sở niềm tin ñể tồn phát triển môi trường biến ñộng 1.1.3.2 Vai trò chiến lược kinh doanh Giúp doanh nghiệp thấy rõ mục ñích hướng ñi mình, dự báo ñiều kiện môi trường tương lai gần tương lai xa gắn liền ñịnh ñề với ñiều kiện môi trường kinh doanh sử dụng hiệu phân bổ nguồn lực hợp lý ñể ñạt mục tiêu chung tổ chức 1.2 Các loại chiến lược cấp ñơn vị kinh doanh 1.2.1 Chiến lược chi phí thấp Chiến lược trì mức chi phí thấp ngành thị trường Mục ñích ñơn vị kinh doanh theo ñuổi chiến lược hạ thấp chi phí làm tốt so với ñối thủ cạnh tranh 1.2.2 Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm Footer Page of 126 Header Page of 126 Nội dung cốt lõi chiến lược làm cho sản phẩm hay dịch vụ công ty khác biệt trội sản phẩm, dịch vụ ñối thủ cạnh tranh (về hình thức, tính ñộ bền, chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu ) 1.2.3 Chiến lược tập trung Công ty ñeo ñuổi chiến lược tập trung vào thị trường ngách (niche markets) Đó phân khúc thị trường nhỏ với ñặc ñiểm riêng biệt Một chiến lược tập trung hướng vào khe hở thị trường cụ thể mà xác ñịnh phương diện ñịa lý, loại khách hàng hay phân ñoạn tuyến sản phẩm 1.3 Tiến trình hoạch ñịnh chiến lược kinh doanh 1.3.1 Xây dựng mục tiêu ñơn vị kinh doanh Mục tiêu ñơn vị kinh doanh phải phù hợp với sứ mệnh, viễn cảnh Công ty ñã ñược xác ñịnh chiến lược toàn Công ty Chiến lược cấp ñơn vị kinh doanh phải có tính khả thi, cụ thể, gắn với thời hạn thực ñịnh, phải ño ñếm ñược 1.3.2 Phân tích dự báo môi trường kinh doanh ngành Một ngành nhóm công ty cung cấp sản phẩm hay dịch vụ thay chặt chẽ với Trong trình cạnh tranh công ty có ảnh hưởng ñến công ty khác Nói chung, ngành bao gồm hỗn hợp ña dạng chiến lược cạnh tranh mà công ty theo ñuổi ñể có ñược mức thu nhập cao trung bình Năm nguồn lực cạnh tranh ñịnh khả sinh lợi ngành 1.3.2.1 Sự ñe doạ ñối thủ tiềm Đối thủ tiềm ẩn bao gồm công ty chưa có mặt môi trường cạnh tranh ngành có khả cạnh tranh tương lai 1.3.2.2 Sức ép từ sản phẩm thay Là sản phẩm ñối thủ cạnh tranh ngành ngành hoạt ñộng kinh doanh chức ñáp ứng nhu cầu tiêu dùng giống khách hàng 1.3.2.3 Năng lực thương lượng nhà cung cấp Footer Page of 126 Header Page of 126 Các nhà cung cấp mạnh trở thành nguy họ ñòi nâng giá sử dụng biện pháp ñể ép doanh nghiệp phải trả giá cao cho họ giảm chất lượng sản phẩm cung cấp, giảm dịch vụ ñi kèm Trái lại nhà cung cấp có vị thường ñem lại cho doanh nghiệp có hội ñạt lợi cạnh tranh giá chất lượng sản phẩm thị trường 1.3.2.4 Năng lực thương lượng người mua sản phẩm Khách hàng người mua sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, nhân tố quan trọng ñối với hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Sự tín nhiệm khách hàng tài sản có giá trị hãng Để thoả mãn nhu cầu khách hàng ñem lại lợi nhuận, cần thiết phải phân loại khách hàng sở yếu tố ñịa lý, nhân học, thái ñộ, tâm lý 1.3.2.5 Cạnh tranh công ty có Đối thủ cạnh tranh công ty ñang hoạt ñộng ngành kinh doanh với doanh nghiệp có vị vững vàng thị trường, áp lực mạnh ñối với doanh nghiệp họ ñều mong muốn tăng lợi nhuận cho công ty 1.3.3 Phân tích môi trường kinh doanh doanh nghiệp 1.3.3.1 Môi trường vĩ mô + Nhân tố kinh tế - Xu hướng tổng sản phẩm quốc nội tổng sản phẩm quốc dân - Lãi xuất - Tỷ lệ lạm phát - Cán cân toán, tỷ giá hối ñoái + Nhân tố thể chế pháp lý + Nhân tố công nghệ: + Nhân tố xã hội, dân số, phong tục,sở thích + Nhân tố tự nhiên 1.3.3.2 Phân tích chiến lược ñơn vị kinh doanh Để tìm chiến lược hợp lý hiệu quả, ñơn vị kinh doanh phải phân tích ñặc tính cụ thể ñơn vị kinh doanh : nguồn lực, tiềm lực Footer Page of 126 Header Page of 126 lực cốt lõi ñơn vị kinh doanh ñó ñể hiểu sâu lợi cạnh tranh khả chiến lược ñơn vị kinh doanh 1.3.3.3 Phân tích nguồn lực hình thành chiến lược cạnh