Các giải pháp huy động tiền gửi cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh tam trinh tt

Tuy nhiên, đứng trước những thách thức không nhỏ trong việc duy trì mở rộng thị phần vốn huy động từ TGCN nhằm đáp ứng sự tăng trưởng quy mô hoạt động và tăng khả năng cạnh tranh với các

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

TRẦN THỊ THU HỒNG

CÁC GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH

Công trình được hoàn thành tại: Học viện Khoa học xã hội

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN AN HÀ

Phản biện 1: PGS.TS Trần Hữu Dào

Phản biện 2: PGS.TS Nguyễn Xuân Trung

Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ họp tại: Học viện Khoa học Xã hội vào lúc:

giờ, ngày tháng năm 2017

Có thể tìm hiểu luận văn tại:

Thư viện Học viện khoa học xã hội

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế là một xu hướng tất yếu, việc này đã và đang mở ra cho nền kinh tế Việt Nam những cơ hội và thách thức mới Trong lĩnh vực tài chính, ngành ngân hàng là một lĩnh vực kinh doanh đặc thù, có vai trò quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế đất nước, là huyết mạch trong lưu thông, luân chuyển vốn của xã hội Khi nền kinh tế càng phát triển thì yếu tố vốn càng trở nên quan trọng, nó là yếu tố không thể thiếu đối với các chủ thể để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Tại mỗi thời điểm luôn luôn xuất hiện hai nhu cầu: nhu cầu cần vốn để thay đổi công nghệ, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh và nhu cầu cho vay vốn tạm thời nhàn rỗi Ngân hàng thương mại - một trung gian tài chính có vai trò rất quan trọng trong việc huy động vốn tạm thời nhàn rỗi trong nền kinh tế, tiến hành cho các chủ thể cần vốn vay, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của cả nền kinh tế

Hiện nay, các ngân hàng đang trong cuộc cạnh tranh khốc liệt về vốn, nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ và công nghệ nhằm tăng hiệu quả hoạt động, gia tăng thị phần và tối đa hóa lợi nhuận Huy động TGCN của các ngân hàng phải đương đầu với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn khi mà nguồn vốn nhàn rỗi của dân cư hiện nay đã và đang được phân tán qua nhiều kênh huy động khác với hình thức ngày càng đa dạng và mang lại lợi nhuận hấp dẫn Chẳng hạn như: đầu tư vào thị trường chứng khoán, thị trường bất động sản, dự trữ vàng hoặc ngoại tệ mạnh, mua sản phẩm của các công ty bảo hiểm nhân thọ, mua chứng chỉ quỹ đầu tư, trái phiếu doanh nghiệp, gửi tiết kiệm bưu điện

Trong những năm qua, Agribank - Chi nhánh Tam Trinh với phương châm “Agribank: Mang phồn thịnh đến khách hàng” đã thực

hiện hoạt động kinh doanh đa dạng, năng động và có những đóng góp nhất định cho sự phát triển kinh tế Với việc nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động huy động TGCN, Agribank - Chi nhánh Tam Trinh

đã áp dụng nhiều chính sách, biện pháp và hình thức để tăng cường các giải pháp huy động tiền gửi gửi cá nhân Tuy nhiên, đứng trước những thách thức không nhỏ trong việc duy trì mở rộng thị phần vốn huy động

từ TGCN nhằm đáp ứng sự tăng trưởng quy mô hoạt động và tăng khả năng cạnh tranh với các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn, thì huy động TGCN của chi nhánh còn chiếm tỷ trọng khá khiêm tốn, chưa xứng tầm với tiềm năng của mình và còn nhiều vấn đề cần hoàn thiện

Việc nghiên cứu, tìm hiểu quá trình huy động TGCN để có những phương án huy động tiền gửi linh hoạt là rất cần thiết Xuất phát từ thực tiễn trên, cùng với những kiến thức đã học từ nhà trường và quá trình làm việc tại Agribank – chi nhánh Tam Trinh, tôi lựa chọn và triển khai nghiên cứu đề tài: “Các giải pháp huy động tiền gửi cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tam Trinh”

2 Tình hình nghiên cứu đề tài

Cho đến nay đã có nhiều nghiên cứu liên quan đến hoạt động của Ngân hàng thương mại với các góc độ nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu

và mức độ khác nhau:

- Phan Thị Thu Hà (2009), Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Giao thông vận tải Hà Nội Đây là tài liệu có tính chất nguyên lý cho công tác quản trị ngân hàng thương mại nói chung

