TCT TÂN CẢNG SÀI GÒN PHÒNG MARKETING _ PHÊ DUYỆT TGĐ Nguyễn Đăng Nghiêm (Đã ký) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc TP Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 05 năm 2016 KẾ HOẠCH Tổ chức buổi Hội thảo khách hàng khu vực Cảng Cái Mép I MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU: - Trao đổi, giải đáp thắc mắc, khó khăn khách hàng giao nhận hàng hóa trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép Cục Hải Quan Bà Rịa Vũng tàu, Chi cục Hải Quan khu vực Cái Mép đối thoại với doanh nghiệp (Cảng, Hãng tàu, Khách hàng) Giới thiệu giải pháp thu hút khách hàng giao nhận hàng hóa trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép Thắt chặt quan hệ Tổng Cty với khách hàng đối tác Nâng cao uy tín thương hiệu Tổng Công ty Buổi gặp mặt phải tổ chức trang trọng, chuyên nghiệp, không khí thân mật đầm ấm - II THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM TỔ CHỨC: - Thời gian: - Địa điểm : III Từ 9:00 đến 13:00 ngày 08/06/2016 (thứ tư) Hội trường cảng TCCT THÀNH PHẦN THAM DỰ: (250 người) Khách hàng: 170 người - Hãng tàu: 50 người (Trưởng Đại diện, Giám đốc, TP Khai thác, TP Xuất, nhập Hãng tàu có tàu đưa vào khai thác khu vực Cái Mép (TCIT, TCCT, TCTT) - Khách hàng: 120 người (Đại diện khách hàng có hàng xuất, nhập khu vực Cảng Cái Mép, đại diện FWD, Các Công ty GNVT lớn có khách hàng giao nhận khu vực Cảng Cái Mép) Hải Quan: 16 người - Đại diện Lãnh đạo Cục Hải Quan Bà Rịa Vũng Tàu (6 người) - Đại diện lãnh đạo Chi Cục Hải quan Cái Mép (10 người) Hợp tác xã xếp dỡ: người - Đại diện hợp tác xã xếp dỡ khu vực Cảng Cái Mép Khách mời khác: người - Công An Huyện Tân Thành, Cảnh sát giao thông khu vực: người TCCT, TCIT, TCTT: 15 người Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn: 40 người - Đại diện Ban Tổng Giám đốc: người - P KHKD (2 người), Chính trị (1 người), VP (1 người), Đại diện Marketing (3 người), SNPL (3 người), TTĐĐC (3 người), Cty VTT (2 người), Cty VTB (2 người), TCL (2 người), cảng TCHP (1 người), DVKT (1 người), ICD Long Bình (1 người), KVTC (1 người), Vũng Tàu Logistics Co (2 người), TC- Cypress (1 người): 26 người - Bộ phận phục vụ: phòng HCHC, phòng MKT, phòng QSBV: 14 người IV CHƯƠNG TRÌNH: - 09:00 – 09:30: Đón khách - 09:30 – 09:35: Tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu (P Marketing) - 09:35 – 09:50: Giới thiệu tình hình phát triển Tổng Cty Tân Cảng Sài Gòn Giới thiệu tình hình phát triển Các Cảng khu vực Cái Mép SNP (TCIT) - 09:50 – 09:55: Đại diện Ban TGĐ phát biểu - 09:55 – 11:15: Thảo luận trao đổi khó khăn khách hàng giao nhận hàng hóa trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép; Cục Hải Quan BR-VT, Chi Cục Hải Quan Cái Mép đối thoại với doanh nghiệp (Cảng, Hãng tàu, khách hàng) - 11:15 – 11:30: Giải pháp thu hút khách hàng giao nhận hàng hóa trực tiếp khu vực cảng Cái Mép (Thủ tục Hải quan, sách chất lượng dịch vụ Cảng, giải pháp logistics …) - 11:30 – 13:00: Tiệc chiêu đãi, văn nghệ V CÔNG TÁC CHUẨN BỊ: Phòng Marketing: - Lập kế hoạch chủ trì tổ chức buổi lễ Phối hợp SNPL, TCIT, TCTT, TCCT, TC-Vũng tàu Logistics Co lên danh sách khách hàng, mời khách hàng tổng hợp danh sách khách tham dự - Phối hợp với KHKD, TCCT, TCIT, TCTT, SNPL, Vận tải Thủy thống đưa giải pháp thu hút khách hàng giao nhận cont trực tiếp Các Cảng KV Cái Mép (Thủ tục Hải quan, sách chất lượng dịch vụ Cảng, giải pháp logistics) - Đón tiếp khách - Dẫn chương trình, phiên dịch cho buổi lễ - Chuẩn bị nội dung thư mời Phòng KHKD: - Chủ trì, phối hợp với P Marketing, TCCT, TCIT, TCTT, SNPL, Vận tải Thủy thống đưa giải pháp thu hút khách hàng giao nhận cont trực tiếp Các Cảng KV Cái Mép (Thủ tục Hải quan, sách chất lượng dịch vụ Cảng, giải pháp logistics) SNPL - - Phối hợp P Marketing lên danh sách khách hàng, mời xác báo một số khách hàng Phối hợp với Đơn vị liên quan thống đưa giải pháp thu hút khách hàng giao nhận container trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép Phối hợp Marketing đón tiếp khách TCIT: - Phối hợp P Marketing lên danh sách khách hàng, mời xác báo một số khách hàng Mời lấy xác