tranh * Nguồn lực vô hình hữu hình Nguồn lực tổng thể yếu tố : Tổ chức, kỹ thuật, nhân sự, vật chất, tài công ty, nguồn lực ñược chia thành loại ñó nguồn lực hữu hình nguồn lực vô hình Nguồn lực hữu hình : Có thể nhìn thấy ñược ñịnh lượng ñược nguồn tài chính, nguồn tổ chức, nguồn vật chất, nguồn kỹ thuật Nguồn lực vô hình: Không thể ño lường xác nguồn nhân sự, nguồn sáng kiến, nguồn lực danh tiếng 1.3.3.4 Năng lực cốt lõi Năng lực cốt lõi nguồn lực khả công ty ñược sử dụng nguồn tạo lợi cạnh tranh Năng lực cốt lõi phát sinh theo thời gian thông qua trình học tập, tích lũy cách có tổ chức cách thức khai thác nguồn lực khả khác Các lực cốt lõi phải ñảm bảo bốn tiêu chuẩn lợi cạnh tranh bền vững: Đáng giá, hiếm, khó bắt chước, thay Các khả tiềm tàng không thỏa mãn bốn tiêu chuẩn ñó lực cốt lõi 1.3.3.5 Phân tích chuỗi giá trị Chuỗi giá trị tổng hợp hoạt ñộng doanh nghiệp nhằm làm tăng giá trị Trong chuỗi giá trị có nhóm sau Nhóm hoạt ñộng bao gồm dãy năm loại hoạt ñộng : 1- Đưa nguyên vật liệu vào kinh doanh; 2- Vận hành, sản xuất- kinh doanh;3- Vận chuyển bên ngoài;4- Marketing bán hàng;5- Cung cấp dịch vụ liên quan.(Đây nhóm tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm) Nhóm bổ trợ chứa hoạt ñộng tạo giá trị bao gồm: 1- Hạ tầng,2- Quản trị nhân lực,3- Công nghệ ,4 - Mua sắm - Yếu tố marketing: Là yếu tố liên quan ñến nghiên cứu thị trường khách hàng hệ thống thông tin marketing Footer Page of 126 Header Page of 126 - Yếu tố nhân lực: Chất lượng máy lãnh ñạo quản trị viên - Yếu tố tài chính: Khả huy ñộng vốn thị trường tài - Yếu tố sở vật chất, thiết bị phục vụ: Vị trí ñơn vị kinh doanh, chi nhánh, phòng giao dịch ñơn vị kinh doanh 1.3.4 Phân ñoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu 1.3.4.1 Phân ñoạn thị trường a Khái niệm Phân ñoạn thị trường phân chia thị trường thành phần khác biệt (nhưng phần lại tương ñối ñồng nhất) tiêu thức thích hợp, từ ñó thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng, ñạt ñược mục tiêu marketing b Các tiêu thức phương pháp phân ñoạn thị trường - Phân ñoạn theo ñịa lý - Phân ñoạn theo ñặc ñiểm dân số học - Phân ñoạn theo tâm lý - Phân ñoạn theo cách ứng xử (Behavior Segmentation) 1.3.4.2 Đánh giá lựa chọn thị trường mục tiêu Đánh giá phân ñoạn thị trường công việc ñầu tiên mà ñơn vị phải thực trước lựa chọn thị trường mục tiêu Dựa vào kết ñánh giá phân ñoạn thị trường, ñơn vị kinh doanh phải tiến hành lựa chọn nên phục vụ phân ñoạn thị trường cụ thể 1.3.5 Định vị thị trường mục tiêu Khi ñã xác ñịnh ñược thị trường mục tiêu, ñơn vị kinh doanh cần phải ñịnh chiếm ñược vị trí phân ñoạn ñó Vị trí sản phẩm thể mức ñộ ñánh giá khách hàng sản phẩm ñó, tức vị trí sản phẩm chiếm ñược tâm trí khách hàng so sản phẩm cạnh tranh khác sở nhũng ñặc ñiểm khác biệt chiếm ưu Footer Page of 126 Header Page of 126 1.3.6 Xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh tối ưu 1.3.6.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh tổng quát - Xây dựng chiến lược chi phí thấp + Khi chọn chiến lược hạ thấp chi phí không ý ñến việc phân ñoạn thị trường mà thường cung cấp sản phẩm cho khách hàng trung bình - Xây dựng chiến lược khác biệt hoá sản phẩm + Khi chọn theo chiến lược khác biệt không muốn tăng chi phí không cần thiết cố gắng giữ chúng gần với ñơn vị theo chiến lược chi phí thấp - Xây dựng chiến lược tập trung + Khi ñơn vị kinh doanh ñã lựa chọn phân ñoạn thị trường, ñơn vị kinh doanh theo chiến lược tập trung cách khác biệt hoá sản phẩm có chi phí thấp 1.3.6.2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh a Đánh giá chiến lược ñược xây dựng - Đối với chiến lược chi phí thấp * Thuận lợi: + Đơn vị có lợi chi phí ñể phòng thủ trước ñối thủ cạnh tranh + Ít bị tác ñộng tăng giá yếu tố ñầu vào