- Nguyễn Minh Kiều (2007), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, NXB Thống kê, TP Hồ Chí Minh; PGS.TS Nguyễn Thị Mùi (2005), Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, NXB tài chính, Hà Nội Đây cũng là những tài liệu có tính chất giáo trình giới thiệu về thực hiện các nghiệp vụ ngân hàng trong các ngân hàng thương mại

- Đường Thị Thanh Hải (2014), Nâng cao hiệu quả huy động vốn, Tạp chí Tài chính số 5 – 2014 Tác giả có cái nhìn chung về các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn cũng như các nhân tố nâng cao khả nâng huy động vốn của ngân hàng

- Nguyễn Thị Lan Phương (2010), “Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt nam”, Luận văn thạc sỹ kinh tế, Đại học Ngoại thương Trong nghiên cứu này tác giả đã tìm hiểu

về hoạt động huy động vốn của ngân hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn của ngân hàng, đã đưa ra được những cơ sở lý luận chung, từ đó đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn

- Phạm Ngọc Anh (2013), “Giải pháp tăng cường huy động TGCN tại Agribank Chi nhánh Trung Yên”, Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh, Học viện Khoa học Xã hội Việt Nam Trong nghiên cứu này tác giả đã tìm hiểu về hoạt động huy động TGCN của ngân hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động tiền gửi của ngân hàng, đã đưa ra được những cơ sở lý luận chung, từ đó đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn từ TGCN

Còn trong ngành ngân hàng cũng như tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam cũng có khá nhiều đề tài nghiên cứu về vấn đề huy động tiền gửi cá nhân trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại: Những công việc cần triển khai của ngành ngân hàng khi bắt đầu lộ trình mở cửa thị trường dịch vụ ngân hàng (NHNN, 2007), báo cáo tổng kết và các giải pháp trọng tâm trong các năm từ 2011 đến

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu: Luận văn phân tích, làm rõ thực trạng công tác huy động TGCN tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh, nêu ra những mặt đã làm được và những mặt còn hạn chế, từ đó đưa ra những nguyên nhân Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác huy động TGCN tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

Để thực hiện được mục đích nêu trên, nhiệm vụ nghiên cứu của luận

văn được xác định như sau:

- Hệ thống hoá những vấn đề cơ bản về quản lý hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Thương mại

- Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động huy động TGCN của Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

- Đưa ra các giải pháp hoàn thiện hoạt động huy động TGCN tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh trong giai đoạn tới

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là những vấn đề lý luận và thực tiễn hoạt động huy động TGCN tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

- Phạm vi nghiên cứu:

Phạm vi nội dung: nghiên cứu về hoạt động huy động TGCN

Về không gian: Tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

Về thời gian: Căn cứ vào các dữ liệu trong 4 năm từ năm 2012 -

2015

5 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu

Trong quá trình thực hiện luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

- Thu thập số liệu, tài liệu liên quan đến đối tượng nghiên cứu

- Hệ thống hóa các vấn đề lý luận về chất lượng huy động tiền gửi ngân hàng đối với các cá nhân đưa ra các chỉ tiêu đánh giá định lượng như: mức độ tăng trưởng nguồn vốn, lợi nhuận từ huy động tiền gửi; và các chỉ tiêu định tính như: mức độ hài lòng của khách hàng, uy tín của ngân hàng, Từ đó xác định các nhân tố, nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng huy động vốn để đưa ra giải pháp phù hợp

6 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn

Từ hoạt động thực tiễn, đánh giá thực trạng và chất lượng huy động TGCN của Agribank – Chi nhánh Tam Trinh thời gian qua để tìm

ra những nguyên nhân tồn tại, những khó khăn vướng mắc cần giải quyết

Nêu lên những giải pháp có cơ sở khoa học và thực tiễn để nâng cao chất lượng huy động TGCN tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

7 Cơ cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm ba chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động huy động vốn tại ngân hàng thương mại

Chương 2: Thực trạng hoạt động huy động tiền gửi cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

Chương 3: Giải pháp tăng cường huy động tiền gửi cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

Chương 1

SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG

VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1 Tổng quan về Ngân hàng thương mại

1.1.1 Khái niệm về Ngân hàng thương mại

Theo Nghị định Chính phủ số 59/2009/NĐ – CP ngày 16/07/2009:

“Ngân hàng thương mại là ngân hàng được thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận theo quy định của luật các Tổ chức tín dụng và các quy định khác của pháp luật”