báo đại diện một số Hợp tác xã xếp dỡ Cảng Cái Mép Phối hợp với Đơn vị liên quan thống đưa giải pháp thu hút khách hàng giao nhận container trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép Chuẩn bị slide tiếng Anh, tiếng Việt trình chiếu giới thiệu giải pháp cho khách hàng Giới thiệu tình hình phát triển Tổng Cty Tân Cảng Sài Gòn; Giới thiệu tình hình phát triển Các Cảng khu vực Cái Mép SNP Cử đại diện trao đổi với khách hàng buổi hội thảo - Phối hợp Marketing đón tiếp khách TCCT: - Phối hợp P Marketing lên danh sách khách hàng, mời xác báo một số khách hàng Mời Công An Huyện Tân Thành, Cảnh sát giao thông khu vực Mời lấy xác báo Đại diện Cục Hải quan Bà Rịa - Vũng Tàu, Chi Cục Hải quan Cái Mép Làm việc, trao đổi trước với quan Hải quan khó khăn khách hàng thủ tục Hải Quan, Mời đại diện Hải Quan lên trao đổi với khách hàng hội thảo Phối hợp với Đơn vị liên quan thống đưa giải pháp thu hút khách hàng giao nhận container trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép Phối hợp P Hành Hậu Cần chuẩn bị hội trường tổ chức Phối hợp với P Quân sự bảo vệ xếp bãi để xe ô tô, xe máy cho khách Phối hợp Marketing đón tiếp khách Cử đại diện trao đổi với khách hàng buổi hội thảo TCTT: - Phối hợp P Marketing mời xác báo một số khách hàng Phối hợp với Đơn vị liên quan thống đưa giải pháp thu hút khách hàng giao nhận container trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép Phối hợp Marketing đón tiếp khách Cử đại diện trao đổi với khách hàng buổi hội thảo Công ty Vận Tải Thủy Tân Cảng, Công ty Vận Tải Bộ Tân Cảng, Vũng Tàu Logistics Co.: - Phối hợp với Đơn vị liên quan thống đưa giải pháp thu hút khách hàng giao nhận container trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép Phòng Hậu Cần: - Đặt tiệc chiêu đãi, đảm bảo khăn lạnh, nước uống Tân Cảng In thư mời Chuẩn bị máy chiếu Đặt quà tặng cho khách hàng Chuẩn bị bàn, ghế đưa lên sân khấu để trao đổi với khách hàng Phối hợp với TCCT chuẩn bị khu vực tổ chức buổi tiệc Chuẩn bị xe cho lãnh đạo xe cho cán bộ từ Tân Cảng xuống Cái Mép Phát tiền ăn cho lái xe khách hàng Phối hợp với P Marketing chuẩn bị nội dung phông sân khấu, băng rôn nơi tổ chức o Nội dung phông sân khấu: TỔNG CÔNG TY TÂN CẢNG SÀI GÒN SAIGON NEWPORT CORPORATION CUSTOMER MEETING AT CAI MEP AREA Ba Ria – Vung Tau Province, June 08th 2016 o Nội dung băng rôn cổng nơi tổ chức: TỔNG CÔNG TY TÂN CẢNG SÀI GÒN NHIỆT LIỆT CHÀO MỪNG QUÝ KHÁCH TỚI DỰ Hội Thảo khách hàng khu vực Cảng Cái Mép SAIGON NEWPORT CORPORATION WARMLY WELCOME TO CUSTOMER MEETING AT CAI MEP AREA Trung tâm y tế Tân Cảng: - Đảm bảo an toàn thực phẩm, phân công cán bộ y tế 10 Phòng Chính trị: - Chụp ảnh, quay phim làm tư liệu Chủ trì chương trình văn nghệ giao lưu 11 Phòng Quân Bảo vệ: - Đảm bảo an ninh trật tự, an toàn tuyệt đối cho nơi tổ chức Bố trí người hướng dẫn từ cổng vào nơi tổ chức lễ Bố trí người trông xe, hướng dẫn khách đậu xe ô tô, để xe máy Phối hợp Cty TCCT bố trí bãi đỗ, gửi xe 12 Phòng Công nghệ thông tin: - Đảm bảo công tác kỹ thuật công nghệ thông tin cho buổi lễ 13 Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật: - Đảm bảo nguồn điện, chuẩn bị máy phát điện, dự phòng trường hợp điện 14 Các đơn vị cử người tham dự theo kế hoạch VI - TRANG PHỤC: Sỹ quan, quân nhân chuyên nghiệp: quân phục hè CNV: Nam: đồng phục, cavat, bảng tên; Nữ: áo dài TRƯỞNG PHÒNG Nơi nhận: Ban TGĐ - Ctri, HCHC, QSBV KHKD, TTĐĐC, SNPL, KVTC, CTY CPĐLGNVT, DVKT, TCCT, TCIT, TCOT, TC-HP… Marketing - Lưu VT (Đã ký) Bùi Văn Quy ... MEETING AT CAI MEP AREA Ba Ria – Vung Tau Province, June 08th 20 16 o Nội dung băng rôn cổng nơi tổ chức: TỔNG CÔNG TY TÂN CẢNG SÀI GÒN NHIỆT LIỆT CHÀO MỪNG QUÝ KHÁCH TỚI DỰ Hội Thảo khách hàng khu. .. triển Các Cảng khu vực Cái Mép SNP (TCIT) - 09:50 – 09:55: Đại diện Ban TGĐ phát biểu - 09:55 – 11:15: Thảo luận trao đổi khó khăn khách hàng giao nhận hàng hóa trực tiếp khu vực Cảng Cái... với Đơn vị liên quan thống đưa giải pháp thu hút khách hàng giao nhận container trực tiếp khu vực Cảng Cái Mép Phối hợp Marketing đón tiếp khách TCIT: - Phối hợp P Marketing lên danh sách