Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86

Đề tài: "“Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86” là một đề tài khóa luận tốt nghiệp của khoa quản trị nhân lực trường đại học Thương Mại, được sinh viên thực hiện dày công tìm tòi và nghiên cứu kỹ lưỡng, hi vọng đây sẽ là một tài liệu học tập tham khảo bổ ích cho các lớp sinh viên sau này

TÓM LƯỢC Tên đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86” Giáo viên hướng dẫn: TS Chu Thị Thủy Sinh viên thực hiện: Vũ Ngọc Thành Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Nhằm đưa đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 Nội dung chính: Gồm có chương Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương nêu lên tính cấp thiết đề tài, xác lập tuyên bố đề tài, tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu công trình năm trước, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu phương pháp nghiên cứu đề tài Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Trong chương trình bày khái niệm lao động, hiệu quả, hiệu sử dụng lao động, lý thuyết tiêu chí, tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 Chương tập trung phân tích thực trạng hiệu sử dụng lao động dựa số liệu thu thập trình thực tập thực tế doanh nghiệp Trên sở tìm mặt thành công hạn chế, nguyên nhân thành công hạn chế Chương 4: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 Nội dung chương trình bày định hướng mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty, đưa đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86” Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn TS Chu Thị Thủy nhiệt tình bảo, tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo toàn thể nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86, đặc biệt cô chú, anh chị Phòng tổ chức lao động - đào tạo tận tình bảo, giúp đỡ em suốt trình thực tập Công ty Do hạn chế mặt thời gian, kiến thức kinh nghiệm nên luận văn em nhiều thiếu sót Em mong nhận đóng góp, bổ sung thầy cô để luận văn hoàn thiện Hà Nội, ngày 26 tháng 04 năm 2017 Sinh viên Vũ Ngọc Thành MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU TÊN Sơ đồ 3.1 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 NỘI DUNG Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 86 Tình hình nhân lực Công ty giai đoạn 2014-2016 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty 86 Tổng hợp kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 86 năm 2014-2016 Bảng 3.4 Số lượng cấu nguồn lực Công ty giai đoạn 2014-2016 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 Bảng 3.10 Bảng 3.11 Bảng 3.12 Đồ thị 3.1 Tình hình lao động gián tiếp (cán bộ) giai đoạn 2014-2016 Tình hình lao động trực tiếp (công nhân) giai đoạn 2014-2016 Tình hình chất lượng lao động Công ty giai đoạn 2014-2016 Tình hình phân bổ nhân lực Công ty giai đoạn 2014-2016 Sức sinh lời bình quân lao động Tình hình thực NSLĐ Công ty năm 2014 – 2016 Tỷ suất tiền lương Hiệu sử dụng chi phí tiền lương Tình hình sử dụng lao động theo trình độ chuyên môn Nhận thức vai trò thân CBCNV việc nâng cao hiệu sử dụng lao động Nhận thức trạng kỹ thuật máy móc, thiết bị Đồ thị 3.2 Đồ thị 3.3 Đồ thị 3.4 Đồ thị 3.5 Đồ thị 3.6 Đồ thị 3.7 Đồ thị 3.8 Bảng 4.1 Cảm nhận môi trường quan hệ lao động Cảm nhận CBCNV sách lương thưởng, điều kiện làm việc Chế độ làm việc nghỉ ngơi Cảm nhận CBCNV khóa đào tạo Công tác đánh giá thực công việc Đề xuất bảng thời gian làm việc cho người lao động DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa BHYT, BHXH Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội CBCNV Cán bộ, công nhân viên CSVCKT Cơ sở vật chất kĩ thuật CT, PX Công trường, phân xưởng DN Doanh nghiệp QTNL Quản trị nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh TCLĐ-ĐT Tổ chức lao động - đào tạo Lời nói đầu Sử dụng lao động cho hợp lý, hiệu vấn đề vô quan trọng trình hoạt động sản xuất doanh nghiệp Sử dụng lao động hiệu định trình phát triển sản xuất xã hội nói chung doanh nghiệp nới riêng Trong hoạt động kinh tế, người ta thấy có chuyển từ thông số vật chất bên người sang đề bên người liên quan đến hiểu biết hoạt động sang tạo người: không ngừng nâng cao chất lượng sức lao động, hình thức sử dụng linh hoạt nguồn lực tiềm