1.1.2 Vai trò của Ngân hàng thương mại

Trung gian tài chính; Trung gian thanh toán; Điều tiết kinh tế vĩ mô

1.1.3 Các hoạt động của Ngân hàng thương mại

1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn

Là nghiệp vụ cơ bản, quan trọng nhất, ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động của NHTM Các nghiệp vụ huy động vốn sau: Vốn tự có; Nghiệp vụ tiền gửi; Nghiệp vụ tiền vay; Nghiệp vụ huy động vốn khác

1.1.3.2 Hoạt động sử dụng vốn

Đây là nghiệp vụ trực tiếp mang lại lợi nhuận cho ngân hàng, sử dụng vốn có hiệu quả sẽ nâng cao uy tín của ngân hàng, quyết định năng lực cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường

1.1.3.3 Hoạt động khác

1.2 Hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại

1.2.1 Khái niệm về vốn của Ngân hàng thương mại

“Vốn của NHTM là những giá trị tiền tệ do ngân hàng thương mại tạo lập hoặc huy động được dùng để cho vay, đầu tư, hoặc thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh khác”

1.2.2 Nguồn vốn của Ngân hàng thương mại

1.2.2.1 Vốn chủ sở hữu

Đây là nguồn vốn thuộc quyền sở hữu của chính ngân hàng: Nguồn vốn hình thành ban đầu; Nguồn vốn bổ sung trong quá trình hoạt động; Các quỹ; Nguồn vay nợ có thể chuyển đổi thành cổ phần

1.2.2.2 Vốn huy động

Vốn huy động là bộ phận lớn nhất trong tổng nguồn vốn của ngân hàng thương mại Tiền gửi thanh toán; Tiền gửi có kỳ hạn của doanh nghiệp, các tổ chức xã hội; Tiền gửi tiết kiệm của dân cư; Tiền gửi của các ngân hàng khác

1.2.2.3 Vốn đi vay

Bên cạnh việc huy động tiền gửi, nhiều lúc các ngân hàng cũng phải

đi vay để đảm bảo thanh toán, đảm bảo dự trữ bắt buộc Các ngân hàng

có thể vay từ các nguồn sau: Vay Ngân hàng Nhà nước; Vay các tổ chức tín dụng khác; Vay trên thị trường vốn

1.2.2.4 Nguồn vốn khác

- Nguồn uỷ thác; Nguồn trong thanh toán; Nguồn khác

1.2.3 Các hình thức huy động vốn

1.2.3.1 Phân loại theo đối tượng khách hàng

- Huy động vốn từ dân cư; Huy động vốn từ các doanh nghiệp và các

tổ chức xã hội; Huy động vốn từ các ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác

1.2.3.2 Phân loại theo loại tiền huy động

- Tiền gửi nội tệ và Tiền gửi ngoại tệ

1.2.3.3 Phân loại theo thời gian huy động

- Huy động ngắn hạn; Huy động trung hạn và Huy động dài hạn

1.2.3.4 Phân loại theo hình thức huy động

- Tiền gửi thanh toán; Tiền gửi tiết kiệm; Chứng chỉ tiền gửi; Trái

phiếu ngân hàng; Kỳ phiếu và Huy động vốn qua các hình thức khác

1.3 Huy động vốn thông qua tiền gửi cá nhân của Ngân hàng thương mại

1.3.1 Đặc trưng hoạt động huy động tiền gửi cá nhân

Tiền gửi tiết kiệm của dân cư: Đây là một trong những khoản tiền lớn gửi ngân hàng Việc phân chia các khoản tiền gửi tiết kiệm của dân cư có thể theo nhiều tiêu thức khác nhau, thông thường là theo thời gian: Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn

1.3.2 Các hình thức huy động vốn tiền gửi cá nhân

Để thoả mãn nhu cầu của khách hàng trong việc gửi tiết kiệm, các NHTM đã và đang áp dụng nhiều hình thức huy động phong phú như: Tiết kiệm nhà ở, tiết kiệm đảm bảo giá trị theo vàng, tiết kiệm có thưởng

1.3.3 Tương quan huy động vốn và sử dụng vốn

Giữa công tác huy động vốn và sử dụng vốn có mối quan hệ biện chứng tác động qua lại lẫn nhau Để thực hiện được tốt công tác này phải thực hiện tốt công tác kia và ngược lại