so với ñối thủ cạnh tranh * Khó khăn + Phải nỗ lực tìm phương pháp sản xuất cung ứng dịch vụ với chi phí thấp ñối thủ cạnh tranh + Đối thủ cạnh tranh dễ dàng bắt chước cách dễ dàng - Đối với chiến lược khác biệt hoá sản phẩm * Thuận lợi: + Sự khác biệt trung thành nhãn hiệu tạo nên rào cản với ñơn vị khác cố thâm nhập vào ngành * Khó khăn: Footer Page of 126 10 Header Page 10 of 126 Sự ña dạng nhu cầu thị trường khó khăn lớn cho việc tạo sản phẩm ñộc ñáo mà lại phù hợp với nhu cầu ñối tượng - Đối với chiến lược tập trung kinh doanh * Thuận lợi: Uy tín sản phẩm dịch vụ tạo nên trung thành khách hàng làm giảm mối ñe dọa từ sản phẩm dịch vụ khác thay * Khó khăn: Sự thay ñổi công nghệ hay thị hiếu khách hàng làm giảm vị cạnh tranh ñơn vị b Lựa chọn chiến lược tối ưu Để có ñược chiến lược tối ưu ñơn vị kinh doanh cần phải phân tích ñiểm mạnh, yếu thời cơ, thách thức thị trường, mục tiêu ñã ñịnh ra, kết phân tích, xác ñịnh hoạt ñộng, lợi cạnh tranh mà ñơn vị ñã tạo KẾT LUẬN Từ sở lý luận thấy thành công hay thất bại ngành kinh doanh phụ thuộc nhiều vào việc khai thác tận dụng tối ña khả sẳn có mình.Để có chiến lược phù hợp cần phải thiết lập mục tiêu, ñánh giá vị trí tại, xác ñịnh nguồn lực lực cốt lõi, ñể xây dựng chiến lược phù hợp Sau ñánh giá, doanh nghiệp lựa chọn chiến lược kinh doanh cho ngành nhà hoạch ñịnh chuyển sang giai ñoạn lựa chọn chiến lược Để có ñược lựa chọn ñúng ñắn, cần kết hợp ñầy ñủ biến nội lực biến môi trường khách quan Footer Page 10 of 126 Header Page 11 of 126 11 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH SẢN PHẨM CAO SU TỰ NHIÊN CỦA CÔNG TY CAO SU KONTUM 2.1 Khái quát công ty cao su Kontum(KORUKO) 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển chức năng, nhiệm vụ Công ty Cao su Kon Tum Thông tin tổng quát Công ty: - Tên Công ty : CÔNG TY CAO SU KON TUM - Tên tiếng Anh : KONTUM RUBBER COMPANY (KORUCO) - Địa : 258, Phan Đình Phùng, thành phố Kon Tum, tỉnh Kon Tum - Mã số thuế: 6100104839 - Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp Nhà nước - Thành lập năm 1984 2.1.1.1 Quá trình hình thành Công ty Công ty cao su Kontum doanh nghiệp nhà nước ñược thành lập theo QĐ 87/TCCB-QĐ ngày 17/8/1984 Tổng cục Cao su, Tập ñoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam 2.1.1.2 Quá trình phát triển Công ty Công phát triển qua giai ñoạn : 1984-1988;1989-1990;1990 ñến 2.1.1.3 Chức nhiệm vụ Công ty - Chức năng: Công ty Cao su Kon Tum doanh nghiệp nhà nước với chức là: trồng mới, chăm sóc, khai thác, sơ chế tiêu thụ sản phẩm cao su tự nhiên - Nhiệm vụ + Kinh doanh ñúng ngành nghề ñã ñăng ký, chịu trách nhiệm trực tiếp trước nhà nước cấp hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Footer Page 11 of 126 Header Page 12 of 126 12 2.1.1.4 Đặc ñiểm sản xuất kinh doanh Công ty Công ty cao su Kon Tum doanh nghiệp nhà nước Công ty chuyên trồng mới, khai thác, chế biến tiêu thụ mủ cao su 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh Công ty Cao su Kon Tum 2.1.2.1 Khái quát cấu tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh Công ty: * Ban giám ñốc Công ty: gồm có người, 01 giám ñốc phó giám ñốc giúp việc lĩnh vực ñược giám ñốc phân công Giám ñốc người chịu trách nhiệm cao hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Công ty 2.1.2.2 Những ngành nghề kinh doanh chủ yếu - Ngành nghề kinh doanh chính: + Trồng chế biến sản phẩm cao su thiên nhiên + Ngoài ñể ñáp ứng nhu cầu phát triển, nhu cầu thị trường Công ty ñang mở rộng, phát triển thêm số ngành liên quan, có lợi 2.2 Tổng quan sản phẩm cao su tự nhiên công ty cao su Kontum 2.2.1 Khái niệm ñặc ñiểm sản phẩm cao su tự nhiên Khái niệm sản phẩm cao su thiên nhiên loại nguyên liệu sau sơ chế có tính ñàn hồi ñộ co dãn cao, kết hợp với hợp