người, kết hợp nỗ lực chung tập thể quần chúng công nhân, quan tâm đến yếu tố văn minh thẩm mỹ sản xuất chất lượng công viêc, vấn đề quan tâm nhà sản xuất – kinh doanh Chính vấn đề đòi hỏi công tác tổ chức quản lý lao động phải có thay đổi tư duy, tìm hình tức, phương pháp , chế quản lý mới, nhằm đem lại hiệu cao Tức là, doanh nghiệp phải có đổi tiến công tác quản lý lao động doanh nghiệp Với nhận định trên, sau thời gian học tập nghiên cứu, em chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86” Tuy nhiên, trình độ lực thân hạn chế nên khóa luận tốt nghiệp em không tránh khỏi thiếu sót nội dung hình thức Vì , em mong nhận ý kiến đánh giá phê bình thầy cô cô chú, anh chị Phòng tổ chức lao động - đào tạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong xã hội đại, cạnh tranh ngày trở lên gay gắt, muốn tồn vững, phát triển củng cố uy tín mình, DN phải vận động tích cực, phát huy tìm tòi biện pháp giảm thiểu chi phí không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh Nguồn nhân lực coi yếu tố cạnh tranh cốt lõi DN Nhân lực mạnh đồng nghĩa với lực cạnh tranh cao Tuy nhiên để phát huy lực cạnh tranh cốt lõi điều mà nhiều nhà quản lý nhân quan tâm hàng đầu Để tồn phát triển điều kiện cạnh tranh DN phải nắm bắt thông tin thị trường, nguồn khách hàng sở thông tin cung, cầu giá thị trường giúp cho DN tìm cấu sản phẩm tối ưu, xác định giá bán hợp lý đảm bảo vừa tận dụng nguồn nhân lực có, vừa mang lại lợi nhuận cao Nền kinh tế thị trường nước phát triển, sử dụng lao động hiệu quả, tối ưu hóa nguồn nhân lực coi trọng có ứng dụng thành công lĩnh vực kinh doanh, sản xuất Các sách nhân cần dựa sở, pháp luật lao động, quản lý sử dụng lao động, đồng thời giải vấn đề phát sinh người lao động người sử dụng lao động Giảm bớt tác động xấu tranh chấp lao động hay đình công Tuy nhiên, nước phát triển vấn đề mẻ Ở Việt Nam, sử dụng lao động hiệu chưa phát triển nhiều chưa hiểu sâu rộng phát huy tối ưu vai trò kinh tế thị trường hội nhập toàn cầu Tìm hiểu bước ứng dụng nhằm sử dụng hiệu nguồn nhân lực Việt Nam vấn đề cần quan tâm, việc làm cần thiết tất yếu từ Việc mở rộng nhân thức cho cá nhân tổ chức sử dụng lao động hiệu có ý nghĩa thiết thực Song hầu hết nhiều người chưa hiểu thấu đáo Trong nước ta gia nhập WTO từ lâu, TPP, tăng trưởng kinh tế gắn liền với hiệu sử dụng lao động trở nên quan trọng cấp thiết Cần nắm rõ vận động, biến đổi nhận thức, tương tác bên việc sử dụng lao động, hội, thách thức phát triển DN Để thực tất điều nói yếu tố người đóng vai trò quan trọng cả, vấn đề nâng cao hiệu sử dụng lao động DN quan tâm thích đáng Vì đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86” đề tài em lựa chọn cho khóa luận tốt nghiệp Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Hiểu rõ vấn đề quan trọng xoay quanh việc sử dụng lao động hiệu dựa mối quan hệ người sử dụng lao động người lao động nằm khuôn khổ điều tiết pháp luật có tác động lớn đến phát triển DN phát triển kinh tế đất nước Để làm điều này, ta cần sâu phân tích thực trạng Công ty điển hình Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 Công ty lâu năm, họ bước áp dụng nhiều sách nâng cao hiệu sử dụng lao động Những sách có đem lại hiệu ngắn hạn, song chưa sâu triệt để Đồng thời việc sâu nghiên cứu đề tài sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 chưa có thực điều Do em chọn đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Trên sở hệ thống hoá vấn đề lý luận sử dụng lao động quản lý lao động DN, đề tài sâu nghiên cứu đặc điểm cách thức sử dụng lao động, nhân tố cấu thành ảnh hưởng tới việc sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 Qua đánh giá cách khách quan tình hình sử dụng lao động Công ty nhằm đưa đề xuất phát huy hiệu quả, đồng thời áp dụng trình SXKD DN Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu công trình năm trước Nhìn chung nội dung hiệu sử dụng lao động tổ chức nội dung quan tâm nghiên cứu, chứng hàng năm có nhiều luận văn, khóa luận vấn đề thực nhiều tổ chức khác Nhằm phục vụ tốt cho việc hoàn thành đề tài nghiên cứu, em có tham khảo tìm hiểu vấn đề lien quan thông qua sản phẩm nghiên cứu lớp anh chị sinh viên trước Em đọc nghiên cứu tác phẩm nghiên cứu khoa học, luận văn khóa luận tốt nghiệp