1.3.4 Vai trò của vốn huy động đối với hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại

1.3.4.1 Vốn là cơ sở để ngân hàng tổ chức mọi hoạt động kinh doanh

Vốn không chỉ là phương tiện kinh doanh mà còn là đối tượng kinh doanh chủ yếu của ngân hàng thương mại

1.3.4.2 Vốn quyết định quy mô hoạt động tín dụng và các hoạt động khác của ngân hàng

Hoạt động tín dụng của ngân hàng phụ thuộc vào vốn của ngân hàng Vốn của ngân hàng quyết định đến việc mở rộng hay thu hẹp khối lượng tín dụng

1.3.4.3 Vốn quyết định năng lực thanh toán và đảm bảo uy tín của ngân hàng

Điều kiện đầu tiên để xây dựng được uy tín của ngân hàng chính là vốn của ngân hàng Khả năng thanh toán luôn được các ngân hàng ưu tiên hàng đầu và để được như vậy thì các ngân hàng luôn tìm cách huy

động được nhiều vốn hơn để có thể hoạt động kinh doanh với quy mô ngày càng mở rộng, tiến hành các hoạt động cạnh tranh có hiệu quả nhằm giữ chữ tín, vừa nâng cao vị trí trên thương trường

1.3.4.4 Vốn quyết định năng lực cạnh tranh của ngân hàng

Khả năng lớn về vốn là điều kiện thuận lợi với ngân hàng trong việc

mở rộng quan hệ tín dụng với các thành phần kinh tế xét cả về quy mô, khối lượng tín dụng, chủ động về thời gian, thời hạn cho vay thậm chí quyết định mức lãi suất vừa phải cho khách hàng

1.3.5 Những nhân tố tác động đến huy động tiền gửi cá nhân của Ngân hàng thương mại

1.3.5.1 Nhân tố khách quan

- Sự ổn định và phát triển của nền kinh tế; Nhân tố tiết kiệm trong nền kinh tế; Chính sách của Nhà nước; Nhu cầu vốn của nền kinh tế:; Cơ cấu dân cư và vị trí địa lý:

1.3.5.2 Nhân tố chủ quan

- Uy tín của NHTM; Chính sách lãi suất cạnh tranh; Chính sách sản phẩm; Công tác cân đối vốn của Ngân hàng; Chính sách quảng cáo; Chính sách khách hàng, các dịch vụ ngân hàng,

1.4 Kinh nghiệm huy động tiền gửi cá nhân của một số ngân hàng thương mại nước ngoài và bài học cho các ngân hàng thương mại Việt Nam

1.4.1 Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng ANZ

2001-2004 là giai đoạn khó khăn của ngành ngân hàng thế giới, đã tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của ANZ ANZ đã đẩy mạnh đa dạng hoá các loại hình huy động vốn cũng như bổ sung nhiều tiện ích đi kèm cho khách hàng gửi tiền Việc điều chỉnh lãi suất USD của ANZ hoàn toàn phụ thuộc vào diễn biến cung cầu ngoại tệ trên thị trường trên

cơ sở đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh cũng như duy trì lợi nhuận của ngân hàng

1.4.2 Một số bài học kinh nghiệm đối với NHTM Việt Nam

Những kinh nghiệm huy động vốn của ngân hàng nước ngoài lớn

chính là thực tế mà các NHTM Việt Nam cần học hỏi: Phân cấp khách hàng; Đa dạng hoá sản phẩm; Nâng cao chất lượng công nghệ

Chương 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI CÁ NHÂN

TẠI AGRIBANK – CHI NHÁNH TAM TRINH

2.1 Khái quát về sự hình thành và phát triển của Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

2.1.1 Giới thiệu sơ lược về Agribank Việt Nam

Thành lập ngày 26/03/1988, hoạt động theo Luật các Tổ chức Tín dụng Việt Nam, đến nay Agribank hiện là Ngân hàng Thương mại hàng đầu giữ vai trò chủ đạo và chủ lực trong đầu tư vốn phát triển nông nghiệp, nông thôn cũng như đối với các lĩnh vực khác của nền kinh tế Việt Nam

2.1.2 Giới thiệu về Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

Hội đồng quản trị đã ra quyết định số 142/QĐ/HĐTV-TCCB ngày 29/2/2008 của Chủ tịch Hội đồng thành viên v/v điều chỉnh Agribank – Chi nhánh Tam Trim thuộc Agribank Việt Nam