chất khác tạo sản phẩm nguyên liệu phục vụ cho sản xuất công nghiệp tiêu dùng 2.2.2 Phân loại sản phẩm cao su tự nhiên Hiện Công ty có loại sản phẩm ñang ñược sản xuất tiêu thụ gồm: SVR 3L, SVR 5, SVR 10, RSS 2.2.3 Quy trình tổ chức sản xuất sản phẩm cao su tự nhiên Để dễ hiểu phân tích có logic quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm từ cao su thiên nhiên Công ty cao su KonTum qua công ñoạn sau: Nguyên liệu, Xác ñịnh hàm lượng mủ, Kiểm phẩm,Đóng gói, Nhập kho thành phẩm Footer Page 12 of 126 13 Header Page 13 of 126 2.2.4 Tình hình kết sản xuất kinh doanh cao su tự nhiên Một số số liệu tình hình kinh doanh cao su tự nhiên công ty sau: Bảng 2.1 Bảng tổng hợp số liệu sản xuất chế biến cao su tự nhiên T Chỉ tiêu T ĐVT Diện tích cao su khai Ha thác Năm Năm Năm Năm 2005 2006 2007 2008 7.300 9.400 9.700 10.340 8.000 Sản lượng khai thác Tấn Năng suất khai thác Tấn/ha 0,36 Sản lượng cao su CB Tấn nhập kho Năm 2009 2.597 4.844 7.150 8.600 0,52 0,74 1,05 2.597 4.844 7.150 7.700 10.354 1,3 10.354 2.2.4.1 Sản lượng tiêu thụ Trong năm gần ñây vườn công ty cao su KonTum ñưa vào kinh doanh gặp nhiều khó khăn sản xuất kinh doanh, giá cao su thị trường xuống thấp, có lúc thấp giá thành, tình hình tiêu thụ khó khăn Do sản lượng mủ cao su tiêu thụ giảm dần qua năm 2.2.4.2.Doanh thu cao su tự nhiên Công ty cao su Kontum Doanh thu tiêu thụ tăng chậm lại qua năm tình hình cao su giới năm qua nhiều biến ñộng rớt giá liên tục nên doanh thu năm sau tăng so với năm trước 2.2.4.3 Lợi nhuận Do doanh thu tiêu thụ tăng chậm qua năm nên lợi nhuận trước thuế giảm dần, tình hình giá cao su giới có nhiều biến ñộng giảm giá liên tục 2.3 Vai trò vị trí ngành kinh doanh cao su tự nhiên hoạt ñộng kinh doanh công ty cao su Kontum ñịa bàn Kontum Footer Page 13 of 126 Header Page 14 of 126 14 2.3.1 Đối với Tỉnh Kontum Công ty cao su KonTum doanh nghiệp ñầu tiên ñưa cao su trồng Kontum Đến cao su trở thành sản xuất hàng hóa mũi nhọn tỉnh, 2.3.2 Đối với công ty cao su Kontum Phương án khoán liên kết ñã giúp công ty mở rộng nhanh diện tích, thoát khỏi tình trạng trì trệ trước ñây, người dân có việc làm thu nhập ổn ñịnh từ ñất 2.4 Thực trạng công tác hoạch ñịnh chiến lược kinh doanh sản phẩm cao su tự nhiên công ty cao su thời gian qua 2.4.1 Công tác xây dựng mục tiêu kinh doanh Hàng năm Công ty thường dựa vào báo cáo tình hình họat ñộng sản xuất kinh doanh năm trước ñó kết hợp với phân tích thị trường tiêu thụ, giá thị trường, tăng trưởng kinh tế, cạnh tranh sản phẩm thị trường lực vườn phòng Kế hoạch xây dựng thảo luận, xin ý kiến ban giám ñốc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cho năm 2.4.2 Công tác nghiên cứu môi trường ngành kinh doanh 2.4.2.1 Môi trường ngành hàng cao su tự nhiên nước Diện tích gieo trồng cao su nước theo thời gian ngày tăng, theo ñó sản lượng suất ñược cải tiến rõ rệt Ở nước ta nay, cao su tư nhân chiếm khoảng 30% tổng diện tích cao su toàn quốc Đây khu vực ñang có nhiều lợi quản lý, chăm sóc, khai thác hiệu sản xuất 2.4.2.2 Qui mô thị trường nước ngành hàng cao su tự nhiên * Nguồn cung cao su tự nhiên giới Nhu cầu cao su ngày tăng giới việc tăng nguồn cung cao su tự nhiên gặp khó khăn diện tích ñất trồng không ñược mở rộng, thiên tai xảy vài năm gần ñã làm giảm nguồn cung cao su nước Đông Nam Á * Nguồn cầu cao su tự nhiên giới Footer Page 14 of 126 Header Page 15 of 126 15 Mức tiêu thụ cao su tự nhiên toàn giới ước tính tăng trung bình 2,3%/năm, ñặc biệt Ấn Độ Trung Quốc tăng nhanh khoảng 7%/năm Nhu cầu cao su tự nhiên giới ñang ñà tăng mạnh 2.5 Phân tích tình hình nội công ty Công ty tiến hành phân tích vấn ñề sau: - Năng lực máy móc thiết bị, Công ty ñã xác ñịnh cách rõ ràng số lượng suất khai thác sản phẩm tại, quan tâm ñến việc