như: − Chuyên đề thực tập: “Giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty cổ phần bê tông xây dựng VINACONEX Xuân Mai”- Sinh viên thực hiện: Ngô Thu Hà, lớp KDTH 13B.02, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, năm 2015 o Mục tiêu đề tài: đưa giải pháp nhằm nâng cao suất lao động, từ nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty o Thành công đề tài: đề tài đưa bất cập trình tuyển dụng, đào tạo dẫn đến suất lao động thấp, đồng thời có đưa số biện pháp thiết thực nhằm khắc phục vấn đề tồn đọng o Hạn chế đề tài: Đề tài trọng nhiều vào khía cạnh nâng cao suất lao động, qua tác động đến hiệu sử dụng lao động mà chưa có bao quát vấn đề khác cách sâu sắc − Đề tài tiểu luận: “Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Than Dương Huy”- Sinh viên thực hiện: Trần Cao Cường, Đại học Quốc Gia Hà Nội, năm 2014 o Mục tiêu đề tài: đưa biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty thông qua giải pháp tuyển dụng, đào tạo sách giữ chân cán nhân viên công nhân trực tiếp đặc biệt thợ lò o Thành công đề tài: Đề tài nêu rõ sở thực tế, từ đề giải pháp sát thực, nhấn mạnh nêu bật tầm quan trọng tuyển dụng, đào tạo đãi ngộ công tác nâng cao suất lao động Công ty o Hạn chế: Đề tài với giới hạn tiểu luận, nêu giới hạn số biện pháp khía cạnh mang tính bao quát, chưa thực sâu vào tác động cụ thể biện pháp nêu vấn đề − Luận văn tốt nghiệp: “Giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Tổng Công ty Cơ khí Xây dựng”- Sinh viên thực hiện: Nguyễn Cao Cường, Đại học Thương Mại, năm 2015 o Mục tiêu đề tài: nghiên cứu thực trạng đề giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty o Thành công đề tài: mặt vấn đề sử dụng lao động Công ty, khái quát tình hình sử dụng lao động qua tiêu đánh giá từ đưa giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động hợp lý o Hạn chế: phần giải pháp cho vấn đề đề cập sát thực, hợp lý chủ yếu mang tính ngắn hạn, khắc phục vấn đề trước mắt So với đề tài nội dung nâng cao hiệu sử dụng lao động năm trước, đề tài nghiên cứu em phần dựa thành công đề tài này, mặt khác rút kinh nghiệm nhằm né tránh từ hạn chế Với đề tài này, em phấn đấu rõ điểm hạn chế sử dụng lao động DN, định hướng gắn liền nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ nội dung QTNL chưa hoàn thiện Công ty Từ sở để em nghiên cứu sâu vào công tác QTNL Công ty TNHH MTV 86 đưa giải pháp phù hợp Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu kỹ đặc điểm lao động Công ty, hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH MTV 86 Phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường vi mô vĩ mô đến việc SXKD Công ty thông qua việc sử dụng quản lý lao động Để đạt mục tiêu đề tài thực nhiệm vụ sau: Thứ nhất, hệ thống hóa vấn đề lý luận hiệu sử dụng lao động Thứ hai, phân tích thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH MTV 86 Thứ ba, đưa nhóm giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH MTV 86 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Vấn đề lao động sử dụng lao động Công ty TNHH MTV 86, với đặc điểm giải pháp nhằm nâng cao giệu sử dụng lao động Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu vấn đề lao động hiệu sử dụng lao động phạm vi vi mô DN cụ thể Công ty TNHH MTV 86 Phạm vi thời gian nghiên cứu: Từ 2014 đến 2016 Do tính cấp thiết đề tài, thời gian năm gần lựa chọn nghiên cứu nhằm bắt kịp xu phát triển chung xã hội Đồng thời đề tài kỳ vọng áp dụng hiệu vào vấn đề sử dụng lao động Công ty tới Phạm vi nội dung: Đề tài nghiên cứu hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH MTV 86 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận Phương pháp luận biện chứng vật, xem xét vật, tượng mối quan hệ chung, hay nói cách khác, nhìn nhận, phân tích hiệu sử dụng lao động Công ty trong tương quan với môi trường quản trị nhân lực bên trong, bên doanh nghiệp Phương pháp thu thập liệu 10 cho cán chủ chốt tham gia, giao lưu học hỏi phương thức làm việc Công ty lớn Có sách đãi ngộ cao cho công nhân viên thức Công ty • Định hướng hiệu sử dụng lao động Với phương châm cải thiện đời sống người lao động, Công ty 86 coi trọng phương hướng mục tiêu chung Công ty phải đôi với việc phát triển vật chất, tinh thần kỹ cho người