Lập Kế Hoạch Chiến Lược Trong Nhà Trường

Kế hoạch chiến lược là bản kế hoạch trong đó có những định hướng lớn, thể hiện hình ảnh hiện thực trong tương lai mà nhà trường mong muốn đạt tới và các giải pháp chiến lược để đạt đuợc

LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

TRONG NHÀ TRƯỜNG

Trình bày: TS Trần Thị Tuyết Mai

MỤC TIÊU

 Kiến thức: Học viên hiểu và trình bày được các khái niệm như: kế hoạch chiến lược, tầm nhìn, sứ mạng, giá trị, mục tiêu và giải pháp chiến lược; Nắm vững qui trình xây dựng kế hoạch chiến lược và cấu trúc bản kế hoạch chiến lược

 Kỹ năng: Học viên biết phân tích và đánh giá môi trường và các bên liên quan; viết được bản kế hoạch chiến lược và đánh giá được một bản kế hoạch chiến lược

 Thái độ: Ý thức được tầm quan trọng của lập kế hoạch chiến lược; có thái độ tích cực, khách quan, khoa học trong việc xây dựng thành công kế hoạch chiến lược của đơn vị công tác

CÁC CÂU HỏI CầN TRả LờI

o Kế hoạch chiến lược là gì?

o Vì sao trong nhà trường cần có kế hoạch chiến lược?

o Khi nào thì lập kế hoạch chiến lược?

o Một bản kế hoạch chiến lược được thể hiện như thế

nào?

o Người lãnh đạo có vai trò gì trong lập kế hoạch chiến

lược?

o Làm thế nào để lập kế hoạch chiến lược

o Đánh giá bản kế hoạch chiến lược như thế nào?

NỘI DUNG

I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ LẬP KẾ

HOẠCH CHIẾN LƯỢC

II QUI TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ

LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

1 Khái niệm

2 Tầm quan trọng của lập kế hoạch chiến lược

3 Điều kiện lập kế hoạch chiến lược thành công

3 Vai trò của người lãnh đạo trong lập kế hoạch chiến lược

4 Cấu trúc bản kế hoạch chiến lược

KHÁI NIệM

 Kế hoạch (bản kế hoạch)?

Là toàn bộ những điều vạch ra một cách có hệ thống về những công việc dự định làm trong một thời hạn nhất định, với mục tiêu, cách thức, trình tự, thời hạn tiến hành

 Kế hoạch chiến lược?

Kế hoạch chiến lược là bản kế hoạch trong đó có những định hướng lớn, thể hiện hình ảnh hiện thực trong tương lai mà nhà trường mong muốn đạt tới và các giải pháp chiến lược

để đạt đuợc trên cơ sở khả năng hiện tại, đảm bảo cho nhà trường có được sự phát triển vượt bậc

o Lập kế hoạch là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn các phương thức để đạt các mục tiêu đó

o Lập kế hoạch chiến lược:

Lập kế hoạch chiến lược là đưa ra những định hướng lớn, thể hiện hình ảnh hiện thực trong tương lai mà nhà trường mong muốn đạt tới và các giải pháp chiến lược để đạt đuợc trên cơ

sở khả năng hiện tại

Trong quá trình lập kế hoạch chiến lược, các câu hỏi cơ bản

sau sẽ được trả lời:

Chúng ta đang ở đâu?

Chúng ta sẽ đi tới đâu?

Chúng ta sẽ làm gì, làm như thế nào và bằng

phương tiện nào để tới đó?

Làm thế nào để biết chúng ta đi đúng hướng và tới đích?

Kế hoạch dài hạn Kế hoạch chiến lược

Là sự phóng chiếu từ hiện tại hoặc

ngoại suy từ quá khứ.

Được xây dựng trên sự dự đoán xu hướng, dữ liệu và giả định cạnh tranh trong tương lai.

Thường được xây dựng theo phương

pháp từ dưới lên, nghĩa là tổng hợp kế

hoạch từ các đơn vị cơ sở.

Xây dựng được bắt đầu từ cấp cao nhất, sau đó triển khai xuống các đơn vị.

Đưa ra những mục tiêu định lượng Có xu hướng đưa ra những ý

tưởng, tìm kiếm tầm nhìn và định hướng tập trung của tổ chức một cách rõ ràng.