tăng suất cường ñộ sản xuất trình kinh doanh - Nguồn nhân lực, với lực lượng cán nhân viên quản lý ñiều hành sản xuất trải nghiệm ngành với lực lượng trẻ có nhiều khả tiếp cận ñảm nhiệm tốt công việc Trên sở phân tích hai vấn ñề ñó, công ty ñã ñược ñiểm mạnh qua hai yếu tố có ñủ máy móc chuyên dụng nguồn nhân lực mạnh mẽ, khả sản xuất khai thác với ñiều kiện tạp mà ñảm bảo chất lượng sản phẩm 2.6 Công tác xây dựng thương hiệu sản phẩm cao su tự nhiên công ty cao su Kontum Chiến lược xây dựng thương hiệu công ty cao su Kontum chiến lược kết hợp tên thương hiệu với tên sản phẩm 2.7 Đánh giá ưu ñiểm tồn công tác kinh doanh cao su tự nhiên Công ty 2.7.1 Ưu ñiểm - Không ngừng nghiên cứu dây chuyền sản xuất ñể cải tiến công nghệ cho phù hợp, sản xuất sản phẩm cho chất lượng cao, công suất ñáp ứng với sản lượng sản xuất ra, giảm ñược chi phí ñầu tư, nâng cao tay nghề cho công nhân, hạn chế hư hỏng tránh phải sửa chữa thay thế, giảm ñược chi phí sản xuất 2.7.2 Những tồn Công ty chưa có phương án chiến lược khác ñể so sánh, dự phòng nhằm giúp công ty lựa chọn phương án chiến lược tối ưu cho sản xuất kinh doanh hay phương án dự phòng có cố ñột xuất xảy ra, giảm ñược rủi ro Footer Page 15 of 126 Header Page 16 of 126 16 2.7.3 Nguyên nhân tồn yếu - Nguyên nhân khách quan: Công ty chưa có kiến thức quản trị chiến lược doanh nghiệp ñầy ñủ khoa học ñiều kiện kinh tế thị trường - Nguyên nhân chủ quan: Công tác chủ ñộng tiếp cận ñể thu thập thông tin, phương pháp xử lý thông tin môi trường kinh doanh thiếu tính khoa học, dựa vào ý thức chủ quan Footer Page 16 of 126 Header Page 17 of 126 17 CHƯƠNG 3.XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CAO SU TỰ NHIÊN TẠI CÔNG TY CAO SU KONTUM 3.1 Xu hướng ngành sản xuất kinh doanh cao su nước giới 3.1.1 Xu hướng ngành sản xuất kinh doanh cao su tự nhiên nước 3.1.1.1 Sản xuất Theo số liệu ước tính Tổng cục Thống kê sản xuất cao su nước năm 2010 có chiều hướng tăng diện tích sản lượng Diện tích tăng 6,8% sản lượng tăng 9,7% so với năm 2008 3.1.1.2 Xuất Theo Tập ñoàn công nghiệp cao su Việt Nam (VRG), số hợp ñồng xuất dài hạn công ty thành viên VRG năm 2009 giảm mạnh so với năm 2008 Trong 11 tháng ñầu năm 2009, số hợp ñồng dài hạn VRG ñạt 50.000 tấn, dự kiến năm ñạt 70.000 (giảm 85.000 so với 2008) Tuy nhiên, bối cảnh kinh tế suy thoái, tập ñoàn công nghiệp, sản xuất ô tô giảm mạnh kế hoạch sản xuất, số hợp ñồng dài hạn ñạt mức tương ñối cao 3.1.1.3 Biến ñộng giá Theo Hiệp hội cao su Việt Nam (VRA), từ nửa cuối tháng 11/2009 ñến nay, giá cao su xuất (các loại) có mức tăng trung bình từ 200-220 USD/tấn (từ 2.200-2.440 USD/tấn) 3.1.2 Xu hướng ngành sản xuất kinh doanh cao su tự nhiên giới 3.1.2.1 Nhu cầu cao su tự nhiên giới Nhu cầu cao su thiên nhiên toàn cầu tăng 1,1 triệu năm 2012 từ 2015 tăng 3,4 triệu năm 3.1.2.2 Xu hướng giá cao xu tự nhiên giới Giá cao su giới tăng trở lại số nguyên nhân tác ñộng : Nhu cầu tiêu thụ cao su giới ñang ñà hồi phục, sản lượng cao su nước sản xuất cao su lớn giới ñều suy giảm; suy thoái kinh tế Footer Page 17 of 126 Header Page 18 of 126 18 giới chạm ñáy bắt ñầu hồi phục kéo theo hồi phục giá dầu thô; nhu cầu tăng dự trữ cao su Trung Quốc… 3.2 Sứ mệnh mục tiêu sản xuất kinh doanh cao su tự nhiên công ty cao su Kontum 3.2.1 Sứ mệnh kinh doanh Hoạt ñộng sản xuất kinh doanh cao su tự nhiên ngành chủ lực, tạo phát triển bền vững Xây dựng phát triển ngành cao su tự nhiên, thành ngành kinh tế mũi nhọn Tỉnh Phấn ñấu ñến năm 2015, góp phần ñưa Việt Nam trở thành nuớc sản xuất xuất cao su hàng ñầu giới 3.2.2 Mục tiêu sản xuất kinh doanh Đối với khách hàng: Gia tăng sản lượng sản phẩm cao su sơ chế sản xuất ñáp ứng nhu cầu ngày tăng Tìm biện pháp tối ưu hóa sản xuất, nhằm hạ giá thành sản phẩm Đối