lao động Ban lãnh đạo phải thực đầy đủ điều kiện cam kết hợp đồng lao động để người lao động có động lực để làm việc hiệu đảm bảo việc làm toán đầy đủ, kịp thời quyền lợi cho người lao động theo chế độ hành Đảm bảo trách nhiệm, quyền lợi người lao động: Hoàn thành công việc cam kết hợp đồng, chấp hành nghiêm túc nội quy, quy chế Công ty Đảm bảo công tác chi trả tiền lương, chế độ phúc lợi Người lao động tiền lương, tiền công theo suất, chất lượng kết SXKD Người lao động hưởng chế độ phụ cấp, phúc lợi BHYT, BHXH theo quy định nhà nước Đảm bảo chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép hàng năm cho người lao động Mức thu nhập bình quân người lao động tăng: Để đảm bảo cho cán công nhân viên yên tâm SXKD đạt chất lượng năm tới Công ty có kế hoạch nâng cao mức thu nhập cho người lao động Dự kiến năm tói mức thu nhập bình quân công nhân viên Công ty tăng lên từ l-1.5trđ Và thời gian tới Công ty tiếp tục kiện toàn hoàn thiện máy quản lý, tăng cường quản lý chặt chẽ đội ngũ lao động, thúc đẩy nâng cao suất lao động nhằm đạt hiệu cao hoạt động SXKD Bên cạnh đó, tiếp tục nâng cao trình độ cho cán lao động Công ty cách cử học tổ chức lớp học cho cán công nhân viên 4.1.2 Mục tiêu việc nâng cao hiệu sử dụng lao động Xác định mục tiêu đến năm 2020: Nền kinh tế nước ta năm qua bên cạnh việc khủng hoảng, lạm phát kinh tế Việt Nam tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho DN nước phát triển, đặc biệt ngành than, khoáng sản Và mục tiêu việc nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty 86 đến năm 2020 là: 56 Ổn định đời sống cán công nhân viên Đảm bảo cho lực lượng cán bộ, lao động đủ diều kiện phục vụ cho Công ty Hoàn thành trình nghiên cứu phát triển phương thức, đa dạng hoá sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, công trình Từ nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Ổn định SXKD, thực công tác lập thực quy trình quản lý chất lượng ISO 9001-2008 CBCNV thực tốt quy định Công ty, nhà nước thực tốt nghĩa vụ thuế nhà nước theo quy định pháp luật Tìm kiếm dự án, mỏ than, quặng mới, không khu vực Quảng Ninh mà phát triển tỉnh lân cận Hoàn thành việc phê duyệt kế hoạch, đề án liên quan đến trình phát triển này, đặc biệt kế hoạch nhân Công ty đồng thời đẩy mạnh phát triển ngành xây dựng, xây lắp, đồng thời đẩy mạnh phát triển số lĩnh vực như: gia công khí, cấu kiện, kinh doanh sản phẩm lượng xăng dầu hay vật tư thiết bị công ích, tăng cường phục vụ để không mang tới lợi ích Công ty mà cho phát triển chung toàn vùng, toàn xã hội 4.2 Các giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty 86 4.2.1 Đầu tư thêm máy móc thiết bị phục vụ sản xuất: a Cơ sở đưa giải pháp Trong năm qua Công ty 86 áp dụng nhiều biện pháp tạo điều kiện làm việc cho người lao động, nhiên tích chất công việc nên thiết bị,dụng cụ, máy móc nhanh bị hao mòn, hư hỏng Năng suất lao động bị ảnh hưởng trực tiếp máy móc, trang thiết bị, dụng cụ lao động không đảm bảo Thực tế năm gần đây, Công ty trọng đầu tư thay dần phương tiện máy móc đại Tuy nhiên số máy móc thiết bị thời gian sử dụng lâu, số lần trung đại tu nhiều, song Công ty phục hồi, sửa chữa lại để tận dụng phục vụ cho sản xuất gây ảnh hưởng tiêu cực không nhỏ đến suất lao động Một số trường hợp trình làm việc bị trục trặc, hỏng hóc ảnh hưởng tới hiệu sản xuất 57 Với đặc thù công việc ngành khai thác than, khoáng sản vất vả, điều kiện môi trường làm việc khắc nghiệt, người hoạt động ca ngày có thời gian nghỉ ngơi máy móc, thiết bị phải hoạt động hết công suất, thời gian nghỉ dẫn tói hao mòn, hư hỏng tải, cường độ làm việc cao Việc máy móc thiết bị hao mòn, hỏng hóc dẫn đếm giảm hiệu sản suất, không đảm bảo kịp tiến độ công trình Ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu, uy tín, phát triển bền vững DN b Nội dung giải pháp Đầu tư thêm máy móc, thiết bị, dụng cụ cho công nhân Trước hết Công ty cần xác định không tiết kiệm chi phí mà làm ảnh hưởng đến suất sản xuất, lao động từ ảnh hưởng tới doanh thu Công ty Kiểm tra định kỳ máy móc, thiết bị, dụng cụ thời gain sử dụng, hỏng hóc, trục trặc cần phải thay Việc đầu tư thay cần phải lên kế hoạch mua rõ ràng Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị, máy móc Loại máy cần