Trả lời câu hỏi: “Tương lai của chúng

ta như thế nào dựa trên những thông

tin mà ta đã có?”

"What does our future look like

based on the information we have?”

Trả lời câu hỏi “Làm thế nào chúng ta có thể chuẩn bị để thành công trong tương lai?”

"How can we orchestrate our future?"

Sự khác nhau giữa kế hoạch chiến lược

và kế hoạch dài hạn

HAI Hệ THốNG NHIệM Vụ TRONG MộT Tổ CHứC

Vị trí, tầm quan trọng

của lập kế hoạch chiến lược

CÁC MứC Độ KếT HợP GIữA HAI Hệ THốNG

NHIệM Vụ

Góc 3

Góc 2 Góc 1

Góc 4

Kế hoạch tổng thể

lý tưởng

Sự suy yếu/ chậm phát triển của tổ chức

Vận hành hiệu quả

MộT Số RÀO CảN TRONG LậP Kế HOạCH CHIếN LƯợC

KHI NÀO LậP Kế HOạCH CHIếN LƯợC?

 Nhà trường mới thành lập;

 Nhà trường đang đứng trước khủng hoảng;

 Nhà trường phải có những quyết định để đáp ứng

sự thay đổi lớn của môi trường bên trong và bên ngoài;

 Nhà trường đang phải đương đầu với những khó khăn;

 Nhà trường muốn nâng cao chất lượng giáo dục

CấU TRÚC BảN Kế HOạCH CHIếN LƯợC NHÀ TRƯờNG

1 Tên kế hoạch chiến lược (Kế hoạch phát triển

trường… giai đoạn… )

2 Giới thiệu nhà trường (Giới thiệu chung về quá

trình phát triển nhà trường, những thành tựu nổi bật của trường đã đạt được)

3 Phân tích môi trường (sử dụng kỹ thuật phân tích

SWOT)

4 Xác định sứ mạng, tầm nhìn, giá trị

5 Xác định mục tiêu chiến lược, các ưu tiên

6 Xác định các giải pháp chiến lược

7 Đề xuất tổ chức thực hiện

8 Kết luận và kiến nghị

II QUI TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

BƯỚC 1: CHUẨN BỊ LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

Mục tiêu chính của bước này là chuẩn bị các điều kiện cho công tác lập KHCL Các công việc là:

+ Xem xét tình trạng lập kế hoạch hiện tại của tổ chức;

+ Xác định lý do lập KHCL và sự sẵn sàng của tổ chức;

+ Thành lập Ban chỉ đạo;

+ Đánh giá sự cam kết của lãnh đạo chủ chốt;

+ Lựa chọn nhân sự;

+ Thành lập Ban lập kế hoạch chiến lược;

+ Chuẩn bị kế hoạch công tác;

+ Thành lập các tiểu ban cho từng lĩnh vực công việc;

+ Xác định và thu thập dữ liệu về tổ chức và môi trường;

+Tiên lượng và phá bỏ các rào cản

BƯớC 2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG & CÁC BÊN LIÊN QUAN

• Mục tiêu : nhận dạng được tình hình thực tế của trường; xác định nhà trường đang đứng ở đâu trong quá trình phát triển

• Yêu cầu : có sự đánh giá hiện trạng một cách đúng đắn, toàn diện và khách quan

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG & CÁC BÊN LIÊN QUAN

CÁC BÊN LIÊN ĐớI (LIÊN QUAN)

 Các bên liên đới là bất cứ cá nhân hoặc nhóm người hay một tổ chức nào có ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi hoạt động của nhà trường Họ có thể thúc đẩy hoặc cản trở sự phát triển của nhà trường.

 Phân tích liên đới là việc xác định và đánh giá các liên đới của nhà trường Sự tác động và tầm ảnh hưởng của họ đến sự thành đạt hay thất bại của nhà trường.

nhà trường chỉ có thể giao tiếp với một người cụ thể nào đó mà thôi, vì vậy, phải xác định được đúng người trong tổ chức đó là có liên quan.