với nhà cung cấp: Quan hệ tốt với nhà cung ứng ñể ñảm bảo cung cấp nguồn nguyên liệu, ổn ñịnh công ty mở rộng sản xuất, ñáp ứng chất lượng sản phẩm hạ giá thành Đối với xã hội: Phải phát triển ñúng theo ñịnh hướng Nhà Nước, tránh không ñể thất thóat, bảo toàn phát triển nguồn vốn Nhà Nước 3.3.1 Môi trường vĩ mô Đi sâu vào phân tích ngoại cảnh vĩ mô lớn có tác ñộng ñến hoạch ñịnh chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2009 – 2015 công ty cao su Kontum, ñó tốc ñộ tăng trưởng kinh tế, ñầu tư mở rộng sản xuất công nghệ 3.3.1.1 Môi trường kinh tế Vào năm trước ñây (trước năm 2008) kinh tế nước ta có tốc ñộ tăng trưởng cao, có năm ñạt 8,5% ñứng ñầu khu vực Đông Nam Á Tuy nhiên vào cuối năm 2007 bắt ñầu có dấu hiệu lạm phát năm 2008 mức tăng trưởng kinh tế nước ta khoảng 6,2%, số giá tiêu dùng tới 19,89% Footer Page 18 of 126 Header Page 19 of 126 19 3.3.1.2 Môi trường kỹ thuật công nghệ Sự phát triển kỹ thuật công nghệ có ảnh hưởng lớn ñến hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp ñặc biệt ngành cao su tự nhiên công ty cao su Kontum Công ty ñầu tư dây chuyền sản xuất gồm dây chuyền sản xuất sản phẩm mủ tờ RSS 3, dây chuyền sản xuất mủ cốm SVR L, SVR 5, dây chuyền sản xuất mủ tạp gồm SVR 10 SVR 20 Như theo yêu cầu khách hàng công ty sẵn sàng ñáp ứng nhu cầu 3.3.1.3 Yếu tố trị pháp luật ñịnh hướng Nhà nước Theo ñánh giá chuyên gia Việt Nam nước có tình hình trị ổn ñịnh so với nhiều nước khác giới Hệ thống pháp luật ngày ñược bổ sung hoàn thiện, tạo ñiều kiện bình ñẳng cho doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh hoạt ñộng kinh doanh 3.3.1.4 Yếu tố tự nhiên Địa hình: Địa hình tỉnh Kontum ña dạng: Đồi núi, cao nguyên vùng trũng xen kẽ Chính ña dạng ñịa hình nên có tác ñộng tích cực ñến quy trình sản xuất kinh doanh cao su tự nhiên công ty cao su Kontum 3.3.1.5 Yếu tố nhân Kontum tỉnh có dân số trẻ Đến năm 2007, dân số toàn tỉnh 389.745 người Kontum có 22 dân tộc sinh sống Chính lực lượng lao ñộng trẻ Tỉnh nên công ty mạnh dạn thực sách khoán chăm sóc thu hoạch cao su tự nhiên ñem lại hiệu khả quan cho sản lượng cao su tự nhiên công ty 3.4 Phân tích môi trường cạnh tranh ngành cao su tự nhiên Để phân tích môi trường tác nghiệp, xác ñịnh giới hạn sản phẩm giới hạn ñịa lý môi trường ñầu cho sản phẩm quan trọng 3.4.1 Khách hàng Công ty Khách hàng công ty bao gồm khách hàng nước, nhóm khách hàng thuộc thị trường Trung Quốc nhóm khách hàng thuộc thị trường Hàn Quốc – Đài Loan Footer Page 19 of 126 Header Page 20 of 126 20 3.4.2 Đánh giá ñối thủ cạnh tranh Hiện ñối thủ cạnh tranh công ty chủ yếu sản phẩm công ty lớn chuyên sản xuất cao su ngành cao su tiểu ñiền Trong ñối thủ khả ñe doạ ñến công ty nhiều 28 doanh nghiệp nước 3.4.3 Sản phẩm thay Sản phẩm thay cho cao su thiên nhiên phụ thuộc nhiều vào sản phẩm tận thu từ dầu mỏ, dầu mỏ ngày cạn kiệt Do sản phẩm cao su tự nhiên khó bị thay sản phẩm khác 3.4.4 Nhà cung cấp - Nguồn nguyên liệu nhập chủ yếu từ nước Indonesia, Trung Quốc, Mỹ, Italia, Pháp nước Đông âu - Nguồn nguyên liệu vật tư nước công ty thuốc trừ sâu Sài gòn, công ty cung ứng thuốc trừ sâu Đà nẵng 3.5 Phân tích môi trường nội ñối với hoạt ñộng sản xuất kinh doanh cao su tự nhiên 3.5.1 Nguồn nhân lực hoạt ñộng sản xuất kinh doanh cao su tự nhiên công ty Bộ máy cán công nhân viên ñược bố trí gọn nhẹ phù hợp với tình hình sản xuất qua giai ñọan ñảm bảo ñược sản xuất từ năm 2003 ñến năm 2007 Tùy theo quy mô mở rộng sản xuất năm mà số cán công nhân viên, hộ nhận khoán ñược tăng lên cho phù hợp 3.5.2 Nguồn lực tài Các trung gian tài hệ thống tín dụng hệ thống ngân hàng ñã có hỗ trợ quan tâm ưu ñãi lớn nguồn vốn hoạt ñộng sản xuất kinh doanh công ty 3.5.3 Nguồn lực sản xuất công nghệ Công ty cho lắp ñặt hệ thống sản