mua loại nào, giá trị, giá cả, xuất xứ, tính khả thi Lên kế hoạch tài cho việc mua sắm trang thiết bị, máy móc đảm bảo cho việc mua sắm hiệu Kế hoạch mua sắm máy móc, thiết bị cần ưu tiên cho máy móc, thiết bị cần thiết, có mức độ hư hỏng nặng muốn làm điều Công ty phải thực khảo sát tình trạng máy móc thiết bị Công ty 4.2.2 Cải thiện chế độ làm việc nghỉ ngơi cho cán công nhân viên a Cơ sở đưa giải pháp Thời gian làm việc phận cán công nhân viên hành áp dụng theo quy định hành nhà nước thời gian lao động trực tiêp sản xuất, công trường căng thẳng Đôi để kịp tiêu, tiến độ, công nhân phải lao động hết công suất điều kiện làm việc khác nghịêt thời gian ca, kíp căng thẳng gây động lực làm việc cho công nhân Đặc biệt đặc thù công việc khai thác địa chất có thời gian nước rút, để đảm bảo tiến độ tiêu sản lượng với cấp trên, đó, áp lực tiến độ đè lên vai đội ngũ lao động, dẫn đến người lao động phải hoạt động hết công suất, thời gian nghỉ 58 ngơi không hợp lý, nhà quản lý quan đến tiến độ săc khỏe công nhân Thời gian làm việc theo ca căng thẳng, chí người lao động phải làm chủ nhật công việc đòi hỏi hoàn thành kịp thời gian dẫn đến người lao động bị áp lực, thời gian nghỉ hồi sức Người lao động sinh chán nản, nhiều trường hợp định xin việc b Nội dung giải pháp Công ty cần quan tâm nhiều đến chế độ nghỉ ngơi để đảm bảo sức khỏe, tinh thần người lao động Đảm bảo tiến độ công trình đôi với đảm bảo sưc khỏe lao động Công ty cần có kế hoạch cải thiện chế độ làm việc nghỉ ngơi Công ty cần xây dựng thời gian làm việc cho công nhân cách linh hoạt, không cứng nhắc, hợp lý để tránh công nhân phải làm việc tải môi trường khắc nghiệt Công ty nên xây dựng bảng thời gian làm việc cho người lao động sau: Bảng 4.1: Đề xuất bảng thời gian làm việc cho người lao động Lao động Lao động gián tiếp Lao động trực Sánng Chiều Thời gian làm việc Ca Nghỉ ca 7h30-12h 13h30- 1tiếng ăn trưa Nghỉ CN 7h30-12h 17h30 13h30- 22h30- tiếng Nghỉ CN 6h30- 17h30 14h30- 5h30 22h30- 1tiếng ăn + Nghỉ CN 14h30 22h30 5h30 giao tiếp ca Ghi 30 5h30- 14h30- 22h30- phút 30 phút giao Nghỉ CN 13h30 22h30 5h30 ca Đội ngũ công nhân lao động trực tiệp làm việc môi trường khắc nghiệt , cường độ làm việc căng thẳng ưu tiên ca làm việc theo điều kiện môi trường Sẽ làm việc vào ca sáng hoạc ca 3, vào ca sáng, ca chiều với thời tiết mùa đông Bên cạnh đó, xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý, đội ngũ cán CT, PX cần nghiêm khắc, đốc thúc quản lý chặt chẽ đội ngũ công nhân việc chấp hành chế độ, tránh phận công nhân thiếu kỷ luật khiến chế độ làm việc thiếu hiệu 59 4.2.3 Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực a Cơ sở đưa giải pháp Công tác đào tạo đội ngũ lao động Công ty trọng, nội dung đào tạo trọng kỹ chuyên môn, thiếu kiến thức ngành, nghề, chưa trọng đào tạo tinh thần, tư tưởng, hăng say lao động tự hảo Công ty, gieo mầm gắn bó, trung thành với công việc b Nội dung giải pháp Tăng cường nghiên cứu nội dung đào tạo, phối hợp với đối tác đào tạo nhằm củng cố thêm nội dung đào tạo Nội dung đào tạo không sâu khiến thức chuyên mộn, mà phải khái quát, cho người lao động thấy đặc thù ngành nghề trước mắt, tầm quan trọng đóng góp công việc phát triển xã hội địa phương Từ đó, người lao động nhận thức thấy vị thân tổ chức, động lực để họ gắn bó cống hiến cho Công ty Tổ chức buổi đào tạo kết hợp kiểm tra thi tay nghề, nâng bậc tay nghề làm điều kiện nâng bậc lương tạo động lực cho người lao động, lại thúc đẩy văn hóa Công ty Để hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cần trọng xây dựng kế hoạch tài chính, quỹ để phục vụ cho hoạt động đào tạo nguồn nhân lực 4.2.4 Hoàn thiện công tác đánh giá thực công việc a Cơ sở đưa giải pháp Công tác đánh giá thực công việc người lao động mục đích chủ yếu nâng lương, nâng bậc, tiêu đánh giá dựa nhiều vào thâm niên công tác người lao động Công ty, chưa có tính sát thực, chưa bám sát lực, trình độ thực người lao động, dễ tạo tâm lý trì trệ cho phận cán bộ, công nhân có thâm niên Công ty b Nội dung giải pháp Công tác đánh giá thực hện công việc cần tiến hành định kỳ, thường xuyên, dựa lực, thái độ, phẩm chất người lao động mà định nâng lương, bậc Các tiêu chí đánh giá cần phải xây dựng rõ ràng, phù hợp với đối