CÁC BÊN LIÊN ĐớI (LIÊN QUAN)

 Các nhóm liên đới được xác định bao gồm: liên đới chính cấp và liên đới thứ cấp

 Liên đới chính cấp (liên đới trực tiếp) là những người có mối liên

hệ trực tiếp với nhà trường, có quyền ra quyết định để có thể tác động trực tiếp đến hoạt động của nhà trường Các liên đới chủ chốt nhất mà nhà trường cần phải đặc biệt chú ý là: Học sinh; Giáo viên; Đội ngũ nhân viên; Cán bộ quản lý; Phụ huynh

 Liên đới thứ cấp (liên đới gián tiếp) là những nhóm người chỉ có

lợi ích gián tiếp trong nhà trường song cũng chịu sự ảnh hưởng bởi các hoạt động của nhà trường Nhóm này thường bao gồm:

Cơ quan quản lý giáo dục trực tiếp; Các nhà cung cấp; Chính quyền địa phương và cộng đồng; Các tổ chức quần chúng, tổ chức cựu học sinh; Các trường cạnh tranh

Nỗ lực vừa phải, làm họ hài lòng

Quan sát Cung cấp thông tin

PHÂN TÍCH SWOT

 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu : Phân tích bên trong các giác độ của tổ chức như:

- Đội ngũ cán bộ (giảng dạy, phục vụ và quản lý)

- Học sinh, sinh viên

- Qui mô và chất lượng giáo dục

PHÂN TÍCH SWOT

PHÂN TÍCH SWOT

Phân tích cần chú ý:

Tránh cái nhìn chủ quan từ một phía, nên cần tìm kiếm thông tin từ nhiều phía : lãnh đạo nhà trường, giáo viên, học sinh, cha mẹ học sinh, cộng đồng xã hội, các đối tác, các nhà tư vấn

Tránh tình trạng không muốn nêu điểm yếu, không nhìn thấy điểm yếu  lạc quan tếu.

Bi quan, không thấy được điểm mạnh

PHÂN TÍCH SWOT

ĐiỂM MẠNH

S (Strengths)

THÁCH THỨC

T (Threats)

CƠ HỘI

O (Oppotunities)

ĐiỂM YẾU

W (Weaknesses)

PHÂN TÍCH SWOT

 Mô hình SWOT thường đưa ra 4 chiến lược cơ bản:

(1) SO (Strengths - Opportunities): các chiến lược dựa trên

ưu thế, điểm mạnh của nhà trường để tận dụng các cơ hội bên ngoài

(2) WO (Weaks - Opportunities): các chiến lược dựa trên khả năng vượt qua các yếu điểm của nhà trường để tận

dụng cơ hội bên ngoài.

(3) ST (Strengths - Threats): các chiến lược dựa trên ưu thế, điểm mạnh của của nhà trường để tránh các nguy cơ

(4) WT (Weaks - Threats): các chiến lược dựa trên khả năng vượt qua hoặc hạn chế tối đa các yếu điểm của nhà trường

để tránh các nguy cơ.

BảNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯờNG

(SWOT)

Điểm mạnh(S)

1 2 3.

4….

Điểm yếu (W)

1 2 3 4

Cơ hội (O)

Chiến lược khả thi-WO

1 2 3 4.

Chiến lược khả thi-WT

1 2 3 4.

BÊN TRONG

BÊN NGOÀI

- Các thành phần của sứ mệnh:

+ Tổ chức đang phục vụ ai?

+ Đáp ứng nhu cầu nào của họ?

+ Tại sao việc đáp ứng các nhu cầu này là quan trọng?

+ Làm thế nào để tổ chức có thể đáp ứng các nhu cầu này?

10 TIÊU CHÍ Để XEM XÉT TUYÊN Bố Sứ

MệNH

 Rõ ràng và tất cả cán bộ, giáo viên, nhân viên, ngay cả những người bình thường nhất đều có thể hiểu được

 Ngắn gọn để nhiều người có thể nhớ được

 Cụ thể hoá rõ ràng công việc nhà trường phải làm? Làm gì? Ai làm? Làm thế nào? Tại sao?

 Xác định được hướng đi để đạt được tầm nhìn của nhà trường

 Thể hiện năng lực riêng, khác biệt của nhà trường

 Phạm vi đủ rộng để linh hoạt khi thực hiện nhưng không quá rộng mà bỏ qua trọng tâm

 Định dạng được cách thức ra quyết định để sử dụng

 Có thể thực hiện được không? Có thực tế không?

 Lời lẽ tuyên bố của sứ mạng có thể hiện quyết tâm?