xuất mủ cốm công suất 4.000 tấn/năm, kết hợp với dây chuyền mủ tờ xông khói 3.000 tấn/năm, ñảm bảo kỹ thụât chất lượng cao, ñáp ứng với suất vườn cây, ñể ñáp ứng với yêu cầu thị Footer Page 20 of 126 Header Page 21 of 126 21 trường thị trường xuất nay, có nhiều khách hàng khó tính Qua ñây tạo ñiều kiện cho ngành khí nước phát triển 3.5.4 Phân tích chuỗi giá trị ngành cao su Chuỗi giá trị ngành cao su bao gồm giai ñoạn sau - Các ñầu vào cụ thể : Nguyên liệu ñầu vào ngành cao su giống phân bón loại phân bón vô cơ, loại phân sinh hoá - Sản xuất : Bao gồm hoạt ñộng trồng, thu hoạch bảo quản - Chế biến : Lấy từ ñơn vị không chống ñông, Xác ñịnh khối lượng, Kiểm tra: màu sắc, trạng thái, tạp chất, DRC, pH, hàm lượng NH3, thời gian tiếp nhận ñể phân hạng Lọc qua lưới lọc 40 60 mesh,DRC pha loãng 1620 %, khuấy ñều phút, lắng từ 10- Đánh ñông axít acetic 2-3% axít formic 1- 2%, pH từ 5-5,5, thời gian ñông tụ tối thiếu giờ, tối ña 24 Tờ mủ ñi qua cặp trục cán có kích thước Dài 850-900mm, rộng 400-450mm, dày 2,5Ít không 12 giờ, Thời gian sấy ngày, nhiệt ñộ biến thiên từ 40-70 0C, Phân thành hạng RSS 1, RSS 2, RSS 3, RSS 4, Ép thành bành 33,33 kg, 35 kg ñóng thành bành,Nhập kho kho sạch, thoáng, không ẩm ướt, kho phẳng.Nhiệt ñộ không 40 0C Các bành xếp theo lô cách lô 0,5m - Thương mại: Bao gồm hoạt ñộng vận chuyển phân phối bán, vận chuyển thường tuân thủ theo nguyên tắc lô hàng nhập trước xuất trước - Tiêu thụ : Đây giai ñoạn chuẩn bị sử dụng, cao su tự nhiên sản phẩm thô, ñể ñến tay người tiêu thụ cuối phải trãi qua công ñoạn sản xuất khác tùy vào ñặc thù sản phẩm(găng tay, xăm lốp, giày dép…) 3.5.5 Xác ñịnh lực cốt lõi công ty - Nguồn lực máy móc thiết bị sở vật chất yếu tố góp phần thúc ñẩy cho phát triển công ty sản xuất cao su tự nhiên - Đội ngũ công nhân viên nhiều kinh nghiệm tay nghề cao ñảm bảo cho hoạt ñộng sản xuất kinh doanh diễn liên tục ñi ñúng hướng xu toàn cầu hóa Footer Page 21 of 126 Header Page 22 of 126 22 - Thương hiệu uy tín ñã ñứng vững thị trường mươi năm qua mạnh ñể công ty có ñược vị thị trường 3.6 Phân ñoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Hiện khúc thị trường ngành cao su chưa ñược xây dựng hoàn chỉnh khả cung ứng ngành cao su tự nhiên chưa ñáp ứng ñược nhu cầu Hiện khách hàng nước tiêu thụ sản phẩm cao su tự nhiên lớn Trung Quốc khách hàng thứ hai doanh nghiệp sản xuất săm lốp ô tô, xe máy sản phẩm dành cho nhóm khách hàng sản phẩm RSS3, loại mủ tờ Tóm lại sở phân tích ngành kinh doanh môi trường nội tác ñộng ñến hoạt ñộng sản xuất kinh doanh ngành cao su tự nhiên ta có thấy thực trạng ngành sau + Sự khác biệt hóa sản phẩm ñơn vị ñối với ngành mức thấp ñã phân tích nhu cầu ñối với sản phẩm cao su tự nhiên cao + Công ty ñang chọn chiến lược hạ thấp chi phí cho sản phẩm cao su tự nhiên không ý ñến việc phân ñoạn thị trường mà thường cung cấp sản phẩm cho khách hàng trung bình Với cách này, ñơn vị kinh doanh tập trung tăng quy mô phục vụ, lợi dụng ưu kỹ thuật, công nghệ + Công ty ñã tận dụng phát triển ñược lực giảm chi phí so với ñối thủ cạnh tranh thực phương án khoán chăm sóc cao su, tăng ñược suất sản lượng mủ cao su ha, ứng dụng công nghệ ñể quản lý sản xuất nguyên liệu Những yếu tố kết hợp lực cốt lõi ñáp ứng ñược nhu cầu sản xuất tiêu thụ cao su tự nhiên phù hợp ñể xây dựng chiến lược chi phí thấp cho ngành cao su tự nhiên công ty cao su Kontum Tuy nhiên chiến lược gặp số hạn chế sau + Đối thủ cạnh tranh thực khoán chăm sóc vườn cao su ứng dụng công nghệ Footer Page 22 of 126 Header Page 23 of 126 23 + Khi nguồn cung cầu ñược cân ñối việc chuyên tâm vào chiến lược chi phí thấp bỏ qua nhu cầu khách hàng, ñây yếu tố làm giảm thị phần ñơn vị thị trường + Công ty gặp số khó khăn việc tìm kiếm công nghệ cung ứng thấp