tượng người lao động Với vị trí chức danh đòi hỏi yêu cầu mức độ 60 phức tạp công việc khác nên tiêu chí đánh giá phải khác Các tiêu đánh giá phải đảm bảo tính công bằng, khách quan phù hợp với thực tiễn Công ty Đối với lao động trực tiếp, Công ty nên đánh giá tình hình thực công việc theo hiệu sản xuất Đối vói lao động gián tiếp đánh giá theo tháng, quý để kịp thời đánh giá kết công việc, phát sai sót để lên kế hoạch sửa chữa Việc đánh giá thành tích nhân viên giúp cho Công ty khen thưởng, kỷ luật kịp thòi nhân viên đồng thời khuyến khích tinh thần nhân viên, tạo điều kiện cho người lao động tự phấn đấu, thi đua lẫn nhau, tạo động thúc đẩy DN phát triển mạnh 4.2.5 Trang bị thêm thiết bị bảo hộ cho người lao động a Cơ sở đưa giải pháp Công ty xảy số vụ tai nạn lao động thiếu dụng cụ bảo hộ, dụng cụ bảo hộ cũa không đảm bảo an toàn Tuy tai nạn nhẹ để diễn thường xuyên dẫn đến hậu Nguyên nhân vấn đề công nhân chưa có đầy đủ dụng cụ bảo hộ, dụng cụ bảo hộ cũ mà Công ty chưa kịp thay b Nội dung giải pháp Công ty tiến hành cấp phát định kỳ theo quý dụng cụ bảo hộ như: Quần áo bảo hộ lao động, gang tay vải bạt, trang vải, trang có lọc qua than hoạt tính, nút chống ồn, kính chống bụi Có thể xem xét đến phương án đầu tư thêm bình dưỡng khí cho công nhân khai thác Công ty cần dự báo trước số lượng dụng cụ bảo hộ cần dùng kỳ, năm tới để đảm bảo có dụng cụ bảo hộ lao động cho công nhân viên Công ty cần thực nghiêm khắc, có quy định, quy chế cho công nhân tham gia hoạt động sản xuất, xây lắp, khai thác phải mang đầy đủ vật dụng bảo hộ đảm bảo an toàn lao động, không bị phạt hành với hình thức trừ vào lương Tại nơi làm việc phải có bảng nội quy an toàn lao động Có phòng y tế đặt sở sản xuất để kịp thời cấp cứu xảy tai nạn 61 Công ty xây dựng quy chế xử phạt nghiêm khắc với đối tượng vi phạm quy định bảo hộ lao động Công ty cắt khoản thi đua, khen thưởng, giảm tiền phụ cấp nặng buộc việc 4.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty 86 4.3.1 Các kiến nghị Nhà nước Trong bối ngành than đứng trước thách thức, khó khăn lớn trình thực chiến lược phát triển Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, kèm theo tác động bất lợi tới Công ty than- khoáng sản nói chung Công ty 86 nói riêng, để tồn phát triển, ngành than-khoáng sản nói chung Công ty than, đặc biệt Công ty 86 nói riêng cần phải có ủng hộ, quan tâm Nhà nước Đó là: − Nhà nước cần tạo môi trường kinh tế xã hội ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển DN − Đối với quy định Pháp luật luật khoáng sản cần rõ ràng tạo điều kiện thuận lợi cho DN mạnh, có uy tín gia nhập lĩnh vực kinh doanh này, đồng thời bước xóa bỏ hạn chế sở khai thác bất hợp pháp, cạnh tranh không lành mạnh − Nhà nước cần có sách, kế hoạch quy hoạch phát triển chung để từ làm sở cho hoạt động khai thác than DN thực hướng đạt kết mong muốn Đối với số loại khoáng sản quan trọng có tiềm lớn than, Chính phủ nên giao cho số DN nhà nước đảm nhận vai trò nòng cốt khai thác, từ tạo chế quản lý trực tiếp, chặt chẽ rõ ràng, minh bạch − Máy múc thiết bị phục vụ sản xuất thi công Công ty phần lớn phải nhập nên nhà nước có sách hỗ trợ cho việc nhập máy móc Công ty diễn nhanh chúng Đồng thời Nhà nước nên tăng cường hoạt động nghiên cứu khoa học, bước ứng dụng để sở sản xuất nước có khả cung cấp máy móc thiết bị cho DN đảm bảo cho việc tiến hành dự án khai thác diễn kế hoạch Bên cạnh số kiến nghị chung nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển SXKD Công ty, em xin đưa số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử 62 dụng lao động Công ty Nhà nước cần có số biện pháp, sách nhằm hỗ trợ cho Công ty việc: − Đầu tư thích đáng cho công tác đào tạo lực lượng lao động trường dạy nghề, đầu tư trang thiết bị cho việc học tập, nghiên cứu, thiết kế − Do đặc điểm ngành nên người lao động dễ xảy tai nạn lao động Vì Nhà nước cần có sách thỏa đáng cho người lao động làm việc môi trường nguy hại, đặc biệt sách, chế độ bù đắp sức lao động cho công nhân khai thác phụ cấp độc hại, thâm niên v.v… − Nhà nước tạo điều kiện cho Công ty vay vốn ngân hàng thương mại, tài chính, tổ chức tín dụng khác Nhà nước theo chế lãi suất ưu đãi Từ Công ty có nguồn vốn đầu tư mua sắm máy móc, thiết bị