 Có sức mạnh tập hợp cán bộ, giáo viên, nhân viên không?

TUYÊN BỐ SỨ MỆNH NHÀ TRƯỜNG PHỔ THÔNG

 TẠO CƠ HỘI HỌC TẬP THUẬN LỢI

 ĐẢM BẢO SỰ THÀNH CÔNG TRONG TƯ ƠNG LAI CHO HỌC SINH KHI GIA NHẬP ĐỜI SỐNG XÃ HỘI

 GIÁO DỤC NHỮNG CÔNG DÂN CÓ TRÁCH NHIỆM VÀ

CÓ ÍCH CHO XÃ HỘI

 TẠO MÔI TR ƯỜNG CHO HỌC SINH THỂ HIỆN KHẢ NĂNG CỦA MÌNH, TRỞ THÀNH NHỮNG CÔNG DÂN

CÓ TRÁCH NHIỆM, CÓ ÍCH, CÓ NĂNG LỰC HỌC TẬP SUỐT ĐỜI

 TẠO NÊN THẾ HỆ CÓ ẢNH HƯ ỞNG TÍCH CỰC TRONG GIA ĐÌNH, CỘNG ĐỒNG, QUỐC GIA VÀ QUỐC TẾ…

XÁC ĐỊNH ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC

Xác định tầm nhìn (vision)

- Tầm nhìn là ý tưởng về tương lai của nhà trường có

thể đạt được, thể hiện mong muốn của nhà trường và cộng đồng

- Tầm nhìn chỉ rõ quang cảnh hiện thực, tin cậy và hấp dẫn của tương lai

- Tầm nhìn là mục tiêu vẫy gọi , nó chỉ ra cầu nối từ hiện tại tới tương lai.

viễn cảnh lớn và cho họ thấy ý nghĩa của sự liên kết

 Nó giúp nhà trường xác định rõ thành công và hành vi mong muốn

 Nó giúp giảm các tranh cãi nội bộ và giúp nhà trường tập trung được các nguồn lực

 Khi tầm nhìn rõ ràng, sẽ giảm nhu cầu cầm tay chỉ việc Mọi người có nhiều khả năng hơn để tự lãnh đạo và quản lý mình

 Nó có thể truyền cảm hứng và là động cơ thúc đẩy

 Tầm nhìn tập trung vào mục đích cuối cùng chứ không phải là con đường đi đến mục đích đó Đây chính là sự khác biệt giữa tầm nhìn và sứ mệnh.

MộT TầM NHÌN TốT CầN:

biểu về tầm nhìn thường rơi vào một trong ba mục tiêu: sự tăng trưởng; sự thay đổi; sự công nhận

vị trí nhà trường cần đạt được trong tương lai.

XÁC ĐịNH TầM NHÌN

 Câu hỏi: hình ảnh nhà

trường sẽ như thế nào

trong tương lai?

XÁC ĐỊNH ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC

Xác định hệ thống giá trị cơ bản

o Giá trị là điều mà nhà trường cam kết thực hiện cho các bên có liên quan, các nguyên tắc chỉ đạo hành vi của các thành viên trong nhà trường

o Giá trị chính là một vài các nguyên tắc và niềm tin

cơ bản và lâu dài, để định hướng làm việc, hành vi, các quan hệ và ra quyết định Đó là cái mà nhà trường

cố gắng theo đuổi, thậm chí ngay cả khi môi trường bên ngoài thay đổi.

o Giá trị hướng dẫn các thành viên của nhà trường thực

hiện công việc của họ.

XÁC ĐịNH Hệ THốNG GIÁ TRị CƠ BảN

Câu hỏi cần trả lời khi xây dựng giá trị:

 Hành vi, thái độ của các thành viên trong nhà trường sẽ được dựa trên các nguyên tắc nào?

 Các tiêu chuẩn đạo đức căn bản của nhà trường

là gì?

 Tiêu chuẩn chất lượng giáo dục như thế nào?

 Vấn đề công bằng và cơ hội tiếp cận?