Agribank – Chi nhánh Tam Trinh đã và đang triển khai thực hiện tất

cả các sản phẩm dịch vụ tiện ích của Ngân hàng hiện đại

2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động của Agribank – Chi nhánh Tam Trinh những năm gần đây

Agribank – Chi nhánh Tam Trinh đã phục vụ tốt việc thu chi tiền mặt

2.1.3.4 Hoạt động Thanh toán quốc tế

Chi nhánh đã từng bước phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế

2.1.3.5 Công tác Phát triển sản phẩm dịch vụ

Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng xuất phát từ nhu cầu của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ với chi phí hợp lý tạo được sự gắn bó hài hoà giữa khách hàng với Ngân hàng

2.2 Công tác hoạt động huy động tiền gửi cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

2.2.1 Bộ máy quản lý huy động tiền gửi cá nhân

Toàn chi nhánh có khoảng 131 cán bộ nhân viên trong đó có 113 cán

bộ có trình độ đại học chiếm 86,3% và 18 cán bộ có trình độ trên đại học chiếm 13,7%

2.2.2 Lập kế hoạch huy động vốn

2.2.2.1 Chiến lược huy động tiền gửi cá nhân

- Mục tiêu chiến lược.: phục vụ tất cả các phân đoạn khách hàng với một danh mục sản phẩm hoàn chỉnh, hiện đại

- Mục tiêu tăng trưởng huy động TGCN: tiền gửi dân cư tỷ chiếm tỷ trọng bình quân tối thiểu 60% trên tổng nguồn vốn.Tiền gửi có kỳ hạn tăng trưởng bình quân hàng năm từ 25 – 30%

- Chương trình hành động chiến lược huy động TGCN

2.2.2.2 Kế hoạch huy động tiền gửi cá nhân hàng năm

Kế hoạch huy động tiền gửi cá nhân hàng năm phải phù hợp với: Chiến lược kinh doanh của Agribank trong từng giai đoạn; Khả năng tăng trưởng nguồn vốn huy động; Mục tiêu tăng trưởng tín dụng trên cơ

sở thỏa thuận với khách hàng và khả năng kiểm soát rủi ro tín dụng; Đảm bảo vốn khả dụng cho các nhu cầu thanh toán, an toàn hoạt động kinh

doanh

2.2.2.3 Chính sách huy động tiền gửi cá nhân

- Chính sách huy động tiền gửi qua các sản phẩm, dịch vụ:

- Chính sách lãi suất huy động

- Chính sách về tổ chức mạng lưới, tổ chức kỹ thuật

- Các chính sách trong phục vụ và giao tiếp

2.2.3 Tổ chức thực hiện hoạt động huy động tiền gửi cá nhân

- Tổ chức bộ máy thực thi kế hoạch huy động TGCN

- Xây dựng chương trình hành động đưa kế hoạch vào thực hiện

- Ban hành văn bản thực hiện kế hoạch

- Tổ chức tập huấn cho cán bộ quản lý chịu trách nhiệm tổ chức thực thi kế hoạch

- Hệ thống thông tin báo cáo được phòng điện toán xây dựng để kịp thời chỉ đạo thực hiện kế hoạch huy động vốn

- Xác định chức năng nhiệm vụ cho từng phòng nghiệp vụ

- Vận hành các quỹ để triển khai thực hiện kế hoạch

- Thực hiện giao ban hàng tháng đánh giá công tác thực hiện kế hoạch

và đề ra giải pháp khắc phục

- Bên cạnh đó chi nhánh cũng đã tổ chức phát động thi đua về công tác huy động vốn nhân dịp chào mừng những ngày lễ lớn Có chính sách khen thưởng kịp thời đối với những phòng ban, cá nhân có thành tích lớn

trong công tác huy động TGCN

2.2.4 Kiểm soát huy động tiền gửi cá nhân

Giám đốc Agribank – Chi nhánh Tam Trinh có trách nhiệm chỉ đạo tổ chức kiểm tra thường xuyên tình hình thực hiện kế hoạch

2.3 Thực trạng huy động tiền gửi cá nhân tại Agribank – Chi nhánh Tam Trinh

2.3.1 Quy mô nguồn vốn huy động từ tiền gửi cá nhân

Lượng vốn huy động từ TGCN không những luôn đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh mà còn đáp ứng một phần đáng kể nhu cầu vốn cho các chi nhánh khác trong hệ thống thông qua điều hoà vốn của Trụ sở chính Agribank