đại, phù hợp; đảm bảo cho người lao động giảm sức người thay vào hoạt động máy móc thiết bị, công nghệ đại 4.3.2 Kiến nghị Bộ, Ban Ngành • Bộ tài điều chỉnh sách thuế, phí ngành than Cụ thể xem xét điều chỉnh giảm thuế GTGT, thu nhập DN, tiền thuế đất, thuế tài nguyên môi trường, thuế xuất khẩu, lệ phí như: cấp phép thăm dò, cấp phép khai thác, hoàn trả chi phí điều tra địa chất,… • Bộ tài nguyên môi trường không ngừng nỗ lực hoàn thiện công tác: − Xây dựng tổ chức thực chiến lược khoáng sản; quy hoạch địa chất khoáng sản phạm vi nước, đặc biệt quy định rõ sản phẩm phụ chất thải tận thu trình chế biến khoáng sản, từ tận dụng tối đa sức lao động hao phí người công nhân giá trị kinh tế đạt − Kiểm soát chặt chẽ trình cấp, gia hạn, thu hồi, chấp thuận trả lại Giấy phép thăm dò khoáng sản Bên cạnh tạo điều kiện thuận lợi cấp đầy đủ giấy phép cho DN uy tín ngành theo chủ trương Chính phủ để triển khai, mở rộng, thăm dò khai thác − Nghiên cứu, điều tra địa chất khoáng sản, công khai minh bạch trữ lượng xác khoáng sản, điểm mỏ khai thác đến toàn trình cấp phép khai thác, tạo đối xứng thông tin quan hệ DN với quan cấp phép 63 • Tổng cục Địa chất Khoáng sản Việt Nam trực thuộc Bộ Tài nguyên Môi trường có trách nhiệm tổ chức thực thi pháp luật địa chất khoáng sản từ sách mà Bộ Tài nguyên Môi trường đề ra, kịp thời phổ cập thông tin tới quyền địa phương thay đổi, hoàn thành tốt vai trò cầu nối Bộ cấp liên quan 64 KẾT LUẬN Đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86” đề tài mẻ quan trọng doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp Nhà nước Sử dụng lao động, sử dụng người công tác vừa mang tính khoa học, vừa mang tính nghệ thuật, định tới thành công doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với biến động tình hình kinh tế khu vực quốc tế Đối với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86, Công ty thuộc lĩnh vực than- khoáng sản, có lượng nhân công lao động đông đảo, điều trở nên quan trọng Trong suốt trình hình thành phát triển, sách, cách thức sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 đạt nhiều thành công, đưa Công ty lớn mạnh phát triển Tuy nhiên, với tác động môi trường quản trị, công tác sử dụng lao động Công ty gần bộc lộ nhiều hạn chế Bài khóa luận em viết phần thực trạng sử dụng lao động Công ty, điểm mạnh, yếu từ ảnh hưởng môi trường quản trị nhân lực đề số giải pháp khắc phục Tuy kiến thức trình bày nhiều hạn chế, song em hi vọng khóa luận giúp giải phần khó khăn công tác sử dụng lao động Công ty, góp phần nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 thời gian tới TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Phạm Công Đoàn, TS Nguyễn Cảnh Lịch (2012), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Giáo Dục, Hà Nội PGS.TS Phạm Vũ Luận (2004), Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà, TS.Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo trình Quản lý học, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Website: - http://dantri.com.vn/kinh-doanh/nganh-than-than-co-mot-nam-kho-khan- nhat-trong-lich-su-20170107141945342.htm http://nangluongvietnam.vn/news/vn/tim-kiem&q=Ng%C3%A0nh %20Than - http://www.vinacomin.vn/ Một số tài liệu Công ty TNHH MTV 86 - Tài liệu phòng Tổ chức lao động - đào tạo - Tài liệu phòng Tài chính-Kế toán CÁC PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01: MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA Họ tên sinh viên: Vũ Ngọc Thành Lớp: K49U5 Khoa: Quản trị nhân lực Đơn vị thực tập: Công ty TNHH MTV 86 Để giúp sinh viên có thêm thông kiến thức cần thiết nhằm nghiên cứu, hoàn thiện đề tài luận văn tốt nghiệp: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86” Kính đề nghị Ông (bà) vui lòng cho biết thông tin sau: (vui lòng đánh dấu √ vào ô tương ứng mà ông/bà cho cần thiết) PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG Họ tên: (không bắt buộc) Thời gian làm việc Công ty: □ Dưới năm □ Từ 1- năm □ Từ - năm Vị trí công tác: □ Cán Trình độ chuyên môn: □ Trên năm □ Công nhân □ Thạc sĩ □ Đại học □ Cao đẳng □ Trung cấp □ Sơ cấp □ Khác PHẦN 2: THÔNG TIN VỀ QUẢN LÝ, SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRONG DN Ông (bà) đánh vai trò, vị trí thân trình nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty □ Rất quan trọng, cần nâng cao kiến thức, kĩ năng, thái độ thân nhằm nâng cao chất lượng lao động thân, từ nâng cao hiêu sử dụng lao động Công ty □ Quan trọng, ý thức vai trò thân trình nâng cao suất lao động Công ty □ Không quan trọng Công việc mà ông (bà) làm có phù hợp với chuyên môn mà ông (bà) đào tạo trước hay không? □ Phù hợp với ngành nghề học sở đào tạo trước □ Phù hợp với kiến thức Công ty trang bị trước vào làm □ Phù hợp kiến thức học sở đào tạo kiến thức mà Công ty đào tạo □ Không phù hợp Ông (bà ) có hài lòng sách lương thưởng điều kiện làm việc Công ty? □ Rất hài lòng, sách lương thưởng điều kiện làm việc tốt □ Chính sách lương thưởng tốt điều kiện làm việc cần cải thiện □ Chưa hài lòng với sách lương thưởng hài lòng với điều kiện làm việc □ Chưa hài lòng Ông (bà )có hài lòng công tác chăm lo đời sống lao động sách đãi ngộ Công ty ? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Không hài lòng Ông(bà) có hài lòng công tác đánh giá thực công việc Công ty? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Không hài lòng Ông (bà) đánh chế độ làm việc Công ty? □ Hài lòng, chế độ tốt □ Bình thường □ Không hài lòng, cần thay dổi □ Ý kiến khác:………………………………………………………………………… Ông (bà) đánh tác động máy móc, thiết bị, phương tiện kỹ thuật tác động tới trình làm việc? □ Quan trọng, điều kiện tiên để hoàn thành công việc □ Bình thường, công cụ hỗ trợ trình hoàn thành công việc □ Không quan trọng Ông (bà) có đánh trạng máy móc Công ty? □ Rất tốt □ Bình thường □ Không tốt Ông (bà) cảm nhận trình làm việc? □ Rất thoải mái nhận tin tưởng, ủng hộ giúp đỡ người □ Không thoải mái có soi xét cấp đồng nghiệp □ Rất căng thẳng gò bó chịu áp lực giám sát chặt chẽ cấp □ Ý kiến khác: …………………………………………………………… 10 Ông (bà) có tin tưởng vào đường lối lãnh đạo phát triển Công ty không? □ Tin tưởng □ Không tin tưởng nhiều □ Hoàn toàn không tin tưởng 11 Ông (bà) đánh giá hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH 86 thời gian qua nào? □ Mạnh □ Chưa mạnh □ Yếu Những thông tin đầy đủ xác mục vô quan trọng cần thiết cho trình làm luận văn tốt nghiệp sinh viên thực tập Rất mong ông (bà) dành chút thời gian quan tâm, trả lời đầy đủ cho xin lại phiếu điều tra trắc nghiệm qua sinh viên thực tập: Vũ Ngọc Thành theo thời gian hẹn Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày… tháng….năm 2017 Ký tên PHỤ LỤC 02: CÂU HỎI PHỎNG VẤN (Đối tượng Nhà quản trị) Câu 1: Ông (Bà) đánh việc quản lý, tổ chức sử dụng lao động Công ty ? Câu 2: Ông (Bà) cho biết tình hình công tác thi đua, khen thưởng kỷ luật với CBCNV Công ty? Câu 3: Xin Ông (Bà) vui lòng cho biết điều kiện làm việc, mức đãi ngộ, lương thưởng xứng đáng phận lao động chưa? Câu 4: Theo Ông (Bà) việc đào tạo phát triển nhân viên, đặc biệt nội dung đào tạo, thực phù hợp hiệu chưa? Tại sao? Câu 5: Việc phân công nhiệm vụ cho cán nhân viên phù hợp với lực chuyên môn họ chưa? Cơ sở để phân chia nhiệm vụ cho họ? Câu 6: Sự phối hợp chặt chẽ công nhân CT, PX họ với ban lãnh đạo cần thiết Ông (Bà) đưa số đề xuất để tăng cường phối hợp không? Câu 7:Theo Ông (Bà) phận lao động Công ty có nhiều biến động nhất? Lý sao? Câu 8: Xin Ông (Bà) đánh giá chế độ làm việc nghỉ ngơi người lao động Công ty, phận sản xuất trực tiếp? Câu 9: Xin Ông (bà) cho biết tình trạng trang thiết bị kỹ thuật Công ty? Hiệu sử dụng trang thiết bị đó? Ảnh hưởng tới suất lao động? Câu 10: Ông (Bà) đánh thực trạng an toàn lao động hầm lò, mỏ quặng? Câu 11: Công tác đánh giá thực công việc Công ty triển khai theo định kì hay tiến hành cách thường xuyên? Mục đích chủ yếu gì? Hiệu công tác đánh giá? ... cứu đề tài sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 chưa có thực điều Do em chọn đề tài Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 làm đề... luận sử dụng lao động quản lý lao động DN, đề tài sâu nghiên cứu đặc điểm cách thức sử dụng lao động, nhân tố cấu thành ảnh hưởng tới việc sử dụng lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên. .. thực trạng Công ty điển hình Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên 86 Công ty lâu năm, họ bước áp dụng nhiều sách nâng cao hiệu sử dụng lao động Những sách có đem lại hiệu ngắn hạn, song