NÓI CÁCH KHÁC, GIÁ TRị TRƯờNG HọC THƯờNG ĐƯợC DIễN ĐạT BAO GồM:

 Thái độ của cán bộ, GV, HS

 Các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp

 Các chính sách tạo cơ hội công bằng

 Chất lượng dịch vụ

BƯớC 4 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC

Phân biệt

MỤC TIÊU

MỤC ĐÍCH

CHỈ TIÊU

XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU, ƯU TIÊN

- Khái niệm mục tiêu được hiểu là một phát biểu thành văn về

hướng đích mà tổ chức nhằm đạt tới; là tuyên bố về ý định của tổ chức muốn đạt được các thành tựu nào trong một tương lai hạn định

- Mục tiêu là những trạng thái, cột mốc mà nhà trường muốn đạt được trong một khoảng thời gian xác định

- Theo tính chất của mục tiêu, có thể phân loại:

+ Mục tiêu chiến lược (strategic objectives): là mục tiêu rộng, có

tính tổng quát chung cho toàn bộ tổ chức Mục tiêu tổng quát

cũng được xem là mục tiêu chính thức của tổ chức

+ Mục tiêu chiến thuật (tactical objectives): thường do cấp quản

lý trung gian đặt ra đối với một bộ phận hoặc một đơn vị của tổ chức Mục tiêu chiến thuật thường được xác định cụ thể hơn so với mục tiêu chiến lược

+ Mục tiêu tác nghiệp (operating objectives): Mục tiêu này

hướng vào các kết quả hoạt động của mỗi thành viên

XÂY DựNG MụC TIÊU CHIếN LƯợC

 Có 2 loại mục tiêu: Mục tiêu chung và mục tiêu cụ thể

chung:

+ Các mục tiêu này có phù hợp với các quy định về luật pháp, các tuyên bố về tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị của tổ chức hay không?

+ Các mục tiêu này có phản ánh các vấn đề chiến lược và các

ưu tiên của nhà trường hay không?

+ Các mục tiêu chung có định hướng rõ cho hành động hay không?

+ Các mục tiêu chung có mang tính lâu dài hay không?

- Mục tiêu cụ thể: Mục tiêu cụ thể chú trọng tới kết quả cụ thể cần đạt, có thể đo lường được thông qua các chỉ tiêu cụ thể

Định hướng kết quả

danh từ (hoặc đoạn văn) mô tả đối

tượng can thiệp

Cấu trúc của một chỉ tiêu bao gồm

(1) tên chỉ tiêu; (2) con số định lượng;

(3) không gian phản ánh; (4) đối

tượng phản ánh; và (5) thời gian đo

lường

XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU, ƯU TIÊN

 Thiết lập thứ tự ưu tiên các mục tiêu

- Ưu tiên A: Bao gồm những mục tiêu cấp bách phải thực hiện để đảm bảo cho sự thành công của công việc

- Ưu tiên B: Bao gồm những mục tiêu cần thực hiện để làm cho công việc tốt hơn Chúng có tầm quan trọng sống còn, nhưng nếu cần có thể trì hoãn việc hoàn thành

- Ưu tiên C: Bao gồm những mục tiêu nên theo đuổi để làm

cho công việc tốt hơn, nhưng chúng không cấp bách và không mang tính sống còn

TầNG BậC MụC TIÊU

1.1 1.2

1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4

MụC TIÊU TRONG GIÁO DụC THƯờNG BAO

GồM MộT Số LĨNH VựC SAU:

 Quá trình giáo dục/đào tạo

 Phát triển đội ngũ (bao gồm nhân sự hành chính và giáo viên/giảng viên)

 Cơ sở vật chất, thiết bị, công nghệ

CHỉ Số THựC HIệN TRONG LậP Kế HOạCH CHIếN LƯợC

CHỈ SỐ THỰC HIỆN TRONG LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

 Nhóm chỉ số định tính được dùng để đo đạc các thay đổi về trạng thái, điều kiện, hoàn cảnh… khó có thể đo đạc được bằng con số nào đó Chẳng hạn, những trạng thái về chất lượng giáo dục, chất lượng đào tạo, hành vi, nhân cách, thái độ học sinh/sinh viên v.v… thường được mô tả bằng những từ như: tăng, giảm, hoàn thiện, tăng cường, phát triển v.v…

 Các chỉ số định lượng dùng để biểu thị trạng thái, điều kiện, hoạt động nào đó bằng các giá trị được lượng hóa bằng số Chỉ

số định lượng gồm ba loại chủ yếu sau:

- Chỉ số đầu ra

- Chỉ số hiệu quả trong

- Chỉ số hiệu quả ngoài.