ñối thủ cạnh tranh Do ñể thực tốt chiến lược chi phí thấp cho ngành cao su tự nhiên công ty cần phải có giải pháp cụ thể ñể thực thi chiến lược tránh ñược hạn chế vừa nêu 3.7 Các giải pháp thực thi chiến lược 3.7.1 Thực sách khách hàng Qua nghiên cứu cho thấy chìa khóa thành công kinh doanh ñại việc trì lượng khách hàng ổn ñịnh, tức khoảng 80% lợi nhuận công ty ñến từ 20% số lượng khách hàng ổn ñịnh trung thành 3.7.2 Giải pháp Marketing * Chính sách sản phẩm Các sản phẩm ñang sản xuất, Công ty cần trì ổn ñịnh chất lượng, mẫu mã, nhãn mác, bao bì, ñóng gói giữ vững chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, * Chính sách giá Đưa thêm dịch vụ hàng hóa ñi kèm với giá: Khi thấy thị trường có yêu cầu giá thấp hơn, thay giảm giá ñưa thêm dịch vụ cho khối lượng sản phẩm, tức tăng thêm số lượng * Chính sách phân phối - Tuyển chọn nâng cao lực bán hàng cho ñội ngũ kinh doanh phòng kinh doanh thương mại công ty * Chính sách xúc tiến Công ty cần tăng cường công tác quảng bá thương hiệu sản phẩm số phượng tiện công chúng tivi, mạng Internet Footer Page 23 of 126 24 Header Page 24 of 126 3.7.3 Chính sách nhân Cố gắng xây dựng môi trường hòa hợp nội doanh nghịêp với phương châm “doanh nghiệp luôn tạo ñiều kiện ñể cán nhân viên cống hiến doanh nghiệp” Phân quyền gắn với cấp bậc, chức danh quản trị, tức hệ huy trực tuyến, hình thức phân quyền, có hình thức phân quyền ngang phân quyền dọc 3.7.4 Chính sách tài Nguồn tài yếu tố thiếu ñể thực chiến lược chung công ty Chiến lược tài gồm nội dung chủ yếu xây dựng sách tạo vốn sử dụng vốn hợp lý Công ty cao su Kontum thường sử dụng số kênh tín dụng ñể họat ñộng sản xuất kinh doanh 3.7.5 Chính sách tổ chức * Kích thích ý tưởng cải tiến kỹ thuật * Sắp xếp tổ chức nơi làm việc ñể tối ưu hóa hiệu công việc KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Để phát triển ngành cao su tự nhiên ñảm bảo ñược nguồn cung nhu cầu dự báo Công ty cao su Kontum nên xây dựng chiến lược cụ thể cho ngành, ñây nội dung mục ñích nghiên cứu ñề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cao su tự nhiên công ty cao su Kontum”, hạn chế ñịnh luận văn ñã ñịnh hướng việc xây dựng chiến lược chi phí thấp cho ngành cao su tự nhiên, bên cạnh chiến lược ña dạng hóa toàn công ty Kiến nghị 2.1 Về phía Chính phủ Cần phải ñiều tra ñánh giá lại rừng, ñất chưa có rừng ñất trồng nông nghiệp chưa ñạt hiệu cao Tây Nguyên Có sách ưu tiên ñối với người lao ñộng dân tộc thiểu số Footer Page 24 of 126 Header Page 25 of 126 25 2.2 Đối với ñịa phương Cần có sách phù hợp khuyến khích doanh nghiệp ñịa phương ñầu tư công nghệ nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm cao su 2.3 Đối với ngành cao su Tập ñoàn công nghiệp cao su Việt Nam cần ña dạng hóa thị trường xuất cao su, tránh dồn nhiều vào thị trường (Trung Quốc) 2.4 Đối với ngành ngân hàng tổ chức tín dụng Đề nghị ngân hàng tháo gỡ cho doanh nghiệp vay vốn ñể ñầu tư dài hạn 2/3 chu kỳ kinh doanh cao su Do ñặc thù cao su phải thời kỳ kiến thiết năm Trên ñây kiến nghị nhằm giúp ngành công nghiệp cao su Việt Nam hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh Footer Page 25 of 126  ... luận xây dựng chiến lược kinh doanh Chương Hoạt ñộng sản xuất kinh doanh sản phẩm cao su tự nhiên công ty cao su Kontum Chương Xây dựng chiến lược kinh doanh cao su tự nhiên công ty cao su Kontum... phẩm cao su tự nhiên công ty cao su Kontum Chiến lược xây dựng thương hiệu công ty cao su Kontum chiến lược kết hợp tên thương hiệu với tên sản phẩm 2.7 Đánh giá ưu ñiểm tồn công tác kinh doanh cao. .. tài Xây dựng chiến lược kinh doanh cao su tự nhiên công ty cao su Kontum”, hạn chế ñịnh luận văn ñã ñịnh hướng việc xây dựng chiến lược chi phí thấp cho ngành cao su tự nhiên, bên cạnh chiến lược